【明明我说】5分钟教你看懂POS机签购单
内容导读：
现在打开电脑，上网购商城就能立即购物支付;2014年微信红包席卷全国，继而滴滴和快的打车风靡，着实让手机端体验到了支付的便捷;节假日，去商场购物吃饭、景区游览等，只要能看到刷卡的LOGO，相信很多小伙伴都会掏出兜里的银行卡完成消费。真是生活无处不支付!
&　　现在打开电脑，上网购商城就能立即购物支付;2014年微信红包席卷全国，继而滴滴和快的打车风靡，着实让手机端体验到了支付的便捷;节假日，去商场购物吃饭、景区游览等，只要能看到刷卡的LOGO，相信很多小伙伴都会掏出兜里的银行卡完成消费。真是生活无处不支付!　　其实，那么多支付方式，恐怕最常见的还是我们成功办理了银行卡后，去商家现场刷卡消费。而在刷卡时，我们会看到商家的POS机上会吐出小票，其中一张商家要求我们签字，一张留给我们，也就是我们看到的POS签购单据。经常有人会问我，为啥去不同的商家消费，看似长差不多的POS单据，但显示的内容有些是一样，有些又是不一样，比如商户名称和金额是最容易理解的。而有些完全不知道啥意思，比如银联商务、通联支付、易宝支付等。这都表示啥意思呢?　　在上图的POS签购单中，看上去除了标题名称和编排内容以外，其实基本的内容要素都是差不多相似的。其中，从POS的签购单上的&收单机构&往往就能判断出，用户刷卡的POS机是哪家机构布放在商家的店内。知道这个，对于出现刷卡问题的时候，就能判断知道我们应该找谁解决问题。当然，仅仅知道了这个显然是不够的。　　打印出来的POS签购单上，各家所罗列刷卡信息基本要素基本相似，比如商户名称、商户编号、发卡行等，除了个别会出现中英双文或有些非必要规定信息，某些收单机构(一般指刷卡机布放公司，通常显示在POS签购单的抬头，图例中的收单机构是银联商务。)就会简略。而对持卡消费者来说，最关心的莫过于核对刷卡的交易金额是否正确。其次，我们应该关注自己是在哪家商户消费的，这个根据&商户名称&即可判断得知，一般显示的是商家提供给收单机构申请POS时的营业执照或真实店名。示例图中的这张POS单是在&上海西提餐饮有限公司(西提牛排)&，这样月底的银行卡账单寄过来的时候，一核对就知道自己在哪里消费了，所以有人说使用就是让银行给自己做&账房先生&，此言还真有一点道理。　　但有时，我们可能会在月底的账单里，看到自己毫无印象的消费商店名称，而看看金额好像是对的。如果遇到这个问题，那么说明这家商店有可能用的是套码POS机，也就是说没有按照中国银联规定的要求来申请安装POS机。正常情况下，商户编号(或商户编码)是按照中国银联制定的编码规则进行的，而终端编号则是我们刷卡时的这台POS终端机在收单机构内的编号，因为有时一家商户可能需要很多台POS机，比如超市。我们有时会比较关心，我们的信用卡刷卡，而在这串编码中就隐藏在第8-11位。只是对我们消费者来说，要完全了解掌握这串编码会有点困难，所以，我们要记得检查核对我们刷卡消费的商户名称和我们实际消费的场所名称是否一致。一旦不一致的话，就可能没有积分了。所以不要小看&套码&对消费者的影响。对积分无视的&土豪&可以不用关注。　　而收单行和发卡行就很好理解了，&收单银行&表示的是商户布设的POS机是由哪家银行来清算刷卡交易金额，&发卡银行&则是刷卡的银行卡归属哪家银行，&卡号&指的是所刷的银行卡卡号。显示的&交易类型&，一般都是&消费&，但当我们所购买的商品、服务出现问题或金额错误时，需要撤销交易时，就会出现&消费撤销&;去酒店住宿付押金时，显示的是预授权交易等。其他的，诸如批次号、凭证号等，对我们普通消费者来说，也无需了解太细致，因为有些是商家撤销交易时会用到。最后，当我们核对交易金额无误后，签上我们的大名，那么此次的刷卡消费才算真正有效。　　看似简单的POS签购单，还包含了很多用卡常识，稍微地研究和学习一下，对我们用好卡是大有裨益的。很多人完成刷卡后，往往随手就丢掉POS签购单，而这一丢POS签购单这个细节，或许就会给我们带来一些麻烦，甚至还会出现卡没离身却提示消费刷卡短信的诡异事件。这部分，我们下期再接着聊!【本栏作者】&俞明明　　MBA，大学毕业后进入中国银联，后就职于某支付机构，一直从事银行卡支付收单业务的市场工作，对银行卡及支付业务进行了深入地学习和研究。&
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51credit Corporation. All Rights ReservedPOS机闹乌龙 消费者掏两遍钱_网易财经
POS机闹乌龙 消费者掏两遍钱
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吃饭刷卡、购物刷卡、看电影刷卡……如今，刷卡消费作为一种方便快捷的支付方式，被越来越多人接受。不过由于刷卡消费的钱款支付过程，看不见摸不着，也产生出新的问题。刷卡支付一笔消费款，但是却收到了两条短信提醒，卡被扣了双份钱。鄞州区市场监管局就接到数起类似的机刷卡问题的投诉。POS机划款闹“乌龙”&消费者掏了两遍钱去年7月，陈先生和几个朋友在鄞州一家饭店聚餐，一共消费了1958元。习惯了刷卡消费的陈先生，付款时使用POS机刷卡付款。在输了密码后，店方收银员却说因为前端服务器问题没有刷出，陈先生便在她的指导下又操作了一次，这次总算付款成功。不过等陈先生回到家打开手机一看，却发现自己收到了两条短信提醒，每条短信支出1958元，一共支出了3916元。也就是说，陈先生为这段饭，付了双倍的钱。经过向银行确认后，陈先生立即与店方联系，但店方称需要对所收餐费进行核对后才能答复。双方协调未果，陈先生向鄞州区市场监督管理局举报投诉处理指挥中心请求帮助。该中心工作人员调取了陈先生的银联卡在当天的支付记录，证实他确实成功支付了两次。在证据面前，店方才将多收的1958元餐费归还给陈先生。无独有偶，消费者董先生也遭遇了同样烦心事，但他的维权之路要曲折的多。去年11月10日晚上，董先生在鄞州区某洗浴中心消费458元。刷卡时输入密码后，POS机没有反应也没有出小票，收银员说没刷成功，让董先生又重刷，此次显示付费成功。董先生的手机马上收到了银行短信提醒，发现本应支付458元的款项，变成了916元。他立即与洗浴中心联系，店方核实后表示他们确实只收到了一笔钱，让董先生自己去银行对账取钱。第二天，按照洗浴中心要求，董先生和POS机所属银行方联系。该银行经调单复核后，证实董先生确实刷了两次金额。并承诺7个工作日后，会将多划掉的458元及时打进董先生账户。但是直到今年1月2日，董先生都没有收到这笔钱。无奈之下，董先生向12315进行了投诉，请求帮助。最终，经过工作人员的几次协调，直到2月初，董先生才终于收到了银行退回的458元。此时，时间已经过去3个月。银行：划款凭电子系统显示记录&消费者最好开通短信通知为何没有刷卡成功且也没有消费者签名，银行卡中的钱款却照样可以被扣？记者也咨询了银行相关人士，对方解释说：在交易过程中，如果某一环节系统网络运行延滞，有可能导致POS机显示交易不成功，或暂时无法打印消费单。但实际上，交易信息可能已传至银行的交易系统，导致银行。在刷卡消费时，许多消费者以为，只有自己签名之后，银行卡才会被扣款。而银行人士解释说，实际上，银行是凭电子系统显示的刷卡记录进行划款的，签名只是作为消费证据留存。对于陈先生、董先生遇到的情况，这位银行人士表示，客户发现此类问题后，首先可以与商家协商。如果交涉无果，客户可致电银行服务中心。银行会及时书面通知商家，请商家核对后将多收款项退给银行。银行收到商家退回的款项后，会马上退还到客户账户中。他也特别提醒，手中的银行卡最好开通功能，这样，如有交易发生，可以第一时间收到手机短信提醒。一旦发生这种“乌龙”事件，也可以及时进行维权。市场监管部门也提醒广者，在用POS机进行终端支付时需注意以下问题：首先要注意保护卡号和密码的私密性，在刷卡消费时遇到密码输入正确而显示交易失败时，应暂时中止交易行为，并到就近银行进行余额确认，避免误刷麻烦。同时，支付完成后，要保留好发票或购物小票，一方面便于查询实际消费金额，另一方面，一旦发生消费纠纷，有凭证在手，方便维权。如果发现银行卡被误刷的情况，要及时联系银行和商家处理解决，或拨打“95516”中国银联客户服务热线寻求帮助，亦可凭证据向当地市场监督管理部门投诉，切勿错过最佳维权时机，导致不必要的经济损失。
本文来源：财经网
责任编辑：王晓易_NE0011
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一式两份，客户和商户各自留一份罢了，让你明白这笔交易中，防止商户多扣你钱。其实，是给商户留下，作为成功交易证明留证的，以便日后如果交易清算有问题，可以作为证据，你被扣了多少钱打印凭条。另一联是给持卡人的，一张有你签字的，两联小票都是同一笔交易的，就像合同一样
采纳率：75%
不是的，两张凭条是你一张商户一张！
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