创业真知 史玉柱创业故事能够从挫败中崛起的重要经验有哪些

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巨人史玉柱:团队是我们崛起的重要力量
真正的赌徒不会有永远的追随者
史玉柱在总结自己能够东山再起的原因时表示,一个原因是他这些年经受的挫折和教训;另外就是他的核心团队,能和他一样去拼杀的团队。&我身边的几个骨干,在最困难的日子里,好几年没有工资,他们一直跟着我,我永远感谢他们。脑问世之前,我吃不准,问他们,'行吗?你们觉得有戏吗?'他们总给我非常肯定的回答:'行,没问题,肯定行。'身边的几个骨干,在最困难的日子里,像'上海健特'总经理陈国、副总费拥军,好几年没有工资,他们一直跟着我。那时侯,也是他们陪伴我爬完了珠峰。我永远感谢他们。&
试想一下:一支团队长期跟随某一领导人,在其最艰难的时候,团队依然坚如,这对于渡过难关何其重要。这是史玉柱比别人的幸运之处,也是史玉柱能够再次站起来的宝贵财富。
惨痛的经历和教训似乎让史玉柱的这个团队具有共同的认知和从头再来的动力,这些人不缺经验和能力,更重要的,是他们和史玉柱休戚与共的成就欲望。蒋涛曾经是史玉柱的一名手下,但蒋涛一直却不明白,史玉柱为什么用忠心的人,而不用所谓人才。DONEWS网站总裁刘韧的分析是,史玉柱败走麦城的时候,跟着他的都是忠心的人,没人才。所以,现在史玉柱还用忠心的人。
其中,最为著名的忠臣良将就是被史玉柱称为&四个火枪手&的伙伴。例如史玉柱大学时&睡在下铺的兄弟&陈国,在巨人最困难的时候,他得面对众多上门要钱的业主。在这段时间,陈国做了一件对现在非常有用的事情,就是全面统计巨人大厦销售出去的楼花,并以存档处理。这些成了后来史玉柱还钱的依据。责任感是陈国这些年来坚守的重要理由,&我们总不能随便就说拜拜吧!&
还有现任搭档公司副总经理费拥军。费拥军一直追随史玉柱,其一个重要的工作特点就是跟随着史玉柱的工作节奏而运作。
史玉柱还有两位死忠的女性下属,和程晨,业内公认,刘伟和程晨为史玉柱重新创业立下了汗马功劳。
显然,一个以&赌&为生的人不会有这么强大的凝聚力和人性魅力,除非他的追随者都是天生的赌徒。事实证明,史玉柱的核心团队里都是一些有着成就欲望的人,都是有着强烈事业心的人,这些人不会把自己的职业生命浪费在&拿青春赌明天&上。
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硬件创新遇上传统供应链,到底要怎样才能一起愉快地玩耍嘛!
本文根据3db硬件创始人、原科通副总裁朱继志在虎嗅网与雷科技合办的&百度dulife|SmartTalk&的演讲整理。&
&我做产品开发出身,过去很多年一直在做供应链的一些创新,现在已投身创新大潮,正在做一款高性能智能相机。站在智能硬件,或者说创新硬件的角度,我将从十个维度同大家分享&智能硬件与传统供应链的适配&。&
1、供应链最大的特点是不创新&当我们做智能手表或者智能燃气报警器时候,创新的地方会多很多。但供应链最大的特点是不创新。&这 些年供应链变化非常缓慢,它的工艺、产品在改进,但是供应模式没有变化,服务提升很慢。原因很简单:前端做了以后才能带动上游的创新。硬件的供应链,不管 是做工厂还是做分销,包括芯片,很难说服他们创新,创新需要动力和支持,如果没有热门的东西,这个行业没有人会创新。供应链现在是不会、不敢、不能创新。&
2、改变自己,而不是改变供应链&针对上述情况,当我们做创新产品的时候,我们应该去适应供应链的节奏,不要想着改变供应链。供应链能不能做到柔性化?这需要很多时间,可能与创新没有关系。&适应供应链节奏的意思就是说,它慢我们也慢。很重要的一点我们要简化产品的设计,在初期就考虑供应链的一些因素、难点和不确定性,这样的话才能适应供应链的节奏。&
3、产品不要过度创新&现在不少智能硬件产品出现了&过度设计&的问题。有的是用户需求所在,有的则是为了智能而智能,为了创新而创新。&这是硬件创新的时代,但一定不要轻易做太多创新。一个产品创新太多就会出现问题,需要供应链跟着创新,它还有自己的上游,这个过程会非常困难。全世界能做到供应链创新的只有几个巨头,它能在让别的环节跟着自己走,但付出的资金等代价是很昂贵的。&我的经验是,一个硬件产品如果一期创新点超过4个,在供应链方面将遇到非常巨大的挑战。所以我建议智能硬件创业者最好从单点创新开始。&
4、供应链两种基因:服务大客户的和服务小客户的&供应链分得很细,有做芯片的、代工厂、方案公司、渠道商等等,各种各样的角色对于我们创意者来讲关注点只有一个,那就是这个公司是服务于大客户还是小客户?&例 如富士康,它肯定是服务于大客户的,智能硬件创业者轻易不要跟他合作,非常谨慎。因为一方面大公司流程标准化,难以适应硬件创新对供应链的灵活需求;另一 方面可能创业者在大公司面前话语权也会小一些,付出的成本会高一些。(注:前一位演讲嘉宾欧瑞博CEO王雄辉提到刚创业时找富士康人家根本不理,但土曼 CEO老汪则成功与富士康合作,如果没有富士康土曼的挑战可能更大,为此老汪对富士康的支持表示感谢。)&尽管大公司因为智能硬件潮流,开始愿意服务小客户,但是不要轻信。如果一家公司的属性就是服务于小公司,这样的才是我们最好的合作伙伴,创业者与创业者一起成长会更容易一些。&
5、搞清楚谁是甲方&搞清楚谁是甲方很重要。哪怕你自己开工厂你有订单,并不代表你是甲方,很有可能你的上游是你的甲方,做手机的,再牛逼如果没有人给你供货,你做不出来。&供应的关键部件,不管是工厂还是供应商,一定是你的甲方,它比你的强势。如果你把它得罪了,关系处得不好,你就没戏了。&因此站在供应商的角度看问题。供应商在想什么问题?他在想这个月销售能不能完成,赚多少钱,他不会跟你想同样的问题,所以我们要看别人怎么想。&
6、不要外包需要创新的内容&现 在不少智能硬件创业者会将一些事情外包出去,但最好不要外表需要创新的内容,不管游戏、软件、方案开发,外包往往出现问题。方案做出来,我建议不要外包任 何需要创新的东西,传统的公司只会做熟悉的东西,如果把东西包给合作伙伴,他会不会做?如果一些要求高于行业平均水平时,大家要小心,他很可能做不过来。&因此对于合作伙伴来讲,他是不是做过同样、类似的事情,有没有被验证过,这是在外包选择时非常重要的因素。如果我们的创新需要合作伙伴一起创新,需要他们跟我们一起完成的时候,成功的机会会低很多。&
7、与哪个人合作比与哪个公司合作更重要&对于创业公司来讲,和我们合作的人比公司重要,很多环节并不依赖与机器、程序,而是依赖于跟谁做一个事情。合作的公司再牛,如果跟你合作的人不行的话也没办法。&例如中国很多工厂一定有能把色泽做到跟苹果一样,但是这个人在哪,大家都不知道。找到这样的关键人十分重要。创业公司需要用心去找一些明白人,员工,或者合作伙伴。&
8、上游的创业公司是最好的合作伙伴&创业公司来讲最好能找到上游的创业公司,大家有共同的属性,比如我们选择的一个供应链创业公司,他是一个小公司,给一些创新公司提供一些边角料。他做了十几年,型号、数字、价格一清二楚,我们找这样跟我们有共同属性的公司。&能够创业的公司创新能力更强,同时,他们一定非常明白、非常专业,否则就不会出来创业了。&
9、不要把责任推向供应链&很多做产品习惯说供应链的问题。其实我们不应该把问题推到供应链上,最终还是自己的问题。供应链的问题是结果,不是原因。不是供应链导致产品出不来,而是产品的设计导致供应链出了问题。&也不要把责任推向工程师,做结构的、工艺设计的还缺乏创新意识,这可能要几年时间,就像早期互联网很少创新,现在很多人都有非常强的创新意识。供应链相关的工程师思维还比较传统,要有耐心等这些人成熟。&
10、管理库存是CEO的职责&管理库存在做硬件产品中非常关键,也是非常痛苦的过程。&做产品做到一定规模的话,管理库存是非常重要的事情,没有捷径,只有通过教训。0-1的阶段是产品打磨研发,但1-10-100则是考验库存管理了,管得好对业务的发展有非常大的本质上的帮助。&
总结:供应链的困难都会遇到,对创业公司,没有绝对方法,只有相对优势&供应链的困难都会遇到,现在中国供应链制造很强,但是服务,尤其创新支持却很差。这没有别的办法,需要时间变成熟。&对于我们创业公司来讲没有绝对好的方法,只有相对的优势,我们能不能比别人跑得快。在深圳、北京的环境应该比美国硅谷要好,因为这边有更多的资源。&如果能更好地克服这些困难,经过半年、一年痛苦的煎熬,你的对手也会遇到这样的问题。你失败了,别人也可能失败,因为大家需要的外部资源是一样的。只要在被打击的过程中不断地理解、实践,找到适合自己的供应链以及管理供应链的方法,相对的优势就能明显一些。&本文来源:虎嗅/article/34447/1.html&&
作为传统制造业从业者,现在深知供应链管理对一个涉及到硬件实体的企业来说是有多么重要。尽管已经有多种方法来优化和改造供应链,制造业也混了这么多年,但是事实上某牛逼公司在供应链管理上依然非常薄弱,SCM这个东西,现在感觉还是非常肤浅和表面化的。
对硬件创业公司来说,SCM是不得不面对的问题,有时候还是致命问题。在大公司永远只能看到整个供应链的一个环节上的一个局部,只见树木不见森林注定无法良好控制成本和质量。面对国内现有厂家的水平,确保供应链稳定是第一要素。要不然每天听到的就是&我们做不出来&或者&你这个是谁都做不出来的&。
兰宁羽:BAT的创业者们来了
获得天使投资人青睐的项目要具备哪几个必要条件?90后创业与70、80们有哪些不同,未来最有投资潜力的几个细分领域是什么?&
去见兰宁羽的前一天,一位与他打过交道的哥们跟我说,&此人很&&&他没有脱口而出,但我感觉他要吐出的两个字是,&神秘&。但我一到兰的办公室,神秘感消失一大半,我靠,这是要&卷铺盖逃跑&的节奏?这是我见过的最简单、最凑合、最空荡的办公室,除了一个大地球仪、一头麋鹿装饰品、一张巨大无物的办公桌,两把椅子和几个空空的柜子外,就是几个已经打包的纸箱放在地上。兰宁羽跟我说,天使汇马上就要搬家了,是中关村的一栋楼。听上去,新的办公环境逼格上提升不少,配备了极客俱乐部、视频直播间、led屏幕墙等。总之,比蜗居在大钟寺中仪科技大厦里强多了。天使汇是兰宁羽的&第7次&创业,现在京城一堆堆众筹网站中算是小有名气。他在创业者和天使投资人之间搭建了这个平台,撮合双方达成投资,并收取5%的顾问费。按照他的理解,中国创业者将会成倍增长,所以要&为靠谱的创业公司找到靠谱的钱。&到现在为止,在天使汇注册的项目达到13000多个,经过审核后天使汇将700多个项目在其网站上供1000多位天使投资人甄别,至今帮100个项目完成超过3亿元的融资。但不靠谱的创业者很多,&不靠谱的投资人更多&,兰宁羽说,他正在不断升级系统,设定更多的规则,以便提高效率和体验,同时增强网站的数据挖掘能力。获得天使投资人青睐的项目要具备哪几个必要条件?90后创业与70、80们有哪些不同,未来最有投资潜力的几个细分领域是什么?中企哥就这些问题与兰宁羽进行了交流。下面是对话。
CE:对于创业者而言,哪些项目容易在天使汇等平台上获得投资?1、创始人对创业这个事情是认真的,发自内心要解决这个问题,解决这个痛点,具有创业精神。2、你的团队成员是不是靠谱。3、这个事情是可持续的,不是拍个电影就结束了,是有一定生命周期的,而且相对比较长一点。4、有一个可验证的产品原型,能够解决用户痛点。是不是真正有用户需求,而不是自己想象的。
CE:现在创业,沿着什么方向走会更有机会?一个大的方向是具备技术背景和互联网精神的人去做传统行业。新人做老事,才会做出不一样的东西来,会有大批的BAT的员工和互联网的从业人员成为创业者。现在,还有巨大的细分需求都没有被挖掘到,不是几百个,而是几千个细分需求都没有被挖掘出来。大家都照着P2P、互联网金融、支付去做,但传统行业有几千个细分领域,用户的需求和痛点在哪,有没有好的解决方案都可以考虑。
CE:天使投资人中有没有不靠谱的?有很多投资人以PE、VC的姿态去投天使,设置了很多苛刻条款;也有投资人忽悠创业者,你应该去做什么;还有骗项目、骗IDEA的人;用一些恶性条款让创业者走入尴尬境地的;过分压价的投资人;把创始人赶走的投资人。在平台上有这样的投资人,我们会警告。
CE:你们怎么审项目,严格吗?我们对创业者没有特别严格的限制,现在是年轻人最佳创业时代,创业的成本很低,你如果有好的IDEA,随时可以去注册公司,非常容易找到小伙伴,非常快就可以把原型做出来。但愿意投入创业的人群,被激发激活的还是不够多。我们发现了一个问题,就是大多数人还不敢迈出第一步,现在创业主力还是80后,他们的负担、顾忌、压力都比较大。项目主要通过人去审,系统会解决一些问题,但判断力主要靠人。我们不是严格去限制,审核比较宽,更多是投资人去判断。
CE:90后的创业者很多,相比70、80后他们有怎样的特点?这个群体很有意思,他们都是高手,别看他们年龄小,但他们玩互联网很多年了。他们思想上受约束更少,眼界更开阔,没有太多局限,个性很强很张扬,独立判断。特别不屑于做太多事情,比如不会为了什么而怎么样,而是更多凭自己的兴趣。90后群体愿意去抄袭的人比较少,大家觉得没面儿,跌份,太没意思了。
CE:对于创业者来说,该选择什么样的时间去融资?有的创业者做一个原型,投资人见了不错,忽悠说你赶快辞职创业吧。如果我是创业者,我会说,对不起,我不需要钱,我不需要这个阶段你给我钱在这个平台上,我们将会推出更多增值服务,创业者就像打游戏升级打怪一样不断晋级,一开始也许不一定能拿到钱,但可以不断提升自我。只要有里程碑,有不断的提升,就可以不断在这个平台上拿到钱。
CE:对创业者有何建议?不要做大而全,而要做小而美的东西要有一定的极客精神和工程师文化了解自己,知道达成这个目标所需要的资源找到与你互补、信任和共同作战的Cofounder设置比较合理的股权分配计划,很多时候合作的一刻就决定了什么时候会分手,Cofounder绝对不能凑合。对需求变化和对市场变化的预见能力。&本文来源:中国企业家.cn/renwu25/290238.shtml
创业者必学史玉柱营销军规21条
史玉柱在营销方面都给出了让人叹服的答卷,尤其是脑白金与征途游戏,更是成为营销行业的经典案例。本文作者特意总结出史玉柱营销军规21条,并多次用于内部培训,大家都收益非常大,今天就分享给创业者朋友们。&
&&&&&1997年,我还在读高中时,就收集并阅读大量的关于史玉柱的报道。2005年,作为一名财经记者,我非常荣幸的在北京采访了他。现在,我们在做儿童创造力教育产品&二兔邮包&时,也充分学习并借鉴了史玉柱的营销法则。&史玉柱的商业人生分为上下两个半场。上半场是1997年之前,他从开发巨人汉卡开始,天不怕地不怕,要做中国的IBM,最后惨败,留下一栋烂尾楼, 外加2.5亿元巨债。从福布斯第八大中国富豪一下跌成&中国最负的人&。下半场从1998年开始,史玉柱凭借脑白金项目,上演王者归来,并陆续推出黄金搭 档、黄金酒,以及征途游戏,一举登陆纽交所,再次晋身于中国十大富豪。&无论是哪个半场,史玉柱在营销方面都给出了让人叹服的答卷,尤其是脑白金与征途游戏,更是成为营销行业的经典案例。我个人特意总结出史玉柱营销军规21条,并多次用于内部培训,大家都收益非常大,今天就分享给创业者朋友们。&这21条军规共分为五大方面,分别是关于市场、关于消费者、关于广告、关于执行、关于产品的,我就直接一一罗列出来吧。&
关于市场的5条军规&第1条:公司的根本任务就是盈利,主要任务就是调研。找到自己的细分市场。抓住关键环节,重点抓好市场调研。&第2条:做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得。&第3条:在营销手段的使用上必须有一个重点,必须加大人力、物力、财力,做重点地区,使用重点手段,做深做透。一个企业资金实力再雄厚,也只能在几个重点行业、重点地区、重点产品上下功夫,如果没有重点平均用力,必然会失败。&第4条:伤其十指,不如断其一指。在每个省都要从最小的城市开始启动市场,要倾尽所有猛砸广告,地方电视台与报纸的宣传相互交错,对消费者进行深度说服。脑白金就是先从江苏省江阴市起步,然后打无锡,接着启动南京、常熟、常州、吉林,然后顺利启动全国市场。&第5条:中国市场是金字塔型,越往下市场越大。大家都重视北京、上海、广州等一类城市,但一类城市占全国人口的比重就是3%多点,4%不到。省会级 城市和一些像无锡这样的地区性中心城市加起来,要远远超过一类城市,再小一些的城市,比如各省的地级市,全国有380多个,这个市场又比省会城市更大,县 城和县级市更难以估量。&史玉柱关于市场的5条军规,核心其实就是1条,就是&单点测试,快速复制&。试销一定要做扎实,慢一点也没事,一旦经过试销总结出标准销售模式后,就要快速向全国市场复制。我们在做二兔邮包的销售时,就完全遵循了这些军规。&
关于消费者的6条军规&第6条:我的成功没有偶然因素,必然性是本人带领的团队充分关注目标消费群。知道他们想什么,同一个手法在做。很多时间是与目标消费者在一起的。&第7条:自从&三大战役&失败后,我就养成一个习惯,谁消费我的产品,我就要把他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。&第8条:我认为大学里有关营销的教材80%的内容都是错的。营销是没有专家的,唯一的专家是消费者。要做好一个好产品。在前期论证阶段必须要有大量的时间泡在消费者当中。&第9条:我非常关注我的消费者,他们的一点小事都当成很大事情来做。对于不是我的消费者,尽管骂的狗血喷头,我都很迟钝,不是很关注。&第10条:消费者是最好的老师,我和同事们一起带调查市场,走进小区和老人聊天,甚至去大卖场直接和买脑白金的顾客交流。每个人需求都是不一样的,你不能花钱请调查公司去调查,不能拿着一张表在路上拦着人家去打勾,只能去跟他聊天,拉家常。&第11条:与其改变消费者固有的想法,不如在消费者已熟悉的想法上去引导消费者。&史玉柱关于消费者的6条军规,核心要点其实还是1条,那就是消费者才是营销专家,只有充分研究消费者,才能找到他们的痛点,提供他们真正需要的产品,并成功将产品卖给他们。&
关于广告的4条军规&第12条:我没有学过广告,当初拿着汉卡,想让人知道,就只能投广告。当初每个字都是自己写的,第一次广告就成功了,自然会投入更多。后来买过一些广告专业书,发现教科书的都是骗人的,广告的关键是要重视消费者。&第13条:你一定要在你的品牌建设里面,把你的第一给挖出来,猛宣传那一点。营销里面有个叫第一法则。你到哈佛去学的时候,他会说一个案例。对美国 人来说,谁第一个飞越大西洋的人?一般都能回答得出来,但是问谁是第二个飞越的,就没人能回答出来了。谁是第三个飞越的?记得了。为什么?第三个是第一个 女性飞越,她拥有了个第一。&第14条:我先找到差异化,我的产品和其它的产品差异在哪儿?产品差异化,创造营销事件,让媒体作为新闻自觉去报道。&第15条:这个东西有用没用,在于人们信不信。这就是诀窍。&史玉柱关于广告的4条军规,还是建立在研究消费者的基础上,无论是猛挖第一的法则,还是寻找差异化,尤其是第15条,更是完全参透了人性。史玉柱的 这句话,并不是鼓励大家做一些没用的、没价值的产品去忽悠消费者,而是在提供有价值产品的基础上,如何获得消费者的信任。因为目前的社会,获得信任是最难 的。&
关于执行的4条军规&第16条:高空广告要想起效,必须有终端落地的配合。脑白金在全国的200多个城市设置办事处,3000多个县设置代表处,全国有8000多销售 员。脑白金在终端陈列时,出样大,且并排至少3盒以上,都占据最佳位置。《征途》如法炮制了脑白金的落地方式,一改其他网游只在线上推广的模式,前期建立 了一支2000人的推广队伍,铺遍1800多个市、县、乡镇,后期的推广队伍甚至超过1万人。&第17条:要花大的精力制作一本连最基层的员工都可以看明白并易于操作的手册,尤其是《管理手册》和《营销手册》。&第18条:不一定开200迈的人是最先到达目的地的,我可能就开个100迈,但是我中间停也不停,我也不加油、我也不休息,这种往往是最先到达目的地的。&第19条:不要强调客观理由,人在超常规的压力下,都会有发挥潜能的力量。&史玉柱关于执行的军规,并没有像一些机场成功学大师那样,完全片面的强调&人有多大胆,地有多高产&式的所谓潜能,而是仍然科学、客观地强调,一定 制作出一本基层员工都可以看明白的营销手册,以确保下沉到县级的销售体系执行的都是一个标准。既然这个标准是试销验证过的,那就不折不扣的执行吧。&
我个人补充的2条军规&关于产品的第20条:营销是术,产品是道。营销再好,只能锦上添花。好的产品,才是永恒的根基。&为了凑数的第21条:适合自己的才是最好的。&以上21条军规中,最后2条是我个人补充的,其他19条大部分是史玉柱的原话,是我根据媒体报道以及史玉柱的微博等载体总结出来的。&作为从1997年就开始关注史玉柱的追随者,我最后想说的一句话是,世上本没有大法,&无它,但手熟而&。创业者只需要选择一个正确的方向,专注并坚持,也一定有机会创造出脑白金一样的营销奇迹。但无论如何都不要忘了,营销是术,产品是道。只有潜心做好产品,才会开创更加美好的明天。&本文来源:中国企业家.cn/renwu25/290239.shtml
最年轻的创业团队如何把聚美干到华尔街?
5月21日,2014创新中国&NEXT在北京香格里拉酒店举办。聚美优品高级副总裁刘惠璞作了主题演讲,他认为,聚美之所以能够用短短四年时间就上市,关键在于跨过了三个泡沫:人才泡沫、产品泡沫和市场泡沫。
以下是刘惠璞的演讲实录,未经本人审阅:
今天演讲的嘉宾大部分是CEO,但我是个坚决不创业的人。为什么呢?因为创业太累了。先回忆一件特别有意思的小事,2011年年初,我参加了清华的 一个MBA论坛,那是我第一次跟方浩见面,论坛完了之后我去一家小店吃了小炒,一共花了不到一百块,聊了聊世纪佳缘的发展问题,几个月后佳缘上市了,上周 聚美优品也上市了,三年间我经历了两家上市公司,也亲眼目睹了这两家公司上市过程中他们是怎么工作的。
今天有一位嘉宾点评时说&不要做一个特别重的公司,&我特别认可这句话,也许很多人对&重&有不同的解释,但必须承认一件事,无论是上纳斯达克的世纪佳缘,还是上纽交所的聚美优品,这两家公司如果要寻找一个共同点,那就是屌丝。
还回到2011年,我跟方浩去参加的那场清华MBA论坛,我当时是做销售的副总裁。当时在我之前的两位演讲者都特别牛,然后我上去就问了他们一句 话:你们盈利吗?他们说不赚钱,那还扯什么?如果当时这两家公司按他们预定的市值上市至少一家是40亿,一家是50亿,但现在这两家公司几乎都消失了。
今天大家都谈未来是属于年轻人的,那刘惠璞为什么不创业?因为创业太痛苦了,但作为创始人来讲,陈欧的屌丝精神是非常明确的,今天我们就聊聊聚美是怎么成功的。
聚美优品在上市的过程中,所有的高管在美国基本时差还没倒过来,就回国了又开始倒时差,其他上市公司高官去拉斯维加斯好好玩了一圈,聚美高管基本上 敲完钟就全部回国了,而且全是经济舱,陈欧也一样。投资人吓坏了,说你们不能坐一架飞机啊。聚美高管团队没有玩的习惯,虽然说公司离开我们也可以正常运 作,但是我们还是担心离开了会有突发的事件。
聚美优品是怎么活下来的?就是这种基于市场的不安全感。大家都说聚美上市了有钱了,但我认为你拿到再多的融资都是没有用的,比如在湖南卫视投一条广告就接近几十万,市场像巨大的海洋一样,你那点钱扔那就没了连响都没有,希望大家有做穷企业的精神。
聚美优品是一家特别奇怪的企业,我加入聚美时,基本是公司年龄最大的副总裁。即使在今天,聚美优品全国有接近3000人,如果公司从年龄最大到最小来排名,我能排在前十,算老头了,但其实我是七九年的,准八零后啊。我们现在很多主管甚至是九零后。
第一:人才泡沫
一定会有人问我聚美优品为什么要用年轻人?这就是我要谈的第一个话题:人才泡沫。我是从世纪佳缘跳到聚美优品 的,但到了聚美优品后我有点失望了了,为什么?因为我当时在世纪佳缘做人力和销售副总裁,我非常清楚一件事情,就是做电商工资特别高,一名应届本科生到第 一家公司做三年的产品,第三年工资可以拿到2万,而在世纪佳缘做了7年的产品经理工作才一万多。那时给我的一种错觉是想发财进电商,但进到聚美后我发现完 全不是这样的,公司所有高管的年薪加上陈欧的总和,甚至比不过一个不如我们的竞争对手的事业部总经理。
有一次,我面试一名87年毕业三年的女孩子,她带了一个几时人的团队做了一大堆工作。我就问她两个问题:第一,你做了多少收入?第二,毛利润是多 少?她说,收入先不谈,毛利润三个点。当时我一听就懵了,我心说电商的物流成本就要将近十个点,这不做一单赔一单吗?我问她期望的工资是多少?她说希望基 础月薪是三万五,并期望奖金是额外的可以与绩效挂钩。我当时非常冷静的告诉她,如果她做的是这些事情,那么她和我手下拿五千的小孩干的活是一样的,我不明 白我为什么要为她付出接近50万的年薪,当时那位女孩半天没说话特别腼腆地看了我一眼,说两万五也行吧。
这件事让我觉得很心痛,我并没有要谴责这位女孩子的意思。因为我认为一个人一旦过了好日子,那坏日子就不会过了,但 有一个问题是我们电商在培育人才过程中做了哪些事情,电商的高工资是真正提高了人才的能力还是制造了人才泡沫。我们曾经最喜欢的一波人是从搜狐、新浪等四 大门户出来的,这些人非常苦,名牌大学毕业几年,历练的也非常有经验,他们知道自己值多少钱,而且相比起电商人才真是划算。今天我们已经变成什么样子了? 一个大学毕业生三年有大几十万的年薪,这样合理吗?他们赚的是谁的钱?创造了什么样的用户价值?电商的泡沫发展毁一批人的期望值,虽然一堆电商倒下了,但 是人才泡沫依然存在,他们依然希望得到高薪,即使他们没有证明过自己可以挽救一家企业。
过了一段时间我又收到了这位女孩的邮件,还是想加入聚美优品,并且不在乎工资。她已经在家蹲了半年了,为什么?期望值太高。
1-3月份我招了50名大学生,为什么是大学生呢?我认为他们只要在合理体系里接受培训,承担该承担的职责,不超半年,表现出来的水平就是市场上拿1.5万的人所具有的水平。去年我招了20多人做自有品牌,团队共35人在运作整个项目。
曾有一个小女孩,刚毕业去年进来的,今年一月份她找我加薪,说希望有更好的薪酬。她的薪资是几千,希望加到1万,我说咱们公司有规定,一次调薪 30%-50%,而且你才刚毕业。结果转天她就交了离职报告,作为他的直接领导者我是很伤心的,因为我非常看重他。我就问你要去哪?她说,&刘总,你知道 不知道,月薪2万多的公司在电商里随便找找。&辞职之后她马上去了一家电商公司,月薪几万。
我不知道该开心还是该无奈,第一这证明聚美是有能力培养出圈内认可的一流人才的。第二我问我自己这真的是一流人才吗?工作经验和人生阅历是一体的, 她太年轻了,而且她仅仅了解在聚美的体系下如何工作,她能够真正的承担核心业务指标,创新业务并带领团队吗?我认为是不行的,至少现在是不行的。但是无数 的电商都在这样抢人才,然后价格水涨船高。
聚美优品在人力资源上有三个特点。第一,聚美优品人才年轻化程度非常高,我们愿意大胆地任用年轻人。员工平均年龄是26岁,我们有大批88年以后的主管;第二,在这个市场上,如果你的公司成长寄希望于通过挖竞争对手的墙脚,我觉得这样的人力资源策略是完全错误的。现在电商市场人才泡沫情况非常严重,说句不好听的话,一个员工只要在不同企业跳槽三次工资肯定能过两万,你会挖到一堆能力平庸但是期望值特别高的跳槽专业户;第三,是陈欧提出的&一强扶百弱&。
陈欧今天下午为什么没来?他下午会议开到一半说要结束,演讲也参加不了了,因为他马上要跑出去见一个人,说得把这人挖到公司来,这人是总监级别的。 陈欧曾经为了挖一个架构师,跑去上海两次,把这个架构师一家三口从杭州忽悠到北京。这次陈欧又开车跑去挖一个业务总监,但我们非常理解这件事情。遇到真正 的人才,你必须强行挖,花再多的钱都是值得的。
什么是&一强扶百弱&?就是找到一个牛逼的人,下面的人就会立即高速成长创造价值,对于企业和对于基层培养都是极为有价值的。但我们认为很多企业挖人的策略是错误的,因为很多公司挖的是区间的人,而如果你仔细分析现在互联网薪资结构,这批人相对比较鱼龙混杂很难辨别,有经验无能力者非常多,来到新企业里基本就是吃老底,吃完老底就没有任何创新能力了。我们发现大量的企业在堆积中层,那他们有没有独断的业务领袖能力?没有。他们也许有比较强的经验,但他们能带一个团队吗?不能。所以大量的企业是招尖端人才时要么狠不下心给钱要么不用心劝导,就简单的把尖端人才的手下全部挖下来,这样的代价是最高的。
我举一个简单的例子,前段时间我们发现一个企业里有很多中层,中层的平均工资都在万元以上,我们可以看到这些员工有什么样的特点?首先,全部不背业务指标;其次,中层堆积最大的效果是山头林立。你们经常听说最好的公司是关起门来大家吵,吵完以后大家干活。请注意,关起门来吵,吵完达成共识的是高管,吵完了达不成一致的是中层团队,中层在资源分配上没有什么决定权,他们决定不了很多事情,吵也是鸡毛蒜皮,吵也只能伤害感情而已。
我们看到很多公司吵是中层在吵,为什么?比如今天有一个特别好的海归女孩来我这工作,几年后说,&刘总,给我一个官当,不然我觉得职业生涯已经到顶 了。&那行,我给了她一个头衔&企划副总监&,这名字好吧?但没有任何价值,但是好听啊,因为我的本意就是给你个官当你就消停吧。但大家要注意,一旦你任 命他做中层,他本人就要发挥价值,你拦都拦不住啊。同样如果一个人当了官,他就一定希望发声,他希望别人尊重他的意见,他希望发挥影响力,这很有意思。然 后你就听吧,你公司到处都是声音,到处都是领导,到处都是审批和意见,没矛盾创造矛盾最好的方式,就是任用一大堆的中层,然后天天看他们到你办公室吵架。
你看一个企业好与不好就看它有多少位总监、多少位副总裁。我们非常坦率地告诉大家聚美到目前为止有9位高管,我们总监以上的人只有14位。也就是说3000人的聚美优品,只有23人的中层团队。我们有大量基层管理团队,当然,这也是聚美优品需要改进的地方,我们正在着力发展中层团队。
昨天我看到一家企业,一个市场部16人,就有3位总裁,有PR副总裁、品牌副总裁、商务合作副总裁,听说最近还在招一个政府高级副总裁。这个团队有 10位总监,听懂了吗?10位总监,加上2位副总监,3位副总裁,剩下的就是一位市场专员。我看那专员就感觉像是一个被凌辱的人,因为他身边全是领导,这 伺候的过来嘛?请注意,你赋予一个人身份时就是赋予他权力,有权利这个人就一定会用,没问题制造问题也要用。
聚美优品是&一强扶百弱&这个观点的巨大受惠者,聚美部门之间基本没有内耗,因为所有高管是以业绩为导向的,高层拍桌子吵架也好把事情定下来,中层 强调执行效率赶紧做。所以聚美做什么事情都很快。会有人说这样中层的价值不是没有得到发挥吗?我要说任何价值的发挥都不是个人的价值发挥,都要消耗公司大 量的资源,聚美是小企业我们要把好钢用在刀刃上,或许有天聚美做成腾讯那种规模可能会大范围事业部化,囤积人才自主发挥。但至少现在不可能,今天在座的各 位你们也不可能。
第二:产品泡沫
我们都知道今天大家在电商上买东西,聚美是怎么赢的是个迷,今天我一定要在这里大声说聚美一直卖的是正品,这个问题上我们很多电商同行没有想明白, 他们心说聚美是怎么赢利的。第二个问题为什么要引到产品泡沫?传统电商是怎么做生意的?我们举个例子,我旁边有一瓶矿泉水,刘惠璞发现了它,经过非常好的 市场营销,把它做成精美的矿泉水来卖,25元一瓶,聚美优品卖的非常好时,出现了一家聚丑优品的公司,它一看人家卖得好,就把这个产品拿过来了,卖23元 一瓶。聚美优品一看,说卖21,然后那边就卖19,卖到有一天这个产品不值钱了,大家都赔的半死,大家也就不做了,产品也就消失了。
我为什么把这种行为称之为产品泡沫,我认为很多公司只看成交总额而不看净利润是完全错误的,一家企业第一要负责 的是股东和客户价值。让利客户能感受到价值吗?举个例子,有一天有一对贫穷的夫妻,看到一个大挂钟特别漂亮,非常想买它。第一次去,摸了摸手中的钱,没问 价钱就走了。第二次去了,想象这个挂钟放在自己家里该多漂亮。第三次,店员就过来说你们俩是想买这个钟么。店员说了一个非常贵的价格,他们肯定买不起。于 是店员就问他们想多少钱买,丈夫说100元,店员说,给他打包。这个丈夫回家后一宿没睡着,为什么?也就是说夫妻买到这个东西以后并没有感到喜悦,而是感 觉买了个残次品。
像一些经典产品只能通过价格战,但是国外30%的销售额来自于新品,而中国99%的销售额来自于价格战,所以海 外通常有比较好的毛利率和净利润,但国内没有。简单一句话来讲,作为一个电商,你一定要看好一样东西,就是你不要为了烧你的成交总额而疯狂的进行价格战, 否则,你会把有价值的产品打得无价值,无价值的产品你打价格战用户也没有认知,然后大家在都去找品牌商要各种费用,品牌商被搞得穷困潦倒一年下来咣咣的亏 损。聚美做到今天很多品牌是不打价格战的,因为我们签定非常好的产品和贴近用户的需求。我们对我们的品牌说一句话,如果有一天聚美优品被迫价格战倾销时就 意味着聚美优品要清仓了,咱也该推出新产品了,品牌商也非常高兴。因为不把品牌商压榨死,品牌商就有钱可以进行大量市场投放吸引新用户,提升产品质量。新 用户越多,产品质量越好,销量越好,这样的过程才是双赢。
我们曾经有一款在聚美优品卖得非常好的品牌,它的一个畅销产品以前卖59卖的非常好,电商出现以后现在变成了19块钱,产品质量下滑,市场投放缩 水,最后聚美也没法再和他合作了,今年我知道的是这个老板干不下去了在寻求并购,想把自己的品牌卖掉。也就是说最终我们把人家产品打折的行为,谁都没有利 润,这个品牌最后消失掉了。请问,这对顾客是一件好事吗?所以这是我们今天必须反思这个问题。
第三:市场泡沫
聚美做了两件事非常重要,2011年时推出陈欧和韩庚的双代言,2012年我们推出了陈欧体代言。很多人问聚美这个广告是谁策划的,非常坦诚地讲,这个广告就是陈欧策划的。当然,整个团队都在贡献力量。我给大家讲个故事,大家就知道这个广告是怎么被策划出来的。
我们讨论陈欧体广告这个版本,是从前年的6月底开始到11月底结束,讨论广告拍摄和广告词用了5个月的时间,当时广告词我们非常喜欢,唯一的缺点是 当时的音乐不够理想,我们换了几版都是那样子。然后我实在受不了了跟陈欧说&就这么着了,我黔驴技穷了&,陈欧也跟我说&就这样吧,也不一定非要那么完 美,&但是半夜两点我手机响了,他告诉我还得想想,不然他不甘心。也算是运气吧,最后一刻我们找到了一个好的音乐,今天这个广告取得了很好的效果。
好多人问陈欧体是怎么做社会化传播的,说实话在社会化媒体传播这块我们聚美什么都没做,好的东西一定是会传播的。可能大家说&你净瞎扯,你扯了半天 就是要告诉我一个东西通过6个月就能做好吗?&我可以很负责地讲,聚美优品太穷了,做广告这事对聚美太贵了,我们一定要好好做才行。到后面很多广告公司被 聚美折磨疯了,因为我们总是觉得还差一点点,能不能更好点。
我给大家讲一个小故事,当年我在世纪佳缘时,发现给很多人找老婆但找不到,一个很牛的客户一米八几的个头,身价十几个亿,他为什么追不到老婆?他跟 我说&我就不想找个物质女,我想找到清纯善良的女孩,&我说这不难,怎么可能找不到呢。那天我们给他推荐一位非常优秀的女孩,不比刚才的创业者差,那个男 的一看非常满意,拉着人家就去星光新天地,买了两个包回来了,一个包6万。当时我一看就傻了,这女孩一看就乐了,表现出百依百顺的样子。这男的一看就非常 的落寞,说&怎么又碰到这种物质女人。&我生气说,&你就不会把人家约出来吃吃路边摊,牵着人家的手去走走公园,多谈谈感情少买点东西,就不能通过你的人 格魅力打动他吗?&他说这样太费劲了。这件事情深深地刺痛了我,为什么他追不到好女孩?因为他根本没追,他就靠钱砸,结果砸出来的全是物质女。当一件事情可以简单达到目标时,他就不会采用复杂的方式,那么当一个项目它不差钱时做市场投放它应该怎么投?瞎投!
今天在座几位站起来说,如果给你10个亿做今天的创业项目,你怎么投?我相信80%是这么投的,一线城市地面肯定要有,媒体广告主要城市铺个遍,框 架广告得有,地铁先糊一整墙,十大卫视加地面频道轮番轰炸。就在我刚才说这些渠道中至少两个渠道是没用的,因为不同品类在不同渠道投放的效果是完全不一样 的。
有一天陈欧特别郁闷,我问他有什么烦恼。他说他投了某某媒体,然后查了百度,发现百度指数一点跳动没有。我就笑了说,传统媒体又不像互联网广告,怎么能有那么快的反应。陈欧问了我一个问题,&如果我看不到它,我为什么相信它。&所以聚美优品到今天不投看不到的市场。
现在很多公司在追聚美的投放,聚美在哪投他们也在哪投。那天我们见到湖南卫视的广告人,说聚美优品基本是第一个大规模在湖南卫视投放的互联网广告 主,说在你们的带动下,今年互联网企业广告已占据了湖南卫视非常大的份额,大家都一窝蜂地去投。这个渠道谁发现的呢?是陈欧。我印象深刻的是陈欧参加《非 你莫属》第一期,拍了4000块钱招了一个司机。这个司机是《非你莫属》有史以来最有趣的&司机哥&,也就是说陈欧只花了4000块钱把百度指数拉动了1 万,他基本没有花钱。
那段时间我印象特别深刻的是创业邦采访我时我讲了一句话,是发自内心的,我们参加电视节目是以玩的心态去的,但陈欧绝对不是,陈欧是以真正的市场营销观念去的,他知道这是个宝藏,想尽办法展现聚美优品好的一方面。所以2011年《非你莫属》只红了不到三个选手,其中两个被陈欧招走了,这是《非你莫属》有史以来最成功的几期节目,视频传播几百万点击。聚美优品的销量也从当时加入《非你莫属》时的50万提高到日均150万,然后陈欧马上登上了当时效果最好的《天天向上》。
有一次,陈欧参加完《百变大咖秀》,看上去很郁闷,我问他什么原因,他说因为所有人都在骂我,说我是一个爱作秀的副总裁。陈欧是个特别要面子的人, 结果那么多人骂他,说这个男人一天到晚不务正业是想当娱乐明星吗,他很难过说被人误会了。我知道陈欧在干什么,因为这是一个没钱企业的CEO才会做的事, 有钱的CEO一般都去星光新天地买爱马仕了,谁丢这个人。所以我觉得聚美今天为什么能够成功?因为聚美没钱啊!如果2011年,在资本市场稍微好转的时候,融资了一大批,根本不屑参加这些节目,那聚美优品能够走到今天吗?我觉得肯定不会。
到今天为止有很多人是来听创业、听创新的,但是我觉得创业中有一个最大的问题,就是创业者都很苦。您拿着投资人的钱,不是用来吃喝玩乐的,但真正意义上的苦还不是生活上的苦,是坚持经营上的艰苦心态。我 今天讲了三个泡沫,人才泡沫、产品泡沫和市场泡沫,对每一个人才的极致利用,对每一个产品价值的充分开发,对每一份市场费用的充分节省,只有这样才能在今 天所有的创业群体中脱颖而出。请记住,资本市场好的时候所有人都有钱,不只是你有钱;资本市场不好的时候,所有人都没钱,你也没钱。所以我们一定要学会在 穷人的姿态下做事,一定要学会在资本市场最差的时候崛起。
这就是我今天演讲的内容,谢谢大家!
本文来源:创业邦
你学不会的如何打造超级partnership
&&小米,腾讯,阿里巴巴之所以相继成长为市值超百亿美金、千亿美金的互联网公司,今日回看,一个共同点:都拥有最牛逼的合伙人团队。打造杰出的partnership真不是平常功夫,应当算是一种绝学。&
&&雷军最崇拜的创业公司是阿里巴巴,在创建小米之前,他深入研究了阿里的成功三大因素,其中一条:找一群超级靠谱的人。
&&雷军说,为找一个人,打过九十几个电话。&
&&&我 觉得未来手机一定是软件、硬件、互联网相结合的,就是我们认为的&铁人三项&,如果我能把微软、Google、摩托罗拉合并的话,这个公司应该相当厉害。 假如我能找这三个公司最顶尖的人办一个新的公司,我觉得会有很大的机会。当我有了这样的方向以后,开始一个个打电话去找。很多创业者总是抱怨说找不到人, 其实抱怨找不到人的创业者是因为在找人上花的时间是不够的,找人是天底下最难的事情。&&
&&小米管理扁平化,七个创始人外别人都没有职位,各自管一摊子事,不需要你考虑太多杂事和杂念,没有什么团队利益,一心在事情上。  &
&&当然一个牛逼的partnership也绝不是仅凭个几之力,绝不会仅靠容忍和退让打造。可以想像雷军当初为了这个合伙人的组合见了多少人,谈了多少次,纠结了多少回。&
&&反 观逻辑思维,罗申分手既是罗振宇的遗憾,也是申音的损失,都还没那个智慧,至于分手原因,估计要各打五十大板。这是一个小例子,背后的潜台词是,是否在这 个年代,愿意去用合伙人团队创业?如何选择和放弃合伙人的获选人?一旦选着之后有没有这个智慧去运营这个合伙人关系?&
&&王川在中欧创业营课堂上说他们小米合伙人真的是合伙做生意,不是谁给谁打工,各自管一摊事儿,没什么交集,财务也是谁签字都行,他要花一千万,电话给雷军打个招呼就行。&
&&我 其实不以为然,觉得王川甚是有点不厚道,这个哥们是讲了初一,没讲十五。什么意思呢?我想王川讲的都是真的,但是讲的一定不是全部。他给你看了半扇屁股, 可能是最漂亮的那半扇屁股,要命的是关键的其它部分没跟你讲。对一个事物的理解中,不求甚解和不明觉厉都是灾难性的状况,还不如根本没听到过&
&&那么王川没有讲出来的是什么?&他们合伙人怎么沟通的?怎么做到心同一念,瞬间默契的?这是秘密中的秘密。他们是如何让每个人的设问、求解半径足够大,然后可以彼此覆盖并达到信息同步的?我很好奇,非常好奇。&
&&近 来我常常讲:人类正在走向思维透明化,同时我们很清醒:思维透明化是一个极限状态,类似速度趋于光速。还有漫长的时间,我们还是无法做到思维透明化的,从 wikepeida衰落,quora崛起,我们不难断定信息产生的速度已经开始大于存储的速度的时代里程点已经到来,在此前提下,永恒不变的信任是不存在 的,唯一的解决方案就是打破默认的藩篱,用追问去求解,用问题去迫使思维透明化。&
&&王川讲到了一千万的场景,其实商业史上最精彩的一千万的故事,一定是鲁宾斯坦和乔布斯的那个一千万美元支票的故事:
&&&在 和东芝公司开完例会之后,工程师们提到,他们正在实验室研发一项新产品,到6月可以完成。那是一个1.8英寸见方的硬盘(大约是1美元硬币的大小),带有 5G的内存(大约能存放1000首歌曲),但他们不知道可以用它来做什么。当东芝的工程师把这个小硬盘展示给鲁宾斯坦时,他立刻就想到了该怎么利用它。把 1000首歌装进口袋!这主意太棒了!但他当时不动声色。乔布斯当时也在日本,他正在东京的Macworld大会上作主旨演讲。他们当晚就在乔布斯下榻的 大仓酒店见面。鲁宾斯坦告诉他:&我知道现在该怎么做了,我只需要一张1000万美元的支票。&乔布斯马上就批准了。后来鲁宾斯坦开始和东芝谈判,希望买 下所有小硬盘的专有权,然后,他便开始物色可以领导开发团队的人选。&
&&鲁 宾斯坦和乔布斯应该算作合伙人关系吧?如果算,那么这张一千万美元背后的故事,可以涵盖我之前啰嗦的所有关于如何打造牛逼合伙人关系的内容:目标的一致 性,沟通的密集度,鼓励延展性思维,岗位决策优先,问题比答案重要...最后一句话:所有这些,运用之妙存乎一心。心在什么都在,心不在,都是扯蛋。
本文来源:创业家
/forum.php?mod=viewthread&tid=6476
戴志康:我为什么青睐屌丝创业者?
5月21日,2014创新中国&NEXT在北京香格里拉酒店举办,一场投资人和年轻创业者的盛会再次上演。天使投资人戴志康发表演讲,&我为什么青睐屌丝创业者&,自爆自己的屌丝情结,并解读了他眼中的屌丝气质:不装逼、不要脸、不放弃、不怕输。
以下文字根据戴志康的演讲现场实录整理,未经本人确认:
屌丝是一种气质看到创业邦给的这个题目我特别开心,就是&我为什么青睐屌丝创业者&,因为我自己就是个屌丝。所以,创业过程中我一直对屌丝有特别情结。我刚才看李学凌(YY语音创始人)和张永琪(环球天下教育科技集团总裁)在台上PK,我在下面看着就觉得特别有意思。
所谓的屌丝并不是说你有多少钱或者你多苦,而是说你具备一种屌丝气质。屌 丝气质是什么?我刚才仔细观察了一下,学凌坐在凳子上,胖胖的,腿在悠闲的颠着,谈互联网教育,我觉得他就是屌丝气质,不管他有多少钱、多大的公司。七八 年前我们见到的时候他就是这样,我们很有屌丝之间互相惺惺相惜的感觉。我想,如果七八年以前我比他大十岁,那我也投资他了。为什么?因为我能感觉到他站在 用户中间去了解用户、体察用户的屌丝气质,这种气质到今天为止仍然存在。我其实对&屌丝&这个词特别有好感。当互联网上第一天出现这个词的时候我就一拍大腿想:这不是我么。因为屌丝干过的事我都干过,屌丝的气质我也具备,而且我也将继续下去。无论成功还是失败它都是非常好的创业气质。我 又看了一下永琪。我跟永琪认识几年了,第一次见的时候他是环球雅思CEO,个子高高,挺帅,穿个西装,感觉很有范儿的样子。他公司的名字叫&环球雅思&, 你看多高大上。但今天他穿了个T恤,上面的图案是儿童玩具还是变形金刚,我发现他这两年也开始具备屌丝气质了。问了一下才知道,他现在也重新开始创业了。刚才我跟他们两个聊了一下,问他们,到底是什么使他们至今仍然保持着屌丝的创业状态?学凌说,我们为什么不穿西装?因为穿西装的都是银行客户经理、卖保险的、或者政府机构工作的人。但一旦成为了屌丝,就成为了用户,就走到了用户的中间,我们就知道用户的需求是什么。这到最后就验证了一个真理,叫&得屌丝者得天下&。
屌丝气质实际上是&四个不&我谈谈为什么我对屌丝这个东西特别有感觉。我觉得在屌丝身上有四个重要的气质,这是我当年曾经拥有并且想一直保存下来的气质,我把它归结成&四个不&:
第一个&不&是不装逼。现在很多人显得太专业了,很多经理人被长期训练成过于&螺丝钉&的感觉,他觉得似乎自己说的永远是对的,永远不会错。但是我们想一想,永远不会错的人又怎么能对呢,又能对到哪儿去呢?所以,不装成&永远对&的状态,这是创业者最好的一个特质。当年我的天使投资人周鸿祎也是个不装逼的人。当时他跟我说:&我看你也挺具备屌丝气质的,要不我就投你吧,我现在帮帮你是没问题的。&他跟我说这句话的时候,我能感觉到他眼睛里流露出来的真诚,也确实感觉到好像遇到同类了的感觉。现在我们看到很多创业者也具有很强的内在屌丝气质。当一个人觉得自己不行的时候,才会去学习。如果他觉得自己已经很行了,不会错,都很对,那就不用学习了。所以,不装逼意味着创业者很重要的学习能力。今 天我见到很多人会讲很多正确的大道理,也有一些人会拿所谓的学历或者过去的成就去包装自己。但是大家想一想,一个真正有自信的人,他需要用这样的方式去包 装自己吗?他需要不停去谈我有什么车、有什么房子、有哪个学校的学历,从而让别人觉得自己很牛吗?其实不需要。所以大家就直接说点实话,谈谈项目哪好、哪 不好,这样多好。从投资的角度,要是项目都那么完美,那么好,哪里还轮得到我。
创业者一定要非常强调自己内在的东西,把自 己放低。乔布斯说过一句话叫&stay hungry,stay foolish&,其中&stay foolish&就是不装逼的表现,一直在很傻的状态,认为我不如你,但是我对你很真实。一旦进入到这种状态,创业者就能时时刻刻都在学习。我不是高干子弟,我在上学的时候,同学里有一个高干子弟,但我跟他的关系非常好。为什么?因为这就是一个不装的人。他不讲他父母怎么样、背景怎么样、家庭教育怎么样,永远讲的是我想做要什么、我的目标是什么、我的愿景是什么,而且他讲的愿景和他家里的背景没有什么关系。今天我们投资是投创业者的光环还是投他的气质?我会选择后者。过去几年我就是按照这个标准衡量的。我投过的这样有内在屌丝气质的、不装的创业者,有那么七八个吧,到现在为止其中有一半多都还做得不错。这是我要分享的第一个内容,就是很重要的屌丝气质之一,不装逼。
第二个&不&是&不要脸&。为什么不要脸?因为脸面这个东西除了让自己看着白一点,其他根本没有任何用处。经过我多年实践证明,我发现太要脸的人其实他们内在是很容易&怕&的。我觉得我创业时候有一个最大的特质就是没什么可输的,光脚的不怕穿鞋的。我上大一的时候为什么想要创业?因为我想做这件事情。那我大学可不可以不上?可以不上。那老师怎么说我、同学怎么看我对我来说重要吗?当然重要,因为我是个学生。但是也真的没那么重要。由 于我不参加考试,当我的名字被写到通报批评栏或者纪律处分里的时候,我父母觉得很丢脸。我父母都是大学老师,他们对这样的学生是非常深恶痛绝的,没想到这 样的人和事就发生在自己的身边,而且是他们的亲生儿子。为此,我们家曾发生一次论战,就是关于&&脸&这个东西到底有什么用&的问题。我们在论战之后得出一个结论&&脸这个东西确实没什么用。如果贴一个大字报说戴志康同 学因为多少次旷考而导致纪律处分,我就当看不见就好了嘛。如果有谁说你的产品不好,你就听一听他说得哪不好就好了,没必要陷入到那个情绪里。如果有人骂 你,比如在互联网上攻击你,那也没问题,你就这么想:攻击是给你的最好的礼物,他攻击你说明你还有值得被攻击的地方。如果你把所有被攻击的地方都补上了, 那他想骂你都找不到地方了,所以这就会成为鞭策你的动力。要脸的人和不要脸的人有什么区别?面对指责,要脸的人会想:你骂我,我怎么才能把你的嘴堵上,让你不骂我;不要脸的人会迎上去说:哥们,你为什么骂我?你跟我说说我做得哪不好。所以,&不要脸&是很重要的屌丝气质,到今天为止我还在努力坚守住这个不要脸的特质。
不要脸的人每天在学习,要脸的人每天在维护自己的脸,谁说点负面的每天心里就难受得要死,那你还怎么成长?
第三个&不&是不放弃,就是如果你发现一个值得投身其中的事情,就认认真真把它做好就行了。前面都已经做到了不装逼、不要脸,那你放弃它有什么意义呢?无论别人怎么打击你,无论别人怎么羞辱你,无论别人怎么讽刺你或者挖苦你,你都把它当成是一个很好的学习机会就好了。不放弃的人,内心一定是有一个什么东西在牵引着他。人生若无值得牺牲之事犹如白活一场。如果一个人一辈子找到一件值得自己牺牲的事,那他的人生就很值得,尽管这件事也许成功,也许失败。其 实我创业的时候并不知道Discuz!能做多大、多远。我当时觉得它也许就是200万人民币,或者最多是1000万人民币的项目,我当时真的就只想到这么 多。尽管最开始没看到什么希望,我仍然不愿意放弃。为什么?我发现它可以承载我的愿景,就是帮助屌丝站长做自己的网站。这个产品恰好能够做到这点,我也有 余力能做到,那为什么不去做?所以我在相当长时间里没考虑它未来怎么样,能成功还是不能成功。互联网这十年时间经历了SP、游戏、门户、搜索等等一系列互联网的大潮,我也没觉得很羡慕人家的机遇。为什么?因为我觉得那不是我的菜,我也不会干,我就会干这个东西。Discuz!其实并不是一个非常成功的商业项目,但是它在我人生中是非常重要的里程碑,因为在那个里程碑里我找到了一个全身心投入的创业状态。所以,当一个人真正坚守住自己的愿景和目标的时候,那个力量是非常大的,他不会再被周围的东西所干扰。因 此,今天我看到创业者具有那样的创业状态的时候,我就会毫不犹豫投资他,和他一起搞点什么。像我当年投博雅互动时候,他们公司只有三四个人,就要做一个聊 天室要打败QQ群;投资魔漫相机的时候,他们也只有几个人,它的创始人只想让全世界人都能很简单地画漫画;投资《小小帝国》的时候,他们想的是我们一定要 做一款属于我们自己的、最精美的安卓上的网络游戏。就是这样简单的愿景真的能打动人。在这些屌丝身上我看到了当年的自己,而这种人就是最好的投资对象。我 们往往愿意用一些科学手段,比如数字、曲线、报表这样的方式去分析投资项目,判断值不值得投。但问题是那是VC、PE的玩法。如果早期投资人还用这种玩法 去投资公司的话,跟VC比根本没有竞争力。而且,人家出价比你高,我当时只有100万人民币,怎么竞争?所以,我只能去找屌丝中的屌丝,屌丝中最不要脸 的,只能找这种人。这个状况逼我走上一条什么路?就是寻找这种有独特创业气质的人,他不要脸,他不怕别人怎么说他,他屡次在投资人的拒绝和挫败中始终抱着学习的心态去做、去听,而不是以情绪的方式,这是非常重要的创业品质。换 一个角度想一想,如果我是一个创业者,遇到十个投资人,他们全说我不好,那我有两个选择:一个选择是我可以认为他是傻瓜,我再去选另外一个投资人;也可以 认为,他说的是有道理的,回过头来想一想我到底哪里做得不好,再继续发挥这种不要脸的特质上前问一问,我到底怎么做才能好?当把这些人所有的想法吸取过来 的时候,我未必听他们的,但是我可以做一个判断。我当年有一个宝贵的经历是做了三年的客服,有1500个商业客户是我自己一个人亲自服务 的,做客服的过程中我也收获很多。因为每十个用户总有那么2个是情绪暴躁型的,打起电话就骂,或者两句话不顺心了就扬言要退款,扬言要在网上发个帖子臭 你,说这个东西太垃圾之类的。我一开始也不太适应,大早上接一个电话经常导致一天都没有心情,如果不练就一身不要脸的本领,就会被搞死。但是长期下来,我 发现客户每一句话都是对的,他既然有这个抱怨,就说明你的产品没有做到极致。曾经我接到一个电话,有一个用户问我怎么打开浏览器。我一想, 你要建网站的人竟然问怎么打开浏览器!就很窝火。但是我收人家2000块钱,公司没其他人,只能我硬着头皮为他服务。我说,你到&开始&菜单找一个叫 &IE&的东西。他就说,什么乱七八糟的,你这是说什么呢?我就说,你看看开始菜单里有没有一个I开头的名字。他说他找不到。我就说,你知道桌面不知道? 他说,不知道。我说,你知道不知道蓝天白云?他说,那我知道。我说,蓝天白云上有一个蓝色的E看到了没有?他终于说,这个看到了。那时我就 觉得,这样的用户是真实的,他真的啥也不会,还想用你这个东西,他脾气很暴躁,但越是这个时候我越是要沉住气。从此以后我在说明文档里都说&你打开那个蓝 色的E&,旁边画一个蓝色的E,他们以后大概就明白了。所以每服务一个问题,他提出的问题我就把它改一改。这样当我再服务更多人的时候也不用多费时间。
最后一个特质,不怕输。我在一开始创业的时候就没有什么可输的。我大学都不念了,毕业证都没有了,那我还有什么怕输的?干就得了呗!以前一句话叫&没有什么是不可能的&,这句话我非常喜欢。但是我还写了一句话给自己挂在电脑桌面上,就是&你没啥可输的&,因为你啥也没有嘛。最开始从东北跑到北京来开公司的时候,我租了1300块钱的房子,有一台电脑,有一台二手的发票打印机,然后有我一个脑袋,就没有其他资产了。这样的人绝对是没有什么可输的。那时候我特别胆大,特别无惧,我从来不怕创业失败了怎么办,我觉得我创业失败了也是一条好汉,因为我总能总结出一些经验和经历出来。创 业者很容易在初期具备不怕输的感觉,但是当我有了一点什么的时候这个感觉就没有了。当我的公司被腾讯收购之后,我有了点钱,这时候我就完蛋了,在床上躺了 两个月。为什么?因为我发现我的愿景变成了现金,我那时就想我未来怎么做啊?如果再创业,万一创业失败了,人家会说&你看,这个小子,原来就是运气!&我 挺怕这个的。但突然有一天我就想明白了,我之所以能够走到现在就是因为我不怕输,如果你有一点成就了反而怕输,这不是越活越倒退了么,离屌丝气质不越来越 远了么。我们家是东北的,小时候打架有一个定律,就是&愣的怕横的,横的怕不要命的&。以前我个头很矮,打架打不过人家。那怎么办?他欺负你,你只能不要命,把他打趴下就再没人敢打你了,这也是生存之道。游戏规则是放弃越多拿起得才越多。我难道就做一个永不更新、永不学习、永不创造的人吗?所以我从床上爬起来想要再做点什么。我就在腾讯搞了O2O,又做了天使投资。我找回了这种不怕输的勇气,自身有了力量,就没有那些恐惧了。没有那些恐惧之后,2011年我投资的公司和项目到现在也有不错的回报。放下了输赢的观念,放下了过去的历史,放下了鲜花、掌声、臭鸡蛋,它们都已经过去了。现在的我仍然跟15年前一样,没什么可输的,不要脸,无所畏惧、不放弃,也不装逼。我觉得我再做创业或者投资也会有很大的成功概率。所以我做天使投资人的目标就是寻找具备上述屌丝气质的创业者。也许我有的地方有些偏激,描述的也不是那么完整。但重要的是一个人活出自己才最精彩,我想找的是具备这样特质的屌丝创业者。&本文来源:创业邦/a/980.html
雷军:我向阿里学到了三点,这是创业成功的核心
5月20日,第二届中国天使投资人大会在北京召开,雷军的演讲主题是&小米的梦想&。他与大家分享了,有关创立小米、融资到成功成为市值百亿美金一家企业的过程。&大家上午好!非常高兴有这么一个机会跟大家交流。我自己创业的时间比较早,时间也比较长。第一家公司上市之后我就专职做了几年天使投资,到了40岁的时候总觉得还有一些梦想没有完成,所以我就创办了小米。&大会指定的题目叫&小米的梦想&,我创立小米时候内心有这样或那样的梦想,我有一个很低俗的目标&
&我自己干了二十多年的创业,我能不能亲手创办一个百亿美金的公司?&&因为今天创业市场里面4年前能够做到一百亿美金应该是很了不起的目标。我这么提这个目标好像觉得这个梦想太低俗、太物质了,但是不瞒大家说,我真的是这么想的。我觉得有了&百亿美金&这个目标之后对我们帮助是挺大的。&有了这个目标以后怎么做?我非常认真学习、研究、琢磨大佬的创业历史,比如马化腾的,比如马云的。我在琢磨他们创业历程时候真的收获挺大的,尤其是马云的创业史。&今年1月份我专门去杭州跟马云聊了三个小时,主要表达的是感谢。我说我认真琢磨阿里巴巴十多年创业的历史,我从中学到了三点,这三点是我在办小米之前就总结了。我觉得阿里创业成功有重要的三点:&
第一,要一个巨大的市场。任何一个大公司的成功,它的创业背景一定是巨大的市场,如果没有一个巨大的市场需求,想把公司做成是不可能的。
第二,要找一群超级靠谱的人。
第三,相对同行而言,要有一笔永远也花不完的钱。可能大家会说,&为什么要有永远花不完的钱?&,钱对你看到的东西和你有勇气去做有非常大的帮助,你有胆量去试一些东西。&
小米的尝试&2008年Google发布安卓,2009年第一部安卓手机发布了。当看到第一部安卓手机的时候,我就看到机会来了。我认为在智能手机行业里面会重现30年前PC击败苹果机的这个历史。这是个巨大的机会。&我觉得未来手机一定是软件、硬件、互联网相结合的,就是我们讲的&铁人三项&。所以假如能够把微软、Google、摩托罗拉合并的话,这个公司应该相当的牛。假如我能讲这三个公司最顶尖的人集合起来办一个新的公司,我觉得会有很大的机会。&当 我有了这样的方向以后,不瞒大家说,我用表格列了一个很长的名单,一个个打电话去找。很多创业者总是抱怨说找不到人,我就跟他们开玩笑说&三条腿的蛤蟆找 不到,两条腿的人一大把,关键是看你找了没有。&其实抱怨找不到人的创业者是因为在找人上花的时间是不够的,其实找人是天底下最难的事情。&大 家仔细想一想,如果我找一个硬件工程师,他们肯定觉得雷军不靠谱,甚至他们并不了解雷军是干什么的,我拿到的只是那个人的电话。我需要那个人接起来我的电 话,并且愿意跟我聊十几分钟,聊完以后我要说服他出来跟我喝杯咖啡,其实这样是挺不容易的。我就是这样打了九十几个电话,一个个约出来聊。&我跟一个硬件工程师谈了十个小时还没有说服他,最后用了一个无赖的招说服了。因为他就是不相信小米这个模式行不行,他死活不知道我到底怎么能够挣钱。我跟他讲了几十种方式,可是还是说服不了。对做硬件的人来说,他了解小米的模式是有困难的。直到我和他说&
&你有钱还是我有钱?如果你认为我比你会挣钱,要不把挣钱的事情交给我,你就把产品做好就行。如果我全教给你,我还拿什么混饭碗呢?&&我跟他谈到晚上12点,他说这一条说服了他。就是我肯定比你懂怎么赚钱,否则的话我就挣不到钱。我在说服硬件人才时候花的精力远远超出想象。&最 后一件事情是怎么找到永远也花不完的钱。其实对于一般创业者来说,找钱是很难的过程。我为什么做专职天使投资?我就想把找钱这个事情搞明白。包括我投完很 多项目以后帮他们去融资,我就是想搞清楚怎么融钱。我在当年创办卓越的时候谈过八九次融资,是极为艰难才找到钱的。我当年最崇拜的高手是陈一舟,反正在十 几年前英文讲得好。我英文讲得不好,所以特别困难。&对我来说融资曾经是一个很高的门槛,我做天使投资的时候就琢磨怎么能够像马云那么融钱。其实这里面没有什么太多的技巧,我觉得最最重要的是你希望做成一件伟大的事情,怎么让投资者相信你能够做成。其实最关键的问题是你用什么让投资者相信能做得成这件事情。&
掏自己的钱创业&当我做智能手机的时候很多人觉得不靠谱,其实我连跟别人融资的勇气都没有。如果我自己&骗&来这么 多钱,把公司弄砸了,我面子上是过不去的。所以初期一年多时间,小米都是隐姓埋名的,在这样的情况下怎么融资呢?我找了朋友圈跟我最好的朋友刘芹,我跟他 讲这个讲了一个通宵,融多少钱呢?融500万美元,在2010年融500万美金。&我最后打动他的是 什么呢?刘芹说是因为我对创业有敬畏之心,所以他愿意投我500万美金。其实我自己并不差那500万美金,因为我自己也是投资人。但是我在想,如果这个钱 全是我投的,我可能没有那么大压力。我得从别人手上拿到钱。这是我拿到的第一笔钱。我当时看到很多评论说&雷军是富二代,有很多钱&,其实大家说得没错, 因为我前期创业成功,我的确有一点钱。但是如果我想把小米创办成功,如果我自己不是真正的创业者,这是一点可能没有的。&当 我决定创业以后,我找的所有伙伴都不拿工资,每天12-15个小时,一周干6天,并且我们租了一个很小的办公室,极其的节约,像一个真正的创业公司一样。 我觉得小米成功的经验很简单,其实创业这点钱很多人都有,但是他们为什么遇到很多挫折?因为他们没有把自己当作真正的创业者。&所以小米背后有很多东西是我们点点滴滴做出来的,我们全体员工70几个人都投了钱。我原本不想让大家掏钱,是有一个从微软来的工程师,说了一句&
&我在微软干了6年,攒了五六十万,买不起房子,也不想买车,炒股票嫌麻烦,我天天在小米干,我对小米有信心,我能不能投资小米呀?&&我 听完挺感动的,我说你讲得有道理。但是我拿着员工的钱有多大压力吗?等于我自己找了75个老板,每一个人都会到你办公室问一下,雷总,我们现在干得怎么样 了?我当时跟我一个合伙人说,要不然大家随便投,赔了都算我个人的。我合伙人跟我说,你真不能这么说,你要这么说大家就没压力了,大家要投小米就得真的 投,不能因为你雷军有钱就这么讲,你这么讲大家就不真诚了,说你绝对不能承诺你兜底。&说实话,因为 我没承诺兜底就压力巨大。但是,掏自己的钱创业是创业成功率最高的一种,因为在那一瞬间你重视了,你花的每一分钱都是自己的血汗钱和别人的血汗钱,不会轻 松把别的投资人的钱打水漂。所以我觉得如果创业者有经济条件,我无论如何都希望他们个人掏一点钱,因为只有这样,大家花自己钱的感觉是不一样的。&所以我总结一下,我觉得马云的这个创业的方式就是这最核心的三点。而一个巨大的市场,这条最重要。因为有了巨大的市场,你就有机会找到靠谱的人,你就有机会找到靠谱的钱,你就有机会融到很多的钱。如果你的市场不够大的话,其实你在汇聚资源上是几乎是不可能做到很大的。&回 顾了下小米逐梦之旅,希望对大家有帮助。刚才提到几个技巧是我自己用的,包括让创业者投一点钱,有参与感,而且不惜代价找到最优秀的人。当然,小米还在创 业的过程之中,其实现在谈成败的确为时过早,但我觉得小米已经打了非常不错的基础,而且相信小米通过不断的迭代会越来越好。&本文来源:虎嗅/article/34118/1.html
不赞成大学里频繁搞创业比赛,基本是一群没创过业的人指导创业
这个问题我稍微有点发言权,过去一段时间我担任过中国创新创业大赛的海选评委,也担任过区域创业大赛的评委和创(chui)业(niu)导(bi)师(de),从评委和吹牛逼导师的角度来讲讲我对大学生创业大赛的看法。先说一下态度,我反对大学里频繁搞创业比赛,更反对拿创业替代就业,极其反对学校官方忽悠学生下海创业,推卸就业辅导和就业渠道建设的责任。有那么一段时间,我甚至怀疑学校忽悠学生下海就是在推卸责任和提高就业率。无论从社会性质的比赛(每年中国创新大赛有上万个项目)还是学校里的比赛,我可以这么说,90% 以上的商业计划书都没有到可以拿出来探讨的程度,50% 的商业计划书是直接进回收站的那种,逻辑混乱,产品思路不清晰,自以为是,财务预测拍脑袋比比皆是。但是,对于极少数有能力的学生来说,参加创业大赛有助于培养商业感觉,建立初步的商业逻辑,将自己擅长的产品开发转化为商业价值。不过只从一个大赛 来说,是不可能有什么实质性帮助的,就像很多人说的,基本是一群没创过业的人指导创业,一群屁孩投资经理指导创业,一群故作深沉的大佬教育小孩子,真的干 货几乎不存在。
国内除了清北,其他学校的创业大赛就是写个商业计划书,最多搞个产品演示一下,几个 VC 和教授坐下面 5 分钟点评。可事实上,我们平时谈一个项目至少需要 2 小时才能大概搞清楚对方想干什么,上次我去看一个电池包的项目,谈了五小时才勉强理解人家做的事情。5 分钟能点评个屁,能有什么干货出来呢?在国外的著名高校,比如 IVEY,哈佛,罗切斯特之类,都是成立项目组当大作业来做的,商业类的项目最后是要靠盈利和相关 KPI 来交差的。我们的创业大赛本身操作方法就不对,VC 们本来就是给学校面子来看看,哪有真想找项目的。这种创业大赛有什么意义呢?下面这篇文章,是我写给南京旅游职业技术学院某辅导员老师的,关于大学生创业和融资辅导的一些感想,贴在这里供大家探讨。话说这篇很低级的东西在学校很多老师都看不懂,看不懂这个就不要谈什么指导创业了。我还是那句话,学校的本分是教书育人,指导就业,创业不是主流,绝大部分人没有创业的能力和基因,频繁搞创业比赛,这不是个好现象,就算搞创业比赛,谈的也是假大空的东西,对学生的商业意识,资本意识帮助并不大。
标题就叫:浅谈大学生创业与融资实务
一、 大学生创业所需的必要条件在探讨大学生创业这个问题之前,我们应当理性的分析 90 后大学生群体的主要特征是什么:
1) 生于 90 后,长在互联网:其实,1990 年生人的大学生已经毕业了,他们很多人都已经走上了工作岗位,其中一些出色的人才已经开始了人生第一次甚至第二次创业之旅。而和中国互联网同龄的 94 届孩子,今年也刚迈入校园。回头看,80 年代的人们是伴随着游戏机和电视长大的,而 90 后们,从他们稍具判断力和学习力开始,互联网的基因已经深深植入他们每一颗细胞。他们注定是要比 70 后和 80 后更见多识广的一代人,也更具独立思考能力、更强大的信息搜索和整合能力以及对前沿趋势的洞察力。那么,从这个角度来说,90 后们普遍具备创业的第一必要条件,这就是对趋势性信息的敏感度和思考力。这一点,从目前互联网公司基层专员类至主管类员工大幅度低龄化就可以看得出来,他们对互联网技术、营销、传播的敏感度和创新性,远超过 85 前的员工。
2) 思想较为独立,执行力较好尽管有些关于 90 后吃苦耐劳方面的负面性报道,但我们更应该看到,这一代大学生的思想比过往更为独立,敢想敢做,尽管有时候想法比较幼稚,但执行力证明他们绝不是行动上的矮子。执行力,在创业型企业做事或自己操盘一个项目,都是仅次于趋势意识的重要方面。
3) 厌恶陈旧管理制度,崇尚 Google 式的开放文化现在在校的大学生和刚毕业的几届学生,普遍对传统国企和家族式私营企业的陈旧管理制度感到深恶痛绝,他们很崇尚 Google 式的开放管理和弹性制度,他们更愿意自己安排和协调时间做自己喜欢的事,无论是在游戏公司成为一名员工,还是自己做一番事业,都希望在自由无拘束的条件下 始。当然,这种思想有一定的局限性,这些学生并没有了解类似于 Google 或腾讯这类企业的绩效管理制度,光看到的只是浮于表面的自由,却没有看到自由水面以下每一名员工的信仰和自律,这种信仰和企业的信仰一定是一致的。就如同 阿里巴巴集团的信仰:让天下没有难做的生意,或淘宝网的信仰:为中国千千万万的创业者提供平台和历史机遇。因此他们才会有自律驱动自己做好工作。所以,总结一下,当前在校的大学生,包括研究生,普遍具备一个创新型社会所需要的基本创业素质:思考力、执行力和开放的态度。但他们又不具备成熟的 创业者或资深经理人们的必要素质,包括清晰的战略规划能力、强悍的计划执行能力、游刃有余的团队管理能力和可靠的财务管理能力。因此,在本节内谈及大学生创业必要条件,应该有这么几条值得所有想创业的大学生自省和改进:创业的目的,就是为股东实现个人利益和为公司实现社会价值。所谓股东个人利益,就是赚钱。所谓社会价值,就是创造就业岗位和纳税。所以,应该先彻底的问自己和自己的团队,是否具备这四个方面的基本素质。如果以目前当红的移动互联网创业来看,应该分解为以下几个问题:a) 自己和团队对移动互联网有多少理解?作为一个用户,用过多少台终端?对三大平台有多少了解?对某个细分应用领域,仅仅作为用户来说,能不能算上一个资深用户甚至是某个论坛或微博上的意见领袖?b) 有没有合格甚至优秀的产品经理人选?产品开发能力如何?迭代速度如何?当前有没有可用的测试版本?有没有在一定范围内测试?c) 自己的竞争对手主要是哪几个?他们的主要特点是什么?自己的 SWOT 是什么?如何制定一个可行的计划快速发展自己的项目?d) 自己有哪些可用的资源可以调用和整合?自己的家里人、朋友、团队的家里人和朋友,有哪些资源可以利用?如何利用?如果上述四个问题的回答都是不清楚或否定的,那么应当中止创业,进行深刻的思考和探索,直到具备基本执行能力。如果上述答案都有比较清晰的规划和认 识,可以提出解决方案并且有行动计划,那么,就可以着手真正开始人生第一段创业之旅了。下面我们来具体谈一谈如何从工作室模式开始一个具备商业前景的创业 项目。
二、 从工作室模式开始人生第一个项目有些大学生创业,起家就喜欢搞 IBM 式的管理,人没几个,还得租用一个正规的写字楼,把原本应该投在研发或市场上的钱,去搞办公室装修和招聘漂亮的前台小妹,最终没几天现金流断裂,第一次创 业告吹。如果没有资本助力一个大学生团队去装修办公室,那么,大学生创业应该面对现实。乔布斯、戴尔、盖茨都是从车库里开始的,陈天桥创立盛大的时候,盛 大在一个破别墅的客厅里;池宇峰创立完美时空的时候,完美时空诞生在北京昌平上地的一个食堂里。没有投资人会关心一个大学生创业者的前台小妹是否漂亮,更没人去关心一个大学生创业者的自己办公室有没有盆栽和豪华皮沙发,当早已实现个人财务自由 的邢山虎重新上路的时候,他找个豪华办公室很容易,但他连自己的工位都舍不得扩大一倍,为了是想多招个人。成功的创业者,从不在意这些细节,那么白手起家 的大学生创业者,更不应该把珍贵的时间和有限的金钱浪费在面子工程上。清华大学本硕博连读的天才少年申磊(此人在知乎的 ID 涉嫌广告被封了),拿着 IDG 给的 100 万人民币天使投资开始创业的时候,仅仅花了每月 500 元租用了清华大学学生创业园地不到 20 平米的地下室,连饮水机都没有,都靠申磊女朋友每天去打水给大家喝。那么,如何在已经具备产品和技术背景的前提下,开始一段创业之旅?答案是从工作室开始:&O 第一步:在车库或地下室里组建核心团队,以非公司工作室的方式工作,并分配利益。核心团队一般不超过 5 个人,如果资金特别紧张,不超过三个人,而且这三个人一定是有梦想,价值观相同的。创业最初期,要避免哥们义气导致的先干活,后分钱的非理性行为。一般来 说,三人架构,CEO 应控股或不低于 40%的股份,建议初始 CEO 或 Team Leader 股份不低于 66%,以符合《公司法》中股东决策三分之二多数的要求。创业初期,CEO 的某些时候的决断尤其重要。剩下的,按照贡献和资源的大小协商分配。这么做的好处是为未来融资创造良好的股权架构体系。如果股份太分散,对融资不利。切忌 股东们平均分配的状况出现,会导致战略分歧和执行力断层,以及小公司染上大企业病。&O 第二步:在产品正式发布之前,应以工作室的名义维持项目运转,如果不涉及销售行为,注册公司的步骤应暂缓。根据产品发布和销售计划,去注册公司。注册公司之前,应当详细学习和了解当地对大学生创业的孵化和帮扶措施,争取免税优惠或专利扶持基金的支持。&O 第三步:CEO 应从公司初创期就具备良好的法律和财务意识,这一点尤其重要。当公司需要融资或者面临税务部门抽查的时候,早期良好的法务意识和财务管理,会避免很多硬 伤。若初创团队没有财务经验和法律经验,应善于利用亲戚朋友作为公司顾问。而公司的核心股东团队,应定期学习财务知识和公司法、税法、合同法和劳动合同法 等基本法律常识。&O 第四步:完善初创期的公司制度,对于创新型的小团队来说,扁平化管理是主流,应避免大而全的部门规划,集中精力做自己擅长的事,尽快提升产品竞争力和销售额。同时,完善人力资源制度和财务制度,并且坚定执行下去。&O 第五步:创建良好的公司文化氛围,倡导共享,平等,自由,一切以公司制度和经营目标为纲领的行动指南,对于小团队来说,不应有过于疏远和等级意识的上下级关系,避免大量时间浪费在无效沟通上。
对学生 CEO 的几点忠告:在下属和核心高管面前,永远保持革命乐观主义精神,永远让他们看到希望和曙光。永远不要相信成功学和励志书籍的那些务虚的东西,要把大量的精力和时间都放在提高客户体验,提高产品质量和竞争力,以及加强自身素质和团队素质提高上。
三、 商业计划书的准备和财务预测商业计划书和合理的财务预测,是寻找投资人的必要条件。投资人尽管看上去那么忙,但他们永远不会拒绝一个清晰有吸引力的商业计划书。商业计划书在网上有许多模板可以下载,可作为参考。从石天资本、华兴资本、易凯资本等国内一流投资银行制作的商业计划书和财务资料来看,一份清晰的商业计划书架构应该有 7 个部分组成:1. 封面:一句话介绍你的项目。例如:国内领先的生物制剂型动物驱避剂研发和生产企业2. 投资亮点:一般从技术与产品、团队、商业模式与销售网络、差异化竞争优势几个方面简述投资亮点,让投资人对项目有初步印象3. 公司介绍:包括公司简介与发展沿革;产品与技术;资质与专利;核心团队简历;销售网络与合作伙伴;商业模式等4. 竞争优势:根据项目状况,具体的从产品、团队、市场或别的角度出发阐述公司与竞争对手的差异化优势在哪里5. 发展战略:应制定三年发展目标和战略规划,以及至少一年内的行动方案。6. 财务预测:未来三年的财务预测,包括主营业务收入预测,主营业务毛利预测,公司净利预测这几项指标,也可包含产品用户数增长趋势等 KPI 的预测7. 融资计划:需求资金量以及资金用途商业计划书的撰写,对格式和文件类型并无特别要求,但考虑到投资人研读的时间并不多,建议使用 PPT。PPT 应采用素雅色调配合公司品牌 VI 体系,不应使用过于花哨的页面元素和动画效果,几乎没有投资人有兴趣看你的动画效果。多使用数据和表格,少用虚词和文字描述。内容应据实相报,不可虚假和 夸大事实。财务预测,指的是未来三年内公司在损益预测、现金流量预测上的数值,建立在极其严格的销售计划规划和人力资源规划的基础上。财务预测应务实,切忌拍脑袋制定产品发布计划、销售计划和人力扩张计划。应深入研究同业竞争对手的相关状况,制定自身的财务预测计划。财务预测应使用 Excel,分为公司上年、当年和未来三年一共五年进行预测,包括五年的损益表,资产负债表和现金流量表,以及附带详细的销售计划、成本支出计划和人力规划。如果创业团队进行的项目为稳健增长性项目,可参考 DCF 模型进行预测和估值。若创业团队进行的项目是爆发性增长项目,可参考同业上市公司 PE 值进行估值。
四、 与投资机构接触与谈判的实务对于大学生创业者来说,融资的途径大约有三条:第一,自己爸妈亲戚朋友拆借;第二,出让股权的私募股权融资;第三,债权融资(贷款)。但考虑到大多数初创公司都是几乎零资产的公司,因此债权融资的可能性极低。本节主要讨论第二条,出让股权的私募股权融资。
实务之一:界定企业的融资阶段和融资目标
天使阶段:一般来说,收入为 0 或者用户数基本为 0 的初创企业,为天使轮融资项目。在这一阶段,投资人关注的是项目本身是否符合当前或下一个爆发性增长的行业价值点;团队的产品与技术是否有竞争力;团队本身是否是可靠且能坚持到底的。这一阶段项目,基本靠产品和用户数来说话,如果已经产生盈利,现金流为正且运转良好那更佳。天使轮的估值会参考业内竞争者的估值,结合团队的产品、用户数或收入,一般不会太高。天使投资单笔在 10 万人民币~500 万人民币之间,一般投后(Post Money)占股比例不超过 30%。为了未来的融资和创业团队始终掌握主动权,一般天使轮出让股份比例不超过 20%,且要求天使机构或投资人能提供资源或人脉对接,做好投后管理。从事天使轮的投资机构和投资人比较多,口碑较好的有真格基金、经纬创投、光速创投、 华创资本等。
A轮:一般指收入在 500 万~5000 万之间,净利润达到 200 万~2000 万的项目。或项目还在亏损,但用户数和实现的销售流水已经在同业内能达到前三名。一般这样的项目,都已经具备成熟的公司模式,完善的管理制度,健全的研发 体系和比较可靠的销售网络。关注 A 轮的投资机构在国内不少于 5000 家,著名的如 IDG 资本、红杉资本、启明创投、启迪创投、芳晟创投、联创策源等。融资如同一次婚姻,接得好,可一路保障企业顺利发展直到上市或并购;接的不好,很快投资人失去耐心,撤资退出,企业倒闭。因此,选择 A 轮机构,必须看投资机构的资金实力、管理团队的专业背景、投后管理的专业度和能给公司带来的各种资源。对大学生创业者来说,天使轮和 A 轮是比较现实的考虑。
实务之二:如何寻找投资人很多大学生寻找投资人,要么满世界发商业计划书,期盼馅饼砸头上;要么热衷于参加各种创业活动和会议。殊不知,Cold Call 的成功概率极低,且各种创业活动的项目,99%在投资人眼里都是不值得跟进的项目。父母和朋友应该是自己第一任投资人,在不影响生活的前提下,应当优先向 他们提出融资要求和回报计划。当大学生的创业项目符合天使阶段或 A 轮基本特征之后,可以发动人脉去投商业计划书了,或者在口碑较好的基金主页上寻找投资经理的联系方式,给他们发送符合要求的商业计划书。
实务之三:融资过程简介如果有投资人对大学生们的初创企业有兴趣,一般流程会经过如下几个方面:1. 第一次见面,主要是体验产品和技术,以及考察团队的成色,俗话说看看有没有眼缘。2. 如果初步印象不错,会签个 NDA,让创业公司出具一些材料给基金做判断,同时,负责此事的投资经理会撰写一个初步的考察建议书,在基金管理例会上介绍并立项3. 投资经理会带领初步尽职调查团队,对创业团队做业务的初步尽职调查,主要是看看产品和技术是否确有优势,从第三方的渠道,比如客户或代理商那里暗访,看看公司的口碑和服务是否真的如 CEO 所说是靠谱的。4. 如果一切顺利,投资经理会引荐基金的执行董事或董事总经理给初创团队认识,并且开具 Term Sheet(投资意向关键条款清单),包括估值报价、投资金额、交割方式、对赌条款(业绩承诺条款),回购条款、保密条款等等。如果创业者觉得可以接受, 则签订 Term Sheet,正式进入尽职调查流程。5. 投资经理会正式带领包括行业专家、律师和会计师在内的尽职调查团队,对公司进行全方位的审查,包括产品与技术、资质与专利,公司账目和公司资质与制度的合规性。6. 如果尽职调查顺利,则投资经理会撰写正式的投资建议书,提交基金投资决策委员会,获得符合要求的票数之后,投资协议正式颁布,签订协议之后一般三个工作日内创业者会拿到投资款。
实务之四:Term Sheet 与融资常见陷阱Term Sheet 是一个没有法律效力的投资意向文件,仅仅刊载了投资人对创业者公司的投资意向和基本条款,且这些条款在最终投资合同里可能会有改变,特别是交易对价和对赌条款。因此,创业者在面临 Term Sheet 签署的时候,应着重注意以下几个方面的常见陷阱:1. 与创业者签 Termsheet 的投资人级别过低,这会导致可能会增加说服投委会的难度。比如投资经理认为 14 倍 PE 可以投,但到了投委会可能会被砍成 8 倍 PE 甚至更低。如果可}

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