首次使用建行网银盾 E路护航安全控件下载好之后插入网银盾，显示无法识别的USB设备，是什么原因，要怎么弄_百度知道
首次使用建行网银盾 E路护航安全控件下载好之后插入网银盾，显示无法识别的USB设备，是什么原因，要怎么弄
我有更好的答案
无法识别是因为你的USB插口接触不好
经常使用导致接触不良换个插口
或者看看USB线接触是不是良好(电脑后面的USB接口一般可以)
我的USB接口良好，其他USB设备插入都可以使用
要把网页刷新一下才行
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中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用
最后一步显示未安装网银盾组件，安装以后一件检测就出现这几个字的错误，检测其他也没问题，这个是什么原因？，平时网上购物付款神马的都没问题想要网上银行转账
可能是以下原因造成的： 　　第一检测网银盾E路护航已经安装成功没有，如果安装成功给某些计算机拦截管理工具会检测不了，一般尝试点击左下角的开始，程序，里面有个中国建设银行E路护航工具，选择里面的中国建设银行管理工具看是否能读取网银盾，
　　第二，如果不行试试右键左面的我的电脑，点击属性，硬件，设备管理器里面，看看人体学传输设备和USB通行串口的渠道有没有?号或者！号，如果有点击更新驱动看看。
　　第三，杀毒软件如果有USB自动运行的暂时关闭试试
　　第四，换一个插口试试
　　如果上述方法都不OK，建议换个电脑装E路护航试试，如果都不能读取估计网银盾有问题，可能要换了。
采纳率：91%
来自团队：
我有一次遇到比你还糟的问题，什么都下好了，在他那里激活没问题，回家什么都不能弄，我就打了95533问，他说看看官网上的网上客服
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刚开始我也有这样的问题 然后我点了 安全认证书 说第一次安装软件的时候安全认证书认的第一个浏览器才有效。就是说安全认证书只能认证一个浏览器 换换浏览器看看。
也碰到了这个问题，反复卸载安装都不行，后来才知道下载安全组件时要根据你自己的操作系统。解决办法：到建行的下载中心下载与你的操作系统匹配的安全组件。我的是win7,浏览器也有限制的参考：注意：Win7-64位、零点击网银盾、繁体和英文版客户必须选择对应版本，其它客户请选择简体中文版。需要提醒您：安装E路护航安全组件时必须以管理员权限用户进行安装。安装成功后，请您运行“网银安全检测工具”使用“一键修复”的功能将您的电脑修复为使用我行网上银行的最优环境配置。然后请您打开管理工具，点击“系统检测”-“控件完全修复”，待出现控件完全启动的提示之后再试。此外，关闭电脑当中有带有拦截功能的软件后再使用。
我也出现了这样的状况，具体原因我也不知道。不过我在个人网上银行登陆界面中的右边有一个更多服务。点击E路护航安全组件下载，看你的是哪一代网银盾，就下载相关组件。下载完成安装后就可以使用了，我的就是这样解决的。希望对你有所帮助
网银盾序列号插件不可用
你有没有换电脑使用网银盾啊，也有可能你哪一步除错了，刷新重弄一下
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中国建设银行获取网银盾序列号控件不可用是为什么，怎么解决的呢？如果你在使用网上银行的时候遇到“中国建设银行获取网”提示的消息，那么就请参考下文的解决方法吧！
中国建设银行获取网银盾序列号控件不可用是为什么，怎么解决的呢？如果你在使用网上银行的时候遇到&中国建设银行获取网&提示的消息，那么就请参考下文的解决方法吧！
解决中国建设银行获取网银盾序列号控件不可用方法：
方法一、客户操作问题
交易时没有在弹出的对话框弹中选择正确的证书(未选择或错选)，指导客户按正确流程重新操作;
方法二、证书未成功注册到本地
网银盾客户可通过E路护航安全检测工具进行一键检测和修复，自动完成证书的注册;&请进行如下操作(一键修复后仍未解决问题时)&：
1、手动注册证书：在网银盾管理工具中选择证书后点击&注册证书&。注册后还可指导客户在浏览器的Internet选项&-&内容&&-&证书(C)&中检查是否成功注册。
2、E路护航修复和手动注册证书均失败的，建议客户更换浏览器。
解决中国建设银行获取网银盾序列号控件不可用方法介绍各位朋友们了，希望能够帮助到大家哦！
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到开户银行重新确认。
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　　1.在其他电脑上使用网银盾，如果存在同样的问题，则可以带上有效身份证件、网银签约账号和网银盾到购买网银盾网点由建行工作人员检测网银盾是否正常。如果其他电脑没有问题，遵照如下步骤逐一解决。
　　2.检测电脑接口是否正常，更换电脑USB接口。如电脑USB接口正常，建议卸载360、金山等安全软件，然后重新下载建行E路护航网银安全组件安装。
　　注意：安装时右键点击E路护航安全组件安装程序，然后选择&以管理员身份运行&。
　　3.安装后，鼠标右键点击计算机(我的电脑)&管理&服务应用程序&服务&Smart
Card,右键点击选择启动，再选择属性将启动类型改为自动。
　　4.管理&设备管理器&通用串行总线控制器,查看是否有黄色的问号、叹号或者红色的叉等。如果有，鼠标右键点击那些图标选择更新驱动程序，更新成功后网银盾即可正常被识别。
　　5.建行网银还不支持IE10、IE11，可以尝试开启&兼容性视图&。或者用360、搜狗、猎豹、百度、QQ浏览器等。
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