CAP验厂属于纠正行动计划，要求工厂提供完整的整改方案_其他客户验厂-宁波国涵咨询公司
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CAP验厂属于纠正行动计划，要求工厂提供完整的整改方案
cap验厂实际上是一项纠正行动计划&，就是受审的工厂要向想审核机构提供的完整的纠正方案。方案计划中要描述清楚工厂当前存在的问题，以及自己做出的改正方法。确保这些都不成为违规风险问题。Cap纠正计划也有时间限制，需要受审方按时完成，如果有特殊情况，也要阐述合理的说明。CAP验厂常见的项目是沃尔玛CAP验厂，分为三大类：1、社会责任CAP编写，一般是验厂时出现消防问题，然后需要提交相关问题改善的照片和英文的改善说明2、FCCA的CAP编写，分为2种情况，71分以上（通过），59分以下（没有通过）。通过一定要提交CAP报告，没有通过的情况除了要提交CAP，还要重新验厂，如果不提交CAP，沃尔玛会将此工厂冻结，然后工厂就不能接沃尔玛的订单。 3、SCS的CAP编写，如果审核时列出了主要的问题，那需要CAP提交的。
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传统外贸转型升级并非一朝一夕就能完成，贴牌代工出口创汇还在紧张进行。Costco，作为外贸出口行业的一大重要客户，美国仓储式超市Costco，中文好市多，最近几年发展势头越来越好，大有赶超传统商超巨头沃尔玛之势。作为欧盟市场的主力供货商，中国外贸出口企业也是Costco的主要供货方。
不少出口企业向我们反馈，Costco采购不仅量大，而且价格相对较好，所以Costco成为国内出口企业纷纷追逐的对象。但是要成为Costco合格供应商，并非易事。出口企业必须要跨过COSTCO验厂这一关，不少企业咨询我们关于2017年最新COSTCO验厂问题，验厂咨询专家－上海明傲首席顾问在此整理了下，集中给予解答如下：
一、COSTCO验厂是什么？为什么要通过Costco 验厂？
Costco在和你们初步沟通后，准备正式启用你们，需要通过他们的供应商审核，俗称Costco验厂, 通过后才有可能成为Costco合格供应商或者出货。拒绝Costco验厂或者不能通过Costco验厂，就无法和Costco进行合作;
二、Costco验厂包括哪几个项目？
通常包括社会责任、反恐和质量产能验厂三个方面，但社会责任和反恐几乎都是一起进行审核；
三、Costco GMP验厂是什么？它和COSTCO质量验厂有什么关系？
COSTCO GMP验厂是Costco的质量验厂的特称，它和其他客户的质量审核有很大区别，有不少自身的特殊要求，难度较大；
四、2017年COSTCO GMP验厂有哪些变化？
具体表现在审核条款和打分上进行了调整，此外对于审核等级也重新进行了规定。最重要的是，要求在网上系统里提交英文CAP且需要上传改进证据，由审核公司逐条审核，否则会盯着整改，这个比之前复杂多了；
五、COSTCO GMP审核和GMP QMS验厂有什么区别？
GMP QMS审核是COSTCO GMP审核中的一部分；
六、COSTCO GMP验厂除了QMS审核外，还有哪些要求？
C&C审核，属于质量产能方面的验厂要求；
七、COSTCO验厂结果怎么看？
GMP验厂，不仅要看单个的问题点，比如不能出现major，也要看总体的分数。目前要求最高结果最好的是85分以上且没有major项，难度相当大；
八、Costco GMP验厂一般由哪家机构来审核？
指定的机构主要有三家：ITS、SGS和BV，具体由哪一家由Costco具体指定，每家审核采用的标准还不太一样，这个和其他验厂是最大的区别；
九、Costco验厂一定要通才能做货吗？
Costco验厂不通过的也能接单出货的；
十、Costco COC验厂是什么？
COC，全称是 code of conduct，Costco COC验厂就是社会责任验厂；
十一、COSTCO社会责任验厂好不好通过？
不容易，以前是通知审核，从去年开始改成一个月的不通知。此外，主要是委托UL和Elevate两家机构进行审核，而这两家验厂在业内以严格公正出名；
十二、Costco COC验厂如何评分的？
设置了比如行贿、童工等零容忍项目，一旦碰到，肯定不通过。此外，对于不同的问题点，扣除不同的分数，比如100/50/20/10/5等，最终审核下来的分数是扣分，分数越低越好，超过100分就要复审了；
十三、COSTCO验厂后需要提交改进计划吗？COSTCO的CAP怎么写？
CAP。今年开始，Costco GMP的验厂需要在COSTCO系统上提交英文CAP和改进证据，审核公司会逐条审核，写的不行还会要求重新提交，只有三次机会，超过需要工厂支付相关费用。
十四、Costco验厂有效期多长？
Costco GMP审核出现严重问题或者分数不高的话，规定是需要3-6个月要进行复审跟进的；
十五、Costco验厂资料如何准备？
首先要学习该客户的具体审核要求，其次要根据自己的情况进行准备，而不能简单地去拷贝参考其他公司的资料，最后，如果自己没有相关经验也没有把握的话，可以寻求有成功经验的辅导公司给予支持。但最重要的是，企业需要具备基本的硬件条件，同时要充分配合，才有可能把握这样的优质客户。
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我是个菜鸟，经常听客户说可能要验厂。请问验厂流程是怎样的哦？有没有人验过厂的，指教指教哦！
我有更好的答案
验厂流程是指验厂过程进行中的次序或顺序的布置和安排。不同的客户或品牌审核的流程大致相同。一、定义客户:指最终的买家或品牌。中间商:向工厂采购货物，再销售给客户的贸易商。工厂:指生产货物的企业。审核公司:执行审核的专业机构。常见的有:INTERTEK，SGS，BV，TUV，UL等二、申请发起:验厂一般由客户发起，或中间商申请新的工厂加入时向客户申请对工厂验厂。递交申请:由中间商或工厂向客户递交书面的审核要求。确认审核:客户同意此次审核，并指定相关的审核机构。支付审核费:工厂向审核机构支付相关的费用(如审核费，差旅费)三、计划审核公司在收到审核费用后，会向工厂发出一份审核问卷，及确认函，由工厂填写回传。根据工厂回复的审核问卷，审核公司制定一个审核计划，并在公司内部作出一个审核任务计划，包括审核员，审核日期的安排。四、实施在指定的审核日期或审核通知期，审核公司审核员到被审核工厂实施此次审核。审核过程包括:1.首次会议2.现场巡视3.文件核对4.员工访谈5.末次会议五、改善审核完成后，工厂当天会收到审核发现的问题点，一般在7天内申请审核的单位会收到一份审核公司发出的完整审核报告。客户根据审核报告中的缺失点的严重程度，要求工厂进行纠正预防措施报告。根据客户的要求，以及纠正预防措施的完成日期，会安排年度审核，或跟进审核。如果审核结果为合格，一般12个月才安排年度审核。
采纳率：98%
要看哪家审核公司过来审核，一般就六大公证行，验厂真做得好非常难，要较真起来审核大部分工厂都不过，验厂要点：现场文件肯定要做好一部分，其余塞点红包。除了ul难一点要请人帮助 其他五大公证行自己做应该没问题。
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下面是验厂的定义和相关说明，希望对你有帮助： 验厂资料的定义　　验厂资料是指验厂时为审核员提供工厂的一些基本文件资料及生产记录（包括：营业执照、员工手册、消防演习记录等），验厂资料主要是在人权、环境、安全、卫生和反恐及现场方面的文件资料，根据工厂的客户的要求可能侧重点有所不一样，有的重点是在人权，有的重点是在安全，这个要看工厂的客户是那一家。专业的验厂资料是保证公司顺利通过验厂的护航使者根据自己的一些经历，总结的验厂文件清单请参考如下（并设有部分问卷）：
编辑本段最新验厂文件清单　　文件资料　　1)品质手册和管理会议记录
　　2)检验程序,检验标准及最近3个月的检验报告.(来料,制程,包装,成品)
　　3)主要机器设备清单(请准备中英文复印件各一份)
　　4)机器设备保养计划和记录
　　5）机器保养人员的专业证书
　　6)产品规格书
　　7)原料的来料和发料记录
　　8)员工培训计划及培训记录
　　9)产前会议程序及记录和质量会议记录
　　10)供应商管理程序,记录,采购单及物料规格单
　　11)实验室操作手册及测试报告
　　12)缺陷统计报告及出货记录
　　13)工厂组织架构图(请准备复印件一份)
　　14)工厂营业执照(请准备复印件一份)
　　15)当前的品质水准记录
　　16)出货及时率的统计记录
　　17)ISO证书及最近一次的审查报告(如有,请准备正本及复印件一份)
　　18)纠正预防措施的记录
　　19）利器收发记录
　　20）近期三个月的各项生产报表
　　21）地理位置示意图及逃生路线图
　　22）消防演习记录
　　23）工资和考勤
编辑本段品质验厂文件清单　　1）附ITS质量体系文件及相关记录清
　　2）质量手册(程序文件,作业指导)
　　3）合格供应商清单
　　4）采购订单
　　5）向关键供应商采购的订单
　　6）来料
　　7）各车间领料记录
　　8）原料盘点记录
　　9）成品入库/出库记
　　10）来料检验记录
　　11）如有发生退货,工厂的纠正的措施程
　　12）生产工单
　　13）仪器清单及校正记录
　　14）模具的保养记录
　　15）对工人的培训计划及记录(重点是QC)
　　16）制程中的检验方法及记录
　　17）成品的检验方法及记录
　　18）不良品的处理记
　　19）组织结构图及各工序的职责
　　20）管理评审
　　21）客户投诉程序及相关记录
　　22）机器的安全操作指引
　　23）车间产能分析及交期达成控制
编辑本段现场布设　　1）安全通道线
　　2）安全出口、应急灯、火警铃
　　3）化学药品摆放
　　4）仓库特殊要点
　　5）饮水区划分
　　6）意见箱的设立及程序文件
　　7) 紧急救护药箱和救护人员
编辑本段反恐重点　　C-TPAT证书
　　保安制度
　　装柜作业程序
　　货柜检查程序及纪录
　　封柜纪录
　　封条管理程序
　　则人权是随机抽查的.
编辑本段反恐验厂审核文件资料　　1. 有关货柜封印的记录文件（含车牌号，货号及封条号）
　　2. 货物(主要是成品)的进出记录文件
　　3. 加工原料的进出记录文件
　　4. 原材料的进出记录文件
　　5. 客户提供的安全细则，规范，产品规格等文件
　　6. 员工人事记录
　　7. 厂规
　　8. 工厂的保安细则及手册
　　9. 保安24小时轮班记录
　　10. 车辆日常进出登记表
　　11. 来访人员进出登记表
　　12. 保安人员上岗证或证明其身份的当地政府部门之资料
编辑本段反恐验厂提货单，信息，保安　　01 有否提供保安措施以保证供应链上的运输，货物处理和存放过程安全无误?必须履行。
　　02 有否提供程序保证货物交易的文件资料清晰，完整及准确;避免丢失或提交不正确的资料; 并即时通知海关? 必须履行。
　　03 有否提供程序保证从货物交易方收到的文件资料准确并及时? 必须履行。
　　04 自动报关程式或用来进行一切有关船务文件操作的专用电脑有否安排专人负责并定期改变密码? 必须履行。
　　05 针对电脑系统保安有否制订标准的明文条例? 必须履行。
　　06 员工是否受过IT保安实施的培训?必须履行。
　　07 有否装有程式可随时鉴定未经授权的进入公司IT网络，企图擅自篡改或变动公司的商业资料? 必须履行。
　　08 对该等侵犯者有否采取适当的惩罚?必须履行。
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初次会议，现场勘查，文件查阅，员工访谈，会议总结以及现场审核报告。
验厂：主要有社会责任验厂，质量验厂，反恐验厂三类，每个标准的要求各不相同，各标准的具体资料文件可以百度上海励奥网上查看；验厂流程：首先需要你们自己或者你们的客户帮你们申请，提交资料，缴纳费用，然后确定审核日期，你们可以找辅导公司辅导你们验厂，接着三方审核员审厂，通过后便可以接订单了，
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客户要求验厂怎么办？
发布于： 17:29
其实很多供应商在听到客户说要验厂的时候都慌了，会觉得是一个大麻烦来了。其实完全不用这么想，随着形势的发展，验厂面会越来越宽，逼着大家共同进入同一起跑线，进入良性竞争的轨道。审核者并不想把你的厂验垮，而是帮你发现管理中存在的问题，你如果整改，竞争力岂不加强？把验厂理解成机遇，你的心态就会好起来。
一、将验厂要求变成管理标准，以不变应万变
供应商们之所以抱怨“验厂”，是因为验厂成为了他们的沉重负担。不仅新客户要验厂，老客户更是每年复验。一接到客户的验厂通知，工厂顿时全民皆兵，全厂开始手忙脚乱的审前“整改”。然而，临时抱佛脚的效果并不好，不但不能保证通过，还会影响工厂正常的生产秩序。以质量验厂中的仓库管理为例，不少工厂因为平时疏于管理，库存堆放高度大大超过标准。所以不得不在验厂前一天晚上，加班加点搬运整理库存，将高出部分的纸箱堆往别处。结果第二天验厂时，还是发现了不符点——堆仓高度是正确了，可是库存吊卡的数量忘记修改，导致记录数和实物数不符，这样的例子在社会责任审计中也时有发生。有工厂周日超时加班，自以为在验厂前已将考勤记录修改得天衣无缝，但食堂在周日的采购记录显示该日的采购量为全厂工人的伙食量，即暴露了全场周日加班的事实。由上述例子我们可以看到，临时“应付”不能从根本上解决问题，供应商要想从验厂中真正解脱出来，只有把验厂要求纳入日常管理规范中。客户验厂有怎样的要求，工厂平时就怎样管理。临到验厂，工厂也无需采取大动作来整改，客户看到的情况就是工厂平时管理的最真实情况。
二、　做好预审工作，避免反复整改
一般来说，工厂完成初次验厂和相关整改大概需要历时5－6个月，有些甚至要达到一年以上，但也有少数工厂用两个月就可以达到买家全部审核要求。固然，这些差别的产生和工厂自身的管理水平、硬件条件、人员素质都脱不了干系，但是工厂能否做好自身的预审工作却是更为重要的影响因素。完整的预审工作至少要包含以下几个步骤：
1、建立工厂预审小组。
预审和自发整改不仅会涉及厂内多个部门，还可能持续相当长的一段时间。预审工作往往因为部门间的各自为政而停滞不前。这期间，一个跟进买家验厂要求，统筹协调的预审小组是必不可少的。工厂高层领导应该授权并大力支持该预审小组，以便其可以顺利调配人力物力，完成预审和整改任务。
2、熟悉验厂条款内容。
作为预审小组的成员不仅要清楚每条的内容，还要知道评分标准，以及各条款在总评分中的权重。权重可以帮助供应商知道哪些条款是不可逾越的雷池，比如“使用童工”是各种社会责任审计中的禁忌，即便工厂其它各项都达标，只要触碰该“禁区”，则“必死无疑”，大多数买家发现供应商有这种情况，基本不会给第二次机会。这里还需指出，每个买家都有各自检验方式和标准，经验再丰富的工厂在面对新客户时也须逐条确认验厂要求。举例来讲，买家A的周工时上限是72小时，而买家B的周工时上限是60小时。此时，通过A验厂的供应商只有两个选择，要么整改工时达到B的要求，要么放弃B这个客户。而这种整改很费时，绝非一两个月可以完成。所以，供应商应在正式审计前三个月就拿到买家的审核标准，有可能的话，应该尽早地获得并沟通这部分信息。供应商越早熟悉条款，则越早清楚自身情况和验厂要求之间的差距，也就越早清楚整改难度。而这种难度将直接影响到之后的预审工作的计划。
3、制定工作计划。
为了保障预审工作的有效率进行，审计、整改、培训、沟通会议等一系列工作必须有一个计划来统筹安排。该计划不仅要约束各项工作的时间节点，指明各项工作的责任人，还要拥有一定的弹性。各时间节点间的间隔可以视实际操作进程而定，进行顺利可以相应缩短，反之则可延长，但全部整改的完成节点至少设在正式审计的前一周。
4、人员培训。
预审小组成员理解全部验厂条款后，再将这部分内容给相关部门员工做培训，并跟踪其落实情况。员工培训的频次和内容都将依据每次预审后的结果作调整。初期阶段的培训基本上是向不同部门员工作相关条款的解释，之后的培训内容可能针对每次预审发现的问题有针对性地细化、具体化。如果供应商担心自己曲解条款要求，不妨邀请买家来做初次培训。
5、执行预审，跟进整改。
一般预审由预审小组成员充当审计员的角色，按照验厂条款逐一检查。缺乏验厂经验的供应商也可请第三方机构来做第一次预审和相关辅导。但是无论谁来做预审，供应商必须将每次预审当作正式审计来看待。每次预审中发现的不符点都要及时整改，切莫成为下次审计的“历史遗留问题”。
三、　验厂前的准备
1）研究客户的调查文件（即以前自己填写过的），确认审核的目的（有侧重点如质量、或环境等），确认审核的标准的审查的范围。
2）确认审核日期和时间，审核员人数，前者是商量确定的。
3）确认需提供的资料及相关的文件支持（比如发放劳动合同和员工手册的记录）
4）安排一次模拟审核，过程与方法应与实际审核相同，从中自行找到不合格点并尽快纠正。
5）安排好陪同人员
A.首次会议人员，应是主要负责人及人事部、会计部、品管部负责人，管理者代表，并互作介绍，以示重视。
B.看厂时的陪同人员可以是行政人员和品管部负责人，同时有一位文员相随，以随时通知相关部门负责人到本部门门口迎接、陪同并解答问题。
C.文件检查时的陪同人员应包括会计负责人，人事部负责人及文件档案管理人员，主要负责人也应在场，以回答有关工厂运作方面的问题。
D.与工人面谈时，人事文员应在谈话室附近组织安排
E.审核员在整理文件时，人事文员应经常去看看，以了解审核员的需求，若有复印的资料，应及时安排
F.末次会议的陪同人员与首次会议相同。
验厂过程中的配合
1）有问必答，清楚地向审核员介绍本厂的运作方式及政策及时回答相关问题
2）及时提供所有必要文件，不要拖拉抵制，否则审核员会以“资料提供不全”而记入不合格项。同时，你提供了全面的资料，也避免了审核员可能作出的片面或不利的判断
3）对于审核员询问的问题，一定要搞清楚，有不清楚的地方，一定要问明白，以免误解。
4）出现不合格项，应尽量担出相关的正面的支持性的文件作证据，解释清楚，并再度征询审核员的意见。如果确属不合格问题，应立即研究纠正措施并提出整改计划。
验厂后的工作
1）研究不符合项的内容，调查发生的原因，设法采取补救和预防措施。
要注意，许多客户都会把SA8000标准作为第一标准，凡SA8000标准不合格，就会成为致命不合格项，有的客户就这样指明：“如任何有关SA8000方面的重要问题不合格，则无论其他方面得分是多少，这个工厂将会自动地被评为不合格。”
2）尽快提供纠正计划及时间，并在审核员规定的时间内反馈。审核员会填写一张一般包括如下几方面的评估表：
A.质量管理系统：包括品管组织，质量政策，质量检测系统及服务质量等方面
B.设施设备：包括生产车间的宽敞程度，采光通风情况，清洁卫生，测量系统，记录的完备等
C.原材料的控制：包括供应商评价，原材料的质量控制程序及执行情况，原材料存放，不合格材料的检查记录及监控
D.生产过程操作及控制：包括生产流程图，现场操作指令，生产前板的确认，生产过程中对产品的保护是否充分，现场的品质检测，以及是否立即分离和标识不合格产品，以便返工，回收利用或销毁。
E.最终检验及质量审核：包括最终产品检验程序和记录，不合格记录中的缺陷记录，返工产品检验记录
F.包装及标签控制：包括包装上的标记是否传达至工人，是否有书面指示，工人对防尘产品的包装是否戴了手套，包装上是否有批次编号以便追溯，客户的投诉及服务资料，矫正措施等
G.项目相关性评估：包括对产能比的粗略估计
H.人力资源管理：包括员工职责、培训、激励等
I.社会责任
以上，除社会责任外，其余各项评分总和小于60分时，企业必须制订纠正措施计划。
3）逐步完善管理制度，使企业真正纳入正规管理渠道。要设法引进先进的管理方法，推行标准化，人性化的管理制度，努力改善本企业自身的企业文化。
4）借助外界势力，提出并推行企业整体性改善计划。
企业的老板或高层管理人员之间，往往因接触的机会较多，叫做太了解了，因而形成不了权威性意见。在验厂问题上，企业应该寻求专业咨询公司意见，请专业人员系统评估工厂的管理制度和现状，引进国内外先进企业的做法，从而整体提高企业的管理水平。
当然，花钱请外界力量，许多老板是不愿意的。他们常想“我不懂你那一套，但是我发财了，你一套一套的，全是卖嘴皮子，所以你发不了财。一个发不了财的公司有什么资格在我面前指手划脚？”这种时候，老板应想到“旁观者清”听听别人的意见，常常是有益无损的。
5）定期进行内部审核，及时纠正存在的问题，使审核日常化，从而进一步改善管理制度和责任制度，使之高标准、系统化。
1.如果不是突击验厂，可事先与验厂人员就验厂标准和验厂程序做一个初步沟通。
2.当验厂人员提出验厂，不得拒绝，否则容易被取消资格。
3.最好不要通过送礼或消费等方式拉拢验厂人员，否则会被对方认为有贿赂的嫌疑。
4.验厂人员出示文件清单后，应立即提供相关文件，不得让对方久候。
5.一次验厂不合格，只要不是致命问题，可根据验厂报告上的整改意见对工厂进行改进后再约第二次验厂。
其实工厂真的不用以为验厂就是生死劫难，用积极乐观的心态对待这件事情并用正确的方法处理验厂过程中遇到的不合格问题，这样只会让工厂越来越好，而且更具有竞争力！
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客户验厂时，工厂企业HR和行政人事最担心的就是不知道如何怎么做验厂考勤和工资，其实做验厂考勤和工资是比较简单的。首先要了解客户的验厂要求，比如，加班不能超时，上班7天要休息一天，平时加班和周末加班，以及假日加班，都按照1.5比2比3倍率计算加班工资等等，用手工做验厂考勤和工资，不但费时费力，而且比较麻烦，使用全易通验厂考勤工资软件做验厂考勤和工资，不但节省了时间，还提高了工作效率，保障了验厂的时效性，为工厂企业顺利通过客户验厂保驾护航。
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我们工厂是一家服装外贸工厂，专做外单，经常碰到第三方机构和客户验厂，每次验厂，做验厂考勤和工资都比较麻烦，而且要花费好几个星期的时间，把我们的考勤文员累到不想做了，想辞职。跟HR经理商量后，最后决定购买一个验厂软件。这个月，我们厂使用了全易通验厂考勤工资软件AB账系统，考勤文员小陈做验厂考勤和工资数据比较快，只用了2天时间就把一年的考勤和工资数据记录报表都做好了，工作效率大大提高。前天，HR经理跟小陈开玩笑说：“你还要辞职吗？”。小陈开心地笑了，说：“如果没有购买全易通验厂考勤软件，我还是会辞职， 现在有验厂软件，做验厂考勤和工资数据比较方便，而且也快，还辞个鬼！“。看到小陈高兴地笑容，我知道她已经不会再辞职了，毕竟她在这个工厂已经工作了5年了，所有的工作流程她都已经熟悉了，工作环境也适应了。最重要的一点是， 我们大家都喜欢这个活泼可爱的小姑娘！
用户名cnbivg
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验厂认证确实比较麻烦，但是客户的要求，只能按他们的要求做了。到底需要怎么做，做到什么程度，大家相互分享一下哈，相互学习。
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