淘宝卖家出售假货，现在我想向法院诉讼，请问法院认同阿里旺旺的聊天记录作为证据吗--在线法律咨询|律师365(64365.com)
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淘宝卖家出售假货，现在我想向法院诉讼，请问法院认同阿里旺旺的聊天记录作为证据吗
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地区：山东 |解答问题：39701条
1、投诉淘宝卖家虚假，QQ聊天记录能作为。rn2、投诉淘宝卖家虚假，通常隶属民事或行政法的范畴。根据《》第63条第1款第（五）项的限定，和《》第33条第（四）项的限定，电子数据隶属法定的证据形式。rn3、最高人民法院《民事诉讼法解释》第116条第2款限定：“电子数据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息。”rn4、综上，QQ聊天记录隶属电子数据的一种形式，隶属法定的证据形式，因此，投诉淘宝卖家虚假，QQ聊天记录能作为证据。
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3986今日解答求助 我在阿里巴巴遇到卖假货的该怎么举报
以下证据贴
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手机阿里扫一扫，随时随地看商友圈我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助_百度知道
我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助
我有更好的答案
提供进货证据，证明进货时得到的消息是商品不是假货
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有没有品牌的？
向进货方索赔。网友建议，仅供参考。祝你好运！
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我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助
作者：本站编辑
&&&&&投稿日期：
提供进货证据，证明进货时得到的消息是商品不是假货
我被客户以卖假货投诉了,现在阿里让我提供证据,我要怎么办,求助：
向进货方索赔。网友建议,仅供参考。祝你好运!
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如果客户投诉淘宝网卖假货怎么处理：
往小了可以自己解决,也可以找淘宝公司解决,甚至可以到法院告他们。我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助啊！
UID：231405
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事情是这样子滴 & &我卖机顶盒的，克隆版本的&速卖通上我卖的那款机器几乎99%都是克隆版的&有客户下了4个单，我都给他发货了&发货之前他跟我说要我发盒子不印品牌LOGO的&因为正版的肯定都是有LOGO 的&所以我就没的单独再说机器是克隆版的 不是正版的话给客人 以为他知道&现在他说收到货发现时克隆的 用不了 不能升级 &在阿里上投诉我 说我卖假货 &呜呜呜 &我正在与客人沟通 &阿里让我提供正版授权什么的 这个我肯定没有 &这个要怎么处理啊&&& &最严重的后果一般都是什么呀 &紧急求助啊 &
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
&& 卖假货 哎 节哀
UID：231405
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
没啊 功能都是一样的&&就是不能升级而已&在南美都已经用开了的 &现在要怎么把后果降到最小啊 &
UID：231405
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
是不是客户取消投诉就可以了啊？
UID：35715
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
赶快与客户私了，否则卖假货是很严重的问题，直接关闭账号！
UID：231405
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回 4楼(三星) 的帖子
哎 我也是这样想的 &我跟客户说让他帮我把货寄回来&&&一个货100多美金呢 &不知道他同不同意啊 &要不我哭死了 呜呜
UID：180555
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回 楼主(cn) 的帖子
楼主 如果是假货，速卖通会判定100%全额退款~~至于老外退不退给你，那就看他人品好不好了
猴毛线，木桶人，狐狸精，还有一大批都是我孩儿们！
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
打击假货！&SMT应该加大处罚力度！
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回 6楼(进军世界) 的帖子
是不是卖的产品必须都要有品牌授权才行？
UID：180555
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回 8楼(域名注册) 的帖子
嗯、如果你是要卖山寨货，在宝贝编辑的时候记得给标志打上马赛克~&&然后如果出现纠纷，像楼主这个情况，那么没有品牌授权就无法证明是正品，就会被全额退款&&最后，平台不定期检查，发现你卖山寨货会立马给你删除下架作为侵权产品&&Ps:也会有人投诉你侵权的
猴毛线，木桶人，狐狸精，还有一大批都是我孩儿们！
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
楼上各位 我卖的不是像魔音那么响的牌子 &名气比较小 有地域化 但是的确是个品牌&速卖通上卖这个牌子的都是山寨货 &没人打马赛克 &我之前在公司上班的时候 我们都做大批量出口的 &&哎 我现在只祈求他人品能好一点了 &&要不然一个100多美金&&&我真的要亏大发了
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回 9楼(进军世界) 的帖子
那这样如果不是品牌正规代理商就不能在速卖通上卖产品了，普通卖家就算卖的是正品也无法提供品牌授权啊？
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
呵呵 要仔细点咯！！
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
这种 货不对号的低级错误 ，就别犯了 。&&
http://www.panli.com/ http://bbs.panli.com/
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
这也是我们国内卖家经常会犯的一个错误。 &&做外贸要实事求是，有缺陷，是仿牌，不能升级要说清楚。不要怕客人看到你产品的缺陷就不敢买，如果你只说好话，客人以为你的产品是100%物美价廉，期望值非常高，等收到发现原来有那么多瑕疵。那么后果你自己想象。&&老外购买东西，产品占60%， 30%是服务，还有10%是物流。 &&骚年好好努力吧。&&
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回 11楼(域名注册) 的帖子
看你运气咯
猴毛线，木桶人，狐狸精，还有一大批都是我孩儿们！
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回 14楼(资深流氓) 的帖子
是的&&我深刻体会 &这个客户我是以为他知道 所以就没说 &&其他客户我都说了 &产品反馈也不好用 也有问题 &但是客户都没有提起纠纷 而是跟我邮件往来 &问题出在哪&&我能帮助怎么解决 之类的 &&不像这个&&直接二话不说 就提起纠纷 &原因直接卖假货 一下子就把握打十八层地狱去了 &他还一下买了四个 400多美金 &我要亏死了 &
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Re:我被客户以卖假货投诉了，现在阿里让我提供证据，我要怎么办，求助 ..
请问后来怎么解决了呢 我遇到同样的问题 不知辩诉才好
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