中企动力z邮局登录移动门户如何做到全定制化场景营销的?

“云智库 融未来” 上世 推动移动互联网发展-商讯-齐鲁晚报网
“云智库 融未来” 上世 推动移动互联网发展
今日(记者 肖邦)北京报道,以&云智库、融未来&为主题的中企动力科技股份有限公司新产品新业务发布会在北京举行。中企动力正式发布,合作客户突破120万,并推出新一代云平台&&&云平台&、&全网门户&、&移动门户&,现场与多名客户签署战略合作协议。
北京部分市、县政府分管领导,行业专家和合作伙伴的代表,以及来科技、互联网、财经等领域的媒体记者等,约500人出席发布会,共同见证中企动力新产品、新业务的问世。
发布会上,中企动力董事长宣布,中企动力已经拥有基于18年服务企业客户所总结出的一整套纵向行业解决方案,可以为客户提供基于行业个性特征的定制化解决方案,助力客户的每一个经营阶段。目前电子商务、外贸、工业、农业、旅游业等行业已经面向市场,并得到了良好的反馈,技术能力远高于各省(区、市)同行业平均水平,走在了全国前列。
近年来,中企动力以管理创新、技术创新、营销创新和服务创新为着力点,全力推行多渠道覆盖的营销通道,覆盖主流触点和访问形式,积极探索和实践线上线下相结合的营销模式 ,发布会中,主持人讲解了&全网门户&产品相应特点,如:拥有快速建立多渠道覆盖的营销通道,覆盖主流触点和访问形式;个性化的内容创意设计;企业内容集中管理,易于使用,易于分享,易于传播;统一的意向与客户信息汇集管理,直接对接后端系统跟进管理;内嵌插件、系统外连与扩展定制,从门户向业务延展更容易;个性化设计,全程内容维护服务省时省心等,这些功能特点以便于中小企业快速掌握营销技巧,解决企业营销方式零散单一、管理不便,营销展示内容质量低下、创意成本高、复用率低,营销与业务隔离导致的业务流失等问题。
&移动门户&产品弥补了全网门户在手机端使用的不足,如:全定制化创意设计,让企业品牌形象更完美;开屏营销页设计,随时换,随便换,让网站首页更丰富多彩;全移动场景营销,触达更多客户,互动更高效;移动商机统一汇集,直接对接后端系统跟进管理;内嵌插件、系统外连与扩展定制,从门户向业务延展更容易;个性化设计,全程内容维护服务省时省心,专属管家服务运营更有保障等。该产品覆盖移动营销渠道,解决企业在移动端营销上方式零散、管理不便,营销展示内容质量低下、创意成本高、复用率低,营销与业务不连贯导致的业务流失等问题。
会议中,中创动力与北京环卫装备公司、武汉界木家具有限责任公司、河北博凌文化科技有限公司等多家企业签署多项战略合作协议,达成在云计算、大数据、网络营销等领域的合作。中创动力在融合营销创新方面不断进步,甚至引领行业先声。构逐渐形成&跨区域、跨网络、跨行业、跨终端、跨所有制&和&全媒体服务、全方位覆盖、全业态呈现&的新终端,努力实现云平台全面融合创新和转型升级。
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场景营销为品牌带来的四大好处
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精准营销、社交营销、原生营销……作为一个营销人,每隔一段时间就会被一个新的营销词汇所安利,而这两年大家听的比较多的一个词汇恐怕非“场景营销”莫属了。可市面上场景营销的经典案例并不多,人们对它的认知也大多停留在“知道概念”这个阶段。场景营销到底可以为品牌做哪些服务,这并不是所有人都清楚。
于是,小编今天就给大家普及一下场景营销的常识:场景营销到底可以为品牌做什么?总结起来,主要可以分为以下四点:
1、 品牌曝光
说到曝光,立即会想到那些砸几个亿冠名热门综艺、24小时待命等热点借势的品牌们吧?但如此卖力地求曝光有时还被骂植入太突兀、借势没节操。
而场景营销对曝光最大的好处就在于让品牌出现地恰到好处。曝光的同时存在感十足,而且和大环境共融共生,效果实力甚至比原生广告更带感。比如,以场景营销经典案例——宿务航空“雨代码”案例来看:香港属亚热带季风气候,多阴雨天气,宿务航空就抓住“下雨”这个场景,吸引大家到阳光明媚的地方旅游,即利用防水喷漆在大街上喷二维码广告,平时看不见,一下雨就显形——菲律宾阳光很好!如此恰好地曝光怎能不打动人?
放眼国内,友宝智能售卖机推出的“航班延误送饮料”案例同样是这方面的代表:航班延误恐怕是最令乘客烦心的事了,于是友宝顺势推出了给航班延误的乘客送饮料活动。想象一下,你正在为航班延误而郁闷,突然见到友宝售卖机提示:扫描机票条码,换取航班延误饮料,继而拿到暖心饮料。这种场景下的品牌关怀对消费者来说是否会更加刻骨铭心?
2、 销售引导
一切不以成交为目的的营销都是耍流氓,这是营销人的真谛,用在场景营销上同样适用。那场景营销又是如何促进销售的呢?在这方面,场景营销通常都是基于LBS定位来实现,即根据消费者出现的地理位置和收集到的用户数据来推动消费,这样的手法很常见,那些通过搜索数据与LBS定位的智能推荐都是这种类型的。
当然,除了基于搜索场景的推荐外,还有更为高明的推荐,比如生活场景的推荐。今年麦当劳的充电饱案例就是这方面的代表,当你进入一个麦当劳餐厅方圆500米而你的手机电量又不满50%时,麦当劳就会通过合作的特定手机或APP向你推送相关广告,吸引你到最近的麦当劳店享用充电饱套餐,并免费用移动电源为自己的手机充电。
3、定制化互动
在碎片化时代的购买过程中,品牌往往以诱发互动来拉近和消费者的距离,此时一个互动是否足够“有趣”是决定营销成功与否的关键,借由以下的案例,我们可以给“有趣”加上两个释义:场景化、定制化。
Borjomi矿泉水就在爵士音乐节现场定制了一台带有钢琴键的售卖机,为喜爱爵士乐的观众们提供了展示琴技的机会,在人群中弹奏一曲,经过定制的售卖机就会送出一瓶Borjomi矿泉水,观众们自然发现爵士乐的美妙与纯净水的清凉更配。
在伊斯坦布尔,图片应用instagram针对热衷展示照片的人们定制了一台instacandy售卖机,人们在售卖机前拍照,接着使用instagram的滤镜,发布时带有关键字#instacandy,那么instacandy售卖机就会丢出与滤镜所对应的糖果。
目前这些定制互动的技术在国内也能实现,貌似只欠缺一个合适的场景来实现呢。
前面讲的无论是基于搜索场景的推荐,还是基于生活场景的推荐,其实它都是一种引导。这种引导确实会对销售产生一定的效果,可它的效果到底怎么样,这个真不敢保证。那有没有一种比这个对于销售的促进还好的场景营销方法呢?答案肯定是有的,这就需要对人们产生更多的拉力,友宝智能售卖机代金券、优惠券的O2O玩法就是一个很不错的选择。
要想对销售起来很好的促进效果,起码要解决两个问题,即对用户的刺激与传播。刺激方面,代金券、优惠券就是一种很好的方法,它远胜智能推荐;而在传播上,友宝也有它的强悍之处:友宝目前已经与BAT形成了深度合作关系,比如在微信上友宝就获得与滴滴出行同样级别的API开放端口权限,在购买时不仅可以使用之前积累的优惠券,更重要的是还可以形成新的优惠券并允许分享给好友。好友收到优惠券后,可以查看附近的友宝售货机,并到最近的售货机使用优惠券进行购买。
此时,友宝不仅将较为常规的红包优惠券营销赋予了社交功能,极具扩大了它的传播力,而且更重要的是它还实现了线上线下多联动,创新了O2O玩法。这或许是品牌从事场景营销中最想看到的一种服务。
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微信O2O运营如何做好用户画像和场景营销
网站编辑:好实用
时间: 10:19:43
在中国移动互联网发展的这短短十几年间,经历翻天覆地变化的不仅是政府如今大力倡导的“互联网+”模式,也不只是传统企业背水一战的互联网新兴转 型,而更多的却是催生了一大批在移动互联网浪潮中摸爬滚打的创业者们。长江后浪推前浪,一代新人换旧人,能在汽车互联网这一风起云涌的市场中赢得一杯羹的 成功创业者寥寥无几,能够赢得资本市场华丽转身的创业公司肯定都各有千秋。那么,就和大家分析O2O运营如何做好用户画像和场景营销?要做好用户画像和场景营销必须要有的两把刷子:
第一把“刷子”:用户画像
什么是用户画像?
在移动互联网资源整合嫁接,跨界合作,新媒体营销等各种新兴传播方式层出不穷的大潮下,大数据技术的研究和应用悄 然而生,无论是传统行业还是创业企业,都纷纷将目光聚焦到大数据平台。如何合理的利用大数据来做细分市场的精准营销,怎样利用大数据平台得到消费者的第一 手信息,如何将企业自我的商业价值实现最大化,成为了众多企业趋之若鹜的目标。于是,很多既有的传播方法被打破,而“用户画像”概念破茧而出。
用户画像,最简单的一种解释:给用户贴标签。企业通过收集消费者的年龄、性别、地域、学历等社会属性,吃穿住行等生活习惯、购买频率、需求程度等消费行为,勾画出一类虚拟用户画像,该画像有相同的兴趣爱好和消费习惯,甚至可精准到这一类人群相同的思维模式。
如何利用用户画像做精准营销?
1. 分析种子用户特征,挖掘出忠实用户、核心用户、目标用户与潜在用户
利用自身为一个综合性大数据平台和车主服务门户的优势,早已积累了首批忠实用户和核心用户,利用线上微信公众号和QQ微信粉丝群来维护粉丝热度,通过用户参与度行为数据分析客户偏爱的线上活动并加以改良推进,让微信公众号关注用户已过百万,那么大部分文章阅读量就会超过100000+甚至更多。
同时,利用运动识别模型所判定的消费者生活半径,为加油站挖掘周边的目标客户和潜在用户,而O2O的核心在线支付模式也成为了商家布局“互联网+”的一大优势,用户在享受优惠时,比如还能有购买商品不排队不等候,真正实现快捷便利的在线支付。
2. 及时复盘,剖析用户反馈行为数据
在经过一段时间的营销推广后,需及时复盘总结,反思团队在日常推送中是否满足客户刚性需求、产品是否给客户带来了不可取代的价值、现在的营销模式是否在圈内不可替代……多重基于用户画像的思考都将帮助企业避免在以后的营销推广上走弯路。
商家在每一季度都会出季度大数据报告,从多个维度剖析用户的反馈行为,当App的推送最大程度上满足消费者需求时,消费者将对品牌产生很大的依赖度和信任感,那么也就完成了基于用户画像的精准营销。
第二把“刷子”:场景营销
什么是场景营销?
场景营销是基于网民的上网行为始终处在输入场景、搜索场景和浏览场景这三大场景之一的一种新营销理念。但随着越来越多的线上线下创意营销的出现,场景营销并不仅仅局限于线上,在现实生活中,我们都生活在商家设置好的场景中,大到连锁超市家具市场,小 到一个卖烧烤的夜宵摊,商家往往希望消费者能感受到场景中的“产品价值”从而产生一次购买,并通过层层营销推广的不断暗示,成为回头客,并最终形成口碑传 播。
同时,场景营销往往和企业背后精彩的故事和动人的情怀密不可分,任何一个让人难忘的场景背后,一定会有言之有物的内容做铺垫。能让消费者真正买 单的,可能并不是产品本身,而是其背后的一系列的创业故事以及被赋予的历史使命。所以,在绞尽脑汁想做场景营销时,先挖掘企业本身的闪光点吧。
如何在场景营销帮用户养成使用习惯?
一个成功的APP从研发到上线并不仅仅是几行代码或是好看的UI的拼凑,更多的情况下是为消费者营造一个使用场景,这个使用场景就包括该企业想对消费者传递的内容,产品的使用体验以及分享机制。
同样的,做好O2O平台之初就是为了以流量切这十万亿级的车后服务市场,从查违章代缴费切入市场,如何落地成了很重要的一个环节,想传递的信息并不仅限于在加油站摆摆易拉宝或者贴贴海报,而是想培养客户线上扫码付款的习惯,那么,设置一个友好的使用场景尤其重要。
1. 精心设计使用场景,让线上产品不浪费流量
当用户打开App时,除了满足自身的需求之外,一定期望该产品有着丰富的“内涵”,该“内涵”就包括交互体验、UI设计、分享机制等。在 App首页只展示了现有的几个主要业务,并没有太多冗杂的设计或模块。同时,首页的驿站和跑马灯更成为了展示商品的第二个窗口,客户不仅可以看到最新的活动信息,还可通过该窗口跟商家互动,形成用户反馈机制。
由于好实用微信O2O平台是一个综合性的大数据平台和各行业服务门户,平台上庞大的流量早已被很多也做传统企业互联网市场的厂商相中,其中不乏滴滴出行等,这从另一方面也证明,流量是商家变现的主要形式。
2. 跨界合作、商家联盟、互联网落地帮用户养成固有习惯
为了让用户养成使用习惯,企业需要给用户一个可以持续互动的窗口,这个窗口可以随时解决客户的疑惑,满足客户的需求。同时,还应多运用互联网 O2O的平台多去尝试跨界合作,商家联盟等,目的只有一个,那就是让互联网项目真的落地,让其直面消费者,深入到消费者当中去换位思考,弄明白他们的真正 需求。
自从推出的“互联网+O2O”项目以来,不仅增加了传统企业的使用黏性,更使得很多用户与平台工作人员成为了很好的朋友关系。 伯克曾说过:“不要依据过去来策划未来。”前人的经验可以借鉴但不可照搬,在微信移动O2O红海中的厮杀大戏才刚揭开面纱,热闹还在后头。
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