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QQ端公众号今天我在网吧正常的打排位，出来后就提示我的帐号被封号直接封到日，哭死的心都有！本人没用过脚本。也没用过脚本英雄。 ，只是用了网吧的特权免费英雄打排位，就直接给我封号了！而且一封还是封3年，这还玩个屁啊！
Ctrl+D&将本页面保存为书签，全面了解最新资讯，方便快捷。英雄联盟封号追踪：腾讯回应无误封
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　　【21CN聚投诉报道】针对腾讯英雄联盟用户集体投诉，4月8日21:46，腾讯互娱公关团队如约给聚投诉发来了邮件回应。聚投诉于4月3日下午转达的154例投诉，绝大部分获得 核查结论，最集中的结论是使用自动躲技能外挂、另有少量的多次存在挂机，逃跑、送人头等不良游戏行为，并非针对多玩盒子用户。
&&&&&&& 对此结论，众玩家坚决否认。投诉人提供的多个信息均提及，腾讯客服及后台工作人员曾对用户承认，此次封号就是针对使用多玩盒子的用户。
&&&&&&& 21CN聚投诉认为：腾讯应向如深圳网监回复所称，向被封号用户出示有效证据。
　　腾讯互娱公关团队回复：逐一核查后无一误封
　　腾讯互娱公关团队在给21CN聚投诉的回函中称，此次腾讯对聚投诉提供的投诉，花了不少时间，在后台进行了核查，除其中个别未提供到具体帐号信息外，其他均标注了具体的封号原因。对于聚投诉问到的几个问题，腾讯回复如下：
　 　1、近期我们发现，游戏内有部分玩家利用“第三方软件”非法修改游戏代码获得额外优势，破坏游戏公平，甚至存在工作室或商家二次开发此类非法软件，并向 更多玩家推广、兜售。此类软件未经授权恶意篡改游戏代码，属于非法外挂软件。而外挂软件的使用、营销等行为，不仅会破坏《英雄联盟》游戏的公平性和正常秩 序，还恶劣影响了《英雄联盟》作为竞技游戏在中国地区的口碑。其蔓延将对游戏形成灾难性后果，严重破坏玩家的正常体验，侵害了普通消费者的合法权益。根据 用户协议7.3、7.4第四条，我们对此类帐号进行了封停处理。
　　这里需要说明的是，《英雄联盟》是目前全球最受欢迎的网络游戏，截至去 年在全球的最高同时在线数便已突破750万，日均上线玩家高达2700万，全球每月活跃玩家数接近6700万，而中国大陆则是《英雄联盟》全球版图中最为 重要的地区之一。现在由于投诉用户汇聚在一起，故而造成了集中的感觉，但实际上被封号的用户占比极小，整体游戏环境健康良好。
　　2、对于复核发现属于误封的玩家，我们可以给予解封处理。但很遗憾，本次您这里提供的帐号均不属于此列。
　 　3、我们很早就在官网上公布过客服说明（http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152 //m/240987.shtml），介绍了有哪些情况会被封号惩罚。春节以来，我们也多次发布相关公告，如
　 　http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/307368.shtml ，以及http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/310486.shtml ，相关内容请您了解。
　　关于封号的相关证据，由于帐号信息涉及用户隐私，我们不方便进行公示，但如有需要，该帐号的所有人可以通过公安网监部门联系到我们，之后在本人和公安网监部门在场的情况下，会由相关工作人员进行证据出示和讲解。
　　4、关于哪些情况会被封号，如上方客服说明的链接，严重影响游戏公平和正常秩序的非法外挂软件，确实属于其中的封停对象之一，但使用一般的第三方插件，我们并不会封号。
　　玩家回应：并未使用外挂，会继续投诉
　 　从腾讯复核的封号原因看来，大多数玩家因“使用自动躲技能外挂”而被封号。对此，21CN聚投诉在维权群（“LOL封号维权”，群 号：，现超480人）中进一步追问，玩家们坚决否认。他们说，此前系统告知他们封号的原因，是“非法使用第三方软件，篡改游戏客户 端”，但第三方软件他们只使用了多玩盒子，并无使用“自动躲技能”，且多玩盒子也没有“自动躲技能”的功能。
　　网友“ゝ．清口味”质疑腾 讯封号的程序：“每次都是根据你们自己的安全系统判定是否异常，如果异常就直接给封了，先斩后奏；然后玩家申诉，如果玩家没太大申诉理由或者证据，就不管 了，不给解封。” 网友“一分利酷玩店”说：“腾讯完全是霸王条款！他说你是外挂你就是啊？”
　　维权群网友表示：会继续投诉下去。
　　多个信息指向此次封号系针对多玩盒子
　　至于之前一直疑云重重的——此次封号是不是腾讯与多玩的商业博弈？腾讯互娱公关团队并未正面回应，只是回复“使用一般的第三方插件，我们并不会封号”。
　　然而，在一段投诉人与腾讯客服的通话录音中，一名自称工号是1041的客服人员明确表示：“多玩盒子属于非法第三方软件”，将分批次对多玩用户进行封号，并称“这个说法能代表腾讯公司的意见”。
　　投诉人文先生，作为“LOL维权群”（群号）的建群群主，对21CN聚投诉称，4月9日16:22，一名自称腾讯后台工作人员的女士（电话：0）向其解释封号原因时，也透露了相似的信息：
　　投诉人：为什么直接封号三年？
　　腾讯后台工作人员：因为玩家使用了第三方，比如盒子、大脚，玩家无数次的使用，然后选个时间，进行一批封号，还会有下一批。
　　投诉人：用多玩盒子会封号？
　　腾讯后台工作人员：嗯。
　　投诉人：为什么不出公告，直接说盒子是第三方会封号？
　　腾讯后台工作人员：这是公司与公司之间的那个，你懂得。
　 　行业媒体《游戏日报》在4月9日的报道中介绍到，多玩盒子被腾讯封号并非第一次，报道总结了两家公司多年来的恩恩怨怨：从2012年的“暗黑盒子事 件”、 到去年多玩直播平台与网易CC关于梦幻西游直播权之争、再到去年腾讯发布英雄联盟官方助手，多玩盒子官方公告称将下架多玩盒子。腾讯和多玩之间的利益之争 已经非常明显。
　　聚投诉回应：腾讯应向被封号用户出具有效证据
　　4月9日下午，21CN聚投诉给腾讯互娱公关团队回函进一步沟通，并转达了第二批被封账号信息请其复核。聚投诉认为，目前核心的问题还是最初投诉的问题：腾讯应向被封号用户出具有效证据。
　　对于腾讯的回应，聚投诉提出三个问题：
　　一，腾讯是否可以直接向被封号用户出具有效证据？
　　对此，深圳网监4月1日给投诉人的回复里已明确表示：游戏公司封号，应给出有效证据。
　　腾讯于此作出的相关回应，将这个简单的问题复杂化：1，用户并非要求公示证据，而是要求提供给用户本人；2，用户有权直接找腾讯查看封号的证据，无需拉上网监，导致多方踢皮球，最终让用户迟迟得不到实质性反馈。
　　二，投诉人联系消协后，腾讯会将相关证据给消协吗？
　　称，腾讯回应“如果还有玩家认为账号属误封，可联系消协或网监部门，腾讯会将后台数据等证据发给有关部门处理。”
　　从这次回函及我们从深圳消委会了解到的情况看，腾讯并没有给消协提供此类证据。
　　三，使用“多玩LOL盒子”是否是被封号的原因？
　　同样在北京晨报上述报道中，腾讯回避了这个问题，转而回应说“如用到第三方软件，都有可能被封号”。
　　而腾讯官网现有的说法仅仅是针对“非法第三方插件”、“使用外挂等影响游戏平衡的软件”，没有扩大到所有的第三方软件。
　 　据投诉人提供的信息：腾讯客服（工号：1041）数日前电话回复投诉人时，默认玩家因使用多玩盒子而封号，并明确表示：“多玩盒子属于非法第三方软 件”，并称“这个说法能代表腾讯公司的意见”。http://www.tudou.com/programs/view/f5WO2F_piE4 /?qq-pf-to=pcqq.c2c
　　另外，根据投诉人文先生所上所述，其于4月9日16:22致电腾讯，一名自称腾讯后台工作人员的女士（电话：0）向其解释封号原因时，也透露了更直白的信息：用多玩盒子会封号。
　　21CN聚投诉已将上述问题发给腾讯互娱公关团队，待其回应。
责任编辑：NS038
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注：您可通过游戏内举报，开通安全服务，每天游戏登陆，来增加游戏的综合安全积分LOL外挂使用者被封号：官方这次没让玩家们失望！
游戏马蹄铁
[摘要]正所谓：“天网恢恢疏而不漏”，躲得了一时躲不了一世，外挂使用者被封号，这一回官方干得漂亮！前些日子LOL一对双排的游戏玩家以超高的95%胜率非常夸张的迅速上分到艾欧尼亚钻石一组，这一消息吓坏了不少小伙伴，而随后就有人爆料，多部视频显示，在排位遇到这两人时就会发生游戏延迟非常高的情况，而且几乎是游戏中除了这对组合外的所有人都卡。瑞兹延迟高达2000！根本比幻灯片还幻灯片！人物基本无法移动，一直处于重连状态。惨遭毒手玩家二大虫子喷外挂使用者，不同以投降被瞬间卡掉线。外挂使用者嚣张的表示：“别浪费时间了，你们快点投降吧”。改名字逃避惩罚使用外挂的这位玩家改名字非常勤快，因为几乎保持的是10连胜后输一场的计划，因此他的战绩非常不科学，而是外挂用久了常常被人识破，因此害怕被查出来封号，因此常常改名字。而官方的封号系统确实对于改名字这样的应对方法毫无脾气。这位外挂使用者因此肆无忌惮的开始疯狂使用外挂上分。所以，这是不是说明只要外挂使用者花得起钱改名字官方就毫无办法了呢？这算不算是执法漏洞呢？该玩家几乎以光速在上分，一天上一段，在资料中11月20日还是钻石3，但是随后一天就钻石2，再然后到了10月23日这一天顺利钻石1。仅仅用了两天的时间从钻3升到钻1，而且晋级赛绝对没有什么意外，在高手如云的电一居然把把晋级赛都是顺顺利利。不知道这位外挂使用者是不是有点太嚣张了，近20场比赛以19-1的成绩，95%的胜率甩开所有人。而且输的那场比赛还是故意输的...这样丧心病狂的外挂使用者终于引起了公愤。不少玩家开始纷纷举报他。可能他也想到了这一点，因此也许就在他想要改名字的这一天早晨，被腾讯的官方直接查封了账号，而且早前他绝对通知了自己双排的好友要开始输比赛避免嫌疑。图为他的双排外挂好友在凌晨突然送了两盘，原本100的胜率也降了下来。目前两人的最后一场比赛都停留在了10月23日，也就是10月21-22日被曝光后的第一天，官方的处理速度非常迅速。官方客服对他们表示“已经封了，请放心”，这一回官方干得漂亮！其实，如果不是因为这次事情闹得太大，各大媒体都在披露的话，恐怕这位利用外挂上分的玩家依然可以向上冲，甚至能够一天之后王者，但这就是“贪心不足蛇吞象啊”，该玩家为自己的嚣张行为付出了代价。而这个掉线外挂其实依然存在，还有不少玩家现在反应这一点，希望能够引起官方的重视，还有某宝卖封号是什么鬼？这样真的合情合理吗？官方对此有什么看法？不管不问？期待官方对于这些不利于LOL环境发展因素的大力整顿。
来源：腾讯视频
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