3.3K364 条评论分享收藏感谢收起supportprofile.apple.com，然后登陆你的apple id，登陆成功之后会看到一个选项“添加产品”，输入你丢失产品的序列号之后就可以将你的产品添加进来。然后所有跟这个手机相关的维修、咨询都会在这里留下案例记录。你需要做的就是每天都上这个网站看一看。看什么时候开始有维修了。需要提醒大家的是，这个周期可能会非常久，比如答主我，就是在几乎两个月之后手机才被送去维修。所以一定要有信心有毅力，毕竟这是可能找回手机的唯一方式了。当有维修记录之后，按理说这时候就可以联系警察了，但为了保险起见，建议先在淘宝上买一个查询维修地址的服务，也是100元左右，有一家店我觉得很靠谱店主也很好，为了避免做广告的嫌疑，有需要的知友可以私信我。其实不是一定需要购买这个店家的服务，按照我之前的方法一直在官网自助查询然后找警方就好了。然后通过这家店主你拿到维修换机的授权维修商的地址和电话，你可以直接打过去，告知他们你的IMEI码，询问你的手机有没有修好。当得知你的手机确实在他们店之后，你可以告诉他们这台手机是赃机，你已经报过警了，警察会稍后和他们联系。一般来说，他们会很配合。但是假如说有知友像答主一样倒霉，经销商实在太狡猾，你通过系统查到的店不是送修的店（我怀疑这些维修商也是互相勾结，阻碍失主找机），对方是肯定不会承认的，但这也没关系，虽然具体的店可能不对，但所在城市一般是不会出错的。授权维修商在某个城市一般就那么几家，可以在官网上查到，那就每一家都电话过去问一下，总会知道是在哪家店里。上面这一步，不是必须要做的。不是一定要通过那个淘宝店查到这些具体信息才行，只要你查到维修换机了，都可以跟警察联系，让警察联系苹果上海总部，因为你的旧机一定会被寄回去的。然后下一步是联系警察，告知他你手里的所有信息。虽然帮你找回手机是警察的责任，但毕竟警察叔叔还是很忙的，所以我们尽量态度好一些。警察有两种选择，一个是和那家店联系，也许可以找回换之后的新机，另一个是和苹果公司联系，把你的旧手机拿回来。大城市的警察一般都很清楚流程，但是小地方的很有可能不懂。你需要告诉他们该如何如何发函，以及发送到哪个邮箱。特别对于年龄偏大的警察，这很有可能是需要你当面一步一步教他才行的。要求/请警察发协查函至苹果法务部邮箱地址：apac_police_）邮件内容：1 - 函件日期/公函有效日期/公安局案件编号2 - 办案人员姓名,警阶姓名,警阶、警官证彩色正反面照片3 - 案发日期4 - 序列号或IMEI5 - 案发及需要查询信息的细节6 - 负责案件警官的电子邮件地址7 - 办案人员签字／盖章协查函邮件内容模板：苹果公司隐私与执法监管部：
兹有我局侦办的XXX手机被偷盗一案，案件编号为
，于2015年X月X号X点左右被盗，被盗产品为苹果4S/5/5S/6/6P，序列号为：
, 特指派我局侦查员
，调取相关材料，需要查询此设备的换机地址、换机联系人、电话等。同时，该手机已被列为赃物，目前是否处于你司，请即刻扣押归还，望配合。请将核查后的相关材料发往XXX警官外网邮箱，邮箱为
，此函有效期为叁个月，自发函日期起算，望接洽。
XXX公安局XXX派出所
2015年X月X日协查函打印出来盖章，警官证正反面，2种都拍照或扫描转成PDF格式做附件发送前段时间帮助一个朋友找回了手机，把他当时的协查函分享给大家防止一些地方的警察不知道怎么开具。然后会收到这样一封邮件然后你就只需要等待了，大概每隔半个月联系一下办案的同志，基本上是肯定能找回手机了。当你历经千辛万苦拿到了手机，这时候还没完。你的旧手机被经销商给搞出小毛病了，而且因为你的手机被换机返厂，它的保修已经自动截止了。所以最好在警察那里取手机时候就直接和苹果客服400联系，跟客服说明情况让他帮你转接给高级客服。在警察的证明下，你把你的购机凭证（盒子、三包、小票、发票等）发给高级客服，过几个小时之后你的手机会继续恢复在保状态。然后你就可以拿着你的手机去直营店或者第三方授权维修商那里维修，有可能是把手机给你修好也有可能是给你换一台新机。答主自己的手机只是修好了，没有换新的。我自己也实在是无力也无心情跟他们沟通换一部新机了，所以作罢。总花费除了电话费以及跑派出所的交通费，大概会是在200元左右。当然如果不找那个淘宝店的话，一分钱都不用花。淘宝上的骗子很多，一定要小心。后记就是，找手机这事儿真的很麻烦很费力，答主自己是因为丢手机坏了我当时一件很重要的事情所以才一定要找回来。出门在外尽量还是保管好个人财物，祝所有丢手机的人都能顺利找回。原创内容，如果对你有帮助，欢迎打赏9.99或者随意打赏。（天啦噜答主下午刚放上二维码，晚上就收到了第一笔打赏。。。今天1月15号，收到第一笔～0204，一共收到三笔啦~） (二维码自动识别) (二维码自动识别)赞同 3K166 条评论分享收藏感谢收起朋友被偷了一部iphone6，有id但是手机没登录，也没开启查找我的iPhone 手机上更没设置各_百度知道
朋友被偷了一部iphone6，有id但是手机没登录，也没开启查找我的iPhone 手机上更没设置各
朋友被偷了一部iphone6，有id但是手机没登录，也没开启查找我的iPhone 手机上更没设置各种密码 可能已经被刷机了 也把卡摘了 现在报案了，朋友的爸爸是 ，公安局的， 职位不低， 还能找到吗
我有更好的答案
绑定id，就是绑定查找我的iphone，就是绑定了基带与imei。imei和基带与警察不关事警察又不是什么修手机呀~绑定imei的呀~什么的，更不用说是苹果服务器的ceo了·~~~~~~~~~~~~~~~~有一种方法可以找回来iphone，就是你叫你朋友把iphone6的包装，和三包凭证还有发票等等的东西拿到售后服务。。。。然后他就会通过包装帮你查找iphone6的gps定位，就找到你的iphone6了~~~~如果你怕给别人袭击，可以把你朋友的爸爸带去！希望可以帮你把你朋友的手机取回来！！！！！！！！！！望采纳！！！！！！！！！！！
采纳率：80%
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　　部分用户在iOS 6.1.3的时候打开了“查找我的iPhone”功能，然后通过单刷固件的方式升级了iOS 7 beta版或者正式版，升级前如果你没有关闭该功能。当手机启动进入激活界面时，提示需要Apple ID和密码，而这正是Apple ID锁，那么我们解除呢?
　　其实苹果为保护iPhone并方便用户找回丢失的手机，专门设置了一个新功能“查找我的iPhone(Find My iPhone)”功能。最初它是以应用的形式出现，除了查找手机之外，在iOS 6之后又包含了遗失模式。该模式下用户可以使用一个4位数密码锁住丢失的设备，并在锁住的屏幕上显示一个联系电话。在这种情况下，iPhone是不能使用的。这种功能就相当于是激活锁理念的雏形。
　　到了iOS 7之后，苹果对“查找我的iPhone”进行了全面升级，用户无需单独下载应用，这项功能已经集成到隐私-定位服务-查找我的iPhone当中。关闭“查 找我的iPhone”或者擦除设备都需要输入Apple ID和密码。此外，如果没有正确的ID和密码，是无法在开机状态下用iTunes刷固件的。更绝的是，就算通过DFU模式强刷机器，但刷完开机激活时，仍需要输入Apple ID和密码，而这一措施正是iOS 7之后新增的“激活锁”。
　　理论上来说，“查找我的iPhone”、Apple ID、激活锁串联起来的圆环就是iPhone和用户的保护神，对于iPhone窃贼则是一个挥之不去的幽灵，无论尝试怎样的方法，都不能让iPhone正常工作。
　　如果从经销商手中购买了港版或者美版iPhone，购买时手机已经激活，等到恢复出厂设置或者关闭“查找我的iPhone”功能时才发现需要Apple ID和密码，这就需要用户注意了。
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iPhone 6 Plus的90天奇遇记：被偷3个月后找回
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手机的失而复得，让我大呼幸运。要知道2014年名为 ProtectCell 的移动设备保险公司的调查显示，iPhone系列手机被偷概率高达65%，但找回的案例廖廖可数。
（原标题：iPhone手机90天奇遇记：一波三折 被偷3个月后又回来了）
6月27日下午14时左右，当天我正前往朝阳区霄云路甲海航大厦。距离海航大厦不到300米的距离，突然下起了阵雨。我将原本一直握在手里的iPhone6 Plus随手放在外衣口袋里，准备从双肩包里取出雨伞。就在我取伞的时候，有人撞了我的肩膀一下，当时一心想着拿伞没有太在意。几分钟后，到达海航大厦门口，我掏出手机准备联系要见面的人时，发现原本放在口袋的手机已经找不到。iPhone手机被偷之后，我从没想到3个月之后这台手机还会回到我手里。6月27日手机被盗iPhone很少会出现坏屏或者是需要置换等问题，至于近来传出的爆炸消息则更是少之又少，更多时候使用iPhone的用户需要面临的是被偷的情况。6月27日下午14时左右，当天我正前往朝阳区霄云路甲海航大厦。距离海航大厦不到300米的距离，突然下起了阵雨。我将原本一直握在手里的iPhone6
Plus随手放在外衣口袋里，准备从双肩包里取出雨伞。就在我取伞的时候，有人撞了我的肩膀一下，当时一心想着拿伞没有太在意。几分钟后，到达海航大厦门口，我掏出手机准备联系要见面的人时，发现原本放在口袋的手机已经找不到。联想起刚刚被撞的那一下，我当时心里就咯噔了一下“手机大概是被偷了”。我立刻进入大厦内找到值班人员用她的手机拨通了我的电话，一连拨打两次都没有人接听。随后我登录iCloud帐户，启用了“查找我的iPhone”功能。随后，定位显示我的手机已经到了北四环东路附近，而且往奥林匹克公园方向移动。我借了大厦值班人员的手机再次拨打我的电话，手机依然无法接通，此时可以确定我的手机的确是被盗了。随后我开启了“丢失模式”并一键抹除了手机上的所有数据。下午4时许，在朋友的提醒下，我才意识到应该拨打110报警。尽管找回来的可能性不大，但留下备案信息也有一丝生机。随后我前往太阳宫派出所做笔录，警察详细询问我丢失的经过后，一再提醒我，小偷为了解锁我的手机，很可能会利用钓鱼网站向我发送邮件，要求填写苹果ID及登录密码。凡是碰到此类邮件一定不要回复，最好也不要点击。做好笔录后，我第一时间联系中国移动客服申请补卡。尽管媒体报道过很多手机找回的案例，但不得不认清一个现实，大部分丢掉的手机几乎不可能找回，并非有关部门不作为，而是找回来的成本太高。7月22日“苹果客服”来电当我已经快要忘记自己一个月前丢失了一部手机时，7月22日下午16时左右，一通来电显示“苹果客服”的电话又让平静的生活有了些许波澜。该“苹果客服”人员首先询问我，是否最近遗失了一部iPhone手机，而他所提供的手机型号、颜色、丢失时间与我的情况完全吻合。正当我连连表示，所有信息都符合时，该客服称，我的手机已经在上海徐汇区定位找到，现在有人拿这部手机进行换机服务，苹果官方工作人员已经扣留这部手机，现在需要我提交这部手机的苹果ID账号以及密码，核实无误后可以将这部手机还给我。听到这里我就觉得不对劲了，如果真是为了核实手机是否属于我，完全可以要求我携带购机凭证或者手机盒子前去，为什么需要我提交苹果ID账号及密码呢？意识到这可能是一条来自假苹果官方的电话后，我立马挂断了电话并拨打苹果官方客服电话400-666-8800进行咨询。苹果客服人员听完我的描述后表示，苹果官方绝对不会以任何理由、任何形式要求用户提供苹果ID账号及密码。看来，被偷了近一个月小偷无法破解我的苹果手机就打起了“骗”的主意。想从我这里骗走我的苹果ID密码。在索要我的苹果ID密码这件事情上，小偷的“耐心”和“执著”显然比我想象的要强烈得多。很快，他们又出手了。开启密集短信轰炸模式自从7月22日挂掉那通想获取我苹果ID密码的电话后，当天下午16：46分我接收到了一条特殊的短信，短信称，我的iPhone设备正在通过售后网点申请换机服务，如非本人操作请登录http://www.apple.more-safe.com终止申请，工作人员将会扣留该设备并通知您领取。这个高度仿真的链接最后被我的同事证明并非来自苹果官方，网址的备案信息来自个人。很显然，这就是一条钓鱼短信，目的是让我登录这个网页并填写苹果ID。7月22日以后，直至8月10日，我三不五时就会收到这样的短信，短信内容不尽相同，从“丢失的iPhone已经上线”、“iPhone正在售后网点换机”到“苹果售后已经扣留我的iPhone”。相同的是，每条短信都附上了登录网址，要求填写苹果ID密码。对于这些短信，我统统不加理会。但故事进行到这里，并没有结束，最狗血的一幕就快来了。8月15日自称警察的人来电8月15日当天下午18时30分左右，一位自称是朝阳警方的人拨通了我的电话，询问我近期是否丢失过手机，什么颜色，在哪里丢的，有没有报警，在哪里报警等信息。从6月27日丢手机那天开始，先后有来自“苹果售后”的电话、小偷的钓鱼短信骗苹果ID，突然接到自称是朝阳警方的电话我十分诧异，现在电信诈骗电话这么多，先前又有假苹果客服来电，这个所谓的“朝阳警方”会是真的吗？我没有作过多的考虑，当时就挂掉了电话。随后的两天，我又接到了两通来自“朝阳警方”的电话，都是询问我的手机被盗情况。一个又一个的电话，而且都是不同的手机号，这套路看上去好熟悉。这几通电话并没有引起我太多的关注。随后一听是朝阳警方的电话我都挂掉了，并没有做过多沟通。当时心里的想法是，以后再也不丢手机了，真是太麻烦了。什么乱七八糟的人都来烦我。8月31日一则重要的新闻我与自己的手机本已经没有再见的机会了，但是一则社会新闻让我们又建立了联系。8月31日早上，同事转给我一条新闻“北京警方退还500多部被盗手机350多部都是iPhone”，当时还调侃称，不知道这里面有没有你的手机。看到这则新闻我开始慌了，因为时间和被盗地点都能合上，警方破获这起盗窃团伙的时间与我接到朝阳警方电话的时间都在8月中旬。当时那几通被我确认为骗子的短信，很有可能是真正的朝阳警方给我的电话。有此怀疑后，我迅速拨通了110电话查询此案目前转到了哪个派出所，我需要跟他们取得联系查询我的手机情况。110接警客服告诉我，此案起获的手机目前都集中在朝阳分局和平街派出所，手机的发还工作都由该所警察负责。手机丢失近两个月，我从来没感觉到它离我如此之近，当天我去了和平街派出所一趟，同我一样，看到新闻后前去咨询手机事宜的不再少数。当天中午，我做好了个人信息登记以及手机丢失情况说明后被告知，所有涉案手机都需要做估价处理，做好这些基础工作后，工作人员会电话联系失主前来领取手机，还请耐心等待。9月27日做笔录拿回手机这一等就是一个月的时间，9月27日，和平街派出所打来电话让我带上个人身份证前去领取手机。做好笔录、写下领取手机证明后，被盗3个月的手机重新回到了我手里。警官告诉我手机已经被刷机，跟新的一样。如果再晚个几天破案，我这台手机就交易出去了。
手机的失而复得，让我大呼幸运。要知道2014年名为ProtectCell的移动设备保险公司的调查显示，iPhone系列手机被偷概率高达65%，但找回的案例廖廖可数。谢谢辛苦工作的便衣民警们，这次被丢的手机能找回来多亏了他们。尽管不是所有被偷手机的人都能如我这般幸运，但我还是真诚的建议，手机丢了第一时间应该报警。最后，我的心愿是天下无贼。
本文来源：cnbeta网站
责任编辑：佟扬_NT2439
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