华商网讯 车辆发生剐蹭，当事双方走快速理赔,后在4s店进行维修，在受害人杨先生看来本应一切顺利，自己很快就可以取回爱车。可让杨先生没想到的是，取车时定损金额突然增加，肇事车辆却拒不承担，无奈杨先生只能自行垫付。对此，作为托修方的杨先生质疑，定损金额突然增加，4S店为何不提前告知?杨先生感到自己的知情权受到损害。
　　说好的定损金额咋突然变了?
　　6月23日，华商网编辑接到市民杨先生反映情况，称自己的车辆于6月13日早上7时许，行驶在唐延路上时，被一辆变道的起亚越野车剐蹭。经赶来的交警核定，起亚车负全责，建议走快速理赔。
　　杨先生告诉小编，双方车辆都为中国平安保险公司的保险，且为全险，保险公司工作人员很快就进行了现场勘验，双方商定于第二日前往位于三桥的上海大众4s店进行定损。
　　&保险公司的人进行定损时，定损员当着对方车主的面，用车钥匙在我左侧前后门用力划了几下。这可能引起对方车主不满，让肇事车车主认为保险公司有扩大车损的嫌疑。&杨先生说道。
　　经过保险公司定损员价格核定，确定损额为1550元。开具维修委托书后，4s店通知杨先生五天后取车。
　　可杨先生与肇事车主如约来4s店取车时，4s店则告知杨先生后期要追加定损100元，损额由原先的1550变成了1650元。肇事车主当即表态，只支付最初定损员定的价格1550元。双方僵持不下，着急取车的杨先生只能自己垫付100元钱。
　　杨先生告诉小编，自己作为托修方竟然没有知情权，定损金额提高，保险公司为何不提前告知?同时，杨先生怀疑肇事车辆与4s店联合套保?
　　平安车险：维修费不够临时补加
　　6月23日下午，小编将此事反映给中国平安车险客户服务部，和对方进行四次问题反映后，该公司西安分公司办公室一位负责宣传的工作人员回复小编，称14日确实定损价格为1550元，但是查勘员在修车过程中发现维修费用不够，所以又提升了100元，而按流程是需要短信或者电话告知客户的，但因为查勘员疏忽，所以没有告知。
　　小编了解到，在杨先生取车时，保险公司已将维修费用1650元支付给肇事车主，而肇事车主在得知定损金额提升后，并没有主动承担多出的一百元钱，而是由杨先生自行垫付。
　　对于杨先生垫付的一百元钱，该工作人员表示理赔部已就此事与当事人进行沟通。
　　当事人:希望平安保险公司进行正面回复
　　随后，小编对于保险公司所称就追加的一百元钱与当事人杨先生进行沟通一说，进行核实。杨先生称保险公司定损员确实发短信给自己，表示要还一百元钱，但遭到杨先生拒绝。
　　&根本就不是钱的问题，中国平安保险公司自我投诉之初至今，没有以公司名义对我进行回复，而是向一个定损员施压，这不是一个以服务业为主的公司该有的做法，也没有拿出保险业该有的担当，明明做错了却始终没有给出正面回复。&杨先生表示，对于平安公司的做法感到很失望。
编辑：陈晨
正如杨希川曾做过的调查，在有应激性事件发生的患者中，44%的人曾有睡眠障碍，...
叶先生回忆说，小小是四川人，从小就觉得自己和其他男孩不一样，就想着做个真...
人的大脑有脑电路和脑电波，如果UFO发射出强有力的电波，则会使脑信号混乱，人...
安康18岁女孩小倩，在进入大学校门前查出得了白血病，这让本来就贫穷的家庭一下陷...
网曝房祖名为求自保，供出演艺圈120名明星吸毒内幕。
告诉每一个孩子：你拥有我全部的爱！爱的智慧缘于平等和尊重。
8月2日，西安，一场在省体育场举行的演唱会后，在熙熙攘攘的人流脚下，满地垃圾。
24小时点击排行
西安华商网络传媒有限公司 All Rights Reserved
增值电信业务经营许可证B2- 陕ICP备B2- SP服务代码　　故事的开始是这样的：号下午6.30-7.30 没注意。自己在大山深处开车把石头撞了，顺便照了几张照片，（注意照片里没有照到车牌号码），当时也没报警，也没报保险，因为我完全不知道自己撞石头还可以找保险公司。后面才听朋友说可以报保险公司理赔，然后各种坑B马上上演！！！！　　晚上8.00左右我就打电话给平安95511，平安公司的就问了一下基本情况，叫我传几张相片给一个网站就可以了，当时我就准备传我自己照的那几张没车牌号码的相片，还没开始，就接到定损员电话，同意的问了一些基本问题，然后就问我在哪里修理，我说不知道，明天再看，当天晚上我就问那个定损员，可以不可以把轮胎换上去，明天直接开到重庆4S店去，他什么问题直接去就可以了，到这里都没任何问题，接下就开始坑了　　到了中午我就电话里面问他 我说保险杠坏了换新的要好多钱，轮胎爆了要好多钱，回答：保险杠400块，轮胎最少800块。（注：轮胎自己要承担20%）早上我就问了朋友的换保险杠最少2000，轮胎便宜得很，最多500 。你说当时听他这样说 我生气不。然后发微信给他，说过重庆的油费过路费报不报，他说没这样的事。然后那我说叫拖车可以不。　　最生气的地方来了。马上给我打电话说，等一下现场勘查员马上联系你。就把电话挂了，短信发过了。 过了没好久，现场勘查员就打电话来说。问情况过后，我说车在大山深处的停起的，他就说要去看现场，（注：那个时候我轮胎都换好了）我说没空，心想把坏轮胎又换上去等他来，结果下午 我给看现场的打电话，他说要报警，要交警出现场证明，他们也要过来照现场图片。于是我就给交警打电话，交警就是没问题 30分钟敢过来，我就回电现场勘查员：说交警30分钟到现场，过了差不多15分钟他就打电话说，不需要交警来了，自己照几张相片就可以了，他也不来了，走直报就可以了 　　然后我就 给交警打电话说你们不来了 保险公司认可了，辛苦了。交警说都到半路了，（注：我心里虚啊，我是换了轮胎的）所以我还是给他们说不用来了。然后交警回去了，然后我就给第一个定损员打电话:我说你们现场勘查员不来了，他说可以走直报就行了。他说谁给你说的，然后把我电话挂了，过了5分钟现场勘查员又打电话说必须交警来现场，出事故证明才可以，我就当是发火了，然后现场勘查员就是，交警不来也可以，只要交警开事故证明就可以了（注：当是说的必须要交警来现场才可以，我日 我事故现场是大山深处，那是已经是下午6点过了，小车进来不了的地方）事情就这样完了　　不过来现在我都不敢打电话投诉那个定损员，我怕他有换个花样搞我啊，但是问一下各位如果我投诉他那定损员，可以成功吗！成功后他会不会被处罚，是什么样的处罚，谢谢各位了　　　　　　　　　　
楼主发言：1次 发图： | 更多
　　关键点是要拍有车牌的全貌，然后再取细节照片　　楼主自己没搞清楚。　　不过第一时间报保险的话，定损员会交代清楚细节的。　　看了下，问题全出在楼主自己身上，保险公司没什么过错。
　　倭觉得这完全是楼主自己的问题。对保险不懂。报保险意识差。你这么做完全可以告你骗保的　　
　　懂车帝的一贯逻辑，反正不是我的问题，一定是你的问题
　　楼主自己的问题，别在那耍泼
　　太长了没看，但有一点，现场没有报保险就离开只能扯皮了，就算拒保你也是没脾气的　　
　　第一时间不报、保险完全可以拒绝你的理赔要求！你还得瑟个没完了！　　
　　@u_ 　　很简单，如果你觉得定损员不好，明年换一家保险。明年那些保险推销会一天到晚给你打电话的，你就把这个事情说给他听。
　　楼主忍忍吧。这种情况保险公司拒赔，你打官司也赢不了的，本来现在这种情况你就不占理了，人家还有专业的律师团队。。。。。赶紧尽快理赔了拉倒，越拖越事多。换那家保险公司都一样的，万恶的吸血鬼
　　楼主，我说一下我的吧：　　在护栏上擦了一条。马上打电话到保险公司。　　10分钟后，现场员打电话来，　　首先问我：是单车事故，还是和别的车发生事故，有没有人员伤害。　　回答：单车事故，没有人员受伤。　　再问：车受到怎样的损坏？　　回答：和护栏擦了一条。　　现场员于是说：那行，你自己照几张照片来。前、后、侧面、受损部位、擦挂护栏部位处、车前档玻璃那里的那个号，将照片传我。你到哪个修理店修。到了给我电话。　　于是将车开到买车的地方，给保险员打电话，保险员叫把电话给修理负责人。两人在电话里交谈，然后修理员对我说，搞妥了，过两天来取车就行。　　两天后，卡里来了800元，四天后取车，交钱800元。取车走人。　　首先声明，不是广告。只是想说楼主，你报个保险怎么这么麻烦？好像只要单车事故，没有人员伤亡，是可以不用交警出现场的。
　　保险公司的疑问在于无法核实你保险杠和轮胎是否都是在这起碰擦中造成的，从你照片中无法确定，所以需要交警认定，因为你离开现场才报案的，按照条款轮胎轮圈单独损害是不赔偿的　　
　　保险及没问题，是你不懂程序
　　@ddd-18 20:16:15.077　　太长了没看，但有一点，现场没有报保险就离开只能扯皮了，就算拒保你也是没脾气的 　　—————————————　　其实当场没报也没关系，这个可以摆拍的。　　
　　@RGSQJ
14:06:00　　@ddd-18 20:16:15.077 　　太长了没看，但有一点，现场没有报保险就离开只能扯皮了，就算拒保你也是没脾气的 　　————————————— 　　其实当场没报也没关系，这个可以摆拍的。　　—————————————————　　可惜楼主不知道╮（╯＿╰）╭　　
　　告诉你，被坑了。原因，你去4S，没去他们合作的修理厂。　　去他们指定维修点，200修的他们报800，800修的他们能报2000多。赚的都是保险公司的钱，你挡人财路了。　　我也是撞石头，按客服提示1、报险2、照几张照片传客服给的链接3、第二天修车4、收保险公司打款。　　不用出现场，不用报警。
　　让我想起来我的一次事故理赔。好像没写进我的主贴。哎，我的事故什么时候才能回忆完整啊。。。　　我把跟你类似的一次理赔更新到我的主贴。欢迎哦。　　楼主下次可别撞石头了。。。
　　这么复杂么？不是有免现场吗？九月份自己不小心撞车库柱子上报平安保险，属于头次报就只需全车身，事故位置（越详细越好），被撞的物体 身份证 和银行卡。一个小时定损完成并把钱打到卡上。（不过免现场有个缺点就是定损金额容易出现偏差，赔750，到指定4S去修发现得900块才能整好，不过4S说如果再跟保险说定损金额不够来回够折腾，还要担误几天时间，他们去跟定损员协调后面其他车辆报的时候定多点就OK）
　　@没水的鱼2014 14楼
19:21　　楼主，我说一下我的吧：　　在护栏上擦了一条。马上打电话到保险公司。　　10分钟后，现场员打电话来，　　首先问我：是单车事故，还是和别的车发生事故，有没有人员伤害。　　回答：单车事故，没有人员受伤。　　再问：车受到怎样的损坏？　　回答：和护栏擦了一条。　　现场员于是说：那行，你自己照几张照片来。前、后、侧面、受损部位、擦挂护栏部位处、车前档玻璃那里的那个号，将照片传我。你到哪个修理店修。到了给我电话。　　于是将车开到买车的地方，给保险员打电话，保险员叫把电话给修理负责人。两人在……　　-----------------------------对呀，就是这样的。楼主怎会这么麻烦？　　
　　自己再撞一下石头不就行了
　　学习了
　　lz小白兔，出事故马上报保险都不会啊，现在大的几家保险公司理赔还是很规范的　　我现在都是免现场的。事故时马上报保险，自己按照角度拍好照片，开车到4s店，他们理赔员直接跟店里SA沟通金额，车还没修，保险公司就已经把钱打给我了，等4s店修好车，直接提车，一切ok，没你这么麻烦啊。
　　麻烦看看保险单条款，但这查看员态度不好
　　没看出来怎么坑你了
　　平安定损员他妈就是垃圾态度坏的要死
　　@ty_吉利汽车 37楼
14:44　　平安定损员他妈就是垃圾态度坏的要死　　-----------------------------　　
　　你的故事，只能说明你根本没有阅读过保险合同空口无凭的发泄。
　　最近一个朋友想要买车险，问我哪家好！我就告诉他说，看你更侧重哪方面。人家说便宜就行。他千辛万苦的找了无数个保险公司，挨家比价。今天他找的保险公司报价给他，他告诉我，他怒了！！一点优惠没有，我告诉他现在买保险哪里要这么麻烦，直接手机上买就好了！把车牌号啥的输入进去可以出来5~6家保险公司同时报价！！直接在线购买，自己需要什么险种自己挑，购买成功后顺丰包邮送到家！！　　我这人一向大度！好东西要分享！！要买车险的朋友可以关注我的微信号：Hoyt000
　　我这里也是，平安的，一个多星期还没把价格定下来，又不好举报，
　　我这里还没有那些纠纷了，都没下来额，
　　首先感谢楼主选择平安
出事在24小时内 报案都OK！
但是要有现场带车牌的照片！
轮胎单独损坏不理赔
事故中其他地方损坏理赔100%轮胎有损坏理赔80%
单车事故损失超过2000需要交警证明　　不要问我为什么
因为我也不知道
路过的重庆平安查勘员
<span class="count" title="
<span class="count" title="
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)车辆出险了，平安保险公司让我去4S店，修车花费多少钱和我有关系吗？ _问吧_向日葵保险网
车辆出险了，平安保险公司让我去4S店，修车花费多少钱和我有关系吗？
问吧——中国最大的保险咨询社区
374620 位用户的保险疑问
在线定制保险方案
给谁投保：
出生年份：
已完善了保障计划
第二年的车辆保险保费不是和一次给付的金额有关、是和一年出几次险报几次保险公司有关
每个地方的政策有点不同。 一般来说，出险金额和你第二年保费没有太大关系，但出险次数就影响第二年的折扣。
那是，你有权知道多少金额
您好！想您这种事故，您要付全责，保险公司全赔。这种小事故一年出险1次对下年投保基本上没影响；但如果一年出险3次以上，下年办保险就要加费了；如果一年出险达到5次，下年就只能办交强险了；如果一年出险5次以上，就没保险公司敢保了。
你好，朋友感谢你对平安的信任，平安一直是重承诺，讲信用，你是单方事故，保险公司会全额赔付的，维修完后带着本人身份证，银行卡，修车发票，到柜面办理，平安只支持银行转账，祝平安健康
您好，这位朋友：
&&&&&&&&& 看了您的问题，您应该是保的全险，为什么保险公司让您去4S店维修呢？因为平安车险报销需要4S开具的维修增值税发票！
&&&&&&&&& 其次就您说的第二年保险费上涨问题，一年内出险3次或以上者，保险费率才会上调！希望对您的疑问有帮助！
您好！一年内报案3次对下年度的保费影响不大，3次以上就上浮10%了，恩，您有权知道赔多少呀！
您好！理赔申请表的定损金额会写上的（如果没有写，可以问一下，您有权知道），并且需要您签字确认的。
建议买保险的合理顺序：先意外险 再健康医疗类，再养老投资理财类。家里的经济支柱先买，后爱人买，最后再给小孩，平安的父母是小孩最大的保障。&一份完整的保障计划包括寿险、重大疾病、意外伤害、意外医疗、住院医疗、住院津贴。豁免&重疾与意外是可以消费型与返还型结合起来购买的，以保障到人生最关键的三十年，让它保额足够。&30周岁：802元一年，就可以有重大疾病30万，意外伤害50万，意外医疗2万，意外住院津贴200元/天。重大疾病保险金额在首年保额基础上，每年免费增加6%，累积最高增加首年保额的18%。&年龄与保费相关，保额与收入匹配的。重疾可以做到年收入的3--5倍左右，意外可以是年收入的5--10倍。&细节问题最好QQ在线或者电话再交流！
请输入您的好评
好评成功！【平安产险勘查定损有没有晋升机会？】-看准网
平安产险勘查定损有没有晋升机会？
有，很多ABC类都是查勘出身，但是竞争自然比较大的，还有要想晋升最好有一些业务资源，这样对以后做渠道或者机构经理时做业务补充，指标会好看
1回答 · 74浏览
3回答 · 292浏览
2回答 · 358浏览
1回答 · 148浏览
1回答 · 212浏览
小贴士：问题描述的越清楚，越能吸引老鸟来回答哟~
请输入问题
您的邮箱尚未验证
有可能无法收到老鸟的回答哟～
平安产险问答：想知道平安产险怎么样？看准网(Kanzhun.com)免费提供平安产险招聘、平安产险工资、平安产险面试、评价、工作环境招聘及员工等中国平安财产保险股份有限公司的信息。
关注看准官方微信
下载看准官方APP
关注看准官方微信
下载看准官方APP
爆料数十万公司信息爆料
互助职场人在线互动
工资公司实际工资查看
改简历专人改简历提高工资
老鸟私聊求助能挣钱
输入手机号，下载看准APP
扫码下载看准APP或各大应用商店搜索：看准
广告等垃圾信息
违禁信息（色情、欺诈、非法传销）
不友善内容（诽谤，人身攻击、骚扰、侵犯隐私）
违法、政治敏感内容
感谢您的举报，我们会尽快处理~
订阅公司信息
订阅成功！
向老鸟咨询
把你关于平安产险的问题大胆的提出来，这里的1024位老鸟很乐意为你解答～
写下问题吧~
提交成功！请静静等待老鸟们回答~
扫描二维码分享到朋友圈，邀请微信好友帮忙解答
提交成功，感谢您贡献的回答！车辆追尾，我方全责，对方联系平安保险去4S定损价格虚高，定损是我方不在场，我方怎么应对？ - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
车辆追尾，我方全责，对方联系平安保险去4S定损价格虚高，定损是我方不在场，我方怎么应对？
河南－郑州&05-16 19:34&&悬赏 0&&发布者:xiangj…… & 回答:(3)
对方车辆受损，我方全责，我们一起去&4S店.起初4S店目测估计损失6000，我方说零部件能修则修，不能修再换，我的强险只赔付两千，多余的我得自行付出，不能太高，车还能开车辆后部受损，第二天他问找熟人去别的修理厂定价4500，然后问我什么态度，我同意了，但是下午他就变卦了，说4500修不了，还得需要去4S店修，说明天再说把，第二天给我打电话说4S店与保险公司定损一万，我不在场，我电话里也不认可，以后怎么处理？他要是拿到定损书硬给我要钱怎么办？
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[河南-郑州]
119578积分
回复时间：
协商解决。
[河南-郑州]
448839积分
回复时间：
过分的要求可以拒绝
[河南-郑州]
330688积分
回复时间：
你可以按照法律规定计算赔偿的。
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(王可红)()&
(首席张国权)()&
(梁静飞)()&
(年遇春)()&
(郎海华)()&
最新回复律师
人气：8213
上海 徐汇区
人气：78516
人气：66857
上海 徐汇区
人气：371352
人气：19074
人气：488290}