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1、如何退款
为了给广大消费者带去更好的购物体验特制定以下退款流程，凡产生退款订单请按以下流程进行退款。本公司财务部门在收到退款单3个工作日内将进行退款操作，请确保您提供的退款信息正确无误。
退款流程图：
联系客服——客服做退款单至跟单售后部门——跟单售后部门审核后提交退款单进系统——财务审核——办理退款
2、退款方式 ：
支付宝退款
通过支付宝支付货款的用户，如果款项任在支付宝担保交易平台未到本公司账户，可直接在支付宝进行退款申请。
支付宝打款
如通过支付宝支付款项已到本公司账户或未通过支付宝支付但预使用支付宝打款方式进行退款的用户，需要提供支付宝账户名于我们客服人员。
温馨提示：如果您的支付宝未通过实名认证，建议不要使用支付宝打款方式退款，未通过实名认证的支付宝每年的限额为500，超过500的打款将被冻结。
3、预付款退款
通过预付款支付货款的用户，退款将被退回支付账户的预付款中。
平台目前暂不支持提现，如有退款发生，将首先退回到您的平台预存款账户中，您下次购买时可直接使用。或者根据您的订单支付渠道退回到您的支付卡（需联系客服）。
4、第三方退款
如果您的商品属于商城第三方提供的商品，我们将通知相关供货商为您处理退款相关事宜。
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> 商场购物手机付款 支付宝推实体店支付
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商场购物手机付款 支付宝推实体店支付
手机中国【原创】作者：手机中国 杨雪涛责任编辑：杨雪涛日 11:04
　　8月23日，与上品折扣战略合作发布会在北京召开，双方联合推出一项新颖的商场O2O购物服务。消费者在商场购物时，只要手持一台安装了支付宝客户端的，拍摄商品二维码并完成支付即可提货，免去了排队结账等候的麻烦。
　　无论是超市还是商场，消费者排队付款已经是司空见惯，尤其是节假日排队现象更为严重，而支付宝与上品折扣联合推出的这项功能将有有望改变目前商场收银台排队结账的情况。
支付宝“悦享拍”截图
　　据了解，这项新的服务使用了支付宝客户端中的悦享拍功能。消费者在商场购物时，导购员通过PAD为消费者提供一个与商品匹配的二维码，消费者打开“悦享拍”功能并进行拍摄，在进入商品交易界面之后，通过支付宝的移动快捷支付即可完成付款，整个支付过程最少只需要30秒。目前，这项全新的购物服务目前已在北京所有上品折扣百货与消费者见面。
支付宝“悦享拍”功能现场展示
上品折扣现场支付视频
　　本次发布会的另一个主题是“未来购物体验日”，支付宝在现场向媒体展示了包括“虚拟商场”、“二维码样品购物”在内的一系列未来购物技术应用。
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