潍坊昌邑工商银行细化措施 狠抓银企对账工作
关键词：工商银行 银企对账 潍坊昌邑 金融服务
[提要]银企对账是重要业务操作风险点之一，是查错防弊、防止经济案件发生的有效手段，是银行业务核算管理的重要环节。
　　潍坊6月4日讯（记者 王亮家）银企对账是重要业务操作风险点之一，是查错防弊、防止经济案件发生的有效手段，是银行业务核算管理的重要环节。工行潍坊昌邑支行始终将银企对账工作作为重中之重，要求对账人员严格对照上级行下发的《银企对账管理实施细则》，结合工作实际情况，深入学习，全面掌握熟悉银企对账流程，提高风险意识，强化银企对账工作，防范内外部案件发生。为保障银企双方资金安全，规避对账风险，该行从七个方面入手，做好银企对账工作。
　　一、严格落实岗位分离工作要求，对账与前台业务人员分离。对账人员在对账过程中发现异常情况，对于内部要告知网点负责人，不直接与操作人员对话，对于重大问题逐级向上汇报。
　　二、对于不及时反馈对账回执单位通过电话、短信等方式督促通知单位负责人，使客户按照对账协议及时与银行进行对账。
　　三、对未能实现系统自动采集并生成对账单的重点账户通过人工采集设置，将其纳入对账范围，同时根据实际情况将业务发生频繁、资金异常等高风险账户也纳入重点账户范围。
　　四、对账员在对账过程中发现的地址错误或者信息不全情况，首先查明原因，如是网点柜员操作失误造成的，按照相关交易将正确的对账地址相关联；如果是客户地址变动而未到银行及时修改，立即联系客户，进行资料修改。对因对账信息不全而造成退信的账户，及时整理提供给网点，进行尽职调查并维护。
　　五、收到邮寄对账回执后，认真审核，按规定录入回执信息，录入的回执信息与纸质回执相符。对未达账项逐笔核查，在5个工作日内确认未达原因。在对账过程中，如果发现账务不符的情况，及时查明原因，对账工作于次月3日内完成。
　　六、完成对账后，对账员对面对面对账单、对账回执利用电子验印系统进行印章审核，确保与预留印鉴核对相符。
　　七、银企对账形成的档案资料，按会计档案管理的规定妥善保管，保管期限为五年。对对账工作中的薄弱环节和风险点，及时采取得力措施，提高对账效率，同时也保证了对账质量，取得了较好的对账效果。
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[责任编辑：焦蕾、杨蕾]
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工行日照东港支行银企对账成绩斐然
自年初以来，工行日照东港支行高度重视银企对账工作，将其作为保障客户资金安全的重要一环，将对账任务层层分解，全力出击提升对账率以及对账占比。
&&&&鲁网日照3月24日讯（通讯员 赵鑫）自年初以来，工行日照东港支行高度重视银企对账工作，将其作为保障客户资金安全的重要一环，将对账任务层层分解，全力出击提升对账率以及对账占比。
　　加强学习，提升能力。针对网银对账工作中存在的问题，加强业务培训力度，由业务骨干利用晨会、夕会学习时间演示网银对账的各项操作，发挥骨干“传、帮、带”的作用，实现全员掌握。通过实践和理论的结合，熟练地掌握相关业务操作流程，为开通对账后的服务工作打下了坚实的基础。
　　加强宣传，提升意识。该行通过积极宣传引导，提高客户对银企对账的重视度，打牢对账的客户基础。对前来网点办理对公业务的客户，在签订银企对账协议的同时，耐心讲解对账对其资金的重要意义，提高客户重视程度以及认可度。根据客户需要积极推荐我行财智账户卡或企业网银，在提升网银对账占比的同时，通过多种业务综合服务，避免带来的人力、物力等资源浪费。
　　强化考核，提升积极性。该行认真制定银企对账的相应考核措施，实现由综合部负总责，督促各网点序时完成支行所下达阶段目标，对未完成序时任务的支行实行差额累计扣罚，对超前完成任务的网店和个人及时给与表扬和奖励。通过明确各网点银企对账责任人等方式实现考核到位，最大限度调动员工积极性，切实提高银企对账效率。　　
初审编辑：张辉
新闻关键词：工行;日照东港支行;银企对账;日照原创
头条推荐/热点新闻工行济宁分行银企对账业务实现较好发展
　　今年以来，工行济宁分行按照“集约高效运营、内控服务并重”的客户对账原则，多举措加强银企对账工作管理，并取得显著工作成效。一季度，该行重点账户面对面对账完成率100%，银企对账综合考核位居全省系统内前列。
　　一、快速推进网银对账占比提升。该行银企对账工作注重发挥网银对账“方便、快捷、费用低、效率高”的优势，最大限度提升辖内支行网银对账占比。对客户账户有网银对账需求，通过网银自助维护方式无法开通的情况下，采用柜面开通方式进行维护。
　　二、督导网银客户完成网上对账。该行要求对账人员在季初及早联系客户对账。对于网上对账不熟悉操作流程的客户，进行电话指导或上门服务；对客户工作忙碌忘记或对账意愿不强的，设置专人进行提示并跟踪督促。
　　三、做好重点账户对账工作。该行要求对账人员从服务客户确保客户资金安全的角度，高度重视重点账户对账工作。每月对账人员利用各种交通工具，不辞辛苦，深入城乡耐心查找客户地址，细致核对每一笔未达账项，确保重点账户对账完成率达到100%。
　　四、强化通报与检查力度。该行根据对账工作要求和对账进度，定期或不定期提取系统数据进行通报，使各行管理人员及时了解对账工作要求和完成进度。组织运行督导员将对账工作作为重点督导内容，对所辖分支机构对账情况进行检查，发现问题督促支行及时整改。通过强化各分支机构对账工作执行力，督促各支行将银企对账规范到上级行对账工作要求上来，有效提升银企对账质量和效率。
初审编辑：
责任编辑：安蕾蕾
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