阿里一达通被赖账千万美元 中信保承担90%损失|阿里|一达通|中信保_新浪财经_新浪网
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阿里一达通被赖账千万美元 中信保承担90%损失
　　阿里一达通被赖账千万美元 “赊销买断”模式或已停止
　　经济观察网 记者 吴侨发 已经成功上市的阿里，如今遇到了麻烦。经济观察网记者从中国出口信用保险公司(简称“中信保”)员工处独家获悉，阿里旗下企业一达通被赖账上千万美元。“它确实是有一些款没有收回来”，“而且金额还比较大”。
　　阿里一达通被谁赖账？为何会被赖账上千万美元？
　　20%尾款支付争议
　　事情还得从阿里巴巴的赊销保谈起。
　　赊销保是出口企业接赊销订单时，由阿里巴巴(通过旗下子公司一达通)为出口企业垫付最高80%的应收货款，为企业分担资金压力，提前“放款”的金融服务。该服务由阿里巴巴联合和中国出口信用保险公司共同推出。
　　日，一达通与中国银行、中信保签署战略合作协议。中国银行通过一达通“金融渠道”，为出口企业提供近百亿元人民币的融资。而中国信保通过一达通“金融渠道”，为出口企业提供3亿美元的出口信用保险。
　　要使用赊销保的企业，必须使用一达通的通关、物流服务，并通过一达通进行收款。一达通凭贸易双方的相关单据及合同文件，在收到提单后向出口企业支付融资款。
　　在深圳市徽商电器有限公司与意大利买家(Rappresentanze Internazionali srl)的交易中，即采用上述模式。
　　徽商电器签署的《赊销保服务告知函》中明确，赊销买断/买断是指，徽商电器在与海外买家或阿里巴巴电子信用卡持有人进行外贸赊销业务合作时，一达通提前向徽商电器垫付部分货款，并承担该部分货款的收汇风险。
　　由此，一达通提前向徽商电器垫付80%的货款。“我们和一达通、客户签订供销协议，货权由我们公司转让给一达通，然后由一达通转让给客户。”徽商电器总经理许克俊表示。
　　然而，由于海损报损，一达通在给徽商电器的邮件提到，“(意大利)买家拒绝支付海损费用，拒绝处理货物，拒绝付款”。为此，一达通单方面向意大利买家妥协，放弃35%货款，以及违约逾期付款的利息，而不是采取法律手段主张债权。
　　据悉，一达通的损失为中信保承保，中信保是财政出资的国资单位。一达通在给徽商电器的邮件提到，“我司已向中信保报损，而根据我司与贵司签订的《赊销保服务告知函》，出险后索赔所有款项全部用于偿还一达通融资款本息及相关费用。”据此，阿里巴巴一达通拒绝向徽商电器支付20%的尾款。
　　然而许克俊认为，“一达通有向我司支付全额货款的义务，客户有向一达通支付全额货款外加放账利息的义务。”双方在20%的尾款支付问题上存有争议。
　　中信保A员工表示，“这边我们是保障出口企业应收账款安全的，它(一达通)在做出口生意的时候，海外客户的钱没有收回来，如果向我们投保了，属于我们责任的话，我们会去尽责赔偿。”
　　赖账损失 “赊销买断”模式或已停止
　　即使有在中信保的投保，仍不能覆盖一达通的风险。记者获悉，中信保只承担一达通损失的90%，而一达通要自己承担10%的损失。
　　值得注意的是，一达通被海外客户赖账并不仅于此。上述中信保A员工表示，“它(一达通)向我们投保了，投保完了以后，如果有客户到时候出了货，没收到款，这边我们(会负责)。它的确是有比较多的出口货款客户没有付，然后就向我们申请索赔。”
　　那么，一达通究竟被海外客户赖账多少？据中信保B员工透露，目前一达通有几千万美元的坏损。
　　对此，一达通金融总监曹流浪表示，“如果是中信保跟你们说的，那就以中信保官方给你们的数据为准就可以了，其他都不用说。但中信保是否有权去披露我们的数据，如果中信保披露数据涉及到我们隐私的权利，那我会找中信保麻烦。”
　　中信保B员工表示，由于坏损多，他们与一达通的合作卡的很严。
　　据悉，目前一达通或已停止了“赊销买断”业务。在今年六七月份，许克俊收到一达通发给供应商的一份函件，称停止“赊销买断”业务。许克俊说，“一达通几千万美金没收回来，他不敢做了。”
　　如今，一达通以“赊销不买断”业务模式为主。“‘赊销不买断’业务，如果出了风险，一达通除了找中信保要钱，也找供应商要钱。”许克俊说，“要我们供应商承担风险，我们就不跟它玩了。”
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出口迪拜客户无钱付尾款,准备退运,大家关注我的进展吧
本人从事外贸13年, 近些年很少登录论坛, 今天兴致来了, 想发一帖, 也许对各种新老外贸有所借鉴.
此迪拜客户下了第三个单, 第二个单就拖延付尾款, 到港后约30天才付尾款70%, 货代是他指定的, 因为做了TO ORDER, 当时惊得我不行. 也思考各种方案.&&幸好最终付了, 我当时想, 这样的单子真不能再做, 太考验心脏.
今年年初以来, 本地板行业感觉就不好做, 市场反应古怪, 但也有个别工厂生意很火爆.
我公司2015年销售大增, 本来对2016年充满期待, 没想到2016年半年了(今天7月1日)生意仍较淡.
年初这个客户主动联系上我, 我说的第一句话就是, 你们的付款有问题, 要出货前付清才能谈.
他说, 这次不会了, 这次一定付款及时.
可能是市场不好的原因, 二月份老客户上门自然要谈, 客户寄了样板,&&我去打样, DHL快递费他到付, 一切流程都正常.
三月份下单了, 一个小柜. 付了30%定金. 我将定金付给工厂生产.
条款是见提单COPY 7天内支付, 说的有板有眼的. 按说这是很常见的方式, 我作为老鸟, 综合分析, 就做了.
从发货开始, 我就一直在whatsapp上跟进, 货物装柜照片, 检验照片都发了.
提单COPY有了以后, 我第一时间就催他付尾款.
可是, 我的噩梦开始来了.
见BL COPY7天内未付过来.
说, 到港后7天内付, 还抱怨, 你应该知道的啊(他意思是上次到港1个月现在才几天啊).
我无语, 继续各种催, 但仍对他抱有希望, 因为B/L 我做的是TO ORDER, 用的是我自己货代. 按说这种外贸方式大家都知道, 是没太大啥风险的.
结果5月23日到港了, 我的货代开始催我, demurrage免堆期只有7天(申请不了14天), 所以我各种催.
客户反映不积极, 仅表示让我再等, 货肯定要, 钱肯定付.
我问了上海货代, demurrage费用多少, 发了个费用表过来, 我按照上面收费标准, 到港第二个10天 300AED, 第三个10天400AED, 即到港1个月是700AED, 折1400RMB. 我心想, 是不是滞港费不多, 导致客户觉得可以等待啊.
然后, 6月23日左右我开始着急了, 因为从到港后一个月以后, 每一天都是不少的滞港费, 我几乎天天在whatsapp上催客户, 各种逼迫, 说, 要把货拉回来, 说要把货卖给别的客户, 说要把他列入中国出口黑名单,等等.
但人家同样是老鸟, 感觉我的言辞无杀伤力.
昨天, 我彻底失去耐心和希望, 是因为他说, 他的上游客户希望我们把货先发给他, 然后他保证2周内付款.
我又不是三岁小孩, 一次一次失言, 我怎么能信他?
他说迪拜今天市场掉了70%, 只有30%的business在经营, 整个市场几乎无钱支付, 他说的形势我却有同感, 因为迪拜我有另外一个老客户的. 但这些不是我关心的, 我关心的是余款到底什么时候付? 能不能付?
在这催款的期间, 我以原货值$%的折扣即$31000.00 发给很多别的客户, 但都没有结果, 因为定制化的产品转卖是很难的.
有个伊朗的表示有兴趣, 要求以原货的进一步折扣为$19500.00 卖他. 而且要求$19500.00 是在先发货给他以后的30天, 60天, 90 天分3批付他. 真会占便宜.
我立马拒绝.
于是我通知工厂, 准备把货物拉回来. 工厂也同意. 毕竟货物就是钱, 可以降价处理.
退货要以质量问题(货本身是无问题的)退货, 而且事先不能办了退税, 才不用进口税10%. 否则如果以一般贸易进口, 是需要交10%的税和17%增值税.
当然以质量问题退货会比较麻烦, 需要出证明. 这是我未来要跟进要做的事情.
昨天, 我盖了货代叫我盖的章和空白纸的章, 上海货代会联系迪拜货代, 开始处理退货事宜.
先写到这里, 大家有问题可以问我, 我会更新退货的相关进展.
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在此公布一下该迪拜客户, 以便日后相关的外贸人士搜索的时候能做一个参考.
FOREST HOUSE TRADING LLC
Showroom No. 10, New Gold Souk,
Al Rashid Port Road, Bur Dubai, UAE
Tel. No. +971 4 355 1180
Fax No. +971 4 322 1182
迪拜有很多印度人在迪拜做贸易生意的, 很不幸, 此客户就是印度人.
不是说印度人不好, 只是很多印度人视信誉为无物, 不知道你所承诺的就要尽力办到, 否则会影响信誉.
他们一次一次地lose words.
做生意真的要小心. 我前段时间有搜索跟我相同情况的案例, 有搜到这样的事情, 跟我一样的倒霉蛋说了句几十万买来的教训经验就是: 跟迪拜印度人做生意, 一定要钱到了再发货, 这是他们的生意philosophy..
我也搜索过GOOGLE MAP, 找到他们的经营地点, 然并卵. 除非我跑去迪拜.
但综合分析, 还是把货物拉回来较有利.
也许以后我会考虑中信保, 但这个操作是后话, 而中信保也不是万能的.
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版主帮忙不要移此帖到别的小版块,谢谢, 我希望更多的人能看到. 加强风险意识.
[ 本帖最后由 yalewood 于
17:55 编辑 ]
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楼主没有买信保吗？
我刚接了一个印度人在英国开公司的单子，，，也是发货后付款的。。。有点小担心，不过买了信保
(Jonas Gu)
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来自 江苏常熟
楼主，这批货退回来海运费花了多少？
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楼主 看开点。做买卖就是这样的
(退运咨询Tel :)
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来自 保税区一日游 保税仓储 出口 ...
回复 #1 yalewood 的帖子
楼主你可以退到深圳这里，深圳出口加工区海关批准其具有维修、加工、更换包装、保税仓储等性质，退运到加工区免税、免检、免保证金以及无需向海关申请退运报告，深圳出口加工区退运返修复出口
[ 本帖最后由 小小的风 于
11:05 编辑 ]
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关注进展！
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尼玛的我就问问这么多人买信保到底有用没用
一旦出问题，那么多人跳出来说买信保买信保
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退回来来回运费杂费花不了多少。把货弄回来保险点。放久了更麻烦，费用大了会被拍卖的
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微信公众号：trade－service
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来自 青岛/天津
目前以质量问题为由退运是比较可行的，回国清关比较简单。
但是很多非洲国家，如果你想退运，那得需要收货人出证明，很麻烦。
话说在UAE的印度人绝大多数都不太守信，他们做的大部分生意都是空手套白狼，所以资金一直很紧张。
[ 本帖最后由 小小的风 于
11:05 编辑 ]
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楼主决定退，就快速处理。两个港口的清关处理费用不低。
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谢谢楼主，外贸真是条充满坎坷的路.......。
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严重歧视印度人 坚决不做印度人生意 脑海里没有信誉这个词的民族
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回复 #11 harrysh 的帖子
是的. 我是要快速处理. 现在决定拉回来,我反而内心轻松不少, 因为知道要做什么,怎么做....刚才问我货代, 货代说已联系船公司了等回复.
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回复 #5 陈小 的帖子
由于工厂在上海附近, 是要拉回上海的. 不知道您是否有相关退运质量问题报告出具的专业人员介绍?
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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中信保理赔问题
我们公司遇到一件非常棘手的事情，货值很高的几个柜到了港口客户以质量问题要求打对折. 跟这个客户也合作了快三年了，量很大，扣过钱，但付款比较快，所以今年在行情不好的时候还是跟她做了.这个客户投了中信保，一开始也预料到让中信保解决后势必在时间上很难控制，也会和客户关系激化，但客户完全耍无赖，没办法沟通，权衡利弊下还是选择了让中信保出面.
现在中信保处理此事已经快1个月了，客户提出了质量问题，我们也进行了抗辩，可至今还是没有可靠消息.上个星期就告诉我们客户不同意上次的折扣了，变本加利要更多折扣了.然后有没有下文了.
现在柜子到港已经1个多月了，如果要转卖首先要得到客户的同意书，再加上要到使馆敲章，货代说至少又要1个月时间办手续，那高额的滞港费和这么长的等待时间没有客户愿意等. 而且现在客户因为中信保的介入已经不理我们了，如果中信保不理赔，我们再回去求客户，客户也不一定会答应最开始的折扣. 如果中信保可以理赔，那损失我们还能接受；如果鉴定为不能理赔，到时候不管了的话，我们失去了转卖的时间，客户关系又被搞僵，那我们很有可能钱货两失.
中信保说现在金额太大，没有给我们承诺会理赔.现在我们厂面临了前所未有的压力，请大家分析下，应该直接去客户那边求他付款还是继续相信中信保？
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好详细啊&&太棒了&&谢谢楼主
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现在去求客户，既然从对价打折该货，进而又要求更多，可见客户根本不会有所退让，即使现在金额大，投过中信保根据因质量问题造成该货的损失和投保金额相对应的政策，还是靠中信保比较靠谱
进出口/内贸代理
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来自 Tel：137-
你客户投了中信保？！&&这个比较少见，一般都是发货人投中信保的，目前提单在谁那里？为什么转卖的话需要客户和大使馆盖章？应该是只要客户不付款 ，提单在你手上你是可以立马转卖这些产品的。
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回复 #3 木特曼曼 的帖子
是的，可是这时间耗下去，压力太大了，老板又一直说保险公司没用的，只有拿进不会拿出，整天说会不会拖下去过了销售季，到时钱货两失。每一天的等待就跟下一次地狱一样，太痛苦了
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回复 #4 绿蚂蚁 的帖子
是我们投保的呀，提单在银行，这是土耳其海关的规定转卖要客户同意
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回复 #1 sofafabrics 的帖子
首先 ，货物在没有提货的前提下 客人以质量问题来要求折扣不成立 ；中信保不会支持这种观点
2.由于是土耳其货物，转卖极其麻烦 ，所以转卖基本上也很难 ，最终估计可能会判定货物全部损失
3.中信保不支持港口费用，所以这部分你们要自己承担；如果货物拍卖 ，能够付清港口费用，就由他拍卖
4.中信保最终赔付应该在80-90%之间，时间应该是90天，前提是履约无瑕疵
我去年有一票申请了索赔，由于案件即期复杂，从报案到赔付7个多月 ，但最终赔下来的还很不错 ； 如果你们需要，我可以帮你们具体的分析一下
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回复 #7 zhuangyan1234 的帖子
一共做了N个柜，她付钱到一半的数量时开始挑毛病，要求折扣，否则拒收后面的柜子.我们这个客户批的额度比较大，所以赔付率就只有80%，如果中信保答应了客户的折扣，就会在90天内赔款？ 现在做生意风险太大了，出这次事情后，都不敢大额出货了，看看每个客户都有危险了
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来自 江西萍乡人在东莞
又是土耳其！骗子无赖真多
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我去年年底处理了一票同你这个很类似的事情，货值11万美金，和客户的其他供应商拼一个小柜
2014年10月到伊斯坦布尔，到港后客户一直说“好的，我们会尽快付款”，态度也很诚恳，我的微信上的更新他也一直有回复，但是等了又等，在到港1个月左右的时候，我开始尝试去咨询退运和转卖的事情，但是问题重重
首先关于退运：
问题一，我们是拼柜，海单出的shipper是我们的指定货代，consignee是目的港货代，我们只有货代单，也就是说在国际上我们压根就不是这个货的货主，所以我们根本没法自己拉回来
问题二：我们用的是深圳一个规模很小的指定货代，他们虽然是法律上的货主，但是他们压根就没操作过退运的事情，他们能做的就是很无奈的告诉我们，他们无能为力。。。
问题三：另外一家工厂货款已经收到了，他们已经放单了，虽然客人仍然提不到我们的货，但是要把散货从土耳其退运回来，那个操作的艰难程度真是遇到了才知道，加上昂贵的费用，我们真的是愁都愁死了
其次关于转卖：我们海单的consignee的目的港货代，他们也有海运费还没有收到，所以他们是处于中立态度的，所以如果我们真有其他合适的客户需要此批货物，我们是不需要经过我原始客户同意的，只要目的港货代同意就好了，但是问题是我们的货物只有15cbm，却有11万美金，是很昂贵的产品，不是随便找个客户就可以一口气吞掉的，加上是客户定制的产品，特有性很强，一时根本找不到对口的客户。无奈之下，甚至也想过动用土耳其老客户的关系，把货提出来先寄放他们的仓库，但是接近40% 的尽进口关税和昂贵的滞港费，再加上提出来之后这批货物何去何从等等问题，还是让我们没法走这一步。
到了到港的第二个月，我抱着死马当活马医医的想法，发了一个盖了公司章的最后通牒给客户，告诉他再不付钱，订金我不会退还了，直接认为他弃货，然后我们将转卖给其他客户，但是客户一直都还是“我会付款，我会付款”，此时信保开始跟我们沟通，给出各种建议，也让我们提交了很多文档，例如委托他们去催款等等，但是貌似也是音讯全无
在此过程中我通过网络，在网上查了宁波上海实力雄厚的货代公司，给他们打电话希望聘请他们帮我们安排退运，同时我也网上找了国际追债机构，同他们沟通了相关细节，最后都没有结果
事情到了过年前15天了，也就是1月中旬左右了，此时货物在港口已经快100天了，加上中国马上要过年，那个焦急的心情啊。。。我还是不断的给客户打电话，此时的客户转变了以前那个好好先生的语气，直接跟我说“I have no money&,我真的是要崩溃了，最后在一个土耳其朋友的帮助和沟通下，经历了无数次的谈判，客户最终同意如果我们给他们30% 的折扣，他们马上付款，于是我马上联系中信保的经理，告诉他解决方案，他也很欢快的说”可以的，你跟他谈，尽量将损失降到最低就可以“，于是在日我通知银行更改发票金额，在2月3日我终于等来了客户的尾款水单。
这个事情能处理成这样，应该说是最最好的结果了，之前需要用到中信保的时候，他们没有反应，现在我最终在跟他们打招呼，得到批准的情况下跟客人吧事情解决了，信保来了一句”你们怎么没有经过我们的审批和同意私自放单了，这样是没得赔的“，你们知道我当时那个火啊。。。真是想杀人的心都有。。。
当时最后经过双方的协商，信保还是同意了赔我们损失金额的部分，资料提交了半年了，说是这个月钱会赔下来。。。
我可能啰嗦得有点多，但是这都是我的血泪史啊，希望对楼主有所帮助
我的建议就是原始客户和中信保都不可相信，最好的办法就是弄清楚你们海单的shipper和consignee是谁，看有没有办法转卖，如果有办法，再同中信保沟通好折扣事情，因为最后程序正常的话，中信保还是可以对你们的损失金额进行赔偿的。[hide][/hide]
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回复 #8 sofafabrics 的帖子
1.你前面的货款是否收齐了?&&如果收齐了 前面货物的问题不能作为后面货物拒收的前提 ；
2.额度上只批了80%的话 牵扯到质量问题的话 可能到70%就不错
3.任何折扣必须要让中信保签字 ，否则不予赔偿
4 ，如果有必要，做一份大货样的检测证书 ，这样质量就不是问题了
5.如果中信保点头让你们折扣，没有其他问题的话，赔付应该在30天以内
我个人感觉中信保没那么黑，其实工作还是不错的，我和客户的之间的问题出的更多，但最终还是按最高90%赔的
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回复 #10 karentan77 的帖子
真的是血泪史，还好你当时的货值不是很大，现在我面领的货值是你的N倍.前几天中信保打电话过来说他们总部批下来同意客户的打折方案了，就算这样算下来我们自己的损失还有百分之10多，也不知道什么时候赔款才能下来.
现在跟土耳其客户做心里都有阴影了，觉得每个人都不可靠了.
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回复 #11 zhuangyan1234 的帖子
1.前面的都收齐了，她就是说前面和后面没看到的都有问题&&2.理赔方案是中信保的土耳其渠道跟客户谈的，后来中信保批下来了，中信保跟我们联系的业务员说总部同意了可以赔款，我们把修改的发票也发给中信保和客户了&&
这样中信保不会骗人吧，应该可以顺利理赔吧？
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回复 #6 sofafabrics 的帖子
看到土耳其的我都想绕道走， 我们的货也快一个月了，客户也没付钱，，海关政策还是SHIT 原谅我的粗鲁，实在忍无可忍
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现在也面临一个投中信保的问题。
非洲多哥的一个客户主动找到我们，要和我们合作，付款方式要求通过中信保。我们现在通过中信保调查这个公司信誉资质，客户跟的很紧，天天问进展怎么样了。
最近也是因为这个事情纠结的不行。
做还是不做,心里没底。
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中信保怎么样
有一个19万美金的智利100%信用证订单， 想接下来， 风险蛮大，不知道怎么中信保操作， 望有做过的朋友来交流下
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上周刚去了中信保的培训
深圳专业报关（各大口岸、二线主管海关 海关合同）、出口退税、商检、海关疑难问题&&Q
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可以联系我，我们公司专做中信保的出口代理
出口代理，垫付退税，信保融资。
联系人：吴sir& &TEL:
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有需要可以联系我，我们能够做高风险地区的福费廷
东方贸融，提供融资方案，高风险地区福费廷，有需要致电
认证外贸代理
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回复 #1 vincy1988 的帖子
如果即期信用证的话，还有操作的可能。其实中信保是一个不错的标杆，如果中信保接受投保，说明这个单子基本上是收得回外汇的，反过来也一样，真的风险很大的业务，中信保也不是傻子，同样不会接受风险转嫁的。
上海宝森，专业进出口代理，最新推出O2O互动平台“森贸通”，大家敬请关注！！！
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原帖由 唯e的调调 于
16:47 发表
如果即期信用证的话，还有操作的可能。其实中信保是一个不错的标杆，如果中信保接受投保，说明这个单子基本上是收得回外汇的，反过来也一样，真的风险很大的业务，中信保也不是傻子，同样不会接受风险转嫁的。 是即期信用证， 因为有第三方验货， 而且要第三方验货出证单据， 所以感觉有点险。
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最好有些定金咯
专业买断L/C，D/P,O/A赊销付款风险，代理出口退税，TEL QQ 可垫付L/C定金生产，尾款装柜的时候付
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原帖由 derrick88866 于
15:41 发表
最好有些定金咯 已经谈过了， 不可能定金了哦。
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直接咨询当地的中信保呗？他们会告诉你们怎么操作的。
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请问后来做中信保了吗 我最近有个单子预付30% 剩余的要见提单正本2周内付清。
走去自己想到的地方
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回复 #10 momochasky 的帖子
单子没下来， 在等呢， 漫长啊， 来了着急， 没来也着急， 你还好呢， 有30定金 ， 可以了， 风险不大
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也有风险的，需要律师的话请与我联系
[ 本帖最后由 lucyzhaoli 于
15:57 编辑 ]
外贸、物流律师& &&&上海乐川律师事务所&&
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楼主，中信保是这样的。一般费用是信用证金额的万分之四，而且支持对国外客户信用等级的评估。如果你们公司的财务没有这方面的经验的话，我建议咨询你们当地的中信保之后再决定。或者找一个当地有经验的公司操作，降低风险。
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“楼主，中信保是这样的。一般费用是信用证金额的万分之四”？不会吧！76美元？没算保费吧？还有中信保能给你保全额19万？能给你保60%就不错了！让他们报个价算算吧19万的单子恐怕利润还不够交保费的呢，很有可能要先交。所以还不如做LC保险。
UID 2045788
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好像听说中信保 不保个别单的 一般都是整个公司的单子 费用也很高 咨询看看吧
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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