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论诚信在企业管理中的重要性.2
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诚信对企业的重要性_如何搞好诚信建设
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3秒自动关闭窗口诚信在国际贸易中的重要性
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&&& &&正文
诚信在国际贸易中的重要性
　　――访中国国际经济贸易交流促进会秘书长金硕
　　　2001 年中国加入WTO，指针拨动十三个年头的时间，成功应对了各种挑战。在各种唱衰中国经济的言论中，我们用事实击穿了流言，在取得了本国经济社会的快速发展的同时，世界经济也因此而受益。
　　　据海关总署1 月10 日公布的2013 年外贸数据显示，2013 年全年进出口总额为4.16 万亿美元， 中国有望超过美国成为全球第一的货物贸易大国。
　　　那么在国际经济贸易交流中，诚信是否重要？ 体现在哪些方面？……带着这些问题，记者采访了中国国际经济贸易交流促进会秘书长金硕。
　　　“在国际经济贸易中由于地域、经济状况、语言文化以及政治背景等方面的差异，诚信显得尤为重要。而且在不同的领域，诚信也有角度与差异化的评价。”采访的一开始，金硕认为在国际经济贸易交流中，诚信的重要性毋庸置疑。以下为记者采访实录：
　　　财经界：在国际经济贸易中，诚信是否重要？ 体现在哪些方面？
　　　金硕：有利于协调国际贸易关系。诚信有助于使合作各方意识到合作关系的潜力，节省贸易成本。即便是发生涉外贸易摩擦、经营矛盾时，诚信当头就成为调解和协调的重要策略，以诚维权、以诚促和，不求一时一事之得失，只求有始有终之仁义。这样，终将获得关系对象的理解和尊重，以诚信换取诚心，以诚信换取信誉，达到双赢或共赢的局面。反之，倘若不讲诚信，拒绝承担社会责任和社会使命，惟利是图，便会造成劳资关系紧张，给周围生态环境造成危害，那必然会激化各种矛盾，引起公众的不满，最终会使企业走向孤立甚至衰败。
　　　有利于开拓国际市场。以诚信示人，树立一种重规则、讲诚实、守信用的国际形象。诚信是一种比技术、产品等更具膨化作用的重要要素。传统文化中的“仁义礼智信”，体现着诚信是人与人、国家与国家之间交往的一种重要载体，它是一种道德资源，一种无形资产。
　　　与国际贸易体制接轨。企业的信誉作为一种无形资产，与企业技术创新等硬件方面的优势一起造就企业强大的市场竞争力。软实力就是诚信的表现。诚信具有资本属性，它能使企业的成本降低， 使企业的形象升华，使企业的利润增值。各国加入“WTO”后，为各外贸企业走出国门，参与国际竞争提供了更为广阔的舞台，国际竞争的最终结果是信誉的竞争、品牌的竞争。
　　　财经界：老人摔倒，扶还是不扶？马年的春晚小品除了带给我们些许欢乐，更多的应是启示。您认为当今我国的诚信状况如何？
　　　金硕：改革开放以来，当初的目标很物化。当物化的目标陆续实现，人们开始把更多的目光聚焦到精神层面。在社会转型期，种种不诚信的行为， 在聚光灯下无所遁形。新时代经媒体与自媒体暴露的诚信以及其他问题比以往任何时候都要多，一是矛盾确实存在，二是由于互联网的爆炸式发展， 信息获取方式多样、快速，三是客观存在舆论导向。值得欣慰的是，在价值取向多元化的今天，中国人对诚信高度共识，衷心期盼。每当出现不诚信的事件，人们都给予集体的批判和谴责。每一个诚信的案例，则会被成千上万的网民高高顶起，被大家广泛传扬。
　　　财经界：掺假、制假、销假等种种不诚信行为， 会对企业，乃至整个国家产生怎样的影响？
　　　金硕：经济领域中的不诚信严重危害着社会主义市场经济的健康发展。首先是商业信用危机，其次是金融信用危机。
　　　财经界：您认为中国企业信用体系建设的逐步完善，对国家、企业、个人意味着什么？
　　　金硕：对国家来说：（1）它是完善社会主义市场经济体系的需要；（2）它是提升经济整体素质的需要，是实现伟大的中国梦的一个重要体现。
　　对企业来说：（1）它是企业自身生存和发展的需要，企业信用是企业从事社会经济活动的经济身份证。企业信用就是企业生存和发展的命脉。一个企业的生存、发展离不开融资。如果没有信用，企业的生产活动只能在自有资金狭小的范围内进行和维持，就不可能吸纳社会资金使企业规模迅速扩大，就形不成社会化大生产的规模和能力；（2） 它是加强企业监管促进规范运行的需要。
　　对个人来说：它是维护消费者权益，建立和谐社会的需要。
　　财经界：在推动我国国内、国际市场诚信体系建设的过程中，中国国际经济贸易交流促进会做了哪些努力？
　　金硕：中国国际经济贸易交流促进会对市场诚信建设问题非常关注和重视，我们协会对企业关于诚信的一系列问题也做了很多的工作。其中之一， 就是我们协会开展的信用评级工作，信用评级工作是为响应商务部和国资委推行的行业信用等级评价工作，参照行业信用建设工作指导意见、实施办法等文件要求，对企业信用状况做出的全面评价，为企业提供专业的信用服务。对经营主体进行经营状况、经济偿付能力、信用状况等评价。
　　通过对诚信的宣传，加强企业对诚信的认知度。通过参与建立与宣传这样一个信用评价平台，让主要的消费群体对企业的诚信状况所有认识。同时， 搭建平台，立足于中小企业，促进其与金融业、银行业的对接。
　　我们协会于去年4 月11 日，也启动了全国性的关于商务信用的工作会议，与商务部一道，共同传扬“诚信兴商”，这也是我们2014 年的主推工作之一。
　　中国国际经济贸易交流促进会
　　　中国国际经济贸易交流促进会（英文名称：China International Economic And Trade Exchange Promotion Association，缩写： CIET，简称“促进会”）。该会是我国专门从事国际经济合作理论、政策研究与交流，参与策划与制定国外经济合作战略的权威性学术组织；是在全国范围内为所有从事国际经济合作事业的企业、研究机构、高校及政府部门提供有关国际经济合作理论政策研究成果和信息咨询服务及人才培训的非营利性机构；是沟通政府与科研、企业单位及国内外相关组织的桥梁和纽带。
　　　中国国际经济贸易交流促进会是在我国发展社会主义市场经济和推进改革开放的新形势下由经济贸易界知名人士发起，中国工商企业界和社会各界积极参与创办的全国性、综合性、非营利性的民间社团组织。会员由不同行业、不同地区的民营企业、国有企业、海外华人企业、企业服务机构、企业社会团体，以及关心并支持中国经贸发展事业的政府各部门领导、国内外经贸专家学者和新闻界、文化界知名人士组成。
　　　促进会设有办公室、会员部、对外联络部、维权工委、国际合作部、书刊编辑部、媒体宣传部等职能部门，并且设有经济、贸易、技术领域和管理领域有关人士组成的顾问委员会、专家委员会， 为我国企业和会员单位提供全方位的咨询服务。
　　　中国国际经济贸易交流促进会的宗旨是：代表会员利益，协调会员间的关系，维护会员从事经济贸易活动的合法权益，反映会员的意见和呼声，沟通并保持会员与政府的联系; 参照国际惯例， 遵循中华人民共和国的各项法律、法规和政府制定的各项政策， 开展促进中国与世界各国、各地区之间的贸易、投资和经济技术合作活动, 增进中国人民同世界各国、各地区人民和经济贸易界的相互了解与友谊。
　　　促进会成立以来，全体工作人员齐心协力，团结进取，力求在较短的时间通过自身的努力和社会各界人士的支持，把促进会办成一所具有较高威望、诚信度和可信赖的社会服务组织，为繁荣中国经济贸易事业，作出积极贡献。
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诚信使“时风”壮大 近几年来，我国农用车市场竞争激烈。经过大浪淘沙般的残酷竞争，农用车行业三分之二的企业已不复存在，整个农用车行业自2000年以来连续数年销量下滑，更让众多企业的日子雪上加霜。然而在如此艰难的情况下，山东时风集团依然保持了强劲的增长势头。继时风单缸机荣获中国名牌产品后，时风集团又相继获得商用汽车生产资格和国家级企业技术中心认定，取得商用汽车的生产权，迈进了汽车行业的门槛。 　　谈到企业的经营理念和制胜法宝，时风集团总经理刘成强认为，坚持诚信经营，以信誉打造品牌，是时风能够在行业处于困境的情况下依然向前发展的重要原因。良好的信誉，对企业来说是交易过程中的润滑剂，意味着交易摩擦的减少和有效契约关系的迅速达成。 　　完整的信用措施 　　在生产经营上，时风集团有一套完整的信用措施。 　　自1995年起，时风集团对所有物资实行了以质论价为核心的招标采购，通过多种方式发布招标公告，并对供货商资质进行认真审核。对此，时风集团采用了用后即付款的政策。 　　采购物资到厂后，时风集团只办理接货手续，所有权仍归供货商所有，时风集团的原料库也就是供货商的成品库。一旦采购物资进入生产领域，就变成了时风集团的入库物资，传递到财务结算中心，一周内就可以办理货款清算，实现了时风集团供应零库存的目标。由于销售商预付的产品货款完全可以满足采购物资的需要，从理论上做到了企业采购资金零占用。 　　企业的生命是供、产、销不断循环。这个循环一头是原料供应商，另一头是产品经销商。时风集团建立良好产销循环的原则就是“贷款提货，从不拖欠”。十年来，与时风集团有业务来往的单位有3000多家，无论在供应单位还是销售单位那里，时风集团的信誉都得到一致赞同。十几年来，不管是付款还是供货，时风集团从未发生过一次拖欠。 　　先树信誉 后卖产品 　　先树信誉后卖产品，是时风集团多年来的基本做法，也是其不断发展壮大的诀窍之一。 　　集团总经理刘成强说：“时风的目标是做百年企业，要做到这一点，信誉和品牌比眼前一时的经济效益更重要。” 　　时风集团以诚信对待客户，自然也得到了客户的回报，以往客户间常见的互相拖欠没有了，资金的流动率也就理所当然得到了提高。2001年，时风拖拉机刚投产不久，吉林一位经销商就携带1070万元来时风订货。他说：“时风集团良好的企业信誉，过硬的产品质量以及集团与经销商之间良好的协作关系吸引了我。” 　　时风集团董事长刘义发有个“血液论”：资金就像人的血液，没有血液，人就会死亡；缺少资金，企业就会死亡。要让企业始终有充足的“血液”，资金链不断，除了企业自身的盈利能力，还要靠信誉的支持。 　　在农民心中，时风集团的信誉也是有口皆碑的，这种信誉来自于集团过硬的产品质量和高水平的服务。在时风集团有句话：“产量是钱，质量是命，不能要钱不要命。”当很多企业为减少成本，许多老掉牙的设备还在“发挥余热”的时候，时风集团却不惜花费巨资引进先进设备和技术，技术改造不间断；当很多企业产品在以次充好的时候，时风集团却在不断地强化对质量的管理，光是相关制度就制定了99项594条。 　　功夫不负有心人。2002年，时风品牌被中国消费者协会许可使用“3·15标志”，成为继联想、海尔、中国电信等企业之后第19个获此授权的企业。近期，时风集团生产的时风牌拖拉机被评为“力佳杯”农民最喜爱的农机品牌，销售收入突破百亿元，利税突破5亿元，连续9年坐上了行业老大的交椅。 来源：中国工商报
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