申通、圆通多快递点停发倒闭，快递行业到底有什么问题？
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申通、圆通多快递点停发倒闭，快递行业到底有什么问题？
02-17 21:24
我就是中通的一名快递员，不吹不黑。快递这个行业已经无法做下去了，有利润和前景吗？当然有！但要看你是几级网点，如果自己承包一个网点片区去做，那样绝对亏的血本无归！钱都让二级网点赚走了，二级网点一般都是一个大城市的一个区的总代理，它把这个区分为若干个小网点，我就是其中一个小网点的员工。老板根本没有利润，每个月包仓费1500，管理费600，上车费200，网点收的件拿过去发要一块钱扫描费，公司太黑了。虽然上市了，其实谁管呢？以前怎么黑钱现在还不是怎么黑钱。吃亏的就是我们这些快递员和网点老板。我面前工资都没有发给我，老板没有钱，每天收货的钱差不多都交发货费了，还随时面临罚款，所以大家千万别相信什么片区招承包商，那都是坑你们的。
02-17 09:09
我加盟百世快递不到一年的时间，我经营的站点罚款就已经快接近40万，所有费用已经高达160多万，在丽江这样的城市，每天到件平均200左右，出件200左右，罚款就很严重，刚开始罚款的时候，昆明分公司领导就说你这样管理不对怎么怎么改，自己还很天真的去改变自己，其实到最后想想不是了，一个如此庞大的快递公司，利润总部几乎赚不到钱，所以总部就出来很多条条框框来罚网点的钱，来维持公司的生存，丽江从我做百世快递九个月时间换了已经12个老板，难道他们都是能力有问题吗？难道公司知道这些人能力有问题，还要让她们经营吗？，做快递这时间里，从来就没有那么煎熬，每天醒来就一万，公司包仓费班车费，时时时刻涨，系统的费用想怎么罚就这么罚，有很多秘密，我一定会公开它，为了我自己，同时为了那些曾经倒闭过的人，更为了一线上千万的快递员，送一件货几乎全国平均1.5，每天快递员平均每人送100件，但是罚款最少一件延误120到500遗失最少从300起没有上限，这样的罚款模式合理吗？我一定为我身后从事这份工作的人，像百世快递问个说法
02-17 09:52
现在真说实在的，快递行业是所有行业职位最低工资最少，还要被客户投诉，投诉一下50-100元扣款。我就说我自己上个月发生的吧！我送了一台洗衣机到客户那，当时是个女的接的就问她能下来帮忙抬一下吗，她直接来一句我是孕妇不方便，我就在问她可以叫家里人来帮忙一下，她态度直接转变说你们快递员不是都必须送上来的吗，我直接回她你这是洗衣机也要是我能搬的上去还打电话给你干嘛，她直接说你要送就送不送我不要了，你拉回去。最后只能叫同事过来帮忙抬上去，最过分的是她家里人全都在，还叫我给她安装洗衣机。我艹这种人真是心里几万至上千万的艹尼吗
02-17 14:09
春节时快递“歇业”情况依然比较普遍。受此影响，不少网店和网上商城也出现了发货延迟的情况。虽然国家邮政局多次发文要求快递企业春节不得擅自停业。申通圆通：外地难保证”给原来小区里负责申通快递的小伙打了无数个电话，一直没人接，现在直接就关机了找不到快递员啊。刘小姐日前对记者抱怨。申通快递北京公司一位客服人员告诉记者，申通一直没有停止接单，但现在接单多半都是走一个流程，很难发往外省了并且年前接收的快递会普遍延迟，大多都得等到春节假期过后才干配送到申通北京某网点的客服则对记者直言，目前该公司已经不接收发往北京市外的快件。记者也从圆通快递客服了解到圆通公司已经对包括二三线城市在内的许多区域停止揽件，快件大都只能寄往省城局部和沿海城市，而且同样是时间难保证”受快递公司影响，网上购物发货呈现“慢递”甚至春节前不再发货。淘宝网上，很多卖家在店铺首页标明：由于快递公司停止收件，X日后只接单不发货”一家家纺品牌折扣店在店铺首页标明“本店将于1月15日起只接单不发货。其间拍下付款的产品会在2月1日安排发货。请亲们知悉。等字样不过，自备物流的一些网上商城情况似乎好一些。国美网上商城和库巴网客服人员表示，消费者近期购买大家电如彩电、冰箱，21日前配送没有问题。其他产品如手机，则由第三方合作物流配送，通常情况下要等到29日之后才干配送。苏宁相关人士表示，苏宁易购自己的物流队伍节假日不休息，因春节期间网上购物的并不多，配送没问题。京东方面表示，1月22日至1月23日(元旦至正月初一)京东商城将暂停配送服务，但不影响消费者网上下单，从初二开始各大城市陆续恢复配送。北京地区确定初二恢复物流和送货。目前多数民营快递企业是加盟制，很多片区和网点均是加盟商，总部对各个网点的掌控力度不够，对加盟企业来说，付出多回报少，显然很不划算，加盟网点执行春节不停运肯定大打折扣
02-17 13:15
我也是做快递公司的，虽然不是申通，圆通，但是快递公司的利润真的少的可怜，年前刚刚把它转手，坚持做了两年，说实话没赚到钱，辛苦，真的很辛苦，一年就过年休息几天，利润我给你算一笔帐，公司给我们的是面单1块5分不超3公斤，不算特殊区域运费是2块，好了这还不算你每天的包仓费，班车费，维护费，要是算上一天杂费200元，算上房费一天100元，每天来个6，7百件，你收个100来件货，一票业务员1元，你自己算看能挣多少，在遇上个延误，破损，一个月我到手能持平已经很不错了，太黑了，就是大家说，别觉得快递很赚钱，再说一下，公司给我们一件派费平均一元5分，所以不调整派费，收件费，倒闭关门的今年会大有人在。
02-17 23:38
我老公也是做快递的，都说快工资高，全是骗人的，他在朝阳区金盏东坝EMS上班，由于公司不管吃住，只能选个便宜的房子住离公司远，每天早上六点就起床到晚上十点多才回来，遇到双十一或者其他节日都是十二点左右回来，忙的时候早上来不及吃早饭，中午也没时间吃，一直饿到晚上回来吃了一大盆面条，他的手脚都冻烂了，一个月才四千多一点，从去年开始什么福利的取消了，过节也没有双倍工资，他干了三年，今年回家过年时他就辞工了，他说实在太累了，感觉快要累死了，实在坚持不住了，工资太低了，有时候还要陪人家的东西，客户投诉还要扣钱，他来北京几天了，还没找到合适的工作，我们这些北漂的好可怜呀，我说的都是心里话，也都是实话，有同感的给个赞吧！
02-17 10:13
新疆、西藏、青海、宁夏、内蒙古、甘肃、山西、黑龙江、（新疆阿勒泰、阿克苏、哈密、克拉玛依、内蒙古呼伦贝尔、甘肃白银、金昌、山西大同、福建宁德申通目前均已暂停 广西贵港申通）辽宁（丹东）、山东（烟台、威海）、贵州、
福建（宁德）、吉林（延吉）、
湖南（张家界、邵阳市、怀化、吉首、冷水江）陕西（榆林、神木）截止1月28号：广东、福建、北京、天津、山东、安徽、河北、江西、河南、湖北、江浙沪网点未停，其它地区停发！ 圆通快递
河北张家口、辽宁鞍山、内蒙古、西藏、新疆、宁夏、甘肃、青海地区全部停发，湖南大部分地区停发，浙江金华、台州、舟山及乐清不保时效，且重量不能超过10公斤，现不保证时效，会出现延迟情况！截至1月16号：黑龙江、吉林、辽宁、陕西、山西、云南、河北地区停发！
截至1月28号：其余外围地区停发，玉环、温岭、岱山、常山、乐清、象山、舟山地区、苏北地区停发！山西省，贵州省，广西省，陕西、宁夏、甘肃、青海，湖南，湖北停发1月19号停发
另外，1月20号 圆通全面放假，全面停取件
1月27号 申通全面放假，全面停取件
本人，百世快递浙江省金华市婺城区新工贸分部承包区原承包人。别的不说，咱算账吧：派一个件一元。油费差不多二十元一趟，一天整个区域跑两趟（中班件和早班件）。通讯费加自提柜费用，差不多占总派费的一半。人工是自己送的，就不算在内了。请个业务员，打底三千包吃两顿饭，加话补加一个件五毛。钱是金条做的收件人，自己算算账。接着收件，淘宝客户，差不多赚两毛一票，能给赚五毛一票的客户我都觉得有杀猪的嫌疑。重点的货最多也就赚一块多，两块一公斤。这样的客户都是我的爷，四年快递做下来，重货客户基本没。即便有，每天也就个位数。接着，各种罚款:交上级承包区老板的班车费，客服费，等等。我做了4年快递承包区，每年都不敢回家。原因很简单。哥没钱。生活开支：10块一包烟一天，15块一天伙食（自己开伙一天一顿，没时间吃中饭）。房租300一个月，几乎没电费，人到家门口几乎己经半醒装态了，衣服鞋子，一年到头的全加起来不超一千，贵的衣服穿着送快递心疼啊。下雨天浑身湿透件不能湿。夏天晒脱皮，屁股坐烂（驾驶室没空调），一天二瓶大号纯净水装凉开水加两肚子自来水。这就是我这四年快递生涯。五险一金交不起
02-17 23:32
我2014年加盟中通。负责一个片区。刚开始没有上车费也没有包仓费。来一件是1块1。下边送货业务送一件是7毛。那时收件利润高。大约一月能纯赚8000左右。但到2016年各种费用各种罚款。现在中通快递各个站点都开始互相打投诉电话从中抽点了。当年直接没赚钱。2016年底转包给别人了。现在新加盟的哥们3个月赔了3万了。自己亲身经历。现在加盟四通一达就是纯赔钱。
02-17 10:27
2月15日，一则“北京圆通倒闭”的消息不胫而走。　　网友“佐小祎”日前在百度贴吧发布消息称，自己有8件快递在北京圆通花园桥站点停了半个多月，一直没有收到。亲自前往该站点时，发现有几万件堆压快递，随即质疑北京圆通要关闭了。　　对此，圆通相关人员向外界回应称，北京圆通并未关闭。至于为何出现快件积压，圆通官方表示，由于部分电商快件年后陆续发货，整体运营压力增加，导致时效受到影响。另外，由于节后人手不足，北京圆通部分网点正在进行整顿。　　整顿情况存在，人手不足是主因　　看到该消息后，我随即搜索附近最近的一家圆通网点，这是位于北京朝阳区西坝河附近的一家圆通网点，该网点的工作人员表示，可以正常收发快递。　　圆通速递西坝河网点　　当被问及是否了解圆通公司的整顿情况时，这名工作人员表示，整顿的事情确实存在。其中石景山有1家，丰台有2家，这三家在年前就已经开始整顿，而网友爆料的花园桥店，是年后才开始整顿的。　　该工作人员还表示，这些网点都是出现人手不足的情况后，向总公司申请整顿。至于货物积压，消费者怎么办?该工作人员称，公司有规定，超过7天没有配送的，可以打客服电话进行投诉，然后公司会进行理赔。　　中央美院菜鸟驿站　　随后，我又来到位于中央美术学院门口的菜鸟驿站，驿站负责人表示，这里圆通快递收发均正常，并没有听说货物积压的情况出现。　　接着，经过向多位快递小哥打听，他们告诉我，圆通望京最大的网点是在位于北五环外的费家村，这里是北京朝阳区望京圆通公司的所在地。　　北京望京圆通公司　　在院内的仓库中，可以看到许多员工正在分拣快递。一位操着南方口音的中年男子自称是负责人，他告诉凤凰科技，这里一切正常，收发件均可以受理。　　当被问及是否听说别的网点出现爆仓的情况，他表示并不知情。对于人手不足的问题，该男子称，什么工作都有人离职，没人了就招，并表示他这招人很顺利。　　本想着趁其不注意拍一张院内的照片，但被该负责人发现后，制止了我的拍照行为。他还表示，这里都很正常，没什么可以拍的。　　通过多方了解，北京圆通倒闭的说法着实有些危言耸听，但是部分网点货物积压、无人配送的情况确实存在，而员工流失且无法及时补齐成为最直接的原因。　　快递员怨声载道暴露物流管理漏洞　　无独有偶，近两天传出爆仓消息的还有上海的申通快递。　　据《新闻晨报》报道，上海消费者在春节过后发现，通过申通快递寄递的物品，均遇到了延误、迟发货等问题。　　上海申通吴淞公司的站点负责人向当地媒体表示，人手短缺是上述情况出现的主要原因。而且，根据申通快递员的透露，春节后很多人没有到公司上班，是因为许多快递小哥改行送外卖了。“听说送一天外卖就能赚两三百元，送多了还有奖励，我们这边送一件，快递员只拿1元，延误了还要交罚金。”　　快递行业的人手短缺，是否因为转行做外卖员，这个尚无法确认，但在走访过程中，来自顺丰和天天快递的两位快递员倒是向凤凰科技倾诉了一些心中苦水。　　快递车上贴着招聘信息　　顺丰快递员说，圆通是否爆仓他们不知道，但是，人员流失、招工困难的情况每家公司基本都一样。　　天天快递的员工在旁边对该说法也表示认同，“现在快递员没法干了，赚的没有罚的多。”　　综合这两位快递员的描述，凤凰科技获悉，在日常的配送过程中，倘若快递商品出现丢失的情况，责任基本都会被归结到快递员的头上，随之而来的就是罚款。　　一般来说，整个快递链条可以简单概括为发件人、取件人、中转站、送件人和收件人等五个环节。　　但是，按照他们的说法，现在无论是哪个环节出问题，最后都被认为是送件人的失职。　　顺丰快递员向凤凰科技分析说，“假如发件人发出的是空包裹，但取件人没有仔细核查正常取件了，最后收件人拿到空箱子说货物丢失，询问取件人他又一口咬定收到了商品，最后这个就会算到我们身上。”　　天天快递的送件员也表示，“中转站也可能存在问题，如果在中转站偷换了商品，最后我们拿着完整包装的快递送给用户，这时候出问题了，也是我们的责任。”　　“自己一个月工资不到1万，但有一次罚款就1万多，这怎么干下去。”顺丰员工坦言。　　另外一位曾从事过快递工作的人士向凤凰科技表示，用户很多不合理的投诉，最后也会落在快递员身上，而直接体现，就是罚款。　　近些年，伴随电商产业的高速发展，物流行业也逐渐得到社会更多的关注。去年，在资本市场上，快递公司更是出足了风头。顺丰、圆通、申通、韵达等公司相继借壳上市，也让资本市场开始重新开始审视这个行业。　　但是，基层快递员是整个行业发展的基础，如何解决当前的用工荒，成为摆在这些资本“新兵”面前的头号问题。
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已付费的圆通快递为何还要收取两元的快递取件费？
我就是想要维护自身的权益 发表于 &15:37:57『标签：&->&』
　　如题，已付费的圆通快递为何还要收取两元的快递取件费？投诉无门，投诉到圆通总公司，总公司把皮球踢到圆通邵东分公司，邵东分公司说这是私人承包的，他们管不了。那么问题来了：1、圆通快递有什么权利将已付费的快递在未经过寄件人同意的前提下随意交给私人签收？2、这个私人收发点是否符合相关邮政法律法规？3、为何像韵达、汇通、EMS、顺丰这样的快递公司不用收取件费？　　以上3个问题希望得到解决并且争取维护自身权益！
时刻网友3：回复：已付费的圆通快递为何还要收取两元的快递取件费？第1楼支持&17:45:47时刻网友0：回复：已付费的圆通快递为何还要收取两元的快递取件费？第2楼我们这边也一样，同样从县城到乡里，顺丰不要钱，申通圆通韵达收两块。&17:19:50网友50：已付费的圆通快递为何还要收取两元的快递取件费？第3楼是呀，圆通你凭什么把我们的件转发给私人开设的代办点呢？你们懂不懂法？ 我也住在乡下，离县城也不远，就二十来公里地，平时走路一天就能打个来回了。 下次麻烦你们看到我（一毛不给）的快递，都留放县城里，我不会占用你们仓库多久的。我自己来拿 &22:56:50网友46：简单第4楼其实处理简单，天天坐他门口，发现在寄的别让他寄，赶走，有取的就让他以后别发了，小心收你两块钱。&17:56:46时刻网友2：回复：已付费的圆通快递为何还要收取两元的快递取件费？第5楼我们芷江也是一样的，邮件在网上己付了去运费，到乡镇自取还要另外付费。这个事不大，但闹心。既然有投诉，各地邮政管理部门为什么不管呢？红网记者也可以核实后，发函督办一下嘛。&04:13:58网友00：总有那么多不可理喻的人第6楼快递都是有派送范围的，超出派送区域的，人家好心好意帮你带到家里，收你2块钱，于你于他都方便。你偏偏要较劲，那以后你的快递都到县城自己去取吧，来回路费时间又何止2块？&16:36:00这是第1 - 6条评论，共有6条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
?（*）代表必填项目<TABLE cellSpacing='0' cellPadding='0' width='100%' border='0'为了能在百姓呼声进行正常的投诉和互动，请先，没有注册的请先！扫一扫，关注红网《百姓呼声》官方微信！　　今天大周末遇到这么闹心的事，楼主我好气呀！！　　事情是这样的，我淘宝买了个东西，一看物流信息，艾玛圆通快递，心里忍不住一紧。因为之前几次淘宝买东西，只要是圆通快递基本就一个情况，在物流信息上显示我已签收，然而我本人没收到快递。之前我就是打电话给客服投诉，后来很快快递员就把快件送过来了我也就没再追究。直到今天。。。。。。　　今天这个快递员气死人啊！！！！　　接着说，我看到今天上午物流显示还是什么在派送，我就主动给快递员打了个电话，想问问啥时候送到，结果没人接。到了下午1点多我再看物流信息，妈呀，显示已签收，我就又投诉了，这已经好几次了好吗！！！客服后来来电话说快递员给我放到了一个代收点去了，我就生气了，我说我人在家呢你快递员不给我送家里为啥要送代收点？然后放代收点也不给我打电话说一下，我打电话给快递员还没人接！这样不行啊，况且快递员放的那个代收点我根本不知道位置呀，我凭什么去拿？？？　　我就跟客服说我说我人在家呢让快递员赶紧送给我。　　结果下午2点多那会，我在家午睡呢，突然被砸门声吓醒了啊，真的是砸门啊！！！！砰砰砰的我被吓醒了，我说谁啊，快递员来了，气势汹汹说我快递你开门！我也不敢开我就说你放门口走吧，结果快递员不高兴了，直接在门口边砸门边说非要我开门签字，我说你放代收点咋不让我签字，现在突然跑来让我签字？！我不签！你放门口就走吧。
楼主发言：103次 发图： | 更多
　　结果快递员不高兴了，突然就骂我，什么你他妈的脏话出来了，我也火了我说你本身做得不对现在还骂人你有没有素质，快递员就在门口还威胁我什么小心你出来我打你之类的。。。。。。　　卧槽我一听这话火了，我说你他妈动个手指头试试，你再这么骚扰我报警了！！！然后我边掏电话报警，我就一边穿衣服准备去开门
　　我打完电话我就开门说我说你已经打电话报警了你倒是打我呀？！！快递员一看我确实是报警了就要我签字然后走人，我不签字我不让他走我说警察就要来了你打我呀，就跟他吵起来了，后来他一怒之下说你签不签！我说你这样我不敢签哪有你这样威胁人的！！！后来快递员拿着我的快递就跑了。。我追出去门也没关，我一担心就又回家了，结果过了一会警察来了我说了情况，警察说让我找快递公司去让我注意安全就走了　　我那个气呀，当然我又打圆通客服投诉去了，我把情况一说我说你们公司地址在哪里，我要让快递员给我道歉！
　　每个地方情况不一样，我这边圆通很好，韵达最差。　　
　　然后我就打车去圆通公司去了，去了以后我就讲述事情经过，客服呢就一边安慰我一边给快递员打电话，结果那个快递员还不肯来公司，我说他还拿着我的快递不给我，算不算偷窃？！客服就说给我找个其他快递人员给我送过去，还说这个快递员刚来1个多星期啥都不懂让我消消气
　　去邮政投诉
　　我就一直等在公司，结果呢，没人理我，客服打电话要快递人员回公司，快递员不理不回，我找负责人负责人不知道是哪个？？　　后来我就打总部电话，结果全给我转到分部去了，我打了3个，没用，然后客服里面有个主管模样的女的就说，让我先回家吧，明天处理blabla之类的　　我就准备打车回家了，后来走在路上心想这不是敷衍我嘛，也没人管我，就让我回家，我就又折回去了，折回去遇到一个男的，好像是他们的老板，我进去先问客服我说那个快递员住哪？意思是他明天去不去公司？结果那个男的不乐意了，大声嚷嚷着还说是我的问题，还说让我有事去找警察不要找他们。。。。。。　　我就更生气了，跟那个男的也撕逼了，那个男的就让我去找警察，还说我要等快递员让我去大门口等，再在办公室里他让人把我拖出去之类的。。。。。妈的我就不走了！！！！　　那个男的就出去了，还是那个客服主管就说，让我先回家吧，快递员明天道歉什么的一堆话，我说我就要个道歉，再就是把我快件送回家，我现在快件在快递员手里让他拿跑了还骂人，我就要个道歉，然后我就回家了
　　现在想想，真的是好气啊。。。。。真没想到圆通这么垃圾！以后再也不用圆通了！！
　　再问问大家还有什么好办法？？我跑圆通微博和官网投诉去了，没人理我。。。。。。　　圆通早点破产！！
　　圆通就是个垃圾！！！以后圆通一生黑！！！坚决不用圆通！！
　　直接向邮政投诉吧，我没投诉过，但据说邮政管着这些快递公司，有投诉的话会处罚他们的。
　　回到家我就给官网投诉，也打电话投诉，结果他妹的圆通快递电话老给我转到分部去，就是发件地，我打了4次后来我都不敢打了，直接说你们是不是总部，不是就告诉我总部电话我要投诉
　　中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏，或者直接输入网址ssw z.chinapost.gov .cn就可以进入投诉中心。这和各个快递公司的内部投诉完全是两个概念。据深圳顺丰快递对外媒体负责人常先生介绍，国家邮政局是所有快递公司的管理机构，就好像买到假货直接向工商局投诉一样有效。 　　除了国家邮政局的网上投诉，还可以拨打12305投诉热线，功能和网上申诉完全一样，不过是人工接听而已。 　　记者随机采访了深圳的几位快递员，其中中通快递一名业务员称如果接到一次国家邮政的投诉，每个快递员会被公司罚款2500元，而过去也听说过“扣除当月的工资”的严厉处罚。 　　而申通人事部经理汪峰表示虽然“没听说过那么严厉的惩罚”，但是如果国家邮政的投诉落实，快递员一定会受到罚款处罚，同时，整个快递公司也会被国家邮政局警告。他介绍，一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司，而罚款则是积累之后统一缴纳。例如，2011年国家邮政局就把“暴力分拣”的第一张罚单开给了上海浦东金桥申通快递有限公司，罚款6万元、停业1个月。 　　“其实也并不完全是罚款的问题，被国家邮政局过多警告，会造成行业声誉扫地的危险。”汪峰解释，目前快递行业的竞争已经到了白热化程度，最重要的就是要占有市场，一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利，“而国家邮政局近几年也把投诉处理和315消费者维权活动结合起来，所以快递公司就更加谨慎了。”
　　对了我坐标魔都，发件地在奉贤，我在闵行。。。。。　　就两个郊区。。。。。。。就一天的事。。。。。。还整的这么闹心。。。。。。。气死了！！！！
　　我回家我就投诉啦~后来我搜了下，圆通微博地下，百度圆通搜索，全是骂圆通垃圾的。。。。。　　圆通真的好垃圾！！！　　以前是快递没到物流显示已签收，今天直接发展到快递员还骂人还那我快递不给我！！！　　圆通一生黑！！！
　　我给淘宝卖家说了，淘宝卖家就算我别生气，还给我打电话来询问具体情况。我就一五一十的说了，卖家就建议我上国家邮政网投诉，还有点小心翼翼的问我要不要快递了？我说要啊！当然要啊又不是你们卖家的错全是快递的错，你们货没问题我为啥不要，然后卖家就安慰我还跟我一起投诉圆通！！真的垃圾！！！
　　我现在就等着圆通处理结果，随时回来更新
　　太偏激了，我家这块的圆通快递员还不错
　　我们这圆通一样！尼玛我圆通的快递到了电话都不打个直接给你放门卫那，然后显示签收。　　我去！我要验货的好嘛！我买的有些是容易损的东西！　　从此快递我都跟卖家商量不要圆通，宁愿顺丰到付都不要圆通！辣鸡！
　　你在这之前投诉过快递员的行为吧。　　
　　唉，虽然可气，但楼主这一天耽误的，以后别走这家了
　　我们这圆通还行，我最讨厌的是申通快递。
　　我把我遇到的情况跟大家说说也是跟大家提个醒，大家用快递一定注意安全，有些快递真的不咋地，每个地方的快递情况不一样，但是我这边就是圆通好垃圾！我以后再不会用圆通了！！
　　我曾今寄了五条羽绒被，圆通人说路上被烧了，我让他们按价索赔，他们数码按照规定只能赔个400元左右，我投诉到邮政局，邮政局也说只能赔400元左右。我投诉好多个地方，都说只能赔偿这么多，互相推诿。最后我也没有要他们赔，从此再也不用。
　　圆通真是最差劲的快递，没有之一。现在买东西都会跟卖家说不用圆通，如果卖家只邮圆通，我就不会买。　　
　　我今天因为这事还上网查了一下圆通这个快递，才发现投诉还真不少，真是丢人啊！　　我这个人平时对快递员啊外卖员啊都很尊重很有礼貌很客气的，有些快递员因为我礼貌也都认识我，我在家都会送到家，不在家了也会发信息告诉我到货了记得收一下，所以从来我真的没跟任何一个快递员撕逼过，外卖小哥也是都很尊重他们　　网上也有些关于快递员外卖员的新闻，所以我一直都理解他们。　　但今天这个我真的发脾气了，首先是没有给我打电话，然后我人在家啊为神马不给我送到家里，最后来到家门口就态度恶劣，也不知道谁把他欺负了还是怎样就把气撒在我身上，我还跟这个砸我家门的人说你放门口你走就行了，我也没找他麻烦啊，我就是觉得他气势汹汹的要我开门我干嘛听他的，结果呢，他还骂人，什么你他妈的之类的还要揍我，哇塞光天化日之下你脾气那么大谁惯你哦
　　后来我跑到公司了，圆通公司人还跟我解释说是个新来的，新来的就骂人啊，新来的公司怎么培训的。　　结果我去公司到最后人家负责人还说什么是我的问题，说我要等快递员让我去大门口等，还说我要是再在办公室就找人把我拖出去。。。。。。　　妈的！！气的我就不走了！！那负责人也没把我拖出去，嚷嚷着就出去了　　所以我现在在反思，有时候可怜之人也必有可恨之处呀，我尊重理解快递员，外卖员，可是有的人的素质真是太低了
　　就是因为有这样的老板，底下员工才有恃无恐。圆通倒闭暂时还不可能，但是你们那的圆通快递门点儿，我看得快关门了。　　
　　不同的地方具体情况不同，我这里的圆通和韵达都不错，每次来件都电话或短信通知。
　　反正我现在就等圆通给我个结果！快递员必须道歉~当然咱也不是不讲理的人~我不说让快递员被炒鱿鱼什么的，我只要快递员道歉，骂人不道歉不行！！
　　我还跑到圆通客服的微博去评论了，投诉完看了一下下面的评论，哈哈哈哈哈哈好搞笑啊，都是各种花式骂圆通的，看着大家都投诉我就放心了
　　每条微博下面都是投诉圆通的哈哈哈哈哈哈，大家都好有才，各种花式骂法，看的好解气呀
　　正在跟中通对撕中
　　圆通一直很烂，不送进小区就算了了，让我去附近另一个小区取快递，打电话去投诉，负责人跟我说我们没有义务给你送货上门。EXM？！　　
　　对哦，今天去找了公司，公司负责人还说是我的问题，还说让我去找警察不要找他们，说我耽误他们工作。。。。。。客户都快没了圆通还有工作？？？？？
　　快递有违自己的规章制度，行为举止也欠考量，不过楼主你这性格也是个事儿逼，好自为之吧。　　
　　去打圆通总部的投诉电话 他们会罚款你们那边的圆通的　　
　　我们这里送快递的一个地方基本都是固定的，我经常性网购，那几个快递公司的人都熟悉了，所以态度一般都很好。还从没发生过楼主这样的事。　　
　　支持楼主哈哈　　
　　帮你顶上去！还敢威胁打人！　　但是我发现现在的人就算打了你，你也不能拿他怎么样，太恐怖了。比如他否认，你又没证据。这特么……操蛋！但是只要他敢动手，我一定不会小事化了，不是道歉就能解决的事！我也会反抗，我就不信，你是个男的，只要弄不死我，我就要激烈反抗！到时候有伤走法律途径，看谁吃亏！不过又话说回来，那种人的人生根本不值得与之抗衡。还是找个靠谱的男友跟他“讲道理”　　
　　我们这快递都不打电话，直接放代放点然后发短信…已经习惯了　　
　　楼主最近注意安全，处理结果出来后也许会对他们不利，接近年关，好怕他们做出极端的事情。　　
　　是你自己太偏激了，快递员分过送货一天多少多幸苦你知道吗？学会将心比心吧，现在快递都是一样的，如果每个快递都打电话通知到了然后等验货，一天送的了多少个？我的快递从来都是电话短信都没有就直接放在那里，我自己看签收了就自己去拿，有问题都是我自己出邮费退回去。楼主好好想想自己的问题，凡事都是双面性，你如果一直这样，生活还有意义吗？　　
　　事逼，狠角色。　　
　　我们大学校门口和校园内有许多快递代收点，圆通中通韵达顺丰天天百世汇通等等都有，然而就是圆通的态度最恶劣，每次去拿快递就跟欠了老板钱似的，超级不耐烦，不是一个人，是整个店所有人都是那样的，现在我和我同学网购都会加一句，不要圆通，犯不着拿个快递还要看人脸色
　　杭州表示比较方便，所有快递都是在菜鸟驿站，就在小区里，管理也规范，还挺省心的
　　我也碰到过奇葩快递员，脾气大得，我去，直接电话里说你下来拿，我说能不能送上来呢，他给我来句你爱要不要就挂了。卧槽？！黑人问号？我态度挺好的也没说一定要你拿上来啊，怎么就还挂我电话拿着走人了。。然后我也是气的投诉，我跟你说这些快递员之所以这么嚣张是因为最多也就说他们一下，然后根本没什么事，根本不怕。　　
　　我这圆通也最垃圾，简直了，圆通一生黑！现在淘宝发圆通的我都直接不买了。　　
　　@杏花颜色好同游
21:55:09　　中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏，或者直接输入网址ssw z.chinapost.gov .cn就可以进入投诉中心。这和各个快递公司的内部投诉完全是两个概念。据深圳顺丰快递对外媒体负责人常先生介绍，国家邮政局是所有快递公司的管理机构，就好像买到假货直接向工商局投诉一样有效。 　　除了国家邮政局的网上投诉，还可以拨打12305投诉热线，功能和网上申诉完全一样，不过是人工接听而已。 　　记者随机采访了深圳的几位快递员，其中中通快递一名业务员称如果接到一次国家邮政的投诉，每个快递员会被公司罚款2500元，而过去也听说过“扣除当月的工资”的严厉处罚。 　　而申通人事部经理汪峰表示虽然“没听说过那么严厉的惩罚”，但是如果国家邮政的投诉落实，快递员一定会受到罚款处罚，同时，整个快递公司也会被国家邮政局警告。他介绍，一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司，而罚款则是积累之后统一缴纳。例如，2011年国家邮政局就把“暴力分拣”的第一张罚单开给了上海浦东金桥申通快递有限公司，罚款6万元、停业1个月。 　　“其实也并不完全是罚款的问题，被国家邮政局过多警告，会造成行业声誉扫地的危险。”汪峰解释，目前快递行业的竞争已经到了白热化程度，最重要的就是要占有市场，一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利，“而国家邮政局近几年也把投诉处理和315消费者维权活动结合起来，所以快递公司就更加谨慎了。”　　-----------------------------　　排　　
　　昨天给我送货的圆通快递一个老男人也是特别傻逼！！！态度恶劣奶奶的，咒他被车撞　　
　　我以前也遇到过态度不好的快递员，但是他们也都只是把快件扔到门口不理我发泄一下，我不在乎的，今天这个圆通快递员之所以让人生气是因为他砸我门要我签字，我一个人在家我不开门我说你放门口就行了，一般情况下快递员就扔到地上就走了我也不说什么的，快递收到了我安心就好了呀，哪知道这个圆通快递员他非要我开门签字，我不开门就骂我
　　还说要打我。。。。。。　　也就是说，我不开门他不给我快件放地上走人，他就要我开门你说我能咋办？我只能报警
　　我看了大家的回复。我也知道现在社会戾气重，动不动就发生匪夷所思的命案。　　你问我现在后怕不后怕，我也后怕。我害怕快递员真的开门打我，我听他对我人身攻击我很生气，我说你放门口，他不，他非要让我开门签字，我就报警了以后，才敢开门的。
　　我开门后就告诉他我报警了，他一听就要走，我不让他走，他就拿着我快递跑了，我当然没敢拦着他，我一个女生我怕他推搡我，我就回家了
　　我后来查了一下，好像圆通快递都是私人承包的是不是？反正我去公司我说我找老板，没人说老板在，没人理我，呵呵，我又不要赔偿，我就告诉老板他们员工威胁辱骂客户，我说说情况，让他们把快递给我，快递员拿我快递跑了，然后老板安慰安慰我顺便帮我骂骂那个快递员我就开心了，然后我也能心满意足回家啦，就好啦，哪想到老板都不出现的。。。。。。。
　　从今以后我是圆通一生黑了~
　　当我看到我的快递全是圆通时，我立马决定不去管不去看了，只要没到自动付款的时间，货能到了我都很心满意足了！我们这边圆通也差~~~~　　
　　哪天网络营业模式消失了可能还有机会。但是……估计很难消失。　　
　　还有圆通便宜一点卖家爱用呢。十块的快递费少一块就是十个点，慢一点不奇怪。　　
　　我这最垃圾的是韵达，有一次因为我不在家让他把包裹送回他们网点，我半小时回去拿，他都不肯，还骂我，飚脏话，非要放楼下自行车车库，我都不认识人家怎么放。就说那你扔隔壁单元中通，他也不肯，最后把包裹丢到一个我不知道的地方，打电话问他他还含糊其辞，我实在找不到就投诉他了，他还打电话来先是质问我，然后又卖惨说自己多么多么可怜，女朋友怎样，父母怎样，看我没反应就继续骂我，呵呵了，我说你有事找你们公司去解释，我只要我的包裹。　　
　　我也是个圆通黑，负责这一区块的圆通快递派送点从来不按时派送，一般货要在派送点放一个星期左右，期间手机关机，电话不接，客服不回复，一个星期甚至更久之后集中派送，去马路边上海一样的快递堆里自己找，态度奇差。我现在一般如果淘宝只发圆通，不论多喜欢，我都不买了　　
　　@南南的小贝拉
01:49:00　　我以前也遇到过态度不好的快递员，但是他们也都只是把快件扔到门口不理我发泄一下，我不在乎的，今天这个圆通快递员之所以让人生气是因为他砸我门要我签字，我一个人在家我不开门我说你放门口就行了，一般情况下快递员就扔到地上就走了我也不说什么的，快递收到了我安心就好了呀，哪知道这个圆通快递员他非要我开门签字，我不开门就骂我　　—————————————————　　这不是戾气重，是这人不适合送快递，虽然他是个送快递的但是内心里确是霸道总裁。　　
　　好像现在是快递员检查货物没有损坏就可以自行签收，之前我也因为他们擅自签收投诉过一次。突然好感谢那个好声好气跟我解释的快递员。。　　
　　百世汇通便宜点，我这里的圆通也是恶心巴拉的　　
　　虽然垃圾但是我还得用只是改了个地址＠(￣-￣)＠那网点老板是我爹，认了　　
　　@南南的小贝拉
01:49:00　　我以前也遇到过态度不好的快递员，但是他们也都只是把快件扔到门口不理我发泄一下，我不在乎的，今天这个圆通快递员之所以让人生气是因为他砸我门要我签字，我一个人在家我不开门我说你放门口就行了，一般情况下快递员就扔到地上就走了我也不说什么的，快递收到了我安心就好了呀，哪知道这个圆通快递员他非要我开门签字，我不开门就骂我　　—————————————————　　摸摸楼主头，我早就不跟圆通韵达百世汇合作了，妈的弄丢我几次包裹了，态度还恶劣，我脑子有坑才跟他们合作！反正我一卖假肢轮椅的，不服一个胳膊轮过去，打断了我送的轮椅！　　
　　@不求人懂罕
01:30:00　　杭州表示比较方便，所有快递都是在菜鸟驿站，就在小区里，管理也规范，还挺省心的　　—————————————————　　我也在杭州。我一个月快递多的能收三十多个。但是遇到的快递员都不错。上班是的时候帮同事收快递他们都会和我说两句话。　　
　　圆通快递也是加盟的，惹不起，最好不用　　
　　哇塞原来圆通总部就在青浦区啊~就在魔都本地，圆通都能做出这种事，妈呀，涨姿势了
　　啊，，，就是这幅图，中国的快递半壁江山是桐庐帮啊　　
　　我现在算是明白了，为啥寄快件寄重要文件找顺丰了，最起码顺丰有保障啊，然后再看看这申通中通圆通韵达什么的是一家啊。。。。。。。。难怪有各种各样的问题。。。。。。
　　哇塞，圆通的股东之一还是赵薇啊。。。。。。。啧啧。。。。。。难怪圆通快递员，分公司负责人都牛逼的要命呀。。。。　　
　　直接12305投诉，现在网上查派送员工号，快递网点，一起投诉，快递员不能惯，越惯毛病越多　　
　　再一查，圆通还有股票啊，就随手翻了翻，我对股票不了解，看到一个对圆通股票的分析我就笑了，这圆通上市多久啦？这股价连续下跌啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈　　
　　原来圆通是加盟公司呀，就像什么黄焖鸡米饭，沙县小吃一样，用个圆通的牌子自己干呀　　哦，难怪全国各个地方不同呀，有的网友还回复我说，说圆通在我们那里挺好的呀，其实都是不同的加盟自己干呀？　　那再一想，难怪我会遇到骂人的快递员，想想去公司投诉遇到的那个老板，人也态度好差呀，果然上梁不正下梁歪呀
　　看到个新闻，发生在今年年初，一圆通快递老板卷款跑路呀，欠房租欠工资的就跑路啦，员工也送不了快递，大量快件滞留了。。。。。。
　　还有圆通快递老板自己卷款跑路的呢。。。。。。。　　就发生在今年年初，老板卷款跑路，欠房租欠员工工资。。。。。。。。　　不搜不知道，一搜发现圆通黑料不少呀
　　我现在特好奇一件事，为啥有些淘宝卖家喜欢用圆通？？就因为便宜？？？那遇到那么多因为快递而退件的事，这些卖家为啥还敢用呢？不怕退货？？？
　　那就多出十块钱用顺丰
　　一分价钱一分货　　顺丰贵，可是顺丰快，而且安全，我记得上次我买东西的是顺丰快递，我没到家呢接到顺丰小哥电话说给我送快递，我说你就扔门口呗，结果人家不肯放，我说为啥呀？是到付嘛？人家说不是，就是为了安全　　第二天就给我送过来了，也好说话。　　哪像圆通，一直以来的问题是我没收到快件却在物流信息上显示我已签收，我就打电话问客服咋回事，一来二去我竟然也默认习惯了。。。。。。　　直到今天。。。。。。
　　楼主你太冲动了，不够理智，你要学会保留对对方不力的证据啊？比如配送员在你家门口那一段，你给录个视频，发网上，@各大媒体。肯定就不一样了。一:保留有利证据，二:投诉相关部门那还是看别人脸色的事，你网络曝光，@各大媒体，@圆通大老板@315等等全部带上，很快就解决。　　
　　我以前做淘宝的，常跟快递打交道。　　我们这儿申通最差。曾经丢了件不赔付！但是事实上申通总公司已经赔付到了我们本地申通，而且高于我提出的价格。我们本地老板贪下了而已。业务员对老板有意见就偷偷告诉我了。我恼火直接投入到邮政总局。分分钟收到了赔付！　　我最近也讨厌圆通。派件员脾气暴躁，跟我们门卫起冲突。差点扔了我的件！　　
　　@南南的小贝拉
21:50:52　　现在想想，真的是好气啊。。。。。真没想到圆通这么垃圾！以后再也不用圆通了！！　　-----------------------------　　你傻呀。不收快递不就行了么。人一着急就处劣势　　
　　每个地方都不一样。而且要看派件员收件人的素质。我庆幸我们这边的圆通快递都特别好。和我们的关系也好。楼主冷静　　
　　我现在都写着拒绝圆通　　
　　今年双十二买的一个东西也是走了圆通快递，显示本人签收，一开始我到没什么，有些快递公司是这样，但第二天会送所以也不计较了。结果好几天过去了来了条短信，让自己去他们投递站拿，火了，干脆退单了
　　你应该说这快递员什么时候被炒　　
　　前天圆通送货，没送到地方就不管了，看物流信息，竟成了已签收
　　以前我这儿圆通也很垃圾，曾经有客户订的货，圆通在家放了3天才送来，不过这后来换老板了，还挺不错的　　
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