Q/DKM003s代表分钟还是秒什么产品
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时间：2018-02-06 22:16
&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-0ca875dda8c15fb0ec8b566_b.jpg& data-rawwidth=&1139& data-rawheight=&624& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1139& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-0ca875dda8c15fb0ec8b566_r.jpg&&&/figure&&p&好久没有更新，最近大出行领域风起云涌，那么就趁着这个机会简单聊一下打车的匹配策略。&/p&&p&本身服务匹配算法是非常复杂的，要考虑多个因素，但是如果我们只看最基本的逻辑，服务匹配就是将多个服务者和多个用户之间进行匹配。这篇文章会简单介绍如何构建匹配度，同时具体如何对匹配问题求解。&/p&&h2&1 匹配度构建&/h2&&p&匹配度的构建其实并不复杂，就是构造一个计算用户需求和服务者之间的相关性的方法。复杂的是确认清楚我们的目标是什么。介绍核心函数的构建我们仍然以打车为例。&/p&&p&比如在打车的时候，我们可以先思考下有哪些因素是乘客叫车的时候乘客比较关心的。首先乘客最关心的就是司机和乘客之间的距离。对于每个乘客而言，距离越近就意味着司机赶过来越快，等待时间越短，在大多数情况下，快速上车出发是乘客的第一需求。乘客关心的第二个问题是司机的服务，具体体现在乘客对于司机的评价和司机的服务单量上，用户评分越高的司机往往更能提供优质的服务，如果可以周围有大量司机可以选择的话，乘客期待评分更好的司机。对于司机而言，司机期待乘客的终点是热点地区，这样可以获得更高的收入，如果周围有大量的乘客，那么单纯从效率的角度看，我们更应该匹配目的地在时空价值更高时间域的订单。如果业务取向真的是上面分析的这样，那么用户和司机的匹配度函数就应该由三个因子构而成。不过当多个参数在同一个函数中的时候，就需要对每个参数进行有效的归一化和变形，才能让结果符合预期。&/p&&p&需要强调的一点是，当我们对每个用户和周围的司机都有相关度计算，可以知道对每个用户最合适的司机，也并不意味着所有用户都可以得到最合适的司机。这就回到了一个用户经常抱怨的问题：为什么打车软件不给我派最近的车？&/p&&p&即使核心函数中只有距离一个因子，也不一定会给每个用户都匹配最近的车。具体case如下图所示：&/p&&figure&&img data-rawheight=&819& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-0ee76aab27c65c28ca0c6c1a416cd543_b.jpg& data-size=&normal& data-rawwidth=&1729& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1729& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-0ee76aab27c65c28ca0c6c1a416cd543_r.jpg&&&/figure&&p&在左边的图中，距离用户A最近的车是a，在这种情况下可以给用户A派最近的车。但是如果如右边图所示，同时有两个用户呼叫，这种情况下，给用户A分配车辆a，会导致B分配到的车都会比较远。就应该给用户A分配车辆b，给用户B分配车辆a。而实际在设计的服务匹配方法中还需要考虑多种其他因素，比如服务、公平等因素，就更不可能给所有用户都分配最近的车。&/p&&p&从这个例子中看出，系统应该寻求的是整个系统匹配度最大化。下面我们会详细阐述可以用什么样的方法来达到系统的最优化。&/p&&h2&2.二分图匹配&/h2&&p&二分图是图论中的一种特殊模型。 通俗解释的话，二分图有两个特点，在二分图图中的点可以分到两个互不相交的子集中，同时每条边都需要连接这两个子集。如果有这个定义去看的话，一段时间内，乘客和司机的匹配问题就是典型的二分图问题，两个集合分别代表司机和乘客，司机和乘客的匹配度则代表司机的边长。&/p&&p&在二分图中，有一个经典问题就是如何求二分图的最大匹配。最大匹配的定义就是任意交点只连接一条边的最优解。具体到打车问题中，就是寻找让整个系统叫做多的人叫到车，所有人和司机之前的匹配度之和最大。这也正是我们希望得到的线下交易系统最好的匹配结果。如果我们能找到二分图的最大匹配算法，就能用这个算法作为线下交易匹配的问题。&/p&&p&值得庆幸的是二分图问题是有典型的求最大匹配的算法的。二分图问题本质上也是线性规划问题，用线性规划的单纯形法也可以作为迭代方法。不过因为这种方法效率低下，工程上不会使用。在工程上使用最大流、匈牙利算法或者KM算法都可以作为最大匹配问题的解法，尤其是KM算法基本就是为了解决二分图这种特殊问题设计的算法。这三种算法在效率和原理上是基本通用的，这里涉及一些基础图论问题，就不对这些算法做数学展开，有兴趣的读者可以从网上查找KM算法相关资料。&/p&&p&当然，即使不了解KM算法的数学原理，但是并不妨碍我们理解使用这种方法。KM算法要求的两个集合中的不同点的匹配度作为边长，权重越大则代表匹配度越高。算法通过迭代会给出匹配度最高的匹配组合，也就是我们需要的全局最优解。在KM算法中，只要将所有我们需要的因素都考虑进入匹配度算法中，那么这个算法就可以每隔一段（比如10s）时间执行一次，每次服务者和用户退出匹配系统，也会有新的服务者和用户加入匹配系统，算法循环执行，不断匹配。&/p&&h2&3. 给太长不看的朋友&/h2&&p&打车的匹配策略就和男生和女生相亲一样。为什么不给所有男生自己最喜欢的女生，因为资源有限，一个女生也不能分给一堆男生。那么最好的结果就是每个人都找到差不多和自己匹配的人，让整个系统成双入对的情侣满意度总和最高。&/p&&p&那么回到打车的问题，为什么不给你最近的车，因为同时有一堆人想要最近的车，系统不能保证给每个人最近的车。那么最终系统的优化目标就变成了最大化整体的效率和体验指标。不给一个特定最近用户最近的车，是因为对于系统而言，最优化的目标是系统的最优化，不是针对每个人的最优化。&/p&
好久没有更新，最近大出行领域风起云涌，那么就趁着这个机会简单聊一下打车的匹配策略。本身服务匹配算法是非常复杂的，要考虑多个因素，但是如果我们只看最基本的逻辑，服务匹配就是将多个服务者和多个用户之间进行匹配。这篇文章会简单介绍如何构建匹配度…
&p&对产品经理来说，外界信息的输入价值巨大，而能在万千渠道中发掘对自己有帮助的信息犹如大海捞针。&/p&&p&分享下曾经对我帮助很大的书籍和文章，也希望能够帮到你。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&九败一胜 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“原来做O2O是这样的。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&增长黑客 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“超全的产品案例合辑。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject/1322025/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&卓有成效的管理者 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“最适合产品经理的管理理论。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&思考，快与慢 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“产品经理永远是反人性的。”（供参考：&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&刘飞：产品经理的思维是什么？&/a&）&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&硅谷百年史 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“我们所在的这个时代，是怎么发生和出现的？”&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.cnblogs.com/ada-openmind/p/5540652.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&知乎刘锤：一个运营牛人的进化论 - Ada多一多 - 博客园&/a&&/p&&p&“一篇文章了解真正的运营的价值。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//www.woshipm.com/operate/278654.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&你绝对想不到：滴滴、陌陌、美团的第一批用户是怎么来的 | 人人都是产品经理&/a&&/p&&p&“创业不是把APP扔在应用市场，然后等着收钱就行了。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.jianshu.com/p/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&刷“存在感”是产品经理的毒药&/a&&/p&&p&“最后四句话，可以成为产品经理的座右铭。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//36kr.com/p/210328.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&pre-Product/Market Fit 实例：看 sendwithus 是如何高效验证市场并获取早期用户的&/a&&/p&&p&“简单易用骗用户数据大法。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//36kr.com/p/5048642.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&投资人口中的Unit Eco是个什么鬼？一篇文章教会你用数学公式看透商业模式&/a&&/p&&p&“简单易用算商业模式大法。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//36kr.com/p/5081305.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&深度对话俞军：关于产品经理的价值、天赋、能力、成长及未来，最系统的分享&/a&&/p&&p&“这只是俞老师方法论的一小部分。他应该会持续梳理，并在几年内陆续对外分享。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//wallstreetcn.com/articles/3062471& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&在 20 年里，和那 100 个人发生关系&/a&&/p&&p&“不管在什么领域，能够抽象方法论到这个层次，说明你已经是专家。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//mp.weixin.qq.com/s/miTqGfB3-rQvLnQXBSbtew& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&给伪区块链项目判个死刑 | BMAN&/a&&/p&&p&“到底什么才算是区块链项目。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&云舒：为什么我说智能合约不靠谱&/a&&/p&&p&“快速了解伪区块链项目。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&区块链是什么，如何简单易懂地介绍区块链？&/a&&/p&&p&“快速了解区块链技术原理。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&网易云音乐的歌单推荐算法是怎样的？&/a&&/p&&p&“快速了解推荐算法。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&作为产品经理，如何考虑注册和登录这两个功能性的所有逻辑？&/a&&/p&&p&“产品经理的思维方式。”&/p&
对产品经理来说，外界信息的输入价值巨大，而能在万千渠道中发掘对自己有帮助的信息犹如大海捞针。分享下曾经对我帮助很大的书籍和文章，也希望能够帮到你。 “原来做O2O是这样的。” “超全的产品案例合辑。”
&div&这篇讲头条和微信的文章很有意思&br&其中把张小龙和张一鸣比作直觉型天才产品经理和高级AI机器人的区别&br&&br&其实身而为人谁又会是绝对的纯感性或纯理性了&br&&br&我们又真的了解他人的真实想法吗？&br&&br&二元对立，过犹不及&/div&&a href=&http://mp.weixin.qq.com/s/DYI65y8yPK74BFYibFYlJw& class=&link-box& target=&_blank&&
&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-363c3ec47f29b2fe0d862_bh.jpg& class=&thumbnail&&&span class=&content&&
&span class=&title&&微信已经老了，头条永远年轻&/span&
&span class=&url&&mp.weixin.qq.com&/span&
这篇讲头条和微信的文章很有意思其中把张小龙和张一鸣比作直觉型天才产品经理和高级AI机器人的区别其实身而为人谁又会是绝对的纯感性或纯理性了我们又真的了解他人的真实想法吗？二元对立，过犹不及
&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-e5ca40acc378b245a6f5d5_b.jpg& data-rawwidth=&1714& data-rawheight=&934& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1714& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-e5ca40acc378b245a6f5d5_r.jpg&&&/figure&&p&【预警】：Youtube的可跳过广告尽管极其精妙（看完你就知道了），但其实并没有到细思极恐的程度，请原谅我这个天天和优化点击率打交道的广告PM的标题党行为，开篇就明确文章属标题党并致歉，如今像我这样的良心作者已经不多了，请珍惜！ &/p&&p&&br&&/p&&p&&b&有一些互联网产品：你认为它很简单、甚至很愚蠢，然而实际上它的设计却无比精妙、细思极恐，YouTube的5秒可跳过的贴片广告就是这样独特的存在。&/b&&/p&&p&很多科学上网的小伙伴会发现Youtube的广告在5秒之后就有一个跳过的按钮，点击之后广告立即消失，习惯了被国内视频网站超长广告强奸的用户惊呼：真是太TM爽了！&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-aa3a18ca746b5ebfcc82_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&456& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-aa3a18ca746b5ebfcc82_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&对此很多人直观判断：谷歌才是这个星球上的良心企业，为了用户体验可以牺牲商业利益，比起优土、爱奇艺这种动辄120秒广告的妖艳贱货强多了！&/b&&/p&&p&然而真的是这样吗？如果你真的这么想，那你就错了，真相远没有这么简单，说谷歌注重用户体验，随便挑出一些反例就会分分钟打脸，在Youtube搜《我是歌手》，一个两小时的视频能有21个中插广告，这显然和注重用户体验好没神马关系。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-f08abb8afcdac77f487182dccda690dd_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&402& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-f08abb8afcdac77f487182dccda690dd_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&中间黄色的点是广告插入的位置&/p&&p&&b&既然用户体验并非Youtube设置跳过按钮的第一考虑因素，到底是神马因素在驱使谷歌这么做呢？答案是有钱赚！&/b&&/p&&p&等等.......这么做还有钱赚？广告商难道喜欢它的广告被跳过？我读书少，你不要骗我！没错，广告商居然也非常喜欢这种广告产品，这看起来违反直觉，但看到下面的分析你就能知道其中的来龙去脉。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&一、提升广告真实曝光度：“因为你想跳过，所以你必然盯着看”&/b&&/p&&p&因为你潜意识里想跳过广告，所以这5秒之内你不会走开，你不但不走开，你还会聚精会神地盯着广告看，即这5秒钟之内，广告的到达率极高。长期以来，品牌类的广告都按曝光进行结算，但曝光之后有多人真正在观看一直是广告圈的一个监测难点，&b&YouTube通过一个简单的跳过按钮去获取用户5秒内的全部注意力，从而在机制上有效提升广告的真实曝光度。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&这一点与国内的视频网站的广告有天壤之别，在优酷看一个120秒的贴片广告，从广告跳出来的这一刻你的眼神就会立刻松散，极大的可能会去干别的事情：喝水、刷朋友圈、刷微博、逛草榴…….等等……神马鬼......所以优酷的前贴片如果是120秒卖4贴的话，第一贴和最后一贴价钱会高于第二、和第三贴，广告主也不傻，他们不会为你中间喝水上洗手间付高额成本。 &/p&&p&&br&&/p&&p&&b&二、更好地评估广告质量：你是YouTube免费的广告质量评判师&/b&&/p&&p&&b&可跳过的广告的另一个极其明显的优势是：让广告主增加了一个维度来衡量自己广告的质量&/b&，它能清楚地知道自己的广告在第几秒被用户跳过了，在第7秒跳过还是在第23秒跳过无比准确地反映广告的吸引力程度。&/p&&p&这是广告的真实质量指标，没有比这个数据更能详尽地展示一个贴片广告的优秀程度了，&b&贴片的点击率是广告效果的结果指标，而跳过时长是则是广告效果的过程指标。&/b&&/p&&p&国内的优酷爱奇艺的不可跳过贴片完全做不到这一点，它只知道曝光给了哪些人群，也知道哪些人点击了，然而整体贴片点击率普遍不超过2%的情况下，剩下高达98%的用户对广告的真实行为和态度优酷一无所知，完全是一个黑匣子。&/p&&p&&b&YouTube的跳过按钮就变成撬开这个黑匣子的一把钥匙&/b&，它增加了一种极其真实的互动行为，这个神奇的按钮既可以是负反馈（立马跳过），也可以是正反馈（坚持看完），为广告主优化广告提供了有效的空间。&/p&&p&不要小看这个指标，当有这一指标的时候，可以对观看接近完成的人群做重定向（下次投放定向给已经产生某种互动的人）和Look alike（根据已知的一部分人的特征推荐另一部分与之相似的人群）。点击了是目标客户，看完了是潜在客户，&b&所以YouTube通过增加这一个小小的跳过按钮，让他成千上万的用户都变成了它免费的广告质量评判师，你跳过它，它窥视你，细思极恐！&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&三、只为真实观看买单：“如果用户跳过了，YouTube不收你的钱”&/b&&/p&&p&&b&如果你的广告被跳过了，那么YouTube并不会收你的钱，&/b&只有你的广告播放到了30秒或播放完成（广告长度小于30秒）你才需要付费，因此YouTube把这种广告命名为“Tureview广告“，即你只需要为真实观看付费。&/p&&p&广告主极其认可这种竞价广告形式，只需要对真正对广告感兴趣的用户付费，同时还可以收集对广告不感兴趣用户的信息，从这一点说广告主体验的确非常友好，他们2016年在YouTube的花费是126亿美元足以说明YouTube广告的强大吸引力。 &/p&&p&&b&不必为无效的跳过付费无疑给广告主在ROI计算、预算控制方面提供了更友好的体验&/b&，这也解释了为什么很多YouTube网红经常在视频里呼吁大家不要跳过前贴片广告，因为跳过了广告主不付费，播主当然就没有广告分成了。&/p&&p&听到这里，很多人又开始说，比起Facebook视频广告看了超过3秒就收费，YouTube也太厚道了吧！&/p&&p&其实不然，这无关厚道，而是不同的竞价方式而已，同时也并不意味着你在YouTube投放视频广告的成本就一定比Facebook低。&/p&&p&&b&按曝光竞价、按3秒播放竞价、按“播放完成”竞价只是三种不同的竞价方式，当然，这三种竞价方式从广告主友好程度上一定是递进关系。&/b&&/p&&p&从理论上，充分竞争的情况下整体的单位成本其实是一致的（关于竞价成本的详细逻辑这里不赘述）。举个栗子：&b&鲜核桃10块一斤，剥掉外皮的核桃20块一斤，核桃仁40块一斤&/b&（充分竞争情况下这三个价格必然是递增的）。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-df129b08ab9fc4da4cefaa9_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&287& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-df129b08ab9fc4da4cefaa9_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&你或许会觉得从购物体验上卖核桃仁的最省事，但你一定不会觉得从价格上卖核桃仁的最厚道，你肯定会算，如果四斤鲜核桃剥出来超过一斤核桃仁，那你肯定买鲜核桃；如果剥不出来，那你买核桃仁。&/p&&p&其中的关键就在于你会不会挑核桃，你挑的好，你就会赚，&b&这里面的挑核桃这项技能在竞价广告中对应一个重要的概念叫“创意优化”，即“CTR优化”&/b&，下面的话题会继续聊到在这样的机制下，YouTube是如何让广告主制作出友好的广告的。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&四、拒绝“屠龙宝刀点就送”：从底层机制上鼓励优秀广告创意&/b&&/p&&p&你一定在优酷或爱奇艺看到过“&b&屠龙宝刀点就送&/b&”、“&b&我是张靓颖，我在XX页游等你&/b&”这样创意质量极差的页游广告，这是神马原因导致的呢？一个重要原因就是优酷、爱奇艺的贴片是定价售卖的，&b&定价广告的一个弊端就是广告主没有优化广告创意的动力。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-74f1c8ca81f0e3876673_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&351& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-74f1c8ca81f0e3876673_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&广告主花100万一天买一个开屏广告，无论素材多差也会上线，他并没有动力去改进他的素材，因为即使素材点击率高他付的钱也是100万而不会因为点击率高成本变成50万（严格意义上，广告主从整体回报的角度是有动力去优化定价广告素材的，但定价广告并不会从成本机制上去鼓励广告主优化素材），于是“屠龙宝刀点就送”就来了！&/p&&p&&b&但YouTube这种按播放完成竞价的广告则可以从机制上去鼓励投放人主动优化创意，广告素材越好，播放完成率越高，广告的成本就越低，&/b&YouTube是如何实现这一机制的呢？&/p&&p&举一个简化的模型：我们假设YouTube一天的播放量只有100次，耐克和阿迪都来竞价，耐克的播放完成率10%，而阿迪是1%，两者都出价1块钱买一个播放完成，那么谷歌会出哪个？当然是耐克，因为这100次广告播放机会给耐克他能赚10块钱，而给阿迪只能赚1块钱，阿迪为了能在竞价中胜出必须为一次播放完成出价10块钱，即播放完成率决定了广告竞价成本的高低。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-e3e453a35cc745dac10e_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&764& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-e3e453a35cc745dac10e_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&正是这样的一个机制，让广告主玩命地优化自己的广告效果，努力让大家不跳过广告，以增加自己的播放完成率，从而减小竞价成本。&/b&在YouTube上各种新奇的提升播放完成率的创意层出不穷，欧宝汽车就是一个很好的案例，它的广告和跳过按钮玩起了游戏，这个创意在戛纳广告节上获得了大奖： &/p&&a class=&video-box& href=&http://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.zhihu.com/video/775104& target=&_blank& data-video-id=&& data-video-playable=&true& data-name=&& data-poster=&https://pic2.zhimg.com/80/v2-ed5796894fbe6f3a5a979ce31a819085_b.jpg& data-lens-id=&775104&&
&img class=&thumbnail& src=&https://pic2.zhimg.com/80/v2-ed5796894fbe6f3a5a979ce31a819085_b.jpg&&&span class=&content&&
&span class=&title&&&span class=&z-ico-extern-gray&&&/span&&span class=&z-ico-extern-blue&&&/span&&/span&
&span class=&url&&&span class=&z-ico-video&&&/span&https://www.zhihu.com/video/775104&/span&
&p&这样的好处就是谷歌的广告很多都很耐看，很有故事性，而这又增加了广告的可看性，从而让用户的体验提升，现在你明白了&b&用户体验并非那个跳过按钮，而是通过广告主优化创意来提升，用户体验的提升只是跳过按钮的副产品。&/b&&/p&&p&好，以上就是YouTube采取可跳过广告的重要原因，写到这里，很多人会有一个巨大的疑问就是：&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-c0c42fb70f3ba9a60f0f_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&446& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-c0c42fb70f3ba9a60f0f_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&他们是傻么？这个还真不是！“我们不允许别国对我们选择的道路说三道四”。优酷、爱奇艺选择的是有中国特色的视频商业化发展道路，具体原因主要有以下三点： &/p&&p&&br&&/p&&p&&b&第一、YouTube和优酷、爱奇艺在业务模式和商业模式上有者本质的区别&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&简单来说，YouTube是UGC视频网站，而优酷、爱奇艺是影视网站。&/b&YouTube上面的视频基本都是用户贡献的，而国内视频网站是高价购买的精品版权内容。如果非要对标，国内视频网站对标的其实是Hulu、Netflix、HBO这些专门播电影、剧集的视频服务。&/p&&p&&b&每一个用户在看不同视频时候的状态是不一样的，我们把这两种状态划分为“高唤醒”状态和”低唤醒“状态&/b&，春晚广告和超级碗中场秀的广告之所以卖的贵，不仅仅是因为它看的人多（Facebook的同时在线人数肯定更多），更重要的是，观众在看春晚、看超级碗的时候的状态是“高唤醒”状态，他对这个节目有着强烈的观看欲望和渴求，因此这时候广告的效果就会好，在优酷上看鹿晗的综艺、看孙俪的剧集、看吴京的电影就是这种“高唤醒”状态。&/p&&p&&b&“高唤醒”状态导致的结果就是内容对广告主有溢价权利&/b&，签一部《芈月传》，广告主就会趋之若鹜，根本不愁卖，所以不需要卖效果广告，广告主知道效果，除了购买你的时间，广告主更重要的是需要把它的品牌和鹿晗、孙俪、吴京联系在一起。&/p&&p&YouTube则不是这样的，它的视频基本都属于用户制作，你在那里看不到新上映的福克斯热门影片、也看到不到HBO最新的剧集。&b&尽管这些年专业的视频MCN机构迅速崛起，整体制作越来越专业化，但和专业影视公司还是有不小差距，平均的视频质量在客观上会相对平庸一些。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-211bd120e1f02b54e8d0d_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&306& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-211bd120e1f02b54e8d0d_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&因此除了少量超级网红之外，用户在观看YouTube的视频都是一个“低唤醒”的状态，即在YouTube极其高效的视频推荐机制下不断刷新，打发无聊时间，同时由于&b&视频在分布上极其长尾&/b&（比如头部500部电影电视剧占总的观看时长的比例远比Youtube要高）。&/p&&p&因此单个视频的播放量也会远小于优酷、爱奇艺，这样，品牌广告主投放时候追求的两个最重要的因素：量和质，YouTube都不占优势，如果它也像优酷爱奇艺那样定价售卖，最可能的结果是售出率极低、同时ECPM也极低。&/p&&p&&b&因此YouTube的策略就是，既然卖不出有溢价的品牌广告，那就卖效果广告，按最终效果收费，以结果服人。&/b&&/p&&p&一句话以盖之：&b&业务模式决定广告模式，优酷爱奇艺坐拥的是金字塔顶端的优质视频资源，定价不跳过也能卖出高价；而YouTube则为长尾视频，以可跳过的效果广告吸引广告主。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&第二、技术基因和媒体基因也从一定意义上决定了两种售卖方式&/b&&/p&&p&谷歌毫无疑问是一家技术公司，在2006年收购Youtube之前其竞价广告系统AdWords就已经是一台高效运转的印钞机了，在竞价广告的算法优化、点击率预估模型上早已轻车熟路。&/p&&p&更重要的是在这过程中谷歌已经积累了大批认可其竞价模式的广告主，这些广告主并非只有中小企业，宝洁、可口可乐等品牌广告主在2006年也已是谷歌的重要客户，所以到2010年12月谷歌推出Tureview广告时，&b&选择竞价模式也就顺理成章，它的广告主规模足够支撑它形成足够长的竞价队列。&/b&&/p&&p&而现在优酷、腾讯视频占大头的广告主基本都是SKA客户，数量寥寥的品牌广告主数量很难支撑其去建立竞价模式，&b&玩竞价的前提是要有很多人来竞。&/b&&/p&&p&反观国内视频网站的先行者，不管是从搜狐出来创立优酷的古永锵还是从贝塔斯曼出来创立的土豆的王微，都有着浓浓的媒体基因，而腾讯视频本来就率属于腾讯的网络媒体事业群。&/p&&p&&b&这些媒体人很快就找到抢占用户时长的捷径-----放弃UGC、血拼版权内容，在和视频内容生态渐行渐远的同时也确立了中国视频网站最早的商业模式——在优势资源上卖前贴片&/b&，而这一模式延续至今，买一部《琅琊榜》，用户来了，广告主也来了，多好！&/p&&p&今天，我们去优酷、爱奇艺的广告页面上有长达好几页纸的媒体报价单，这一报价单和门户网站的报价单以及电视台的报价单如出一辙，&b&从这个意义上说，国内的视频网站是一个线上电视台。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&第三、国内视频网站得保护会员利益&/b&&/p&&p&用户花20块钱开通了一个腾讯视频的会员，最直接的作用就是跳过广告，&b&如果腾讯上线5秒可跳过按钮，那会员与非会员的区分度就没那么明显了，直接影响会员业务的吸引力。&/b&&/p&&p&要知道，优酷、爱奇艺的会员收入占据其所有收入的接近五分之一，光2016年上半年，爱奇艺的会员数就超过4000万，这块收入如果掉一掉，直接影响其财务状况。&/p&&p&Youtube就没有这个包袱，以小猫小狗等家庭录像片段起家的Youtube相当长一段时间都没有会员服务，因为它期初的确没有多少精品内容可供会员观看，直到2015年购买了一些大型版权内容之后才开启每月收费12.99刀的会员业务——YouTube Red，并且表现并不出色，2016年只占总收入的5%。所以，国内的视频网站从保护会员权益区分度的角度也舍不得上5秒可跳过按钮。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&结语&/b&&/p&&p&&b&必须要说明的是，其实YouTube和优酷爱奇艺在遵循广告的基本逻辑上是内在统一的：高品质视频按高溢价定价售卖，长尾流量按效果竞价售卖。&/b&&/p&&p&YouTube于2014年Q2推出了Google Preferred项目，把前5%的热门频道进行打包，每年举行盛大的招商来定价预售这些广告，这其实就是优酷、爱奇艺模式；而优酷、腾讯视频现在也各自的长尾视频通过接入DSP和效果广告平台的方式推出了5秒可跳过的贴片广告。&/p&&p&&b&大道至简，殊途同归！&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&作者简介：&/b&新浪微博广告产品经理，致力于剖析互联网广告的基本逻辑、思路及技巧。郑重承诺：&b&每一篇都属于标题党&/b&，如发现后续某篇文章不属于标题党.......那一定是我忘了！公众号：“卫夕聊广告”：weixiads&/p&
【预警】：Youtube的可跳过广告尽管极其精妙（看完你就知道了），但其实并没有到细思极恐的程度，请原谅我这个天天和优化点击率打交道的广告PM的标题党行为，开篇就明确文章属标题党并致歉，如今像我这样的良心作者已经不多了，请珍惜！ 有一些互联网产品：…
作为非技术出身的工科女生，刚从大学毕业，入了产品坑，才发现不懂技术根本玩不转啊&/p&&p&记得3月份刚实习的时候，参加评审会，开发小哥哥说的是什么完全听不懂啊&/p&&p&
比如当时不知道“前端”“后端”是做什么的（现在想想我老大怎么把我招进来的，一脸迷茫）还有“写死”，“接口”“H5”&客户端”“服务端”等等最基础的都是什么意思都不懂，然后不敢问我老大，怕他鄙视我，就只能百度啊，恶啃技术啊，平常也会讨好开发小哥哥（请吃饭），不懂的技术名词私下也会问些他们，就这样一步一步的过来，下面说下我对其他的技术名词的一些理解吧，第一次写文章，还请见谅&/p&&p&&b&1、cookie，session，token这3个分别是什么？有什么不同？&/b&&/p&&p&
Cookie在客户端记录信息，Session在服务器端记录信息，就是之前所说的一种临时缓存一些数据，有时间限制的会超时失效，这一对主要针对早些年的网页和电脑软件来讲，现在移动端的话用的是token，客户端和服务端根据一定的规则加密产生一个字符串，双方在请求时候确认是否要返回数据、返回什么数据的一个依据&/p&&p&
客户端所有的请求都会带上token过去，服务端会判断这个是否已过期，是否正常请求，安全性考虑的，防止了第三方或者恶意抓包直接用URL偷数据或攻击服务器数据&/p&&p&
token一般是“（时间戳+设备标记+自定义规则）--&加密” 得到的一个字符串&br&附上我在pmcaff看到的一个大神写的这3个的不同啊，觉得很好：&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//www.pmcaff.com/article/index/584%3Ffrom%3Dsearch& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&一周产品杂记（9.18-9.22） - PMCAFF产品经理社区&/a&&/p&&p&&b&2、缓存是什么？缓存分为几种？&/b&&/p&&p&
缓存就是第一次请求数据放到存储器中，下次显示该页面先把上次保存的数据显示出来，同时去请求数据，请求完成刷新显示新数据，并将其再缓存起来&/p&&p&
缓存分为后台缓存和前端缓存。&/p&&p&
后台缓存是指数据库的数据，临时保存在一个位置上，再次同样的请求直接把这个数据返回去，而不需要再次去查询各种表取数据了，减少了查数据库的时间，提升效率。但是并不是所有的历史记录都缓存起来，要有策略，比如一个月之前的数据，并且一个月之前有请求过之后不再请求该数据的时候就会回收，就是把这条记录抹掉，叫作就近多次请求的才会保存，时间太长、使用率不高的优先清除，要不然缓存太多就是去缓存的本质和意义。&/p&&p&
前端可以缓存各种信息，比如现在的用户信息，用户打开页面登录过一次，第二次进来就不用重复登录了，就是登录成功后缓存起来的数据。&/p&&p&
客户端也大同小异，不过客户端可以缓存更复杂的数据结构，甚至可以做本地的数据库存储，服务端获取的数据先存到客户端本地，页面直接去显示本地数据库的内容，但是做起来复杂一些。客户端处理数据缓存的方式也有很多种，最强大的是本地数据库，可以完全根据业务需要创建各种数据库和表结构，简单的有文件存储什么的（本地存储就是手机的内存啊，相当于电脑的硬盘）&/p&&p&
H5页面默认是自带缓存的，看业务需要，进来就请求接口刷新页面的话缓存就没用了&/p&&p&
所以微信有时候会占用手机1个多G，越来越大，就是存的东西越来越多，这样打开之前打开过的图片或者视频就会快很多&/p&&p&&b&3、异常情况之-断网&/b&&/p&&p&
平常做产品设计的时候都需要考虑异常情况，其中一个最平常的异常情况就是断网。&/p&&p&完整的产品包括所有的异常，包括数据请求失败、联网失败等等情况&br&
首先看下某个APP的断网情况写的首页图&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-af66bbab984b552cfe13e69543fd6fac_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&540& data-rawheight=&960& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&540& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-af66bbab984b552cfe13e69543fd6fac_r.jpg&&&/figure&&p&
如上图，断网情况下，只有上面4个按钮是显示的，这是因为这4个是客户端写死的，其他的都是调的接口或者后台配置。也就是说无网络的时候，页面能看见写死的内容，看不叫调接口的内容，因为没有网，没有办法请求服务器。&/p&&p&&br&&/p&&p&
不好之处请轻拍，都是平常跟技术沟通，加上自己的理解写出来的，正在一点一点的啃代码中。&/p&&p&
OK~我继续啃书了。&/p&&p&&/p&&p&&/p&&p&&/p&
作为非技术出身的工科女生，刚从大学毕业，入了产品坑，才发现不懂技术根本玩不转啊记得3月份刚实习的时候，参加评审会，开发小哥哥说的是什么完全听不懂啊 比如当时不知道“前端”“后端”是做什么的（现在想想我老大怎么把我招进来的，一脸迷茫）还有“写…
&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-cc30d1c637d_b.jpg& data-rawwidth=&1028& data-rawheight=&571& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1028& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-cc30d1c637d_r.jpg&&&/figure&&p&今天给大家推荐一个非常好用的搜索网站，如果你听过，那么恭喜你，你已经快人一步了，如果你没听过，那我保证看完之后，你有一种相见恨晚的感觉。&/p&&p&&br&&/p&&p&这个网站叫快搜，如果你用过，那么文章到这里就可以结束了，如果没听过，接下来我带你看看它的神奇之处。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&快搜&/b&&/p&&p&网址：&a href=&http://link.zhihu.com/?target=http%3A//search.chongbuluo.com/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&search.chongbuluo.com/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1、搜索网站的最全收录&/b&&/p&&p&这个网站收录了我们日常生活中常上的网站，Google，百度，必应，搜狗等搜索网站；网易云音乐、知乎、微博、旅游、电子书等垂直网站，应有尽有。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-e9e95bff6f44be8d780247_b.jpg& data-rawwidth=&1284& data-rawheight=&718& data-thumbnail=&https://pic4.zhimg.com/v2-e9e95bff6f44be8d780247_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1284& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-e9e95bff6f44be8d780247_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&听音乐，上网易云音乐&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-c420849dffeb30ea61e352afce1dd3cd_b.jpg& data-rawwidth=&1433& data-rawheight=&706& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1433& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-c420849dffeb30ea61e352afce1dd3cd_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&找知识，上知乎 &/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-4ea619a4a8c0d0acad9f302dd5314f3c_b.jpg& data-rawwidth=&1419& data-rawheight=&672& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1419& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-4ea619a4a8c0d0acad9f302dd5314f3c_r.jpg&&&/figure&&p&找电子书&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-c19fdc2f299becb33f3a0b_b.jpg& data-rawwidth=&1436& data-rawheight=&715& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1436& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-c19fdc2f299becb33f3a0b_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&查快递，上快递100&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-ab5adff9579_b.jpg& data-rawwidth=&1418& data-rawheight=&686& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1418& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-ab5adff9579_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&找资源，上资源猫&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-cd66ec01fc5ae8f65665e_b.jpg& data-rawwidth=&1435& data-rawheight=&695& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1435& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-cd66ec01fc5ae8f65665e_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&这个网站基本上可以满足你的所有上网需求。 &/p&&p&&br&&/p&&p&除此之外，他还有四个垂直的分类，&b&学术搜索、数据搜索、图片搜索、磁力搜索&/b&。这四类搜索也是强大到不行。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-469f0aa4ccda63c8390880_b.jpg& data-rawwidth=&1439& data-rawheight=&709& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1439& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-469f0aa4ccda63c8390880_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2、学术问题，可以上学术搜索&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&遇到学术，可以直接上学术搜索，里面搜录了近40个学术搜索的网站，从百度学术、必应学术到中科院文献、OALib等文献等，应有尽有。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdea5e8e1aa3_b.jpg& data-rawwidth=&1152& data-rawheight=&699& data-thumbnail=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdea5e8e1aa3_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1152& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdea5e8e1aa3_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&世界数字图书馆&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-3fffc5a91d4f3e0ef0083e_b.jpg& data-rawwidth=&1420& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1420& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-3fffc5a91d4f3e0ef0083e_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&术语在线——权威的术语知识服务平台。 &/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-d7cf8ab3a5_b.jpg& data-rawwidth=&1423& data-rawheight=&707& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1423& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-d7cf8ab3a5_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&OALib开放图书馆&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdf153eeaf7_b.jpg& data-rawwidth=&1416& data-rawheight=&711& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1416& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdf153eeaf7_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&3、数据问题，可以上数据搜索&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&我们在做日常的数据汇报PPT中，都会用到很多数据，这些数据有的就可以用数据搜索进行查找。里面有百度指数、微博指数、微信指数、阿里指数等权威的数据。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-4b06df6e9ca2_b.jpg& data-rawwidth=&1218& data-rawheight=&706& data-thumbnail=&https://pic3.zhimg.com/v2-4b06df6e9ca2_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1218& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-4b06df6e9ca2_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&移动搜索数据，包括APPstore排名、公众号排名等。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-de2dad2daa397ff_b.jpg& data-rawwidth=&1419& data-rawheight=&690& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1419& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-de2dad2daa397ff_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&中国票房排行榜 &/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-f29bf1d0ff601fb0fee30b361dc0c24b_b.jpg& data-rawwidth=&1292& data-rawheight=&710& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1292& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-f29bf1d0ff601fb0fee30b361dc0c24b_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&4、图片问题，可以上图搜&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&图片搜索我已经讲过很多了，但我发现我提到的很多免费无版权的网站，这个网站都有收录，而且还不止。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-80b4efc2907d_b.jpg& data-rawwidth=&1293& data-rawheight=&666& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1293& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-80b4efc2907d_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&背景文理网站图鱼&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-74fd8b136ab0e49cbb7753_b.jpg& data-rawwidth=&1411& data-rawheight=&668& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1411& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-74fd8b136ab0e49cbb7753_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&无背景PNG图片网站pngimg。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-ea1abaf79ad33cc1b1eb_b.jpg& data-rawwidth=&1327& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1327& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-ea1abaf79ad33cc1b1eb_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&免费的高清图片网站PIXABAY&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-69ac67a6e8fa03da1ecc78_b.jpg& data-rawwidth=&1409& data-rawheight=&677& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1409& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-69ac67a6e8fa03da1ecc78_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&免费的图标网站Easyicon&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-80b4efc2907d_b.jpg& data-rawwidth=&1293& data-rawheight=&666& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1293& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-80b4efc2907d_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&5、电影电视等资源问题，可以用磁力搜索&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&如果你想看某部电影，但视频网站已经下了，看不了，这个时候你可以用磁力搜索，它可以带你找到普通网站找不到的资源。而这个网站包含了市面上常用的磁力搜索引擎。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-254f8a3e81833ab49efa728cf88dbba3_b.jpg& data-rawwidth=&1090& data-rawheight=&641& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1090& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-254f8a3e81833ab49efa728cf88dbba3_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&其中比较好用的有胖次搜索、西林街、磁力猫、资源猫等。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-8d9e64de3_b.jpg& data-rawwidth=&1411& data-rawheight=&673& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1411& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-8d9e64de3_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-1ae3f691bfdbe165ae58d3_b.jpg& data-rawwidth=&1400& data-rawheight=&679& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1400& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-1ae3f691bfdbe165ae58d3_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&找到世界的所有神器，让你的时间更有价值。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&今天的内容就到这里，下期见！&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&BY
利兄&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&PS：喜欢的朋友，欢迎点赞&/p&&p&&br&&/p&&p&相关回答：&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&BAT出品的PPT神器&/a&&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&我一直以为自己擅长PPT，直到见到这些神技......&/a&&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&这几个软件你可能没听过，但真的好用到爆！&/a&&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&PPT素材搜索指南（全）&/a&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&- END -&/b&&/p&&p&&b&本文首发公众号【利兄日志】，转载请联系公众号授权。&/b&&/p&&p&&b&关注微信公众号利兄日志（yingxiaoxinren），回复【合集】，可以查看PPT教程合集。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&本公众号是关于个人成长的公众号，只写有品质的干货文章，推荐有料的学习课程，内容关于效率提升，运营，幻灯片演示，欢迎关注，与15万学员共同成长。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-40a2bb75e7fd9ce8d6cdb20b32dd5739_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&358& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-40a2bb75e7fd9ce8d6cdb20b32dd5739_r.jpg&&&/figure&&p&&/p&
今天给大家推荐一个非常好用的搜索网站，如果你听过，那么恭喜你，你已经快人一步了，如果你没听过，那我保证看完之后，你有一种相见恨晚的感觉。 这个网站叫快搜，如果你用过，那么文章到这里就可以结束了，如果没听过，接下来我带你看看它的神奇之处。 快搜…
&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-d42dd13c8d10b19ee26de_b.jpg& data-rawwidth=&690& data-rawheight=&388& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&690& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-d42dd13c8d10b19ee26de_r.jpg&&&/figure&&blockquote&横看成岭侧成峰，远近高低各不同。知乎干货哪里找，只缘身在此山中。&/blockquote&&p&打开首页，能看到四个功能，首页-发现-话题-搜索，每一个都&b&暗藏乾坤&/b&。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-dff00c5fdf4af01c60581_b.jpg& data-rawwidth=&629& data-rawheight=&49& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&629& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-dff00c5fdf4af01c60581_r.jpg&&&/figure&&p&上一篇文章分析了首页时间线的机制，今天再来讲解下话题 - 这个最被人忽视的功能。&/p&&p&看首页你可能会觉得恶心，经常出现让你讨厌的内容；但是点进话题，里面都是话题相关的内容，按热门顺序排序，很少会出现垃圾信息。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-2fceb11190adaaaf80aaa6_b.jpg& data-rawwidth=&664& data-rawheight=&172& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&664& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-2fceb11190adaaaf80aaa6_r.jpg&&&/figure&&p&当你搜索某个关键词时，会出现内容-用户-话题三个分类。你思考过话题有什么用吗？&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-d005f9ce7e22eff3fbe9b79dc978c082_b.jpg& data-rawwidth=&646& data-rawheight=&486& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&646& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-d005f9ce7e22eff3fbe9b79dc978c082_r.jpg&&&/figure&&p&你搜了爬虫，是想学习爬虫吗？在话题里已经有人建好了&b&索引&/b&，帮助你了解关于爬虫的一切。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-b42dfed94ac7f9_b.jpg& data-rawwidth=&659& data-rawheight=&741& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&659& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-b42dfed94ac7f9_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-bb_b.jpg& data-rawwidth=&668& data-rawheight=&587& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&668& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-bb_r.jpg&&&/figure&&p&&b&话题是知乎建立的根基，&/b&就像是树枝，落地生根，开枝散叶。所有的回答都会绑定在话题下，有着非常完善的组织架构，和丰富的索引信息，让知识能够不断沉淀积累。这样做不仅能方便人们检索信息，更有利于搜索引擎爬虫，有助于SEO。&/p&&h2&&b&感谢那些默默付出的人们，建立了庞大的知识树体系，还有温馨的提示信息。&/b&&/h2&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-b4efa48cd18a_b.jpg& data-rawwidth=&305& data-rawheight=&208& class=&content_image& width=&305&&&/figure&&p&以MacBook()为例，父子话题都是多对多的映射关系，有11层父级话题和5层子级话题，一个话题的深度就有16cm那么深！&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-cc2f40ddcc6e12cc66be7_b.jpg& data-rawwidth=&529& data-rawheight=&357& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&529& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-cc2f40ddcc6e12cc66be7_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-4feaa79f60e84c287c275cc_b.jpg& data-rawwidth=&453& data-rawheight=&305& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&453& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-4feaa79f60e84c287c275cc_r.jpg&&&/figure&&p&所有话题的祖先都是根话题，全部话题通过父子关系构成一个&a href=&http://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&有根无循环的有向图&/a&。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-658fabd8ee2daa99fb3f_b.jpg& data-rawwidth=&664& data-rawheight=&176& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&664& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-658fabd8ee2daa99fb3f_r.jpg&&&/figure&&p&看到有向图，我就想到了&b&深度优先搜索和广度优先搜索&/b&，用dfs把所有话题爬下来看看。&/p&&h2&话题一共&b&40747&/b&个，总关注数&b&&/b&(有重复)，总问题数&b&&/b&(有重复)，平均每个话题就有&b&14882&/b&个关注者。要知道，&b&14882&/b&个关注者能在知乎用户排到2700名了。&/h2&&p&关注者数量排名前30的话题是&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-d986c689c31eae6a66c51accfb4edff8_b.jpg& data-rawwidth=&353& data-rawheight=&570& class=&content_image& width=&353&&&/figure&&p&看来大家最关注的是&b&电影、心理学、旅行&/b&，难怪知乎上有那么多影评人、心理学大师、职业旅行者。而且这些话题的关注量都在一千万以上，如果能写出高赞的回答，吸粉是很方便的。&/p&&p&对比下话题和用户排名前30的，话题的关注量差不多是大V的关注量的十倍！所以说知乎是一个内容社区，大家更关注的是内容，大家都知道在知乎涨粉是多么的艰难啊。&/p&&p&即使是张公子，有着绝对优势的142万关注者，在话题里也只能排在&b&第90&/b&。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-9b7fbb768d79a919f15fbfabb3918ce0_b.jpg& data-rawwidth=&1036& data-rawheight=&507& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1036& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-9b7fbb768d79a919f15fbfabb3918ce0_r.jpg&&&/figure&&p&我的小号关注了3个话题，37个美女，首页内容比例来自话题的多于来自关注者，可能是因为话题的权重更高。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-71e2fa63ba9be42230fad_b.jpg& data-rawwidth=&679& data-rawheight=&439& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&679& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-71e2fa63ba9be42230fad_r.jpg&&&/figure&&p&再按照问题数量排序看看&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-cc_b.jpg& data-rawwidth=&197& data-rawheight=&593& class=&content_image& width=&197&&&/figure&&p&原来知乎才是最大的&b&性情交流社区&/b&，翻墙上草榴不如上知乎方便。从问题的数量，可以看出大家讨论最多的就是&b&性、情感、生活、恋爱、心理&/b&，所以这些才是社区的主流内容，以后性瘾患者、编故事、爆照、教你赚钱、情感/心理咨询的会越来越多。老实人就老老实实地写技术文章，不要幻想成为大V了。&/p&&p&里面还混入了一些奇怪的东西...&/p&&p&未成年人请在家长陪同下浏览！&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-f1b51ab07a31d73bffbd0b1c361ab3c7_b.jpg& data-rawwidth=&1046& data-rawheight=&1852& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1046& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-f1b51ab07a31d73bffbd0b1c361ab3c7_r.jpg&&&/figure&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-9c78d3c679accf01e620d69e834ade3f_b.jpg& data-rawwidth=&648& data-rawheight=&94& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&648& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-9c78d3c679accf01e620d69e834ade3f_r.jpg&&&/figure&&p&上门按摩服务是一个典型的&b&色情spam&/b&，都是一些哪里服务好的问题，大家千万不要去搜了，因为现在已经清理掉了。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-d0bd22c4a99b98abbfdadd_b.jpg& data-rawwidth=&574& data-rawheight=&131& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&574& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-d0bd22c4a99b98abbfdadd_r.jpg&&&/figure&&p&别忘了还有这些&b&受限制话题&/b&，需要主动关注才会出现的。&/p&&p&看下成人内容，发现有十万多个约炮话题&a href=&https://www.zhihu.com/topic//followers& class=&internal&&关注者&/a&，在里面发现了一些人....&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-a3000167cefed702cbb588f49bb49799_b.jpg& data-rawwidth=&381& data-rawheight=&593& class=&content_image& width=&381&&&/figure&&p&还有一些话题，已经被永远地和谐了，相关标签全部都被移除了，让我们默哀三分钟吧。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-0d2ed0abee085_b.jpg& data-rawwidth=&642& data-rawheight=&93& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&642& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-0d2ed0abee085_r.jpg&&&/figure&&p&从话题里还能发现一些活跃回答者，比如爬虫话题下的&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-d61c78e8badc1c15c3edb60_b.jpg& data-rawwidth=&286& data-rawheight=&467& class=&content_image& width=&286&&&/figure&&p&以 &a class=&member_mention& href=&https://www.zhihu.com/people/eaf435b228ce0b038a4afe& data-hash=&eaf435b228ce0b038a4afe& data-hovercard=&p$b$eaf435b228ce0b038a4afe&&@路人甲&/a& 为例，他是Python、爬虫、网易云音乐话题的活跃回答者&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-2a6fb4f8eadcd0e3c63180_b.jpg& data-rawwidth=&631& data-rawheight=&705& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&631& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-2a6fb4f8eadcd0e3c63180_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-3b0aabab105aa0be8c70363b92dac779_b.jpg& data-rawwidth=&344& data-rawheight=&194& class=&content_image& width=&344&&&/figure&&p&看下统计信息，生活类话题比技术类获赞容易太多了；只要你的回答多、赞数高，就能成为活跃回答者；如果质量高，就是优秀回答者了。想知道自己在某个回答下的活跃程度吗？在url后面加上/topic/id就可以看到，例如&a href=&https://www.zhihu.com/people/sgai/answers/topic/& class=&internal&&www.zhihu.com/people/sgai/answers/topic/&/a& &/p&&p&其实有两个很简单的方法吸粉，没有任何难度，并且已经有人就是这么做的&/p&&p&1.从热门话题里选择热门问题，持续回答，每天都能获得巨大的流量&/p&&p&2.整理话题里的优秀内容，自制索引，每篇都能获得几千赞&/p&&p&话题里还有很多价值，等着你去挖掘~&/p&
横看成岭侧成峰，远近高低各不同。知乎干货哪里找，只缘身在此山中。打开首页，能看到四个功能，首页-发现-话题-搜索，每一个都暗藏乾坤。上一篇文章分析了首页时间线的机制，今天再来讲解下话题 - 这个最被人忽视的功能。看首页你可能会觉得恶心，经常出现…
&p&作者：xyzhang&/p&&p&“我有时下班打个顺风车，周围几大公司（滴滴、百度、新浪、网易）的产品经理都会来接我。因为我用的是真名。”&/p&&p&说这话的人是俞军，中国互联网最早的产品经理之一，前百度产品副总裁，人称“贴吧之父”。一年多前，他加入了滴滴，担任顾问。现在，他是滴滴的产品高级副总裁。&/p&&p&作为中国互联网许多产品经理的偶像，俞军的“产品方法论”一直为后辈推崇，他的理念和思考影响了一代又一代产品经理。而他对产品经理这个职业的理解和招聘要求，同样有其独特的价值所在。&/p&&p&这两年，随着移动互联网的发展日臻成熟，产品形态越来越少突破性的创新。在互联网公司里，市场、品牌和运营的地位越来越重要。但对一家真正成功甚至伟大的互联网公司来说，产品仍然是最重要的。&/p&&p&PingWest品玩（微信号：wepingwest）为此专访了俞军，跟他聊了聊着一年在滴滴做了些什么，以及他对产品和产品经理，又有了哪些新的思考。&/p&&p&在这次专访中，俞军介绍了滴滴的产品经理系统。这个系统与百度、阿里等其它大公司的相似却也不同。他还谈到了如何在具体的招聘与晋升中融入他的人才观：“一般的产品经理要在一个领域扎根，天赋优秀的则应该多在不同领域积累不同经验。”&/p&&p&关于滴滴的产品，俞军说“站点拼车是今年上半年最重要的事”，根据用户需求，他这一年的工作主要就是不断提高产品效率，而之前外界盛传的滴滴要做的社交方向，目前还只是在排期当中。&/p&&p&俞军过去不太看闲书，但现在他的办公室里摆了一堆《经济学原理》、《经济发展理论》和《统计心理学》等经济学专业书籍，这是俞军的变化，也是滴滴的工作要求的。俞军认为：滴滴的产品设计与业务模式既不是完全的“自由市场”和第三方平台；也不是一刀切的“计划经济”与企业定价。为此，他要多补一点经济学的常识。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-0e6c35a0bae5c41d054a3d6e22b83cfd_b.jpg& data-rawwidth=&750& data-rawheight=&539& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-0e6c35a0bae5c41d054a3d6e22b83cfd_r.jpg&&&/figure&&p&&i&滴滴出行产品高级副总裁俞军&/i&&/p&&p&以下是专访的 Q&A ：&/p&&p&&b&Q：此前你曾把产品经理按天赋分为 ABC 三类，那么不同的产品经理该如何培养？&/b&&/p&&p&A：C 类产品经理肯定还是有机会改变自己的。站在他个人的角度，可以去找低迭代、周期长的产品慢慢积累。有的行业可能是三五年迭代一次，像汽车行业，慢慢积累下去，总会比没积累的人更有优势。这些行业可能就是按部就班，尽力去做，你的价值总会产生的，所以从个人来说总是有机会的。&/p&&p&但是从整体行业来说，C 类产品经理的提升还是会较慢。从公司的角度，A 类的产品经理难找，B 类的并不难找，但发展快速的产品一般很少用 C 类。&/p&&p&&b&我刚来滴滴的时候，ABC 产品经理的比例是 1 : 7 : 2，现在大概是 2 : 7 : 1。&/b&&/p&&p&过去一年招聘入职的产品经理可能有一百多个，但是离开了的也有四五十个，中间实现一定的流动，有十几个我还是挺满意的。但好的产品经理还是很难找，这也是我花那么多心思，平均一个月也只能招到一个多一点的原因。&/p&&p&我其实不太干涉产品经理的业务，而是让他们自己互相学，感兴趣的，能发挥效果最好。因为我们内部有活水制度，如果不愿意做了，或者更喜欢别的，可以内部互相转。&/p&&p&我的观点是，如果产品经理天赋弱一点呢，你就在某个领域扎根，不断积累。&/p&&p&但优秀的产品经理不应该这样，他应该经常换换领域，然后在不同领域积累不同经验，不管是不同业务还是一个业务上的不同岗位，无所谓的。他只要进来，不管去哪个业务我都高兴。只要是优秀的，他在这做一阵，你建议他换一个业务，有可能自己也会成长，而且这个业务经过一个更优秀的人过滤一遍，肯定也会有创造和提升。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-d11c404593ddb19c241bab_b.jpg& data-rawwidth=&549& data-rawheight=&329& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&549& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-d11c404593ddb19c241bab_r.jpg&&&/figure&&p&&b&Q：产品经理的同理心是天赋吗？可以培养吗？&/b&&/p&&p&A：同理心跟跑步画画写作一样，是一个天赋，毫无疑问。但因为同理心在产品上的用途不是像跑步写作一样去争第一，不是要得世界冠军或诺贝尔文学奖，他只要达到某个程度，工作中就够用了。所以对大多数人来说，只要努力就行了，还轮不到拼天赋的程度。&/p&&p&努力主要从三个字上提高：愿、阅、历。&/p&&p&历，就是亲自经历。某一种产品用户感到痛苦，如果你自己亲自用过，这个经历是最扎实的。所以不管你做哪个产品，能自己用就用一下。当然有些产品可能很难自己去用，但这是最有效的，要多用。&/p&&p&阅，就是看别人用。不管是文字语音图片视频等，他们是怎么表达某个产品的满意或不满意，观察他怎么用，反正都是这些信息。你也可以从交流、用户反馈，从其他各种渠道，不管是自媒体或者媒体，都可以。&/p&&p&你真的愿意去了解别人，站在他人的角度。有些人很冷酷，他可能很聪明，事情都明白，但他可能不愿意站在别人的角度去思考，他想我跟你根本就不是一个同类，不是一个级别。愿意站在别人的角度去考虑，这个事情特别天生。&/p&&p&基本价值观和理念，最核心的，还是以用户为中心，围绕用户去做产品。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-4d664dd05d1d7fd1faa5_b.jpg& data-rawwidth=&480& data-rawheight=&300& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&480& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-4d664dd05d1d7fd1faa5_r.jpg&&&/figure&&p&&b&Q：怎样判断一个人有没有产品经理的天赋？&/b&&/p&&p&A：在知乎上有一次看到一个回答，回答地挺好的，具体想不起来了，就把他招进来了。我以前就强调以文取人，看他回答这个问题的逻辑，反正不能出错，你得足够严谨。&/p&&p&我举一个很特别的例子。因为&b&滴滴所有核心骨干成员，都得每个月去开车&/b&。我有一次跟另外一个同事两个人出去开车，同事每见到一个乘客都要问他一个问题，站点拼车等待有没有不满意。其中有一个人，他说了一句话，我就觉得这个人适合做产品经理。&/p&&p&后来我想了一下自己当时为什么有这种反应，其实也就是两方面，一个是逻辑特别严谨；还有一个，明显他回答那个问题时，他想过了你为什么问这个问题，你想要的是什么，然后他在回答之前也思考，不光是自己怎么回答这个问题，他会站在更上帝的视角，会思考其他人怎么想，会放在一个大环境中把这个想法概括出来，更跳出问题。所以只要一句话，就能看到他的思维方式不一样。&/p&&p&有这种思维方式，那做产品经理，反正基础领域知识都可以学嘛，熟练度可以锻炼。所以我在知乎上看问题也是两块，一个他的逻辑严谨，无懈可击，肯定他自己很多自我批判性思考过；然后说话内容，能感觉到他有没有站在别人的角度思考，那种同理心。&/p&&p&都有的话，那肯定是好苗子了，叫过来聊一下，确实不错，然后就让他挑业务，他本身是产品经理，但是才刚毕业。&/p&&p&有的时候我说这个人潜质高或不高，还要看分母的。同样能表达同理心和逻辑到一个程度，但如果五年才做到这个程度，跟只要一年就做到这个程度，那明显天赋不一样。所以有的人只是大三实习生，能回答成这样我觉得已经很厉害了，可能另外一个人回答地比他还好，但已经做了五年，就知道年轻的人更厉害。分母不一样，同等分子下，肯定挑小分母的。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&Q：滴滴怎么建设产品经理体系？&/b&&/p&&p&A：大概是三个方向。&/p&&p&1） 内部的培训和成长。&/p&&p&大一点的公司内部往往都有从低阶中阶到高阶的各种培训，鼓励他们自己去总结写作方法论，跟外部交流，内部的各种案例复盘，这些例行常规的制度，逐渐建立起来。&/p&&p&2）我们的职级体系，比较有意思。&/p&&p&我们现在新人职级是 D5，但是一般一年以后没被淘汰的话就是 D6。这个什么意思呢？就是新人第一年反正不用比职级吧，然后第二年也不用比。基本上要到第三、第四年，你就要挑战一下看看能不能到 D7。所以前三年你就完全不用把心思花在，我是什么职级，我要为职级做什么，选什么项目或者学什么，不用想这些。&/p&&p&我觉得这样的体系能把大量时间省下来。有些公司的经验教训是，太多人把太多心思花在如何升职上。那我们这么设计就是说，你前三四年都不用想升职这个事。就算三四年以后你想这个，你也不用按照职级标准一行一行地看，我要准备什么，做什么项目，要发展什么能力，下次才能升职。&/p&&p&那个没用的，虽然滴滴一行一行的规则也有，跟有些公司相似，但我们这边的评审机制本质上是一个大众评审团。比如说你要申请 D7，那就凑六七个 D8 过来评审，你讲完以后他们也会有细项写下来。&/p&&p&但是最后最关键的是让评审团来评审：我觉得他是 D7 还是 D6，然后在 D7 的多少百分位。比如，我听了他的评审，我觉得他是 D7 的 20 分位，意思就是他在 D7 里比百分之二十的人厉害，如果在 80 分位就是比 D7 的百分之八十的人厉害，还有的可能认为他只有 D6，但是在 D6 里是比较好的，90 分位，60 分位。&/p&&p&然后把大家的评审结果综合起来一看，他是 D 几的多少分位。基本上我们产品委员会不怎么干涉大众评审团的结果，其实这个评级相当于大家的一个公投。&/p&&p&而且因为我们这个团队还不太大，整个公司一共三百个 PM，所以互相的工作多少还有一点了解和交集，这样你真的不用费什么心思在评审升职，还是得平时工作做好，大家自然多半都能感受到。&/p&&p&所以我觉得我们这个职级体系，是帮大家省时间。大家只要做好工作就行，不用想太多。所谓的跟百度阿里对标也不是完全对标，只是钱能对标，只是一开始大致按这个来的，但是后来因为也一年多了，根据各自情况也有一些变化。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-cdbca2ecc95a9cd32d9eca_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&339& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-cdbca2ecc95a9cd32d9eca_r.jpg&&&/figure&&p&3）产品理念，产品基因。&/p&&p&我希望帮助滴滴有三方面的价值。一是用户价值理念。其实滴滴的价值观里面第一条就是创造用户价值，它不能保证你成功，但是所有成功的大公司，这是一个基本的点，没有这一点就算成功了也做不长。所以我觉得一个是用户价值理念不断强化。这不是我给滴滴带来的，但是我希望这一点不断加强。&/p&&p&第二可能特别一点，倡导产品经理的 ownership 的理念。你是这个产品的主人，你要把它当作自己的。从全局的角度看，什么时候该做妥协，什么时候该做权衡。而不是说我只代表用户，只代表我这个业务，或者只代表我目前这个层级，这都是不对的。你就是这个业务的主人，你怎样考虑站在长期发展和各方面的均衡。这个理念可能就不是每个公司都在推行的。&/p&&p&第三是崇尚人才的理念。我会不断地跟那些核心骨干的 PM 说，你未来两三年主成就是取决于你手下的、你招进来的人的水平，是他们的成长速度，而不是取决于你自己多能干。强调到现在，大家应该都能感觉到变化，会特别在意能否招一个 A 类人才，总想着什么时候该多招一个A类人才。就是一种重视人才的理念。&/p&&p&除了领导者、核心的骨干 PM，其他有些 PM 可能会想，厉害的人来会不会跟我竞争。那我一般会去说，我们每个人的产能，不光是取决于你自己的能力，更大范围是受限于你周围人的能力。如果你周围人的能力强，你的个人产能就会增加，如果其他人都是 A 类，哪怕你自己是 B 类，你的个人产能也会很强。包括研发、运营，你这个公司其他人的能力高低，也会影响你。&/p&&p&实际上，A 类人才的比例逐渐提高的时候，你会发现产品文化、产品氛围会很明显地提升。如果你这个团队里只有一个 A 类，那氛围可能会受其他人影响；但是变成三个A类的时候，你会发现不一样。如果四个五个，其他人喜欢产品的热情都会激发出来。&/p&&p&我并不是只想招 A 类，我觉得 B 类的进来，只要对产品有热情，我也都是很喜欢的。你会发现他的产品成果，和那些 A 类潜力但是产品热情低的，比起来是 B+的人，可能更好。有热情和没热情，这一点很重要。其实无所谓 A 还是 B，只要有产品热情，产品热情是可以通过文化来激发的，激发了以后大家都会成长更快。基本上 D7 以上的 PM 我都会面试，只要几句话就能知道，他是一个职业经理人，把这个当成一份普通工作还是真的喜欢产品。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&Q：怎么去定滴滴的产品大方向？&/b&&/p&&p&A：一切从用户价值出发。用户不满意的是哪些点，然后用户想要的又是哪些点。&/p&&p&这方面有很多渠道，反馈非常多。我们自己用的，包括产品经理工程师，其他高级负责人，外部合作伙伴，微信朋友圈，能收集到非常多。只要你筛选、铺开来，永远有一大堆的需求词，然后判断，一个是痛点在哪里，一个是想要的点在哪里。然后去分析每一个点的占比，它能影响多少人，这些人受影响的程度如何，排影响程度，排完就看那些比较高的。还要看技术资源投入，这是比较容易解决的。哪些是长期的项目，大概这样排一排，列出来。&/p&&p&当然这是常规步骤，但对于一个产品经理来说，永远要在想，最关键的、收益最大、能够引起质变的点在哪里。因为一个科技公司不可能靠常规的优化维持增长，必须要想真正能引起质变的是什么，是哪一个痛点或者引入哪一个新要素。&/p&&p&反馈也得做，因为你也会在反馈里激发灵感，也许某一个细节是关键点，你不做那么多事就发现不了。当然也有可能你做了很多事也没有关键点，那正常的优化还得去做。但永远要留一部分视线一直在找，真正能引起质变和下一个能引起质变的主要增长点是什么。&/p&&p&滴滴这边目前来看主要是拼车，但它是一个长线质变，不是说我今天上了明天就很明显的变化。我知道它一定会质变，但可能需要半年一年慢慢优化，市场渗透率和接受度也需要时间。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-9dd5bef3b9ca48c97bb1c_b.jpg& data-rawwidth=&513& data-rawheight=&300& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&513& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-9dd5bef3b9ca48c97bb1c_r.jpg&&&/figure&&p&&b&Q：滴滴有收集到乘客社交的需求反馈吗？&/b&&/p&&p&A：乘客社交当然也有，用户群这么大，总归会有人提出来。&/p&&p&目前在顺风车方面，确实有相当一部分比例是有社交需求的。比如司机挑乘客。有些司机反正就是上下班，顺手带了，补贴点油钱，就不怎么挑；有些司机，比如像中关村和西二旗一带，他就想挑科技公司的员工，交流交流。&/p&&p&比如我自己，我下班有时会使用顺风车，周围公司的产品经理都会马上来接我，因为我用的是真名。这也是一种社交。&/p&&p&顺风车的社交便利性肯定跟快车什么的不一样，有一些，但也不能做的太重。因为还得兼顾其他的用户需求。所以社交有做，但不是特别大的重点。快车这边社交需求就比较少了，可能当年滴滴刚出现的时候有些人开着车去故意社交。现在有时我也能碰到一些老大爷觉得闲着没事出来聊聊天，但那是小众。&/p&&p&社交方向还有一个，我们做拼车，后面就考虑做定向的企业内拼车。现在拼车是任何人都互相组合的。虽然效率最高，但有些人就不太愿意跟别人拼车。但比如说，我们在同一个公司，不管是腾讯、PingWest 还是滴滴，上下班往往还比较一致。尤其这些大公司，大家往往住在回龙观，如果我们是一个公司的，大家就愿意拼车，那这个社交概率肯定就上来了。这个现在还没排上，但是往这个方向做了，肯定会出现社交的。&/p&&p&自然而然，乘客和司机有一个互选，顺风车就是两个司乘互选，只有互相 match 的时候才能社交。互相不 match 只有一方想社交，每个男生都想要个美女，那哪有那么多美女供应？美女还不愿意呢。&/p&&p&所以社交大概是这样，会有一些，但不是主流，对产品的大的推动也有一些。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&Q：接下来一段时间，滴滴的产品重点在哪里？&/b&&/p&&p&A：其实还是一个供需平衡的问题。&/p&&p&因为我们这个商业模式很特别，别的大公司都没有遇到过这样的问题。&/p&&p&&b&它是一个注定供给小于需求的业务。&/b&你说做一个搜索引擎，做一个 feed （动态信息流）新闻，哪怕是做社交做游戏，做个电商平台，你从来不担心没有供给的，可能极少数时令商品水果什么会缺供给，其他的都是只要越来越多人来用就好。社交也好游戏也好，内容更是越多越好，商品也是越多越好，他们公司的重点就是找需求找需求找需求，供给组织一下就行了，不是难点。&/p&&p&但在我们这个打车的模式，用户的需求是无限的，人民群众提高生活水平的需求。大家都想打车，只要收入增长上来，那更多的需求就会被释放，所以需求越来越大。但需求的增长速度肯定高于车辆供给和道路供给的速度。所以时间长了，终局一定是供给跟不上需求的。这是一方面，大的趋势。&/p&&p&然后具体的，有一个时间空间的问题。早高峰一定是供给不足的，因为突然想打车的人多了很多；一下雨，天一热天一冷，需求又会涨，可能涨百分之 30、50。但供给，司机不会突然多出来的，最多也就是多个三个五个，努力调度一下也就出来了。但是需求可能一下子多 30、50。&/p&&p&这是时间，然后还有地点。同一时间，这边空的空死，那边忙的忙死。市中心三环内，人多吧？但司机没钱，他是不能住在市中心的，都住在五环外或者更远的地方。早上司机还没进来的时候，市中心一大堆想要叫车的，肯定是需求远大于供给。司机也不愿意过来，我开二三十公里进来就接你一个客，供给总是小于需求。&/p&&p&有些城市有些阶段，供给需求会平衡一点，但这是阶段性的，长期而言滴滴的模式跟其他模式就是不一样，它是很特别的。&/p&&p&那我们就要花很多很多精力去解决这个问题。因为你供给小于需求，这么多人，不同的社会环境，他们又不会理解。每天可能有很多人是叫不到车的，那这些人肯定得骂你。虽然也有一部分人是能理解这个模式的，但总归有人不理解不满意。&/p&&p&这个压力很大，我们特别谨小慎微。要解决这个平衡，供给要努力去提升，然后包括供给的效率，派单的效率，还有增加拼车也是一种效率，反正各种能提高效率的做法。&/p&&p&但是效率是一点点提升的，而需求这边那么多人要打车，到底满足哪些需求呢？比如说常客，就是经常打的，会员制；还是说大家就是排队；还是通过一定的动态调价，价格杠杆；再或者通过一些组合，有一部分人就是可以有优待，比如老弱病残。&/p&&p&滴滴这边的压力很大。动态调价是不是要有所控制？已经有所控制了的话还要找其他方式，去实现需求和供给的，一个是匹配，另外一个其实是挑选需求。总归每天有很多人打不到车，那让哪些人打不到车呢？怎么合理地先满足部分人的需求，怎么实现既公平合理、又经济效率？&/p&&p&这个东西我觉得能做很多年，而且业务越成熟，越要有足够多的精力花在这里。&b&大数据，伦理，经济学研究，我们找了很多经济学家，心理学家，去研究去探索。所以我们这个业务的复杂性很有意思，海外很多华人教授，他们都很感兴趣，一听这个业务模式都愿意参与。因为这个对他们挑战太大了，从来没有过这么有意思的东西。&/b&&/p&&p&具体的话，目前拼车是比较明显的一个方向。因为它有多方面的确定性，然后是定价的探索。再比如排队，目前中关村、国贸等地在试点，原来晚上下班人多的时候，打不着车还在一直等，有不确定性。但是现在就可以排队，告诉你前面有多少人，你排在第几位，过不了太久就会全国推行。但是全排队也不行，有的人可能有急事，你得给他一个出口，用什么方式去识别，这个也够探索了。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-c404d21d6d12d91adb7aa1_b.jpg& data-rawwidth=&750& data-rawheight=&504& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-c404d21d6d12d91adb7aa1_r.jpg&&&/figure&&p&&b&Q：乘客最关心的还是价格，滴滴怎么做动态调价？&/b&&/p&&p&A：&b&我们的业务模式是非标商品，这也是商业模式的一个特点。你真正提供给乘客的服务，只有一小部分是能感受到标准的。&/b&比如 App 的体验，售后的客服，派单时的效率。&/p&&p&但是很多时间，中间在车上，包括司机接驾，电话沟通，行驶过程的安稳程度和服务态度，体验是通过这些决定的。每个司机又不一样，同一个司机他做每一个订单的时候心情好不好也不一样。这里面特别容易起冲突，每一单都不一样，总会有概率产生冲突，你怎么去判别公平。&/p&&p&公平性的理解又涉及到无数立场，所以为什么我们要请经济学家、心理学家去参与业务，因为这个很有意思很复杂。规则的公平性总归要逐渐提高，才能让业务稳定。一些争议机器和人工都判断不清楚的，目前是平台来承担这部分的费用，比如空驶补偿费。&/p&&p&关于动态加价，我们已经建立了封顶机制，但通过价格杠杆可以来识别有些乘客是真的着急。有乘客投诉说，他真正着急的时候怎么样都打不到车，他说你别给我这么多选择，我就一个选择，只要能打到车，我加一百块也愿意。&/p&&p&那怎样满足乘客最需要的那个需求。这个能做很多年，要各方面的支持，不管技术产品的，还是经济学的心理学的，还是大数据的。&/p&&p&我们接待过一个大经济学家，他一来就问滴滴的模式究竟是平台还是企业。平台就像有的电商，是不定价的，反正无数卖家买家在充分竞争中去议定一个价格，但企业就是自己定价。&/p&&p&算来算去，我们这个模式很特别。自己定价效率高，但一旦自己定价，肯定两边都得罪。乘客永远希望价格越低越好，不管你定什么价，他都认为你定高了，是奸商；司机就永远希望价格越高越好，不管你定什么价，你肯定低了，偏袒乘客。所以这里面的权衡很重要。&/p&&p&也许未来会是组合模式，一部分可以是双方自由定价，但主流可能还是得中间给出一个建议价。&/p&&p&这不是一个可以充分自由竞争的平台，不是那种无数司机无数乘客有充分的时间互相选的，它是一个短时间、小地域的临时市场。你发一个单，附近三公里内有一百个人和三十辆车，而且几分钟内需要撮合交易。过了这几分钟，车就开走了，乘客就放弃或者换其他交通方式。所以必须在几分钟内撮合交易，每拖延一分钟，司机的收益都在损失，乘客也在损失。&/p&&p&它不像大部分商品，早买一天晚买一天，其实没有太大差别，商品永远在，买的人不见得那么着急。但打车这东西大家都是希望几分钟内撮合交易的。&/p&&p&提供一个平台给双方充分议价也可以。顺风车其实就是这样，选择时双方都可以看到对方。现在是选择人，以后还可以选择价，每一方自由报价，但这个效率就会很低。有一部分对互联网特别熟练的人会觉得特别好，能选最低价格或者同样价格最好的车，这个比例很低。&/p&&p&对百分之九十几的用户来说，快点打到车是第一诉求。你只能通过综合运算，推荐出这个时间这个地点，差不多的价格，考虑到一点供需关系，推荐给他。&/p&&p&我们也在探索，符合某些条件场景的前提下，确实就是可以给大家自由市场的。还有些场景，给一个建议价，允许适当调整。但一定得是乘客发起，因为乘客是付钱方，司机发起的话又会带来问题。&/p&&p&这些都还没达成结论，只是说这个方向，然后我们持续在探索。大多数情况下还是只能给一个价格，提高效率。早期业务都是抢单模式，订单出去司机抢。后来发现这个效率太低了，还是派单效率高，虽然派单肯定也有一小部分伤害，但大部分情况下效率是高的，对司机乘客都是有利的。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.}
好久没有更新，最近大出行领域风起云涌，那么就趁着这个机会简单聊一下打车的匹配策略。本身服务匹配算法是非常复杂的，要考虑多个因素，但是如果我们只看最基本的逻辑，服务匹配就是将多个服务者和多个用户之间进行匹配。这篇文章会简单介绍如何构建匹配度…
&p&对产品经理来说，外界信息的输入价值巨大，而能在万千渠道中发掘对自己有帮助的信息犹如大海捞针。&/p&&p&分享下曾经对我帮助很大的书籍和文章，也希望能够帮到你。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&九败一胜 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“原来做O2O是这样的。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&增长黑客 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“超全的产品案例合辑。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject/1322025/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&卓有成效的管理者 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“最适合产品经理的管理理论。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&思考，快与慢 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“产品经理永远是反人性的。”（供参考：&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&刘飞：产品经理的思维是什么？&/a&）&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//book.douban.com/subject//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&硅谷百年史 (豆瓣)&/a&&/p&&p&“我们所在的这个时代，是怎么发生和出现的？”&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.cnblogs.com/ada-openmind/p/5540652.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&知乎刘锤：一个运营牛人的进化论 - Ada多一多 - 博客园&/a&&/p&&p&“一篇文章了解真正的运营的价值。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//www.woshipm.com/operate/278654.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&你绝对想不到：滴滴、陌陌、美团的第一批用户是怎么来的 | 人人都是产品经理&/a&&/p&&p&“创业不是把APP扔在应用市场，然后等着收钱就行了。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.jianshu.com/p/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&刷“存在感”是产品经理的毒药&/a&&/p&&p&“最后四句话，可以成为产品经理的座右铭。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//36kr.com/p/210328.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&pre-Product/Market Fit 实例：看 sendwithus 是如何高效验证市场并获取早期用户的&/a&&/p&&p&“简单易用骗用户数据大法。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//36kr.com/p/5048642.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&投资人口中的Unit Eco是个什么鬼？一篇文章教会你用数学公式看透商业模式&/a&&/p&&p&“简单易用算商业模式大法。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//36kr.com/p/5081305.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&深度对话俞军：关于产品经理的价值、天赋、能力、成长及未来，最系统的分享&/a&&/p&&p&“这只是俞老师方法论的一小部分。他应该会持续梳理，并在几年内陆续对外分享。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//wallstreetcn.com/articles/3062471& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&在 20 年里，和那 100 个人发生关系&/a&&/p&&p&“不管在什么领域，能够抽象方法论到这个层次，说明你已经是专家。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://link.zhihu.com/?target=https%3A//mp.weixin.qq.com/s/miTqGfB3-rQvLnQXBSbtew& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&给伪区块链项目判个死刑 | BMAN&/a&&/p&&p&“到底什么才算是区块链项目。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&云舒：为什么我说智能合约不靠谱&/a&&/p&&p&“快速了解伪区块链项目。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&区块链是什么，如何简单易懂地介绍区块链？&/a&&/p&&p&“快速了解区块链技术原理。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&网易云音乐的歌单推荐算法是怎样的？&/a&&/p&&p&“快速了解推荐算法。”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&作为产品经理，如何考虑注册和登录这两个功能性的所有逻辑？&/a&&/p&&p&“产品经理的思维方式。”&/p&
对产品经理来说，外界信息的输入价值巨大，而能在万千渠道中发掘对自己有帮助的信息犹如大海捞针。分享下曾经对我帮助很大的书籍和文章，也希望能够帮到你。 “原来做O2O是这样的。” “超全的产品案例合辑。”
&div&这篇讲头条和微信的文章很有意思&br&其中把张小龙和张一鸣比作直觉型天才产品经理和高级AI机器人的区别&br&&br&其实身而为人谁又会是绝对的纯感性或纯理性了&br&&br&我们又真的了解他人的真实想法吗？&br&&br&二元对立，过犹不及&/div&&a href=&http://mp.weixin.qq.com/s/DYI65y8yPK74BFYibFYlJw& class=&link-box& target=&_blank&&
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&span class=&title&&微信已经老了，头条永远年轻&/span&
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这篇讲头条和微信的文章很有意思其中把张小龙和张一鸣比作直觉型天才产品经理和高级AI机器人的区别其实身而为人谁又会是绝对的纯感性或纯理性了我们又真的了解他人的真实想法吗？二元对立，过犹不及
&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-e5ca40acc378b245a6f5d5_b.jpg& data-rawwidth=&1714& data-rawheight=&934& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1714& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-e5ca40acc378b245a6f5d5_r.jpg&&&/figure&&p&【预警】：Youtube的可跳过广告尽管极其精妙（看完你就知道了），但其实并没有到细思极恐的程度，请原谅我这个天天和优化点击率打交道的广告PM的标题党行为，开篇就明确文章属标题党并致歉，如今像我这样的良心作者已经不多了，请珍惜！ &/p&&p&&br&&/p&&p&&b&有一些互联网产品：你认为它很简单、甚至很愚蠢，然而实际上它的设计却无比精妙、细思极恐，YouTube的5秒可跳过的贴片广告就是这样独特的存在。&/b&&/p&&p&很多科学上网的小伙伴会发现Youtube的广告在5秒之后就有一个跳过的按钮，点击之后广告立即消失，习惯了被国内视频网站超长广告强奸的用户惊呼：真是太TM爽了！&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-aa3a18ca746b5ebfcc82_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&456& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-aa3a18ca746b5ebfcc82_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&对此很多人直观判断：谷歌才是这个星球上的良心企业，为了用户体验可以牺牲商业利益，比起优土、爱奇艺这种动辄120秒广告的妖艳贱货强多了！&/b&&/p&&p&然而真的是这样吗？如果你真的这么想，那你就错了，真相远没有这么简单，说谷歌注重用户体验，随便挑出一些反例就会分分钟打脸，在Youtube搜《我是歌手》，一个两小时的视频能有21个中插广告，这显然和注重用户体验好没神马关系。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-f08abb8afcdac77f487182dccda690dd_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&402& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-f08abb8afcdac77f487182dccda690dd_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&中间黄色的点是广告插入的位置&/p&&p&&b&既然用户体验并非Youtube设置跳过按钮的第一考虑因素，到底是神马因素在驱使谷歌这么做呢？答案是有钱赚！&/b&&/p&&p&等等.......这么做还有钱赚？广告商难道喜欢它的广告被跳过？我读书少，你不要骗我！没错，广告商居然也非常喜欢这种广告产品，这看起来违反直觉，但看到下面的分析你就能知道其中的来龙去脉。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&一、提升广告真实曝光度：“因为你想跳过，所以你必然盯着看”&/b&&/p&&p&因为你潜意识里想跳过广告，所以这5秒之内你不会走开，你不但不走开，你还会聚精会神地盯着广告看，即这5秒钟之内，广告的到达率极高。长期以来，品牌类的广告都按曝光进行结算，但曝光之后有多人真正在观看一直是广告圈的一个监测难点，&b&YouTube通过一个简单的跳过按钮去获取用户5秒内的全部注意力，从而在机制上有效提升广告的真实曝光度。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&这一点与国内的视频网站的广告有天壤之别，在优酷看一个120秒的贴片广告，从广告跳出来的这一刻你的眼神就会立刻松散，极大的可能会去干别的事情：喝水、刷朋友圈、刷微博、逛草榴…….等等……神马鬼......所以优酷的前贴片如果是120秒卖4贴的话，第一贴和最后一贴价钱会高于第二、和第三贴，广告主也不傻，他们不会为你中间喝水上洗手间付高额成本。 &/p&&p&&br&&/p&&p&&b&二、更好地评估广告质量：你是YouTube免费的广告质量评判师&/b&&/p&&p&&b&可跳过的广告的另一个极其明显的优势是：让广告主增加了一个维度来衡量自己广告的质量&/b&，它能清楚地知道自己的广告在第几秒被用户跳过了，在第7秒跳过还是在第23秒跳过无比准确地反映广告的吸引力程度。&/p&&p&这是广告的真实质量指标，没有比这个数据更能详尽地展示一个贴片广告的优秀程度了，&b&贴片的点击率是广告效果的结果指标，而跳过时长是则是广告效果的过程指标。&/b&&/p&&p&国内的优酷爱奇艺的不可跳过贴片完全做不到这一点，它只知道曝光给了哪些人群，也知道哪些人点击了，然而整体贴片点击率普遍不超过2%的情况下，剩下高达98%的用户对广告的真实行为和态度优酷一无所知，完全是一个黑匣子。&/p&&p&&b&YouTube的跳过按钮就变成撬开这个黑匣子的一把钥匙&/b&，它增加了一种极其真实的互动行为，这个神奇的按钮既可以是负反馈（立马跳过），也可以是正反馈（坚持看完），为广告主优化广告提供了有效的空间。&/p&&p&不要小看这个指标，当有这一指标的时候，可以对观看接近完成的人群做重定向（下次投放定向给已经产生某种互动的人）和Look alike（根据已知的一部分人的特征推荐另一部分与之相似的人群）。点击了是目标客户，看完了是潜在客户，&b&所以YouTube通过增加这一个小小的跳过按钮，让他成千上万的用户都变成了它免费的广告质量评判师，你跳过它，它窥视你，细思极恐！&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&三、只为真实观看买单：“如果用户跳过了，YouTube不收你的钱”&/b&&/p&&p&&b&如果你的广告被跳过了，那么YouTube并不会收你的钱，&/b&只有你的广告播放到了30秒或播放完成（广告长度小于30秒）你才需要付费，因此YouTube把这种广告命名为“Tureview广告“，即你只需要为真实观看付费。&/p&&p&广告主极其认可这种竞价广告形式，只需要对真正对广告感兴趣的用户付费，同时还可以收集对广告不感兴趣用户的信息，从这一点说广告主体验的确非常友好，他们2016年在YouTube的花费是126亿美元足以说明YouTube广告的强大吸引力。 &/p&&p&&b&不必为无效的跳过付费无疑给广告主在ROI计算、预算控制方面提供了更友好的体验&/b&，这也解释了为什么很多YouTube网红经常在视频里呼吁大家不要跳过前贴片广告，因为跳过了广告主不付费，播主当然就没有广告分成了。&/p&&p&听到这里，很多人又开始说，比起Facebook视频广告看了超过3秒就收费，YouTube也太厚道了吧！&/p&&p&其实不然，这无关厚道，而是不同的竞价方式而已，同时也并不意味着你在YouTube投放视频广告的成本就一定比Facebook低。&/p&&p&&b&按曝光竞价、按3秒播放竞价、按“播放完成”竞价只是三种不同的竞价方式，当然，这三种竞价方式从广告主友好程度上一定是递进关系。&/b&&/p&&p&从理论上，充分竞争的情况下整体的单位成本其实是一致的（关于竞价成本的详细逻辑这里不赘述）。举个栗子：&b&鲜核桃10块一斤，剥掉外皮的核桃20块一斤，核桃仁40块一斤&/b&（充分竞争情况下这三个价格必然是递增的）。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-df129b08ab9fc4da4cefaa9_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&287& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-df129b08ab9fc4da4cefaa9_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&你或许会觉得从购物体验上卖核桃仁的最省事，但你一定不会觉得从价格上卖核桃仁的最厚道，你肯定会算，如果四斤鲜核桃剥出来超过一斤核桃仁，那你肯定买鲜核桃；如果剥不出来，那你买核桃仁。&/p&&p&其中的关键就在于你会不会挑核桃，你挑的好，你就会赚，&b&这里面的挑核桃这项技能在竞价广告中对应一个重要的概念叫“创意优化”，即“CTR优化”&/b&，下面的话题会继续聊到在这样的机制下，YouTube是如何让广告主制作出友好的广告的。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&四、拒绝“屠龙宝刀点就送”：从底层机制上鼓励优秀广告创意&/b&&/p&&p&你一定在优酷或爱奇艺看到过“&b&屠龙宝刀点就送&/b&”、“&b&我是张靓颖，我在XX页游等你&/b&”这样创意质量极差的页游广告，这是神马原因导致的呢？一个重要原因就是优酷、爱奇艺的贴片是定价售卖的，&b&定价广告的一个弊端就是广告主没有优化广告创意的动力。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-74f1c8ca81f0e3876673_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&351& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-74f1c8ca81f0e3876673_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&广告主花100万一天买一个开屏广告，无论素材多差也会上线，他并没有动力去改进他的素材，因为即使素材点击率高他付的钱也是100万而不会因为点击率高成本变成50万（严格意义上，广告主从整体回报的角度是有动力去优化定价广告素材的，但定价广告并不会从成本机制上去鼓励广告主优化素材），于是“屠龙宝刀点就送”就来了！&/p&&p&&b&但YouTube这种按播放完成竞价的广告则可以从机制上去鼓励投放人主动优化创意，广告素材越好，播放完成率越高，广告的成本就越低，&/b&YouTube是如何实现这一机制的呢？&/p&&p&举一个简化的模型：我们假设YouTube一天的播放量只有100次，耐克和阿迪都来竞价，耐克的播放完成率10%，而阿迪是1%，两者都出价1块钱买一个播放完成，那么谷歌会出哪个？当然是耐克，因为这100次广告播放机会给耐克他能赚10块钱，而给阿迪只能赚1块钱，阿迪为了能在竞价中胜出必须为一次播放完成出价10块钱，即播放完成率决定了广告竞价成本的高低。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-e3e453a35cc745dac10e_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&764& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-e3e453a35cc745dac10e_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&正是这样的一个机制，让广告主玩命地优化自己的广告效果，努力让大家不跳过广告，以增加自己的播放完成率，从而减小竞价成本。&/b&在YouTube上各种新奇的提升播放完成率的创意层出不穷，欧宝汽车就是一个很好的案例，它的广告和跳过按钮玩起了游戏，这个创意在戛纳广告节上获得了大奖： &/p&&a class=&video-box& href=&http://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.zhihu.com/video/775104& target=&_blank& data-video-id=&& data-video-playable=&true& data-name=&& data-poster=&https://pic2.zhimg.com/80/v2-ed5796894fbe6f3a5a979ce31a819085_b.jpg& data-lens-id=&775104&&
&img class=&thumbnail& src=&https://pic2.zhimg.com/80/v2-ed5796894fbe6f3a5a979ce31a819085_b.jpg&&&span class=&content&&
&span class=&title&&&span class=&z-ico-extern-gray&&&/span&&span class=&z-ico-extern-blue&&&/span&&/span&
&span class=&url&&&span class=&z-ico-video&&&/span&https://www.zhihu.com/video/775104&/span&
&p&这样的好处就是谷歌的广告很多都很耐看，很有故事性，而这又增加了广告的可看性，从而让用户的体验提升，现在你明白了&b&用户体验并非那个跳过按钮，而是通过广告主优化创意来提升，用户体验的提升只是跳过按钮的副产品。&/b&&/p&&p&好，以上就是YouTube采取可跳过广告的重要原因，写到这里，很多人会有一个巨大的疑问就是：&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-c0c42fb70f3ba9a60f0f_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&446& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-c0c42fb70f3ba9a60f0f_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&他们是傻么？这个还真不是！“我们不允许别国对我们选择的道路说三道四”。优酷、爱奇艺选择的是有中国特色的视频商业化发展道路，具体原因主要有以下三点： &/p&&p&&br&&/p&&p&&b&第一、YouTube和优酷、爱奇艺在业务模式和商业模式上有者本质的区别&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&简单来说，YouTube是UGC视频网站，而优酷、爱奇艺是影视网站。&/b&YouTube上面的视频基本都是用户贡献的，而国内视频网站是高价购买的精品版权内容。如果非要对标，国内视频网站对标的其实是Hulu、Netflix、HBO这些专门播电影、剧集的视频服务。&/p&&p&&b&每一个用户在看不同视频时候的状态是不一样的，我们把这两种状态划分为“高唤醒”状态和”低唤醒“状态&/b&，春晚广告和超级碗中场秀的广告之所以卖的贵，不仅仅是因为它看的人多（Facebook的同时在线人数肯定更多），更重要的是，观众在看春晚、看超级碗的时候的状态是“高唤醒”状态，他对这个节目有着强烈的观看欲望和渴求，因此这时候广告的效果就会好，在优酷上看鹿晗的综艺、看孙俪的剧集、看吴京的电影就是这种“高唤醒”状态。&/p&&p&&b&“高唤醒”状态导致的结果就是内容对广告主有溢价权利&/b&，签一部《芈月传》，广告主就会趋之若鹜，根本不愁卖，所以不需要卖效果广告，广告主知道效果，除了购买你的时间，广告主更重要的是需要把它的品牌和鹿晗、孙俪、吴京联系在一起。&/p&&p&YouTube则不是这样的，它的视频基本都属于用户制作，你在那里看不到新上映的福克斯热门影片、也看到不到HBO最新的剧集。&b&尽管这些年专业的视频MCN机构迅速崛起，整体制作越来越专业化，但和专业影视公司还是有不小差距，平均的视频质量在客观上会相对平庸一些。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-211bd120e1f02b54e8d0d_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&306& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-211bd120e1f02b54e8d0d_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&因此除了少量超级网红之外，用户在观看YouTube的视频都是一个“低唤醒”的状态，即在YouTube极其高效的视频推荐机制下不断刷新，打发无聊时间，同时由于&b&视频在分布上极其长尾&/b&（比如头部500部电影电视剧占总的观看时长的比例远比Youtube要高）。&/p&&p&因此单个视频的播放量也会远小于优酷、爱奇艺，这样，品牌广告主投放时候追求的两个最重要的因素：量和质，YouTube都不占优势，如果它也像优酷爱奇艺那样定价售卖，最可能的结果是售出率极低、同时ECPM也极低。&/p&&p&&b&因此YouTube的策略就是，既然卖不出有溢价的品牌广告，那就卖效果广告，按最终效果收费，以结果服人。&/b&&/p&&p&一句话以盖之：&b&业务模式决定广告模式，优酷爱奇艺坐拥的是金字塔顶端的优质视频资源，定价不跳过也能卖出高价；而YouTube则为长尾视频，以可跳过的效果广告吸引广告主。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&第二、技术基因和媒体基因也从一定意义上决定了两种售卖方式&/b&&/p&&p&谷歌毫无疑问是一家技术公司，在2006年收购Youtube之前其竞价广告系统AdWords就已经是一台高效运转的印钞机了，在竞价广告的算法优化、点击率预估模型上早已轻车熟路。&/p&&p&更重要的是在这过程中谷歌已经积累了大批认可其竞价模式的广告主，这些广告主并非只有中小企业，宝洁、可口可乐等品牌广告主在2006年也已是谷歌的重要客户，所以到2010年12月谷歌推出Tureview广告时，&b&选择竞价模式也就顺理成章，它的广告主规模足够支撑它形成足够长的竞价队列。&/b&&/p&&p&而现在优酷、腾讯视频占大头的广告主基本都是SKA客户，数量寥寥的品牌广告主数量很难支撑其去建立竞价模式，&b&玩竞价的前提是要有很多人来竞。&/b&&/p&&p&反观国内视频网站的先行者，不管是从搜狐出来创立优酷的古永锵还是从贝塔斯曼出来创立的土豆的王微，都有着浓浓的媒体基因，而腾讯视频本来就率属于腾讯的网络媒体事业群。&/p&&p&&b&这些媒体人很快就找到抢占用户时长的捷径-----放弃UGC、血拼版权内容，在和视频内容生态渐行渐远的同时也确立了中国视频网站最早的商业模式——在优势资源上卖前贴片&/b&，而这一模式延续至今，买一部《琅琊榜》，用户来了，广告主也来了，多好！&/p&&p&今天，我们去优酷、爱奇艺的广告页面上有长达好几页纸的媒体报价单，这一报价单和门户网站的报价单以及电视台的报价单如出一辙，&b&从这个意义上说，国内的视频网站是一个线上电视台。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&第三、国内视频网站得保护会员利益&/b&&/p&&p&用户花20块钱开通了一个腾讯视频的会员，最直接的作用就是跳过广告，&b&如果腾讯上线5秒可跳过按钮，那会员与非会员的区分度就没那么明显了，直接影响会员业务的吸引力。&/b&&/p&&p&要知道，优酷、爱奇艺的会员收入占据其所有收入的接近五分之一，光2016年上半年，爱奇艺的会员数就超过4000万，这块收入如果掉一掉，直接影响其财务状况。&/p&&p&Youtube就没有这个包袱，以小猫小狗等家庭录像片段起家的Youtube相当长一段时间都没有会员服务，因为它期初的确没有多少精品内容可供会员观看，直到2015年购买了一些大型版权内容之后才开启每月收费12.99刀的会员业务——YouTube Red，并且表现并不出色，2016年只占总收入的5%。所以，国内的视频网站从保护会员权益区分度的角度也舍不得上5秒可跳过按钮。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&结语&/b&&/p&&p&&b&必须要说明的是，其实YouTube和优酷爱奇艺在遵循广告的基本逻辑上是内在统一的：高品质视频按高溢价定价售卖，长尾流量按效果竞价售卖。&/b&&/p&&p&YouTube于2014年Q2推出了Google Preferred项目，把前5%的热门频道进行打包，每年举行盛大的招商来定价预售这些广告，这其实就是优酷、爱奇艺模式；而优酷、腾讯视频现在也各自的长尾视频通过接入DSP和效果广告平台的方式推出了5秒可跳过的贴片广告。&/p&&p&&b&大道至简，殊途同归！&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&作者简介：&/b&新浪微博广告产品经理，致力于剖析互联网广告的基本逻辑、思路及技巧。郑重承诺：&b&每一篇都属于标题党&/b&，如发现后续某篇文章不属于标题党.......那一定是我忘了！公众号：“卫夕聊广告”：weixiads&/p&
【预警】：Youtube的可跳过广告尽管极其精妙（看完你就知道了），但其实并没有到细思极恐的程度，请原谅我这个天天和优化点击率打交道的广告PM的标题党行为，开篇就明确文章属标题党并致歉，如今像我这样的良心作者已经不多了，请珍惜！ 有一些互联网产品：…
作为非技术出身的工科女生，刚从大学毕业，入了产品坑，才发现不懂技术根本玩不转啊&/p&&p&记得3月份刚实习的时候，参加评审会，开发小哥哥说的是什么完全听不懂啊&/p&&p&
比如当时不知道“前端”“后端”是做什么的（现在想想我老大怎么把我招进来的，一脸迷茫）还有“写死”，“接口”“H5”&客户端”“服务端”等等最基础的都是什么意思都不懂，然后不敢问我老大，怕他鄙视我，就只能百度啊，恶啃技术啊，平常也会讨好开发小哥哥（请吃饭），不懂的技术名词私下也会问些他们，就这样一步一步的过来，下面说下我对其他的技术名词的一些理解吧，第一次写文章，还请见谅&/p&&p&&b&1、cookie，session，token这3个分别是什么？有什么不同？&/b&&/p&&p&
Cookie在客户端记录信息，Session在服务器端记录信息，就是之前所说的一种临时缓存一些数据，有时间限制的会超时失效，这一对主要针对早些年的网页和电脑软件来讲，现在移动端的话用的是token，客户端和服务端根据一定的规则加密产生一个字符串，双方在请求时候确认是否要返回数据、返回什么数据的一个依据&/p&&p&
客户端所有的请求都会带上token过去，服务端会判断这个是否已过期，是否正常请求，安全性考虑的，防止了第三方或者恶意抓包直接用URL偷数据或攻击服务器数据&/p&&p&
token一般是“（时间戳+设备标记+自定义规则）--&加密” 得到的一个字符串&br&附上我在pmcaff看到的一个大神写的这3个的不同啊，觉得很好：&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//www.pmcaff.com/article/index/584%3Ffrom%3Dsearch& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&一周产品杂记（9.18-9.22） - PMCAFF产品经理社区&/a&&/p&&p&&b&2、缓存是什么？缓存分为几种？&/b&&/p&&p&
缓存就是第一次请求数据放到存储器中，下次显示该页面先把上次保存的数据显示出来，同时去请求数据，请求完成刷新显示新数据，并将其再缓存起来&/p&&p&
缓存分为后台缓存和前端缓存。&/p&&p&
后台缓存是指数据库的数据，临时保存在一个位置上，再次同样的请求直接把这个数据返回去，而不需要再次去查询各种表取数据了，减少了查数据库的时间，提升效率。但是并不是所有的历史记录都缓存起来，要有策略，比如一个月之前的数据，并且一个月之前有请求过之后不再请求该数据的时候就会回收，就是把这条记录抹掉，叫作就近多次请求的才会保存，时间太长、使用率不高的优先清除，要不然缓存太多就是去缓存的本质和意义。&/p&&p&
前端可以缓存各种信息，比如现在的用户信息，用户打开页面登录过一次，第二次进来就不用重复登录了，就是登录成功后缓存起来的数据。&/p&&p&
客户端也大同小异，不过客户端可以缓存更复杂的数据结构，甚至可以做本地的数据库存储，服务端获取的数据先存到客户端本地，页面直接去显示本地数据库的内容，但是做起来复杂一些。客户端处理数据缓存的方式也有很多种，最强大的是本地数据库，可以完全根据业务需要创建各种数据库和表结构，简单的有文件存储什么的（本地存储就是手机的内存啊，相当于电脑的硬盘）&/p&&p&
H5页面默认是自带缓存的，看业务需要，进来就请求接口刷新页面的话缓存就没用了&/p&&p&
所以微信有时候会占用手机1个多G，越来越大，就是存的东西越来越多，这样打开之前打开过的图片或者视频就会快很多&/p&&p&&b&3、异常情况之-断网&/b&&/p&&p&
平常做产品设计的时候都需要考虑异常情况，其中一个最平常的异常情况就是断网。&/p&&p&完整的产品包括所有的异常，包括数据请求失败、联网失败等等情况&br&
首先看下某个APP的断网情况写的首页图&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-af66bbab984b552cfe13e69543fd6fac_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&540& data-rawheight=&960& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&540& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-af66bbab984b552cfe13e69543fd6fac_r.jpg&&&/figure&&p&
如上图，断网情况下，只有上面4个按钮是显示的，这是因为这4个是客户端写死的，其他的都是调的接口或者后台配置。也就是说无网络的时候，页面能看见写死的内容，看不叫调接口的内容，因为没有网，没有办法请求服务器。&/p&&p&&br&&/p&&p&
不好之处请轻拍，都是平常跟技术沟通，加上自己的理解写出来的，正在一点一点的啃代码中。&/p&&p&
OK~我继续啃书了。&/p&&p&&/p&&p&&/p&&p&&/p&
作为非技术出身的工科女生，刚从大学毕业，入了产品坑，才发现不懂技术根本玩不转啊记得3月份刚实习的时候，参加评审会，开发小哥哥说的是什么完全听不懂啊 比如当时不知道“前端”“后端”是做什么的（现在想想我老大怎么把我招进来的，一脸迷茫）还有“写…
&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-cc30d1c637d_b.jpg& data-rawwidth=&1028& data-rawheight=&571& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1028& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-cc30d1c637d_r.jpg&&&/figure&&p&今天给大家推荐一个非常好用的搜索网站，如果你听过，那么恭喜你，你已经快人一步了，如果你没听过，那我保证看完之后，你有一种相见恨晚的感觉。&/p&&p&&br&&/p&&p&这个网站叫快搜，如果你用过，那么文章到这里就可以结束了，如果没听过，接下来我带你看看它的神奇之处。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&快搜&/b&&/p&&p&网址：&a href=&http://link.zhihu.com/?target=http%3A//search.chongbuluo.com/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&search.chongbuluo.com/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1、搜索网站的最全收录&/b&&/p&&p&这个网站收录了我们日常生活中常上的网站，Google，百度，必应，搜狗等搜索网站；网易云音乐、知乎、微博、旅游、电子书等垂直网站，应有尽有。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-e9e95bff6f44be8d780247_b.jpg& data-rawwidth=&1284& data-rawheight=&718& data-thumbnail=&https://pic4.zhimg.com/v2-e9e95bff6f44be8d780247_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1284& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-e9e95bff6f44be8d780247_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&听音乐，上网易云音乐&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-c420849dffeb30ea61e352afce1dd3cd_b.jpg& data-rawwidth=&1433& data-rawheight=&706& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1433& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-c420849dffeb30ea61e352afce1dd3cd_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&找知识，上知乎 &/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-4ea619a4a8c0d0acad9f302dd5314f3c_b.jpg& data-rawwidth=&1419& data-rawheight=&672& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1419& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-4ea619a4a8c0d0acad9f302dd5314f3c_r.jpg&&&/figure&&p&找电子书&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-c19fdc2f299becb33f3a0b_b.jpg& data-rawwidth=&1436& data-rawheight=&715& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1436& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-c19fdc2f299becb33f3a0b_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&查快递，上快递100&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-ab5adff9579_b.jpg& data-rawwidth=&1418& data-rawheight=&686& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1418& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-ab5adff9579_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&找资源，上资源猫&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-cd66ec01fc5ae8f65665e_b.jpg& data-rawwidth=&1435& data-rawheight=&695& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1435& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-cd66ec01fc5ae8f65665e_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&这个网站基本上可以满足你的所有上网需求。 &/p&&p&&br&&/p&&p&除此之外，他还有四个垂直的分类，&b&学术搜索、数据搜索、图片搜索、磁力搜索&/b&。这四类搜索也是强大到不行。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-469f0aa4ccda63c8390880_b.jpg& data-rawwidth=&1439& data-rawheight=&709& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1439& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-469f0aa4ccda63c8390880_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2、学术问题，可以上学术搜索&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&遇到学术，可以直接上学术搜索，里面搜录了近40个学术搜索的网站，从百度学术、必应学术到中科院文献、OALib等文献等，应有尽有。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdea5e8e1aa3_b.jpg& data-rawwidth=&1152& data-rawheight=&699& data-thumbnail=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdea5e8e1aa3_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1152& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdea5e8e1aa3_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&世界数字图书馆&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-3fffc5a91d4f3e0ef0083e_b.jpg& data-rawwidth=&1420& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1420& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-3fffc5a91d4f3e0ef0083e_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&术语在线——权威的术语知识服务平台。 &/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-d7cf8ab3a5_b.jpg& data-rawwidth=&1423& data-rawheight=&707& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1423& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-d7cf8ab3a5_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&OALib开放图书馆&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdf153eeaf7_b.jpg& data-rawwidth=&1416& data-rawheight=&711& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1416& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-fdf153eeaf7_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&3、数据问题，可以上数据搜索&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&我们在做日常的数据汇报PPT中，都会用到很多数据，这些数据有的就可以用数据搜索进行查找。里面有百度指数、微博指数、微信指数、阿里指数等权威的数据。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-4b06df6e9ca2_b.jpg& data-rawwidth=&1218& data-rawheight=&706& data-thumbnail=&https://pic3.zhimg.com/v2-4b06df6e9ca2_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1218& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-4b06df6e9ca2_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&移动搜索数据，包括APPstore排名、公众号排名等。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-de2dad2daa397ff_b.jpg& data-rawwidth=&1419& data-rawheight=&690& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1419& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-de2dad2daa397ff_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&中国票房排行榜 &/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-f29bf1d0ff601fb0fee30b361dc0c24b_b.jpg& data-rawwidth=&1292& data-rawheight=&710& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1292& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-f29bf1d0ff601fb0fee30b361dc0c24b_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&4、图片问题，可以上图搜&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&图片搜索我已经讲过很多了，但我发现我提到的很多免费无版权的网站，这个网站都有收录，而且还不止。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-80b4efc2907d_b.jpg& data-rawwidth=&1293& data-rawheight=&666& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1293& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-80b4efc2907d_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&背景文理网站图鱼&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-74fd8b136ab0e49cbb7753_b.jpg& data-rawwidth=&1411& data-rawheight=&668& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1411& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-74fd8b136ab0e49cbb7753_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&无背景PNG图片网站pngimg。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-ea1abaf79ad33cc1b1eb_b.jpg& data-rawwidth=&1327& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1327& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-ea1abaf79ad33cc1b1eb_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&免费的高清图片网站PIXABAY&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-69ac67a6e8fa03da1ecc78_b.jpg& data-rawwidth=&1409& data-rawheight=&677& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1409& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-69ac67a6e8fa03da1ecc78_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&免费的图标网站Easyicon&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-80b4efc2907d_b.jpg& data-rawwidth=&1293& data-rawheight=&666& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1293& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-80b4efc2907d_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&5、电影电视等资源问题，可以用磁力搜索&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&如果你想看某部电影，但视频网站已经下了，看不了，这个时候你可以用磁力搜索，它可以带你找到普通网站找不到的资源。而这个网站包含了市面上常用的磁力搜索引擎。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-254f8a3e81833ab49efa728cf88dbba3_b.jpg& data-rawwidth=&1090& data-rawheight=&641& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1090& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-254f8a3e81833ab49efa728cf88dbba3_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&其中比较好用的有胖次搜索、西林街、磁力猫、资源猫等。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-8d9e64de3_b.jpg& data-rawwidth=&1411& data-rawheight=&673& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1411& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-8d9e64de3_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-1ae3f691bfdbe165ae58d3_b.jpg& data-rawwidth=&1400& data-rawheight=&679& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1400& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-1ae3f691bfdbe165ae58d3_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&找到世界的所有神器，让你的时间更有价值。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&今天的内容就到这里，下期见！&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&BY
利兄&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&PS：喜欢的朋友，欢迎点赞&/p&&p&&br&&/p&&p&相关回答：&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&BAT出品的PPT神器&/a&&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&我一直以为自己擅长PPT，直到见到这些神技......&/a&&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&这几个软件你可能没听过，但真的好用到爆！&/a&&/p&&p&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&PPT素材搜索指南（全）&/a&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&- END -&/b&&/p&&p&&b&本文首发公众号【利兄日志】，转载请联系公众号授权。&/b&&/p&&p&&b&关注微信公众号利兄日志（yingxiaoxinren），回复【合集】，可以查看PPT教程合集。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&本公众号是关于个人成长的公众号，只写有品质的干货文章，推荐有料的学习课程，内容关于效率提升，运营，幻灯片演示，欢迎关注，与15万学员共同成长。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-40a2bb75e7fd9ce8d6cdb20b32dd5739_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&358& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-40a2bb75e7fd9ce8d6cdb20b32dd5739_r.jpg&&&/figure&&p&&/p&
今天给大家推荐一个非常好用的搜索网站，如果你听过，那么恭喜你，你已经快人一步了，如果你没听过，那我保证看完之后，你有一种相见恨晚的感觉。 这个网站叫快搜，如果你用过，那么文章到这里就可以结束了，如果没听过，接下来我带你看看它的神奇之处。 快搜…
&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-d42dd13c8d10b19ee26de_b.jpg& data-rawwidth=&690& data-rawheight=&388& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&690& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-d42dd13c8d10b19ee26de_r.jpg&&&/figure&&blockquote&横看成岭侧成峰，远近高低各不同。知乎干货哪里找，只缘身在此山中。&/blockquote&&p&打开首页，能看到四个功能，首页-发现-话题-搜索，每一个都&b&暗藏乾坤&/b&。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-dff00c5fdf4af01c60581_b.jpg& data-rawwidth=&629& data-rawheight=&49& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&629& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-dff00c5fdf4af01c60581_r.jpg&&&/figure&&p&上一篇文章分析了首页时间线的机制，今天再来讲解下话题 - 这个最被人忽视的功能。&/p&&p&看首页你可能会觉得恶心，经常出现让你讨厌的内容；但是点进话题，里面都是话题相关的内容，按热门顺序排序，很少会出现垃圾信息。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-2fceb11190adaaaf80aaa6_b.jpg& data-rawwidth=&664& data-rawheight=&172& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&664& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-2fceb11190adaaaf80aaa6_r.jpg&&&/figure&&p&当你搜索某个关键词时，会出现内容-用户-话题三个分类。你思考过话题有什么用吗？&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-d005f9ce7e22eff3fbe9b79dc978c082_b.jpg& data-rawwidth=&646& data-rawheight=&486& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&646& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-d005f9ce7e22eff3fbe9b79dc978c082_r.jpg&&&/figure&&p&你搜了爬虫，是想学习爬虫吗？在话题里已经有人建好了&b&索引&/b&，帮助你了解关于爬虫的一切。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-b42dfed94ac7f9_b.jpg& data-rawwidth=&659& data-rawheight=&741& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&659& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-b42dfed94ac7f9_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-bb_b.jpg& data-rawwidth=&668& data-rawheight=&587& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&668& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-bb_r.jpg&&&/figure&&p&&b&话题是知乎建立的根基，&/b&就像是树枝，落地生根，开枝散叶。所有的回答都会绑定在话题下，有着非常完善的组织架构，和丰富的索引信息，让知识能够不断沉淀积累。这样做不仅能方便人们检索信息，更有利于搜索引擎爬虫，有助于SEO。&/p&&h2&&b&感谢那些默默付出的人们，建立了庞大的知识树体系，还有温馨的提示信息。&/b&&/h2&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-b4efa48cd18a_b.jpg& data-rawwidth=&305& data-rawheight=&208& class=&content_image& width=&305&&&/figure&&p&以MacBook()为例，父子话题都是多对多的映射关系，有11层父级话题和5层子级话题，一个话题的深度就有16cm那么深！&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-cc2f40ddcc6e12cc66be7_b.jpg& data-rawwidth=&529& data-rawheight=&357& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&529& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-cc2f40ddcc6e12cc66be7_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-4feaa79f60e84c287c275cc_b.jpg& data-rawwidth=&453& data-rawheight=&305& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&453& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-4feaa79f60e84c287c275cc_r.jpg&&&/figure&&p&所有话题的祖先都是根话题，全部话题通过父子关系构成一个&a href=&http://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&有根无循环的有向图&/a&。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-658fabd8ee2daa99fb3f_b.jpg& data-rawwidth=&664& data-rawheight=&176& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&664& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-658fabd8ee2daa99fb3f_r.jpg&&&/figure&&p&看到有向图，我就想到了&b&深度优先搜索和广度优先搜索&/b&，用dfs把所有话题爬下来看看。&/p&&h2&话题一共&b&40747&/b&个，总关注数&b&&/b&(有重复)，总问题数&b&&/b&(有重复)，平均每个话题就有&b&14882&/b&个关注者。要知道，&b&14882&/b&个关注者能在知乎用户排到2700名了。&/h2&&p&关注者数量排名前30的话题是&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-d986c689c31eae6a66c51accfb4edff8_b.jpg& data-rawwidth=&353& data-rawheight=&570& class=&content_image& width=&353&&&/figure&&p&看来大家最关注的是&b&电影、心理学、旅行&/b&，难怪知乎上有那么多影评人、心理学大师、职业旅行者。而且这些话题的关注量都在一千万以上，如果能写出高赞的回答，吸粉是很方便的。&/p&&p&对比下话题和用户排名前30的，话题的关注量差不多是大V的关注量的十倍！所以说知乎是一个内容社区，大家更关注的是内容，大家都知道在知乎涨粉是多么的艰难啊。&/p&&p&即使是张公子，有着绝对优势的142万关注者，在话题里也只能排在&b&第90&/b&。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-9b7fbb768d79a919f15fbfabb3918ce0_b.jpg& data-rawwidth=&1036& data-rawheight=&507& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1036& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-9b7fbb768d79a919f15fbfabb3918ce0_r.jpg&&&/figure&&p&我的小号关注了3个话题，37个美女，首页内容比例来自话题的多于来自关注者，可能是因为话题的权重更高。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-71e2fa63ba9be42230fad_b.jpg& data-rawwidth=&679& data-rawheight=&439& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&679& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-71e2fa63ba9be42230fad_r.jpg&&&/figure&&p&再按照问题数量排序看看&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-cc_b.jpg& data-rawwidth=&197& data-rawheight=&593& class=&content_image& width=&197&&&/figure&&p&原来知乎才是最大的&b&性情交流社区&/b&，翻墙上草榴不如上知乎方便。从问题的数量，可以看出大家讨论最多的就是&b&性、情感、生活、恋爱、心理&/b&，所以这些才是社区的主流内容，以后性瘾患者、编故事、爆照、教你赚钱、情感/心理咨询的会越来越多。老实人就老老实实地写技术文章，不要幻想成为大V了。&/p&&p&里面还混入了一些奇怪的东西...&/p&&p&未成年人请在家长陪同下浏览！&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-f1b51ab07a31d73bffbd0b1c361ab3c7_b.jpg& data-rawwidth=&1046& data-rawheight=&1852& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1046& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-f1b51ab07a31d73bffbd0b1c361ab3c7_r.jpg&&&/figure&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-9c78d3c679accf01e620d69e834ade3f_b.jpg& data-rawwidth=&648& data-rawheight=&94& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&648& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-9c78d3c679accf01e620d69e834ade3f_r.jpg&&&/figure&&p&上门按摩服务是一个典型的&b&色情spam&/b&，都是一些哪里服务好的问题，大家千万不要去搜了，因为现在已经清理掉了。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-d0bd22c4a99b98abbfdadd_b.jpg& data-rawwidth=&574& data-rawheight=&131& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&574& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-d0bd22c4a99b98abbfdadd_r.jpg&&&/figure&&p&别忘了还有这些&b&受限制话题&/b&，需要主动关注才会出现的。&/p&&p&看下成人内容，发现有十万多个约炮话题&a href=&https://www.zhihu.com/topic//followers& class=&internal&&关注者&/a&，在里面发现了一些人....&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-a3000167cefed702cbb588f49bb49799_b.jpg& data-rawwidth=&381& data-rawheight=&593& class=&content_image& width=&381&&&/figure&&p&还有一些话题，已经被永远地和谐了，相关标签全部都被移除了，让我们默哀三分钟吧。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-0d2ed0abee085_b.jpg& data-rawwidth=&642& data-rawheight=&93& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&642& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-0d2ed0abee085_r.jpg&&&/figure&&p&从话题里还能发现一些活跃回答者，比如爬虫话题下的&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-d61c78e8badc1c15c3edb60_b.jpg& data-rawwidth=&286& data-rawheight=&467& class=&content_image& width=&286&&&/figure&&p&以 &a class=&member_mention& href=&https://www.zhihu.com/people/eaf435b228ce0b038a4afe& data-hash=&eaf435b228ce0b038a4afe& data-hovercard=&p$b$eaf435b228ce0b038a4afe&&@路人甲&/a& 为例，他是Python、爬虫、网易云音乐话题的活跃回答者&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-2a6fb4f8eadcd0e3c63180_b.jpg& data-rawwidth=&631& data-rawheight=&705& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&631& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-2a6fb4f8eadcd0e3c63180_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-3b0aabab105aa0be8c70363b92dac779_b.jpg& data-rawwidth=&344& data-rawheight=&194& class=&content_image& width=&344&&&/figure&&p&看下统计信息，生活类话题比技术类获赞容易太多了；只要你的回答多、赞数高，就能成为活跃回答者；如果质量高，就是优秀回答者了。想知道自己在某个回答下的活跃程度吗？在url后面加上/topic/id就可以看到，例如&a href=&https://www.zhihu.com/people/sgai/answers/topic/& class=&internal&&www.zhihu.com/people/sgai/answers/topic/&/a& &/p&&p&其实有两个很简单的方法吸粉，没有任何难度，并且已经有人就是这么做的&/p&&p&1.从热门话题里选择热门问题，持续回答，每天都能获得巨大的流量&/p&&p&2.整理话题里的优秀内容，自制索引，每篇都能获得几千赞&/p&&p&话题里还有很多价值，等着你去挖掘~&/p&
横看成岭侧成峰，远近高低各不同。知乎干货哪里找，只缘身在此山中。打开首页，能看到四个功能，首页-发现-话题-搜索，每一个都暗藏乾坤。上一篇文章分析了首页时间线的机制，今天再来讲解下话题 - 这个最被人忽视的功能。看首页你可能会觉得恶心，经常出现…
&p&作者：xyzhang&/p&&p&“我有时下班打个顺风车，周围几大公司（滴滴、百度、新浪、网易）的产品经理都会来接我。因为我用的是真名。”&/p&&p&说这话的人是俞军，中国互联网最早的产品经理之一，前百度产品副总裁，人称“贴吧之父”。一年多前，他加入了滴滴，担任顾问。现在，他是滴滴的产品高级副总裁。&/p&&p&作为中国互联网许多产品经理的偶像，俞军的“产品方法论”一直为后辈推崇，他的理念和思考影响了一代又一代产品经理。而他对产品经理这个职业的理解和招聘要求，同样有其独特的价值所在。&/p&&p&这两年，随着移动互联网的发展日臻成熟，产品形态越来越少突破性的创新。在互联网公司里，市场、品牌和运营的地位越来越重要。但对一家真正成功甚至伟大的互联网公司来说，产品仍然是最重要的。&/p&&p&PingWest品玩（微信号：wepingwest）为此专访了俞军，跟他聊了聊着一年在滴滴做了些什么，以及他对产品和产品经理，又有了哪些新的思考。&/p&&p&在这次专访中，俞军介绍了滴滴的产品经理系统。这个系统与百度、阿里等其它大公司的相似却也不同。他还谈到了如何在具体的招聘与晋升中融入他的人才观：“一般的产品经理要在一个领域扎根，天赋优秀的则应该多在不同领域积累不同经验。”&/p&&p&关于滴滴的产品，俞军说“站点拼车是今年上半年最重要的事”，根据用户需求，他这一年的工作主要就是不断提高产品效率，而之前外界盛传的滴滴要做的社交方向，目前还只是在排期当中。&/p&&p&俞军过去不太看闲书，但现在他的办公室里摆了一堆《经济学原理》、《经济发展理论》和《统计心理学》等经济学专业书籍，这是俞军的变化，也是滴滴的工作要求的。俞军认为：滴滴的产品设计与业务模式既不是完全的“自由市场”和第三方平台；也不是一刀切的“计划经济”与企业定价。为此，他要多补一点经济学的常识。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-0e6c35a0bae5c41d054a3d6e22b83cfd_b.jpg& data-rawwidth=&750& data-rawheight=&539& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-0e6c35a0bae5c41d054a3d6e22b83cfd_r.jpg&&&/figure&&p&&i&滴滴出行产品高级副总裁俞军&/i&&/p&&p&以下是专访的 Q&A ：&/p&&p&&b&Q：此前你曾把产品经理按天赋分为 ABC 三类，那么不同的产品经理该如何培养？&/b&&/p&&p&A：C 类产品经理肯定还是有机会改变自己的。站在他个人的角度，可以去找低迭代、周期长的产品慢慢积累。有的行业可能是三五年迭代一次，像汽车行业，慢慢积累下去，总会比没积累的人更有优势。这些行业可能就是按部就班，尽力去做，你的价值总会产生的，所以从个人来说总是有机会的。&/p&&p&但是从整体行业来说，C 类产品经理的提升还是会较慢。从公司的角度，A 类的产品经理难找，B 类的并不难找，但发展快速的产品一般很少用 C 类。&/p&&p&&b&我刚来滴滴的时候，ABC 产品经理的比例是 1 : 7 : 2，现在大概是 2 : 7 : 1。&/b&&/p&&p&过去一年招聘入职的产品经理可能有一百多个，但是离开了的也有四五十个，中间实现一定的流动，有十几个我还是挺满意的。但好的产品经理还是很难找，这也是我花那么多心思，平均一个月也只能招到一个多一点的原因。&/p&&p&我其实不太干涉产品经理的业务，而是让他们自己互相学，感兴趣的，能发挥效果最好。因为我们内部有活水制度，如果不愿意做了，或者更喜欢别的，可以内部互相转。&/p&&p&我的观点是，如果产品经理天赋弱一点呢，你就在某个领域扎根，不断积累。&/p&&p&但优秀的产品经理不应该这样，他应该经常换换领域，然后在不同领域积累不同经验，不管是不同业务还是一个业务上的不同岗位，无所谓的。他只要进来，不管去哪个业务我都高兴。只要是优秀的，他在这做一阵，你建议他换一个业务，有可能自己也会成长，而且这个业务经过一个更优秀的人过滤一遍，肯定也会有创造和提升。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-d11c404593ddb19c241bab_b.jpg& data-rawwidth=&549& data-rawheight=&329& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&549& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-d11c404593ddb19c241bab_r.jpg&&&/figure&&p&&b&Q：产品经理的同理心是天赋吗？可以培养吗？&/b&&/p&&p&A：同理心跟跑步画画写作一样，是一个天赋，毫无疑问。但因为同理心在产品上的用途不是像跑步写作一样去争第一，不是要得世界冠军或诺贝尔文学奖，他只要达到某个程度，工作中就够用了。所以对大多数人来说，只要努力就行了，还轮不到拼天赋的程度。&/p&&p&努力主要从三个字上提高：愿、阅、历。&/p&&p&历，就是亲自经历。某一种产品用户感到痛苦，如果你自己亲自用过，这个经历是最扎实的。所以不管你做哪个产品，能自己用就用一下。当然有些产品可能很难自己去用，但这是最有效的，要多用。&/p&&p&阅，就是看别人用。不管是文字语音图片视频等，他们是怎么表达某个产品的满意或不满意，观察他怎么用，反正都是这些信息。你也可以从交流、用户反馈，从其他各种渠道，不管是自媒体或者媒体，都可以。&/p&&p&你真的愿意去了解别人，站在他人的角度。有些人很冷酷，他可能很聪明，事情都明白，但他可能不愿意站在别人的角度去思考，他想我跟你根本就不是一个同类，不是一个级别。愿意站在别人的角度去考虑，这个事情特别天生。&/p&&p&基本价值观和理念，最核心的，还是以用户为中心，围绕用户去做产品。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-4d664dd05d1d7fd1faa5_b.jpg& data-rawwidth=&480& data-rawheight=&300& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&480& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-4d664dd05d1d7fd1faa5_r.jpg&&&/figure&&p&&b&Q：怎样判断一个人有没有产品经理的天赋？&/b&&/p&&p&A：在知乎上有一次看到一个回答，回答地挺好的，具体想不起来了，就把他招进来了。我以前就强调以文取人，看他回答这个问题的逻辑，反正不能出错，你得足够严谨。&/p&&p&我举一个很特别的例子。因为&b&滴滴所有核心骨干成员，都得每个月去开车&/b&。我有一次跟另外一个同事两个人出去开车，同事每见到一个乘客都要问他一个问题，站点拼车等待有没有不满意。其中有一个人，他说了一句话，我就觉得这个人适合做产品经理。&/p&&p&后来我想了一下自己当时为什么有这种反应，其实也就是两方面，一个是逻辑特别严谨；还有一个，明显他回答那个问题时，他想过了你为什么问这个问题，你想要的是什么，然后他在回答之前也思考，不光是自己怎么回答这个问题，他会站在更上帝的视角，会思考其他人怎么想，会放在一个大环境中把这个想法概括出来，更跳出问题。所以只要一句话，就能看到他的思维方式不一样。&/p&&p&有这种思维方式，那做产品经理，反正基础领域知识都可以学嘛，熟练度可以锻炼。所以我在知乎上看问题也是两块，一个他的逻辑严谨，无懈可击，肯定他自己很多自我批判性思考过；然后说话内容，能感觉到他有没有站在别人的角度思考，那种同理心。&/p&&p&都有的话，那肯定是好苗子了，叫过来聊一下，确实不错，然后就让他挑业务，他本身是产品经理，但是才刚毕业。&/p&&p&有的时候我说这个人潜质高或不高，还要看分母的。同样能表达同理心和逻辑到一个程度，但如果五年才做到这个程度，跟只要一年就做到这个程度，那明显天赋不一样。所以有的人只是大三实习生，能回答成这样我觉得已经很厉害了，可能另外一个人回答地比他还好，但已经做了五年，就知道年轻的人更厉害。分母不一样，同等分子下，肯定挑小分母的。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&Q：滴滴怎么建设产品经理体系？&/b&&/p&&p&A：大概是三个方向。&/p&&p&1） 内部的培训和成长。&/p&&p&大一点的公司内部往往都有从低阶中阶到高阶的各种培训，鼓励他们自己去总结写作方法论，跟外部交流，内部的各种案例复盘，这些例行常规的制度，逐渐建立起来。&/p&&p&2）我们的职级体系，比较有意思。&/p&&p&我们现在新人职级是 D5，但是一般一年以后没被淘汰的话就是 D6。这个什么意思呢？就是新人第一年反正不用比职级吧，然后第二年也不用比。基本上要到第三、第四年，你就要挑战一下看看能不能到 D7。所以前三年你就完全不用把心思花在，我是什么职级，我要为职级做什么，选什么项目或者学什么，不用想这些。&/p&&p&我觉得这样的体系能把大量时间省下来。有些公司的经验教训是，太多人把太多心思花在如何升职上。那我们这么设计就是说，你前三四年都不用想升职这个事。就算三四年以后你想这个，你也不用按照职级标准一行一行地看，我要准备什么，做什么项目，要发展什么能力，下次才能升职。&/p&&p&那个没用的，虽然滴滴一行一行的规则也有，跟有些公司相似，但我们这边的评审机制本质上是一个大众评审团。比如说你要申请 D7，那就凑六七个 D8 过来评审，你讲完以后他们也会有细项写下来。&/p&&p&但是最后最关键的是让评审团来评审：我觉得他是 D7 还是 D6，然后在 D7 的多少百分位。比如，我听了他的评审，我觉得他是 D7 的 20 分位，意思就是他在 D7 里比百分之二十的人厉害，如果在 80 分位就是比 D7 的百分之八十的人厉害，还有的可能认为他只有 D6，但是在 D6 里是比较好的，90 分位，60 分位。&/p&&p&然后把大家的评审结果综合起来一看，他是 D 几的多少分位。基本上我们产品委员会不怎么干涉大众评审团的结果，其实这个评级相当于大家的一个公投。&/p&&p&而且因为我们这个团队还不太大，整个公司一共三百个 PM，所以互相的工作多少还有一点了解和交集，这样你真的不用费什么心思在评审升职，还是得平时工作做好，大家自然多半都能感受到。&/p&&p&所以我觉得我们这个职级体系，是帮大家省时间。大家只要做好工作就行，不用想太多。所谓的跟百度阿里对标也不是完全对标，只是钱能对标，只是一开始大致按这个来的，但是后来因为也一年多了，根据各自情况也有一些变化。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-cdbca2ecc95a9cd32d9eca_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&339& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-cdbca2ecc95a9cd32d9eca_r.jpg&&&/figure&&p&3）产品理念，产品基因。&/p&&p&我希望帮助滴滴有三方面的价值。一是用户价值理念。其实滴滴的价值观里面第一条就是创造用户价值，它不能保证你成功，但是所有成功的大公司，这是一个基本的点，没有这一点就算成功了也做不长。所以我觉得一个是用户价值理念不断强化。这不是我给滴滴带来的，但是我希望这一点不断加强。&/p&&p&第二可能特别一点，倡导产品经理的 ownership 的理念。你是这个产品的主人，你要把它当作自己的。从全局的角度看，什么时候该做妥协，什么时候该做权衡。而不是说我只代表用户，只代表我这个业务，或者只代表我目前这个层级，这都是不对的。你就是这个业务的主人，你怎样考虑站在长期发展和各方面的均衡。这个理念可能就不是每个公司都在推行的。&/p&&p&第三是崇尚人才的理念。我会不断地跟那些核心骨干的 PM 说，你未来两三年主成就是取决于你手下的、你招进来的人的水平，是他们的成长速度，而不是取决于你自己多能干。强调到现在，大家应该都能感觉到变化，会特别在意能否招一个 A 类人才，总想着什么时候该多招一个A类人才。就是一种重视人才的理念。&/p&&p&除了领导者、核心的骨干 PM，其他有些 PM 可能会想，厉害的人来会不会跟我竞争。那我一般会去说，我们每个人的产能，不光是取决于你自己的能力，更大范围是受限于你周围人的能力。如果你周围人的能力强，你的个人产能就会增加，如果其他人都是 A 类，哪怕你自己是 B 类，你的个人产能也会很强。包括研发、运营，你这个公司其他人的能力高低，也会影响你。&/p&&p&实际上，A 类人才的比例逐渐提高的时候，你会发现产品文化、产品氛围会很明显地提升。如果你这个团队里只有一个 A 类，那氛围可能会受其他人影响；但是变成三个A类的时候，你会发现不一样。如果四个五个，其他人喜欢产品的热情都会激发出来。&/p&&p&我并不是只想招 A 类，我觉得 B 类的进来，只要对产品有热情，我也都是很喜欢的。你会发现他的产品成果，和那些 A 类潜力但是产品热情低的，比起来是 B+的人，可能更好。有热情和没热情，这一点很重要。其实无所谓 A 还是 B，只要有产品热情，产品热情是可以通过文化来激发的，激发了以后大家都会成长更快。基本上 D7 以上的 PM 我都会面试，只要几句话就能知道，他是一个职业经理人，把这个当成一份普通工作还是真的喜欢产品。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&Q：怎么去定滴滴的产品大方向？&/b&&/p&&p&A：一切从用户价值出发。用户不满意的是哪些点，然后用户想要的又是哪些点。&/p&&p&这方面有很多渠道，反馈非常多。我们自己用的，包括产品经理工程师，其他高级负责人，外部合作伙伴，微信朋友圈，能收集到非常多。只要你筛选、铺开来，永远有一大堆的需求词，然后判断，一个是痛点在哪里，一个是想要的点在哪里。然后去分析每一个点的占比，它能影响多少人，这些人受影响的程度如何，排影响程度，排完就看那些比较高的。还要看技术资源投入，这是比较容易解决的。哪些是长期的项目，大概这样排一排，列出来。&/p&&p&当然这是常规步骤，但对于一个产品经理来说，永远要在想，最关键的、收益最大、能够引起质变的点在哪里。因为一个科技公司不可能靠常规的优化维持增长，必须要想真正能引起质变的是什么，是哪一个痛点或者引入哪一个新要素。&/p&&p&反馈也得做，因为你也会在反馈里激发灵感，也许某一个细节是关键点，你不做那么多事就发现不了。当然也有可能你做了很多事也没有关键点，那正常的优化还得去做。但永远要留一部分视线一直在找，真正能引起质变和下一个能引起质变的主要增长点是什么。&/p&&p&滴滴这边目前来看主要是拼车，但它是一个长线质变，不是说我今天上了明天就很明显的变化。我知道它一定会质变，但可能需要半年一年慢慢优化，市场渗透率和接受度也需要时间。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-9dd5bef3b9ca48c97bb1c_b.jpg& data-rawwidth=&513& data-rawheight=&300& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&513& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-9dd5bef3b9ca48c97bb1c_r.jpg&&&/figure&&p&&b&Q：滴滴有收集到乘客社交的需求反馈吗？&/b&&/p&&p&A：乘客社交当然也有，用户群这么大，总归会有人提出来。&/p&&p&目前在顺风车方面，确实有相当一部分比例是有社交需求的。比如司机挑乘客。有些司机反正就是上下班，顺手带了，补贴点油钱，就不怎么挑；有些司机，比如像中关村和西二旗一带，他就想挑科技公司的员工，交流交流。&/p&&p&比如我自己，我下班有时会使用顺风车，周围公司的产品经理都会马上来接我，因为我用的是真名。这也是一种社交。&/p&&p&顺风车的社交便利性肯定跟快车什么的不一样，有一些，但也不能做的太重。因为还得兼顾其他的用户需求。所以社交有做，但不是特别大的重点。快车这边社交需求就比较少了，可能当年滴滴刚出现的时候有些人开着车去故意社交。现在有时我也能碰到一些老大爷觉得闲着没事出来聊聊天，但那是小众。&/p&&p&社交方向还有一个，我们做拼车，后面就考虑做定向的企业内拼车。现在拼车是任何人都互相组合的。虽然效率最高，但有些人就不太愿意跟别人拼车。但比如说，我们在同一个公司，不管是腾讯、PingWest 还是滴滴，上下班往往还比较一致。尤其这些大公司，大家往往住在回龙观，如果我们是一个公司的，大家就愿意拼车，那这个社交概率肯定就上来了。这个现在还没排上，但是往这个方向做了，肯定会出现社交的。&/p&&p&自然而然，乘客和司机有一个互选，顺风车就是两个司乘互选，只有互相 match 的时候才能社交。互相不 match 只有一方想社交，每个男生都想要个美女，那哪有那么多美女供应？美女还不愿意呢。&/p&&p&所以社交大概是这样，会有一些，但不是主流，对产品的大的推动也有一些。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&Q：接下来一段时间，滴滴的产品重点在哪里？&/b&&/p&&p&A：其实还是一个供需平衡的问题。&/p&&p&因为我们这个商业模式很特别，别的大公司都没有遇到过这样的问题。&/p&&p&&b&它是一个注定供给小于需求的业务。&/b&你说做一个搜索引擎，做一个 feed （动态信息流）新闻，哪怕是做社交做游戏，做个电商平台，你从来不担心没有供给的，可能极少数时令商品水果什么会缺供给，其他的都是只要越来越多人来用就好。社交也好游戏也好，内容更是越多越好，商品也是越多越好，他们公司的重点就是找需求找需求找需求，供给组织一下就行了，不是难点。&/p&&p&但在我们这个打车的模式，用户的需求是无限的，人民群众提高生活水平的需求。大家都想打车，只要收入增长上来，那更多的需求就会被释放，所以需求越来越大。但需求的增长速度肯定高于车辆供给和道路供给的速度。所以时间长了，终局一定是供给跟不上需求的。这是一方面，大的趋势。&/p&&p&然后具体的，有一个时间空间的问题。早高峰一定是供给不足的，因为突然想打车的人多了很多；一下雨，天一热天一冷，需求又会涨，可能涨百分之 30、50。但供给，司机不会突然多出来的，最多也就是多个三个五个，努力调度一下也就出来了。但是需求可能一下子多 30、50。&/p&&p&这是时间，然后还有地点。同一时间，这边空的空死，那边忙的忙死。市中心三环内，人多吧？但司机没钱，他是不能住在市中心的，都住在五环外或者更远的地方。早上司机还没进来的时候，市中心一大堆想要叫车的，肯定是需求远大于供给。司机也不愿意过来，我开二三十公里进来就接你一个客，供给总是小于需求。&/p&&p&有些城市有些阶段，供给需求会平衡一点，但这是阶段性的，长期而言滴滴的模式跟其他模式就是不一样，它是很特别的。&/p&&p&那我们就要花很多很多精力去解决这个问题。因为你供给小于需求，这么多人，不同的社会环境，他们又不会理解。每天可能有很多人是叫不到车的，那这些人肯定得骂你。虽然也有一部分人是能理解这个模式的，但总归有人不理解不满意。&/p&&p&这个压力很大，我们特别谨小慎微。要解决这个平衡，供给要努力去提升，然后包括供给的效率，派单的效率，还有增加拼车也是一种效率，反正各种能提高效率的做法。&/p&&p&但是效率是一点点提升的，而需求这边那么多人要打车，到底满足哪些需求呢？比如说常客，就是经常打的，会员制；还是说大家就是排队；还是通过一定的动态调价，价格杠杆；再或者通过一些组合，有一部分人就是可以有优待，比如老弱病残。&/p&&p&滴滴这边的压力很大。动态调价是不是要有所控制？已经有所控制了的话还要找其他方式，去实现需求和供给的，一个是匹配，另外一个其实是挑选需求。总归每天有很多人打不到车，那让哪些人打不到车呢？怎么合理地先满足部分人的需求，怎么实现既公平合理、又经济效率？&/p&&p&这个东西我觉得能做很多年，而且业务越成熟，越要有足够多的精力花在这里。&b&大数据，伦理，经济学研究，我们找了很多经济学家，心理学家，去研究去探索。所以我们这个业务的复杂性很有意思，海外很多华人教授，他们都很感兴趣，一听这个业务模式都愿意参与。因为这个对他们挑战太大了，从来没有过这么有意思的东西。&/b&&/p&&p&具体的话，目前拼车是比较明显的一个方向。因为它有多方面的确定性，然后是定价的探索。再比如排队，目前中关村、国贸等地在试点，原来晚上下班人多的时候，打不着车还在一直等，有不确定性。但是现在就可以排队，告诉你前面有多少人，你排在第几位，过不了太久就会全国推行。但是全排队也不行，有的人可能有急事，你得给他一个出口，用什么方式去识别，这个也够探索了。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-c404d21d6d12d91adb7aa1_b.jpg& data-rawwidth=&750& data-rawheight=&504& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-c404d21d6d12d91adb7aa1_r.jpg&&&/figure&&p&&b&Q：乘客最关心的还是价格，滴滴怎么做动态调价？&/b&&/p&&p&A：&b&我们的业务模式是非标商品，这也是商业模式的一个特点。你真正提供给乘客的服务，只有一小部分是能感受到标准的。&/b&比如 App 的体验，售后的客服，派单时的效率。&/p&&p&但是很多时间，中间在车上，包括司机接驾，电话沟通，行驶过程的安稳程度和服务态度，体验是通过这些决定的。每个司机又不一样，同一个司机他做每一个订单的时候心情好不好也不一样。这里面特别容易起冲突，每一单都不一样，总会有概率产生冲突，你怎么去判别公平。&/p&&p&公平性的理解又涉及到无数立场，所以为什么我们要请经济学家、心理学家去参与业务，因为这个很有意思很复杂。规则的公平性总归要逐渐提高，才能让业务稳定。一些争议机器和人工都判断不清楚的，目前是平台来承担这部分的费用，比如空驶补偿费。&/p&&p&关于动态加价，我们已经建立了封顶机制，但通过价格杠杆可以来识别有些乘客是真的着急。有乘客投诉说，他真正着急的时候怎么样都打不到车，他说你别给我这么多选择，我就一个选择，只要能打到车，我加一百块也愿意。&/p&&p&那怎样满足乘客最需要的那个需求。这个能做很多年，要各方面的支持，不管技术产品的，还是经济学的心理学的，还是大数据的。&/p&&p&我们接待过一个大经济学家，他一来就问滴滴的模式究竟是平台还是企业。平台就像有的电商，是不定价的，反正无数卖家买家在充分竞争中去议定一个价格，但企业就是自己定价。&/p&&p&算来算去，我们这个模式很特别。自己定价效率高，但一旦自己定价，肯定两边都得罪。乘客永远希望价格越低越好，不管你定什么价，他都认为你定高了，是奸商；司机就永远希望价格越高越好，不管你定什么价，你肯定低了，偏袒乘客。所以这里面的权衡很重要。&/p&&p&也许未来会是组合模式，一部分可以是双方自由定价，但主流可能还是得中间给出一个建议价。&/p&&p&这不是一个可以充分自由竞争的平台，不是那种无数司机无数乘客有充分的时间互相选的，它是一个短时间、小地域的临时市场。你发一个单，附近三公里内有一百个人和三十辆车，而且几分钟内需要撮合交易。过了这几分钟，车就开走了，乘客就放弃或者换其他交通方式。所以必须在几分钟内撮合交易，每拖延一分钟，司机的收益都在损失，乘客也在损失。&/p&&p&它不像大部分商品，早买一天晚买一天，其实没有太大差别，商品永远在，买的人不见得那么着急。但打车这东西大家都是希望几分钟内撮合交易的。&/p&&p&提供一个平台给双方充分议价也可以。顺风车其实就是这样，选择时双方都可以看到对方。现在是选择人，以后还可以选择价，每一方自由报价，但这个效率就会很低。有一部分对互联网特别熟练的人会觉得特别好，能选最低价格或者同样价格最好的车，这个比例很低。&/p&&p&对百分之九十几的用户来说，快点打到车是第一诉求。你只能通过综合运算，推荐出这个时间这个地点，差不多的价格，考虑到一点供需关系，推荐给他。&/p&&p&我们也在探索，符合某些条件场景的前提下，确实就是可以给大家自由市场的。还有些场景，给一个建议价，允许适当调整。但一定得是乘客发起，因为乘客是付钱方，司机发起的话又会带来问题。&/p&&p&这些都还没达成结论，只是说这个方向，然后我们持续在探索。大多数情况下还是只能给一个价格，提高效率。早期业务都是抢单模式，订单出去司机抢。后来发现这个效率太低了，还是派单效率高，虽然派单肯定也有一小部分伤害，但大部分情况下效率是高的，对司机乘客都是有利的。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.}
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