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返修/退换货
退换货：我们承诺“7天无理由退换货”（已签收商品的时间算起）　　01. 由于质量问题或者错发产品造成的退换货问题，请您第一时间拍好照片作为凭证联系客服。　　02. 确认要退货时，请您填写好“退换货登记表”，随商品一起快递给我们。　　03. 以下情况不提供退换货服务，敬请谅解：　　1.&&& 因个人原因故意损坏商品的；　　2.&&& 商品签收后7个工作日内未联系客服的；　　3.&&& 已打开商品影响2次销售的（质量问题除外）；　　4.&&& 包装有损坏未当快递员面查看物品是否受损情况，而直接签收的。　　如果您存在商品质量、包装、客服态度差、少发货、发错货、发货速度等方面的问题，请第一时间联系我们在线客服，与我们沟通反馈，我们将竭力解决直到您满意为止！&&& 注：最终解释权由德来品所有欢迎光临中德商通
& 退货政策
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清关、国内派送等过程中部分商品难免会出现瑕疵。对此，我们尽力避免，同时提供完善的售
后保证措施，保障您在购物过程中的权益。
支持七天无理由退换货
对于您在中德商通购买的商品，若符合以下情况，自客户收到商品7日内可以申请退货退款：
商品在运输过程中造成的破损、液漏、性能故障，经售后人员核查情况属实；
商品丢件、漏发，经快递人员证明及售后人员核查情况属实；
收到商品与实际购买商品不符，经客户提供证明及售后人员核查情况属实；
收到的商品已过保质期，经售后人员核查情况属实；
若因过敏反应问题退货，需要提供医院的相关证明，售后人员核查情况属实；
自发货日起，用户超过30天未收到商品，售后人员核查情况属实，客户可申请退款；
客户个人原因导致的退换货，未使用且不影响二次销售，经售后人员核查情况属实。
以下商品不适用退货政策：
商品已使用影响二次销售，纸尿裤一经拆封将不支持退货；
超过受理时限（签收后7天内未提交申请将不能申请售后）；
由于运输过程中的不可抗拒因素，商品出现轻微破损，但不影响正常使用；
因涉及到食品安全问题，食品类商品（包括奶粉）不支持退货；
商品出售时，已在页面明示保质期将到；
任何因客户的非正常使用及保管，导致出现商品质量问题的；
礼包或者套装中的商品不可以部分退换货；
其他依法不办理退货的。
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建议妥善保管商品的外包装至少15天。德国佬买东西太随意，常无故退货 - 海外仓 - 外贸B2C -
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德国佬买东西太随意，常无故退货
做海外仓，一样的物品，发了一批去英国仓，一批去德国仓。
结果英国的卖的很好，很多客户收到货了就给个好评。
德国佬就大不一样，卖了10个，有三个，都是玩了三四天后，说不怎么喜欢，要退货。。
是的，物品没问题，就是不喜欢，要退。
怎么整，，退货，，物品从中国发到德国，在到客户手上，在回到仓库，然后回来中国，这个运费的损失，退货一台机器就相当于七八台机器白干了。
不退又不行啊。。
德国佬，不好对付啊。
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败事的理由都他妈是荒唐的借口。QQ+，手机：
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不知道樓主做什麼產品，以手機為例，歐美有14天試用服務，不喜歡就可以退貨退款（無理由退貨退款）
因此很多國內的歐版機是14天機...
樓主不妨問一下那些退貨的老外，是因為什麼原因不喜歡，是款式還是操作問題，說不定是市場需求不一樣
PS，想了解美国仓储服务的朋友，欢迎随时和我联系哦~
中达海外仓 小黄 QQ
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QQ:&&justin.
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楼主是什么产品？
利润是不是定的有点低了？
欧美海外仓可以找我。
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德国一般商品有14天的无理由退换权利，而网店的话，象Amazon或者Ebay一般都会给一个月的退货期。不满意就退，特别是鞋子之类的，有的一次买3双，最后只留1双，其余两双都退回去。德国的法律给他们培养出来这样的毛病
货运、进出口，德国报关。您赢我赢大家赢！QQ：
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回复 #1 slwang502 的帖子
海外仓协助处理退货 上架二次销售
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福步币 4 块
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来自 UCL海外仓 QQ：
回复 #1 slwang502 的帖子
同行路过顶一顶，加油！
UCL 提供美西加州仓，虚拟海外仓，亚马逊，eBay，Wish，沃尔玛等服务
梁先生 133 &&QQ
(青山绿水####)
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回复 #7 枫叶0722 的帖子
我们有专门的海外仓库，提供一件代发、批发业务，提供优质的售后服务，产品线种类很多哦，欢迎合作哦!
我们拥有美国新泽西仓库（美东仓）和加州仓库（美西仓），提供一件代发批发等业务，货源种类众多，应有尽有，加财富QQ：
(青山绿水####)
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回复 #8 UCL_海外仓Amy 的帖子
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FOBShanghai.com德国亚马逊 购物收货后发现极可能是假货，如何退货？_德国吧_百度贴吧
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德国亚马逊 购物收货后发现极可能是假货，如何退货？收藏
【海淘咨询】德亚购物收货后发现极可能是假货，如何退货？按照香水名字，搜索出排名第一的香水，因为客户要的，妹妹长居比利时，比利时专柜涨价了，卖到100多欧，德亚上面，我勾了那个prime，看搜索出来也带pirme的蓝色标志，就让妹妹从比利时下单了~上面写的不用运费，但是从德国寄比利时，加上其他两样东西，一共还收了12欧元的运费。奇怪的是，另外两个也都显示不收运费的。以往，买够多少钱，都是不用收运费的，这次不知道为何要收运费~不过也许香水寄出德国范围外要运费吧就是搜索排名第一那个~我妹说，收到发现和以前亚马逊自营寄过来的盒子，包装不一样，这个包装很粗糙，没有亚马逊的LOGO，连胶带都不一样···她拿到手，感觉和比利时专柜的香水，也不一样···说很可能不是德亚自营的产品！更糟糕的是，35个评价是五星好评，4个评价，说味道不好的，有一个还说不是正品当时我查的时候，看见带PRIME标志，就觉得自营肯定没问题，没看评价~现在问题来了，我不想卖有假货可能性的产品，给我的客户呀！~已经跟客户反馈过了，让客户先申请退款···我和妹妹现在在考虑怎么退货的问题。之前她买过一个保温杯，也出现过类似问题，她发邮件给德亚，用英语发的，结果德亚回复的是德语···反正就是不给退那种，特别麻烦··而且退货可能还需要自己付运费！我真是日了狗了~求德亚有德亚退货经验的大神指点····
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商品自营的有标注而不是看是不是官方会员快递
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