男子利用杠杆炒股遇股灾被强制平仓损失850万元
范伟勇一家四口在邮轮上。6月12日至7月8日之间几个重要交易日的沪指走势图。6月12日至7月8日之间几个重要交易日的沪指走势图。强制平仓前，券商发给范伟勇的短信截图。
来源：深圳电视台
2015年夏天，中国股市如同搭乘过山车一般，攀上鲜红的暴涨，又冲向暗绿的暴跌，人人称之为“疯牛”。7月上旬，大盘硬生生从绿色的深渊中拉起，一场不见硝烟的金融战暂告停歇。这场股市震荡也是投资者与自我的“大战”。7月8日，一再期望撑下去的融资客范伟勇“弹尽粮绝”，不得不接受“强制平仓”的结果。有人骂他活该，有人为他惋惜，也有人和他一样，10年积累，一朝输尽。当暗绿的跌落停息，红色的曙光初露时，有人叹息：这些渴望更多财富的人已倒在黎明前。范伟勇盯着电脑屏幕，心砰砰直跳。忽然，他眼前的数字，从749万，变成了80万。“完了，全完了。”他喃喃道。7月8日上午10点30分，暴跌161.3点，这位使用1∶1融资杠杆的股票投资人持有的股票全部跌停，他的账户维持担保比例低于临时平仓线，被券商强制平仓，偿还融资本息。仅仅8分钟后，他用于补充保证金的100万元现金到账，为时已晚。因为触及“强平线”的账户太多，范伟勇开户的证券公司不得不使用电脑系统，“自动排队强平”。这意味着，“没有商量的余地”。同一天，范伟勇身边不少使用券商融资融券业务投资股票的朋友都遭遇了“强平”，大盘收报3507点，较6月12日5166的高点重挫1600多点。7月9日，上证指数连破关卡，大涨5.76%，收盘时千股涨停。至此，一场看不见硝烟的金融大战暂告停歇。范伟勇此前的两支重仓股都在这天的逆袭中涨停。“这跟我已经没什么关系了。”7月11日的生日宴上，这个刚满36岁的男人拥抱着一双儿女，享受着亲友们的祝福，“开始平静下来，愿赌服输”。被强平的当晚，他和朋友们曾计算过，在这场股市震荡中，十几个人亏损总计超过一亿元人民币。在电话里痛哭后，范伟勇把自己的经历写下来，发到微信群和天涯论坛中。仅仅24小时后，就有超过百万人次浏览、转发这篇文章。有人骂他：“活该，谁让你加杠杆！”有人温和地批评道：“适时的撤退，比顽固的坚守更具智慧。”“晚了10分钟，输了10年。”范伟勇在微信朋友圈里写道，他损失了850万元现金，这笔钱是他打拼10年的积累。上证指数在他离家的3个月里，大涨近50%，直逼5000点5月26日，范伟勇带着被阳光晒黑的皮肤回到上海。这位资产管理公司老板刚刚结束为期86天的环球旅行，乘坐的是欧洲最大邮轮公司旗下的“大西洋号”。这是第一艘从中国港口出发的环球邮轮，跨越三大洋、五大洲，途经18个国家和地区，抵达28个目的地。范伟勇为全家8口人支付的旅费，是150万元人民币。 “我想给家人好的生活。”他淡淡地说，“这钱花得值。”到家的第二天，范伟勇就被一群激动的朋友拉到了茶室里。“老范，你走了3个月，中国发生了翻天覆地的变化！”朋友说。这时，手机一直处于无网络状态下的范伟勇才得知，上证指数在他离家的日子里，大涨近50%，直逼5000点，创业板指数眼看翻倍，两市几乎所有个股股价都在飙升，他的两支重仓股有接近5成收益。“你看我买的这个，今天涨停了！你再看这个，明天还会涨停的！”朋友的手指不断划过电脑屏幕，表示“资产翻倍了”，并提出倡议，“以老范为中心，大干一番”。范伟勇自认为不是个冒进的投机者。今年之前，他从未使用过“杠杆”进行股票投资，买的个股也多是蓝筹股，“从不碰创业板”。他总把“价值投资”和“趋势投资”挂在嘴边，一支股票有时能持有一两年，期间连一次“高抛低吸”的操作也没有。2014年年底，他到广西考察项目，同行的一位券商老总劝他做点两融业务，行内称 “加杠杆”，即用现金或股票作为抵押物，按一定比例从券商借钱或借股票。赚了是自己的，赔了就要用抵押物偿还借来的本息，称之为“平仓”。在经过一番咨询、计算和评估后，范伟勇觉得，正规券商两融业务利润还比较可观，风险也还算可控，便用850万元本金作为质押，实际融资740万元，杠杆比例还不到1∶1。地雷就这样埋下。在接下来的几个月里，越来越“牛”的大盘为范伟勇带来了超过500万元的利润，“还是在蓝筹股涨得慢的情况下”。此时，尽管市场上已有“提示泡沫”和“注意回调风险”的声音，但“牛市”的说法还是占据媒体头条。券商营业部门口，等待开户的人群排着长队，任何公共场所都能听到谈论股票的声音。在“大好形势”下，范伟勇放心地关上手机电脑，带着妻子儿女、父母和岳父母去环球旅行，愉快地享受着天伦之乐和邮轮上豪华的贵宾服务。他不到30岁时就拥有位于上海的别墅和两辆轿车，并为儿女购置了几间商铺。他创办的资产管理公司位于顶级企业林立的陆家嘴soho写字楼，还作为嘉宾登上过知名的财经节目。他起初不怕下落，在他看来，自己的人生就是从一无所有开始的直到最近几天，范伟勇翻看过往数据，才想起5月28日那天，大盘曾结结实实地摔过一个跟头。“那也许是一个警示”，但当天他并没有在意，甚至很快就忘记了。28日一大早，他带着儿子，登上了上海开往北京的高速列车。在他的记事本上，如今还能查到“北京，儿子看病”几个字。这件事的重要程度，对这位父亲来说，“超过一切”。对着记事本和大盘走势图，范伟勇才回忆起，在北京的那个晚上，他曾在财经新闻里看到了“一根大阴线”。当日，上证指数收跌6.50%，指数狂泻321点，重演日指数下跌幅度。“涨得太快了，调整一下很正常。”他清晰记得自己当时的判断。一直到6月12日大盘站上5166点前，范伟勇的记事本里都塞满了与股票无关的事，比如“见XX”、“定房子”、“和XX吃饭”以及“看项目”。在他看来，“中国的金融市场一定是向好的，没什么问题”。而大盘的强力走势不断证实着这位“趋势投资者”的观点，直取5000点大关。欢腾的气氛填满了整个市场。根据权威网站发布的数据，不少股票型基金净值翻倍，领跑者则达到了四五倍。不少私募基金体量急速扩张，投资者的咨询电话从早响到晚。从6月10日到6月17日，范伟勇去广西出了一趟长差，考察实体投资项目。他的股票账户资金一度膨胀到接近2000万元，但他“压根儿没怎么看”。和全国大多数投资者一样，范伟勇和他身边的朋友都认为牛市真的来了，而5000点仅仅是一个阶段性成果。事实上，6月12日的5166点的确是一个关键节点，但此后的走向，却不是飞升，而是下落。范伟勇起初不怕下落，在他看来，自己的人生就是从一无所有开始的。1979年，他出生在上海徐汇区一户农家，“是村里最穷的家庭”。3岁时，他就挎着篮子站在村口，等运砖的大车经过。遇到颠簸，大车会洒下零星砖块，在遮天蔽日的滚滚灰尘中，他用小手捡起砖块，拾回家“盖房子”。一到雨天，“外面下大雨，家里下小雨”。除了种地，父亲靠做点小生意维持一家人的开销，母亲则开吊车、运石子，每天忙到凌晨一两点回来，这个家庭的独生子不得不学着做饭给自己和祖母吃。“我是草根里长出的孩子。”他说。6月17日，他回到上海，大盘刚刚经历了连跌两天、近300点的深度回撤。当时，他和朋友们心情还不错，一同调侃自己“回来干嘛”。这一天，沪指收盘时反弹80点，深指则上涨接近2%。他和来自银行券商、投资机构和民营企业的几个朋友聚在一起聊天,几乎在场所有人都相信“股市一定会拉起来”6月18日，备受瞩目的券商新股国泰君安进入上市申购流程。由于其融资规模较大，吸引了大量资本从原本持有的股票中撤出，怀着“新股上市后会有多个涨停板”的期待，进行申购。根据业内人士的分析，这可能只是当天股市下跌的原因之一。这一天，沪指下跌182点，报收4785点。“虽然亏损不少，但仍在可接受范围之内。”范伟勇回忆，自己重仓持有的两支二线蓝筹股仍处在盈利的价位。那天晚上，他和来自银行券商、投资机构和民营企业的几个朋友聚在一起聊天。几乎在场所有人都表示了对未来的坚定信念，相信“股市一定会拉起来”。尽管这些“有点资本的人”都使用了融资杠杆，但他们仍然“支持证监会打击场外配资”。“我听说最高有1∶10的杠杆。”范伟勇表示，他坚信正规的“两融”业务不会受到影响，因为“券商融资规模2.4万亿是固定的，不可能拖累大局”。6月19日，股民们期盼中的拉升并没有到来。沪指暴跌306点，深指暴跌1009点，这样的局面出乎大部分人的意料，股市的巨幅震荡引起舆论的巨大反响。不少投资机构降低仓位，一些散户则“割肉出逃”。根据当时一份机构出具的A股分析报告，此时，监管机构对场外配资进行的清查已经广为人知，不少“杠杆”主动或被动降低，对市场形成了冲击。那晚，在和一个券商朋友碰面时，范伟勇却没有一点儿担心。他甚至还为这轮下跌感到高兴，因为“打击那些高杠杆配资和一切不规范的东西，市场会越来越好”。范伟勇认为自己是“享受了改革红利的一代”。1994年，他进入中专学习涉外会计。那是当时颇为热门时髦的行业，他的同班同学里，如今有人已是美国上市公司的副总裁，还有人当上了国企老总。18岁时，范伟勇一边读书，一边到肯德基打工，这个裤子鞋子上总是沾满面粉和油渍的年轻人拼命干活，得到门店“二级助理”职位和月薪2500元的工作机会。他拒绝了，并在1998年毕业后，成为一名基层保险业务员。凭着“下苦力气扫楼推销”，半年后，他当上一家老牌保险公司最年轻的营业部业务主管，并接连从保险跳槽至互联网，又跳到当时还是新兴事物的移动支付领域。日结婚之前，他已经在上海攒下了婚房，年薪达到50万元人民币，并积累了广泛的人脉资源。2006年，他辞职创立自己的投资公司，购置了别墅和几间商铺“留给孩子”。这个“不抽烟不赌博不碰毒品”的70后，最大的愿望就是“让家人过上好日子”。也就是在这一年，他开始进行股票投资，因为“看好整个中国经济的发展”。2015年端午节前的最后一周，A股上演了7年来13%的最大周跌幅。在行业网站、财经媒体和各种股票贴吧中，许多评论吐露着哀伤和隐忧：“蜜月期已经过去了。”6月20日，大跌之后，入市快10年的“老股民”范伟勇为女儿庆祝7岁生日。端午节小长假到来，他沉浸在女儿甜美的笑容和派对欢乐的气氛中，“心情没有受到任何影响”。他又一次选择了“不割肉”，他陷入了焦虑之中，不断地打开手机，目睹自己的财富以每天数十万的速度缩水3天后的星期二，沪指反弹98点，涨幅2.19%。范伟勇算了算自己的账户，总数差不多1500万元，本金与配资比例接近1∶1。这意味着，前几轮的调整已经吃掉了他前期的利润，此前“毫不在意”的他警觉起来，开始在处理日常经营业务的间歇关注股票行情。晚上一回到家，他立马盯着盘面，并从金融行业内的朋友处得知，杠杆加至1∶5的配资账户已经被清理完毕。“接下来是1∶3、 1∶2 ，而我们是1∶1，这是国家认可的融资融券杠杆。”范伟勇安慰自己说，要到达“平仓线”，所持股票还得6个跌停板。就在这微弱反弹的交易日里，范伟勇的朋友和他所知的不少投资机构抱着“主动买套”的信心回到市场。他们曾被“两震出场”，但此时，用“颇为专业的眼光”来看，“这波调整接近尾声了”。随之到来的星期三带来了更多“信心”，大盘再次拉升一百点。即使星期四的下跌耗光了这意味着信心的“一百点”，但就连坐在电视台演播厅里的专家也依然念叨着“正常调整，不会改变牛市的走向”。范伟勇至今记得那个“黑色星期五”。日上午，他约了一位做互联网金融的老总谈合作。午饭时，他们各自打开手机看股票，“虽然不少是大跌，但大家还是在谈论合作内容本身”。对于下午1点30分，范伟勇印象深刻。他观察盘面，不少股票的确打开了跌停板，并快速拉升。结束会面后，他回父母家小憩，两点整，他看了眼行情，随即安然睡着。午睡醒来已经4点过了，范伟勇还没爬起来，就迷迷糊糊地抓起手机看行情。他看到了一片绿色，沪指暴跌7.4%，两千多只股票跌停，创业板也几近跌停。这场直接的“跳水”大约是从两点半开始的。范伟勇的心迅速揪紧了。“抛点吧！”老父亲看到新闻，也紧张地劝导他。 第二天是星期六，他参加朋友孩子的10岁生日庆典。这场下午就开始的活动一直持续到晚上10点多。在五彩缤纷的气球和孩子们嬉笑打闹的包围中，20多个 “爸爸”却持续着神色凝重的谈话。他们是一群有十几年交情的老友，年龄在35岁到45岁之间。其中有五六人来自金融行业，有三四个创业者，有医药行业的教授、司法系统的领导、娱乐行业的老板……他们的共同点是，都买股票。所有人都显出惊慌和忧虑来：国家好像没有出手，要出场吗？“反正这钱放着也没用，让它跌一阵吧。”最终，大家达成共识，不为这一时的、短暂的亏损出逃。这个周末，央行同时推出降准降息的“利好”政策。然而，6月29日开盘后，“双降”刺激沪深两市高开，却没能拦住它们一路走低。权重股接连“跳水”，题材股掀起跌停潮，沪指虽尾盘有所拉升，但全天盘中巨震10.07%，两市逾1500股跌停。沪指自创下这轮新高后，10个交易日跌逾千点，跌幅达20%。一时间，投资者们的信心受到“重创”。各种社交平台被“排队跳楼”的调侃刷屏。“可我的票这一天才跌了4.78%。”范伟勇翻看笔记，当时他认为，“真正有价值的股票是能扛住的”。与此同时，证监会官方微博发布“答记者问”：“中国证券金融股份有限公司称，目前两融业务总体风险可控，融资业务规模仍有增长空间。”范伟勇又一次选择了“不割肉”，并自认为“反对场外配资，更不会用”。那段时间，他陷入了焦虑之中，不断地打开手机，盯紧盘面和股指期货，并随时查看交易账户，目睹自己的财富以每天数十万元的速度缩水。每当心理防线快要崩溃时，他就反问自己：“救市呼声这么高，证监会发言人也说回调过快，不利于发展……下跌的空间还大吗？”他被一条又一条利好消息不断说服，失去了避免悲剧的最后机会2007年，一批朋友移民加拿大，曾动员范伟勇也走。“钱倒是够，就是不想走。”范伟勇回忆，那时的他尝到了国家发展带来的甜头，兜里有钱，事业蓬勃，家庭美满，安全感十足。身高177厘米的他，体重从20岁时的125斤，涨至不久前的190斤。“我从二十出头就开始做点生意，我们这一代人都是改革开放红利的受益者。”范伟勇的朋友、民营企业家老单表示，“直到成为中等收入阶层，也就是这个国家发展的中坚力量”。老单的一位朋友甚至抵押了自己的房产，向账户追加保证金。所有人都认为，自己“做好了风控”。6月30日，在范伟勇眼中，是一段血腥旅程的开始，“很多之前‘逃掉’的朋友就是‘死’在这个节点上”。当日，在基金业协会倡议“不要盲目踩踏”、证券业协会表示“强制平仓影响小”以及养老金入市消息的共同推动下，沪指开盘小幅反弹，随后再次暴跌。但临近收盘时，大盘强力反转，飙涨5%，站上4200点，创业板则势头更猛。沪深两市近300只个股涨停。“当天几乎所有身边朋友和金融圈内朋友抄底进入。”范伟勇说，考虑到亚投行此前已顺利签约，他们觉得“处在一个很重要的节点上，股市一定会向好。”然而， 7月1日的暴跌随之而来，将30日的反弹点数全数吞噬。“大家都懵掉了。”范伟勇回忆道，“1∶3的杠杆也已经‘爆仓’（即保证金比例跌破平仓线）”，他慌了。此时，市场上充斥着纷繁莫测的消息。有人担心“境外势力做空”，也有人悄悄传播着各种阴谋论。中金所很快现身辟谣：合格境外投资者做空A股消息不实，并表示可以拓宽券商的融资渠道。7月1日，修改后的《证券公司融资融券业务管理办法》正式发布实施，规定两融业务允许展期，担保物违约可不强平。当晚，范伟勇得到来自开户券商的确认，接近平仓线，只需要将保证金补入账户即可。他再一次充满了希望：“我还有什么理由在这个点位去抛售股票？我没有！”那天，他一直守在电脑边，并被9点钟一条利好消息、10点钟又一条利好消息不断“说服”。尽管在他看来，连续的千股跌停实属罕见，尽管此时，他持有的一支二线蓝筹股在顽强抵抗了一段时间后，彻底被大盘拉下，但他依然决定留下。如果想避免最终到来的那场悲剧，这本是他最后的机会。100万元保证金还在“路上”，账户总资产749万元已瞬间变成了80万元7月2日，沪指一度失守3800点，在“石化双雄”等权重股拉升下，终报3912.77点，又现千股跌停。这天，证监会宣布对涉嫌市场操纵行为进行专项核查，但“黑色星期五”如影随形，不仅千股跌停，沪指盘中再创本轮调整新低。范伟勇不少朋友的账户在这个周五被强制平仓，他还写了长长的感慨，发在微信群里。而这回他自己也彻底慌了。他从朋友那里打听到，正常融资融券业务已经有强制平仓发生，而接近平仓线的账户数量正在快速增加。与此同时，中国汇金公司正在出手护盘，政策层面的救市与利好消息不断涌现。但范伟勇所持有的股票已经陷入非理性的暴跌，每日封死跌停板，“想跑已经跑不出去”。与此同时，他身边的朋友也面临着相似的窘境。“我已经在等待被强平了。”老单回忆道，他不愿再追加保证金，担心这份投入再次被大盘吞噬。但范伟勇想最后一战。星期六，他仔细研究了自己的账户数据，得出结论：只要再准备100万资金，就能扛到周三跌停；如果准备200万，就能扛到周五跌停。他一边筹钱，一边紧急约见身为券商老总的朋友，席间递过一张纸条。纸条上写着他的账户代码和登陆密码，他向老友求救，周一自己在香港，请代为操作。那是极具历史性的一个交易日。7月6日开盘后，千股涨停，但收盘时又一致栽入跌停。紧接着，7月7日，除银行石油等板块上涨，超过1700个股再次坠入跌停的深渊。且买盘几乎统统为零，意味着股票的流动性丧失。那一晚，范伟勇与众多好友沟通，得知券商融资盘已被大量强平，而他深知自己的账户也濒临平仓线。在赶晚班机从深圳飞往南宁前，他致电答应借钱的朋友：“明天一定要把钱打给我。” 到达南宁已近凌晨，范伟勇抱着电脑，直接去了朋友家。一群人通宵交流针对股市震荡的看法，并进行数据分析，为接下来做打算。“相关部门肯定正在通宵加班，跟我们一样！”朋友对着播放电视剧的财经频道，努力开着玩笑。“都这个样子了，撑下去吧！”范伟勇账户上只剩下825万元。他万万没想到，7月8日上午，又一片跌停板在开盘时出现。9点30分，范伟勇收到开户券商发来的3条信息，告知他已破平仓线，可能被强平。他的心脏开始剧烈跳动，立即抓起电话打给券商的朋友，却被告知“已经进入电脑自动强制平仓排队”。“强制平仓多得吓死人，部门人手都吃紧了！”朋友在电话里说，挂掉电话，范伟勇脑子里只有一个想法：只要在排到之前把保证金补进去就是了，不要就差几分钟！在朋友网银转账的十几分钟里，范伟勇死死盯着屏幕上的交易账户。他已经失去了操作股票买卖的权限，10点30分，100万元保证金还在“路上”，账户总资产749万元瞬间已变成了80万元。“我的心忽然就空了，也彻底静了。”范伟勇回想经历“强平”那一刻的感受。仅仅8分钟后，保证金到账，但已失去了意义。此前，这个股票账户对他来说像一只血泵。他将辛苦赚来的现金流不断加入进去，又从投资中获得利润，支付房贷、创业和家人的一切开销。2006年和2007年，这个账户曾用丰厚的收益带给他“无比美好的回忆”，但眼下，他失去了奋斗10年积攒的几乎全部现金。“不只我一个，我身边几乎所有的融资朋友都被强平了……输得少的大概300万~500万，多的大概3000万~5000万，人均损失1500万左右，最多一个朋友损失1个多亿，好多人房子卖了，我们基本都把10年的奋斗输给了这次的股灾……”范伟勇在当晚的文章中这样写道，但几天后，这个“草根里长出的孩子”已经不再偷偷哭泣，而是着手筹划“再出发”。老单也被“强平”了。他起初迷茫而愤怒，但最终陷入了自我反省：“这个社会给我的投资理念误导了我，此前是一种投机行为，以后会回归到价值投资。”当被问及如果能重新选择，会如何决断时，这位步入40岁的民营企业家笑了：“什么东西都只有未来，哪有什么重来？”就在范伟勇、老单以及与他们差不多的大量融资客被平仓的第二天，沪深两市奋起反弹，千股涨停，强力的拉升持续数日，不见势弱。“这和我的预测一致。”范伟勇说，依然淡淡地，带着十足的专业范儿。
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股市中说的杠杆资金被强制平仓是什么意思？用自己的话解释下！杠杆资金指什么？强制平仓指什么？
我有更好的答案
比如你入市2千元，用杠杆资金即向证券商贷款最高可达4倍8千元共1万元，那么股市下跌到18%左右，你本金2千已尽失了，证券商会强行平仓卖出，收回他的8千及利息手续费等，那么你2千元就血本无归。
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杠杆就是翻倍的意思几倍杠杆翻几倍，强制平仓你用手里的股票做担保向社会上的放贷公司借钱炒股他们的公司客户端直接连接证劵公司可以直接操作你的股票，跌搜他们的底线强制平仓
& 进这里有人会给你解答
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在股市里，什么叫做强制平仓和加杠杆
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加杠杆通俗的讲就是借钱炒股；平仓就是当你亏损到一定程度，危机到你借的资金，交易系统会自动给你清仓，即使你不想卖也会给你卖掉
中泰证券投资顾问
跌破平仓线就要强制平仓。加杠杆就是把本金放大，1:2，1:3等。
也叫强制卖出。
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股民投诉江海证券强制平仓 相关律师称行为涉嫌违规
股民投诉江海证券强制平仓 相关律师称行为涉嫌违规
　　近日，收到孙女士投诉，其本人称，日，其在江海证券齐齐哈尔市营业部的账户被强行平仓。江海证券齐齐哈尔营业部表示，他们已在总部备案此事件，若需了解可直接联系江海证券总部。新浪财经工作人员联系到江海证券总部，总部表示已将此投诉上报相关部门，但是暂时未对此做出回复。
问题或投诉内容：
新浪财经股民投诉平台您好 我投诉江海证券违反证券法和证券融资融券管理办法，对我账户在日强制平仓股票92667股，存在违法违规违约行为 一．按合用约定保证金低于130%为T日日我的账户保证金低于130%为T日，合同约定T+2日为存保证金时间，就是7月9日16点00分之前为存保证金时间，但是江海证券公司在日早上7.24分就已经管平仓卖出，而8点48分又接受我的暂缓平仓申请，8点58分有要求我存入资金，我的证券账户在9点18分存入保证金已经高于江海证券公司要求的保证金比例，是根本不符合平仓条件的，即使平仓也只能平道150%根本不应该全部平仓，本账户没有到资金还款日，是不应该强制平仓还款的。1．没有到平仓日。2．保证金比例已经不符合强制平仓了。江海证券违反合同强制平仓。 二．公告披露没有公示公告，日发通知公告二7月3日就变更执行也没有明确通知公告生效期此公告无效。并没有公式公告也没有通知我 三．业务员违反证券从业人员职业行为准则，接受客户委托进行账户操作。 四．1．江海证券在开户时签字就可以了，未对客户风险培训教育风险监控，在融资融券前后从未有工作人员告知应知应做应看内容，从未指定专人讲解业务规则合同条款及风险。 2．在融资前后江海证券公司从未做过适当性管理工作，日我开始融资交易，江海证券从来没有办理客户征信，了解呵护财产，收入状况投资风险偏好，就连我三次去找谁为我服务，一直没有安排，从来没有工作人有联系过我，也没有人告诉我融资融券应知应做，也从来没有做过征信日我才知道业务员电话，我打电话给业务员，业务员并不知道我账户状况。江海证券违反了证券融资融券管理办法地十二条 综上，江海证券违法违规违约强制平仓，我刚开始不知道这些，只知道存上钱了，后来2016年5月份后通过各方面才知道的，恳请新浪财经股民投诉平台伸出援助之手。详细内容请看孙淑清新浪微博。
被投诉人的姓名或电话：
交涉结果：
一年来以前的不与受理，最后的材料还没有给出回复。
　　经新浪工作人员与孙女士沟通，现将孙女士口中事件陈述如下：
　　孙女士于2008年在江海证券齐齐哈尔营业部开设交易帐户，于号开设融资融券帐户并融资，两次开户都是简单签字，营业部未做风险提示。日9点34分，证券公司来电通知孙女士，告知其客户专员手机吴先生（化名）的电话号码。孙女士称这是其开设账户以来第一次知道客户专员的联系方式。
　　7月8日下午收盘，孙女士看股票没有卖出，15点38分时她给吴先生打电话，问道：“股票没卖出去，我追加10万保证金行吗？”吴先生回答说：“存也没啥意思了，钱进去就没，没啥用？存它干什么呢”。之后吴先生没做任何解释挂掉了电话。
　　孙女士表示，因自己是场外操作，不明白为什么存钱没有用，加上没有客户专员服务，不知该如何操作。
　　当天晚上7点多，经朋友提醒，孙女士才意识到自己的股票有被强制平仓的风险。7月9日早上8点30分，孙女士准备了15万去银行存钱，同时给江海证券的吴先生打电话，告知对方自己正在银行存钱，提出暂缓平仓的申请，吴先生接受了她的申请，并要求存款后及时给他打电话确认。上午9点15分，孙女士存完钱给吴先生打电话，9点18分吴先生将钱存入孙女士的证券账号内，并告知其账户不会被平仓。之后孙女士为表感谢前往江海证券齐齐哈尔营业部，到达时被吴先生告知其账户已被平仓，撤单时间差2分钟。
　　7月9日上午11时，抱着疑问，孙女士再次拨打吴先生的电话，被告知，撤单时间差17秒。几日后，孙女士发现自己账户内的2000股被撤单成功，证券公司给出的解释是：卖单打错了，所以撤单了。
　　孙女士称， 日收市后，其账户担保比例低于130%，按合同约定7月7日为T日，T+2日为7月9日，也即7月9日16：00前为存保证金时间。但7月9日上午7点24分，江海证券已经挂强制平仓，卖其云天化92667股，吉林森工2000股。而交完保证金后，其保证金比例已为133.08%，按合同约定，即使平仓也只能平仓到保证金比例的150%而不是全部平仓。另外，其账户信用融资没有到达还款日，也不应该全部平仓还款。
　　孙女士还提到，江海证券公司曾于日出了一则公告，将强制平仓流程调整为：T日投资者维持担保比例低于130%时公司启动追保流程，要求投资者于T+1日收盘前追加担保品，使得维持担保比例提高到130%以上，否则，T+2日公司将对投资者账户进行强制平仓。
　　孙女士认为若此公告有效，为何7月8日下午15点38分时给吴先生打电话询问是否要追加保证金，却被告知追加无用？为何7月9日上午吴先生又接受自己的暂缓平仓申请？如果她追加的资金有效，为什么被平仓？如果追加的资金无效，为什么在9点42分时吉林森工2000股可以成功撤单？她是和江海证券提出暂缓平仓申请的，吴先生代表江海证券已经接受申请了，也就代表江海证券跟她确认其账户不会被平仓。
　　账户被平仓后，孙女士和江海证券总部多次交涉，总部相关领导告知她：江海证券没有责任，不予处理此事。
　　鉴于以上，孙女士在相关证券律师指导下，指出江海证券存在四点违规违约行为：
　　一、江海证券公司融资融券客户专员吴先生代客操作，接受客户委托，对客户账户进行操作，违反了江海证券有限公司员工执业行为准则第九条：接受的客户全权委托。
　　二、江海证券公司违反证券法第七十九条第七款：其他违背客户真实意思，损害客户利益的违法行为；违反证券法第一百四十六条规定：证券公司从业人员在证券活动中执行所属证券公司的指令或者利用职务违反交易规则的所属证券公司承担全部责任。
　　三、江海证券公司于日7点24分进行强制平仓不符合双方合同约定。按融资融券合同第五章第十八条第二款，日收市后甲方账户出现担保比例低于130%的情形为T日，按合同T+2日为7月9日，也即7月9日16时前为存保证金时间。本事件中甲方7月9日上午就已经存入足额保证金，不符合合同规定的强行平仓条件。
　　四、融资融券业务流程管理混乱存在失职问题
　　1、江海证券公司业务员接受了甲方暂缓平仓申请，在9点前就应该提前办理暂缓平仓申请，客户专员应马上与总部联系办理。
　　2、甲方在日9点18分01秒，足额存入信用账户保证金，客户专员在9点20分之前有效时间不进行撤单操作。上交所每个交易日9点20分到9点25分的开盘集合竞价阶段不接受撤单申报，因云天化是以跌停价挂强制平仓，故9点20分之前不能撤单就意味着9点25分之后开盘即被强制平仓，江海证券公司9点20分之前不进行撤单操作，反而在9点20分集合竞价禁止撤单时间反复进行废单撤单操作。
　　3、江海证券公司在融资融券账户开户时签字就可以了，没有任何风险提示，也没有任何风险培训。另外，江海证券公司没有按合同约定每月10日前为甲方送达对账单，在融资融券的一年多里，没有客户专员为甲方服务。至日，甲方才被告知客户专员联系方式。
　　4、甲方账户股票吉林森工日公告派发红利，除权除息日为日，除权除息后7月9日跌停价应为8.78元。而江海证券公司依然按照未除权除息的价格8.87元计算强制平仓价格。
　　因江海证券保持不处理态度，2015年11月孙女士将此事举报至中国证券监督委员会，证监会表示，该投诉事件属于孙女士与江海证券的合同纠纷，建议其通过与证券公司协商、仲裁或司法等途径解决。
　　日，孙女士与齐齐哈尔市铁锋区副区长一行六人前往黑龙江证监局，证监局答复不予受理。
　　后孙女士又去黑龙江省信访局，信访局详细问明情况后转黑龙江证监局处理，证监局亦不予受理，并建议孙女士与江海证券协商处理。
　　以上是孙女士对此事件的陈述。经新浪财经工作人员与江海证券齐齐哈尔市营业部吴先生联系，吴先生表示，他们已在江海证券总部备案此事件，若需了解具体事宜，可直接联系江海证券总部。8月15日，新浪财经工作人员与江海证券总部联系，被告知此事需提交相关业务部门处理，而这需等待3个工作日。
　　8月17日，新浪财经工作人员再次致电江海证券总部，江海证券表示需新浪财经处提交相应证件证明及采访提纲。
　　8月18日，新浪财经工作人员向江海证券提交相应证件证明及采访提纲，提纲如下：
　　8月19日，江海证券总部表示，此事相关部门正在处理，会尽快回复。
　　孙女士向黑龙江证监局共提过4次投诉，前3次黑龙江证监局均表示不予受理。日，孙女士第4次提出投诉并上交资料，黑龙江证监局目前未回复。新浪财经表示将持续关注此事件。
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