我家人给我定了机票 如果我进了安检却没有登机 请问预留电话会收到短信吗_百度知道
我家人给我定了机票 如果我进了安检却没有登机 请问预留电话会收到短信吗
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就算你不进安检，也不会给预留的电话发短信。预留的电话是供航空公司或售票代理在异常情况（比如航班晚点、取消等）下联系用的，是否取票、是否值机、是否安检、是否登机，一般都不会发短信。
采纳率：89%
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携程客户1.4万元买机票登机被拒 报警后重买票
& 09:03&&来源：&
　　中国经济网北京7月23日讯 今年上海丁先生计划与女友一起去非洲旅游，可旅游的好心情却让携程旅行给搅和了。出发前他们早在携程网上买好往返机票，全价13744元，登机前却被航空公司怀疑没付费。丁先生要求携程与航空公司协调，可是延误了航班也没给出一个结果。最后，丁先生和女友报了警，并在警务工作人员的督促下与携程达成协议：丁先生先花12850元重新购买了往返机票，等携程查明原因后将原来的机票钱退给丁先生。然而，他们从国外回来后，却接到携程推卸责任拒绝退款的电话。
　　记者致电携程客服，对方称此事已由主管领导亲自处理，相关问题需由主管领导回复记者。稍后，携程相关负责人给记者打来电话，称已经与客户达成协议，丁先生也接受携程的赔偿方案。
　　机票已预定 登机却被拦
　　丁先生与女友4月5日就在携程网订购了6月29日从上海经广州飞往内罗毕的往返机票，票价为13744元，当日收到携程的确认出票短信通知。
　　4月27日，他们收到携程通知，29日从上海到广州的航班由于原航班取消而改签到当日的航班MU9305。他们再次与携程电话确认行程。
　　6月29日，上海到广州的航班MU9305下午16：30起飞，丁先生和女友下午14：30到达虹桥机场东航柜台办理登机手续，却被告知他们从上海飞广州的机票被锁住，无法正常办理登机牌。东航机场人员带他们到东航问讯处查询。问讯处的工作人员将他们的信息输入电脑，根据电脑显示，怀疑他们没有付费。
　　这让丁先生感到错愕，他们明明已经在携程网上订购并支付机票钱，有短信为凭证。东航工作人员要求丁先生他们到虹桥机场携程柜台解锁，否则无法登机。丁先生和女友只好前往携程柜台。
　　延误航班 旅客求助警方
　　当丁先生和女友到达携程柜台时已经是下午3点，携程客服承诺立即给解锁以办理登机。&然而到了下午4点，在我们催促多次的情况下，携程的回复仍然是无法解锁，硬生生让我们错过了16:30起飞的班机。&丁先生女友说。
　　当时，下一个从上海飞往去广州的航班是17点起飞，丁先生要求携程给改签到这一航班，&这样还来得及赶上21点飞往内罗毕的国际航班。但是，携程拒绝了我们的提议，一开始的说法是机票太贵，后来又改了说法，说我们买的是联票，去广州的飞机没搭上，之后的国际航班也无法出票。&
　　&去广州解决不了问题就算了，那就找其他的补救方法。但是!之后我们一直在携程柜台等待，却没有任何一位工作人员告诉我们该怎么办!&丁先生对携程的服务感到十分愤怒。
　　下午4点15分，丁先生和女友报了警。晚上7点多，警方经过调查，认定旅客的航班延误是由于携程公司工作问题造成，要求携程与旅客达成解决意见。
　　随后，携程国际航班领班陆某提议，由于携程一时之间无法查明责任，让丁先生他们先自费另外买一套上海去内罗毕的往返机票，如果之后查明是携程的失误，将把新机票全款退还。丁先生与警方反复核对后，同意了这个提议，在原来的机票没有退票的情况下，补交了12850元买了新机票，登上了由上海经多哈转机去内罗毕的航班。
　　推卸责任拒绝退款 顾客&气疯了&
　　从国外回来后，丁先生他们接到了携程的电话，&携程告诉我们，由于东航无法提供机票被锁细节，所以无法查明机票被锁定的原因，而且还由于&东航进行航空管制&等原因云云，所以，携程不能承担责任，不能给我们退款。&丁先生女友对此表示十分气愤，&所以，携程的意思，总之就是，&我也不知道是谁的错，总之不是我的错!&&
　　&因为携程的过失我们损失了一万多块钱!找携程网投诉，只是用&东航航空管制&作为搪塞，对我们的损失完全不负责，实在气疯了!&丁先生女友表示，这次损失的不仅是往返机票钱，&由于这次航班的改变，我们又在肯尼亚多花了近5000人民币来调整行程。&
　　&我找携程买东西，东西没给我，携程就应该给我退款。我上网搜索相关信息，才忽然发现，原来有很多人跟我们一样，因为在携程上订机票、订酒店，导致没坐上飞机，没住成酒店，最后不仅多花了很多冤枉钱重新订了机票酒店，还浪费很多时间跟携程扯皮，还闹心。&丁先生女友对携程的服务水平极为不满，对其完全失去信任。
　　丁先生女友表示，没有时间和精力与携程&死缠烂打&，但会告诉家人和朋友，以后不要相信和使用携程。
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别人帮忙买的机票，没有拿到，如何办理登机手续
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拿身份证去机场值机柜台换取登机牌,大件物品需要托运,值机的时候可以一同办理
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server is ok买机票输错信息，没法验证也没法改？
买机票输错信息，没法验证也没法改？
作 者：记者 李成辉
发表时间： 11:25:55
来源：三湘都市报
购买火车票时，如果填写的信息与身份证不符，就无法购票；但买机票时就没有类似的自动核验系统。这种情况下，消费者购机票时若不慎写错信息，钱是花出去了，机票却“无效”。（资料图片）长沙市民孙女士通过某网络平台给孩子订机票，在填写购票人信息时，证件号一栏却误填成自己的身份证号，付款之后收到了订票成功的提醒。可一家人到机场办理值机手续时却傻了眼，机票信息有误，既不能出票，也无法值机。& &&为了避免耽误孩子回校，孙女士只得退票并全价购买了下一次航班的机票。时隔几日，她心里还是窝着一口闷气，“购买火车票都会自动核验身份信息，飞机票怎么就不行了？出了问题却要消费者担全责，这公平吗？”& &&【事件】&身份信息填错，&顺利买票却无法取票& &&孙女士以往几乎没有使用过购票软件，可自从孩子读大学以来，就不得不在手机上装了一个，以便能及时帮孩子买到往返学校的票。& &&10月3日，她通过“12306智行火车票”软件给孩子订了一张10月7日长沙到太原的机票，航班为海航HU7329。在填写乘机人信息时，误把孩子的身份证号写成了自己的身份证号，不过，这没有影响她继续订票。支付完成没多久，手机铃声便响起，她收到了订票成功的提醒。& &10月7日中午，他们一家赶到机场送孩子登机，在办理值机手续时，ATM机却显示信息有误，无法出票。她辗转找到海航工作人员，对方表示，身份证号码与乘客姓名不符，无法打印登机牌，只能退票重新购买。眼看着该航班起飞时间临近，孙女士急在心头，“如果买不到当天的机票，孩子就无法及时赶回学校了。” && &无奈之下，孙女士只得将已经预定的机票退掉，重新购买了一张当天下午4点的机票。为此，她支付了296元的退票费，重新购置的航班因为起飞在即，也没有任何优惠，共花费一千余元。& &几天过去了，孙女士仍然无法释怀，购买火车票都会自动核验身份信息，姓名与身份证号不一致是买不了票的。“个人信息有误的情况下，飞机票为什么还能订票？能订票又不能出票值机，而且出了问题还要消费者担全责，这不公平！”她气愤地对三湘都市报记者说。& &&【尴尬】&航空公司&均无实名认证系统& &&无独有偶，长沙市民王先生此前也有类似的遭遇。前不久，他与朋友乘飞机去浙江游玩，不小心把名字写错了。“我身份证上的名字是‘晖’字，朋友给订票却给写成了‘辉’。”王先生说，幸好当时时间比较充足，联系航空公司后，信息被及时更正，没有影响到自己出行。& &推行身份证实名购机票已经10多年了，网上身份证验证也早已在银行、保险系统中广泛使用，孙女士以及王先生在身份信息错误的情况下，为什么还能订票呢？& &&智行客服工作人员表示，与火车站不同，航空公司网上购买机票都没有实名认证的系统，不管乘机人姓名还是身份证号码出错，均能购买机票，并且同一次航班，同一个乘客也可以购买多张机票。乘机人信息如果出错，需要修改的话，可以提前来电，他们会尝试联系航空公司帮助乘客修改身份信息。& &&他告诉记者，经过再次确认，孙女士的机票不能申请全退，要收取航班起飞前4小时票面价格的40%作为退票费用，也就是296元。& &&追访号码错3位以下 &截载前可以修改& &&记者随后致电海南航空公司，客服人员称，身份证号码错三位以下，在飞机截载之前，他们可以帮助乘客修改，但如果超过三位，还是建议乘客联系代理商，或者退票重新购买。退票产生的费用要由客户自理。工作人员提醒乘客，至少要提前1个小时到达机场，为登机前出现的各种问题预留充足的解决时间。& &律师航空公司也有责任&湖南江海洋律师事务所李晓龙律师表示，虽然孙女士及王先生在订票过程中是因自身原因导致机票信息填写错误，但由于《中华人民共和国民用航空法》第九十五条第二款规定：“公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作”，其中的“各项服务工作”即包括了核验旅客的身份信息；并且在《民航局关于实施居民身份证查验制度后民航办理乘机和货运手续的有关规定》中有“旅客在购票时，应将身份证号码填写在《旅客购票定座单》的证件号码栏或备注栏中，民航售票部门出售机票时要核查乘机人的证件和购票介绍信，并检查《旅客购票定座单》中填写的姓名、身份证号码与乘机人的证件是否相符”的相关规定。& &&因此，公共航空运输企业如果存在核验旅客身份信息上的失职，应当承担一定的责任；网络订票平台作为民航售票部门，也应当承担未核查乘机人证件所造成的相应责任；而旅客对其自身的失误也应承担一定的责任。■记者 李成辉
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