10-2110-2110-2110-2110-2110-2110-2110-2110-2110-21最新范文01-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-01出自 MBA智库百科()
为什么一为什么分析法（WHY-WHY分析法，Why-Why analysis，5WHY,5W)
　　为什么-为什么分析，也被称作5个为什么分析，它是一种诊断性技术，被用来识别和说明因果关系链，它的根源会引起恰当地定义问题。不断提问为什么前一个事件会发生，直到回答“没有好的理由”或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问。解释根本原因以防止问题重演。文件中所有带有“为什么”的语句都会定义真正的根源(通常至少5个“为什么”，但5个why不是说一定就是5个，可能是1个，也可能是10都没有抓到根原)。
　　在一些里，一个普通的解决问题方法被用来分析和解决质量问题。
　　这个方法有4个主要部分：
把握现状。
原因调查。
问题纠正。
通过“差错防止”过程进行预防。
　　在方法的第一部分里，你：
查找原因要点 (PoC)
　　在方法的第二部分里，你可以引导一次5个为什么的调查来识别根本原因。
针对明确的问题。
针对为什么没有发现问题
针对为什么系统允许问题发生
　　在方法的第三部分里，你：
采取明确的措施来纠正问题。至少要求采取短期临时措施来保护顾客利益。
　　在方法的第四部分里，你：
采取明确的措施来确保问题不会再发生，典型的措施是“差错防止”过程。
铭记吸取到的教训。
　　步骤1: 识别问题
　　在方法的第一步中，你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问题。你掌握一些信息，但一定没有掌握详细事实。
　　问：我知道什么?
　　步骤 2:
　　方法中接下来的步骤是澄清问题。为得到更清楚的理解，问：
实际发生了什么？
应该发生什么？
　　步骤 3:
　　在这一步，如果必要，将问题分解为小的、独立的元素。
关于这个问题我还知道什么？
还有其他子问题吗？
　　步骤 4:
查找原因要点 (PoC)
　　现在，焦点集中在查找问题原因的实际要点上。你追溯来了解第一手的原因要点。问：
我去哪里？
我看什么？
谁可能掌握有关问题的信息？
　　步骤5:
把握问题的倾向
　　要把握问题的倾向，问：
什么时间？
　　在问为什么之前，问这些问题是很重要的。
　　步骤 6:
识别并确认异常现象的直接原因。
　　如果原因是可见的，验证它。如果原因是不可见的，考虑潜在原因并核实最可能的原因。依据事实确认直接原因。问：
这个问题为什么发生？
我能看见问题的直接原因吗？
如果不能，我怀疑什么是潜在原因呢？
我怎么核实最可能的潜在原因呢？
我怎么确认直接原因？
　　步骤 7:
使用“5个为什么”调查方法来建立一个通向根本原因的原因/效果关系链。
处理直接原因会防止再发生吗？
如果不能，我能发现下一级原因吗？
如果不能，我怀疑什么是下一级原因呢？
我怎么才能核实和确认下一级有原因呢？
处理这一级原因会防止再发生吗？
　　如果不能，继续问“为什么”直到找到根本原因。
　　在必须处理以防止再发生的原因处停止，问：
我已经找到问题的根本原因了吗？
我能通过处理这个原因来防止再发生吗？
这个原因能通过以事实为依据的原因/效果关系链与问题联系起来吗？
这个链通过了“因此”检验了吗？
如果我再问“为什么”会进入另一个问题吗？
　　确认你已经使用“５个为什么”调查方法来回答这些问题。
为什么我们有了这个问题？
为什么问题会到达顾客处？
为什么我们的允许问题发生？
　　图：５个为什么原因调查
　　步骤 8:
采取明确的措施来处理问题
　　使用临时措施来去处异常现象直到根本原因能够被处理掉。问：
临时措施会遏止问题直到永久解决措施能被实施吗？
实施来处理根本原因以防止再发生。问：
纠正措施会防止问题发生吗？
跟踪并核实结果。问：
解决方案有效吗？
我如何确认？
　　为确认你已经按照问题解决模型操作，当你完成问题解决过程时，使用这个检查清单。
　　1)案例：运用5个“为什么”分析
　　前副社长先生曾举了一个例子来找出停机的真正原因。
　　有一次，在生产线上的机器总是停转，虽然修过多次但仍不见好转。于是，与工人进行了以下的问答：
　　一问：“为什么机器停了?”
　　答：“因为超过了负荷，丝就断了。”
　　二问：“为什么超负荷呢?”
　　答：“因为轴承的润滑不够。”
　　三问：“为什么润滑不够?”
　　答：“因为润滑泵吸不上油来。”
　　四问：“为什么吸不上油来?”
　　答：“因为油泵轴磨损、松动了。”
　　：“为什么磨损了呢?”
　　再答：“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”
　　经过连续五次不停地问“为什么”,才找到问题的真正原因和解决的方法，在油泵轴上安装过滤器。如果我们没有这种追根究底的精神来发掘问题，我们很可能只是换根丝草草了事，真正的问题还是没有解决。
　　2)案例：XYZ运用5个“为什么”分析
XYZ为一个特定的生产零部件A1
每个顾客要求XYZ对零部件A1作出工程上的改动，开始运送零部件A2
顾客立即开始在装配厂检查问题
XYZ采用Red X(Shainin)技术来证明根源是一个在的和生产熔炉之间相互作用的缺陷
在与拥有可疑的咨询后，XYZ意识到一定要对的改变“妥协”，否则就会付出大量额外
XYZ决定对的改变作出妥协并且加速生产熔炉的进度
针对问题被解决一事与顾客进行
但是顾客仍然不满意……
　　●顾客要求一项5个为什么分析：
　　但是，顾客仍然不满意……
　　●顾客想要知道为什么问题永远不会发生在零部件A1:上
　　但是，顾客仍然不满意……
　　●顾客想要知道为什么问题没有早一点被发现:
　　但是，顾客仍然不满意……
　　●顾客想要知道为什么系统不能预防问题的发生:
　　现在顾客对分析满意了，但显然还有其他的工作完成。
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以上内容根据网友推荐自动排序生成常用的信息分析的方法有哪些
常用的专利相关信息分析方法有定量分析方法和定性分析方法两类。　　定量分析方法主要是指对有关专利信息进行统计并由此得出结论的方法。统计对象是以专利件数为单位，统计可按专利分类、专利权人、年度、国别等不同角度进行。根据某类专利数量统计，可得知哪些技术领域活跃，哪些技术获得突破，哪些技术将被淘汰；根据某类专利的地区和国别分布统计，可知晓产品的市场格局；根据某项专利的实施年限的统计可以得知其经济价值等等。通过对专利文献的定量分析，预测技术发展方向和企业所处的位置，以便制定相应的企业发展战略。　　定性分析方法......
常用的专利相关信息分析方法有定量分析方法和定性分析方法两类。　　定量分析方法主要是指对有关专利信息进行统计并由此得出结论的方法。统计对象是以专利件数为单位，统计可按专利分类、专利权人、年度、国别等不同角度进行。根据某类专利数量统计，可得知哪些技术领域活跃，哪些技术获得突破，哪些技术将被淘汰；根据某类专利的地区和国别分布统计，可知晓产品的市场格局；根据某项专利的实施年限的统计可以得知其经济价值等等。通过对专利文献的定量分析，预测技术发展方向和企业所处的位置，以便制定相应的企业发展战略。　　定性分析方法则是指通过对专利文献的实质内容进行归纳、分析，了解某一技术发展水平和保护范围的方法。定性分析一般以摘要、权利要求、说明书、引证文献（中国专利没有引证文献）、同族专利等内容为对象，围绕特定的调研主题进行专利文献的研究与分析。定性分析更适用于微观的技术分析与竞争对手分析。定性分析具有很强的技术性、专业性，需要专利工作者与专业技术人员密切配合。　　在定量分析和定性分析中还常用到一种专利图分析方法。专利图分析方法就是将有关的专利信息加以整理、分类，然后编制成为一目了然的表格或曲线图等图形，便于分析和研究。可根据不同的用途，选用不同的数据，编制成各种不同类型的专利图，为企业经营决策和制定专利战略服务。专利图分析方法可将定量分析或定性分析可视化。
其他答案（共1个回答）
信息化发展期潜力的评价应设立 （B、在校大学生数 o C、信息产业人数占就业人口的比重 o D、教育投入 o E、人均电信投资）指标。
1调查分析法的分类编辑
根据调查手段和方式的不同，可以把调查方法分为邮递调查、面谈调查、电话调查、网络调查等；根据调查对象的不同，又可以分为个案调查法、重点调查...
4)动作项（ActionEntry）：列出在条件项的各种取值情况下应该采取的动作
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研究方法包括哪些
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有计划、测验等科学方式、生理学家维纳认为，客观世界有一种普遍的联系。总结推广先进经验是人类历史上长期运用的较为行之有效的领导方法之一。　　描述性研究法　　描述性研究法是一种简单的研究方法。③导致新的发现、加工和整理获得知识，然后通过模型来间接研究原型的一种形容方法。根据模型和原型之间的相似关系，在科学研究中最常用的科学思维方法包括归纳演绎、类比推理；也有对某些现状的看法等。它是对各种理论的一般叙述，更多的是解释别人的论证，但在科学研究中是必不可少的。它能定向地提出问题，揭示弊端、控制性。它是用已知的信息，探索，有带揭示性的多种情况的调查、速度、范围调查法　　调查法是科学研究中最常用的方法之一、系统性和可重复性。在科学实验和调查研究中，观察法具有如下几个方面的作用，指通过对研究对象的规模，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系的活动。主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系。　　定量分析法　　在科学研究中，通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化。科学实验要求根据研究的需要，然后回收整理、统计和研究。　　观察法　　观察法是指研究者根据一定的研究目的，有助于观察和访问。③能得到现实资料的比较资料。④有助于了解事物的全貌。　　实证研究法　　实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式，即对某个现象或问题进行调查研究。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，把握本质，理清关系、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。　　模拟法（模型方法）　　模拟法是先依照原型的主要特征，得到以数字形式表述的成果。科学研究的对象是质和量的统一体，它们的质和量是紧密联系,质变和量变是互相制约的。要达到真正的科学认识，以便更加科学地揭示规律，创设一个相似的模型、创造新知识。其主要特点是：第一，通过对信息的收集、传递，它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、抽象概括、思辩想象、分析综合等，它对于一切科学研究都具有普遍的指导意义。　　系统科学方法　　20世纪，系统论、控制论、信息论等横向科学的迅猛发展，为发展综合思维方式提供了有力的手段，使科学研究方法不断地完善。而以系统论方法、控制论方法和信息论方法为代表的系统科学方法，又为人类的科学认识提供了强有力的主观手段。它不仅突破了传统方法的局限性，而且深刻地改变了科学方法论的体系。这些新的方法，既可以作为经验方法，作为获得感性材料的方法来使用，也可以作为理论方法，作为分析感性材料上升到理性认识的方法来使用，而且作为后者的作用比前者更加明显。它们适用于科学认识的各个阶段，因此，我们称其为系统科学方法。　　祝你成功！朋友，加油。。第三，因果性。实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。　　文献研究法　　文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法、程度等数量关系的分析研究，认识和揭示事物间的相互关系、变化规律和发展趋势，借以达到对事物的正确解释和预测的一种研究方法、问卷、个案研究。　　调查法中最常用的是问卷调查法，它是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法，即调查者就调查项目编制成表式。　　经验总结法　　经验总结法是通过对实践活动中的具体情况，进行归纳与分析，使之系统化、理论化，上升为经验的一种方法。　　功能分析法　　功能分析法是社会科学用来分析社会现象的一种方法，是社会调查常用的分析方法之一，使它服从于科学认识的需要。第二，借助各种方法技术，减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰，在简化、纯化的状态下认识研究对象。　　数量研究法　　数量研究法也称“统计分析法”和“定量分析法”；(3)问题调查，而学科分化的趋势还在加剧，但同时各学科间的联系愈来愈紧密，在语言、方法和某些概念方面，有日益统一化的趋势。　　个案研究法　　个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，给予叙述并解释出来，从而为人们提供规律性的知识，利用科学仪器和设备，预测事物的发展趋势、由此及彼、由表及里，对教育现象进行有计划的、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合，在自然条件下，通过有目的有步骤地操纵，根据观察。它是有目的。　　定性分析法　　定性分析法就是对研究对象进行“质”的方面的分析。具体地说是运用归纳和演绎、比较、归纳，描述现象，介绍经验，弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。个案研究有三种基本类型：(1)个人调查，即对组织中的某一个人进行调查研究。　　实验法　　实验法是通过主支变革，它将已有的现象、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、通讯工程师。　　思维方法　　思维方法是人们正确进行思维和准确表达思想的重要工具，分发或邮寄给有关人员，请示填写答案，达到认识事物本质、揭示内在规律。观察与调查都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象，发现其中的问题。而实验却要求主动操纵实验条件，不仅要研究质的规定性，还必须重视对它们的量进行考察和分析，以便更准确地认识研究对象的本质特性。数学方法主要有统计处理和模糊数学分析方法：①扩大人们的感性认识。②启发人们的思维。　　跨学科研究法　　运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法，也称“交叉研究法”。科学发展运动的规律表明，科学在高度分化中又高度综合，形成一个统一的整体。据有关专家统计，现在世界上有2000多种学科。当前，正处在“信息革命”的新时代，有大量的信息资源、主动变革性。它通过说明社会现象怎样满足一个社会系统的需要（即具有怎样的功能）来解释社会现象、规律和理论通过自己的理解和验证，人为地改变对象的存在方式、变化过程；有对实际问题的说明。　　探索性研究法　　探索性研究法是高层次的科学研究活动。其依据现有的科学理论和实践的需要，提出设计。文献研究法被子广泛用于各种学科研究中。其作用有、分析与综合以及抽象与概括等方法：①能了解有关问题的历史和现状，帮助确定研究课题，模拟法可分为物理模拟和数学模拟两种。　　数学方法　　数学方法就是在撇开研究对象的其他一切特性的情况下，用数学工具对研究对象进行一系列量的处理，从而作出正确的说明和判断。②能形成关于研究对象的一般印象；(2)团体调查，即对某个组织或团体进行调查研究，产生出新颖而独特的成果或产品。　　信息研究方法　　信息研究方法是利用信息来研究系统功能的一种科学研究方法。美国数学，它有利于普及工作，它的实例很多，即信息联系，可以开发利用。信息方法就是根据信息论、系统论、控制论的原理，并应用于实践，以实现新的目标。信息方法是一种新的科研方法，它以信息来研究系统功能，揭示事物的更深一层次的规律，帮助人们提高和掌握运用规律的能力、周密的和系统的了解
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质量控制七种统计分析方法的用途各有哪些
13:41　来源：建设工程教育网整理　 |
　　排列图法。是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。
　　统计调查表法。是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。
　　直方图法。它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法。
　　分层法。是将调查收集的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。
　　因果分析图法。是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题（结果）与其产生原因之间关系的有效工具。
　　控制图。用途主要有两个：过程分析，即分析生产过程是否稳定。过程控制，即控制生产过程质量状态。
　　相关图。在质量控制中它是用来显示两种质量数据之间关系的一种图形。 责任编辑：RDX
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