中国移动乱扣流量费问题_百度知道
中国移动乱扣流量费问题
五月30号被告知在13，信号特别弱，怎么就莫名其妙的说我欠费400多，而且移动营业厅居然说帮调查清楚，但是得七月份才可以恢复，那我六月份要怎么过？：30时刷了1000多兆流量、可那个时候我在动车上睡觉，动车上几乎连打电话都困难
我有更好的答案
才知道扣了很多我不知道的费用,尤其是流量,我每个月都交足够的流量费但还是扣了很多下行流量,每次扣都是几块几块一连扣好几次,我根本就知道发生了什么,我平时,都是看下微信就休息了,,所以上个月偶然查了下,-----一看就知道是移动的狗 移动就是垃圾,总是乱收费,我的手机也扣了很多乱七八糟的费用,因为觉得月租正常,所以一直都没查过.但是老是觉得话费用得有点多,连视频都没看过.如果大家有用移动的巨蟹liz217
采纳率：100%
重新开一张卡。2、如果你不想换号码，那么建议你交费：1。毕竟移动公司不会骗你那区区400元、如果这张卡你可以更换的话，建议你就直接丢了，那么话费肯定会归还你的。假如通过调查取证，真是你自己无意刷的，那么你也是要交这400多元的，不管是否实名制，反正话费别交了。。假如真是计费错误或者系统问题，没必要等到结果出来给你两个选择
月底了剩的流量不想浪费在手机营业厅查询又不准确便查询完10086剩余流量100多兆，于是就掐着用结果发来条短信说已超出16多兆？！好我接受，接着过一会又来条短信说已超出20几兆？！我无语 更无语的是收钱可真快啊一点不含糊！这时的手机网上营业厅倒是很准了这超出的费用已经扣走了，真的很无语啊~
换卡，或者去投诉，上海工信部应该比一般地方管用！
移动越来越垃圾，我朋友圈的人很多都不是移动了。今天早上，二十多秒时间扣了我几百兆，和30多元，当我突然收到扣超流量10元时，很莫名其妙，马上打10086去反映，挂了电话后又收到扣超流量30元，原本还剩有300多兆的流量全都被扣完了，话费也被扣得倒欠费了，如果不是倒欠费，肯定还会继续扣下去。后来客服说会返回30多元，但流量不能还，我要求流量也要返回，客服牛B得要死说:只返钱没得返流量，如果不同意，那就钱都没得返。垃圾移动！这跟抢劫有何区别！希望有关部门加强监管！！！！
移动在流量费上吃定你了，欠多了趁早弃卡，不要把移动喂肥了
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器我的中国移动号码有 300MB 国内流量和 5000MB 北京本地流量。请问为何先用的是国内流量而非本地流量？太坑了吧？
全部答案（共8个回答）
的计算方式要求移动
流量一般分省内流量和国内流量。
移动数据流量200M可能是国内流量，在省内产生流量优先扣省内流量，再扣国内流量。省内流量不能在省际使用。
北京/天津/上海/重庆...
国内就是在中国的任何地方都可以使用。省内就是手机卡的归属省内任何地方都可以用的流量。一般都是自动用完省内的流量，然后就自动用国内的流量的。你是不是不在本省。所以...
首先，有线通的本质为同轴电缆+LAN。其带宽为1M。但是由于共享带宽，速度很不稳定。
1M带宽理论的下载速度应为100-120k，有线通人多的时候下载速度只有3...
直接使用就可以了，你在本地使用当然先扣取本地流量了。
本地流量用完了就用国内流量
答: 微信手工拉票目前的行情至少要0.2元，要是需要加关注，要留言、要验证码什么的，或者还有更复杂的下载，注册，微信朋友圈点赞之类的投票，那这价钱就噌噌往上涨了。
答: 比较天才的问题。。。。。
答: 中关村的官网上有的，你可以去看看。如果我的回答对你有帮助，请点击“有用”哦，谢谢了。
答: 这个问题就太大了，看你怎么细分市场，现阶段的销售成绩主要还是以谈判的技巧有关。
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这个不是我熟悉的地区
相关问答：123456789101112131415　　6月11日当天六点，话费余额十几元，流量有5兆。然后挂着qq,过了一会儿短信提示流量不足5兆，然后我关闭了网络。到了七点短信提示流量没有，到了九点提示手机欠费。我拨打移动客服电话投诉，记录之后隔天说流量正常使用。然后去网上找了下有没有其他投诉方法，听网友说工信部能投诉。　　于是我登陆工信部网站，11日填了个表，第二天就收到工信部短信，说已经提交中国移动　　到了15日中国移动发来短信，说你的投诉正在处理中，感谢你对移动的监督和支持。中国移动四川分公司　　自从收到这条短信之后，一直没收到任何回复，到了23号，也就是今天，我又打客服，客服说还在处理，我又让客服记录让处理人员联系我。有什么新进展在写　　移动这么久都没联系我，肯定拖延我时间的，我知道移动是在挑战我的耐心，我要一直和移动耗下去。难道工信部只负责把材料提交给移动吗？难道就不关移动的事吗？虽然扣费扣得少，中国人口这么多，每个人都扣一点，这是多么庞大的数字。大家顶起来，不能让运营商横着走。　　(移动神坑网速，图片上传不了，下次wifi传)
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　不用就是了！　　
　　顶楼主一个。刚才也到工信部网站投诉了移动。前个月找移动客户投诉退了以前乱扣的费，上月和这月又多出来更多。还说发了短信提示，真不要脸。
　　必须支持下　　
　　看来不是我一个人遇到这种问题，6月15号出现的问题到现在还没给我解决，到目前为止已经扣了我80多块前钱流量费用了，手机里明明还有1千多兆流量，打电话一直说在解决，然后发个短信过来说已经交给有关部门处理到现在也没接到有给我解决的电话，难道就想这么不了了之，移动这是几个意思？？？？？？
　　@胖胖熊n 4楼
12:48　　看来不是我一个人遇到这种问题，6月15号出现的问题到现在还没给我解决，到目前为止已经扣了我80多块前钱流量费用了，手机里明明还有1千多兆流量，打电话一直说在解决，然后发个短信过来说已经交给有关部门处理到现在也没接到有给我解决的电话，难道就想这么不了了之，移动这是几个意思？？？？？？　　-----------------------------　　
　　我这个月来到一座新城市于是2号购买了张本地卡，4号晚上我打电话就提示余额不足，我觉得很奇怪，于是乎今天就打10086人工服务客服询问账单情况，各种乱扣费呀，什么游戏费（第一:我手机上没一个游戏，第二我不玩游戏，第三扣我费用时也没通知我），还有什么短信提醒费（这个我买卡时里面根本没有的），还有什么来电显示费（这个在我买卡时都是注明前一个月送的），更离谱的是还扣了流量费（购买卡时套餐内含1000兆流量，其中白天三百兆），就这样把我新买的只用了三四天的卡里面五十元话费扣的只剩8元多，这不是赤裸裸的盗窃行为吗！经过我的责问他们答应给我一个星期内返回这些扣了的钱！然后我觉得不对劲于是我又查询了我另外一张卡半年的账单，又是各种乱扣费，有一个月我的增值业务费竟然扣了三十元，询问他们也是说是我自己开通了什么业务，我超级无语，我自从办了卡里面有的打电话发信息流量这些费用和偶尔的一个流量加油包之外的其它任何功能我都没开通过，明明就是他们乱扣费还把责任推卸给消费者，最后他们给我的交代是由于我对每个月的账单都有疑问一时处理不了24小时内给我答复，真心无语！中国移动就是这么乱扣话费的，简直就是太没王法了，中国移动顾客这么多他们每个月给每个人都多扣个几十元他们一年得谋取多少非法收入，315每年打假怎么就没把中国移动打下来，大家以后不要太软弱了，遇见这种情况一定要投诉举报，不是稀罕这几十元钱而是这种在消费者不知情情况下乱扣费的做法实在是恶劣，要是以后银行也这样乱扣人民的储蓄金额，那还不逆天了！反正这次我一定会投诉到底的，大家以后遇到这种情况一定要记得反抗投诉，不要不了了之　　
　　我这个月来到一座新城市于是2号购买了张本地卡，4号晚上我打电话就提示余额不足，我觉得很奇怪，于是乎今天就打10086人工服务客服询问账单情况，各种乱扣费呀，什么游戏费（第一:我手机上没一个游戏，第二我不玩游戏，第三扣我费用时也没通知我），还有什么短信提醒费（这个我买卡时里面根本没有的），还有什么来电显示费（这个在我买卡时都是注明前一个月送的），更离谱的是还扣了流量费（购买卡时套餐内含1000兆流量，其中白天三百兆），就这样把我新买的只用了三四天的卡里面五十元话费扣的只剩8元多，这不是赤裸裸的盗窃行为吗！经过我的责问他们答应给我一个星期内返回这些扣了的钱！然后我觉得不对劲于是我又查询了我另外一张卡半年的账单，又是各种乱扣费，有一个月我的增值业务费竟然扣了三十元，询问他们也是说是我自己开通了什么业务，我超级无语，我自从办了卡里面有的打电话发信息流量这些费用和偶尔的一个流量加油包之外的其它任何功能我都没开通过，明明就是他们乱扣费还把责任推卸给消费者，最后他们给我的交代是由于我对每个月的账单都有疑问一时处理不了24小时内给我答复，真心无语！中国移动就是这么乱扣话费的，简直就是太没王法了，中国移动顾客这么多他们每个月给每个人都多扣个几十元他们一年得谋取多少非法收入，315每年打假怎么就没把中国移动打下来，大家以后不要太软弱了，遇见这种情况一定要投诉举报，不是稀罕这几十元钱而是这种在消费者不知情情况下乱扣费的做法实在是恶劣，要是以后银行也这样乱扣人民的储蓄金额，那还不逆天了！反正这次我一定会投诉到底的，大家以后遇到这种情况一定要记得反抗投诉，不要不了了之　　
　　我被扣了70多，说是让我们免费体验4G,等我一上网三天扣了七十多，我一问10086说是4G免费,3G2G都要收费，在我不知情的情况下被扣七十多，好冤枉啊，可不知找那里投诉。　　
　　@做女人不容易呀 8楼
22:29　　我这个月来到一座新城市于是2号购买了张本地卡，4号晚上我打电话就提示余额不足，我觉得很奇怪，于是乎今天就打10086人工服务客服询问账单情况，各种乱扣费呀，什么游戏费（第一:我手机上没一个游戏，第二我不玩游戏，第三扣我费用时也没通知我），还有什么短信提醒费（这个我买卡时里面根本没有的），还有什么来电显示费（这个在我买卡时都是注明前一个月送的），更离谱的是还扣了流量费（购买卡时套餐内含1000兆流量，其中白天三百兆），就这样把我新买的只用了三四天的卡里面五十元话费扣的只剩8元多，这不是赤裸裸的……　　-----------------------------　　
　　中国移动恶心，乱扣费
　　我的电话一天给我扣了一百多流量费，我打电话给10086打了十几次都没给我处理，我想骂人了，三天了没给我答复，当时还要我的服务秘密去查我的东西，三天没回复我，我打电话这个转那里，我要发疯了，投诉他们怎么投诉，谁给我答案
　　移动公司乱扣费
　　一天扣了我一百多，我都没开流量用的无线
　　先查查中国移动泄露个人信息的问题吧
　　移动公司真黑，前脚包了流量加油包后头马上说没流量了，还欠费，哪来那么多扣费，才登五分钟的扣你他妈欠，这么坑国民么
　　我投诉中国移动通信公司，乱扣费用！我的手机今天存了30元话费！又欠15元！
　　现在移动做大了，那还管我们这些小老百姓
　　专注名表复刻，专注N厂 KW ZF V6 JF等知名大厂　　关注V信:
　　移动太坑爹了，我接了个电话还扣我0.1元　　
　　移动太黑，不小心开个业务竟然退不了，不是说2小时内退有效吗？刚开我就去退，然后就退不了了，还一开就是六个月，光交话费就够我买个手机了。好黑，好坑。
　　他妈的，我怀疑移动幕后老班是外国人，光坑中国人。
　　打完电话扣完话费刚交上，，不到一小时又欠费了，总是乱扣费，什么东西，有这样的么，谁家钱都不是大风刮来的，无缘无故的就乱扣话费！
　　大晚上的给我找不痛快，凭什么多扣我话费！
　　移动公司就是爱乱扣费，一个不认识的人签了字，居然从我的话费流量里扣。投诉居然说无法核实。
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