了不起的保险人系列报道五——天安财险：理赔简单，就在天安
天安财产保险股份有限公司是中国首家由企业出资组建的股份制商业保险公司和国内第四家财产保险公司，成立于1995年1月，总部设在上海浦东。河北省分公司于2003年进驻河北市场，目前有 9家地市中支公司及29家支公司级营业网点覆盖河北主要行政区域。
我们公司始终坚持“为梦想护航，让人生天安”的企业使命，秉承“一生相伴，为您而变”的服务理念，在提高服务水平的道路上求变，求新，坚持变革才能发展的价值观，不断改善客户服务体验。
服务是保险企业的根本属性，而提升服务能力和水平就成为我们公司不断追求的目标，也是我们最重要的、最长期的工作。而提升服务能力和服务水平也是我们参与和应对市场竞争最主要的手段和终极目标，在提升服务能力和服务水平上，我们坚持抓住客户在保险消费过程中的痛点，不断改善客户服务体验，首先在理赔服务上，坚持“理赔简单，就在天安”的服务理念，我们推出了手机客户端的“车易赔”自助理赔工具，客户出险后，使用“车易赔”APP自助拍照取证，经后台服务人员确认后，即可完成相关现场查勘工作，客户可快速撤离现场无需等待公司理赔人员到场勘验；在承保上，我们为续保客户推出了 “三免一减”的快捷服务，即：免现场、免证明、免发票和人伤单证减免；全面推广“快赔”。“小额人伤快赔”是天安的特色服务之一，遇到人伤轻微损失的案件，客户现场报案，经我司查勘人员现场查勘后，事故责任明确，双方对事故责任无争议，且同意一次性处理，可现场理赔，免除交警部门事故认定书；其次，我们还为客户推出了修车维权服务，客户车辆在事故定损维修过程中，经被保险人、修理厂和保险公司三方协商确认，对需更换的零配件，我们公司可根据客户的要求对车辆维修后的零配件是否更换进行检验，保证了修理质量，同时也维护了客户权益。
在承保服务方面，我们率先实现了服务条款标准化，即：将天安的商业车险增值服务中14项特色服务写入保险条款特约内容，对保险公司和客户都进行了约束和提示。包括理赔服务类5项：自助理赔、全国通赔、人伤远程指引、修车维权、医疗费有责垫付；道路救援类5项：拖车服务、困境救援服务、派送燃油服务、电瓶充电服务、更换轮胎服务。通过实现服务条款的标准化，我们践行了让客户明明白白买车险的服务承诺。
在不断提升为客户服务水平与能力过程中，我们坚持不断提升服务的科技含量来极大地改善客户感受，先后推出了车易赔、易行销、智保等互联网工具，在互联网的大趋势下，提高服务技术含量，不断为客户提供更加方便、更加快捷的服务，客户使用这些工具就可以进行业务咨询、业务续保、理赔服务等全方位服务内容，最终实现使客户享受更加方便快捷的保险服务。
我们公司将始终坚持以改善客户体验为核心，不断提升公司服务能力和服务水平，让“为梦想护航、让人生天安”的企业使命成为现实！
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今日搜狐热点天安车险的理赔查询系统及理赔流程 - 车主联盟
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天安车险的理赔查询系统及理赔流程
出险后要走入理赔，那理赔信息如何查询呢？的理赔查询系统http://proxy.tianan-insurance.com/extWeb/i.do这是天安的理赔查询系统，只要输入保单号及证件号码，就能马上查询到理赔信息。理赔流程1、出险2、报案拨打95505转1报案，如果涉及人伤可以拨打1203、配合事故勘察理赔服务人员会现场勘察或指导你收集现场照片4、确认损失及车辆修复5、递交理赔材料6、领取赔偿车主尽量配合理赔人员的工作就可以了。
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答：现在比较流行和受欢迎的是电话和网络续保，这是保险公司直销的方式，省去了..
答：一般情况下，下面的车险都是建议购买的，因为这些险种是最基本的险种..
答：择保险公司的时候最好选择在车险上有经验有优势的保险公司..
【微信扫一扫】关注服务号，快速查保单、理赔帮助，优惠独享“理赔简单，就在天安”
天安财险“车易赔”系统让您畅享简单理赔
时间： 3:29:44
来源：生活晨报
编辑：刘强
&&& 天安财产保险股份有限公司山西省分公司于2003年9月经中国保监会批准成立，位于太原市平阳路434号平阳大厦9层（云水榭南），在全省11个地级市均设立中心支公司，实现了机构网点与服务网络的全省化覆盖。&&& 为提升理赔服务形象、关注和改善客户体验，天安财险“车易赔”系统投入使用，下载“天安车险大管家”，只需轻松五步，即可玩转车险自助理赔！车险理赔省去冗杂繁琐，一部手机即可搞定！&&& 先来了解下：“天安车险大管家”，是个神马东东？&&& 下载“天安车险大管家”，车险理赔进入“手机自助”时代！&&& 更快捷：“出险现场无需等待、先赔付后修车”。&&& 更方便：“免事故证明，从出险到结案支付一站式流程作业”。&&& 更省心：“免去耗时奔波办理赔的苦恼，坐等赔款到帐”&&& “理赔简单，就在天安”――这不是一句口号，这是实实在在的简单理赔体验，您只要拿起您的手机在浏览器打开下面的链接，根据提示下载相应的APP软件，即可实现“现场连线、现场查勘、现场定损、现场核价、现场赔付”。整个理赔流程只在您手指起落之间！&&& 安装：扫描二维码，完成APP的下载后，点击APP图标进入“我的设置”填写手机号码，点击“获取注册码”系统将通过短信发送注册码，输入收到的注册码，点击“注册”即可完成安装。&&& 在炎炎夏日，如您不幸小刮小碰的话，您是选择在现场焦急等待还是发挥主动性来一次全新的自助查勘呢？日-7月31日，体验有奖：&&& 1.新注册“车易赔”的客户，抽取幸运奖进行礼品回馈。2.所有首次自助使用客户端完成查勘的客户有话费赠送。&&& 8月初，天安公司将在注册成功的客户中开展客户抽奖活动。120张价值100元的油卡等着您，同时如果您在活动期间恰好成功使用“车易赔”完成自助查勘的，我们将向您追加赠送50元话费！（天安财险山西分公司供稿）天安的车险怎么样啊？理赔麻烦吗？_百度知道
天安的车险怎么样啊？理赔麻烦吗？
我有更好的答案
蛮不错的啊，他们现在有个车易赔的APP，一些小的理赔自己在手机上处理就可以了，很方便快捷的。
采纳率：74%
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天安保险公司理赔流程
问：天安车险的理赔怎么样　答：其实还好吧，现在的保险公司都在拼服务啊，现在各家保险公司的理赔都还比较快把，我用的是天安，还行吧，理赔员还比较的尽责，前一点时间出了一个大事故，理赔员一直在忙东忙西，比较的尽责……&br /&问：天安保险出险需要哪些资料去报销　答：一般车险理赔资料：不含人伤：索赔申请书（单位需要盖章），交警认定书及事故协商书，定损确认单、维修发票及维修清单，行驶证驾驶证，无责方交强险复印件，全责方身份证及银行账号。（天安95505）&br /&
天安保险公司理赔流程
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