找装修公司靠谱吗可以这样误工吗

收钱不装修 误工不赔偿 经理不现身
  楼下邻居家的棚顶留下的水迹“本来以为叫‘唯诺装饰’,应该很重视自己的承诺和信誉,没想到他们该赔偿的没赔偿,甚至收了钱也不承认。现在因为装修质量不合格,水管漏水把楼下的邻居家淹了,公司的负责人甚至还‘人间蒸发’了,这家公司难道是骗子公司?”4月8日,市民王先生向本报投诉了他与沈阳唯诺装饰装修有限公司(以下简称唯诺装饰)不得不说的事。 出事找工长 关机了据王先生介绍,2010年,他购买了公司自己开发的、位于沈阳经济技术开发区中央大街上“特变之家”小区内的一套住房。装修之前,公司向购房的员工推荐了几家装修公司。通过比较价格和款式设计,他最终选择了唯诺装饰,并以4万元价格与其签订了房屋装修合同。签订日期为2011年3月,装修期限为2个月。王先生称,装修不久,他就发现装修公司使用的很多不合格的伪劣材料。为此,他曾多次找到负责他家装修的工长丁某,但是丁只解决了一些小问题,大的问题根本没有解决。现在,他家不但墙面多处裂缝,而且卫生间的门一直也无法关上。原本合同规定6月完工,但是工程一直拖到了11月份才结束。在此期间,王先生还委托丁某为他的同事简单装修一下房子,但丁收了王先生的5000元钱后,却一直以各种理由拖延,后来干脆关闭手机消失了。漏水找公司 换人了由于工期延误,根据合同规定,唯诺装饰每延误一天,就该按照总工程款的1%进行赔偿。王先生本来打算等对方退还了5000元钱,并对有问题的部位进行维修后,就不再追讨违约赔偿。但对方不但不退款,而且也根本没打算进行赔偿。最让王先生气愤的是,今年3月25日,他家楼下的住户发现未装修的房子顶棚有漏水的情况。找到王先生家后,经过和物业公司一起检查,确定是装修公司在安装上水管时,造成了管线泄漏。4月9日,记者在王先生楼下的邻居家看到,厨房、客厅和餐厅的顶棚上有大面积的水迹,就连走廊的顶棚也有过水的痕迹。为了维修损坏的水管,王先生曾多次与唯诺装饰的总经理洪峰联系,对方最开始还表示可以到场维修,但后来再打电话却打不通了。王先生此后找到了唯诺装饰的公司所在地,却发现那里已经换了主人。因为漏水点位于厨房,如果不尽快维修,家里连饭都做不了。没有办法,王先生只好自己花钱对损坏的水管进行了维修。追责找经理 没影了4月9日上午,按照名片上的地址,记者与王先生一起,来到了唯诺装饰原来在皇姑区的办公地点,结果发现那里已经变成了其他公司,而且经营者也不知道唯诺装饰搬到了什么地方。随后,记者拨通了唯诺装饰总经理洪峰的手机,但是电话已经转移到“来电提醒系统”。王先生告诉记者,他上网查询后发现唯诺装饰在浑南还有一处经营点,他曾经找到过那,但那里最初还称与唯诺装饰是同一家公司,甚至也有姓丁的工长,但后来得知他是要索赔,对方又表示与唯诺装饰没关系。当日中午,记者拨通了王先生提供的唯诺装饰在浑南的公司电话。一名不愿意透露姓名的男子在电话中告诉记者,他的公司只是唯诺装饰的一个设计部,实际是挂靠关系。他现在也在找唯诺装饰的总经理洪峰,因为公司的公章在洪峰手中,而这名男子因为没有公章,就算揽到了活,也无法签合同。据他讲,他也已经有一周的时间没有找到洪峰了,他自己的损失也很大,也正在向洪峰讨说法。王先生称,他现在非常苦恼,因为就算他想通过法律途径维权,却因为找不到当事人,无法立案。唯诺装饰是否真的“蒸发”?王先生投诉的问题是否属实?本报也希望有知道唯诺装饰消息的读者拨打本报热线电话,提供线索。记者 刘强摄影 沈生
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不请装修公司,自己找工长、死抠细节,能累到什么程度?
都说装修难装修累,那么让一个工业设计出身、有施工资源的资深产品经理做,是不是就如鱼得水、玩出花来了?璐哥是我司产品经理,来公司报到之前就和住范儿特别有缘分。今年年初某一天,璐哥家要装修了,从某装修平台先后约了三个工长,每个上门的工长都是灰扑扑的样子,什么都不问就开始挥斥方遒,要“设计设计”。璐哥心想这样的工长一看就不靠谱,又约了住范儿的客户经理,经理量完房给这套建面86㎡的房子报了14万(不含地暖、新风、窗户和定制柜),明显超出她六七万的预算(纯施工),也比平台上找的工长报价高得多。装修还能那么贵?不如自己来,正好那段时间她要暂停一下工作,管做工装的朋友要了个相熟的工长。开工没多久,工长就嫌弃璐哥是个“设计师型客户”,居然买十几块样砖回来挑,厨房顶上居然要刷漆,现在的年轻人真是无法理解!当然,工长这么评价很中肯,但远远没有到位,当我们把璐哥的装修流程细细捋一遍,才发现,璐哥一个人大概干了一个装修公司的活。自己当设计师:不好看不罢休就拿我们的颜值革命做对比吧,每一块砖都是设计师飞到这个工厂、那个车间,从几百块形形色色的样砖里挑出来的。璐哥也是这么干的,淘宝收藏了1000多件和装修有关的宝贝,挑水泥砖的时候订了10几家店的样砖,把每一块都铺在客厅地上比较,挑了3天才选出满意的款。▲可以说璐哥家里用的每一样东西都是“千里挑一”了,累是真累,幸亏那时候没上班再说中式厨房的玻璃门,淘宝和建材市场都没有想要的款式,璐哥寻了个野生建材市场里的野生铁匠,口头描述了大概款式,野生铁匠就大概给她打了个样子。卫生间的水磨石砖也是,只因在Pinterest上一眼看中,璐哥把淘宝翻了个底朝天,终于找到一款心水的墙砖。然而,墙砖铺在转角处要安转角条,璐哥觉得不好看,店家又不提供瓷砖切角的服务。▲为了追求效果的转角一般把砖边削得很薄,直接把两块砖合在一起,用久易崩,璐哥家用的是右上角的美缝封边,也是比较麻烦的做法,正常是贴转角条,稳固耐用不伤人她左打听右问问,通过朋友的朋友找到了大兴一家可以接单的工厂,自己搬了20多块需要切角的砖,从东北五环外开车到西南六环外,在那儿等着工厂切完砖再搬回来。装修知识点墙砖切角,是为了转角时不用阳角条,两块瓷砖相接就能贴紧,但切薄了多少会影响瓷砖使用寿命。想切这样的砖有三种途径:工厂加工、装修公司自购机器切割、瓦工自行切割,除非是卖砖的答应切完再发货,不然这三种途径要消耗的时间、金钱成本都很高。最高级的做法是买自带转角的墙砖,属于定制墙砖了,造价比较高。自己找厂家:不光砍价,还管吵架全都交给装修公司,起码还有人夹在中间当肉垫,但亲自和厂家打交道的经历真是让人欲哭无泪。就以璐哥买橱柜为例,就近找了个建材市场下订单,算钱算了三回,回回不一样,璐哥也跟着店家一块算,心里郁闷到吐血:这种东西为什么不交给电脑算呢?后来店家自己都算晕了,和璐哥签了最便宜的那个数,进建材市场之前天还是亮的,出来天已黑透。橱柜安装时,不打10个电话是不会有人来的,打了10几个电话嘛,来不来看缘分。第一次安装,送货的人说10点到,10点人没到,电话还关机,12点终于到了,工人不知道怎么安还问璐哥要图纸,这不应该是设计师提前告诉工人的吗?于是浪费了半天时间,橱柜也没安上。▲第二次璐哥还是先打了若干电话提前好几天约上门安装,经理信誓旦旦保证准时。安装前一天,璐哥接到一个操着浓重口音的电话,张口就是:“车坏了明天肯定来不了!”几番交手,璐哥终于明白斯文的人是不能应付厂家的,只好开启狂暴模式,从设计师、送货的到安装工人通通骂一遍,橱柜才会正常的送到,正常的安装。橱柜安完那一瞬间,璐哥脑中紧绷的那根弦顿时松掉,成品效果非常接近预期,如果不用管中间这么多烦心事,直接享受到装修的成果,那该有多好。▲自己装修感觉像个冤大头甲方孙子,装再烂为了售后还得补乙方爸爸的尾款,如果对装修一无所知,发脾气也有乙方哄着,直接享受美好的家,那该有多好自己当监工:工人不会的工艺亲自教装修中,负责催工程进度的是工长,负责检查施工质量的是工程经理,相当于监工的角色。大多数工艺璐哥看不懂,朋友介绍的工长牛气冲天,经常把璐哥骂得跟孙子似的,但这不重要,只要能达到想要的效果,再大的阻力都不怕,毕竟自己都辞职装修了!自从璐哥看上了半漆半砖的施工工艺,就化身监工,从工艺、质量和使用体验几方面反复考察论证,磨着工人做。工人和工长又开始摇摇头,瓦工不想铺砖铺一半就收,油工不想管砖漆交界处的收边问题,做成上下齐平具体要用什么工艺,太麻烦了。油工不想细想,璐哥就只能缠着工长讨论找平材料,把水泥、石膏板、腻子的情况都过了一遍才确定下来。▲主要是因为砖贵,厨卫刷了立邦的外墙防水漆,能省不少砖钱另外一个璐哥从没想到的环节是排砖,厨房一般露出来的地方用贵的小砖,被挡住的地方用便宜的大砖。但橱柜有多高、要挂在多高的位置、大砖要切多少、小砖要切多少?工人拿纸和铅笔算不清楚。她也帮着演算,在纸上算过好几遍后猛然想起,这种东西CAD直接就能拉出来,怎么会交给工人来想呢?出错率不高才怪。▲因为璐哥买的假小白砖是在砖面拉槽的,后期统一上美缝,看出来和真小白砖一样美,但拉槽的砖比较贵,必须省着点儿用,所以用了半砖半漆的工艺装修知识点之前我们讲过的半砖半漆工艺(戳这里查看)里的细节就是取材于璐哥和工长探讨出来的装修经验。只有耐水石膏板能在顶上刷漆,但还是铝扣板比较耐造(戳这里查看)。装修最憋屈的事,莫过于自己处理自己的客诉装修最气到吐血的是什么?是商家、工人自己都对这一行的混乱无序习以为常,面对迟到、误工、出错这些层出不穷的小差错都持平常心看待:“你急也没用,我们就这样”。你说说,气不气人?璐哥定制的是双层曲面玻璃+断桥铝窗户,安装时一队从楼梯搬大的曲面玻璃,另一队卸窗户。旧窗三下五除二就卸光光,结果一块曲面玻璃搬运时碎了一角,这就意味着新窗户安不了,材料都只能堆在客厅,等玻璃重装这期间客厅里不光铺不了砖,还得接受风吹日晒雨淋!看到自己的玻璃被磕坏,璐哥想炸但还是强忍怒火,镇定的问工人加急做玻璃能多快?要加多少钱?但工人显然没有理解到她想解决问题的意图,慢悠悠的说:“你好苛刻啊,你都不知道我们搬上来有多辛苦吗?”璐哥,卒。后期给窗户的设计师打了无数通电话,可能是设计师这种情况见得多了,面对她的怒火保持了一贯的专业性冷漠,让璐哥气上加气,气绝身亡。▲后来补的第二块曲面玻璃比第一块大了一圈,工人要裁点窗户边才能把玻璃嵌进去,日后的保温性能会不会受影响只能亲身体会了装修知识点窗户要在刷漆和装窗台石之前安,因为拆窗户会把墙面糟蹋得一塌糊涂,但窗户在铺砖之前或之后装都可以。大型玻璃搬上楼有两种方式:让工人从楼梯一点点转上来、用吊车从楼外拉上来,前一种稍微便宜但容易磕坏玻璃;后一种安全快捷,但搬运费用巨高。最后家里呈现出来的效果很接近璐哥自己的预期,预算翻了几倍也开心(后来发现是平台上的工长报价太低了,实际做完应该和住范儿的报价持平或稍高),但个中辛苦真是不忍回顾。你有什么辛酸的装修故事和做完才明白的装修知识点想和大家分享一下、带领大家提前避坑吗?欢迎在评论区分享你的经验和看法。
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