当下“菜鸟”应该如何进行小成本理财-金投银行频道-金投网
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来源：中华网财经
编辑：qiuliangying
摘要：家庭把钱存在银行的话，未来实际购买力是下降的，你存的越多，等于贬值的越多。所以，杨迎春老师提醒大家，负利率时代，家庭要关注理财投资，预防自己辛苦得来的财富贬值。
（http：//bank.cngold.org/）9月18日讯，9月10日，国家统计局公布了8月份居民消费价格CPI指数，数据显示，8月CPI同比涨幅回升至2.0%，年内第一次重回&2&时代，并创年内新高，CPI的高企，使得我们将再度进入存款负利率时代。
首先，杨迎春老师为大家解释一下，什么是存款负利率？以为例，目前一年期是2%，这个利率称，而实际利率呢，等于这个名义利率再减去个通货膨胀即CPI指数。所以，如果CPI涨过2%的话，存款实际利率就是负值了，这意味着，家庭把钱存在银行的话，未来实际购买力是下降的，你存的越多，等于贬值的越多。所以，杨迎春老师提醒大家，负利率时代，家庭要关注投资，预防自己辛苦得来的财富贬值。
说到理财，杨迎春老师这里要纠正大家一个误区，大部分家庭购买，都盯着高收益率，很盲目，其实高收益率很多都是陷阱，几乎所有的投资骗局都用高收益率来作为诱饵。关于家庭理财，专业的人士更看重安全性稳定性，在安全性和稳定性基础上，再考虑高回报。
杨迎春老师认为正确的理财观念是：低收益稳定品种和高收益品种都是家庭理财时需要配置的资产。在满足相当比例的稳定低收益品种的基础上，再去投资正规的能实现高收益的品种，比如股票，现货，外汇等。从结构上，使资金在低，中，高收益品种上的配置像金子塔形结构。而那种有了一些钱就全部拿去盲目追求高收益品种的做法，是值得怀疑的。
杨迎春老师认为所谓的能实现高收益率的品种，其实大都是高波动品种，或者是杠杆型品种。比如股票就是高波动性品种，很多人以为股票稳定，其实股票的波动性风险很大，比如一只股票今年可以从10元涨到30元，再跌回到10元，波动幅度超过200%，而现货一类比如黄金，能实现高收益率，靠的是具有杠杆优势，其本身的波动性并不太大，比如黄金今年的波动只有20%，外汇市场也是同样，比如人民币兑美元，今年波动连10%都不到。
杠杆对我们大部分国人来说，是新东西，但杠杆因素是很多高收益品种的精髓，据杨迎春老师了解到：财务杠杆是很多企业常用的工具；同样，家庭理财时我们也要学会利用杠杆，杨迎春老师建议大家要把杠杆当作一个实现高收益的工具来使用，而不是当作一个赌具，我们目前需要的就是深入学习。
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我的意见：登入个人网上理财
问题: 债券
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答案 1: 甚麽因素会影响钱财的价值？
由于产品和服务的价格不断上升，故币值会随时间而降低，这便是通货膨胀。币值会受以下因素侵蚀
通胀：简单来说，产品和服务的价格上升，就会造成通胀。当物价上升，受薪人士便会要求加薪，随着通胀加剧，货币的购买力便不断减弱。
利率波动：当利率下降，存款的利息回报便会减少。如果存款利率低于通胀，储蓄便会失去原有的价值。但某类投资如股票和债券等却可能因息口下降而升值。
所以您必须您制订理财计划，以保障未来，并赚取合理的投资回报来配合财政需要。
答案 2: 我应该何时开始计划未来？
越早开始计划未来，效果便越佳。以下例子显示早先生和迟先生于不同时间开始储蓄所累积资金的分别。
早先生较早起步，储蓄了十年便不再储蓄。但迟先生比早先生迟十年才开始储蓄，也是储蓄了10年，但最后早先生累积的储蓄却比迟先生多63%（假设资金的每年增长为5%，而每年的通货膨胀率并不包括在内）。
答案 3: 有哪种金融工具可供投资？
您可选择下列各种金融工具：
港元／人民币／外币储蓄及定期存款
储蓄户口或定期存款，向来是处理资金最稳当的方法，但享有的利率通常较低。至于投资产品，回报潜力较高，但风险亦相对较大。
答案 4: 我如何设立投资户口？
在一般情况下您可以于汇丰网上理财开立投资户口。于网上开立投资户口前您必须先拥有一个汇丰个人理财户口。
您亦可选择到汇丰的分行开立投资户口。如要开立联名投资户口，您必须到我们的分行办理。
答案 5: 会否收取任何费用？
开立投资户口并不须要任何费用。然而，有些投资户口可能会根据户口的性质和所持有的产品收取费用。此外，当您购买或出售投资产品时，亦可能会涉及交易费用。如果您有任何疑问，请向我们的职员查询。
答案 1: 什么是债券？
债券是由政府、公司或其他机构发行的一种借贷票据。当您购入债券，即等同向发行者提供贷款，发行者则承诺于债券到期日以指定价格赎回债券，而在到期日前则须支付指定的利息。债券的种类繁多，不同的发行者以不同的条款发行债券。例如：定息债券、浮息债券、零息债券及存款证等。
一般来说，债券及存款证的回报比较稳定。目前，汇丰可代客买卖多种债券和存款证，除备有多种主要货币选择外，客户亦可选择不同债券发行机构，包括政府，如中国政府、美国政府及香港特区政府等，或本地着名的半官方机构，超国机构及世界知名的公司。此外，债券年期由一年至三十年不等，而票面收益亦各异，选择众多，能符合投资者的不同需要。投资金额低至港币1万元。
答案 2: 我如何可透过投资债券赚取回报？
固定利息收益债券可提供稳定及可预测的票息收入，将于到期日归还可预测的本金。
更高利息回报以相若的年期计算，债券的孳息率一般比定期储蓄为高。
资本增值潜力若债券价格上升，您更可享有资本增值带来的收益。
作为分散风险的工具债券与其他资产类别的相关性较低，因此能增加投资组合的稳定性。
答案 3: 汇丰提供甚麽债券投资选择？
汇丰提供多种投资级别或同级债券，包括人民币点心债、政府债券及企业债券，并备有多种主要货币让您选择，年期由1年至30年不等。投资金额低至港币一万元。
汇丰提供的债券选择，可根据以下4种方法划分：
发行机构－包括企业债券、跨国债券及政府债券／半政府债券
票面息率－包括定息债券、浮息债券及零息债券
信贷质素－投资级别债券
投资货币－包括港币、美元、澳元、加元、人民币、欧元、英镑、纽西兰元及新加坡元
答案 4: 我是否需要很高的投资成本，才可投资债券？
汇丰为您提供多种，最低投资额只需港币10,000元++的债券投资选择。
++ 请注意最低投资额及增加投资额，视乎不同的债券而定。详情请向我们查询。
答案 5: 我如何透过汇丰投资债券？
您现在可以透过汇丰网上理财服务买卖债券。汇丰一站式网上债券买卖平台，提供新债认购及二手市场买卖服务。
如果您己开设汇丰投资／证券户口，只需登入户口向我们发出债券买卖指今即可。此外，我们亦透过遍佈全港的分行网络及电话理财，为您提供债券投资服务。如您还未开设汇丰投资户口，您可随时登入汇丰网站（www.hsbc.com.hk)于网上开设汇丰投资／证券户口或到本地任何一间汇丰分行开户。
答案 6: 我是否需要持有债券直至到期？
如您打算出售经汇丰代您购入的债券，汇丰可在正常市场下，按市价进行有关交易，因此您不一定要持有您购入的债券直到到期日。但基于市场变动，买入价与原定的卖出价可能不同。?你选择在到期日之前提早出售债券，可能会损失部份或全部的投资本?额。
答案 7: 如果我需要现金週转，但持有的债券售出价未如理想，我可以怎样？
汇丰可为您提供特别的贷款，货款额高达您持有的债券总值之70%，详情请向我们查询。
答案 8: 我如何可收取利息？
所有经由汇丰购买的债券，均由我们的监管及经纪服务管理，故此，您无须为如何收取利息而烦恼，我们保证所有利息收入，在票息支付日或之后收到相关託管人的付款，即会按个别债券的缴付孳息期，存入您的交易户口。
答案 9: 甚麽是穆迪及标准普尔信贷评级？
这些评级反映债券发行机构，还款及缴付利息予债券投资者的能力。穆迪及标准普尔是世界上最为人熟悉及认同的评级机构，它们会根据发行机构的财务状况、过往还债纪录等予以评级。一般来说，信贷评级越高，投资的风险越低，付予投资者的利率亦会越低。
中下级，有投机性
下级，有投机性
低级，高投机性
低级，极高投机性
最低级，根本不能做真正的投资
答案 10: 债券买卖服务收费表
到期赎回债券
交收服务（存入或提取）
经债务工具中央结算系统（CMU）：每隻债券每宗交易收费港币500元经Euroclear或其他结算所：每隻债券每宗交易收费港币1,000元
答案 11: 债券涉及什么风险？
债券涉及以下风险（包括但不限于）：
指由于利率上升而导致债券价值损失的风险。然而，倘计划将债券持有至到期日，则不会受利率波动影响。
利率上升的原因包括央行上调政策利率以控制通胀。
债券的到期时间越长，利率风险越高。
债券投资者可以考虑透过投资于浮息债券／票据降低利率风险。
指发行人信用评级遭下调，或市场认为发行人的信誉及履行财务责任的能力恶化，导致债券价值损失的风险。然而，倘计划将债券持有至到期日，则不会受利率波动影响。
债券投资者可以考虑透过投资于评级较高的债券降低信用风险。
指因发行人破产引发的债券价值完全损失的风险。
债券投资者可以考虑透过投资于评级较高的债券降低信用风险。
流动性风险
指投资者在希望出售债券时难以找到买家，因此被迫以相对于市场价值的较大折让出售的风险。
交投淡静的债券面临的流动性风险较大，例如低评级债券，发行规模较小的债券，近期信用评级遭遇下调的债券，或由非经常性发行人出售的债券。一般债券于发行刚结束后的交易量最大，流动性亦最强。
这通常反映于债券的买卖差价拓阔。
答案 12: 银行会否向我提供我的债券投资的定期结单？
是，汇丰会提供您每个债券交易的成交单据，您也可以于您的综合月结单内找到您的债券投资记录（如适用）。
通胀挂钩债券
为何我经汇丰IPO申请获分配的通胀挂钩债券以债务工具于中央结算系统(CMU) 作清算及储存 ?
根据通胀挂钩债券发行通函， 若客户经配售银行申请该债劵， 所分配的债券会以债务工具中央结算系统(CMU)作清算，及在银行的债券买卖服务透过场外交易买卖。
答案 2: 我怎样以场外交易方式沽出经汇丰IPO 分配的香港政府通胀挂钩债券?
你可于交易时段内，透过"网上债券买卖服务"(于网上理财点击 "投资", 然后 "债券／存款证", 点击 "我的投资组合") 以场外交易方式沽出获分配的债券。你亦可以经分行或电话理财服务以场外交易方式沽出该债券，本行并不会收取任何额外费用。
答案 3: 若我想经香港联合交易所沽出获分配的通胀挂钩债券，应怎样做?
首先，您先要将您的通胀挂钩债券转至中央结算系统(CCASS)。您需要到分行办理有关转货手续。若银行于中午前收到您的指示， 一般需要三个工作天完成转货。 费用为港币100元。(有关费用也适用于将通胀挂钩债券由中央结算系统(CCASS)转至债务工具中央结算系统（CMU）。)转货后您可以于港交所卖出您的通胀挂钩债券。通过股票交易平台买卖通胀挂钩债券, 需缴付股票买卖服务的费用，包括经纪佣金、存入证券费用（买入交易）、证监会交易徵费、投资者赔偿徵费及联交所交易费。(收费详情请参考问题4)
答案 4: 于银行的"网上债券买卖服务"买卖通胀挂钩债券跟经香港联合交易所买卖，有何分别?
主要分别在于通胀挂钩债券的转货时间及有关费用 :
经银行债券买卖服务(场外交易)
经香港联合交易所
买卖已分配的通胀挂钩债券
须将债券转货至中央结算系统(CCASS)后, 方可进行买卖. 若转货指示于中午收到, 一般大约需要三个工作天.
(只接受同名转货)
费用港币100元(有关费用也适用于将通胀挂钩债券由中央结算系统(CCASS)转至债务工具中央结算系统（CMU）。)
根据当时买卖价, 并无其他费用
经纪佣金: 0.25% 至 0.5%(视乎交易途径), 最低收费港币100元
交易所交易费: 0.005%
交易徵费: 0.0027%
存入证券费用（买入交易）:每手收取港币5 元, 最低收费港币30元, 最高港币200元
持有通胀挂钩债券
并无其他费用
每月託管费 : 港币25元 (卓越理财、运筹理财及明智理财客户)或30元(一般证券户口)
代收股息费 : 股息的0.5%,最低收费港币30元, 最高港币2,500元
到期赎回债券服务费 : 本金的0.5%, 最低收费港币30元, 最高港币2,500元
有关收费详请, 请浏览www.hsbc.com.hk的本地证券服务收费。
我怎样可以将我的通胀挂钩债券转货至中央结算系统(CCASS)并于香港联合交易所沽出?
您可到任何分行填妥并递交有关转货表格. 若银行于中午前收到有关指示， 一般需要三个工作天后完成。 请注意手续费为港币100元。(有关费用也适用于将通胀挂钩债券由中央结算系统(CCASS)转至债务工具中央结算系统（CMU）。)转货完成后， 您的债劵将以有关股票编号持有，及于香港联交所交易。
答案 6: 为何通胀挂钩债券的价格于银行(或场外) 及香港联合交易所不同 ?
你可透过以下市场买卖通胀挂钩债券:
香港联合交易所
场外买卖, 交易于联交所以外进行
通胀挂钩债券价格于该两市场可以不同， 有时联交所价格较场外高， 反之亦然。 这是由于不同市场的不同供求情况而决定的。 而经联交所买卖需付的有关费用及徵费亦会反影于两个市场的价格差异内。
除价格外， 你应考虑所有有关转货时间及费用(请参考问题3及4) 以决定选用那个市场进行买卖。
为何我经汇丰IPO申请获分配的银色债券以债务工具于中央结算系统(CMU) 作清算及储存 ?
根据银色债券发行通函， 若客户经配售银行申请银色债劵， 所分配的银色债券会以债务工具于中央结算系统(CMU)作清算。
答案 2: 谁可以认购银色债券?
所有符合以下条件的汇丰个人客户（如为联名户口，即指第一户口持有人）可以认购银色债券:
持有有效的香港身份证及
于1952年12 月31日或之前出生及
已开启综合投资户口或证券户口及港币户口
答案 3: 我可以卖出获分配的香港特区政府银色债券吗？
银色债券将不会在任何证券交易所上市。如您有意在到期前出售获分配的银色债券，您只能提交提前赎回指示。您的银色债券将于提早赎回指示后的第三个营业日赎回。
海外证券服务
答案 1: 甚麽是证券？
证券是一般可在股票市场交易之投资工具的统称。任何人士均可透过经纪或银行从事证券投资，并可从每日的报章或互联网观察投资行情。
证券投资的回报潜力一般高于储蓄户口。在经济蓬勃的地区，只要假以时日，股市一般都会出现增长，有时更会在短时间内急升。但是，股市波动在所难免，所以购买证券不应视为一种短线的谋利方法。
购买证券需要支付有关的交易费用，例如经纪佣金。如果要享有交收的便利，您可考虑採用银行证券买卖服务。
除了自行投资证券外，您亦可委託专业投资管理人员或公司代劳。
答案 2: 如何买卖海外证券？
您只要致电 (852) ，然后输入您的账户号码及密码，我们便会接听您的来电，并为您提供买卖海外证券服务。
答案 3: 发出买卖海外证券指示时需要提供甚麽资料？
请向我们提供股票名称、股票市场、买卖数量、买卖限价及结算货币。必须留意，由于部份股票名称相近，因此正确提供股票的号码，可确保您所买卖的股票不会出错。如有疑问，我们乐意根据您所提供的公司简称、商业性质或上日收市价，助您更快捷地确定所指示买卖的股票。
答案 4: 怎样落盘买卖海外证券？
我们接受以限价盘作买卖证券指示，此指示在落盘当日生效，直至该海外市场收市为止。您可于任何时间发出买卖证券指示，若所指示买卖的股票市场已收市，指示将在下一个交易日才执行。
答案 5: 五个国家证券市场交易时间是怎样？
请参阅下表以香港时间显示的海外市场交易时间：
交易时间（香港时间）
北半球夏季
北半球冬季
15:00 - 23:30
16:00 - 00:30
08:00 - 10:00 及 11:30 - 14:00
08:00 - 10:00 及 11:30 - 14:00
08:00 - 14:00 （澳洲冬季）
07:00 - 13:00 （澳洲夏季）
21:30 - 04:00
22:30 - 05:00
中国Ｂ股 （深圳及上海）
09:15 - 09:25 （竞投时间）
09:30 - 11:30
13:00 - 15:00
答案 6: 何时才从我的户口内扣取买入股票的款项？
当收到您的买入证券指示(交易当日)，款项会立即转入您的特定港元或美元户口作结算用，但会在交收日(即T+3)才正式扣取款项，故这笔款项在您的户口内，于交易日至交收日期间，仍可继续赚取利息。假如交收日为香港公众假期本行将于交收日前最后的一个工作天扣取买入股票的款项。若您选择以美元作结算货币，您必须预先转账足够款额至美元结算户口，而转账必须于每日七时前(香港时间)进行，我们乐意为您效劳。
答案 7: 我在何时才可沽出手持股票？甚麽时间才能收到沽出股票所得的款项？
您手持的股票在完成交收后(即T+3)，便可立即沽出。至于沽出股票所得的款项，将于成功沽出股票后三日(即T+3)入账至您的户口。
答案 8: 我如何查询我的证券买卖指示？
汇丰网上理财
您可在「我的投资」内的「查询交易状况」查阅有关资讯。同时，本行亦会向您发送有关执行结果的电邮。
股票全速易
您可以在「查询交易状况」页面查阅有关资讯。萤幕会首先显示所有未执行的买卖指示，但您亦可以自行选择按照证券代号，买卖指示类别和交易日期来显示。
此外，您亦可致电电话投资服务热线，或登入汇丰网上理财查询交易状况及执行结果，或到汇丰网上理财登记使用免费的「e提示」确认投资指令服务，透过流动电话收取有关交易执行结果之SMS短讯。有关详情，请参阅「汇丰网上理财的投资服务e提示」页面。
答案 9: 我可否在香港公众假期买卖海外证券？
只要当天是海外股票市场的一个正常交易日，我们在香港公众假期，仍如常为您提供买卖证券服务及解答查询。
答案 1: 哪些人可以使用汇丰美股买卖服务?
美股买卖服务适用于以下人士:
非美国个人客户
能提供有效的身分证明文件，如香港永久居民身份証或护照
非专业市场数据订户 (详情请参考)
* 「非专业订户」的其中一个条件为客户并非从事于投资顾问的工作。简单来说，「投资顾问」指任何直接或经刊物或文字向他人就股票价值或买卖股票提出建议并收取报酬的人士，或任何定期发行或发表股票分析或报告并收取报酬的人士。
答案 2: 汇丰美股买卖服务包括什么产品和服务??
本行美股买卖服务提供美国上市股票的买卖及托管服务，包括在纽约证券交易所(NYSE Equities Market)、纳斯达克证券市场、及美国证券交易所(NYSE Amex Equities Market) 上市之股票。而非上市的美国股票则超出服务范围。
答案 3: 如何登记使用美股买卖服务?
如您于本行并未持有有效的投资服务户口(以「380」作户口号码结尾)，请亲临任何汇丰分行办理开户手续。如您已经是本行客户，欢迎您登入办理。
填妥美国税务局要求的(须连同交回)并交回就近的汇丰分行 (详情请参阅下文)
填妥纽约证券交易所要求的并交回就近的汇丰分行(详情请参阅下文)
注意: 如填写W-8BEN表格或纽约证券交易所市场数据协议时需要谘询或意见，请您因应需要谘询独立专业人士意见。
答案 4: W-8BEN表格是什麽?
美国税务局要求须要向美国政府缴纳税项的非美国个人递交(须连同交回)。非美国个人如有源自美国的收入，如利息或股息，即须向美国缴纳税项(最高30%)。()
非美国个人需要填妥并递交W-8BEN表格，主要用途为:
申明您并非美国人;
声明您是将收取源自美国的收入的受益人;
(如适用)要求美国税务局因应与指定国家的税务条约减免或豁免预扣税。
如要查询更多有关W-8BEN表格或税务条约的资料，请浏览以下美国税务局网页或咨询您的税务顾问:
有关W-8BEN表格的指引
有关税务条约的资料
答案 5: 纽约证券交易市场数据协议是什麽?
，即&Exhibit B Agreement For Market Data Display Services&，与纽约证券交易所的市场数据有关。纽约证券交易所要求每一位个人客户于使用纽约证券交易市场数据之前必须递交此协议书以确认客户为「非专业订户」。
股票月供投资计划
答案 1: 参加汇丰的「股票月供投资计划」有什麽好处？
以符合预算的金额购入股票
透过「成本平均法」减低投资风险
享受中长线投资所带来的较高回报潜力
迎合个人的储蓄投资需要
答案 2: 什麽叫「成本平均法」？
「成本平均法」是指定期用特定金额购入股票，无论市场升跌。当价位低时购入较多股票；价位高时则购入较少股票。长远而言，您付出的平均成本价将较平均市价为低，而且减少短期市场波动所带来的风险。
答案 3: 「股票月供投资计划」如何运作？
您的投资供款会于每月第八日(指定日)从您指定的户口自动扣除。如经由本行的指定户口扣数而该月的指定日为非营业日，转账日则提早至上一个营业日。
本行将为您于转账后的第三个交易日(执行日)，于早上11时起开始买入股票。结算价将以股票整体平均价作准，而馀额将于两个营业日后存入您的支账户口；股票亦会于结算日〈执行日后两个交易日〉存入阁下的股票户口。
答案 4: 有最短供款期限吗？
本计划并无最短供款期。本行会每月购买您所选定的股票并存入阁下的投资服务 / 股票户口。您可在结算后随您个人需要售出股票。您更可灵活地暂停或终止您的供款。
但您可考虑以本计划作中长线投资以享有较佳的股票升值潜力，兼且无须忧虑市场短期波动。
答案 5: 设立或更改或取消股票月供计划是否有最低金额限制？
设立、更改或取消股票月供投资计划的供款额最低为港币1,000元。上调现有股票月供计划的供款额最低为港币5,000元。
答案 6: 我应该怎样开立汇丰的「股票月供投资计划」？
请即于服务申请，或前往香港任何一间汇丰分行开立「股票月供投资计划」，请注意要完成整个申请程序需时五个营业日 (不包括星期六)。
单位信託基金
答案 1: 甚麽是单位信託基金？我怎受惠于基金投资？
单位信托基金亦称互惠基金为投资者提供多元化投资机会，方法是由基金经理把众投资者的资金，汇聚成一笔庞大基金，用以在广泛地区及市场作不同的投资。所以，即使个人的投资额不大，投资者亦可参予全球各地市场的证券、债券、货币及商品投资。这种多元化投资称为投资组合。
单位信托基金提供多项有利因素：
分散风险：由于分散投资，故基金的风险通常低于投资单一股票。但不同的基金，其风险和回报的水平，当然亦会有差异。
专业管理：基金经理的日常工作主要是研究和管理投资。个人投资者一般很难像基金经理对全球市场有透彻的认识，但如果购买单位信托基金，便可享有基金经理提供的专业知识。
投资全球市场：透过单位信托基金，您的资金可运用于个人投资者未必能够涉足的海外市场，从而扩阔投资范畴。
经济效益：由于大量投资者的资金以单一基金处理，故能平均摊销经营成本和佣金，减低个人投资者支付的费用。
流动性：您可在任何交易日（但基金所挂属国家的公众假期除外）买卖单位信托基金，增加资金流动性。
有些单位信托基金产品与各证券交易所上市的指数期权挂属，亦有时与货币期权挂属。这种基金的风险略高于多元化的基金组合。
答案 2: 基金价格是否十分昂贵？
以相等于一顿双人晚饭的价钱，您即可以投资信託基金！您可以选择以每月小额供款形式投资，即使低至港币1,000元亦可。
答案 3: 我能否能否灵活调动资金？
投资单位信託基金其实比您想像的灵活得多。因为您可以在任何一个交易日买卖基金，然后可在短至七个工作天内调动所得款项。
答案 4: 是否需要准备资金作一笔过的投资？
您毋须作出一笔过投资，可以选择每月供款形式，每月港币1,000元也可以投资。
答案 5: 投资风险是否很高？
投资基金固然有风险，但相对直接投资股票市场仍是较低。您可藉投资年期的长短，或投资于不同产品、货币或国家，将风险分散及减低。
答案 6: 投资回报是否很低？
由于投资风险较低，相对其他高风险的直接投资，单位信託基金的回报自然较低。
答案 7: 有关投资运作是否难于监察？
有专业的基金经理乐意效劳，毋须您每日紧贴追踪。他们掌握由世界各地经济和分析家提供的财经资讯，确保您知悉各大要闻。
答案 8: 有关佣金是否很昂贵？
比起成立个人基金或投资户口，基金管理费其实相对较低。由于汇聚众多投资者的资金，以基金形式进行投资活动，所以经营成本及佣金可由所有投资者分担，因而减低个人投资者支付的费用，更具经济效益。
答案 9: 汇丰提供什么基金投资选择？
汇丰于以下三种主要资产类别- 股票型基金平衡/多完化资产基金及固定收益基金, 提供多元化的基金投资选择。个别基金投资于不同的地区, 策略规定及投资目标，以更符合客户的财富管理需要及其风险承受水平。
答案 10: 基金性质是否与退休金相似？
单位信托基金目前被广泛作为退休计划的主要投资工具，以满足客户的退休需要。基金投资也有助于满足客户的教育需要，财富积累和其他财富的需要。
答案 11: 单位信托基金有哪些主要费用？我怎样才能获得这些费用的详情，并了解其潜在的风险?
单个别基金的有关费用,包括但不限于首次认购费和每年管理费, 及相关风险会有所不同。费用及风险披露详情, 请参阅有关销售文件。
答案 12: 单位信托基金投资会涉及什么风险?
一般情况下，投资者须承受以下投资于单位信托基金的风险，投资者应参阅个别产品的销售文件，了解产品详情及所涉风险。
投资风险- 基金并不等于定期存款，它是一个投资产品，而部份基金涉及金融衍生工具；投资涉及风险。过去的业绩并不代表将来的表现， 亦不保证能赚取利润。
信贷风险- 如基金投资于债券，债券附带发债机构违责的风险。另一点应注意的是，信贷评级机构给予的信贷评级并非对发债机构信用可靠程度的保证。
流通性风险- 基金作出之投资或会面对因应不利的市场发展/市场状况而减低其流通性之风险。
货币风险- 若基金的资产及收益以非基本货币计算，货币汇率走势可能影响基金的股价。
答案 13: 我如何透过汇丰投资单位信托基金？
您可以透过汇丰网上理财服务买卖基金。如果您己开设汇丰投资／证券户口，只需登入户口向我们发出基金买卖指即可。此外，我们亦透过遍布全港的分行网络，为您提供基金投资服务。如您还未开设汇丰投资户口，您可随时登入汇丰网站（www.hsbc.com.hk)于网上开设汇丰投资／证券户口或到本地任何一间汇丰分行开户。
答案 14: 银行会否向我提供我的基金投资的定期结单？
是，汇丰会提供相关交易的成交单据，您也可以于您的综合月结单内找到您的基金投资记录（如适用）。
结构投资产品
答案 1: 什么是结构投资产品？它是如何运作的？
结构投资产品是涉及衍生工具的投资产品，其回报﹑到期金额及/或其结算方法是参照1) 任何一项或多于一项的参考资产的价格、价值或水平的变动;及/或2) 任何事件的发生或不发生而厘定。
答案 2: 结构投资产品会为我带来什么得益?
结构投资产品的得益:
回报 - 透过参与不同种类挂钩资产的表现，在某些市场情况下以达致更高的潜在回报
保本 - 个别结构投资产品会为投资者提供到期时本金保障
可赎回 - 一些结构投资产品设有可自动赎回或可赎回特点，让投资者有机会早于到期日取回投资的本金
投资组合多样化 - 透过与不同资产或市场挂钩作分散投资。
答案 3: 什么是?单?静期?
因应香港?融管?局(?管局)为保障投资者发出的指引,由2011 ?1 月1 日起, 非上市衍生产品的认购程序须实施?单?静期之安排,让客户有充足的时间考虑是否投资于该非上市衍生产品。
如投资者属以下任何一类的零售客户，则落单冷静期（「冷静期」）适用于结构投资产品的每项交易：
(1) 65岁或以上的长者客户，除非投资者并非首次购买该类别的结构投资产品及阁下的资产集中程度^低于20%及阁下选择不需要冷静期安排；或
(2) 首次购买该类别的结构投资产品的非长者客户及阁下的资产集中程度达20%或以上。
如果冷静期适用，您与银行商讨产品后至少两个历日（最后一日应为营业日）后才可认购该产品。这是为了确保您决定认购前有足够的时间了解产品，并考虑是否适合投资该产品。
^就厘定冷静期是否适用时，资产集中程度指将投资于本产品的款额占其总资产净值（不包括房地产）的百分比。
答案 4: 什么是售后冷静期?
若客户购买投资期超过一年的股票挂钩投资，客户可于递交认购指令当日（包括该日）起至指令日期后第五个香港营业日（包括该日）止期间（此期间称为「售后冷静期」）取消或平仓（视乎情况而定）客户的全部认购指令， 取回发行价减任何市值调整。详情请参阅产品手册。银行不会就该项取消征收手续费。如果客户选择于售后冷静期取消或平仓客户的股票挂钩投资认购指令，请于售后冷静期内的任何香港营业日上午十时正至中午十二时正期间联系我们的分行，我们将助您填写卖出委托单。
答案 5: 汇丰现时提供哪些结构投资产品？
汇丰提供与不同种类资产挂钩的结构投资产品，挂钩资产包括股票﹑交易所买卖的基金﹑外币及利率。
答案 6: 银行会否就我的投资给予确认书?
在开立高息投资存款/保本投资存款/股票挂钩投资及有关存款到期时，银行会给予客户确认书及到期通知书。
答案 7: 投资结构投资产品会涉及什么风险?
一般情况下，投资者须承受以下投资于结构投资产品的风险，投资者应参阅个别产品的销售文件，了解产品详情及所涉风险。
并非定期存款- 结构投资产品涉及金融衍生工具，不等于定期存款。
最大潜在亏损- 如非保本产品，收回的价值可能会远低于投资的金额而导致投资严重亏损。在极端情况下，投资者有机会损失全部投资本金。
市场风险- 您须承受参考资产的市场风险及价格变动，可能影响产品获得的潜在分派。
流通性风险- 如产品不提供赎回机制，你必须准备将本金投入至到期日。如产品提供赎回机制，您可以在到期前出售的产品，但无论参考资产的价格如何，您的本金都有可能蒙受亏损。
发行人的信贷风险/违约风险- 如发行人无力偿债，或未能履行对票据的责任，您只能以无抵押债权人的身份提出申索。在最坏的情况下，您可能会损失全部投资款项。
货币风险- 如果产品的结算货币不是本地货币，您有可能因汇?波动而产生盈利或亏损。
答案 8: 结构投资产品有什么不同的费用及收费？
一般来说，结构投资产品并不收取额外的费用，而运作、行政及对冲等费用已被包含及纳入在计算产品的回报及／或其他变数之内。
如果客户选择以实物结算其股票挂钩投资，客户将要支付有关存入客户投资户口的挂钩资产的存入证券费用及印花税。
答案 9: 我可否于到期前要求提早终止结构投资产品的投资?需要缴付任何罚款?
客户可提早赎回股票挂钩投资或利率挂钩的保本投资存款(视乎个别产品的销售文件)。提早赎回金额会受当时的市场情况所影响或会少于最初投资的金额。
高息投资存款
答案 1: 当「高息投资存款」的存款日为提交指示之后第2个营业日，如何计算综合理财户口有抵押信贷的信贷比例？
若已于交易日(Trade Date) 开立「高息投资存款」并处于存款日(Deposit Date)之前的时间:
如以外币作为存款货币，该笔已保留于户口作为扣除交易所需的款项将会从户口可用结馀 (account available balance) 中扣除并不会纳入有抵押信贷的计算。因此有抵押信贷的信贷额将会下降，基于外币存款在「高息投资存款」交易日之前被计算为有抵押信贷的信贷额。
如以港元作为存款货币，该笔已保留于户口作为扣除交易所需的款项将亦会从户口可用结馀 (account available balance) 中扣除并不会纳入有抵押信贷的计算。但基于港元存款在「高息投资存款」交易日之前已不纳入为有抵押信贷的信贷额，因此有抵押信贷的信贷额不会受影响。
在「高息投资存款」存款日(Deposit Date)当日(即交易日之后第2个营业日)，以任何货币作为存款货币的交易金额将会纳入计算为有抵押信贷的信贷额，直至到期日为止。
答案 1:如何经汇丰投资外汇？
您可以经汇丰透过多种方法投资外汇。您可使用24小时外币兑换服务让您随时随地透过网上理财或流动理财设立兑换指示。
若您对个别外币有特定的目标兑换价，您可透过外汇限价买卖服务预设指示。
若您想以定期储蓄的形式累积外币或人民币，您可透过外币／人民币转存服务预设兑换指示，我们会根据您的预设指令自动替您执行指示。
答案 2:什麽是外汇限价买卖服务？
外汇限价买卖服务是专为汇丰卓越理财及汇丰运筹理财客户而设的外汇服务。客户可经网上理财及流动理财预设自选的目标汇率，并在目标汇率达到后自动于您的户口之间兑换货币。您亦可选择于目标汇率达到后透过电邮或电话短讯，收取到价提示服务。
答案 3:我可以使用外汇买卖服务作那些用途?
客户可因应个人的需要而使用汇丰的外汇买卖服务，如包括但不限于：
达致累积财富之目标，例如可透过人民币转存服务预设指令，因应个人的需要，定时兑换人民币为财富增值。
配合家庭所需，透过外汇限价买卖服务及到价提示服务预设指令，于目标汇率进行外币兑换以支付海外的支账，例如海外楼宇按揭或子女于海外升学所须之费用及学费。
配合您的个人需要，如在旅行前使用预订外币现钞的服务，省却您于分行轮候的时间。
答案 4:外币买卖涉及什么监管限制？
一般的外币买卖不受任何香港监管条例所限。若使用外汇孖展买卖服务，则须受有关监管条例约束。
答案 5:谁可以买卖外汇？
任何汇丰客户持有有效之外币户口均可进行外汇买卖。
答案 6:我可以使用那些平台买卖外汇?
汇丰提供下列服务平台予客户进行外汇买卖：
外汇限价买卖服务
外币／人民币转存服务
24小时货币兑换服务
有关服务详情，请浏览汇丰的网页有关外汇一栏。
答案 7:外汇买卖有什么风险？
当进行外汇买卖时，客户须留意下列风险。
货币兑换风险– 外币和人民币存款的价值需承受因汇率波动而产生的风险。倘若你选择将外币和人民币存款兑换为其他货币时的汇率较当初兑换外币和人民币时的汇率为差，则可能会因而蒙受本金损失。
答案 8:作为一个客户，我可否获取外汇市场的最新资讯？
汇丰致力为客户提供外汇专家的最新及全面的外汇市场资讯。请浏览汇丰网页有关外汇市场消息一项，以获取最新的外汇市场资讯，包括外汇走势图表、技术分析及由外汇专家就主要货币提供之最新动向。
答案 9:汇丰提供那些外汇服务？
汇丰提供全面的外汇服务，包括：
24小时货币兑换服务
预订外币现钞的服务
外币／人民币转存服务
外汇限价买卖服务
有关服务详情，请浏览汇丰的网页有关外汇一栏。
答案 1: 何谓「首次公开招股」(IPO)？
「首次公开招股」(IPO)是指一间公司首次向公众投资者发行新股，债券或银行发行的存款证。此类股票，债券或存款证有可能在证券交易所上市买卖。
答案 2: 认购新股公司股份涉及的风险
认购高于投资者的需要
有时新股配售会出现超额认购的情况。有见及此，有关公司需要设定配售股份过程，拣选投资者、决定配售数量。投资人士因担心未必会完全获取其认购数量，可能会认购多于自己的实际需要股份数量。但假如是次招股行动并没有超额认购，投资者将会获得所有认购的数量，及需要缴付有关申请之全数费用。
当股票／债券／存款证可在二手市场进行买卖时，股价有升有跌，亦有机会跌破招股价。
决定投资之前，您应瞭解有关公司之业务性质，彻底细读其发售章程／销售文件／单张概要、公司财务报告、甚至寻求专业人士的意见。有关投资详情，可浏览我们提供的投资服务。
答案 3: 汇丰代理人新股认购服务
这是供拥有投资服务/证券户口的客户以汇丰代理人名义认购首次公开发售或发行的证券债券存款证。客户可到www.hsbc.com.hk按连结，填妥首次公开发售申请着表并从任何汇丰户口中选出扣账户口。
答案 4: 以汇丰代理人之名(黄表)申请认购新股有什麽好处？
汇丰希望能为您提供最方便的服务。若您选择以汇丰代理人之名认购新股／债券，(您必须先开立投资服务／股票户口)，我们会于认购过程中为您提供以下方便：
缴费容易 - 您可选择于阁下任何汇丰港元户口缴付申请所需费用，我们会直接由所选取之户口扣除，省却不少安排缴费之时间。
收货最快 - 您所获配之新股／债券，将于首个交易日／发行日存入您的投资服务／股票户口，让您可即时因应市场情况作出部署。
方便退款 - 任何有关申请之退款将直接存入您所选取之缴费户口。
答案 5: 使用黄表申请是否需要事先登记？而申请会否收取服务费？
您只需持有汇丰投资服务／股票户口，及符合认购新股／债券的规定（即个别新股发行机构所列出的规定），即可在网上申请认购新股／债券。获配的新股／债券将直接存入您的汇丰投资服务／股票户口。除非是先说明，若客户透过汇丰网上及流动理财以黄表申请新股／债券配售，我们会收取认购新股手续费港币50元。若客户透过指定分行或IPO认购热綫 (852)
申请则收取港币100元，经汇丰指定分行、IPO认购热线、网上及流动理财申请债券/ 存款证IPO的手续费为认购金额的0.15%。而不同新股／债券配售也可能收取其他费用，请参阅罝于申请指引内之个别新股／债券的详细资料页。
答案 6: 使用黄表申请，如何缴付有关申请费用？而有关缴款方法是否设有认购金额上限？
您可透过汇丰网上理财，选择于阁下任何一个汇丰港元户口缴付认购申请所需之费用。而使用黄表申请是不设认购金额上限。您只需于截止日前存入足够款项于所选择之扣帐户口即可。若于截止认购日或于汇丰有酌情权决定的较早时间我们未能于阁下所选取之扣帐户口扣除全部之认购款项，则阁下之认购申请会被取消。
答案 7: 网上新股认购是否全日24小时提供？
是，这是一项全日24小时提供的服务。您可以在新股正式开始认购后，即时经汇丰网上及流动理财递交申请表。除特别情况外，网上认购IPO的截止申请时间，与在分行递交认购申请表的截止时间相同。
答案 8: 我怎样才知道申请是否已被成功递交？
我们通常会于截止认购日于您所选取的扣帐户口扣除所需费用。
答案 9: 我是否可以随时修改或取消网上黄表认购申请？
不可以，当您递交申请后，我们会立即处理阁下之申请，因此申请不得修改或取消。
答案 10: 我怎样才知道是否获得配发新股／债券？
如果您的申请成功，获配之新股／债券将于首个交易日／发行日存入您的投资服务／股票户口，让您可即时因应市场情况作出部署。有关收取获配之新股／债券之日期及时间详情，请参阅发售章程及个别新股详细资料页。
答案 11: 如果我的网上新股认购申请不成功，怎样才能取回退款？
无论您获得部份配股或不获配股，退款将会于发售章程内所指定的退款日存入您所指定的扣账户口内。
外汇孖展买卖服务常见问题
答案 1: 什麽是市价盘?
市价盘在发出交易指示时即时成交,以执行现行的市场汇率订价。下市价盘时, 交易一般以、或以十分接近提交指示时显示出来的价格执行。然而,由于外汇汇率快速转变的性质,价位的变动可能超过您愿意接受的水平。
有见及此,汇丰外汇孖展买卖平台容许您在每一交易指示设定上下限;当市场汇率跌至您指定的限价以外,有关限价盘将中止成交。 客户亦可在市价盘内设置止蚀、获利和移动止蚀指示。
答案 2:什麽限价盘?
限价盘是指在一个指定期间内,以指定价位买入或沽出交易货币。当到达指定价位时,限价盘将被执行。
答案 3:什麽是获利限价盘?
当货币由目前水平朝有利方向前进时,获利限价盘可用作锁定利润。
答案 4:什麽是止蚀限价盘?
止蚀限价盘与获利限价盘相似,但它并不用作锁定利润;这种限价盘设定了一个限额,当汇率达到您在限价盘所指定的水平时,便会自动平仓,以防止出现继续亏损的情况。
答案 5:什麽是移动止蚀限价盘?
移动止蚀限价盘是一个止蚀限价盘;透过移动止蚀限价盘,您可设定将未平仓盘进行平仓的价位,如果未平仓盘的有关报价向有利方向移动时,按有关报价的指定差价实行动态变动;如果未平仓盘的有关报价向不利方向移动时,则会维持不变,以防止出现继续亏损的情况。
答案 6:交易指示,交易及仓盘有什麽分别?
交易指示表达出有意买入或沽出货币的意愿。交易是交易指示的执行。仓盘指某交易货币的所有交易的总和。
在就某一交易货币而言只有一宗交易的情况下,有时候交易及仓盘这两个术语可互相使用。
答案 7:什麽是买入及卖出价?
列出的各交易货币均有显示汇率,即买入及卖出价。买入价是市场/经纪愿意购买该交易货币的价格; 换言之,这是您出售该交易货币给市场的价格。卖出价是市场/经纪愿意出售该交易货币的价格,它代表您购买该交易货币的价格。
买入及卖出价之间的差额被称为差价。买入价通常都低于卖出价。
答案 8:什麽是"单位"?
"单位"是交易货币中的基本货币。例如：
1 单位的美元兑加拿大元,,美元兑瑞士法郎或美元兑日元等于1 美元。
1 单位的欧元兑美元,欧元兑瑞士法郎或欧元兑港元等于1欧元。
这让您可灵活指定适合您投资需要的金额。最高交易金额是买卖货币的5百万单位的基本货币。
您可买卖的单位数目由以下因素决定： 您能够提供的按金,以 及您户口的按金比率。
答案 9:什麽是点子?
点子是 「价格利息点」的简写。对大部分交易货币来说,「一点子」是指汇率的第四个百分点。 就涉及日元的交易货币而言,一点子指汇率的第二个百分点。另一个术语 「pipettes」指一点子之中的1/10。
答案 10:我如何开立户口?
如果客户有个人网上理财户口,即可登陆网上理财填写开立户口表格。客户亦可以于分行递交表格开立外汇孖展买卖户口。如果经分行交开立户口申请表格,2至3日后会有专人打返电话同您核实番资料。您的风险取态、过往投资经验及其他因素将在申请过程中被检视。一般申请需时2至3天。 当您成功开立户口后,将会收到确认函及相关电邮通知。
答案 11:什麽是最低户口结馀?
开立外汇孖展买卖服务的最低按金是美元10,000或等值金额。按金可存放在您的任何按金帐户内。
答案 12:汇丰外汇孖展买卖的交易时间是何时?
外汇孖展买卖平台由香港时间星期一早上5时至星期六早上5时（美国夏令时间期间), 及香港时间星期一早上5时至星期六早上6时（非美国夏令时间期间)。
答案 13:我可以买卖什麽货币?
您可以买卖以下货币：
孖展买卖共有10种主要货币,如澳元,加拿大元,瑞士法郎,欧元,英镑,港币,日元,新西兰元,新加坡元及美元,合共45种货币对。
答案 14:最低及最高交易金额是多少?
我们不设最低交易金额。最高交易金额是5百万基本货币。在欧元兑美金的交易中,欧元是基本货币。注意：未平仓盘总额不得超过二千万美元。
答案 15:价格资料多久会被更新一次?
价格是即时更新的。当一个货币的市场 (或价位) 变动时,有关数据将即时向客户反映。
答案 16:我可同时造长仓及短仓吗?
客户不可在同一户口内,同时持有同一交易货币的长仓及短仓。平台将以先到先得方式抵消该等仓盘。
您的户口目前有以下的已完成交易：
& - 330,000 单位欧元兑美元的长仓 (日执行的交易指示)
& - 50,000欧元兑美元的长仓 (日执行的交易指示)
如果您设置市价盘沽出38,000 单位欧元兑美元,这交易指示将被分成2个交易。日执行的长仓30,000 单位欧元兑美元将先被抵消。馀下的沽出交易指示8,000 单位将从日执行的长仓欧元兑美元中扣除。
最后,您的户口将有42,000 单位欧元兑美元长仓 (日执行的交易指示)。
答案 17:限价盘是否以指定价格执行?
只要到达交易指示内的指定价位,即会触发限价盘。外汇孖展买卖系统将使用该一刻系统内的价格来执行交易。但是,如果市场非常波动, 执行价不一定等于该指定价格。
您可透过为限价盘设定上下限,使得该限价盘只会在价格仍处于限额之内,方能被执行,从而保障您免受预期以外的价格变动影响。 注意： 在执行时,若价格在限额范围以外,限价盘将被取消。换言之,即时价格很快便重回限额范围内,交易指示亦不会被执行。客户必须再次发出客户交易指示。
答案 18:为何在看似仍未达到执行价格的情况下,我的交易指示却被触发?
若未到达执行价格,外汇孖展买卖平台是不会触发限价盘的。您应就买入限价盘的执行价格与卖出价,以及沽出限价盘的执行价格与买入价两者进行比较。
若您单看收市价、阴阳烛图、HLOC, 或 HLC图, 您的限价盘可能未有在限额内显示。这是由于以上资料并不显示买入及卖出价。相反,当您检视您的交易时,可使用最低-最高图表。这图表可显示出每一时段内,我们最低买入价与最高卖出价之间的范围。
答案 19:我的户口槓杆比率如何决定?
您的户口槓杆比率是根据您的投资经验、 买卖频密程度及其他有关资料而决定的。槓杆比率将依从银行的绝对酌情权来决定。
请注意,涉及港元的交易货币的最高槓杆比率是 5：1。例如, 如果您的槓杆比率是20：1,当您买卖欧元兑港元时, 您只有权使用5：1槓杆比率。当您买卖欧元兑美元时, 则您仍有权使用20：1槓杆比率。 若您已被分派一个低于5：1的槓杆比率,则您只有权使用该槓杆比率来买卖所有交易货币。
答案 20:我如何更改我的户口槓杆比率?
您可提交表格来更改您的槓杆比率。请注意以下事项：
槓杆比率的更改将适用于您所有的分支户口
您应保持足够结馀,确保在新槓杆比率生效后能符合新的按金要求。
您要求获得的新槓杆比率,将按您的投资经验、买卖频密程度等有关资料进行审批。
槓杆比率将依从银行的绝对酌情权进行分配。
答案 21:我可以拥有超过一个按金户口吗?
可以,您可以开立港元户口及 美元户口.。
答案 22:我的按金存款会否赚取利息?
可以,您的按金户口是月结单储蓄户口,是一种计息的户口。
答案 23:我可存入港币以外的任何其他货币吗?
可以,您可以任何货币存入资金,它将被兑换为美元或港币;具体情况视乎您持有的是哪种按金户口 。
答案 24:我如何将资金进存入个人按金户口?
您可透过分行、网上银行、电话银行服务及自动柜员机/现金存款机,进行转帐或存入现金。
答案 25:我如何从个人按金户口提取款项?
您可经网上银行及分行提取款项。
答案 26:什麽是补仓通知?
补仓通知指的是,当客户户口的淨资产价值跌至自动斩仓水平以上的某一百分比之下时,向客户发出的该等通知。客户必须存入更多资金,以维持足够按金为持仓盘进行担保,又或是对部分持仓盘进行平仓。
答案 27:收到补仓通知时,我须为我的户口支付利息吗?
不需要。但如果您不存入足够的按金,当价位进一步下跌,并令到您的淨资产价值低于按金要求的50%时,您的持仓盘将被系统自动斩仓。
答案 28:什麽是自动斩仓?
外汇孖展买卖平台有一个特殊的特点是,当某个限价额被违反时,客户的持仓盘将被自动斩仓。自动斩仓保障客户免受无止境亏损,亦因而保障了汇丰的信贷持仓总量。当淨资产价值少于维持所有客户未平仓盘的按金要求的50%时,将自动触发自动斩仓。当此一情况出现时,平台将同时把所有客户的未平仓盘进行平仓。
答案 29:为何其他来源的汇率与外汇孖展买卖平台的有所不同?
不同来源通常报出不同的汇率价位。由于存在不同的差价,在某一时间大部分来源的汇率当然有所分别。
我们建议客户将外部汇率来源当成是一种价位水平的一般性参考;客户绝不应将其直接用作与外汇孖展买卖平台的汇率进行比较,后者常被视作为具权威性的汇率指标。
答案 30:我如何设定在报价板或报价清单出现的报价货币?
答案 31:我如何用另一个视窗打开报价板?
答案 32:如何绘製趋向线?
1. 点击位于图表上方的绘製趋向线按钮(即右边第二个标志)。 点击后将出现一个设有不同趋向线选择的功能表。
2. 选择您希望缯画的趋向线种类。
3. 将座标放在趋向线开始的地方,并点击一下。(绘製水平及垂直趋向线时,只须点击一下,趋向线便会在画面上呈现。)
4. 将座标放在趋向线完结的地方,并点击一下。
答案 33:我可以绘製哪类趋向线?
您可以在图表画的直线是基本趋向线,用以标记时间、价值或趋势。外汇孖展买卖平台提供以下选择:
&1. 垂直趋向线： 用来标记一段时期。
&2. 水平趋向线： 用来标记价格。
&3. 趋向线： 对角线用来标记图表上的趋势或变动。
进阶级趋向:
&1. Fibonacci 弧形线
&2. Fibonacci 扇形线
&3. Fibonacci 折返
&4. Fibonacci 时区
&5. 枢纽点
&6. 速度线
如欲取得更多关于绘製趋向线资料,请参阅我们平台内的「深入了解外汇孖展买卖」文件。
答案 34:我如何设定趋向线的显示方式?
点击图表上方的绘製趋向线按钮,即右边第二个标志。
使用下面的功能表选项:
显示或隐藏趋向线
显示或隐藏趋向线标籤(只适用于进阶级趋向线)
开启磁性趋势线 (当您绘製趋向线时,它将紧贴图表而行)
答案 35:我如何修改趋向线外观?
在现有的一条趋向线上点击,进行修改。一个功能表方框将会弹出:
答案 36:我如何过滤「全部交易纪录」页的资料?
在外汇孖展买卖平台的页面顶部,点击「买卖选项」,选择「全部合约交易记录」。以上画面将会弹出。
户口:您可从个人户口清单中选择户口。.
项目选择:您可选择您希望显示的各种交易资料(例如价格、滚存利息)。
开始日期: 您可指定查看交易资料时的开始日期。
终止日期: 您可指定查看交易资料时的终止日期。
搜索天数: 您可指定希望查阅的交易天数。例如， 若您在这栏位中输入「2」， 系统将显示出最近两天的交易资料。
答案 37:我如何更改我的预设买卖参数?
您可为所有交易货币或某一交易货币设定参数:
在平台页面上方点击「设定」，选择「使用者喜好设定」。「使用者喜好设定」画面将会出现。请在页面上点选「交易」栏。
以下设定适用于所有交易货币:
&1. 根据预设启用范围：在限价盘视窗内，根据预设的限价额来自动启动并载入限价额栏位。
&2. 根据预设启动止蚀：在限价盘视窗内，根据预设的止蚀指示来自动启动及载入止蚀栏位。
&3. 根据预设启动获利：在限价盘视窗内，根据预设的获利指示来自动启动及载入获利栏位。
&4. 根据预设启动移动止蚀：每次开启限价盘及市价盘视窗时，启动移动止蚀指示及使用预设移动止蚀价值。
&5. 显示确认视窗：若您希望系统在您买入、沽出、平仓或更改买卖指示后，自动弹出要求您确认执行相关指示的视窗，请点击此处。
&6. 确认反向部位：若仓盘因一项新交易而出现减少、平仓或逆转情况，您将获发通知。即使已关闭启动确认视窗，通知仍会如常发出。
请注意：客户可透过预设功能（默认预设的止蚀限额）来启动止蚀选项。客户在需要时应自行更改预设设定。
以下设定适用于个别交易货币:
首先，选择一组交易货币，点击「自定设定」方框。
&1. 交易货币： 从这清单方框中选择一组交易货币，您便可将常用设定套用于该组交易货币上。若您希望将该等设定套用于所有货币组合之上，请保留「预设」选项。
&2. 使用自订设定： 若您希望将该等设定套用于您已从市场清单方框中选取的货币组合之上，请选取这个方框。（如果已选择了「使用自订设定」，这个方框呈现成灰色）。
您为某一交易货币设定了个人化的设定后，您可透过剔选及取消剔选这个剔选方框从已选的该等设定跳回预设设定。
&3. 预设交易规模： 在任何「单位」栏位所使用的预设限价盘金额（例如：在买入/沽出视窗）。使用这个栏位旁边的下拉式功能表来设定基本货币或户口货币的单位数目（例如10，000）或可供买卖单位的百分比。
&4. 预设范围： 在买入/沽出视窗的限价额栏位出现的预设值。可选择点子、百分比或金额。
&5. 预设止蚀：在止蚀栏位出现的预设值。可选择点子、百分比或金额。
&6. 预设获利：在获利栏位出现的预设值。可选择点子、百分比或金额。
&7. 预设移动止蚀：决定移动止蚀的预设值及单位（点子、价格、本土货币的一个已设定金额；或价格的一个百分比、馀额或淨资产价值）。
注意：触发价乃根据买入价（就短仓市价盘而言）或卖出价（就长仓市价盘而言）进行计算。意即指触发价是经由最高移动止蚀加上差价来决定的。
&8. 预设限价单持续期间：在预设情况下，限价盘在一个星期后将会失效。然而，您亦可按您所属意的时数、天数进行预设，甚或将之预设为一个月后到期。
当您完成所有更改参数的操作后，请点击「确定」及「储存」。
答案 38:我的交易活动中出现NSE字眼，这是什麽意思?
NSE表示资金不足。
外汇孖展买卖服务系统技术指南
答案 1:为什麽我不能连接到外汇孖展买卖平台?
当您从网页登录到外汇孖展买卖平台，会出现一个弹出窗口。
在某些场合，弹出窗口不能出现或数据不能加载。下面是一些可能的原因及解决办法：
安装的软件不允许弹出窗口加载交易平台。
您可以配置软件，使它允许从外汇孖展买卖平台弹出窗
Java插件高速缓存中被损坏。
您可以清除Java高速缓存(见问题6 - 如何清除我的Java高速缓存)
您的计算机有"防火牆背后"的错误。
您可以检查“防火牆背后”的错误是否是由硬件路由器引起的。从Windows开始菜单，点击运行，键入CMD。一旦黑色命令提示符出现，键入ipconfig并按下ENTER。如果您的IP地址是以192或10开始，您有一个硬件路由器。如果没有，您是直接连接到互联网。如果您的计算机有硬件防火牆，请确保当您访问外汇孖展买卖平台时，端口443(默认的HTTPS端口)是开放的。
您的Java版本不是最新的。
外汇孖展买卖平台是由Java1.5或以上版本支持。您可从http://java.com下载最新的Java版本。
如果您有任何问题，请致电汇丰卓越理财客户专线（852），汇丰运筹理财客户专线（852），或其他个人理财客户专线（852）。
答案 2:弹出窗口加载条停止在一个百分比。我怎样才能解决这个问题？
这个冻结的原因之一是，您的网页浏览器的缓存被损坏。请按照我们清除缓存的指示解决。 （见问题6 - 如何清除我的Java高速缓存？）
另外，您可能有一个旧版本的Java，需要升级。请访问http://java.com并安装最新版本。
答案 3:哪个网页浏览器是与外汇孖展买卖平台兼容的？
您可以使用任何支持Java 5和128位加密的浏览器，其中包括流行的网络浏览器，如Microsoft Internet Explorer版本7.0及以上，Firefox版本1.0以上，和Safari2.0版及以上。
答案 4:在我打开了许多图形窗口后外汇孖展买卖平台被冻结。我怎样才能解决这个问题？
外汇孖展买卖平台配置可能需要比已分配给Java进程更多的内存。如果您的计算机有足够的内存，您可以增加Java被允许使用的内存量。否则，您可以减少您使用的图形的数量或大小。
为了改变Java被允许使用的最大内存量，在控制面板中打开Java插件。 Java控制面板打开后，点击Java选项卡，点击“查看”按钮。 Java运行时设置将打开。在标有Java运行时参数栏，键入“-Xmx512m”（不带引号），其中512兆字节是您想Java能够使用内存的最高金额（或您可以使用另一个值，而不是512列）。请确保您输入参数时已经键入了' - '字符。
答案 5:我的用户名和密码被接受及弹出窗口已经出现，但在加载条应该出现的地方有一个“破碎形象”图形（一个红色的“X”）。
可能Java被禁用或未安装。要启用Java，请按照我们的指示（见问题11 -我怎样才能使网页浏览器的Java）。安装Java，请访问http://java.com。
如果Java已经安装，您可能需要清除Java插件创建的缓存。 （见问题6 - 如何清除我的Java高速缓存）。
答案 6:如何清除我的Java高速缓存？
请按如下步骤清除您的计算机的Java插件缓存。
Windows和Linux
&1. 关闭所有应用程序。
&2. 打开您的Java Plug-in控制面板。
&&&Windows - 导航至“控制面板”>Java插件。
&&&Linux - 导航至“系统”>“首选项”> Java控制面板。
&3. 在“临时文件”下的“常规”选项卡，点击“查看”...
&1. 从“显示”菜单中，选择“应用程序”。选择所有的“外汇孖展买卖”的应用程序，然后按一下红色的X，删除这些项目。
&2. 从“显示”菜单中，选择“资源”。选择所有的“外汇孖展买卖”资源，然后按一下红色的X，删除这些项目。
&3. 从“显示”菜单中，选择“删除应用程序”。选择所有的“外汇孖展买卖”的应用程序，并点击红色的X，删除这些项目。
&1. 关闭所有外汇孖展买卖应用程序。
&2. 导航至HD>“应用程序”>“实用程序”> Java首选项。
&3. 在“网络”选项卡，点击“查看缓存文件”...
&4. 从“显示”菜单中，选择“应用程序”。选择所有的“外汇孖展买卖”的应用程序，并点击红色的X，删除这些项目。
&5. 从“显示”菜单中，选择“资源”。选择所有的“外汇孖展买卖”资源，然后按一下红色的X，删除这些项目。
&6. 从“显示”菜单中，选择“删除应用程序”。选择所有的“外汇孖展买卖”的应用程序，并点击红色的X，删除这些项目。
如果清除Java高速缓存不能解决问题，请重新启动计算机，让您的系统是一个“乾淨”的状态。
答案 7:我怎麽打印图表或平台其他部分?
要打印图形，点击在图表的右上角显示为一系列垂直线的“图表选项”图标，并选择“打印图表”。打印任何平台的其他部分，你需要採取用户界面的屏幕截图。如果你使用的是Windows，请按Shift+ PRINTSCREEN複製整个屏幕或按ALT + PRINTSCREEN複製活动窗口。在此之后，将複製的图像粘贴到一个程序，如微软Word或Paint。
如果您使用的是Mac OS X，按Command +Control+ Shift键+3捕捉整个屏幕或按Command+Control+ Shift键+4捕捉屏幕的指定区域。之后，将你複製的图像粘贴到程序，如微软Word或Paint。
答案 8:我需要启用弹出窗口吗?
您需要启用弹出式窗口以使用外汇孖展买卖服务和模拟户口。如果弹出窗口被阻止，一些平台窗口（如帮助按钮窗口或对话框）将不会出现。
答案 9:我怎样才能获得最新版本的Java?
你可以在此得到最新的Java软件 - http://java.com
答案 10:Javascript是否需要启用?
当您登录到外汇孖展买卖平台，一个弹出的窗口应该出现。请确保启用JavaScript。
如果一个小窗口没有出现，您将需要在您的浏览器中启用Javascript和配置您的弹出式窗口拦截软件允许外汇孖展买卖网站弹出窗口。请放心，我们的弹出式窗口不包含任何广告。
答案 11:我怎样才能在网页浏览器启用Java?
请遵循以下步骤，以便在不同的网络浏览器启用Java:
Internet Explorer
&1. 点击“工具”，然后点击“Internet选项”
&2. 选择“保安”选项卡，选择“自定义级别”按钮
&3. 向下滚动到Java小程序“脚本”
&4. 确保“启用”按钮被选中
&5. 点击“确定”来保存您的偏好
&1. 启动Mozilla Firefox浏览器，如果它已经运行，重新启动它
&2. 在浏览器的顶部，选择“Firefox”的按钮（或在Windows XP中的“工具”菜单），然后选择“加载项”。“加载项管理器”选项卡将打开
&3. 在“加载项管理器”选项卡中选择“插件”
&4. 点击选择“Java（TM）平台”的插件
&5. 点击“启用”按钮（如果该按钮显示“禁用”，则Java已经启用）
&1. 点击扳手图标，然后选择“选项”。
&2. 选择“高级选项”，然后选择“隐私内容设置”。内容设置面板会出现。
&3. 在“插件”部分中，选择“禁用个别插件”的链接，以检查是否启用了Java。
&4. 点击“启用”链接（如果出现“禁用”链接，则Java已经启用）
答案 1: 我应该从何着手投资？
您首先需要了解个人的理财需要或投资目标、财政状况及风险取向。
您的目标可包括应付以下各项需要：
管理及累积财富
您亦须考虑您的目标，投资年期，可承担的投资金额及个人的投资偏好。
答案 2: 如何确定我的投资风险取向？
您可以请运用我们的以助您获知更多有关您的投资风险取向。
答案 3: 如何掌握最新投资情况？
对投资工具的认识越深越好。上市股份和单位信託基金的行情表多载于报章及互联网，而您亦可向经纪行和银行查问现货价格。
在作出投资决定前，您应详阅有关的销售文件，了解产品的特性，潜在回报及风险。
您可联络您的银行以检讨您的投资产品及表现。您亦可从我们的网上理财追踪及检讨您的投资产品。
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