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个人认为美团团队骑手的管理首先要让他们意识到是一个强大的团队，他们都是团队的一员，他们需要拥有团队精神，互相帮助，互相监督。骑手是一份辛苦的工作，有的时候因为天气或其他原因推迟了送餐时间，从而顾客给出差评，骑手心里也会不满。
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1.人员要求：入职未满三个月的骑手可享受保护薪资。例如骑手是8月10日入职，那么骑手8月、9月、10月享受保护薪资，11月开始不享受保护薪资。2.出勤要求：（1）新骑手（当月入职的骑手）当月新入职骑手出勤满足要求时，可按照出勤天数比例享受保护政策。新入职骑手：每月5号前入职的当月休息2天及2天以下享受保护薪资，5号到20号入职的骑手当月休息1天或者不休可享受保护薪资，20号以后入职不可休方可享受保护薪资。否则不享受保护薪资。新入职骑手的保护薪资福利等于保护薪资福利额乘以骑手实际出勤天数除以应出勤天数。（2）老骑手（不是当月入职的骑手为老骑手，此处受保护的骑手入职不得超过三个月）：每月出勤天数不得少于月自然天数减去两天，否则不享受保护薪资。如遇当月有法定节假日，出勤天数也必需满足此出勤天数方可享受保护薪资。例如4月有30天，1天法定节假日（清明节），骑手出勤28天及以上的方可享受保护薪资；少于28天的，不享受保护薪资。3.服务指标要求：评价平均分和准时率至少一条满足城市水平方可享受保护薪资，否则不享受保护薪资。4.单量要求：人效不得低于站点平均人效的50%，否则不享受保护薪资。注：站点平均人效等于站点完成总单量除以站点所有注册骑手有订单天数之和。例如：站点平均人效20，则骑手的人效不得低于10方可享受保护薪资。5.客诉和安全要求：有客诉或者安全事故的骑手当月不享受保护薪资；注：客诉包括客户向客服投诉和客户通过APP对骑手进行的投诉。（杭州Xx站）
为啥我们这没有薪资保护？　　　--来自SM-galaxynote3助手版贴吧客户端
1. 考勤时间1.1 每天保证 9 个小时工作时间，上班时间按照班制进行排版，每月最多休息 2 天1.2 首单跟末单不超 5 小时不计考勤，特殊情况可做线上申诉2．考勤管理细则2.1 考勤种类及邮件报备格式考勤种类包括：全勤、迟到、早退、脱岗、休假、旷工和其他等状态。其中休假分为病假、事假、婚假类型。 2.2 旷工：1) 骑手未正常出勤且未履行完整的请假审批流程，表现为未办理请假手续也没有通知站长，或骑手请假申请未得到批准不上班，按照旷工进行处理。2) 除以上旷工外，如出现以下情形，也按照旷工进行处理：a) 采取弄虚作假的行为登记考勤、申请病假、事假或其他休假者，未出勤的时间按照旷工进行处理。b) 申请延长假期未得到批准，仍未到岗工作的，延期的时间按照旷工进行处理。c) 不服从工作分配，拒不上岗者按照旷工进行处理。3) 如出现以下任一情形，公司将与其即时解除劳动合同，无经济补偿：a) 在 1 个月内累计旷工 4 日。b) 在 1 个月内连续旷工 3 日。c) 年内旷工累计 10 日。出现以上旷工情况的，请务必报备劳务，劳务需联系三方公司处理骑手名单。 3. 考勤执行方式3.1 骑手出勤采取系统记录方式。骑手可通过 APP 查看出勤状况，站长通过烽火台查看骑手考勤3.2 站长可通过烽火台看骑手轨迹，上班时间超区即视为不在岗，确定是否为迟到、早退、脱岗和旷工的情况3.3 考勤实行按日统计执行方式，每月 1 日至当月月末为当月考勤期，骑手考勤走线上统计。3.4 骑手对显示未出勤的工作日如有疑义，可进行系统申诉，申诉审批流程：站长→配送经理→总部劳务，如申诉成功，系
越干越没劲
这么多规矩啊，其实还是为了防止有人钻空子，瞄上那点底薪，我们这边没有底薪，全职1单6元，要求每天开早会，单子爱跑多少跑多少，平时不忙的时候你尽管歇好了，反正跑的少钱也拿的少。刮风下雨等恶劣天气，爆单的情况下，每单有补贴，但是不允许随便歇，否则扣钱。
毛线，我们这一天送2单就可以了，开早会的时候衣服帽子弄好，规定是第一单和最后一单间隔时间大于5.5小时，你中午12点送一个，晚上8点送一个就能吃保底　　　--来自SM-galaxynote3助手版贴吧客户端
我们这边是考勤时间：A班 上午10点~晚上9点 （B班上午11点~晚上10点）下午2点~下午5点 不忙 可以休息。兼职上午10点~下午2点。规则：用自车，底薪+补贴1600（含300补贴），2元单（400以内），3元/单（400~800），4元/单（800以上）。长期用公司车（无底薪）或兼职无底薪，5元/单。长期用公司车底薪1300（无补贴）、临时用公司车-10元补贴/天，3元/单。月休4天。休息日上班额外+50元。全职用自车或公司车底薪1300（无补贴）的下雨天+2元/单。
百度的是 ：第一个月1100，第二个月1200，第三个月1300，入职交300押金（用公司车），3元/单（500內），+1元/+1~100单/月（500以上），月休4天，休息日上班+50。
没意思，搞死人的。
百度在深圳待遇还可以　　　--来自SM-galaxynote3助手版贴吧客户端
天天1开会要点到，要视频，要口号，特么的黑裤子黑鞋子，鸡巴工作服又不发！
iOS版的在哪下？
你不是美团的？直接点更新版本！
我想问一下你们，怎么加入美团，在那里招聘的
你想多了。
大家一起努力～
保护薪资是啥意思，怎么去应聘美团骑手，在哪报名，
有自动抢单的软件吗
我的二星怎么算差评？
2.8App内测的那天开始2?就是差评，你可以进入app查看系统消息。
麻烦问下，本人在沈阳美团做骑手干了20天，到月底说有没送达点以送达罚款500.各种理由最后没工资。请问怎么找到美团公司电话，想咨询，谢谢
3、14:30-16:30和21:00至22:00，骑手轮流值班。（现全职骑手人员不足，轮休暂时 取消，没有特殊情况，全职骑手必须在岗）4、骑手每月2天带薪公休，出勤要达到28（29）天，如因生病请假，让医院开据证明，不扣工资。其他情况多休一天扣50元。如需请假，必须提前一天请示站长，法定假日和周六日不允许休息。同一天只允许一名骑手请假休息。
蛋糕，披萨9寸以上5元/单
要多少岁？
早不干了，18
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使用签名档&&
保存至快速回贴如果遇到这样的美团骑手，当心送到你手上的外卖！如果遇到这样的美团骑手，当心送到你手上的外卖！长江说百家号当我听到一个朋友的今天的诉说后，我很担心为我送外卖的小哥是否在我的餐饮里动过手脚。我一直很尊重那些为了梦想打拼的人，无论从事什么行业。但，这件事情的发生，让我重新审视外卖小哥的素质。她们很委屈，几个小姑娘在外打拼不容易，所以，这个事情一定让大家评评理。卖甜品的小妹，被美团外卖员欺负的竟然不敢去上班......以下是她们经历的，事情是这样的：4月6号晚上，有一个客户下单留错地址了，要取消订单重新下单，但是产品由于是冰品，拿出来超过时限，已经损坏。顾客重新下单以后，我们重新制作了产品给顾客送过去。由于确实产生了餐损，我们点击了“申请赔付”，第二天，骑手到店质问我们“凭什么申请赔付，扣了他的钱”，同时由于他蛮横的质问和吼叫，吓走了门店全部的客人。他需要我们把坏掉的产品给他，作为一个餐饮企业，作为产品还是冰品、鲜果，未用完的食材晚上是必须全部丢掉的。已经丢掉的坏掉的产品如何给？所以，店里工作人员拒绝了他的要求。于是骑手心生报复，4月7号用自己账号点单3个差评，另加3个朋友账号，伪装顾客点单差评，直接导致门店平台的评分降到了4.6分。（外卖4.7分以下的商家排名很惨的，作为商家，大家都懂。）并且进入我们其中一个粉丝群大骂了300回合，谁说他不对就开口乱骂人，毫无素质涵养可言。（一开始，这个人开篇就来直接冷嘲热讽，群里的人一脸懵逼）（无论客服小妹如何解释，这个人都不听，觉得这个群300来个人都是托，都是来帮我们唱双簧的）（与此同时，群里很多善良的小伙伴们都在帮他找台阶下，都觉得作为外卖员也不容易而且非常理解他的辛苦，但是，他完全毫无道理可讲，甚至反过来骂那些帮他的人）骑手一直在强调，因为我非常生气，所以花费再大的代价，我都一定要长期、不定性、不计后果搞你们家店。因为这样的威胁，店里又主要是女生负责打理，店里的小妹人身安全极度没有保障，上班都人心惶惶，随时担心骑手会来找麻烦，当时和骑手对接的那个女生才97年的妹妹，刚刚毕业涉世未深，已经休假2天了。（参见上图，在群里辱骂我们的顾客，后面的更不堪入目，不再截图）但是我们就是想帮他解决问题的，可是由于骑手素质太低了，无法好好沟通，不接电话不加微信不合作，同时站长电话也无人接听，这种情况下，虽然群里接近300人，还是让骑手觉得过足了发泄的瘾，因为他自己实在理亏，粉丝开始骂他，最终他自己退群了。好了，那么问题来了。我们商家在美团外卖每天挨一条不知名的差评，美团会因为自身平台骑手素质差而给商家加回来吗？不会！骑手冒充顾客点单骂我们，平台会封他的号教育他吗？不会！他今天还在银泰城接单，而受害者的我们却在接受闭店的惩罚！我们商家只是单纯的开一个店，对于平台来说，反正，你挂了，我们还有无数个商家等着上我们平台，一个千来张订单的店，算个什么？不足一提。商家的地位就是如此的低下！是的，外卖顾客是你们的客户，骑手是你的团队，那么你这样素质的团队真的能给你的客户带去满意的服务？再来看看这个人（及他邀请的人）当天的部分订单：这些“呵呵”“你大爷”“四儿子”这些称呼，平台就觉得这位顾客是很礼貌的吗？何况你们还分明清晰的知道他是你们的骑手！当然不可以否认很多骑手小哥哥是很有素质的，可是我们遇到的这样大规模没素质的骑手无法让我们安生，那么我们也一定无法闭眼姑息。试问：这样的骑手教育方法，让用户如何吃的安心？这样的骑手教育方法，让商家如何把餐品安心交给骑手配送？美团众包上，平台的骑手提交身份证证件信息就可以直接上岗了。用骑手的原话表达就是：“你是个正常人就行了”。以前在某甜品店做兼职的时候，看到骑手不知受了上个单子谁的气，往那个打包的米饭里吐口水！我心里只是默默地想，这样的人应该非常非常少！后来四点钟开起来了，某些骑手在等餐时发生口角就直接冲到厨房，要打我们产品制作师，她只是个小女生！就是看我们都是女生而主厨刚好休假好欺负。如果那天真的愤怒地打起来，我不知道后果，因为甜品厨房是有刀的。骑手到店取餐的时候，因为等太久，而爆粗口可以理解，爆到别人祖宗仙人都进去了，而且产品师傅边做产品边哭，可见这出口的文章多么入耳。部分骑手因为自己取太多订单，必须一个个卡紧时间，拿着产品就走，拿不到产品、又不想被平台扣费的情况下，就打电话联系客户，唆使客户取消我们的订单。如果用户不取消，骑手扭头就走，拖着我们（其他骑手无法取餐、客户不知道自己被拖延了时间、商家无法取消骑手订单）的时间20分钟以后，表示自己没取到餐，于是平台就扣商家的钱！因为打坏我们的餐品，顾客投诉，骑手逍遥在外，我们默默的直接自己掏腰包赔付。有骑手跑我们门店拿着东西就跑，最后找不到骑手顾客也收不到产品的，默默掏钱赔付还亲自上门送给客户、致歉客户。试想，这样水平的骑手，这么“原始本性”的骑手，可以做出来很多你们不可想象的事情。今天可以吐口水，明天可以放玻璃脆片儿进去。今天对可以骂哭商家，明天就可以帮你骂哭你的顾客。今天可以进厨房打人，明天收到差评就能送刀去居民家里。今天可以因为四十块产品赔付就记恨弄死商家才罢休，明天就可以因为顾客一个差评去放火报复。但是，能怎么办，一个月售就一千单的小甜品店能怎么办？那你要玩儿还是必须根据平台规则咯！接下来，还是按照规则：“每个周只能举报三条差评”，提供证据，举报了三条，另外三条打了2个客服电话咨询如何删除，但是工作人员告知，无法删除，只能自行后台举报。同时平台工作人员说，你把电话号码留上，我们可以根据电话号码来查看您的投诉，于是回复了另外3条暂时不能回复的差评，其中有一条说了一个用**编号出来的词。嗯，于是，4月10日早上我们接到外卖平台的【告知电话】你们辱骂顾客，歇业3天处理。立即问平台工作人员如何申述，她说“哦，我无法解决，您打商服电话。”打过去商服“我们无法解决，你需要联系你的业务经理。”我们运气太好才换了业务经理，对我们店情况几乎一脸懵逼。庆幸业务经理因为前业务经理的交接，知道我们店运营做的很好，极力帮助，可是：美团官方人员咬死我们就是辱骂顾客，我们提醒刷差评的人“尼玛有点儿智商好吗？用一个号码点3个单来刷差评，请你差评得专业一点！”哦，对了，这个根本不是我们的顾客，是故意去报复我门给我们写差评的骑手！是的！骑手是平台的。骑手的素质也是经过平台筛选和教育才能上岗的。骑手现在因为平台的商品赔付申诉直接被平台扣款给我们。骑手现在恶意报复我们。平台却说恶意报复、辱骂我们的骑手是我们的真实顾客。平台却说我们辱骂顾客平台却说我要惩罚你们，关掉你们的门店嗯，平台说什么都是对的。嗯，点评外卖，你们就这样继续，就这样培养你们的骑手。嗯，就是这样的骑手，会给商家带来更好的服务。嗯，就是这样的骑手，也会给顾客带来更多意想不到的惊喜。也就是这样的骑手团队，会帮助你们越走越好。而点外卖的客户爸爸们，你们可能遇到到不仅限于：骑手今天心情微微不好，可能给你加点儿“软饮”。骑手今天心情不好，可能给你加点儿“硬菜”。骑手今天心情超级不好，可能给你加点儿“见血封喉”。这里：祝王兴平台提点越来越高，平台上商家生意越来越红火。祝王兴的骑手团队越来越壮大，素质越来越高。最后给我6个粉丝群的小伙伴们说一声：对不起，四点钟因为这样的恶意，可能无法陪伴你走下去了。对不起，也不能每天给你准备好甜品，带去好心情了。对不起，不能每天给你一字一句告白你，我的心情了。对不起，可能再认真地兢兢业业，对于美团平台，你的努力轻如鸿毛，你的生命贱如草芥。是的，平台太大了，我们太渺小了。谁叫你只能依托平台，谁叫你没有更优的选择。是的，在这样的平台服务上，你的【胃很饱，心很饿】但是如果你也不想被这样的骑手危及你的饮食安全、你的人生安全、拒绝这样的霸王条款，请转发，让我们的呼声让王兴看到！！！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。长江说百家号最近更新：简介:影响更多值得影响的人相关文章}