办公室上司与下属联系通话用的是传音器吗？还是座机？_百度知道
办公室上司与下属联系通话用的是传音器吗？还是座机？
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今天是一个特别的日子，在分公司总经理室的高度重视与支持下，在办公室及各部门的积极参与配合下，经过3个月的紧张施工，分公司本部职场装修工程圆满完工，工作环境焕然一新。
全体员工以昂扬的状态参加了今天的特别晨会。会上，分公司总经理李伟肯定了新职场装修工作，重申了《职场环境管理规定》，通报了业务情况及下一阶段发展预期，并对广分全体将士提出了工作要求和期许。
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第1条 团队为大：朱元璋投军打天下
有志气的人常说一句话：我要做一番大事业！但纵观那些真的做出一番大事业的人，结果都不是凭一个人，而是身后跟着一支庞大的团队。因此，一个人要想立大志，不妨这样说：“我们”要做一番大事业！
松下幸之助访问美国，一名记者问他：“美国人和日本人，您觉得哪一方更优秀?”松下幸之助毫不犹豫地说：“美国人确实很优秀，假如一个日本人和一个美国人比试的话，日本人绝对不如美国人。”美国人喜笑颜开。但是松下幸之助接着说：“假如10个日本人和10个美国人比试，肯定势均力敌；而假如100个日本人和100个美国人较量的话，我相信日本人将略胜一筹。”美国人听了目瞪口呆。
松下幸之助的话代表了日本人一向引以为豪的思想：团队为大，依靠团队，才能无敌于天下。
有一个刚毕业的女生参加麦肯锡公司的招聘。她的履历和表现都很突出，一路过关斩将，冲到最后一关。
最后一关的题目是小组面试，这个女生伶牙俐齿、抢着发言。在她咄咄逼人的气势下，这个小组的其他成员几乎连说话的机会都没有。她认为自己在面试的时候表现很抢眼，被录取是十拿九稳的。然而，她落选了。麦肯锡公司的人力资源经理认为，这个女生尽管拥有很强的个人能力，但是很明显，她缺乏职业化的团队合作意识，招这样的人对公司的长远发展无益。
看到麦肯锡以这个理由淘汰应聘者是一件很平常的事。了解麦肯锡的人，对此不会有丝毫的奇怪。
在麦肯锡，你绝不会独自上路——或者说，至少你不会独自工作。公司的每一件事情都是以团队的方式来进行的，从一线的客户项目工作一直到公司的决策制定都是一样。公司的小客户有一个小团队为其服务；最大的客户们也许要有好几个由5到6个人组成的团队同一时间在现场一起工作。这些团队一起组成了,超级团队'。在20世纪90年代初期，AT&T超级团队的成员决定共同讨论一下他们的工作，公司总部竟然没有一间足以容下他们的屋子，所以他们不得不订了一家新泽西的宾馆。
这就是麦肯锡的团队精神。
麦肯锡是一家咨询公司，是告诉别人如何才能成功的公司。因此，其本身的组织结构和工作理念就非常能够说明依赖团队作战对一个公司的成败是多么重要。
比尔o盖茨曾说过：在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠集体或团队的力量，是不可能获得真正的成功的。这是一个对手如云，强者如林的竞争时代，想做一番大事业，只有懂得运用大家的力量、智慧、经验、协作才能真正地做出来大事业。从这个角度看麦肯锡的招聘规则，就很容易明白一个能力很强的人为何会遭遇淘汰。
朱元璋出身贫寒，无奈之下投到皇觉寺出家，以求有口饭吃。但不久就离开寺庙，四处云游，历尽艰苦。三年后回到皇觉寺，继续做一个僧人。如果不出意外，或许就如此终其一生了。
一日，朱元璋接到了友人的一封信。来信的是小时候一同放过牛的伙伴汤和。这时，汤和已经投了红巾军，在濠州郭子兴麾下做了个千户。朱元璋小时候就是孩子们的首领，汤和深知朱元璋的能力，于是他劝朱元璋,速从军，共成大业'。朱元璋跑到濠州，投奔郭子兴，加入了郭子兴的作战团队，开始了一生事业的起点。
在郭子兴的队伍中，朱元璋凭着他的精明强干，每战必胜，逐渐得到郭子兴的喜爱。郭子兴把自己
收养的马公之女嫁给他，这就是后来的马皇后。第二年春，朱元璋回到老家，替郭子兴招兵买马，很快就召集了七百多人，带回军中，郭子兴升他做了镇抚。不久，朱元璋见红巾军各将领之间矛盾重重，郭子兴势力难以壮大，就把自己统领的人马交给了别人，精选了二十四人南下定远——这其中就包括后来他的心腹大将徐达、汤和、费聚等人。他们招纳了张家堡驴牌寨的义旅三千人，又打败一支元军，收编了横涧山的两万人，这些人成为他以后成就帝业的基本队伍。这时，他还遇到了重要谋臣李善长，开始了一生事业的发展阶段。
郭子兴死后，朱元璋接收了他的军队，被小明王韩林儿授为左副元帅。1356年三月，朱元璋挥军攻克集庆(今南京)，改集庆路为应天府，以此为中心建立根据地，命将士四出，攻城略地。又采纳儒士朱升,高筑墙，广积粮，缓称王'的建策，加强根据地建设，逐步壮大实力。
此时，朱元璋武有能征惯战的徐达、常遇春、汤和等人为他冲锋陷阵；文有朱升、李善长、刘伯温等人为他出谋划策，已经具备了问鼎天下的资格了。
明太祖朱元璋是一个出身卑微的皇帝，他的发迹故事有许多传奇色彩。但是有一点很明显，投军发展，不断升迁，并拥有自己的作战队伍是其打天下的根本；没有一批文韬武略的骨干团队和来帮助经略天下，凭一个平民出身和尚，是绝对没有做天下的资格的。
一个人一生的事业，其功劳不能归功于他一个人。愈是大志向，大发展，大事业，就愈是依赖一个规模宏大的团队的力量，这个大道理不言自明。
第2条 联合为大：苏秦拜相合纵六国
有一首歌唱到：“一根筷子呀，轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团；一个巴掌呀，拍也拍不响，万人鼓掌哟，声呀声震天，声震天！”将团结一心，人多力量大的哲理通过一首优美的歌曲进行了充分的表达。
在职场中，一个意识不到团队力量的人，是幼稚的。职场不同于校园。在班级中，一个人的学习成绩可以依靠自己独立的刻苦钻研就能达到，但是在职场上，将自己独立于团队之外却是件危险的事情。职场的含义，就是“一个职业团队的场地”，它所强调的永远都是整体的力量。
好在，一旦进入职场，激烈竞争的现实会让一个初出茅庐的新人很快意识到合作的重要性。
东北袜业园是一个创业孵化机构。为了帮助大学生来此创业，园方为每位创业大学生资助购置10台织袜机，免费培训10多名熟练工人，免费装修厂房，三年减免房租，第一年免费住宿，并提供25万元无担保贷款作为流动资金。很多大学生自由组合，分别注册了公司，对外都是独立法人。但是，10-20台机器的规模显然太小，不能应对激烈的市场竞争。为了形成集团力量，他们自然地想到了联合。
常乐袜业的刘是一个创业联合体成员之一。她说：,我们采取的是3+2模式，就是两个公司的五个人联合起来干。'常乐袜业是两个女生的组合，为了优势互补，她们和雪人袜业的3个男生形成联合体，共同研究生产、管理模式，统一采购原材料，一起探讨工艺，一道商量成本核算，统一跑销售，财务上分开，发挥联合创业的优势。他们在财务规划、质量管理、人事安排、市场、协调五个方面各自负责一方面，所得利润平分。
为了稳妥起见，公司试运行了两个月，大家逐步了解了自我，也开始发现其他人的长处都在哪一方面，于是自然而然就确定了具体的分工。
在联合体成员的共同努力下，生产、销售逐渐上了轨道，产品供不应求。刘的这个3+2合作企业目
前销售利润已近12万元。联合体成员已经商定，马上就要扩大规模，用赚来的钱再购置一些织袜机。
创业之初，面对自由竞争的市场，创业的艰辛可想而知。但是，年轻的大学生直面困难，选择了联合创业，以汲取集体的力量。在大学生创业的热潮中，越来越多的人意识到单枪匹马力量的单薄，联合成为创业思想的主流，这是大学生心态开放的成熟表现。
苏秦，战国时东周洛阳人，曾拜鬼谷子为师，专攻纵横捭阖的谋划术。苏秦出山后急于建功立业，先是就近朝见周显王，希望帮显王振兴周王室权威，周王不听；又西入秦国，劝说秦惠王使用连横计谋，逐一攻灭六国，吞并天下，秦惠王又不用。
苏秦改变策略，转而用合纵的计谋游说相对弱小的六国对抗强秦。面对秦国的独大，东方诸国的确任何一个来都不能独自抵挡秦国，面对这种局势，联合起来合成一线，共御强秦，就是一件可以想象的事情。
最早信服苏秦计谋的是燕昭王，给苏秦了许多车马银钱，资助他到各国进行合纵抗秦的活动。苏秦到魏国，用激将法，使魏昭王接受了合纵抗秦的主张。然后到了赵国，用唇齿相依的道理，说服了赵惠文王。苏秦又连续说服了韩国、齐国、楚国，经历了许多曲折，终于形成了燕、赵、韩、魏、齐、楚等六国联合抗秦的局面，苏秦被公推为纵约长，组成六国联军，一时声威浩大。苏秦派人把合纵盟约送到秦国，秦国果然受到震慑，十五年不敢出函谷关；还把蚕食魏国、赵国的一些土地和城池还给了这两个国家，使东方各国获得了一段时间的安宁。
苏秦合纵劳苦功高，各国都封他为相国，赵惠文王还封他为武安君。
在一方独强，六方俱弱的形势下，苏秦的合纵抗秦是共同的需要，结盟的初期是成功的。但是，结盟的东方六国，同床异梦，各怀私利，都想扩大势力，吞并别国而称霸，难以形成真正的团结，所以不久即被张仪的连横战略个个击破，天下归秦。
在职场上，面对变幻莫测的市场风云和强大的对手，联合起来，共同进退是一个基本的共识。职场中的人，应该意识到这不是一个孤胆英雄的时代，他首先要明白的就是，把自己的点滴力量和智慧融入的集体和河流中。
第3条 房谋杜断：李世民的团队配合
旷野上，一群狼踏雪而行。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。这时，那匹领头的狼体力消耗最大。作为开路先锋，它在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置，而它回暂时跟在队尾，轻松一下。
在一对头狼夫妇的带领下，狼群中每一匹狼要为了群体的幸福承担一分责任。比如，在母头狼产下一窝幼崽后，通常会有一匹狼担当起“保姆”的工作，这样母头狼就可以和公头狼一起去进行“蜜月狩猎”。
狼是一种群居动物。严酷的生存环境让狼群认识到独立生存几乎是不可能的事，所以它们学会的了如何成为团体中的一员，自觉配合，一面获得自己的生存保障，一面为团队贡献自己的力量。
隆庆祥郑州是一家著名的量身定制服装品牌的公司。它的传奇声誉使人想到时尚杂志上经常描述的那些欧洲顶级定制服装店：看似普通，却服务着众多最顶级和最挑剔的顾客。
2004年，公司调整管理结构，一批新人加入隆庆祥，新老人员逐渐融合，形成隆庆祥现任管理团队的中坚力量，郭瑞就是其中之一。以前从事过财务、经营工作的她很快在隆庆祥显示出在生产、营运等
方面的综合能力，一步步升到隆庆祥集团总裁的位置，成为董事长袁小杰的得力助手。
在隆庆祥员工的眼中，这二人性格互补，工作上的配合十分默契。在性格上，袁小杰看似温和却是急性子，认准的事十匹马拉不回来；郭瑞看似风风火火却做事理性，思路缜密。袁小杰前瞻性、开拓性强，做事有魄力，但系统性弱；郭瑞则善于系统性思考。
在分工上，袁小杰除了主抓战略方向和管理团队的建设，最喜欢做的就是抓企业文化；具体的管理、决策权限都下放给了郭瑞，原则上除了大的计划给他通报一下，正常的他都不管。一般正常例会、总裁办公会、中层的通报会议袁小杰也不参加，只参加年度会议。多年磨合的管理团队，已经形成了一种稳定、默契的格局。大家各尽所长，互相依赖，互相信任，在一种浓郁的企业文化氛围中工作着。
剖析一个健康的组织，往往都会发现这种界限分明的合理分工，大家各司其职，彼此信任，配合默契。形成这种格局是团队的要求，也是由个人的天然属性决定的：人各有所长，各有所短，所长所短自相矛盾，无法协调，所以必须将自己放到一个团队之中，依靠彼此的配合来发挥出个人擅长的一面，而将自己所短的一面托付于同伴。如此形成的团体，就构成了一个完美意义上的人了。
历史上有一个著名的成语典故叫,房谋杜断'，说的是唐太宗李世民手下的两个著名大臣：房玄龄和杜如晦。唐大宗其实不能说完全是一位品行好的皇帝，他之所以成功，得力于他建立了一支有效的人才团队，而且这个团队的内在运行机制设计的非常合理：团队的,决策—执行—考核'分工流程非常清楚。
,房谋杜断'中的房玄龄心思细腻但优柔寡断，而杜如晦是气魄宽宏，眼光敏锐的人。房玄龄和杜如晦配合得最好，房玄龄善于谋划，杜如晦善于判断，史称,时军国多事，剖断如流，深为时辈所服'。房玄龄常常和唐太宗预先做出谋划，等待杜如晦做出判断，用房玄龄的话说：,非如晦莫能筹之'，结果如晦来时，往往都能和房玄龄的主张默契。
唐太宗就是靠这批人才帮助作计划与决断。更重要者，唐太宗还有一名要臣——魏征。唐太宗的考核工作不仅做到考核他人，并善用魏征来考核自己的得失，他的做法较符合于儒家以,仁'为基础的方法，所以能造成,贞观之治'的太平盛世。
李世民的成功有两个重要方面：一是他不独断专行，初步确立了三权分立、互相监督的政治管理制度；二是他善于用人，对人材的使用及领导达到了极高的境界，“房谋杜断”的人才组合反映了他对团队效益的发挥必须依赖配合的深刻认识。
团队优势的本质不在于量的相加，而在于质的配合。“人无完人”的“天然缺陷”决定了人的社会性，而团队的优势恰恰在于解决了个人的缺陷问题，既使得个人的能力在团队中发挥出来，又通过同伴的努力弥补了缺陷的部分。从这个意义上说，个人的成功一半是属于团队的，成就自己的伟大事业，不依赖的团队的协作优势是不可想象的。
第4条 资源共享：孔子私学桃李满天
两个穷人没饭吃，快要饿死了。一位善良的老人给了他们每人一件礼物：一根鱼竿和一篓鱼。他们拿到各自的礼物之后，就分道扬镳了。得到鱼的人迫不及待地吃起鱼来，没几天，鱼就被吃光了。不久，还是饿死了；得到鱼竿的人忍饥挨饿，艰难地向海边走去，还没见到大海，也饿死了。
又有两个穷人，也得到了老人同样的馈赠。他们没有立即分手，而是相伴而行，共同寻找大海。途中，他们每天分享一条鱼，经过艰苦跋涉，终于来到海边。从此，两个人开始捕鱼为生，并分别娶妻生子，过上了幸福的生活。
上面的寓言讲的是合作，也是资源的共享。个人加入团队，得到的不仅是一个发挥才能的平台，同时获得的还有为团队共同拥有的资源。
资源共享+团队精神=核心竞争力，这是麦肯基公开的管理思想。
中国专家在分析麦肯锡的核心竞争力时认为，麦肯锡的核心竞争力在于每个团队相互间链条的管理，不是靠个人单打独斗的力量。如果每个人都具有领袖才能，反而不利于公司核心竞争力的形成。
麦肯锡公司董事长兼全球总裁顾磊杰对此表示赞同。他说，麦肯锡的确拥有非常优秀的人才，但麦肯锡的整体远远大于每个人力量的总和。麦肯锡以小组为团队进行合作，坚信合作的价值；麦肯锡还实行,全球一体化'的合伙制公司运作方式，公司任何一个地方的经验都可以在全公司范围内使用。麦肯锡在世界各国驻有专家，因而对各地的情况非常熟悉；由于团体之间的合作和资源共享，使麦肯锡可以了解到全球的行业发展，从而能制定出最佳的解决方案。这种协作精神和伙伴合作的精神是麦肯锡的价值所在。
麦肯锡不仅利用资源共享服务于客户，同样也用于内部培训。20世纪末，麦肯锡公司发起一个有关,分享'的培训项目，旨在加强员工的职业素质和个人竞争力。项目推行后，得到了员工的一致好评。后来，该项目的负责人在综合了25年培训经验的基础上，将此项目完善成书，该书迅即成为商业领域的经典培训教材。
在计算机和互联网时代，资源的共享，尤其是信息、智力资源的共享借助便捷、高效的传播方式得到充分的利用，使得大范围内的学习、交流、合作成为可能。如果意识不到这一点，还狭隘地将一己之智当作私人的“专利”，不与人交换，共享，无异于闭门造车，其结果，必然是迅速落后于团队而被时代的大潮所淘汰。
战国时期，百家争鸣，而以孔子所代表的儒家影响最大，道家学派的《庄子》一书有大量对儒家言论的评判，可见一斑。孔子之所以有这么大的影响力，与他广收弟子的办学模式是分不开的。
孔子对弟子进行教育，传授知识，不仅仅是言传身教，而且是有教材的。这些教材经孔子编撰，在弟子中间传阅，从此不再为官府私自享用。要知道，孔子办学以前，贵族集团垄断着教育，平民没有受教育的权力，学校都是为贵族子弟而设。孔子私学的创立，打破了,学在官府'的旧格局，使得,知识下移'、,学移民间'，让更多各阶层的人有了享受到受教育的机会，使中国古代教育出现了划时代发展。
孔子的教材内容的来源是从古代文化典籍。孔子,退而修诗书礼乐，弟子弥众'。教材内容经整理编排，形成六部经典：《诗》、《书》、《礼》、《乐》、《易》、《春秋》。,六经'的基本内容，在孔子以前早就有了，但是散失很多。孔子博闻强志，经过精编细选，形成六经。
六经的整理，并非专门为了教学，也是孔子预备留给后人的一份厚礼。六经的传播，对后世产生了深远的影响，朱熹曾引用一句诗来形容：,天不生仲尼，万古如长夜'。孔子整理的六部经典，堪称是被使用和传播最为广泛的共享教育资源。
孔子从三十岁左右开始就广收门徒，即使在鲁国从政和周游列国期间，也未放弃发展他的事业。孔子不被所用，退修诗书，为中国古代文化的传播做出了巨大的贡献。世界诺贝尔奖获得者曾聚集巴黎，宣称：“人类要在二十一世纪生存下去，必须回首两千五百年前，从孔子那里汲取智慧。”
如果说，团队中的协作、配合是团队的“生产机制”，那么团队的可共享资源就是团队最大的衍生产物。这是一座宝山，有物质条件可供利用，用智慧的营养可供吸取，用情感关怀可供感受。正是因为这座宝山，团体的智慧胜于个人的智慧，团体的教育胜于个人的学习；团体的鼓励胜于个人的安慰，团体资源是个人成长的最好的摇篮。
第5条 集思广益：李渊的头脑风暴法
一些企业僵化地看待地位和职务这类东西，事事听从领导和权威的意见。但实际上，权威头衔并不一定代表智慧，领导者的才能也并非体现在个人才智上面。精明的领导者会告诉其下属，只管放开眼光，全面、仔细地观察企业的运转状况，而不必受组织机构表职位安排的限制。
“头脑风暴”的特点就是让所有参与者打破框架，敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起创造性风暴，产生大胆、新颖、独创的设想和意见，充分发挥团队的集体智慧。高明的领导者从来都是整合资源的高手，善用智慧的行家。设想一下，如果能将所有员工的智慧与能量充分调动起来，并且淋漓尽致地发挥出来，企业会出现怎样生气勃勃的局面？
每月，TT公司都会组织经理级以上的人员去郊区开会一天。这个会议没有过于明确的主题，主要是让大家畅所欲言，从各自的角度出发，对营销、管理、项目管理进行评判。这天大家可以抛开职位级别的束缚，谁都可以提出问题，不同的人也可以给出他自己认为的答案。
这样的会议被大家戏称为,TT建设公司学术会'。这样的会通常由各个公司的总经理轮流主持，自己命题，利用,头脑风暴'的方式进行广泛的研讨。
每次讨论结束后，大家还会进行快乐的晚宴，有的时候还有篝火晚会，气氛轻松、放松、愉快。
就是这样的会议形式，让公司成员相互有了更多的了解，在这个过程中，集团总经理也能密切观察每一个人。对于集团公司来讲，这更像一个人才选拔会。透过,头脑风暴'这种无拘无束观点碰撞方式的演练，很多有能力的人才得以有机会展现，也不断有更合适的人才走到合适的岗位，使公司的管理越来越顺畅。
“头脑风暴法”的发明者是美国学者阿历克斯·奥斯本。奥斯本借用这个病理概念来比喻思维高度
活跃，打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况。这种方法的关键在于打破一切框框，破除等级观念，在一个自由轻松的环境中进行。TT公司老总将会议桌搬到野外，显然深得此法真谛。
唐武德五年八月（622年），颉利可汗从雁门入寇，随即兵分两路，颉利可汗亲率东路军攻并州，另一路攻原州（今宁夏固原县）。面对突厥的大兵压境，李渊不敢掉以轻心，积极分兵防御。但李渊不想与突厥全面开战，而希望和解。为商讨战和大计，李渊马上召开廷议，向百官询问计策。
曾多次出使东突厥的太常卿郑元璹说：,战则怨深，不如和利。'中书令封德彝则认为：,突厥恃犬羊之众，有轻中国之意，若不战而和，示之以弱，明年将复来。臣愚以为不如击之，既胜而后与和，则恩威兼著矣。'其他大臣也没有坚持主战的。李渊综合考虑，最终采纳了封德彝的意见：先小胜之，以取得讨价还价的余地，不能太示弱了。
八月二十日，突厥东路的主力大军进抵汾水东岸，唐并州大总管、襄邑王李神符率部迎战，击破突厥军队，首战告捷；稍后，汾州刺史萧顗也率汾州守军迎战，大破突厥的先头部队，斩首五千。
颉利可汗亲率的东路军虽遭挫折，但是兵力仍然十分强大，继续一路挺进。眼看一场大战已经不可避免。就在这时，李渊派出的和谈使者郑元璹到了。
郑元璹虽深入虎穴，但毫无惧色，并且摆出了一副强硬的姿态，诘问可汗为何背弃两国修好的盟约，悍然入寇，颉利可汗无言以对。郑元璹又说：,唐与突厥，风俗不同，突厥虽得唐地，不能居也。今虏掠所得，皆入国人，于可汗何有？不如旋师，复修和亲，可无跋涉之劳，坐受金币，又皆入可汗府库，孰与弃昆弟积年之欢，而结子孙无穷之怨乎！'
颉利可汗被这位出色的外交大臣说服了，最终撤军北回，一场大战避免了。
唐李渊、李世民都是一代英豪，都善于利用团体的智慧，而不是一味专断。在战和的紧要关头，通过“廷议”的讨论方式确定了正确的战略决策，使大唐既免于大战，又不失颜面，可谓两全，为后来彻底消除边患赢得充分的准备时间。
谚语说得好：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。作为一个团队的领导者，就应当善于依靠团队的集体智慧，并且给每个团队成员创造机会充分释放自己的能量，这才不违一切团队创建时的初衷。发挥团队智慧，是团队之道，也是领导者之道。
第6条 以众为鉴：李世民三鉴明是非
“人无完人”，个人是有缺陷的。对于自己的缺点、毛病不能熟视无睹，而要尽量克服、避免。
在一个团队之中，团队就像一面镜子，反映出个人所拥有的一切：一方面是个人的工作才能和优良品德、习性；另一面又是掩饰不掉的缺点、毛病。团队力量的好处是，不仅反映出个人的问题，还会给个人改正这些问题的机会，并且提供适当的帮助。
对于团队的领导者，尤其应该常常照照团队这面镜子。古人云：“兼听则明，偏信则暗”。有了这
面镜子的关照，就可以少犯很多错误，避免重大决策的失误。
在某日化集团，作为市场重点的华南大区，总经理人选一直摇摆不定，两年来走马灯似地换了好几人。年初，五家国内知名猎头公司曾先后向集团推荐了9人，但真正被董事会看好的只有一人。此人姓靳，35岁，MBA，有三年外企背景。8月份空降到集团之后，被委以华南大区营销副总经理之任。
走马上任三个多月，董事会明显地感觉到了靳总的专业能力和高效的执行力。应该说，靳副总为董事会交了一份满意度较高试用期答卷，而他自己也感受到了董事会的信任和满意，期待着08年能晋升为华南大区总经理。董事会中的多数董事也认为靳副总应该是华南大区总经理的不贰人选。
作为集团的董事长，曹总对近两年来华南区高管频繁换人造成的市场起伏痛彻犹深，因此，他不愿再看到所谓的众望所归，众口一词，他更想听听基层员工的声音，听听第三方的声音，特别是专业人才,质检'机构的声音。
于是，一方面，他让集团人力资源部按既定的程序对华南区中高层管理干部进行考核；另一方面，请智尊测评公司以专业的人才评估技术给他一个考评结论作为参考。
智尊测评从集团的企业竞争战略层面对大区总经理提出要求出发设计了一系列评估项目，得出了与董事会普遍看法相反的结论：（1）关于岗位胜任能力：候选人的两项关键的能力,战略思维'、,影响力'显得非常薄弱。（2）关于职业倾向：候选人具有现实倾向，属于技术和运动取向；（3）关于职业价值观：候选人缺乏自主性，喜欢由他人来安排自己的工作；（4）关于行为风格：候选人习惯遵循那已有的程序和架构，有时专制而不够宽容。
综合评鉴，智尊测评认为，虽然候选人的成就导向和组织协调能力表现相对突出，并具有较强的责任心，但其作为总经理一职所需要的统筹规划能力、决策能力、影响力、战略思维、沟通能力均明显偏弱，基本上仅能胜任目前的营销副总职位。
集团董事会接到智尊测评的报告后，为此专门召开会议进行了讨论，董事会结合人力资源部深入华南区对基层员工深入访谈所作的报告，印证了智尊测评报告的科学性和客观性，曹总裁感叹：,智尊测评顾问组此次的评估报告无懈可击，让我们规避了一次重大的人事决策失误，教训可谓深刻之极！'
在企业管理中，事关重大人事任免的决策非常重要。虽然很多领导人相信自己的眼光和判断，但是不可避免地会带有个人的主观偏见和喜好。因此，客观地聆听团队中下属的意见，并参考测评公司专业测评报告，对于避免决策风险是必要的。“兼听则明，偏听则暗”的古训在现代企业的决策中依然有效。
唐玄武门之变以后，李世民由于器重魏征的胆识和才能，没有怪罪于他，还把他任为谏官之职，经常引入内廷，询问政事得失。魏征喜逢知己之主，竭诚辅佐，知无不言，言无不尽。加之性格耿直，往往据理抗争，从不委曲求全。
有一次，唐太宗曾向魏征问道：,何谓明君、暗君？'魏征回答说：,君之所以明者，兼听也，君之所以暗者，偏信也。以前秦二世居住深宫，不见大臣，只是偏信宦官赵高，直到天下大乱以后，自己还被蒙在鼓里；隋炀帝偏信虞世基，天下郡县多已失守，自己也不得而知。'太宗对这番话深表赞同。
贞观十二年，魏征看到唐太宗逐渐怠惰，懒于政事，追求奢靡，便奏上著名的《十渐不克终疏》，列举了唐太宗执政初到当前为政态度的十个变化。他还向太宗上了,十思'，即,见可欲则思知足，将兴缮则思知止，处高危则思谦降，临满盈则思挹损，遇逸乐则思撙节，在宴安则思后患，防拥蔽则思延纳，疾谗邪则思正己，行爵赏则思因喜而僭，施刑罚则思因怒而滥'。
贞观十六年，魏征染病卧床，唐太宗所遣探视的中使道路相望。不久，魏征病逝家中，太宗亲临吊唁，痛哭失声，并说：,夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以知得失。我常保此三镜，以防己过。今魏征殂逝，遂亡一镜矣。'
唐太宗以铜为镜、以古为镜、以人为镜，综合各方面的参考，以形成自己的决策，这对于下达命令的合理性、合法性提供了重要保证，唐太宗堪称是一位难得的明君了。
处在一个团队中，团队的客观环境就形成了个人的用于审视自己和他人的一面镜子：衣着服饰、人际关系、管理决策的好坏无不可以从众人的一言一语中看到的行迹。善于听从大家的意见，及时纠正自己的过失，就能在团队这面明鉴之下不断地完善自己。
第7条 水涨船高：曾国藩不怕部属高升
在一个村里，有个农民对自己的玉米收成很不满意。他私下打听，买来优质的玉米种子播种下地，第二年果然大获丰收。邻居羡慕之余，请求他能卖些新种子给他们，被他断然拒绝。
不知为什么，从第二年开始，这个农民的玉米收成差了，到了第三年，更是明显的减少。最后，他找到了原因：原来他种的优质玉米，接受的实际上却是邻人田中劣等玉米的花粉。
一个人拥有某方面的优势时，就容易保守；但是要明白，个人之于团体，大家共处同一个系统，一荣俱荣，一损俱损。所谓“水涨船高，人抬人高”，欲成就个人，就要先成就整个团队。
徐，太平洋保险公司的优秀保险代理人，拥有太保寿险蓝鲸俱乐部终身会员等70多项荣誉称号。她既是营销高手，又是团队发展的领军人物，打造了一个包括20个业务室、170多人组成的超级业务部，并且团队的持续发展势头强劲。
关于团队建设，徐的要诀是：带人先带心，建立团队的业务体系，首先必须建立好团队的目标体系；规划团队共同愿景，首先必须规划好个人的从业目标。每个人都有期望成功的愿景，要善于帮助他们实现自己的愿望。
徐在团队内分级分层宣导，让每个员工设立自己的三年创业愿景，在大家心田里播撒,梦幻种子'。从2005年开始，徐先从自己做起，把自己的目标设定为,培育业务规模超千万团队，三年实现全系统团队建设排头兵'。在她的表率作用下，所辖各部门经理、主任、主管、营销员，都分步确立了三年创业愿景。一些人通过订三年规划，头脑中原先的从业动机得到升华，时隐时现的各色念头逐步被,格式化'，职场中自我定位、发展空间、分期达成目标开始清晰，个人进步较快；一些还没有创业目标的人，通过淘洗,刻录'，都明确了从业目标。
围绕团队共同的愿景和各自的奋斗目标，团队中的每个人头脑中有了影响日常行为的动力源泉，团队内产生了共同语言，形成了统一价值观，增强了创业归属感。
几年下来，团队中的很多人目标得以实现，而徐自已也因为出色的团队业绩和个人业绩，达成了成为部门经理的三年愿景。
在保险行业，团队业务目标的实现更加依赖于个人奋斗目标的实现。创业愿景的激励机制在帮助每一位员工实现自己目标的同事，也实现了团队的整体目标。个人和团队在激励机制的推动下实现了双赢的局面。
曾国藩有一支人才济济的幕僚团队，由于曾国藩的用心栽培，产生了左宗棠、李鸿章一批著名的人物。所以如此，与曾国藩的仁心仁术是分不开的。
曾国藩深谙人的心理，认为对人才不能求全责备，而要多鼓励扶助。他说：,衡人亦不可眼界过高。人才靠奖励而出。大凡中等之才，奖率鼓励，便可望成大器；若一味贬斥不用，则慢慢地就会坠为朽庸。'
在具体实践中，曾国藩建立了有效的激励机制，注重针对不同人的不同需求，采取相应措施来激发其积极性——,武人给钱，文人给名'，即以厚赏换得兵将之勇，以名位换得幕僚之智，皆大欢喜，军心一统。通过不停的举荐，曾国藩的幕僚,几乎人人皆有顶戴'，充分满足了他们的好名之心。
尤其难能可贵的是，曾国藩不怕部属与自己同职齐名，鼓励他们,自立门户',自辟乾坤'，并为
之铺路搭桥。也正是这样，才有了后来李鸿章、左宗棠等人的大放异彩。
曾国藩、李鸿章、左宗棠并称清末三重臣，而以曾国藩最为世人推崇。曾国藩传奇的一生，再次向我们昭示了一个道理：成就别人，最终也将成就你自己；带出一支功勋卓著的团队，自己也会被推上光明的顶峰。
每个人都渴望成功，团队亦需达成其目标。利用团队的资源和集体智慧成就自己一个重要法门，就是先成就整个团队。把个人的事业与团队的事业结合起来，把个人荣辱与团队的荣辱关联起来，借助水涨船高的道理，将自己推向事业的巅峰。
第8条 融于团队：曹操割发代首明军纪
对于团队而言，要真正发挥出1+1＞2的团队效应，团结合作是内在的要求。因此，作为团队中的一员，就应该一切行动与团队保持一致，休戚相关，荣辱与共，将自己融化在团队中，使团队发挥出最大的合力。
那么，如何与团队保持一致呢？依靠纪律。我们常说某某团队“纪律严明”或“管理严格”，指的就是这个团队的管理制度完善，而且执行有力。从个人而言，就是个人的行为举止自觉接受制度的约束，体现公司的文化特征，严格按章办事。这是一个合格队员所具有的鲜明特征，也是个人服从于集体的集中表现。
某商业集团的张董事长认为，所谓纪律，就是严格遵守各项规章制度，贯彻各种会议决议，执行集团、公司制定的预算、计划、通知。领导者必须带头遵守有形的规章制度和无形的企业文化，这是贯彻纪律的关键。任何领导、员工都不得将个人、亲属、朋友、小团体的利益凌驾于公司利益之上。
张董认为，纪律首先是服从，下级服从上级、部门服从公司、公司服从集团。令行禁止，决定的事和布置的工作必须有反应、有落实、有结果、有答复。服从是一个职业经理人的基本素质，是公司对所有员工的基本要求。
张董认为，形成纪律是一个人、一个团队在复杂多变的竞争环境中生存、发展乃至成功的基础。一个大型集团公司，领导、员工来自五湖四海，每个人都有不同的经历和不同的习惯思维。对于个人的生活习惯，公司无权干预，也没有必要去管。但既然在公司里做事，工作习惯必须适应公司的纪律。从学习规则，遵守纪律，树立纪律意识，刻意使自己的行为服从于纪律，直至自觉把纪律变成自己的习惯，
最后做到,随心所欲不逾矩'。
张董明确的说，纪律就是其公司文化的核心内容。没有纪律的公司文化不可能指导公司的各项实践取得成功。
张董事长这番与《TEAM》杂志的这番谈话中所表达的观点代表了团队对于成员的基本要求，这是作为团队一员必须清楚知道的。我们加入一个新的团队，首先就要了解这个团队的基本纪律规定，并服从遵守，争取早日融入团队。要知道，没有纪律就没有战斗力，没有纪律的团队，自然很难步调一致，形成团队合力。
三国演义第十七回讲到：曹操留荀彧在许都调遣兵将，自己统帅大军向前进发。行军途中，看见麦子已经成熟了，但老百姓看见有士兵经过，因为惧怕都逃避到外边，不敢割麦。
曹操为了安抚百姓，树立,文明之师'的形象，昭告当地百姓说：,吾奉天子明诏，出兵讨逆，与民除害。方今麦熟之时，不得已而起兵，大小将校，凡过麦田，但有践踏者，并皆斩首。军法甚严，尔民勿得惊疑。'曹操的军士经过麦田的时候，都下马以手扶麦，相互传递而过，不敢践踏。百姓看了非常高兴，望尘遮道拜谢。
但不曾想，曹操的自己的战马竟然不小心窜进了麦地。曹操招来手下的主簿讨论自己的罪过。主簿用春秋的典故应对说：自古刑法是不对尊贵的人使用的。曹操说：,自己制定的法律而自己违反，如何能统帅属下呢？然而我身为一军之帅，是不能够死的，请求对自己施予刑法。'于是拿起剑来割断头发投掷在地上。然后命人拿着头发传示三军，说：,丞相践麦，本当斩首号令，今割发以代。'于是,三军悚然，无不懔遵军令。'
“割发代首”的故事，表现了曹操自觉严守军纪的领导者作风。所以如此，是曹操深知，要想申明军纪，并且获得军士的支持和拥护，就不能凌驾于军士之上，自觉地接受处罚来正可以表明自己也是其中的一员。
对于一个团队而言，整体的战斗力来自成员严格遵守同样的号令，言退则退，言进则进，命令之下，行动划一。一个逆团队努力方向的举动，必然造成团队力量的分散，影响严重者，成为团队这锅汤中的老鼠，团队这群马中的害马，为团队所不容。
第9条 不离不弃：曾国藩的维系之道
在团队之中，如何维系与团队其他成员的关系，形成紧密团结的一群，不是很容易做到的。建立团队共同愿景，建立奖惩制度，都是团队维护自己整体性的一个方面，但还不够。维系团队成员之间关系的最佳途径乃是感情。
人们都有这样的常识：在家庭，重视亲戚的感情；在学校，重视同学的感情；在企业，重视的当然就是同事的感情。同事之间长期相处，为着共同的目标，同甘苦，共患难，结成深厚的友谊，彼此不离不弃，就成为维系团队关系的强大精神力量。
怡文公司是一家环境在线监测仪器制造商，公司创立于1995年，迄今已有15年了，创业之初的四个年轻人刘、吕、赵、苏依然不离不弃，在公司最困难的时候，也没有偏离自己的目标，从惨淡经营走到了稳健发展的今天。
四个人中，吕是刘在清华的同学，赵是他的小学同学，苏是他毕业后分配到广东惠州的同事，彼此关系非常亲密。四个人都是一些有点野心的人，凑在一起就是想开间自己公司。因为一个偶然的机会，他们选择了做水质监测设备，因为这个行业当时少有人涉足，可以抢占先机。
1995年，怡文研制出EST-2000A污水处理设施运行监控系统，从此开始了公司初创时期的惨淡经营阶段。由于设备缺乏行业标准，市场不成熟，产品销售困难重重。这种状况一直持续到2000年，几乎每年都有难关，公司差一点就倒掉了，但最终坚持下来了。7年之中，中间也有人动摇过，尤其是在网络大热的那几年，有人提议说，不如做网站吧，圈点风险投资。但是四个人到底都是很理性的人，仍然选择了坚持。
四个人的团队，从一开始就有比较清晰的角色定位：赵负责研发，苏主管生产，刘掌控销售，作为唯一的女性角色的吕群，有着在外企和广告公司的从业资历，财务和公关自然就留给她了。在长期的合作过程中，四个人的核心难免有争执，有分歧。但是同学之间的亲密关系，一同创业的责任感约束着他们，使大家在宽容之中互相谅解，解决问题。
刘说：,自己创业有一种责任感在里面，是给别人打工不能比的，有跟随你六七年的老员工，为什么他跟你？是因为对你有信心，你一定要有责任感，既是为他们，也是为自己。'
刘的话验证了史玉柱在《赢在中国》中给参赛选手一个忠告：领导者的内心真诚是团队愿意不离不弃的真正原因。一个企业的成功绝对不是一个人坚持的结果，而是一个团队坚持的结果。如何在最困难的时候坚定信念，让自己的团队成员不离不弃，史玉柱已经说出了全部秘密的所在：当你的企业不能给员工足够的物质利益时，你所能够让员工信赖的就是你的内心真诚和你理想的坚定。
曾国藩在分析八旗、绿营对战太平天国溃败的原因时认为：,大营所调之兵，东抽一百，西拨五十；卒与卒不和，将与将不和……离心离德，断不足以灭贼而成大功。'因此，他在组建湘军时，首先就针对这一关键做足了充分的准备。
他所招募的丁勇大多为同乡同里之人。例如，王錱,专招一县之勇'；李元度,但取平江之人'；刘长佑,非臣亲党，即臣邻里'；曾国荃,不独用湘乡人，且尽用屋门口周围十余里人'。同时规定：所招兵勇，必须,取具保结'，造具籍贯里居亲属，存档备查。曾国藩出台这样的制度，目的就是要从感情上笼络人，从组织上控制人，为全军达到,诸将一气，为众一心'打下坚实的组织基础。
按照这样的规则组建的湘军，将帅之间，士兵之间，由于同乡同里，语言相通，习性相近，很容易便彼此熟悉，彼此信任，形成,齐心相顾，不肯轻弃伴侣'的战斗群体，真正做到不抛弃、不放弃。用曾国藩自己的话来说：,呼吸相顾，痛痒相关，赴火同行，蹈汤同往，胜则举杯酒以让功，败则出死力以相救。'
在对士兵的思想教育上，曾国藩对他们进行,训家规'和,训营规'。每逢操练日时，曾国藩亲临校场讲话，,如父母教子，有殷殷望其成立之意'，训禁扰民、禁嫖赌、禁鸦片，又向士兵发放,四书'等，把兵营当作学校，加强封建伦理教育。
正因为情感结构稳定，湘军虽屡战屡败，却能够屡败屡战。正是这样的湘军，才可以让曾国藩笃定持重，宁迟勿速,不用奇谋，持久作战，一步步迎来最终的胜利。
曾国藩一介儒生，亲自带兵打仗不行，但是却凭借深厚的道德修养和对人心的了解，打造了一支声名显赫的湘军；他不善将兵，却带出了一个齐心合力、生死相依的团队，其成功的根本就在于结成凝固的利益关系，痛痒相关，荣辱与共。
团队的结合有经济利益的成份，但更具有凝聚力的是亲情、友情和责任，这种精神层面的力量往往是更强大、更持久的。有道是：有福同享，有难同当，不离不弃，方为一体。所以，作为团队中的一员，和团队成员应该建立起一定的私人友谊，作为团队的领，更应该通过个人感情，把整个团队融合在一起。
第10条 忍者远智：胡雪岩的长远打算
“忍”者，忍让。俗话说：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”忍让是一种修养，而不是软弱。对一些无关原则的小事的忍，对一些不必要冲突的忍，有助于形成团结、和谐的工作氛围，成就长远的发展事业。因一些无关原则和大局的事不讲忍让，刻意示强，结果往往是过早地激化矛盾，一致铸成终身悔恨。
“忍”者，容忍。忍是宽容之道。古人云：“海纳百川，有容乃大”，容忍部属与自己的不同意见，容忍部属的缺点、短处，用长避短，是领导者的基本素养。
“忍”者，等待。忍是一种策略。俗话说：“小不忍，则乱大谋。”以耐心的等待恭候机遇的到来，可一举而定乾坤。
暑假，一家报社到馨的学校招兼职校对，虽然上夜班，但待遇还不错，馨决定一试。
面试那天，报社走廊里站满了应聘者，大家都知道，面前站着的是自己的对手。9点钟时，报社一工作人员给每人发了一份应聘表，大家纷纷掏出笔，趴在椅子上填起来。交表时，馨发现很多人同时还交了一份自带的简历，只有馨两手空空。材料交上去后，工作人员把所有应聘者领进一间宽大的办公室，让大家在那里等候面试。坐在沙发上，馨看看大家，屁股上都像长了刺，来来回回地折腾。有几个学生烟瘾犯了，刚掏出烟，看看墙上,禁止吸烟'的标语，手又缩了回去。时间一分一秒地过去。终于，刚才那个工作人员又进来了，给每个人倒了杯水，然后说,领导正在开会'，要大家再等一会儿。
喝水声，咳嗽声，抱怨声，墙上的挂钟声……又过了一个小时，已苦苦等待许久的应聘者再也坐不稳住了，馨也变得烦躁不安。中午12点时，一些应聘者开始走了，一个又一个。馨也想走，但又一想，既然来了还是见见主考官吧。
12点半的时候，一屋子人只剩下馨和另一个坐在沙发上的人。他坐的姿势比较舒适，面无表情地盯着墙上的挂钟。,你也是来应聘的吧？'馨忍不住问道。他扭过头看了馨一眼，,不是。',不是来应聘的？那你在这儿等什么呢？'馨惊讶地望着他。,你觉得做一个校对员需要具备什么条件？'他反问道。,嗯，细心，当然还要有耐心。'他的脸上露出了笑容，,恭喜你，你被录取了。',什么？'馨
的脑子一时空白。,噢，忘了告诉你，我是报社的编辑部主任，这次面试的主考官。'他笑了笑说。
馨一下子就从沙发上跳了起来。就这样，馨开始了大学生涯中一段快乐的打工时光。
在进入职场之前，应聘是每个人都要跨越的一道关口。主考官会根据岗位的需要有针对性地考察应聘者是否具有某种素质，以此作为录用的依据。在此案例中，细心、耐心是主考官要考察的重点，所以故意拖延时间，考验应聘者的耐心。当最有耐心的馨耐心等待，直到其他所有的人都走完时，机会就只留给她一个人了。很多事都是如此。机遇在前，时间未到；学会等待，终有收获。
急功近利是商人的通弊，而胡雪岩恰好没有这个毛病。相反，先吃些小亏，忍耐一时之难，获取一条不尽财富滚滚来的巨利之源，成为胡雪岩,因势取利'，放长线钓大鱼的总体谋略。
经营获利之道，所获利之大小与经营者的,忍量'是成正比的：做小事，从开始忍耐到获利的间隔小，获利也小；做大事，从开始忍耐到获利的间隔大，获利也大。因此，胡雪岩的商业策略就是,先不必求利，要取势。'譬如修水库蓄水，修铁道运输。开头看起来成本大，回收慢，然而，一旦水库、铁路修好建成了，由此而获得的利益却是稳固而长远的。
胡雪岩,因势取利'的这个,势'就是官势。王有龄、左宗棠都是胡雪岩所利用的官势。自从白送粮食给打仗的左宗棠敲开左的大门之后，胡雪岩就成了左的,后勤部长'，左宗棠得朝廷之势，也就是胡雪岩得朝廷之势。十数年间，转兵输将，购置弹药，筹借洋款，拨运饷粮，无一不要胡雪岩经手。以此种大势，求什一之利，胡雪岩的势力一步登天，财富也从白银数十万进而数百万进而数千万。
胡雪岩的耐性非比常人。他打出的牌可以一沉十年，而一旦翻出来，就会有万钧的力量。当然，他这样做需要高瞻远瞩，放开胆量，一般人不敢如此。胡雪岩就是屑于因蝇头小利而障住了身手，所以能他看得远，做得深，耐得住，如庄子之大鹏。
一位著名的推销大师说过这样的话：“在人生的道路上，如果你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。”生意场上的事尤其如此。首先坚持三年不赚，然后才可能谋取更大的收获。
第11条 越挫越勇：康熙少年磨砺得后强
在给亲人朋友的祝愿中，我们常说：“祝你一路顺风”。但人生的常景却是，大家都在逆风走着。甚者，只觉四面是风，没有哪个方向是安逸的。大自然天风浩荡，本没有个固定的风向；人世间，也没有一路顺风的人生。
所以，人生在世，总不免遭遇挫折。所谓挫折，就是个体在满足需要的活动中，遇到阻碍和干扰，使个体动机不能实现、个人需要不能满足的一种心理感受。挫折虽是常态，可常不被人们接受。面对困难和挫折，许多人会痛苦、自卑、怨恨，失去希望和信心。这不是正确的心态。
对于职场人士来说，应对挫折的最好办法就是用积极的心态，加上灵活的头脑，避免挫折感的产生。紧盯自己的目标，别只顾看到脚下。
燕中专财会专业毕业，由于学历低，在求职的道路屡遭失败。在最无助的时候，燕来到了现在的公司。这是一个不起眼的小企业，仅有两张办公桌，五六间厂房，专门生产环氧酚醛绝缘材料。老板既做厂长，又做员工，还做销售。尽管如此，燕还是对老板、对社会充满了感激，珍惜这份工作，下决心好好干！
燕每天总想最早来公司，可有时来到时，老板已经在车间干活了。看他那专注的样子，燕被震动了，明白了创业是何等的艰难。虽说是做财务工作的，但燕还得与仅有的四个员工一起干活。燕和老板娘一起打包装，抬箱子，嘴里哼着歌，干的很开心。第一个月末，手拿着沉甸甸的三百元钱，燕感觉自己是世界上最快乐的人！
2002年，为满足生产需要，公司新建了厂房。二期工程时，工司遇到了严重的资金短缺问题，老板不得以家里的房产做抵押办了贷款，才度过了最艰难的阶段。燕问老板，万一贷不到款怎么办？老板笑笑说：,呵呵，没有万一，银行不贷款我们，我们能抱怨谁呢，只得做抵押呀，就抱怨自已没有钱吧。'燕对老板乐观的精神深感钦佩。
三年前，公司投资开发新产品，由于技术不到位，没有经验，一次次失败了。公司开始出现矛盾，技术科与生产科相互抱怨。那一段时间，五十岁不到老板好像一夜间头发全白了，但脸上始终带着微笑。他召集员工开会：,感谢各位的支持，你们的付出我都看在眼里，放在心上。我们不要抱怨这，抱怨那，不能因为遭遇失败，就放弃，我们现在应该郑重审视一下自已，找出解决问题的办法才是根本。' 老板的精神稳定了人心，公司员工一致表示要团结一致，克服困难。老板亲自带领几个员工三下江南，学习技术，燕也上网查找相关资料。经过反复摸索，产品终于试制成功。庆祝会上，老板语重深长的说：,面对挫折和失败，我们无味的抱怨是会失去方向的，唯有积极乐观的心态才是正确的选择！'
十年来，燕亲眼目睹了公司的成长与壮大，产品通过了IS9001认证，公司被镇评为优胜企业，燕也从当年一个求职屡遭挫折的黄毛丫头成长为一名能全盘操作业务的会计师了。
这是一个公司和一个员工共同成长的故事。虽然是在一个和平的职场中，但遇到的挫折和困难一点都不少。从故事中，我们看到了老板乐观向上、坚忍不拔的精神，看到了小姑娘感恩的心。面对挫折，他们团结进取，积极乐观，认准目标，不断克服困难，使企业迈上了一个个新台阶。这正是面对挫折所应有的态度和精神。
阎崇年讲康熙，曾细数过康熙的六个不幸：第一不幸，8岁丧父，人生三大不幸之一就是幼年丧父；第二不幸，10岁丧母，虚岁10岁，周岁才9岁的康熙就父母双亡，实为可叹！第三不幸，生而离母，康熙刚降生的时候就从母亲身边被带走了。清朝规定从出生后就从母亲身边抱开，由宫女太监看护。康熙刚出生，就缺少慈母之爱。第四不幸，四岁离宫，为避免染上天花，搬到现在北京叫福佑寺的地方，与世隔绝。第五不幸，出天花，脸上长麻子，损了尊荣。一个男子汉，一个堂堂的大清皇帝，脸上长着麻子，实在是一个缺憾。第六不幸，父亲和母亲闹矛盾，母亲跟祖母闹矛盾，又娶了一个董鄂妃，家庭不睦。可见幼年时期，康熙已经是历尽沧桑。
父亲顺治去世，遗诏命鳌拜与内大臣索尼、苏克萨哈、鄂必隆共同辅佐年仅8岁的康熙。鳌拜专权，康熙深藏不露，隐忍以待。16岁时，终于设计将鳌拜扳倒，赢得与顾命大臣的斗争，开始真正亲政的阶段。
康熙亲政后，朝廷内部出现了相对的稳定。但是，国内形势仍然十分险恶。南方三藩割据，西北噶尔丹的反叛，台湾郑氏的割据，一道道难关摆在康熙的面前。深谋远虑的康熙凭着自己超凡的胆略，在良臣的辅佐下，南收台湾，北拒沙俄，西征蒙古，兴修水利，治理黄河，鼓励垦荒，薄赋轻税，开创了盛世王朝。
孟子说：“生于忧患，死于安乐”。人在忧患中固然是备受痛苦折磨，但是饱经挫折之后，能力、韧性、智慧、谋略都得到历练，这样在以后遇到各种复杂局面，就能从容应对；一时处于被动，也能隐忍以待，东山再起。经历百折而不挠，必能有所成就。
就职场挫折的相关问题，曾有记者在论坛进行过一个调查，有28位网友接受了调查。在问及“你是否曾经遭遇过职场挫折”时，全部28名网友都不约而同地回答了“是”。挫折既不可避免，当它发生时就要勇敢地去面对，随时做好迎接挑战的准备，用健康、豁达的心去面对。只有在职场中能越挫越勇的人才是职场上真正的强者。
第12条 胜己者强：司马迁发奋著史记
老子说：“知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强。”意思是说，了解别人的人是聪明人，了解自己的人是明白人；战胜别人说明有力量，战胜自己的人是真正的强者。
在古代武侠小说中，笑傲江湖，争霸天下，孤独求败，到头来发现，最需要战胜的，其实是自己。为什么会是这样的？鲁迅的几句话或者能给我们启发：“以今日之我战胜昨日之我。”战胜自己，其中之一是战胜昨天的自己，实现对自己的超越。
战胜自己，还是说，要战胜自己的弱点。知道自己弱点在哪里，以坚强的意志抑制它，战胜它，这样的人无疑是强大的。能战胜自己的人，还有什么不可战胜的呢？
日，鹏来到上海。初到一个陌生的城市，感触深切的不仅是新鲜的街景，更有一种凄凉与无助。上海滩，不是每个人都能来的地方。
整个三月份是在奔波与无奈中度过的。为了找到一份能维持生活的工作，鹏几乎走遍了整个上海，但是没有一家公司愿意收留一个中专生。好几次鹏站在街头，不知该往哪儿走。但是，这一个月里，鹏对上海的市场化、人才的竞争状况等有了初步的了解。
三月底，一个朋友打电话来问鹏找工作进展得怎样，鹏无言以答。朋友劝鹏先养活自己再说，并引荐了一个华东师范大学的同学，提议鹏到华东师大去做点小生意，并且可以先住在同学的宿舍楼里。无奈之下鹏听从了朋友的建议，买来16张碟片，走进华师大研究生的住宿楼，租出了第一张碟片，挣了一块五毛钱。
整整一个月，鹏没有给家人打过电话，也不敢告诉同学自己在上海的工作：租碟。那段日子，鹏每一次走出门的都要提起很大的勇气来战胜自己。看见眼前成群结队的学生，鹏不禁想起自己的校园生活。五月，鹏开始计划回校处理毕业的事情了，同学帮鹏寄来了毕业设计的资料。于是，整个五月份，鹏白天搞设计，晚上租碟。六月，鹏回校办理了各种毕业的手续之后，与同学泪而别，再次踏上去上海的火车。
到上海后，鹏重新投入了找工作的行列。在经历无数辗转与等候后最终一家从事IT行业的公司接受了鹏，最初工作是做销售。工作最初的一段时间，鹏每天都过得很匆忙，开始真正体验到上海市场竞争的激烈。由于身上没有什么积蓄，为了节省车费，鹏每天骑着自行车去拜访很多客户，偌大的上海让鹏一天跑下来腰酸背痛，而且几乎每天晚上都加班到12点以后。工作忙完之后，还得抽出一定时间恶补需要的理论知识——踏入社会后才发现，要学习的东西太多了。
那段时间里鹏品尝了很多第一次：第一次亲自去接触完成一个小工程：第一次尝试用自己并不太流利的英语和客户交流：第一次学会用笑脸去回击别人的不信任：第一次在陌生之城去面对难以向外人言说的孤独。由于全身心的投入，鹏的业务进展得很快，逐渐的赢得客户的信任，订单也源源不断。半年后，鹏被提升为销售部门经理。
每个人都是有有能力，潜力的。关键在于，能否通过一种坚强的意志克制自己的弱点，释放出应有的能量。在一个陌生的城市，陌生的环境，面对着强大的、无形无相的困难，难免心生畏惧、迷茫，不敢走进去。但是，只要一旦拿出自己的勇气，踏出坚定的步伐，忘却一切无助的忧虑，全身心投入进去，就会发现，原来的那些所谓的障碍只是现实投射在自己心理上的阴影罢了，冲破了这层阴影，就能获得人生的突破，取得不断的成功。
司马迁，字子长，西汉夏阳人，我国伟大的史学家、思想家、文学家，著《史记》，又称《太史公记》，是中国历史上第一部纪传体通史，对后世的影响极为巨大，被鲁迅誉为,史家之绝唱，无韵之离骚'。
早年，司马迁在故乡过着贫苦的生活。后随家迁于京城，从孔安国学《尚书》，从董仲舒学《春秋》，
子承父业，做了太史令。公元前99年，因,李陵事件'直言触怒汉武帝，遭受了令人不堪屈辱的宫刑。在狱中，司马迁痛不欲生，在生与死之间艰难地抉择。最终，司马迁以顽强的意志克制了心理上的屈辱，发奋图强，继续编写《史记》。司马迁出狱后任中书令，于公元前91年完成这部鸿篇巨制。
他忍辱含垢，自强不息的心理历程，在《报任安书》写得非常痛彻：,仆虽怯懦，欲苟活，亦颇识去就之分矣，何至自沉溺缧绁之辱哉！且夫臧获婢妾，犹能引决，况若仆之不得已乎？所以隐忍苟活，幽于粪土之中而不辞者，恨私心有所不尽，鄙陋没世，而文采不表于后也。'
末尾，司马迁一连列举了七个故事，激励自己，也是激励世间的人们在逆境中自强不息：,文王拘而演《周易》'：周文王在商纣王朝为西伯侯时，曾被纣王囚禁于羑（yǒu）里，文王利用这段时间，将八卦重组，推演成六十四卦，形成流传至今、影响深远的《周易》；,仲尼厄而作《春秋》'：孔子周游列国十几年，未能打开局面建功立业，于道穷之际之回到故乡鲁国，静心修定,六经'；,左丘失明，厥有《国语》'：相传鲁国史官左丘明在编写史书《国语》时，已是一个双目失明的盲人；,孙子膑脚，《兵法》修列'：孙膑在魏时不幸遭到陷害，受了,膑刑'，他的兵书《孙膑兵法》是流传下来的古代最早的著名兵书之一。……
司马迁本人就历经磨难，所以对这些人也十分崇敬。对于后人，太史公的千秋业绩不逊色与任何一位。能在那样的耻辱和逆境中顽强地把一件事业完成，需要何等坚强的意志！
很多人总是不明白“战胜自己”的意义，自己就是自己，难道还有另外的自己吗？并没有另外的自己，只是自己心理上的两种力量的冲撞：一种力量要束缚，一种力量要突破；一种力量要保守，一种力量要开放；一种力量阴暗狭隘，一种力量光明磊落。扶植那突破的力量，开放的力量，光明的力量，让它主导自己的心灵，就能获得一个超越的自己。
第13条 以长驭短：刘邦知人善任坐天下
所谓“知己知彼，百战不殆”：知己，就是要了解自己，认识自己的长处和短处。认清了自己，能够善用使用自己的长处，同时善利用别人的长处弥补自己的短处，在理论上就成了一个“完人”。
《吕氏春秋·用众》中说：“善学者，假人之长以补其短。故假人者遂有天下。”意思是：善于学习的人，能利用别人的长处来弥补自己的短处；因此，善于利用众人长处的人，便能统治天下。职场不
是一个人的事业。一个人即便力量很强，智慧很高，单打独斗，成功有限，对社会的贡献也有限；唯有假借众人的力量，才能建立起伟大的事业，不仅自己成功，而且给他人带来成功，于国于民，善莫大焉。
众所周知，美国人比尔盖茨虽然是一个顶级的电脑奇才。他13岁编程，不到20岁便写出BASIC语言。同时，比尔又是一个商业奇才，独特的眼光使他总是能准确看到IT业的未来；独特的管理手段，使得不断壮大的微软能够保持活力。虽然比尔有诸多优点，但他在理财的具体操作方面自愧,技不如人'，但这并不是妨碍盖茨的财富快速的膨胀。
盖茨非常善于利用别人的长处。在投资理财方面，他聘请了,金管家'——劳森来为自己打点财富。在聘请劳森做自己投资经理的同时，还做出承诺：只要微软股价保持上升，就允许劳森用更多的钱来进行其他投资。这些承诺调动了劳森的积极性。他除了为盖茨设计了50亿美元的私人投资组合外，还是盖茨捐资成立的两个基金的投资管理人，两个基金会的捐赠是以将盖茨名下的微软股份过户给这两个基金的方式来进行的。而劳森的工作就是将这些股份以最好的价钱售出，并在适当的时候买进债券或其他投资工具来完成这一过程。经过这位,金管家'的悉心打理，这两个基金的每年捐税竟然超过了名列《财富》500家中的后几家公司的净收入。
重视人才、知人善任也是卡内基成功的首要秘诀。他说：,我的工作就是激发他们的信心，提供最佳服务愿望。'卡内基把人才视为企业最宝贵的财富，他的最经典的管理名言就是：,即使将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，只要留下我的成员，4年后我仍将是一个钢铁大王。'
在当今世界商界，论智慧，比财富，比尔盖茨都堪称数一数二的人物。分析其原因，仍不外扬长避短，取长补短。毕竟，人无完人，强者之道，中外概莫能脱这个准则。
项羽、刘邦楚汉相争，在绝大多数时间里双方的实力对比都是楚强汉弱，但是，为什么最终取胜的是刘邦呢？这与刘邦知人善用和项羽高傲自负、彼此截然不同的性格不无关系。
项羽的确是个不一般的英雄，他是 ,西楚霸王'——地位显赫，有气吞天下的雄心。但按理说，愈是有这种抱负，愈应该广招贤才为我所用，向曹操那样,求贤若渴'才对，但实际上，却恰恰相反。
比如韩信。韩信开始是跟着项梁的，项梁死后归了项羽，他在项羽手下干过，提过不少建议，但不为采纳。韩信攻占齐国以后，项羽派人去游说他，劝他叛汉，要么归楚，要么中立。韩信回想当年，感慨说到：,臣事项王，官不过郎中，位不过执戟，言不听，画不用。'显然，在项羽哪里，韩信的价值得不到体现。韩信向项羽提过什么建议今天不知道了，但是，根据对韩信的了解，这些建议不会毫无价值的。然而项羽不听，他太自信了，他只相信自己。
楚汉相争结束后，刘邦在洛阳南宫大摆酒宴庆功时说，项羽之所以失败的原因在于不善于用人，这是他对项羽最简单，也是最精辟的评论。韩信投奔刘邦后，受重用之前虽然也经过波折，终究还是登台拜帅了。
真正英雄从来不是凭借一己之力打天下，而是充任一个优秀的领导者，建立一个优秀的团队来，借助众人的力量来打天下。个人无论多么的聪慧，多么的勇敢，智慧、力量毕竟有限，能够放手任用他人，才能成为真正的强者。
虽然刘邦的才气不敌项羽，但天下其他的天才人物韩信、张良、陈平都跑到刘邦这边来了。项羽以一人敌天下，终于势穷力屈，败下阵来。司马迁说项羽“奋其私智而不师古”，批得也是他这一点；所以说：“汉屈群策，群策屈群力。楚憞群策而自屈其力。屈人者克，自屈者负，天曷故焉。”
“扬长避短，取长补短”两条至理，用于己是修身之道，用于人是管理之道；但善用者强，不善用者惘。短虽可补，不如扬长。更多时候，我们所要做的，就是善于发现自己的特长，发挥自己的特长，打磨自己的特长，以最大化的实现自己的人生价值；短处能够弥补自然好，不能也不能强，可通过团队的互补来补救。
第14条 勇于实践：康熙帝推广种痘
古今中外，人们都认识到，知识和智慧是有区别的。“知识”是人所知道的，拥有的学问。世界上有不少学问渊博的人，可是食古不化，食今不化，不知融会贯通，举一不能反三，终身跳不出书本的圈子，实在说不上智慧二字。这样的人西方叫做“有学问的笨伯”（a learned-fool），在中国称为“两脚书橱”。
有一种人，读书虽然不多，但他对于人情事理，都很通达，凭借经验，运用心得，这样的人，能说他没有智慧吗？
一篇《犹太人成功秘诀》的文章总结了犹太人成功的十大法则，其中第一法则就是：“比起知识来，更重视智慧”。犹太人不是单纯看重知道什么，他们更重视让知识在实践中放出光彩。
芸老早就想找份工作锻炼以下自己，暑假是个不错的机会。芸找了份卖工艺品的工作。
上班头一天，老板给芸说了一遍商品的卖价和最低价。芸很吃惊，眼前的工艺品那么精美，那么昂贵，老板一讲，突然感觉都是一片,假货'！那么便宜，却卖的那么贵，不是欺负人吗？但是作为一个商人，当然尽量让顾客以高价买商品。可是，芸在对商品进行吹捧的时，感觉心理是那么复杂，动机是那样不纯，简直像个骗子。
芸还深切体会到上班的累，比学习累。在店里，上班到下班，一站就是十几个小时，不休息，不能坐，简直要了芸的命。工作的地方有唯一的一个凳子，在没有顾客的时候，芸太累就坐在那儿了。立刻有位老服务员，走到芸跟前低声说：,你真是的，新来的还敢坐，老板来了该说你了。'芸一下子惊起。
在学校，经常听见学生抱怨说不喜欢哪个老师，上班原来也这样。芸有两个老板，一个老板人很好，另一个老板却像个管事婆，芸和同事们都不喜欢她，但同事们是老服务员，芸是新来的，所以这个老板总挑芸的毛病，说卖价太低了，说顾客怠慢了，道理一大套。有一天，她把芸叫了过去，说芸表现不好，要给芸调工资。芸一气之下就走了。
闭门反思，芸深切感悟到自己严重缺乏工作经验，以及某种特有的，综合的能力。以前，每每有人说当代大学生高分低能，芸就会反驳说：只要能学好，其他方面的素质肯定也行。但事实证明，芸错了。经过了这次工作的体验，芸知道，自己没有的东西太多了：能力、气度、耐心、交际、技巧、……。
芸不甘心，歇过几天再次找了份服装销售的工作。这次，芸多了几分成熟，多了几分从容，变得宽容大度，与同事也相处融洽。更加令老板另眼相看的是，芸成功地运用所学的知识，在节日期间组织了一次热闹的促销活动，获得成功，博得老板的赞赏。暑假结束，芸感觉像变了一个人。
第一次参加工作，每个人都有一种刻骨铭心的体会，那种距离感、陌生感、无助感会让一个人觉得，自己就是一个笨蛋。似乎什么都知道，实际什么都不知道。实践出真知，原来只有经历过，实践过的真知才是属于自己的东西；只有将所学、所知用于实践，才会显示知识的价值。
朱纯嘏，江西新建人，少习举子业，后攻医术，对痘疹之证研读尤深，擅长接种人痘预防天花技术。
康熙二十年秋，康熙命内务府广储司郎中徐延弼至江西求痘医，当时督粮道参政李月桂以朱纯嘏应诏，随即承命选种试苗，次第奏效，遂奉旨入大内为皇室子孙种痘。由于朱纯嘏种痘的效果良好，次年康熙遂派他远赴蒙古科尔沁与鄂尔多斯等地，为其亲贵治痘。同朱纯嘏一起奉诏进京师种痘的还有陈添祥等人。
前后26年间，朱纯嘏积累了接种人痘预防天花更为丰富的经验，应对天花感染者之怪症、变症也增加了见识，于康熙五十二年（1713年）编撰出《种痘全书》，为种痘在全国推广准备了很好的条件。
朱纯嘏等人为皇室及满蒙王公大臣子弟接种人痘预防天花的成功，令康熙帝十分满意。他在《庭训格言》中强调：,国初，人多畏出痘，至朕得种痘方，诸子女、尔等子女，皆以种痘得无恙。今边外四十九旗及喀尔喀诸蕃，俱命种痘，凡所种皆得善愈。尝记，初种痘时，年老人尚以为怪，朕坚意为之，遂全此千万人之生者，岂偶然耶'。
知识来于实践，因此，从知识的本质上讲，知识是属于实践的东西，必须用至于实践才会产生效果。朱纯嘏实践出真知，康熙帝躬行亲践，并坚决推行之，不仅为民生做出了极大的贡献，也为“康乾盛世”的开创打下了坚实的基础。
俗话说，“光说不练假把式”，纸上谈兵，非强者之道。真正的强者从书斋里是走不出来的，只有虚心好学，勇于实践，把理论知识巧妙地应用到实践中去，才能获取真知和智慧，日积月累，臻于成功的境界。
第15条 帮助弱者：鲍漱芳义举扶天下
一个五岁的孩子汉克和爸爸、妈妈、哥哥一起出去干活，突然下起雨来，可是他们只带了一块雨披。爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克。汉克问道：“为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？”爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀。我们都会保护比较弱小的人。”汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨飘摇的小花上面。
这个小故事投射出强者的一个真情含义：做强者，不一定多有力，或者多有钱，而是在于他是否愿意对别人多有帮助。天下最高的学问是同情弱者，帮助弱者。孔子讲仁，老子讲道，墨子讲“博爱”，归根结底，都不是为了让强者更强大，而是为了让贫弱的人得到更多的福利，让不幸的人得到快乐。
做强者，不等于取得了轻视、欺压弱者的资格，而是肩负了帮助弱者的责任。放弃这一责任，根本没有资格做强者。
2009年，美国《福布斯》杂志发布全美400富豪排行榜，微软创始人比尔·盖茨以500亿美元的净资产蝉联榜首。
比尔·盖茨从退学建立微软，到成为世界首富，只用了20年的时间。此后，这个被美国人誉为,坐在世界巅峰的人'就几乎没有从这个位子上下来过。然而，让人意想不到的是，这位世界首富没有自己的私人司机，公务旅行不坐飞机头等舱，衣着也不讲究什么名牌；更让人不可思议的是，他还对打折商品感兴趣，不愿为泊车多花几美元。
可另一面的事实显示，比尔·盖茨并不是那种悭吝的守财奴---微软员工的收入全美最高，每年都会在几千名员工中产生几十个百万富翁；为公益和慈善事业一次次捐出近300亿美元的善款，而且决定要在自己的有生之年把95%的财产捐出去……显然，这位世界首富跟那种,一掷万金、摆谱显阔'的商界强人迥然有异。
据不完全统计，盖茨至今已为世界各地的慈善事业捐出290亿美元的财富，成为世界上最慷慨的富人。目前，以盖茨夫妇两人名字命名的比尔和梅琳达·盖茨基金会是全球规模最大的私人慈善组织，其基金规模是老牌的福特基金会的3倍、洛克菲勒基金会的10倍。比尔多次公开表示过：他名下的巨额财富对他个人而言，不仅是巨大的权利，也是巨大的义务，他准备把这些财富全部捐献给社会，而不会作为遗产留给自己的儿女。
在当今社会，如果以拥有财富的多少定义强者，比尔·盖茨可以说是天下第一。做了强者的盖茨，没有炫富，没有欺凌弱小，而是通过基金帮助那些需要帮助的人。沃伦·巴菲特曾评价比尔盖茨说：“如果他卖的不是软件而是汉堡，他也会成为世界汉堡大王。”言下之意，不是微软成就了盖茨，而是其乐善好施的品德成就了这个世上最富有的人。
作为活跃于明清商业舞台上的一支重要力量，徽商不仅以其良好的商业道德、灵活的经营策略和任重道远的,徽骆驼'精神，在商场上艰辛开拓，成为富甲一方的商帮，而且致富之后，不忘回报社会，积极捐资兴办社会公益事业，建义仓、修水利、筑道路、兴学校，无不在其捐助范围之内。
鲍漱芳，清代著名徽商，字惜分，歙县富竭乡棠樾村人。棠樾鲍氏家族世代经商，在两淮官商中具有较大影响。鲍漱芳从小跟随父亲在扬州经营盐业，是当时扬州著名的富商之一。
鲍漱芳热心参加社会活动，也比较有政治头脑，1803年在川、楚、陕三省的最后平乱中，他组织富商们捐输军饷有功，被任命为盐运使，成为握有两淮盐业大权的显要人物。整个嘉庆一朝，鲍漱芳多次捐款为朝廷济困。1805年，黄河、淮河大水灾，洪泽湖决堤，他先后捐米6万石，捐麦4万石，赈济了数十万灾民。改六塘河从开山归海，他集众输银300万两，堪称是徽商捐资赈灾的大手笔；疏浚芒稻河，他捐资6万两。
由于鲍漱芳屡次捐输，深得嘉庆皇帝的赞赏，获得清廷从优议叙、加十级的嘉奖，并特赐在故棠樾修建,乐善好施'牌坊。
明清时期，徽商虽拥资巨万，富甲一方，但却乐善好施，热心公益事业，其品德是高尚的。这种牺牲暂时利益造福社会的义举，赢得了朝廷和灾民的赞誉，在社会上树立了良好的形象，反过来为其商业的进一步拓展打下了基础。
真正的强者，都具有悲天悯人的情怀，“哀民生之多艰难”，并愿意尽一己之力给弱者以帮助。历史上伟大人物莫不如此。而且，真正的强者并不是等待自己变强之后才有行动，而是在不断的行动中不断变得更强。等待变强的人，永远没有变强的时候。
香港首富李嘉诚有个座右铭，值得强者一虑：“人生在世，能够在自己能力所逮的时候，对社会有所贡献，同时为无助的人寻求及建立较好的生活，我会感到很有意义，并视此为终生不渝的职志。”
第16条 义不折腰：陶渊明不食屈辱五斗米
中国古话讲：“人活一口气，树活一张皮”，是说做人要有骨气，不轻易放弃自己做人做事的原则。待人接物有自己的原则，坚持自己的原则，不仅是树立自己的个性，更是表现自己不可侵犯的强者风范。
对于做人的骨气，孟子的见解可谓深刻。他认为：一个男子汉大丈夫，富贵显达而不丧失骨气变得淫荡；贫穷困苦而不丧失骨气改变心志；受到武力的威胁而不丧失骨气轻易屈服。骨气是做人的根本，没有骨气，犹如奴隶，只能任人驱使。
在职场上，虽然受到制度的约束，老板的驱使，那是工作范围内的事；若遇到无赖的差遣，恶意的指使，甚者骑到脖子上，还不没有一语争辩、抗争，那真叫没骨气了。
看到一家中韩合资公司在报纸上做的招聘广告，风蠢蠢欲动。这家公司赫赫有名，要得到它的青睐不是件容易的事。
出发之前，风仍然没有足够的信心，因为对照招聘启事上的要求，风还有诸多不完美的地方。面试共4天，风被排在了第3天。这天，和一群等待当天面试的求职者一起，风紧盯着人事部那道暗红色的大门，盯着每张走出来的人的脸。他们一个个看上去都是垂头丧气的，大约是被拒绝了。问了几个求职者，他们有的告诉风莫名其妙就被拒绝了，有的说自己被,无条件拒绝'了。
轮到风了。风轻轻敲开那道藏着玄机的门，在事先安排好的凳子上最下，对面是人事部经理和韩籍老总。年轻的人事部经理热情而细致地询问风的情况，让风心底暖暖的。当得知风的兴趣是文学，而且有千余篇作品发表时，他有些惊讶。谈话的气氛非常轻松，风以为自己能稳操胜券了。末了，人事部经理扭头问一边的韩籍老总，是否可以当即决定。谁知道，韩籍老总想都没想，便一脸严肃地说：不要！人事部经理礼貌地向风摆摆手，示意出去。莫名其妙的风感到震惊，却找不到被拒绝的原因。镇定之后，风礼貌地询问老总被不录用的原因。韩籍老总说：,我拒绝别人从来是无条件的！'
听到这样的回复，风勃然大怒：,我是慕名前来应聘的，不是来参加无聊的游戏的。您的无条件拒绝对求职者是一种伤害，给出您拒绝的理由很难吗？'起身要走，却意外地看到韩籍老总站起身，露出笑容说：,我们需要的是有骨气、有恒心的青年，如果被无条件拒绝仍然不吱声，那不是我们所需要的。我已经对619名求职者说了,NO'，只有你敢于向我说‘NO’。对于我的面试策略，请您原谅！你愿意加入我们公司吗？'风不失原则、勇敢无畏的骨气使他顺利进入职场。
职场中有它的规则。遵守规则，服从上司的管理不涉及个人骨气的事。招聘会上，厂家使用一些策略招收自己需要的人才，也无可厚非；但是很多人畏于招聘方居高临下的气势不敢正常作出反应，怕失去什么呢？未入职场之前，大家是平等的，以无条件的拒绝打发应聘者，已经是失礼，却不敢抗争，显然委屈了自己，也失去了机会。
陶渊明又名陶潜，是我国最早的田园诗人。他不恋官场，甘居田园，创作出许多以自然景物和农村生活为题材的优秀作品。
公元405年秋，他为了养家糊口，来到离家乡不远的彭泽当县令。这年冬，郡太守派出一名督邮，到彭泽县来督察。督邮，品位虽低，却有些权势，在太守面前汇报下情好歹都凭他那张嘴。这次派来的督邮，是个粗俗而又傲慢的人，他一到彭泽的旅舍，就差县吏去叫县令来见他。 陶渊明平时蔑视功名富贵，不肯趋炎附势，对这种假借上司名义发号施令的人很瞧不起，但也不得不去见一见，于是马上动身。
不料县吏拦住陶渊明说：,大人，参见督邮要穿官服，并且束上大带，不然有失体统；倘若督邮乘机大做文章，会对大人不利的！'
这一下，陶渊明再也忍不下去了，长叹一声道：,我不能为五斗米向乡里小人折腰！'
说罢，取出官印，把它封好，并且马上写了一封辞职信，随即离开只当了八十多天县令的彭泽，从
此归隐田园，成了一个伟大的田园诗人。
中国有很多有骨气的人，不为五斗米折腰，不吃嗟来之食，不吃美国人救济的谷子。要做一个有骨气的强者，就要坚守自己的原则，不屈服强权，不为一点小小利益出卖人格和道义。这样的人永远是受人尊敬的。
中国老祖宗在教给后人智慧的同时，也给留下了许多听起来自相矛盾哲理。有时叫我们戒急用忍，用时却强调要有骨气。何时忍耐，何时要有骨气呢？或者还是看自己的取舍吧。要一时保全自己，或欲图长远之计，不妨一时忍耐；若事无所惧，或欲伸张大义，就拿出自己的骨气来。强者，就是要叫人另眼相看。
第17条 建立圈子：宋江仗义疏财走江湖
圈子，英文Circle，意指一群具备某些同质性，具有共同爱好，共同利益，共同品味，共同目标的人所组成的非组织性群体。从圈子的角度看人生，无人不在圈子中：
一生下来，就进入亲情圈；上了学进入同学圈；上班工作了，就进入了同事圈。圈子有大小，小者文友圈、棋友圈、酒友圈、博友圈，大者政治圈、军事圈、经济圈、文化圈、娱乐圈,,,,，总之，世上有多少种人，多少种行业，多少种职业，就有多少种圈子，这是人社会的角色属性使然。
人离不开特定的圈子。圈子就是力量、就是信息、就是保护、就是依赖。没有圈子，不进入圈子，就不会有朋友，办不成事情。得道多助，失道寡助；做多大的事情，就需建多大的圈子。
40几岁的网友,自由自在'，真实身份是一位中学老师。在学校里，能接触的，除了学生，就是其他老师，社交圈子非常有限。好在现在是网络时代，,自由自在'把人际交往的圈子扩展到了网络上。,如果没有网络，我的私交圈子就会狭窄许多，生活也就少了不少乐趣。',自由自在'坦言道。
工作之外，,自由自在'在一家综合网站上，身兼两个版的版主。他的私交圈子，就大多来源于网络。对于虚拟的网络交际，人们最初阶段还感到怀疑，现在已经相信了，,网恋'之类的名词已经不再新鲜。,自由自在'的,网际圈子'同样很实实在在，与生活紧密联系。
,自由自在'多次和圈子里的网友一起组织过旅游活动，和他的网络驴友结伴出游，一起爬山涉水。一次攀爬一座高山时，人如其名的网友,高大'因为块头大，消耗大，口干舌燥，看样子是难以完成最后的,登顶'了。身边的另一网友,片片鱼'对他则是照顾有加，爬山时又拉又拽又打气，过险路时自己先以身探路再引导,高大'通过，发现山泉飞涧时就让,高大'喝个痛快。凡此种种，关怀备至，终于帮着,高大'攀上了山顶。
,我们这个旅游圈子里全是喜欢到处耍的朋友，隔一段时间，我们就要邀约一大伙人到好耍的地方
跑一跑。'这些通过网络聚集在一起的,行者'，经常呼朋唤友，结队,驴行'，老君山、金凤山、海子山、玄空寺、康定莲花湖……遍游名胜之地的同时，也建立了相互间的友谊。对于网络所提供的这个圈子，,自由自在'这样说：,在结伴旅行的过程中，大家互相照应，一起在泥巴堆里打滚，太阳下面暴晒，日子久了，感情也就深了。'
正所谓“物以类聚，人以群分”，社会上如此，网络中也是如此。而且，在网络中，通过论坛、博客、聊天工具等各种新的交际手段，人们可以根据个人的性情爱好建立各种各样的圈子。通过网络手段，语音、视频可以听到，可以看到；线下也可以约定一些活动和集会。于是，礼仪之邦的中国，重视交情的中国，人与人之间的关系更加贴近了。
水浒传中，宋江人称,及时雨'，名号是非常响亮的。就像一个叫石勇人说的：,老爷天下只让得两个人，其余的都把来做脚下的泥。' 这两个人就是柴进和宋江，由此可见一斑。
宋江的名望来于他的仗义疏财，急人所难。宋江摸准了江湖中左右,义气'的那根物质神经，经常仗义疏财。每次花钱救难，都建立一个口碑；然后借助江湖传闻，迅速打响,及时雨'威名，建立了一个庞大的人脉关系网络，最终成为梁山英雄谱的头号人物。
宋江始终把提供资助，作为建立人脉关系的首选方式。在柴进庄上初识武松时，看见武松衣衫褴褛，便拿出些银两来要给武松做衣服，表现出父兄般的慈爱。武松辞别回家探亲时，宋江执手相送，又给他十两银子，感动得武松掉了泪。宋江第一次见到李逵时，恰好他赌博输了钱，欠了人家十两银子，宋江便从身边取出银子，给了李逵。李逵为此寻思道：,难得宋江哥哥，又不曾和我深交，便借我十两银子，果然仗义疏财，名不虚传。'就是这十两银子，使李逵成为对宋江忠贞不贰的追随者。宋江还曾资助使枪棒卖膏药的薛永五两银子，也令这位病大虫感激不已。
宋江不但对英雄好汉如此，对一般的公人、歌妓、狱卒、无赖，也都慷慨解囊。街上卖糟腌的唐牛儿就因为,常得宋江资助'，宋江要用他时，死命向前。在江州牢城营内，上上下下，宋江都送些银两与他们买茶吃，,因此无一个不喜欢宋江'。水浒世界里，有记载的宋江送银子有近二十次之多。因此，他以,及时雨'闻名江湖，绝不是浪得虚名。
无论后人对宋江的评价如何，但有一点是可以肯定的，宋江具有成功人士的气质和眼光，在人缘决定成败的生存游戏中，他同三国中的刘备一样，非常看重人和的力量，最终成就了一番事业。
任何一个圈子的存在和发展，都必须要有人奉献大量时间、精力和金钱。正如论坛所言：“有钱出钱，有力出力，没钱没力就得灌水”。就是圈子的规则：没有付出，莫求回报。实际上，拥有人际关系的最佳方法一向就是，不要一味要求别人为你做什么，而要时常想想你能为别人做什么。那种凡事不沾边，总想吃干饭的人，是很难获得圈子成员的尊重和拥护，也是成不了大气候的。
第18条 挑战强者：曹操闻敌添兵则喜
在武侠小说中，武林高手们是永远不满足于自己武功的。所谓“华山论剑”，只有与强者较量，才知道差距在哪里，才有进一步提高自己的方向。与强大的对手较量，难免受伤、失败，但他们不会自馁退却，而是退回山林，精研武艺，创新招式；或四处云游，拜师学艺，最终战胜对手。
职场和武侠小说中的江湖一样，到处都存在强者越强，弱者出局的竞争法则。弱者要变强，就要向强者看齐；强者要变得更强，就要挑战比自己更强的对手，在竞争中实现提高和超越；最强的高手，则在孤独中求败。
前三星集团会长李健熙，带领三星步步前进的过程就是三星不断向强者挑战的过程。李健熙在少年时代就前往工业和经济强国日本留学，但他在日本饱受歧视和冷落，暗暗发誓要做大做强，击败日本同行。
三星与韩国其它企业一样，有一种向强者挑战，不断学习、吸收、消化和创新，最后,青出于蓝而胜于蓝'的传统。三星在1969年与日本三洋公司合作，学习晶体管、收音机和电视的生产技术。经过数十年的发展，三星的科技研发能力越来越强，超过了多数的日本公司。然而，三星的目标并不是三洋，而是生产世界顶级电子设备的日本新力公司。
如果没有向强者挑战的勇气，仅仅制定一个及格的目标，三星就可能停滞不前。李健熙接手三星的时候，公司已经是韩国最大的企业之一，在东亚地区已小有名气。然而，当他在美国考察时却发现，三星的产品毫无地位。在美国市场上，三星产品非常廉价，但价格的优势仍无法吸引顾客，真正让消费者掏腰包的是新力等世界名牌产品，虽然它们的价格比三星高出了不少。于是，他让高级管理人员锁定新力，并要求每个人购买一件新力产品，反复研究，找出差距。
经过认真的分析，高层管理人员达成共识：三星绝对不能故步自封，而必须展开与新力等世界名牌企业的较量。要战胜对手，唯一的途径就是从加强核心技术，提高产品研发能力入手，提高产品竞争力。最终三星确定了,运用新技术，开发新产品'的发展战略。
三星与新力在各个领域展开激烈的竞争，最后终于在电子记忆芯片、手机、显示器、录像机等领域完全超越了新力，取得业界第一的好成绩。如今的三星不但成为全球最大的内存芯片生产企业，手机生产销售能力仅次于诺基亚。2002年时，三星电子的股票市值首次超越新力。
在这场三星挑战新力的商战中，不难发现，挑战强者，不仅要有勇气，还必须要有胆略，以及知耻而后勇的精神。正如武功高手挑战强者，不期一战定输赢，可以先战而败，了解对手；知己知彼，败中求胜，最后打败强者。
汉献帝建安十五年冬，马超为替父报仇，起兵夺取潼关，直逼许昌。曹操率军迎击马超于渭水，被西凉兵连挫几阵，弃袍割须，好不狼狈，只得闭门不战。数日后，韩遂率领羌军数万增援马超，曹操帐下众将皆忧，唯曹操大喜，治酒以贺。众将请问说：,丞相每闻贼加兵添众，则有喜色，何也？'曹操回答道：,关中边远，若群贼各依险阻，征之非一二年不可平复；今皆来聚一处，其众虽多，人心不一，易于离间，一举可灭：吾故喜也。'
原来曹操的眼光与众不同，敌人添兵，表面看起来是力量更加强大了，但同时内部的指挥系统却不如之前精干，容易产生意见不合，便于施用计谋。果然，曹操用反间计使韩遂与马超二人反目相争，从而彻底击溃西凉军，马超败走，韩遂归降。
渭水之战中，曹操、马超两军兵力相差无几，但马超的西凉军占有地利，加之长枪快马，骁勇剽悍，所以在战场上屡次获胜，曹军大败，曹操自己也险遭不测。但最终曹操不畏强敌，与敌人的强大之中看出破绽，充分利用人天性中的自私和猜疑心理，在马超获得援兵之后，巧用离间之计，使马超怀疑韩遂暗地降曹，从内部瓦解了二人的团结，使二人自相残杀，曹操坐收渔人之利。
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