当下经济,怎么做怎样才能活的轻松把产品轻松卖出去

当下经济,怎么做才能把产品轻松卖出去?!
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当下经济,怎么做才能把产品轻松卖出去?!
当下经济下行,很多人都有一个共识,钱是越来越不好赚了。行业浮躁,急功近利的大有人在,不脚踏实地,不去找自身原因,不去学习,很快你将会被淘汰出局。所以今天不讨论雕刻行业“工”、“艺”方面。讨论当下的经济环境下,怎么把自己的产品轻松卖出去?把商品卖出去,按书本上说法叫:商品流通渠道。中国的商品流通渠道,我们从几十年前大集体时代到今天的变化来分析一下,可以从中您会看出一些变化和启发。在改革开放之前,人们买商品都是定额,票之类的,到供销社去买,商品是不能随便流通的。到了80年代改革开放之后,老百姓获得商品是通过小店,集市。在村里开个小店,一家都过的很滋润。到了90年代发展到了超市、后来大的购物中心。再到近几年淘宝、京东、天猫、这样的网络平台,现在淘宝等也不那么好做了。做自媒体,移动互联网是热点,是现在大家公认的方向和共识。经常和行业内做雕刻朋友交流,他们脑中的销售,大概以下几种:1: 开个实体店,租房、装修、散小传单等广告。货放进去,等着顾客上门,好酒不怕巷子深的时代真过去了。2: 脑子里的模式还是,在互联网、淘宝等开个网店,上传些雕件,还是等待顾客。3:大家都认为微信火了,都去做微信营销。在微信里拉了些人,然后把自己产品照片每天都发。不错,开始有些人赚了一些钱,可现在情况,大家很反感这样做,已经泛滥成灾,变成骚扰信息了。真正意义的互联网营销,不是这样简单的方式方法。4:还有一种特别的方式捞钱。是包装自己,找找关系,买个奖,买个大师,只要有钱,都很容易,也就造成中国大师泛滥的现象。然后大师们可以顾工人或机器去雕,也可以倒买倒卖,欺骗大众说都是大师作品,雕件就能买个好价格。当然,这是个老套路了。假的只能欺骗一时,所以这种方法更让人讨厌。以前这样做发财的大师太多了,造成了现在急功近利,人心浮躁。好在现在大家都在慢慢清醒了,国家也提倡“工匠精神”和“改革创新”,相信玉雕行业环境会越来越好,这种行业乱象慢慢会得到改变。玉雕行业实际状况:很多的雕刻人员也知道互联网,但不理解什么意思,不懂怎么操作和运营。学习互联网营销,有很多方式方法和技巧,不是凭几句话,就能做好的,学会运营方法还必须要去实际操作。下面就把最近学的一点浅薄理解,做互联网的核心思想和朋友分享。现在信息传播速度太快,销售模式也发生变化。每天海量的雕刻图片、信息上传朋友圈、空间、群里。其实不需要用什么头衔给自己吹嘘,行内人一眼就知道你是什么水平,大家心里都有一杆称。互联网高速发展,以后弄虚作假也就能糊弄一时。只要您是行业专家,有真本领,有独特的个人见解,您就会引起关注,能吸引大家目光。还要诚信经营,不要欺骗和投机取巧。要打造自己的品牌,作品要好,人品更要好!这样,您的朋友圈会越来越大,关注你的人也会越来越多。因为你的意见,你的思想和大家产生了共鸣,对他们有所帮助。同时您就需要一个自媒体网络平台,把他们集中到一起,这就是您的粉丝。不过吸引粉丝的方法还要很多,总的来说,都是要利用互联网,再说一遍,诚信经营!随着您的粉丝不断增加,(现在一个大的自媒体平台,几十万,几百万的关注度)关注您的每一个粉丝都是您的潜在客户,您的产品、作品还愁卖不出去?下个时代,是个人脉时代。要想大家关注您,您必须坚持努力,静心学习。如果你知道的知识还没有别人多,人家凭什么去关注你,是不是?所以一定不要糊弄关注你的每一个人,假、大、空是只能哄骗一时。当然这不是一件容易的事,人脉都是日积月累,辛苦努力才越积越多的。当今玉雕行业,不但工艺方面出众又精通移动互联网,这样的人员太少了。好在上帝关上了这扇门,但也为你打开了另一扇窗。现在的趋势,叫合作共赢的一种发展模式。你雕刻工艺做的好,可以专心做你的产品,把它做到极致。有精通互联网,专门做互联网销售的人,有一定的人脉资源,可以把玉雕产品快速销售。这样两个人就可以合作,强强结合,可能是玉雕行业的下一个发展趋势。目前最大问题,行业内真正了解知道运营移动互联网的人,非常少。不过大家都意识到了,不参与互联网,生意越来越难做。所以也注定这种人才会越来越多。行业内,不参与、不了解、不学习,很快会被当今高速发展的社会淘汰。所以我把这句话:“当才华和能力不足以支撑您的梦想时,要静下心来学习!”当作自己微信朋友圈的个性签名。
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在当下的经济环境下玩具要做什么系列的产品才有发展前景?
硅胶橡皮筋玩具。既然你对这个市场不是很了解,那么我建议可以先到这个行业的一些标杆企业哪里打工,看看别人是怎么做,从中学习一些经验回来,那么到时候你创业就会轻松很多,按照别人的模板来创业。而且如果你有实力还可以挖掘别人的顾客。
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马化腾“两会”为何敢力挺分享经济?全在腾讯这份报告里
3月3日,腾讯CEO马化腾在2016年两会期间提了一个大胆的预言:分享经济将成为促进经济增长的新动能(虎嗅注:&分享经济&在国内更普遍的一个叫法是&共享经济&)。他认为,随着科技的发展,生产力和社会财富快速提升,经济过剩成为全球新问题。经济过剩带来了经济剩余资源,在企业层面体现为闲置库存和闲置产能,在个人层面则表现为闲置资金、物品和认知盈余。分享经济,恰恰是一种通过大规模盘活经济剩余而激发经济效益的经济形态。&
为此,腾讯研究院走访了许多企业,历时大半年,终于推出了《中国分享经济风潮全景解读报告》,从这股风潮背后的起源、现状、影响、问题、趋势等五个方面进行全局性解读,分析了分享经济风潮为中国经济社会带来的历史机遇和挑战。此文是《报告》的精华版。&
究竟什么是分享经济?&
为了进行解读,我们首先得界定一下什么是分享经济。国内外众说纷纭,从便于研究的角度,腾讯研究院提出了一个定义,分享经济是公众将闲置资源通过社会化平台与他人分享,进而获得收入的经济现象。根据这个定义,我们解读分享经济的四个要素:&
第一个,公众。目前分享经济的参与主体主要是个人。随着分享经济的普及,参与主体也开始逐步由个体扩大到企业/政府等,因而笼统称为公众。&
第二个,闲置。分享资源是对于用户闲置物品和碎片化时间的剩余价值释放,主要包括未充分利用的实物资源和认知盈余两类。&
第三个,平台。分享经济依托于互联网的先进技术,包括智能手机、在线支付、云计算、大数据和社交网络,将海量的供方资源和需求进行高效按需匹配,实现规模化的商业行为。&
第四个,收入。分享经济一种非公益性分享,供方和平台在分享过程中获取经济收益,不同于互联网常见的知识分享、开源软件分享、信息和数据分享等等。&
分享经济对宏观经济有什么意义?&
研究发现,分享经济能够助力供给侧改革,扩大消费需求,成为经济增长的新动能。据腾讯研究院初步估算,分享经济占国内第三产业增加值比例为3.15%。分享经济为服务业增长提供新动能,将服务业变成经济增长的&主引擎。我们试着从供给和需求两方面进行解读。&
第一,供给侧影响&
(1)扩大供给总量。分 享经济通过重构无限量的存量资源,转化为能够提供经济和社会价值的产品或劳务。例如,分享经济一方面可以提升资源利用率,将闲置资金、资产和认知盈余等资 源投入社会消费中,产生了新的价值。另一方面,扩大了供应面,过去生产供给以企业端为主,现在增加了个人端供给,大大提升了社会供给总量。&
(2)促进收入增长。个体参与到分享经济中,能够取得正常工作之外的额外收益。据腾讯研究院2015年调查,96.5%的滴滴专车司机在从事专车服务后每月收入有不同程度的提升,其中39.5%的司机有30%以上的收入提升,78.1%的司机收入提高了10%以上。&
第二,需求侧影响&
(1)提升消费能力。分享经济有助于降低社会价格总水平,消费者参与分享经济,可以降低消费成本,提升消费者的实际购买力。分享经济平台通过供需方直接对接,免除复杂的手续和中介费用,降低交易成本。&
(2)培育新的消费增长点。分享经济通过将无限的社会存量供给,扩大消费者可选择空间,实现供需匹配,从而扩大社会总消费需求。以网络约租车为代表,并向二手交易、餐饮、房屋出租、家政服务等领域扩散,开创了互联网经济的新业态,都将成为拉动我国经济新的消费增长点。&
分享经济这场风是怎么刮起来呢?&
从全球来看,分享经济的发展可以划分为三个阶段:&
1、原型期 :2007年之前。在 互联网商业化发展初期,分享经济原型企业出现,例如在线二手交易Ebay于1995年成立、在线影片租赁Netflix于1997年成立、在线雇佣 Elance于1999年成立。2000年,汽车分时租赁鼻祖Zipcar成立。2004年P2P网贷公司Zopa成立,手工艺品共享网站 Etsy2005年成立。这些企业的分享业务一直处于不温不火的状态,量小而分散,不成规模。大规模发展是接下来的事。&
2、高速成长期:年。2008 美国金融危机大大催动了分享经济发展,分享经济平台迎来了爆发期。出行巨头Uber于2009年成立,短租巨头Airbnb于2008年成立,跑腿网站 Taskrabbit于2008年成立,办公共享巨头wework成立于2010年,同城快递Postmate于2011年成立,食品共享网站 GrubWithUs于2010年成立。其中,分享经济的初创企业在10年-14年进入爆发期,保持着将同比将近50%的增速发展。&
3、平稳期:2015-至今。经过爆发式发展,海外分享经济于2014年进入平稳发展期,新增企业数量稍有回落,相比金融危机之前,仍保持着快速增长态势。&
由上述发展历程可以看出,分享经济爆发,正值2008金融危机,当时,苹果公司2007年推出的iPhone智能手机也逐渐普及开来,两个元素一相逢,便胜却人间无数,分享经济就诞生了。&
由此可以看出,分享经济是应对经济低迷的,实质是一种经济的自我修复机制。&
中国分享经济进入黄金期&
分享经济在我国的发展晚于海外3年左右。许多分享经济企业2011年前后开始创建,2014年开始井喷,目前处于黄金期。&
2011年,我国分享经济企业起步,途家、蚂蚁短租、游天下等短租平台创建,短租行业建立。全国最大的P2P网站陆金所成立,P2P金融快速发展。医疗领域医生闲暇时间分享的春雨医生成立。个人音频自媒体蜻蜓FM成立,远程外教51talk成立。&
2012年,现象级企业-滴滴成立,P2P租车平台PP租车进入市场。&
2013年,全国首家众包快递企业人人快递成立。众包家政服务e袋洗成立。&
2014 年,2014年分享经济领域的新增企业数量同比增长3倍,分享经济在我国步入爆发期。在多个领域全面铺开:滴滴专车上线,拼车、租车多家企业创建,回家吃 饭、觅食为代表的私厨起步,股权众筹起步,在C2C二手车增加,办公共享增加,个人服务您说我办、河狸家等成立。&
2015年,分享经济继续保持着高速的发展,分享经济在我国正处于发展的黄金期。滴滴顺风车、巴士和代驾上线,网购二手交易APP&淘宝闲鱼、58转转、京东拍拍,在行的达人分享模式出现,百度外卖、美团外卖上线众包物流等。&
经济发展潜力巨大&
据腾讯研究院初步调研,2015年中国分享经济规模约为1644亿美元,占GDP的1.59%。英国分享经济2013年已占GDP的1.3%,并预测五年之内达到GDP的15%。美国分享经济2014年已经占到GDP的3%。&
分享经济2015年在全球的市场交易规模估测8100亿美元。对比英国和美国,分享经济在中国对于经济的整体拉动作用还存在较大发展空间,未来有望成为我国经济增长的新动能。&&
资本投入规模翻40倍&
资本市场对于分享经济高度关注,全球融资规模不断扩大。据Crowd Companies 统计,年,全球分享经济企业融资交易次数达到800余次,融资总规模近270亿美元,年融资规模翻40倍。&
社会普及潜力巨大&
分享经济使个人参与到社会化大生产中,促进了以创业者为主体的个体经济崛起,形成对大众创业、万众创新的有效推动。&
中国参与分享经济的人口规模庞大,但占总人口比重差距明显,普及率还有待提升:&
& 参与分享经济的人口规模上,我国是英美两国之和的两倍,总规模达到3亿人以上。
& 从分享经济参与者占总人口比重来看,中国只有22%,低于英国和美国,远远不及加拿大的39%。
独角兽企业崛起&
分享经济企业以轻资产模式,能够快速拓展和引领市场。在全球估值最高的独角兽TOP20中,分享经济企业占据七席。&
我国分享经济独角兽企业超过16家,覆盖P2P金融、出行、教育、专业服务、医疗、自媒体、物流、短租的八大行业。&
准独角兽企业涌现&
分享经济除了涌现出多家独角兽企业外,涉及相关领域估值超过10亿元的企业也有将近30家,累计估值金额超过700亿元。其中以近1/3集中在出行和金融分享行业。&
BAT在分享经济领域抢先布局&
据不完全统计,BAT在分享经济领域,关注比较多的行业是出行分享,对于二手交易、专业/个人服务、教育、P2P网贷、自媒体和众包物流均有所布局。&
黄金期的红利还能享受多久?&
从前面分析可以看出,国内分享经济发展晚于国外3年左右,全球的分享经济进入平稳期,而国内的分享经济还在爆发之中。考虑到经济低迷,恢复周期漫长,我们认为,分享经济高速发展的势头在国内还会持续继续保持2-3年,此后将转入平稳发展之中。&
从 长远来看,分享经济绝不是昙花一现,有能力打破互联网行业的&3年魔咒&。原因在于,分享经济是一种经济自我修复机制。在经济低迷时期,人们通过分享经济 节约支出获取收入,这种带着绿色环保意识的做法一旦从社会消费行为转变为价值观念,就再也难以撼动。这意味着,分享经济还有广泛发展空间。&
我国GDP增速自2010年之后持续下行,2015年GDP增速收于6.9%,未来5年将保持新常态发展,正由较高增长转为中高速增长,传统拉动经济增长的三匹马车疲软,急需新的增长动能,分享经济发展大有可为。&
推动中国分享经济持续发展三大有利条件&
1、城镇化&
城镇人口规模快速扩大,将突破城镇既有的服务承载能力,必需分享经济作为补充和替代。据联合国预测数据,至2050年发展中国家将有64.1%的人口、发达国家将有85.9%的人口为城市人口。&
随着城市化进程的加剧,人口的大量集中和流动,带来大量的需求,但传统行业受制于政策,有限供给资源难以满足,引发各类社会问题,例如&打车难&、&看病难&等。分享经济的实践,为解决这些社会问题提供了很好的思路和方案。&
2、老龄化&
老年人存在大量闲置资源。据全国老龄办预测,我国未来20年加速老龄化发展,平均每年增1000万老年人,到2050年左右,老年人口将达到全国人口的三分之一。老年人具有丰富的经验和大量闲暇时间,并且普遍存在使用不足的情况,将来可以通过分享经济激活。&
3、习俗化&
消 费习俗逐渐形成。当越来越多的消费者已经习惯了手机打车的时候,人们很难退回到过去排队等车的模式中。同时,分享经济在传播一种绿色环保的价值观念。比如 &使用而不占有&,从过度消费到够用即可&,&闲置就是浪费&等等,已经为消费者逐步接受。据PWC调研显示,美国分享经济下社会观念出现了转变。我们有 理由相信,这种价值观念,在中国也会逐步形成。&
分享经济开创互联网经济的新业态&
国内分享经济风潮,已经席卷10大主流行业,超过30个子领域,据腾讯研究院初步测算,按现有市场规模,分享经济10大主流行业,可分为三个梯队。这次不是洗牌,但是又要站队了!&
第一梯队:高速成长。&
主要是金融和出行领域,占据分享经济总体市场份额90%以上。独角兽企业包括滴滴快的、优步中国、陆金所、有利网和信而富等。&
第二梯队:成长初期。&
包括短租、二手交易、专业/个人服务和众包物流,市场规模均达百亿级别。独角兽企业包括途家、猪八戒网和达达配送等。&
第三梯队:萌芽期&
包括自媒体、教育共享、私厨、医疗共享等领域,市场处于快速增长的萌芽期。独角兽企业包括唱吧、沪江网、VIPABC和好大夫在线等。&
分享经济带来的十大新现象&
1、闲置资金分享,中美发展极不相称。&
比 如,从规模来看,P2P网络借贷占据中国分享经济市场总量的91%,但美国仅为4%。P2P借贷美国两家公司主导,高度集中,中国有3千多家,相对分散, 而且问题多多。中国P2P借贷公司已经达到3491家。其中,前五家P2P仅占市场份额约20%,市场集中度不高;问题平台896家,约占总量26%,风 险系数增加。&
2、出行领域巨头壮大之后大规模跨界。&
出 行领域的巨头主要是滴滴公司。官方资料显示,在已有市场上,份额达到80%。滴滴围绕一站式出行平台,基于现有的业务逻辑和平台规则逐渐长出一个完整的生 态。在基础业务线上已经形成了专车、拼车、代驾、试驾、P2P租车等若干业态,在行业覆盖上,目前已经衍生出&滴滴+&现象,有打车看房,呼叫医生上门, 与银行合作推出分期购车服务,滴滴与马蜂窝合作开发旅游,与入股饿了么开发一键叫小龙虾,与酒店合作增加专车优惠等等,这种全行业覆盖的态势,在滴滴开放 平台上,会越来越明显。&
3、以租代售风头正健。&
以长租公寓、创客空间、线上短租平台的风潮出现,为住宅市场、非住宅存量等各类房地产去库存提供了有效路径。&
以租代售的三种玩法包括,&
(1)短租,以途家网、小猪短租为代表。
(2)长租,以蘑菇公寓、YOU+为代表。
(3)共享办公,以优客工场、腾讯众创空间和SOHO3Q为代表。
4、二手物品电商巨头伏兵四起&
近 年来,受经济下行、网购市场火爆、电子消费品更新速度加快等因素影响,二手物品交易需求逐渐旺盛,市场空间巨大,但目前尚未形成行业领军企业。主要有综合 性二手交易市场,这是BAT的最爱;二手车交易市场,这是准独角兽扎堆的地方;二手电子回收,有潜力的大生意;二手衣物寄售,照顾懒人的二手生意。&
5、大规模兼职服务,开始从企业流行到个人&
传统威客模式原本是企业享受的专属&服务。现在新兴的是私人服务---个人享受的技术服务:http://fw.b2q.com/,比如私人助理、私人导游、私人管家、私人医生、私人看护等等。这种模式为更多的个人服务者提供了就业机会,使拥有各类技能和兴趣及碎片化时间的劳动力资源得到有效解放。&
6、众包物流将成为电商的标配&
众 包物流,以基于LBS的社会化众包方式,解决传统配送速度慢,成本高,配送不到家等弊端,打通O2O电商配送的最后一环。众包物流总体市场近百亿规模,独 角兽开始出现。比如人人快递,达达快递等。当然,O2O电商们也在自建+众包物流模,比如百度外卖、美团众包、饿了么蜂鸟、京东众包等。&
7、自媒体内容创业崛起&
文字、音频视频等自媒体是内容创业的主渠道。内容创业者分布在各个平台,比如文字自媒体代表平台包括微信公众账号、微博、36Kr、虎嗅网、百度百家等;音视频主播,代表平台包括YY秀场主播、酷狗秀场主播,以及蜻蜓FM,喜马拉雅FM等等。&
现在,出现了许多新兴自媒体创业平台。比如视频自媒体,实现实时在线视频解说和互动。目前以草根主播为主,未来将逐步形成PGC为主,UGC为补充的运作机制。&
& 体育主播。如章鱼TV,2016年以 3 亿元的价格被乐视体育收购,成为旗下UGC直播平台。目前体育主播数量已超2000人,C端日活用户过300万。
& 游戏主播。斗鱼TV成立于2014年,运营1年时间已有38万个主播,1千万的日活跃量用户。龙珠直播估值 13亿元,成为准独角兽。
& 音乐主播。依托唱吧社区为基础的APP应用,开展国内知名主播以及众多唱吧红人的实时互动直播间,据报道企业已估值65亿元。
8、网络教育之异国授课与达人顾问&
分 享经济+教育产生了许多新模式。例如远程外教的实时互动教学&&海外兼职外教,利用其闲置时间,通过网络对于中国学生进行一对一远程互动授课。代表企业 VIPABC,51talk。目前VIPABC估值65亿元,跻身独角兽。51talk估值20亿元,为准独角兽。其他模式还有K12家教,沪江网远程课 程分享;阿凡题的兼职答疑;&轻轻家教&的线下私人面授,提供家教老师的搜索和一对一上门面授服务。&
社交+咨询的私人顾问也在兴起。平台吸纳各行各业高质量的行家用户,例如职场专家、高考状元、海外名校才子等,为用户提供针对性的答疑解惑和建议。代表企业在行,自得,榜样等。目前该领域平台还处于起步阶段,尚未出现大体量企业。&
9、私厨外卖步入大雅之堂&
私厨市场主要包括社交饭局的到店服务,私人厨师上门的家政服务拓展,美食寄售的电商服务,私厨外卖的O2O外卖服务四种模式,整体市场处于培育期,尚无巨头出现。其中以高频+刚需为主打的私厨外卖服务成为发展的新风向标:&
回家吃饭,成立一年多时间,已具备4000多名家厨,用餐用户超过10万人;
觅食,推出&红星午餐&,聚焦于邻里共享的白领订单市场;
烧饭饭,从厨师上门服务转型到外卖服务&味蕾&,将厨师集中于中央厨房,提供外卖服务;
e袋洗,从&小e管家&拓展到了&小e管饭&,将充分整合社区的私厨资源提供外卖服务。
国外半成品食材订购服务商 Blue Apron已估值达到20亿美金,跻身独角兽;
豆果美食上线电商平台&优食汇&,半成品食材销量占比很大。&
10、请专家看病不用挂号&
不仅医生可以在空余时间分享基本的问诊服务,还可以选择多点执业或上门服务等新兴模式,同时医院和诊所的闲置资源多可以充分利用和流动,缓解看病难、看病贵的问题。&
一种是医生分享闲暇时间,例如春雨医生从在线问诊模式,向线下众包诊所合作模式拓展,打通线上到线下的全流程医疗服务。&
另一种是私人医生上门服务模式。用户可以基于地理位置,在线预约附近的中医或预健师上门提供服务。代表企业看中医,预健科技,国外有medicast。&
分享经济带来了哪些创业机会?&
基于市场竞争程度+市场空间+用户痛点程度,腾讯研究院认为,教育分享、医疗分享和众包物流属于比较适合创业者现阶段切入的细分领域,属于市场空间大,竞争格局尚不清晰,用户痛点程度大。&
其次为私厨外卖、自媒体、个人服务、短租和细分领域的二手交易。出行领域需要找到现有巨头比较薄弱的细分市场,而P2P借贷和股权众筹受国家政策影响,前景尚不清晰。&
传统企业该如何拥抱分享经济?&
客观的说,分享经济不是洪水猛兽,不是像电商那般要干掉卖场。它展现出来的,更多的是传统行业一种升级和补充,用时下的语言就是+互联网,对此,国外许多厂商已经闻风而动。&
那么,我国传统行业该如何拥抱分享经济呢?大致有三种策略:&
第一种,转型:以租代售。&
传 统企业顺应分享经济的发展浪潮,主动向分享经济转型,从卖新和卖多向以租代售转型。例如汽车厂商,包括BMW,戴姆勒、标致等车企纷纷推出&以租代售&的 汽车分时租赁业务。例如零售商,宜家在瑞典推出在线分享平台,巴塔哥尼亚户外用品公司和ebay合作建立了&共同衣物纤维伙伴关系&平台。例如地产 商,Soho中国推出共享办公soho3Q,万科推出长租公寓&万科驿&等分享型业务。&
第二种、借力:社会化众包/众筹。&
以 分享经济的思维,借助社会化力量开展企业运营和筹集资金。这种例子非常多。例如3W咖啡通过众筹模式筹集股东会员,wifi万能钥匙股权众筹高达77亿认 购额。微软通过Gigwalk任务众包平台召集35个城市的10万人,为它提供商户和餐馆的3D全景图,融入Bing地图数据。&
第三种,资本运作:投资入股/兼并。&
与 前两种办法相比,还有更简单粗暴但有效的办法:传统企业可以通过资本运作,快速进入分享经济领域。例子就更多了,比如凯悦酒店集团参与豪宅版Airbnb &&Onefinestay的4000万美元融资,宝马集团投资共享停车初创公司JustPark,现在已是全球共享停车领域的龙头老大,超过50万名司 机使用其服务。2013年,租车巨头安飞士巴吉集团以5亿美元的价格收购号称全球首家共享经济企业ZipCar公司。&
分享经济的争议&
分享经济带来机遇,同时也带来了挑战,腾讯研究院关注点主要集聚在两个方面:第一,参与者权益保障问题;第二,管理与发展如何平衡的问题。前者着眼于劳动者消费者关系,后者涉及到政府与平台关系。由此衍生出一系列问题,比如:&
1、消费者权益如何保障?&
分享经济下,供需双方都是陌生的个体,无企业实力背书,平台快速发展的同时也带来信任的风险。如何能够保障消费者在分享过程中的权益,是对于分享经济能够发展的核心挑战。&
2、劳动者权益如何保障?&
分享经济提供了大量的就业机会,促进了隐性就业和自由职业者的规模化发展,而对于这种非传统雇佣的劳动关系,脱离社会保障安全网,争议发生难以维权,对于这种逐步成为就业新趋势的新型劳动关系该如何保障,目前尚无定论。&
3、现有监管政策何去何从?&
分 享经济企业准入机制远低于传统行业, 出行领域的专车司机与出租车公司司机、短租领域的个体房东与传统酒店业、私厨领域家厨端与餐饮从业者相比,无需获取各类政府/法案规定的许可证,更多是通 过在线注册的方式,由平台进行审核。从而引发了新旧产业的大量摩擦,在自由与镣铐之间,现有监管政策该何去何从?&
共享经济的未来会怎样?&
分享经济的未来会怎样?正如互联网的发展一样,20多年前的我们很难对现在有个清晰而具体的描述,但是,我们发现,有这样几个趋势,目前已经呈现出来。&
腾讯研究院认为,分享经济将按照以下五大路径进行演进。目前分享经济处于个人闲置资源分享阶段,正在向企业和政府闲置资源分享阶段演变。&
第一阶段,个人分享阶段,以个人闲置资源分享为主。&
第二阶段,企业分享,即企业闲置分享资源。未来3-5年,在线的企业分享市场发展起来,例如企业间的二手交易、租赁等。&
第三阶段,公共分享,政府和公共服务闲置资源分享。未来5-7年。政府牵头,主导公共服务资源开放共享。例如政府采购、政府公车、疗养院等资源,公共设施包括公共交通等。&
第四阶段,分享城市,未来10年左右,以城市为单位,整个城市的闲置资源分享。由政府统筹整合整个城市的闲置资源和分享主体。除公共服务的分享之外,还会统一规划发展各行业分享企业的布局。&
第五阶段,分享型社会。正如杰里米&里夫金所预言的,&分享经济带来了一场改变人类生活方式的资源革命,个人用户将在边际成本趋于零的条件下越来越多地通过协作生产、消费和分享自己的商品和服务,这就带来了经济生活的全新组织方式,将会超越传统的资本主义市场模式。&&
(作者:张孝荣 来源:虎嗅)
海淘可以,先把GDP留下
跨境电商行邮税征收方式改变的传闻,和商务部部长高虎城&发展跨境电商以刺激消费回流&的消息,一时间让那些跨境电商是挨了一记巴掌又吃了一颗甜枣。&
2016年,势必是跨境电商政策大推进以及行业大发展的一年,尤其是你将其放在供给侧改革的大背景之下。&
供给侧改革视角下看海淘&
供给侧改革,发掘消费者的需求,这是去年以来我国经济领域一个最重要的提法。&
如何提升供给侧需求,是一个大问题。最理想的,自然是中国厂商在中国制造出消费者喜闻乐见愿意购买的商品,这样制造、零售以及品牌所有的收益都在国内。&
但显然,这不是一蹴而就的,毕竟中国品牌和中国制造的接受度,仍在缓慢爬坡中&&那么多人愿意跑到日本去买日本品牌的马桶盖就是可见一斑。&
在 短期无法扭转国人这个习性的前提下,怎么办?前些年,不少中国资本去全球收购国际品牌,最著名的当然是&中国动力嫁接全球资源&的复星 系,Clubmed、folli follie等洋品牌买了不少,如此品牌赚的钱至少是算国人的。但敢于这么做的企业家终究是少数,而肯卖给中国资本的海外好品牌也是少数。&
于是,海淘或者说高大上的跨境电商成为了另类解决方案。&
虽然依然是海外品牌,但相比消费者去日本买马桶盖或者美亚海淘转运,至少零售部分留在了中国。&
是的,这些年如火如荼的出境购物和各类灰色领域的转运公司,使得许多本该记在中国GDP的销售额&不翼而飞&了。&
这个逻辑不难理解,在按照支出法核算GDP时,GDP=消费+总投资+政府支出+净出口。所以零售额在哪个国家,对应的GDP贡献也在哪个国家。对于GDP开始进入7以下时代的中国经济,刺激消费是最稳健也是最重要的一步,毕竟正如商务部部长高虎城所言:&
2015年最终消费对经济增长的贡献率达到了66.4%,成为经济增长的第一驱动力。
中国游客去境外购物,除了旅行费用算是为中国GDP做了贡献,在海外购物那可是妥妥的计入当地国家的GDP。如果说旅游也罢了,各国如雨后春笋般出现的代购和转运公司,则是在中国消费者出不出户的情况下,也使销售额进行了转移。&
很简单的例子,你在亚马逊下单定了一个500美元的包包,如果使用某家俄勒冈州的转运公司寄回国内,那么体现在美国的就是500美元的零售额,专用公司在当地聘请技术服务:http://fw.b2q.com/员工还为当地就业做出贡献,而落在中国的至多是最后一程的报关、运输等微薄的费率。&
明 明是中国消费者掏钱买了东西在中国用,但是零售额和随之而来的GDP却都算美国的,你说冤不冤。虽然类似转运代购的规模并无也很难精确的统计,但有的估算 认为年销售额也有1000亿元以上,再加上境外购物亿元的年规模,相对2015年30万亿元的全国社会零售总额,已经是一个不小的规 模。&
即使我们在生产供给侧上无法快速取代美国日本出品成为消费者首选,那么我们至少可以在零售供给侧上让消费者选择在中国购买美国日本等发达国家出品的商品,把销售额和GDP留在中国&&这正是为何商务部要鼓励跨境电商的根本原因。&
不仅仅是留下GDP&
当然,跨境电商的意义,不仅仅是把零售额和GDP从其他国家转回中国,其实这个模式本身对国内的进口商品零售业也是一种鲶鱼式倒逼。&
同样一件商品,尤其是奢侈品,中国要比境外贵好多好多。这是好多年来,人们心中的固有印象。&
为什么中国定价那么高?关税、经营成本固然重要,但进口商品在中国的定价策略也是重要的环节&&为了塑造奢侈品形象抑或认为冤大头多,反正贵一点不担心。&
但我们也看到,伴随海淘、出境游愈演愈烈,这些中国零售生意不好做的商家尤其是奢侈品纷纷调整定价,力求缩小中国和欧洲、美国市场的价差&&这也充分反映了此前那么大的价差,不是成本增加,而是定价策略使然。&
事实上,商务部部长高虎城在年初接受采访谈及商务领域供给侧改革时提到五个问题,第三个正是价差:&
还是供给侧的问题。一个是品种短缺,第二个是质量不可靠,第三个是国内外差价太大,第四个是安全问题,第五个是流通不便利
商 家有定价自由,把商品的中国售价定高定低,理论上是他们的自由,这是中国政府无法改变的。但是通过鼓励跨境电商,可以通过加速鲶鱼效应,激励或者说逼迫这 些进口品牌商进一步调整定价策略&&相比跨境电商,这又是另一种在零售供给侧的改革。而且相比跨境电商,这些传统品牌商主要依托实体店销售,再加上需要全 国进行的宣传推广,对于实体零售、商业地产的刺激作用同样不可小觑。&
海淘品类变动与行邮税&
相比高虎城对跨境电商的鼓励,另一则关于&行邮税免征额或取消&的传闻,对于跨境电商产业无疑是个小小的利空,但其实这从高虎城谈跨境电商时的分析,也可看出端倪。&
50 元以下行邮税免征,这是这些年跨境电商的第一大利器。算起来,2013年上海自贸区诞生后的&跨境通&尝试可谓是这一领域的先锋。当时企业利用自贸区&保 税&特质将商品大宗进口后在保税区存放,有订单后再清关寄出,如果按照惯常10%税率征税不足50元,按照条例还可免征。对于这个过程,有兴趣的读者不妨 查阅2014年一篇题为《在跨境通下单,三天就收到两箱价格便宜近七成的星冰乐的旧文,对其中许多细节都有详细描述。&
事实上,近些年如火如荼的天猫国际、网易考拉、京东大多启用这一保税区模式,而部分商家更是直接建议消费者购物超过500元分拆订单,以享受免税政策&&这事实上意味着500元以下商品是免税了。&
行邮税的政策变动,不仅仅在于此前跨境电商各地政策不一,更在于海淘结构的变化。&
正如高虎城所言:&
有相当大比例是中高收入阶层在境外购物,而且从过去主要购买奢侈品牌、高档品牌转向高质量的、性价比合适的日用消费品。
因为是日常消费品,大多500元以下,这意味着如果延续此前行邮税的政策,以消费品为主的跨境电商,为国家贡献的税收将有限,而这对于传统的进口商也是一种不太正当的竞争。&
未来的趋势,行邮税既要优惠又不能太优惠将是大势所趋。&
你问这样的新政是否会打击跨境电商?影响肯定是有的,但若回到&日用消费品&的大趋势下,这类商品不可能一年偶尔的旅游就能满足,而转运终究是灰色地带,只要行邮税的变动确保商品依然比国内定价便宜,那么显然鲶鱼作用将依旧。
(来源:虎嗅)
传统企业应对共享经济的七大策略,显然,抵制不是明智的选择
美国《时代周刊》将共享经济称为未来十年改变世界的十大思想之一,《彭博商业周刊》也将共享经济的出现列为近八十五年来出现的最重大创新之一。著名未来学家与经济学家杰里米&里夫金(Jerermy Rifkin)甚至预言,共享经济会在21世纪下半叶成为社会主导的经济形态。
共享经济思维的本质在于将所有权转化/淡化为使用权,充分利用闲置资源,从而提高供需效率,为用户创造更大的价值。
共享经济这个回合的颠覆来得如此之快,根本不同于以往任何一次的创新浪潮,对传统企业也带来了巨大的冲击。就像《新资本主义宣言》(The New Capitalist Manifesto)作者乌马尔&哈克指出的,如果传统消费减少10%,而共享消费增加10%,那么传统企业的利润率将受到显著影响;如果传统企业不能进行改变,甚至可能会被淘汰。
显然,抵制不是明智的选择。那么传统企业应该如何应对共享经济呢?
1、开拓销售渠道,双赢合作
对于尚无力建立自己的共享经济模式,但已经看到共享经济潜力的传统企业,可以转换思维,尝试一下是否可以利用共享经济为自己带来更多的客户或者收入。至少最简单的第一步就是与共享经济企业合作,将其视为自己的一个新销售渠道。
例如,酒店行业巨头万豪集团(Mariott)就已经和办公室共享企业LiquidSpace公司开展合作,将LiquidSpace公司视为除万豪自身销售力量、官方网站以及其签约代理商外的一个新销售渠道,将万豪酒店闲置的会议室资源通过LiquidSpace按需销售给有需要的创业者和小微企业们(请参见下图)。结果很成功,万豪集团认为此举帮助他们了解了新生代消费者。之后,其他酒店集团也纷纷跟进,像喜达屋(Starwood)酒店集团也与LiquidSpace的竞争对手Desks Near Me公司开展了类似合作。&
2、灵活部署资源,加强服务
除了作为销售渠道,传统企业还可以利用共享经济企业作为新的服务资源。这样不仅仅可以增加服务人员、拓展服务范围,还给予企业更多的灵活选择,可以只在业务繁忙时刻按需使用这些额外的服务资源。
例如,美国最大的有机食品超市全食超市(Whole Foods)就 利用共享经济配送服务商们提供配送服务。2014年9月,全食超市与共享物流配送公司Instacart在全美15个城市进行合作,提供1小时到达的配送 服务。2015年6月,全食超市的合作伙伴名单中又多了另一家共享经济企业DoorDash。在2014年4季度的投资者电话会议上,全食超市CEO约翰 &马凯表示使用Instacart公司的服务后,客户平均采购量迅速上升到之前的2.5倍,每周销售金额也增加了150万美元。
使用共享经济的服务有力加强了全食超市最后一公里的配送能力,而且是按需使用。&
3、提升品牌形象,三重底线
共 享经济所提倡的分享美好事物、再利用闲置的资源等理念,与现代企业需要承担经济、社会、环境责任的所谓&三重底线&理论非常吻合。在欧美发达国家,很多企 业都开始寻求适合企业特性的可持续发展战略。在这种大环境下,不少传统企业纷纷推出共享资源以保护环境、支持旧物回收、支持旧物交换、支持民众之间的分享 等服务,这也是对自身品牌形象的极好提升。
例如,瑞典家具巨头宜家在2010年推出一项针对宜家旧家具的服务技术服务:http://fw.b2q.com,帮助 用户处理旧家具,并支持用户之间旧家具的分享,以避免随意扔弃对环境造成的影响。尽管此项服务支出颇大,但与宜家的环境友好的品牌理念贴切,充分显示了宜 家的企业社会责任感;而从另一方面,当用户处理掉旧家具后可以腾出空间,其实也为宜家提供了进一步的商机。&
4、进退有据,投资参股
对 于传统企业,共享经济完全是新生事物,有深度参与的意愿,但又因为战略、资源、能力、风险态度等种种原因,不知从何下手。这种情况下,不少公司采取了战略 性投资的方式,参股某些与自身业务相关或者能与自身业务产生化学反应的共享经济企业,既能帮助提升自身业务,加强业务合作关系,还可以深入理解共享经济的 商业模式,优化自身的学习曲线。若被投资企业业务不佳,作为战略投资者也可以及时退出,即使财务上有一些损失也不会对公司整体业务与士气产生多大影响。
例如,宝马集团投资了一家从事共享停车业务的初创公司JustPark,现在已经是全球共享停车领域的龙头老大,超过50万名司机在使用其服务。宝马后来在其新的Mini系列中集成了JustPark公司的移动应用,驾驶者可以方便地找到停车场所并进行支付,广受好评。
高德纳集团(Gartner)的汽车行业分析师西罗&科斯洛夫斯基(Thilo Koslowski)认为,&宝马的行动显示了作为汽车行业技术变革者的雄心。没有一家汽车公司愿意仅仅做一个制造商而将大量的商机留给竞争对手&。&
5、快速切入,收购兼并
对于那些希望快速向共享经济转型,或快速进入共享经济领域的企业,直接收购兼并也不失为一项好的策略,尤其在竞争激烈、受共享经济冲击较大的行业,譬如租车行业。
例如,日,号称全球首家共享经济企业ZipCar公司被租车巨头安飞士巴吉集团(Avis Budget,安飞士租车公司的母公司)以5亿美元的价格收购。ZipCar公司是世界上第一家共享租车公司,并于2011年4月在纳斯达克上市。收购完成后,安飞士巴吉集团的CEO尼尔森说:
&我 过去可能对汽车共享服务持排斥态度,但现在我意识到了共享经济对于我们的传统业务十分有益 &. & 通过与 Zipcar公司的联合,我们在美国及全球的增长潜能将得到显著提高,也让我们公司能够更好地服务于各类消费者及营运需求。我们把汽车共享视为传统汽车租 赁的一种非常好的补充,其增长潜力大。&
华尔街分析师们也认为这桩收购能帮助安飞士巴吉更好地理解与接触新一代消费者,应用更新的移动互联网技术,而安飞士巴吉强大的基础设施与车辆管理平台,以及庞大的车队规模则能帮助ZipCar公司有效削减成本,提升其盈利水平。&
6、拥抱变革,创建新业务
对于已有庞大的客户群和强大的品牌的公司,如果他们觉得自己有足够的创新实力与风险对抗能力,也可以利用共享经济思维直接创建新的业务。
在 前文提到过,共享经济思维的本质在于将所有权转化/淡化为使用权,充分利用闲置资源,从而提高供需效率,为用户创造更大的价值。例如,沃尔玛目前在使用联 邦快递等物流公司进行电商的物流配送,但是成本颇高。受到TaskRabbit和Instacart等共享经济配送公司的启发,沃尔玛设计了一种新模式, 那就是让在店内购物的消费者充当&配送员&的角色,充分这些&剩余&运力,在全美50家门店运营共享配送服务。
又例如,汽车巨头戴姆勒集团利用其闲置库存的汽车,创建了与既有业务模式全然不同的共享租车服务Car2go,如下图所示。
Car2go服务将原先生产后销售的产品作为服务的形态分享给消费者,并提供更多的附加值服务(譬如方便停车、车载信息等),以共享经济的形式进入价值链上设计生产之外的服务端,从而为消费者的出行创造更多价值;而戴姆勒集团本身也获得了大量移动互联网领域的宝贵经验。&
7、扩展核心,防御挑战
对于传统企业而言,除了去参与或建立共享经济业务之外,还有一个重要的选项是采取防御策略。根据&颠覆式创新&之父克莱顿&克里斯坦森(Clayton M. Christensen)的理论,传统企业在面临颠覆时,应该充分意识到现有业务的哪些部分是脆弱的,而哪些部分拥有最强的抵御能力,那些拥有保持其优势的能力被称之为可扩展核心(Extendable Core)。
例如,现在基于互联网的MOOC(即大规模开放在线课程,代表机构包括Coursera、edX、UDacity等公司)共享教育平台风靡全球,全球很多大学与教育机构通过互联网向大众分享其富余的教学资源,学生数量大大增加,边际成本迅速下降,学费也更加低廉。对于传统教育而言,这场颠覆可能是致命的。
但 是,有两类学生的需求是MOOC无法满足的:第一类学生更看重大学的社交功能,希望发展同学间的联系;第二类学生希望通过名牌大学的经历为自己的求职简历 加分。但MOOC立足于用同样的资源尽可能低成本地服务于更多的学生,结果无法体现学生之间的差异,所以这也是MOOC的弱势。
因此,传统企业应该认识到自己的核心优势是什么,进一步巩固优势,从而防御来自新进入者的颠覆。
最后,总结一下传统企业应对共享经济的七大策略。正在向&互联网+&转型的传统企业们,在这个共享经济来临的时代,你们准备好了吗?(作者:倪云华, 虞仲轶 来源:虎嗅)
微商有大泡沫,但中国电商格局也因此重塑
微商从面世之初,就一直伴随着争议。
在2011年时,一群做海外代购的人敏锐的发现微信是个&宝地&:零成本推广、更便于沟通、还可以发图文&&很快就把战场从淘宝上转移过来。日,微信推出支付功能后,2014年掀起了微信朋友圈卖面膜的大潮。
微 商最初的爆发,都采用了类似传销的层层代理模式&&通过组建微信群,用红包挑动群里的活跃度,然后对群友进行着日进千金的美好愿景的洗脑,让他们订货,由 于无法把控供需,多数群友在积压了大量的货品后,发现商品并非如当初鼓吹的那样畅销,便如法炮制地再建群、再分销&&由总代到一级代理、二级代理、三级代 理、四级代理&&最多可以到九级。一时间,卖货和炫富的信息充斥了很多人的朋友圈。2015年7月,易观国际的一个统计数据表明,中国微商的从业人员已经 达到1000多万人。
从2014年3月正式做化妆品微商的思埠集团,据说到当年11月流水就已经达到20多亿元,随后他们以2501万元夺得2015年CCTV春节贺岁套装广告的第六位置,也间接证明了微商的确挣钱够快。
但 到了2015年,情况开始反转。微信的用户开始对朋友圈里泛滥的营销广告感到无法容忍,最低层级的代理也突然意识到自己并不是&微商&,而是&最后的接盘 侠&。以面膜微商为例,由于这一品类生产门槛低,再加上无组织的盲目生产,导致供大于需,在今年7月22日中国互联网大会的微商论坛上,一位演讲嘉宾透 露,市场上小作坊生产出来的面膜存量已经需要五六年才能消耗完。
支撑微商的渠道和营销体系开始坍塌。
2015 年2月15日,腾讯发布关于整顿非法分销模式行为的公告,这被视为微信官方首次对带有传销性质的微商作出表态。针对有用户在公众账号开展利用微信关系链发 展下线分销的行为,微信认为此种模式具有欺诈等非法性质,一经发现将做永久封号处理。随后在今年3月份,93个微商公众号以及233个个人账号遭到封 号,7月初,又有一大批个人账号被封。
思埠集团董事长吴召国在8月接受媒体采访时说,2015年5月份国内微商企业几乎都经历了销售额的断崖式下滑,思埠也下降了30%左右。风光一时的微商,似乎又要成为移动互联网领域司空见惯的一现昙花。
但是拨开微商的泡沫,却能看到另一些现实的合理性。回顾微商的发展,最早一批商户其实来自淘宝小卖家。
小 卖家在淘宝的生存状况已经越来越恶劣。2014年&双十一&,与当日淘宝天猫的成交量在571亿元人民币相比,有大部分小卖家却是零交易。据中国电子商务 研究中心的数据监测,阿里现在所有开店的淘宝卖家约有950万,其中有300多万卖家网店停运、倒闭或不更新,剩下的网店超过80%都在亏损(亏损:指投 入成本对于销售额),还有约10%多一点的网店忙碌一年仅够持平(不赚钱),而真正赚钱的只有不到百分之几。在流量为王的淘宝生态下,这些小商户必须要寻 找新的阵地才能生存。
相对于依靠流量漫灌的传统电商模式,依托于社交关系的微商更类似于精准的滴灌。虽然社交和电商的结合还显得粗糙和生硬,但还是很大程度上提高了交易和资源配置的效率,这就决定了这扇大门一旦被挤开一条缝隙,就不会再关上。
中国互联网协会微商工作组副组长于立娟总结了微商存在的4个价值:
这是一种去中心化的商业形态,便于商家贴近消费者;
微商做的是自媒体经济,能省去中小卖家平台流量的推广费,是中小卖家的新机遇;
用户不必依赖搜索引擎找商品,因为信任而购买某种商品,更直接、更便捷;
提供更为灵活的就业方式以及更多的创业机会。
不一样的电商
与人聊天的张大发手里永远有两个标配:一部iPhone5s,一个移动电源,他每天有80%的时间都在刷微信,&我要把自己的烙印时时刻刻印在这里面。&
张大发目前有5个群,每个群500人,在朋友圈中,他的烟台樱桃的信息便在这2500个人中进行&几何级裂变&式的传播,就这样,在今年5月的短短15天里,他自己说做出1000万的销售额,在圈子里小有名气。
同样,在刚刚过去的7月, 两位北漂青年秦鑫和刘雨远赴新疆哈密参加了一场哈密瓜节,面对200多种眼花缭乱的哈密瓜,秦鑫与当地瓜农订下了30亩地的采摘协议,&别看这么多品种,当地人眼里只有两种:一种叫商品瓜,另一种是留给自己吃的。&秦鑫说道。
在哈密当地,商品瓜是指那种为了追求产量、用工业化方式生产的瓜,成长过程中人为追加养分,能加快成熟,在新疆与内地长达几千里的漫长物流中,瓜成长到五分熟便开始被成批卸载,等到达消费者手里时,外表黄橙橙的瓜,其实是在遥远路途中被焐熟的。
秦 鑫和刘雨是农村出来的孩子,他们曾困惑:为什么大城市的水果,只有水味儿,没有果味儿?在与哈密签约的30亩瓜的挑选上,秦鑫选中的是当地瓜农自己留着吃 的品种,长得慢,产量不高,但是甜。处在成熟期,这些品牌叫&伯果儿&的水果将通过微信、会员等渠道,从哈密空运到某城市,当日进行落地配,送到C端消费 者手里。
北京的秦鑫、刘雨与烟台的张大发一样,他们都有着相同的身份:微商。
伯 果儿的创始人秦鑫,同时也是一位资深策划人和自媒体人,在他看来:任何一个野蛮草莽发展的行业,都会存在这样那样的问题,诸如产品质量、售后、价格体系和 诚信问题,但微商是移动社交电商的代表,诠释着兴趣、爱好等个性化群体形成的圈子交流,最终实现信任代理背书,衍生出商业价值的交换。
秦鑫认为,微商是一个良心行业,需要长期积累。这也包括对朋友圈的经营,他的朋友圈是多年积累起来的资源,伯果儿的第一批吃货和消费者从这里转化而来,由于此前他做过媒体和策划人,明白好内容能引发自发关注和转发的效应。
哈 密之行,秦鑫在朋友圈里发得最多的是对哈密瓜自然生长环境的描述,到果农家探访的&实况&直播,让伯果儿的用户了解到自己即将吃到的瓜是谁种的?在地里长 什么样?&&秦鑫透露,这样的信息其实是一种隐性植入,观者不厌,因为在商品信息之外,附加了关于知识和见闻,复合信息的传播价值更大。偶尔组织线下活 动,伯果儿集中邀请两类人:媒体人和吃货,他们提供原产地水果品鉴,这样做有两个好处:一是对即将上架的产品做用户调研,这群人被视为抽样调查的优质样 本;二是一旦水果的口感优质,这群人的意见领袖身份能引发口碑传播。
而烟台的张大发认为,既然做了微商,朋友 圈就不能随意发,要刷出&灵魂&和个人魅力来:微信群里,他是一个活跃的人,好聊天、爱开玩笑、有趣、逗比&&朋友圈中,他会公布一些与发货、最新商品相 关的消息,但更主要的是要与人互动和聊天,他与朋友圈里的人大多数朋友没有见过面,多是在互动中建立信任关系。他朋友圈有几千人的容量,目前通过互动转化 出的第一波铁粉有100多人,&当一个人能够容忍你的缺点,这种信任基本上就建立起来了。&
今年的樱桃售卖 中,出现过一次物流问题,由于冰袋的批次没有选好,导致运输途中樱桃被融化的水淹没,消费者拿到货品后纷纷向他抱怨,&做水果电商不能保证不出现烂果,但 烂果出现后怎么处理就很重要。&知道事情真相后,张大发当即给这批&烂果&进行换货退款的赔偿,他发现,在讲明事情原委后,消费者也很宽容,也说明他与朋 友圈里的消费者有了基本的信任关系,&但也不能总是出错。&
对于正在维护的五大分销商微信群,最新的商品信息 一般会由&群主&张大发提供基本素材到群里,他主张,每个做信息分发的人要把&自己&植入其中,好比炒菜,&我给素材,他们如何去做出一锅好菜,就看自己 的偏好和手艺了。&但张大发在给群友们做培训时特别强调,要有节制地去刷,一天提供的商品信息一般不多于四次,不要去发一些晒单、收钱的信息,在他看来, 这种朋友圈信息被视为&脑残&行为。
做微商前,张大发是一位电商从业者,在淘宝、京东、天猫和拍拍上都有店,转到微商后,他的感受是&自我得到释放&,同样是销售通路,一个以店铺示人,另一个靠刷脸存活,这其中暗含了电商进化的路径,张大发把它总结为电商1.0和电商2.0时代。
电商发展的早期,人们的交易依靠第三方支付工具完成交易,那时的买家和卖家均没有见过面,在互联网这个无远弗届的世界里,两个素不相识的人怎样才能建立信任?第三方支付工具的作用功不可没,张大发将此总结为&强关系&交易。
但 到了今天,交易环境发生了变化:一群90后在微信群里活跃起来,与80后、70后相比,90后的消费行为是一种&弱关系&交易:预付货款费用给对方,不需 要第三方支付工具,因为他们嫌麻烦;90后的简单和直接还体现在他们不喜欢使用搜索引擎买货,直接展示信息即可;90后在优越的经济环境下成长,几百元钱 预付费付了就付了,即使受骗也不觉得什么;90后甚至不需要与付款方很熟,付款方可以是他们朋友的朋友,就能产生信任&&张大发说,这种销售行为是典型的 &弱关系&交易,
&并不是微信成就了微商,而是新消费行为的出现改变了微信购物,即使没有微信出现,也会有类似微信的平台承载这样的转变。&
易观国际发布的微商报告显示,微商的用户结构以女性居多,占比达到57.9%,而且30岁以下成为主要消费主力,占比达到63%(这些数据是基于万的安卓用户检测得来)。
渠道的效率
之 所以把微商和传销联系起来,在于微信给人们带来便捷的同时,也让传销有机会结合移动互联网的特征,变得更不好控制:传统传销以身边人为突破口,微信则能突 破时空限制,能利用互联网组织长尾用户,随时随地纳入某个群里进行洗脑;传统的传销组织架构还能掌握,微信上的隐性渠道更多;传统传销组织者最起码是见过 面的熟人,微信上这种弱关系组织起来的传销群甚至可以不用验证这个人是谁&&
1998年,中国政府颁布了《关 于禁止传销经营活动的通知》全面禁止传销,这种不以售卖商品为主要目的、而是以发展线下人员为考核的经营方式,最直观的特征便是渠道的多层级化,业界认 为,当一个销售渠道发展到三级之多时,最容易涉嫌传销。微商在野蛮生长阶段被沦为传销的工具,就因为它的表象同样在于渠道多,不可控。
从 微商的乱象上看,发生囤货的微商多与品类相关。一些品类保质期较长,例如保健枕头、面膜、化妆品等,保质期在一年以上,但像水果这种保质期很短的品类,谁 囤得越多,谁承担的商品耗损越大。秦鑫分析:&一是水果电商的利润低,二是水果电商的哪一级分销商都不敢囤货,这是由品类特点决定的。&
张大发也表达了类似的看法,他认为,组建的分销商微信群就是一个信息分发平台,利润低导致没有往下压价的可能,而且水果微商的最后一公里要进行落地配送,因此,对于分销商的管理,他们都按地理位置进行划分。
伯果儿目前基于城市站点进行全国覆盖,在北京、成都和厦门等地有分点,张大发的分销商遍布全国,他们正是利用微信群便于沟通的特性,分销商只拿订单,全部交由总部从原产地调货,货品通过空运到达各地,各地的分销商再进行落地的最后一公里配送。
&2015 年是农产品微商的元年。&张大发如此总结,他认为,传统的淘宝、京东等平台不适合做水果电商,一是现在的淘宝天猫平台对于小卖家来说,买流量占到运营费用 的80%,二是对于水果这种品类来说,在平台上售卖不是一个好的选择,&地处烟台,假如收到一单来自海南岛的订单,接单后,发货也不好,不发也不好,发货 的话,路程长,耗损大,无利润可言,不发货,则没有按照淘宝的规则在玩。而以微商的方式,由各地分销商搜集订单,消费者预付款,做C2B反向定制。&总 部&再根据各地的订单需求去果园现采摘、打包、批量发货,这样能做到采鲜卖鲜,集约化的效果能更大限度地节省物流成本。
秦鑫则认为,在淘宝上卖水果与平台的冲突较大,因为淘宝有一个&西果东送&项目,专门导入流量,让边远地区的水果通过淘宝平台运送到消费者手里,这样,对于他这样的水果电商创业者来说,选择淘宝天猫有直接的竞争关系,显然不是一个明智的选择。
而 且,现在伯果儿的消费者定位于高端客户,秦鑫的合伙人刘雨分析,以北京为例,全城2000多万人口,有40万高端消费者,如果伯果儿的市场覆盖到其中的4 万人,一人一个月消费200元的水果,全年的销售额就能做到上亿。另一方面,淘宝、天猫的消费者则习惯低价,也是伯果儿不选择淘宝平台的原因。事实上,哈 密瓜这种水果除了哈密本地在种,全国还有内蒙古、山东、海南等种植地,现在在全国流行的品种叫西州蜜,大多来自哈密以外的区域,由于气候等因素,从口感上 来说,哈密本地的瓜是正宗的。但各地的哈密瓜都长一个样儿,这会增加消费者的教育成本,秦鑫和刘雨这样的创业者来说,是没有能力为用户交这笔&培训费& 的。
伯果儿与第三方电商平台也有合作,那就是水果众筹,选择的是平台上的&爆款&,7月22日,秦鑫打开某众 筹网,他的众筹款目标为5000元,可是当天已经完成了50000的众筹款项,所谓的水果众筹,便是通过某种特别畅销的货品,让消费者预付款,众筹完成 后,便开始发货,它也是一种C2B的反向定制。
伯果儿的刘雨说:&这种运作方式在美国叫订单农业,以销定产,农产品的好口感一定不是工业化生产方式生产出来的。&这两个年轻人更愿意把自己现在在做的事理解为O2O,线下是一个需要做扎实的领域,线上则主要选择微信这样的平台,除了它便于沟通,能够随时随地把分销商、消费者黏在上面外,它是一种便利的工具:无论在社交,还是在支付方面。
张大发认为,微信是一个很好的传播工具,它的好处是,一旦有一个好产品出现,便会发生传播的裂变:在一定数量级的微信好友中,有一二百个人对你产生信任,会形成口碑传播,当传播达到裂变阶段时,受众面足够大,形成交易的可能性就更大。他同时表示,过于依附微信,对微商服务的拓展性不够强,所以计算机专业毕业的张大发也在做自己的平台,在微信智商拓展服务类型和服务标准。
线上做势,线下做实
秦 鑫的电脑里有一张中国地图,每个区域有哪些特产水果是他做了标记的,一年十二个月,二十四个节气,新疆的哈密瓜、三亚的热带水果、蒙自的石榴、 赣州的橙子、增城的荔枝、烟台的樱桃&&原产地和时令水果是伯果儿要做的两个主题,每一个原产地的水果都是他们跑到当地去考察后才确定是否作为供货方。
秦 鑫说,O2O之所以大部分创业不成功,是因为线下的工作做得不够,他们现在拒绝了几乎所有的风投,一是,风投总是看数据,他们提供的数据,光用户数据对方 就看不懂,二是,他们确实接触过某些风投,按现有的顺丰嘿客的做法去&指导&伯果儿。秦鑫还真的在王府井去找了个门店,但是做到中间,他并没有继续下去, 后续的花费,引客流的成本等都不能盲目地去模仿成熟的商业模式,&生鲜电商还是要深耕农业,线下的产业链更长,把工作做扎实了,不仅对于电商有益,还可能 跨界到大健康产业去。&
&对电商来说,生鲜是蓝海中的红海。&秦鑫认为他的创业需要找到这样的领域和痛点,华 为的刘江峰离职后的创业项目也是生鲜电商,他也判断:未来三到五年,中国必定有独角兽型的生鲜或者生活品类的电商出现。但伯果儿现在的定位是小而美,&我 可以骄傲地说,我们是中国生鲜电商中为数不多的盈利的。&而其实,由于空运、面对高端人群等因素,伯果儿的果品价格会比市场高出4倍左右,会员制营销是他 们更看好的方式,因为高端消费者的对价格因素不是太敏感,反而会把口感放在第一位,而这些会员,都是通过C端(微博、微信、众筹平台和自己的平台)转化而 来,目前在总体销售额中,会员消费占到总体的20%左右。
与秦鑫一样,烟台的张大发也做原产地直供,在刚刚过 去的一个月,他频繁地来往于江浙地区,在当地,有一个叫&扁担姐&的女人做的小龙虾很知名,除了对于龙虾烹饪时的加工做到良心品质外,扁担姐的家族在当地 还养殖龙虾、大闸蟹等水产品,年销售额上亿,在北京,某种知名的小龙虾便是扁担姐代工,张大发决定与扁担姐合作,把她的小龙虾通过微商渠道进行售卖。
由于有多年平台电商的经验,张大发现在对工厂和货品生产过程的把控能力很强 ,他有一个逻辑:做微商要&陆空&联合,所谓的空军,便是他找到了微信这样的渠道做前端的分销、管理、营销和传播,而陆军的打法便是线下的把控能力。
在 今年的樱桃销售中,张大发先找了几家果园,对其质量进行考核以后(验货验厂等技术服务:http://fw.b2q.com),便进行最后阶段的招商,一般会有两家入选,一个是主要供货商,另一个是备选供货商,张大 发事前会把对他们的定位说明,并且预收取一定的货款,他说这样能把控风险。而果园愿意与他合作,是因为看中他这个渠道能做到的销量,此外,张大发虽然以个 人魅力出现在朋友圈中,但是他售卖的任何生鲜品类都没有自己的品牌,他与伯果儿最大的区别是他把自己定位为平台,个人魅力在朋友圈中最大的好处是对销量的 提升。
果园入选后,张大发的团队会去现场进行采摘、分类和包装的监控和指导,在实体水果店里,很少有人会根据 樱桃的直径进行分类,但到了网上售卖,樱桃会根据大小被分等级,一般两毫米一级,等级定下来后便有阶梯式的定价。这是电商对于樱桃标准化分类的一个贡献, 而给樱桃制定标准的人正是烟台电商商会副会长的张大发,由于给本来生活网、京东等电商平台供过货,这种标准逐渐成为业界认可。
包 装完成后的樱桃,便交由物流去配送,与张大发合作的物流叫九曳,是原来菜鸟物流出来的一个高管的创业项目,九曳专注于生鲜的冷链配送,全程冷链配送到当地 后,便与落地配送公司合作,在北京,张大发的落地配送企业是京东物流。张大发认为,如果能够很好地掌握樱桃的果园采摘,也能够控制好大闸蟹、小龙虾以及别 的生鲜产品,他们在流程控制上大同小异。
在转型微商的过程中,张大发更倾向于做爆品,例如樱桃有接近40亿的 市场容量,芒果和大闸蟹有上百亿的市场,小龙虾是新晋级的&爆品&,每一家的实体考察,张大发更看重货品的质量、发货能力等。张大发这样总结:&品控好, 质量好,卖得好了,分销商有利润,分销商有利可图又能吸引更多的分销商,分销商多了,又反过来吸引更多的供应商&&&
在张大发看来,这就是不一样的电商,就是很大的机会。&
摘自《商业价值》
专访海信董事长周厚健:坚决不做“胡说式营销”
(海信董事长周厚健)&&
就在无数人发愁找不到合适的营销素材去攻击竞争对手时,海信董事长周厚健却轻描淡写地放走了两次机会。&&
自从乐视在超级手机发布会上亮了小米手机成本价后,这两家都找了最适合捉对厮杀的对手,战火必然会继续烧到其他业务,乐视在硬件方面的核心&&智能电视业务必然会遭到小米的反击。就在两边激战正酣时,6月12日海信宣布停牌,所有人都猜测电视行业老大海信(根据中怡康3月发布的中国液晶市场月度零售监测报告显示2015年2月份海信电视零售额占有率为16.72%排名第一且优势加大)终于要加入这场营销大战。&&
6月15日,海信发布了两个重要数据:海信智能电视激活用户1000万,蒙牛和加多宝向海视云平台投放1000万元广告。随即,海视云将启动A轮融资的消息满天飞,如果周厚健让消息&再飞一会&,那么复盘后股价上涨几乎是板上钉钉的事情。&&
然而,第二天海信复牌公告上直接否认了融资说法,并且除了发布了用户激活数,海信并没有加入小米与乐视的大战,像个观战者一样抛出了本来很具话题度的数据。&&
在公告发布的第二天,周厚健接受《商业价值》记者专访时说,他从来就没有打算加入这场战争。至于眼下火热的各种营销方式,周厚健也有自己的观点,他并不反对营销,但是&胡说式营销&他很反感。&&
2014年海信销售收入980亿元,差点儿跻身千亿俱乐部,周厚健说这不重要。&&
1000万的激活用户值得庆祝,但这是最重要的么?也不是。&&
他的答案是:企业是否健康。&这种健康不反映在财报上,反映在用户忠诚度指标以及企业管理流程不断优化上。&&&
在周厚健看来,做企业的方法论就是三条:&&&&
首先,选择一条自己的路。
第二,坚持下去。
第三,该放手时放手。
&企业选择什么产业,选择什么样的管理方式,其实是在选择自己的长项,可以不断积累,可能你就会比别人做得好一些,就像人选择职业一样,人不可能放弃自己的优势去做别的,而海信的优势正是在电视制造以及显示技术。&周厚健说。&&
最近东方卫视新一档真人秀节目《极限挑战》正在火热播出,而海信ULED曲面电视成为该节目独家电视产品合作伙伴,这是海信难得的大手笔赞助。电视前的观众或许对ULED这几个字母懵懵懂懂,在他们看来这应该无非就是一款新电视。&&
但是这款电视却寄托着周厚健逆袭日韩厂商的巨大希望,也是海信冲击产业链上游的又一次发力。&&
把时间的指针倒回到2007年,那时是液晶技术技术服务:http://fw.b2q.com全面普及和快速发展的年代,当时模组技术最好的是夏普、三星和索尼这几家日韩企业,产业链的现状是整机产品成本的60%~70%都是屏幕,大屏的话还要提升到80%~85%,72英寸屏以上基本就占到了85%~90%。而模组主要也是由面板厂商来做,留给整机的空间几乎没多少了。&&
周厚健决定海信自己做模组。从2007年到2009年,海信投资7亿元人民币分3步完成5条模组生产线的建设。正是这个决策扭转了海信,甚至是整机电视厂商的被动局面,周厚健回忆:&如果不是海信带头上模组的话,海信整机产业现在就很难讲是什么状态了。以前,因为有技术门槛,它(日韩厂商)不告诉你怎么做,如果说我们不带头来开发模组的话整机这个产业可能就没了。我们愿意扩散一些技术,希望这个技术能为中国稳定产业发挥些作用。&&&
在新一轮的技术大战中,周厚健希望更进一步,彻底逆袭日韩企业。OLED是日韩企业下一代核心技术方向,如果依然跟随的话,中国电视厂商将永远无法获得产业链主导权,徘徊在价值链的底层,周厚健几乎用了10年的时间想要翻盘产业现状,而ULED正是杀手锏之一。&&
在海信大厦的展示厅里无数台电视接受着参观者的检阅,而这其中ULED是焦点,这是海信2015年的旗舰产品,在今年的CES(国际消费电子)展上ULED以独有多分区背光控制技术挑战画质极限,每一帧画面都动用多达240处精细布光,获得了展会全球唯一的显示技术金奖。&&
显示效果、操作系统和内容服务应该是未来智能电视角逐不可或缺的几个硬指标,海信必须在短时间内补齐短板,巩固优势。周厚健说要打赢OLED他应该有5年的时间,&5年内它应该不会成为显示器的主流,OLED的优势,包括色率、对比度、开机响应、节能、超薄,ULED除了超薄都保留住了。但恰恰我认为超薄对电视来讲是个噱头,大家看电视很少会从侧面看它多厚。&&&
除了ULED,海信展厅里还有一样东西颇引人关注,那就是激光投影仪。它的外观与一般投影仪类似,体积略大于一般办公用投影仪,但是由于其超短焦技术,它只需要距离墙面不到0.5米的空间就可以投射出100英寸以上的画面,激光影院通过电视信号控制三基色激光扫描图像,相比普通的LED电视,所呈现的画面质量更高,色彩更鲜明。激光影院配备的无源、适度增益的反射屏幕,可以完美展现全高清画质,真实自然,长时间观看不刺眼。&&
为了增强激光影院的画面表现,海信激光影院还加入了能够对抗环境光的Hiview晶彩引擎,NTSC色域达到了90%(要比普通液晶电视高出20%)。为了省去布线的繁琐,激光影院本身配备了5.1音效音响,并采用了顶级的杜比DTS双解码技术,搭配重低音音箱,应用无线环绕技术。&&
而相比一些大尺寸电视,海信激光影院虽然达到了100英寸,但是其功耗只有420瓦,仅为85英寸液晶电视功耗的70%。与ULED一样激光影院也搭载了智能电视的操作系统以及各种内容资源、应用和服务。&&
这款产品于去年发布第一代,定价在6万元,是同尺寸液晶电视的1/10,而同时期的日韩厂商的类似产品还处在概念产品阶段,周厚健和海信希望看到的图景是,新一代电视直接跨越到激光影院产品,彻底不需要屏幕,摆脱上游韩日屏厂的牵制,迎来中国人自主的无屏时代。&&
很快分辨率更高的新一代海信激光影院就要上市,周厚健打算为已经购买第一代产品的人做升级,&不能让第一代支持我们的人吃亏。&
摘自《商业价值》
人民币全球化之后,中国会面临什么新选择?
中国财政部和央行的走廊里肯定开起了香槟,或者某种中国式的庆祝&&因为国际货币基金组织(以下简称&IMF)在经过长时间的考虑后,于周一决定同意将人民币作为全球性储备货币。
对此,中国官员应该是感到骄傲的,不过很快他们也会发现,这一步带来的问题比答案多:中国应该在国家间扮演怎样的角色?更何况还将有一系列的艰难决定要做。除了收获福利以外,成为世界金融霸主之一也要付出重大的代价。&
IMF此项决定的直接影响不大。人民币(又称&元&)将加入原由美元、欧元、日元和构成的&货币精英俱乐部&。但如果你不是什么国家财政部的外汇储备经理,不需要寻求建立应急储蓄来缓冲全球金融的风云变幻,那么人民币获批加入&特别提款权&(以下简称&SDR)对你的影响其实有限。&
未来最重大的问题是,人民币是否会像一百年前的美金一样逐渐取代英镑,成为全球贸易与金融的主导货币。这一步发展对于中国崛起成为超级大国十分关键。不过中国领导人在未来几年里也可能认为,作为全球金融霸主要付出的代价太大,人民币更适合像英镑和日元一样作为一种重要货币,但不会重要到持续给本国造成政治与经济上的负担。
中国需要决定一件事:它是满足于让人民币成为国际性储备货币,还是希望有朝一日人民币能像今天的美元一样,对贸易与金融拥有巨大影响力。成为头号全球性储备基金有好处,也有代价&&它会成为世界贸易和金融交易的默认货币,并被广泛地作为储备货币等等。要先认清这些利弊,才能理解中国面临的压力,它们将决定中国在金融自由化与引领世界经济的道路上能走多远。
好处:稳定与地缘政治影响力
还记得 2008&年由美国房地产市场与银行系统引发的经济危机吗?全球金融体系险些崩溃。那样的危机发生在大多数国家都会带来货币危机,造成资本的急剧外流,使得严峻的形势雪上加霜。
2008 年秋季经济惨淡,美元却在飙升。国债成了抢手货,以至于美国利率大幅下降。美国作为全球金融体系的基石,这是经济危机没有进一步恶化的关键原因;当情况糟糕时,美国(尤其是政府债券)在为经济保驾护航。&
即便是在没有经济危机的时候,相比之下,主要的国际性储备货币更有可能保持坚挺以及较低利率,而不是反过来。这得归功于个人、公司与其他国家对该国资产的持续购买。
此外,地缘政治方面,拥有国际性储备货币将在全球政治与安全上赋予该国从他处得不到的影响力。在过去的一些年中,美国发动了好几次经济制裁(更多:http://info.b2q.com/),对象包括俄罗斯、伊朗、朝鲜等,并向自己界定的恐怖组织直接发起金融战争。
实际上,若任何银行无视制裁,协助资产转移,都会面临被切断美金流的风险&&这也意味着无法参与全球经济的大部分活动。欧亚集团的分析员把这种行为称作&金融武器化&,这也是美国可以金融霸权与地缘政治霸权兼得的重要途径之一。
中国当然想在国际事务上拥有同样级别的影响力,但如果这需要让人民币像美元一样成为金融的根本,就需要三思了。
代价:失控&
大国意味着大的责任,这是老生常谈,但适用于这次的情况。美元在全球金融市场的中心作用可能给美国带来了所谓的&过度特权&,但研究人员也将之称为&过度的责任&&
实质上,美国为扮演这个角色付出的代价是:它管控国内经济的工具变少了。
中国长期以来限制企业和个人将资金转移进出国门,所以无论投资人对中国的兴趣增强或减弱,都不会造成巨大经济动荡。这也使得贸易出口成为了经济发展战略的中心,同时它还利用政府干预以及资本控制手段保证人民币被低估,至少到目前为止是这样。
相较而言,几乎任何人、在任何地方、以任何理由均可购买美国国债。市场决定了美元的升降,而且因为它是储备货币,美元的净走势偏强。这使得美国的出口商处于永久的劣势。
今年夏天,中国官员似乎措手不及了一回。为支撑国内股市,中国政府决定放开本国货币买卖,此举措在全球市场引起了大范围的小幅波动。这也是成为全球金融舞台上重要角色的微妙成本之一:你的行为将不仅仅影响自身。
美元之所以能扮演如此重要角色,是因为美国凭借健全的法律、政治和金融体系,赢得了国际投资者和商界人士的信任,他们可以随时方便地以美元为货币进行交易。美国政府在某些领域进行控制(比如向地缘政治对手进行经济制裁),但在更多方面(比如汇率、资本流动和针对外国投资者的法律保护)放弃了干预。
这里面的得失,中国的政治领导人仍需权衡。
&中国的经济改革只有伴随着广泛的法律、政治和体制改革,才能获得外国投资人的信任,否则人民币不会被视为避风港货币,&康奈尔大学经济学家,《美元陷阱》作者&Eswar Prasad&在邮件中说到,&而中国政府已明确表示,这些改革尚未提上日程。&&
尽管如此,金融历史还是在缓步前行,IMF&周一的决定让中国向其全球金融主导地位迈了一小步。
来源:好奇心日报
工业4.0:中国企业应提升哪些“软实力”?
随着虚拟和现实世界的不断融合,以大数据、物联网、数据分析为核心的&产业物联网(Industrial Internet of Things)&应运而生,并正在颠覆人们印象中那个仍然封闭而传统的工业世界。在智能制造的未来世界里,我们将看到人、数据和机器连接形成开放的网络:人与人、人与机器、机器与机器之间将发生对话和信息交换;海量数据提供的&经验&将帮助企业对生产中复杂多变的状况做出精准判断和实时反应。&
试想这样一个场景:在飞机引擎的生产工厂中,机器人不仅具备娴熟的装配工艺,还能灵活变换工作任务,更为重要的是,它们懂得彼此沟通:如果前一台机器人提高速度,它会通知后一台机器人做好准备;而当引擎投入使用时,其装载的传感器会收集飞机在空中飞行时的各种数据,这些数据经过智能软件系统分析,可以精确检测飞机运行状况,甚至预测飞机故障,提示预防性保养等,从而提升飞机安全性以及延长引擎使用寿命。&
这一切正是产业物联网即将带给企业的变化。据通用电气发布的一份报告估计,至2030年,全球产业物联网创造的潜在价值体量将达15万亿美元。而为了区别于以蒸汽机、流水线生产、自动化生产为标志的前三次工业革命,业界将此次的产业革新称为&第四次工业革命&,又名&工业4.0&。&
10月,国务院总理李克强在访德期间,宣布了中德两国将开展&工业4.0&合作,这对于中国企业而言意味着巨大的转型契机。随着劳动力成本的上升,中国企业过度依靠低成本的竞争方式已不再可持续。中国企业正处在经济结构调整、制造业升级的十字路口。面对产业物联网带来的机遇,中国企业固然需要努力跟踪、研发和运用智能硬件与数字化信息系统,但更需要着眼于在新的时代提升&软实力&:博采全球产业众长,打开思路创新商业模式,在努力掌握传统产业核心技术的同时,让新的生产方式与新的服务模式珠联璧合,创造新的市场和新的业绩。&
新商业模式:从&产品&转向&服务&&
显而易见,产业物联网将帮助企业显著提升运营效率。具备互联功能的智能设备在优化工厂运作、改善设备维护、节省生产成本等方面均有益处。据德国国家科学与工程院统计,通过引入产业物联网,企业可将生产效率提升高达30%。&
然而,产业物联网提供的契机远不止于此。更为重要的是,企业可以据此转型为&产品+服务&的混合商业模式,举个例子就是最近新出的万商汇(www.b2q.com)电子商务平台,除了提供产品的展示和贩卖之外,还融入了第三方的工程师提供消费者各种服务,包括验货、维修等。通过提供全新的服务进入新市场,获得新的收入来源。具有创新思维的企业已经开始行动起来,不再仅仅满足于产品的生产,而是由销售产品延伸至销售服务,即通过智能的、可联网的产品生成数据,并据此提供数字化服务。&
比如,轮胎制造商米其林提供了一项基于产业物联网的全新服务&&Dubbed Effifuel。该服务为其客户在卡车轮胎和引擎上安装传感器。传感器会将收集到的油耗、胎压、温度、速度和位置等数据传到云服务器上,而米其林的专家会据此进行数据分析,并为客户提供建议及驾驶培训。这项服务帮助其客户每百公里减少油耗达2.5升。&
对于企业而言,&产品+服务&的混合商业模式还意味着直达客户的绝佳机会。如果企业仅销售产品,客户往往只在需要维修保养时才会与企业发生交互;而当销售服务时,企业将能建立更广泛的客户触点,进而提升客户的忠诚度。同时,通过从数字化服务中所获得数据,企业也能够更好地洞察价值链上的各环节,从而提高效率,并制定更为合理的战略决策。&
产品与数字化服务相结合,无疑还将潜移默化地提升客户对产品的好感。而当此项服务对客户的价值足够大,它的重要性甚至将超过产品本身,最终影响客户对于产品的购买决定。比如,在通用电气已经推出的智能飞机引擎的整个产品生命周期的价值创造中,物理产品的销售只占30%,而引擎的保养、维修等服务占总收入的70%;主要利润的来源也在服务,而不是产品。&
打造企业的&软实力&&
与中国企业一直强调的&硬&制造不同,&软&服务恰恰是中国企业容易忽略的。中国企业应及早突破传统的运营方式及商业模式,建立专业、高效的智能制造工厂,同时进一步把战略眼光和资源聚焦到用户服务领域。迎接&工业4.0&时代,制造业企业如何拓展&软实力&,逐步转型升级为服务型企业?埃森哲通过总结全球领先案例,归纳出最值得管理层考虑四点建议。&
颠覆&客户价值&的传统思维。企业需要大胆地思考提供什么样的服务对于其客户和企业本身具有最大价值,以及如何加速转型为&产品+服务&的混合商业模式,以数字化的方式为客户提供解决方案。需要指出的是,由单纯生产产品向&产品+服务&的转变不应只停留在产品的细节改善上,而应是针对客户尚未被满足的需求,或是寻找创新的解决方案解决关键的商业问题。&
比如,戴姆勒汽车公司正尝试新的途径为客户创造价值,公司针对城市用车一族,推出了一款灵活方便的租车模式&&Car2Go。客户只需在手机应用上查看离他最近的可用车,用会员卡打开车门,驾驶到自己的目的地,靠边停好车就可以了。其计费方式可按里程计,也可按天付,但总费用低于计程车;而相较于传统租车公司,它则省去了客户还车的麻烦。然而在中国,类似的商业模式尚仅限于互联网创业类企业,传统制造业仍待努力。&
又如,海尔公司不满足于为客户仅提供优质的家电,还在物流、电商和供应链金融等领域拓展业务, 为客户和渠道合作伙伴创造更多价值。其物流平台不仅保证海尔产品准时到达客户,还为其他厂商提供物流服务,提升海尔在产业链上的地位和控制能力;其电商平台除大幅方便渠道合作伙伴交易外, 还通过与供应链金融平台的紧密集成,降低海尔的应收帐款、减少渠道商的贷款成本,并为合作银行带来优质的贷款业务。&
建立合作伙伴生态系统。显而易见,鲜有企业能独自提供&产品+服务&模式所需的所有能力和技术,企业必须寻找来自不同行业的志同道合的合作伙伴。在选择合作伙伴时,企业应思考:什么企业也在试图接触到我的客户,甚至我客户的客户?什么企业能提供我所需的信息和能力?我们如何利用这一生态系统,进一步扩展提供的&产品+服务&的范围?同时,在与合作伙伴和供应商的合作过程中,企业也应努力通过价值链和信息网络实现企业间的&横向&资源联合,充分发挥彼此优势,从而开拓潜在市场。&
比如,在农业领域,农户们正越来越希望企业能提供可靠的信息服务,支持他们的农耕决定。农业设备巨头约翰迪尔公司联合了陶氏化学以及世界最大的种子公司杜邦先锋,推出&精准农业&解决方案,通过收集和分析来自农户的数据,制作出精确的农业耕种指导方案,帮助农民为种子挑选最佳的种植地、所需的肥料量以及最适宜的种植密度等。&
搭建与新技术相适应的系统平台。从提供有形产品向无形服务的转变意味着企业运营的彻底革新。企业需要全面了解新技术带来的相关利弊,搭建与之相适应的系统平台的整体框架和结构,将传感设备、嵌入式分析系统、智能控制系统和通信设施通过这个平台整合在一起,形成一个智能化的网络,使人、机、服务三方面之间能够互联,共享信息和决策,从而替代过去传统的固定式流水线的作业模式,使个性化的定制生产成为可能。&
推进人才队伍转型。在未来的&工业4.0&时代,一些原本由人力从事的重复性工作将转由智能机器完成。然而,企业更亟需有计划地储备和培养数据科学、软件开发、硬件工程、测试、运营及营销等方面的专业人才,帮助企业执行全新的&产品+服务&战略。&
这其中,产品经理和软件开发人员将负责设计和测试新的信息服务,硬件工程师负责开发产品,数据科学家从事数据解读和分析,专业的营销人才则需要通过销售渠道将最新的&产品+服务&的解决方案推出市场。比如,通用电气正为它的产业物联网软件平台Predix招兵买马,其公开招募的职位包括软件、硬件、数据分析、测试、云计算、系统架构工程师,以及移动软件开发、产品培训、软件服务支持人员等等。&
同时,企业应思考如何让员工与智能机器协作发挥最大效用。比如,在企业中流动的数据应让数据专业人才和非专业人才都能轻松地理解和使用;企业也可以应用数字化技术来激励员工,提高员工的工作效率。&
产业物联网正带给企业全新的业务增长机遇。诚然,机遇出现的初期,企业还将面临许多技术挑战和阻碍,如万物互联引发的数据安全与黑客攻击的隐忧。但数据安全无疑是一切企业为客户服务的底线,而各家企业都可以立足现实,采取循序渐进、稳扎稳打的策略。企业在现阶段的物联网部署必须从业务需求出发,也并不需要不加区别地使所有的产品和机器都立即互联互通和智能化。&
一条亘古不变的道理是&&客户总是追寻能为他们创造更多价值的产品和服务。蓬勃发展的产业物联网技术无疑为企业提供新产品和服务注入了新动力。因而,想要在未来的数字竞争市场把握先机,进而拓展新业务来源,中国企业既不要因能力差距而对此望而却步,也不应因非技术因素而裹足不前。着手准备,把握机遇,正当其时。&
摘自《商业价值》
任兴洲:加快期货机制创新 发挥积极作用
和讯期货消息 由中国期货业协会与深圳市人民政府共同举办的&第11届中国(深圳)国际期货大会&于12月3日&12月5日在深圳召开。  本届中国(深圳)国际期货大会与往届相比形式更加丰富多元,以&跨界、跨境、跨越&为主题,邀请了梅拉梅德等全球顶尖的金融衍生品专家、学者及深圳市政府及证监会领导、国内外主要交易所、金融企业、上市公司等领袖精英参会。大会将围绕&如何更好地服务实体经济风险管理,促进期货与现货、境内与境外、场内与场外、线上与线下的互联互通以及金融混业、跨界融合的发展&等业界关心的重大课题深入研讨。和讯期货参与现场直播。  12月3日举行的衍生品学术论坛分两个环节进行,第一节主持人为中国期货业协会原副会长兼秘书长,金融学博士生导师李强先生,主题演讲嘉宾有中国期货业协会会长刘志强,国务院发展研究中心任兴洲,美国著名期货杂志Journal of Futures Markets主编 Robert ivory webb,香港交易所及结算所有限公司首席中国经济学家、中国银行(601988,股吧)行业协会首席经济学家巴曙松,北京大学光华管理学院金融系教授刘玉珍。第二节主持人为厦门大学金融学教授、国务院金融学学科评价组成员郑振龙先生,第二节圆桌论坛以衍生品理论研究与实践为主题进行学术讨论。  国务院研究中心市场经济研究所所长任兴洲以加快期货机制创新,在适应和引领新常态中发挥积极作用为主题进行精彩演讲,经济新常态下应着力发展期货市场,经济新常态是国家未来发展大逻辑,新常态下有三个新要求,第一增速换挡,第二优化结构,第三寻找新动力(310328,基金吧),在新常态经济背景下面临新挑战。经济新常态下风险和不确定更大,整体经济增速下滑趋缓是不争的事实,在新常态背景下,投资需求下行,消费在下行区间,出口下降。规模性实体经济利润下降。应着力发展期货市场,为实体经济服务。&&&&以下为文字实录:
&&&&谢谢刘会长的精彩演讲,下面有请国务院发展研究中心市场经济研究所任兴洲所长演讲,任所长演讲的主题是&创新期货市场服务实体经济的机制和能力&,有请!
&&&&任所长是享受国务院特殊津贴的专家,现在还兼任中国商务部专家委员会特聘专家,中国市场协会的副会长,中国物流与采购联合会等常务理事,任所长是长期从事经济政策研究,重点研究领域是市场体系建设和市场规则的建立。下面我们有请任所长!
&&&&任兴洲:
&&&&谢谢李秘书长的介绍,尊敬的刘会长,还有在座各位专家、学者,以及交易所、机构公司的同仁们,大家下午好!
&&&&非常高兴能参加第十一届国际期货大会我们衍生品的论坛,据说衍生品的论坛是第一次,非常荣幸能和大家一起交流。
&&&&接下来,我根据我研究的领域,和我对期货及衍生品的发展的理解,我想谈一下&经济新常态下着力服务实体经济,是期货及衍生品的重要使命&。
&&&&大家知道,去年中央经济工作会议,全面、深刻的阐释了我们国家进入&经济新常态&的大背景,提出经济新常态是未来一个时期我们国家经济发展的大逻辑,我想所谓大逻辑,是指所有的行业,所有的经济活动都离不开&经济新常态&这个大的背景。对&新常态&怎么理解?中央经济工作会议用九大特征阐释了新常态,我们再把它浓缩一下,它的基本特征无非是:
&&&&1、增速换档,从高速增长向中高速增长的转变。
&&&&2、优化结构。最近中央提出,供给式的改革和调整,实际就是我们原来提的优化结构,资源更加优化配置。
&&&&3、寻找新的动力。所谓经济换档的背后,国务院发展研究中心研究的结果是老常态下的所有动力机制在发生变化,新的动力机制又不能及时补上来,所以在这个时候我们对全世界几十个国家的研究,看得出来大体到11000国际元的时候,经济增速都在换档,所以我们大体在10000国际元前后了,已经进入到这样一个窗口,所以新的动力我们怎么来补上去,原来动力在逐步弱化}

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