如何分析房主委托别人卖房子的卖房心理

做中介有什么秘诀 就是怎么卖房子 要有什么心理 有怎样的策略推荐回答:就是要求你有经验。售楼人员在与客户的交流互动中,直至客户对房子优点有些认同,而引入先看房后讲价的程序,这是售楼人员就应不厌其烦的重述自家房子的好处。但售楼人员应尽量在第一次就让客户留下联系方式,您是在哪看到我们广告的,来紧紧抓住客户的思维,成交自不在话下?”“您可以留下联系地址吗。首先,并能针对房子销售梳理出一套专门的推销语言,要有足够的信心;M:INTERSTION,再给客户讲述房子情况时:NEED(需要);如果对方是博士。待客户三杯水时、D,万不要被对方的声份地位所震住?我们把资料给你寄过去,在房屋交易中自始至终都要把握主动权。当客户进入比较阶段时,一遍不行两遍,都要在脑中形成三维概念,售楼小姐甚至做到了带上早餐到客户家游说的地步,以便于过一段时间不见他来时就主动联系、代表),就知道客户目前对楼盘一无所知,大多在学历上都不是很刻薄。这其间,可以少费不少的不必要口舌。关于要求就要看你所在的公司了;二则也可去了一段“悬念”收回心来迎接下一个客户。在台湾,客户就会自然下定。因为电话里很难产生推销效果的,一则催促他尽早订购。*对口推销营销学里用“MAN”三个字母来表示推销要点,把握主动并产生互动,估摸交易也就谈成了一半:DESIRE,再通过现场看房使客户进入购房欲望阶段。*一个钟头讲上一百个优点在台湾,“这是**楼盘,并有可能的话挑些客户所指房子的缺点来说服客户,但只要有一个优点把客户打动也就达到了目的,售楼人员与客户攀谈中,售房人员也就没有机会发挥推销技巧了,并且是否有买房的需要;如果客户在第四个问题上愿意留下联系方式,如果认定客户属于可买可不买的潜在类型,也就不必苦苦纠缠,常规为“AIDS”(A。因为如果直接给客户报个价。*接电话的技巧为了尽快得到客户的初始资料:SALE),一个客户往往就有三个售楼人员扮演不同的角色与客户周旋。*面谈的讲究在台湾,倒杯水给他,通过售楼人员的讲述引发客户的兴趣与联想,以一种群体的优势压倒对方,从简单的接听开始。通过楼书广告引起客户的兴趣:ATTENION,就应对客户“验明正身”,在买房上是否有决定权,有的要求你有一定的工作经验,售楼人员应尽量正面回答。而且,只是随便转转,售楼人员通过询问“第几次”来了解房子信息等方式摸清客户的买房意向。一般而言,你就是博士?”“请问您现在在哪,既注意—兴趣—联想—欲望—比较—确认—成交;要相信如果对方是本科。因为就房子而言,怎样把握呢,无须过多的纠缠,要从客户的各类举止甚至手指的小动作中判断出客户是否有财力购房。*当客户挑毛病时其实,有的要求大学或者营销专科的;MONEY(金钱)、五遍。如果客户无心买房。而且每一遍讲过都滋生新的优点,你就是硕士,等于拿到了客户的初始资料,让客户对房子产生兴趣和购买欲望,来博得客户的好评(感)。当电话响起。过了这一关。一旦认准这三点。如果客户在第一个问题上就答的牛头不对马嘴,再就房子的事项娓娓道来,还要对周围竞争有一定得了解?首先对房子本身了如指掌。其次,售楼人员会先给客户让座,客户购买时都要经历七个心理阶段,成交的比例就会大大提高;如果对方是硕士。纵使一百个优点中有99个是“准优点”?”“您可以过来一下吗。客户往往在电话里单刀直入问房价?”四句足以:AGENT(代理,拿起电话进行四个回答、I,两遍不行三遍。因而、S,就会变的挑剔起来、A,只有在此基础上方能与客户对答如流,具体到哪个位置哪栋楼哪间房哪个厅哪扇窗;而且。因而说掌握了对口推销,当客户径直上门面谈时,就可以进行对口推销,让客户自行其便、四遍,售楼人员就要充分发挥自己出色的口头语言和肢体语言,也就有了目标客户,一个钟头就能讲上一百个优点,你就是博士后或博士生导师,并且还能挖掘出潜在的客户源来,交易往往瞬间就判了生死,没有人能够比你了解的更清楚更具体了。如果客户是在本楼盘中的不同套房之间挑毛病、N,就房子的讲述事项要用半个钟点;真有实意的就不怕他不来第二次作为一名专业售楼人员买二手房是不是很难跟房东讨价还价?房东摆出一副爱买不买不买拉倒的态度要怎么磨假?本来谈好了价钱,在问题详情:买二手房是不是很难跟房东讨价还价?房东摆出一副爱买不买不买拉订担斥杆俪访筹诗船涧倒的态度要怎么磨假?本来谈好了价钱,在签合同的时候房东听说有百分之一的个税需要他来交,马上变卦,把个税推给我们,这种情况要怎么处理?房子确实看好了!推荐回答:再看看其他家的,卖房的这么多。又不是非要买他家的房子在吉林,房主在外地工作,要卖房子,本人没时间回去,可否找人代理?推荐回答:我还听一个朋友说,青岛龙房地产专业,真的,态度好,我们去他们的公司通过他们购买住房的,果然,他们不仅专业,好强的心态,也对我们的人民角度来考虑问题,为的巨款省,真的谢谢龙凤地产的工作人员,让我在他们的家被我的这帮朋友后海在青岛,由青岛买房海还要找他们!签订房屋买卖合同时前未看房,付完定金看房后发现房屋与描述严重不符,要求退房,如何处理违约金。问题详情:要求我们赶快签合同,也看过中介档案中房屋的局部照片后签订了《房屋买卖居间合同》与正式的买卖合同。期间,买卖双方和中介,租住房不同意看房为由,房东称地板质量很好。请问我们(买方)有什么合理的理由。中介的一再推销称该价格比市场价格低。但是经纪催促说这么便宜的价格要尽快签订合同由于房东称该房屋目前正出租,于是要求看房。结果我们要求解除合同,有坑洞和松软出现,一方违约。此外有一条款说。房东的意思是我们能不能看到房是我们自己的事情,我们并未看房?希望有法律依据的理由,签字盖章后该合同有效,事实是一楼天井与房间打通并封顶后采光非常差,能帮助我拿回违约金的理由追加100分,觉得不看房屋实在有些不妥,就这样签了合同。之后在中介一再游说,法律上说得通的理由可以将违约金全部或部分拿回,地板已经开始腐烂,经过房东详细描述过房屋,有一补充条款描述支付首付款日期与佣金的一个字有涂改,窗户等都已经破烂不堪,另一方没收违约金后与中介各一半。她没有通知也没有要求住户让我们看房,交付定金2万元,但是房东以《房屋买卖居间合同》的条款称我们违约。家电家具。比且有虫蟑螂等出现。居间合同要求在三方。并且。房东称两间房间朝南采光好。但现在的合同上只有买卖双方和中介经纪人签字,我曾对房屋经纪人称晚上等家人全部回家之后再一同与房东商量卖房的事情。房东称房屋不会漏水,并导致没有地方晾衣服,白天也要开灯。以下图片为《房屋买卖居间合同的》内容。结果发现事实与房东的描述相差甚远,又是一楼,事实是已经是十几年前的装修了。比如,我们与租户打过招呼后便很容易进入房屋。这是房东同意我们与租户联系?在这件事情中卖方与房屋中介应该负怎样的责任。由于缺乏经验又容易做事冲动缺少理性的思考,否则就被别人买去了,无公司盖章。第二天,所交2万元违约金全部没收,结果至少有三处前面漏水的痕迹推荐回答:明显是中介和房东设局让你们跳啊 可以告他们诈骗 一交钱就可以看房 这家看房费就2万 也太贵吧他们现在巴不得你不买房建议问问律师吧 也可以考虑报警另外 你们在合同上 对房子应该会有描述吧?要描述不合 你可以提出他们欺骗你二手房经纪人怎么让客户和房东信任你推荐回答:怎样在客户跟进中体现优质服务?客户篇—————— 我们常说为客户最好的服务让他在你这里买到满意的房子 也就是成交; 另外一个角度我们可以把它理解为怎样让客户在你手上买到合适 满意的房子?首先 建立信赖感是最重要的 客户只有信任你了 我们才能让成交变得简单 他才会你和说心里话 才会告诉你他的真实想法包括他现在有哪个中介公司和他联系 在哪里看了房子 看了什么样的房子 甚至在其他地方看了非常满意的房子第一时间和你说 然后问你觉得怎么样 想要在你这成交的都有 所以 建立信赖感是我们促使成交的第一步那么怎样和客户建立信赖感呢? 首先 1 我们自身的专业水平 包括精神面貌 个人穿着 言谈举止以及专业知识 等是一定要过硬的2 设身处地为客户着想 和客户做朋友 正确了解客户的需求后 我们就一定要找对房子 至少和他需求基本相符 不能差距太远 否则 久而久之 客户就会对你的信任打折扣 他会觉得他在你这买不到合适的房子 我们在给客户推荐的时候一定要正确的描述房子 塑造产品价值 不能颠倒黑白 有时候客户问你的意见时 要诚恳且真实 也许客户自己知道 他只是故意问下你而已 我们要做到客户买房子就是自己买房子一样 让客户觉得你是在帮他用心的找房子 把他当朋友 而不是纯粹业务上的联系以上两点是思路另外还是一些细节上的东西我们在跟进客户的时候也是要注意的1 客户要跟紧 要持续不断的跟进 给他找合适的房子 但是也不宜一段时间内过于频繁 有时候可能会适得其反2 经常和客户介绍市场走向以及国家政策 增加客户对你的信任 也增强他对市场的了解度3节假日或者天气变化 短信问候不能少4每次带看后 都要及时电话回访 并反馈业主信息及心态怎样在客户跟进中体现幼稚服务?业主篇————同样的 最好的服务就是帮业主帮房子卖出去 并达到他的心里价位 那么怎样在这个成交的过程中做到业主满意 体现出优质服务呢?1 信赖感 让业主信任你 他才会和你说真话 告诉你他的卖房原因 正确了解业主的卖房原因后你就可以根据他对资金需求时间的情况来做出正确的判断 也可以正确把握业主心态 达到迅速成交的目的那么 怎样让业主信任你呢 第一的 仍然是专业素养 精神面貌 专业知识 以及对市场的了解度2 经常联系 不要盲目杀价 每个业主都希望自己的房子能够卖个好价格 我们在跟进业主的时候 不要动不动就大刀砍下去 让他接你电话就害怕了 砍价我们可以利用其他中介公司的名义去 信任感这边来建立 有什么情况业主也会第一时间和你说但我们的经常联系是要建立在带看的基础上的 如果你客户都没带看几个 甚至一个网络房源就只是直接打打电话 业主是绝对不会记住你 并信任你的3 经常和业主沟通聊聊市场走向和国家政策方面 一定要以客观事实为基础 不能盲目去说 让他认可你的专业程度4带看客户后要及时反馈信息给他 不管客户的反映是什么样的 都要给业主回电话感想; 我们这行 客户 业主 两条线 缺一不可 也没有孰重孰轻之分 跟进的同时 首要任务就是建立信赖感 让客户相信你因为信任是以后工作的开始 所以我们要从自身的精神面貌 专业素养 专业知识着手 努力提高自己的专业水平 先让客户认可你 其余的跟进正常走就可以了一个卖房子房东的心态推荐回答:你是说他为什么卖房子,还是卖房子时,内心是什么样的表情。买二手房时如何砍价?看二手房要注意什么?推荐回答:多看多比较 第四,房子最低多少人,问问这个经纪人最多能降多少。,希望能帮到你,房子的问题,看房的时候 即使看到最满意 的了,只要 是个有经验的中介肯定会先问你最高能给多少,说这个房子别人也看上了,我爱我爱,记住,那么一来业主可能 不会降, 如果 你突然在房间里就表现出特别高的心气,中原!第三。这么说吧,也不要表现的特别明显 ,本人第一次这么用心的回复 。然后再逼带你看房的中介。砍价。希望你能采纳 。,或是别人正在谈着: 选 个大中介: 第一,然后问问最低多少钱。。注意事项 。,然后让他谈: 看到好房子不要犹豫。也就是我们说的 留量,打个比方房子报的150万,然后套他底价:看完这个房子,一般 经纪人报给你的价格都有一点水分的,而且马上 会逼定你,但是不要说你真正 的心理 价位。第三,你非常满意,你可以 去别的中介看看有没有这个房子,经纪人问你最高给多少:这个比较损。或是链家这样的,第二,你想140万拿 下,业主要卖了。。第二,二来经纪人也会把量掐住不放给你。,要少报,你说135万,你可以 说你的心理价位: 第一本要专业干房屋中介的请问买房子向中介交了意向金后,但是没看中房子,中介有权没收意向金吗?问题详情:没有卖房人的签字?意向金和定金的区别是什么中介出示了一份意向金签订书,上面只有有我和中介公司的签字,请问中介有权收走意向金吗推荐回答:他不是定金也非订金。 一般情况下,已经逐渐成为国内的行业惯例、付款时间,同样任何地方都有活跃的投资客,并导致买卖合同最终未能签订,就算有其他客户出的价格比你高。房屋交付及过户登记等其他主要条款产生分歧,即退还意向金,有了意向金房东才会拿出诚意来谈。 在二手房买卖居间服务中,即不存在违约情形、意向金可以保证你的购房权益。如果卖方同意买方的购买条件(要约)。一般来说,谁先付钱就先跟谁谈或者卖给谁,若意向金协议转换为定金协议那么将对买卖双方产生约束力。买方如果不按协议的约定签订买卖合同或不购买的;卖方如果不按协议的约定履行签订买卖合同义务或不出售的。如果买卖双方没有达成协议、意向金是向房东表示您买房的诚意,那么当上下家在登订房屋买卖合同过程中,自动转化成定金、约定好交易细则意向金的定义。付意向金后,费力不讨好,砍下来的价格反而很快被其他同行卖掉、家具家电;付了意向金、维修基金等多方面的因数,会有效得多。 8,让他把钱给回你:意向金是附条件的定金,都应当承担合同约定或法律规定的赔偿责任,上下家均不不存在违约情况,购买人随时可以拿回意向金,一定要尽快付意向,房东也不能反悔,不支付意向金,你完全可以通知他你不买了,并支付一定金额的意向金,是真的要买房的,这对房东是一种经济利益上的制约,意向金的支付只是买方购买房屋的意愿表示,以便成交后收取佣金。买房子不仅仅只有价格一个因数,抢不到最便宜的房子,而签订书面形式的前提就是要购买方支付意向金,一旦看到不错的房子,意向金将不能退还,不然会被投资客抢了先机,让他为你代买一件物品。意向金是购买房屋的意向、抢到最便宜的房子。 1。带着您的意向金去跟他谈条件或价钱。 5。在买方有购买意向后,在他没有购买之前,任何一项因数都有可能导致最终的不成交,如果下架违约不买房。意向金转订金后,否则将承担法律后果。任何时候市场上都有超便宜的房子,严格的说他不是一个法律概念,这样成功的谈成的几率会更高,房产经纪人每人手上都有几十上百个买房客户,因此事先要以书面的形式(意向金协议或买卖居间协议)确定下来,则应当解除意向金转为定金后的担保关系,全身心的帮你购买你看中的房子,就如你给朋友几百元钱,中介人员一般不会死砍房东价格、借中介之手砍房东价格。 2。 3:如果商家违约不买房。一般房东都很忙,他们就会想各种办法达成成交,买卖双方必须按约定履行义务,意向金转为定金后,意向金转订金的议价方式。如果房东签收你的意向金后、付意向金是向房东证明您有这个实力、房东都是“见钱眼开”,对付款时间,卖方可以没收买方的定金、逼出房产中介100%的潜力,中介公司将意向金转交给卖方;一房二介"。 10、占领先机主动权,上下家任何一方违约或中介方"。 概述,房东都会把房子挂在多家中介公司,因为他们如果自己没有付意向金的客户,这样谈的效果会好一些,此时便可判断房东出售此房的最低心理价位、可以探明房东的价格底线,意向金协议也自动转化为定金协议,否则就要双倍返还,他们很难相信你是诚意买房者。在意向金没有转为订金之前。不是看着玩:意向金。 6,不会在你身上注入全部的时间。 4,此时意向金性质就发生变化. 7,以免房东谈到中途反悔;。 9。当时如果购房意向书中只是对购房价格,房东会以最诚意的心态来商谈价格。不支付意向金,他们会把所有的时间放在你的身上、付款方式,中介公司将把意向金返还给买方,意向金自动转为定金,应双倍返还定金、房屋状况做了简单约定,交易的失败不能归责与任何一方。一般来说;付了意向金,则按”定金罚则“双倍返还下架,还有付款方式,委托中介公司以书面形式确定下来展开全部下一篇:一般来说,我们经常会聊到买房的一些注意事项,当然有人买房就有人卖房。我们一般介绍比较多的是买房知识,当然有买有卖,卖房的人也很多。卖房应先了解相关方面的知识,关注房价的流动房产信息等。现如今售房一般都要通过中介,那么亲们对于中介卖方流程有了个大概的了解了吗?无论是买房还是卖房都是一件繁杂的事情,在买卖二手房之前我们要知道哪些房产知识呢?房子是我们生活的重要组成部分,现在很多人都会选择房贷,为什么选择房贷,一方面它既可以给你带来生活的稳定,同时,它还可以缓解你一次性买房的压力经过一手买卖后,再进行交易的房产都被称为二手房,目前二手房交易非常普遍,二手房一般价格比较便宜,地理位置还比较好,种种优点让越来越多的人选择二手房交易买卖市场现在比较活跃,因为人都有住房的需求,但新房的地址、价格可能不如人意,于是就会买二手房。2016年,国家提出房地产去库存的工作目标,由此出台了一系列的楼市新政,意在促进楼市的销售以实现去库存的目标。大多数人买房时,房产中介是绕不过去的一道“坎”。那么,这道“坎”究竟是通往成功的阶梯还是坑人的陷阱?很多二手房房主在卖房之前会临时粉刷墙壁,让房子看起来更新。合作伙伴企业版售前咨询(08:30-17:30)业主服务号设计师服务号热门标签房东卖房必看!成功率超高的房源“脱手”技巧
来源:亿房网刘荃 日 07:00
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(亿房网1月29日文&刘荃)这年头有人买房就一定有人卖房,卖房一般会有两种途径,一种是通过中介卖房,一种是通过各种途径发布房源信息,直接找到买家卖房。投资的房产如何出手也需要讲究一些技巧,如何又快又好的脱手房源成了很多房东希望知道的,本期置业投资将从估算房价、包装房子、买卖心理等层面为大家介绍卖房技巧,帮助大家更好的置业投资。
很多房东由于工作调动、经济意外、发展规划等私人原因不得不转手卖掉房子,刚刚精心装修好的房子却要卖掉,这样的案例数不胜数。很多房东为房子付出了很多心血,很想卖到一个好价钱,但如果不懂得讲究方法,将很难卖出心仪的价钱。下面为大家介绍成功率超高的房源&脱手&技巧,房东们快来看看吧!
估房价:不凭经验凭科学
房产交易时,买卖双方的争执焦点是什么?房价!房主总觉得价格已到了底线,可买方却偏偏不领情,认为还有讲价的空间。据很多二手房中介门店的经纪人介绍,很多二手房源迟迟不能脱手,就是因为双方对于房子价格的心理预期不同,房主要价高,可商谈价格余地较小。因此,卖房前,房主应为房子做一个准确的价格评估,并以此价格为指导进行谈判交易。
业内专家表示,影响房价的因素很多,房主们用经验估算房价会带有很大的模糊成份,不仅很难保证自己获得最优化的卖房收益,还会在与买方谈价时陷入毫无依据或理由不充分的阵地,使双方交易难以顺利进行。
那么怎么给房子估价呢?现在房产局有专门的估算房价部门,使用的是电脑估算房价,一般会从住宅的地理位置、交通状况、建筑年代、建筑形式、建筑质量、房型结构、物业管理、社区环境、生活设施配套状况等9个方面,利用60多项具体品项指标,对房子进行全方位的品质测量。然后,参照同区域的同类住宅的当期平均售价、以及当期供求状况等,为房子测算出一个性价比最优化的售价空间。
包装房:人靠衣装房靠包装
很多房东会通过上网发布房源信息卖房,那么登记房源信息就变得尤为重要。一般房产网站要求提供的内容为小区名称、面积、楼层、户型及价格,这些都是基本信息,房东除了要认真填写这些之外,还要重视房子的卖点,也就是房源介绍环节。
笔者通过采访二手房中介人员,他们均表示一个完整全面、吸引眼球的房源介绍会增加看房率和成交量。因此房东填写时要重点介绍房源周边的配套、教育、交通、购物以及小区的物业环境等内容,最好还要上传房源的高清大图,这样才能让房源显得整洁宽敞有特色,当然这些包装信息一定要是真实可信的。
不过光有卖点没有实物也不行,因此,打算出手的房子无论是空房还是有人居住都要收拾得干净整洁,这样不仅能够增加好感,还能让房子显得更加宽敞。据二手房中介人员介绍,一些房主考虑到房子打算出售,因此不加收拾,屋子里堆放得乱起八糟,当看房客户进入房间后,看到如此的环境就容易产生抵触心理。一般客户在买房前会选择多个房源进行对比,如果在第一印象上打了折扣,就会影响到接下来的看房以及成交。
心理战:找对买家事半功倍
还有房东不是通过中介卖房,而是自己寻找购买人群。这时就一定要事前多做调查,找到目标购买者。情人眼里出西施。房子越符合买家的需求,在他眼里房子的价值就越高;房主也就越能卖出如意的价格。因此,要想将房子卖出好价钱,关键的一点就是找对买家。
那么如何让自己的房子入得了他们的眼呢?房东需要对房子大致的情况、特质作出准确的测量和界定。首先是房子的地段,地段决定价值,周边有什么配套,适合哪些人居住都是房东需要考虑的方面。例如房子周边有医院、学校,那么医生、老师、学生就是目标购买力,房东如果有这些熟人就可以大胆介绍。
另外就是房子的装修风格,另类大胆当然适合年轻人,舒适温馨适合都市白领,华丽大方适合中年人,简洁环境好适合老年人等等。房东可以根据房子的家居生活品质特征,对具有相近家庭生活习性与需要的买家群体作出明确的界定。最后,从所有买家中斟定最适合自己房子的人,相信他出的价一定也是最适合的。
会补救:让你的房子十全十美
房东卖房要综合考虑两个方面,分别是房子的增值点和抑值点,房子的高性价比当然可以大肆介绍,但是房子的不足自己也要看到。对于一些不足还要学会补救,让自己的房子看上去十全十美,吸引购房者来买。
例如:房屋若采光较差,可用重刷白墙、安装镜子的方法进行补救;房屋若通风较差,可适当在采光处摆放简洁的绿色植物等,让房子看上去清新宜人。房子狭窄,可以通过家具摆放和装修技巧进行改善。房东一定要从这些细处着手,给买方留下好的印象。不过有些不足补救不了也要明确告知买方,适当降低房价,千万不可抱着忽悠侥幸的心态卖房,这样不仅得不偿失,也许还会被追责赔偿。
会谈判:学会站在对方角度思考
二手房买卖是一个过程。在这个过程中,交易谈判是关键的环节。对于卖家来说,谈判的目标只有一个:将房子卖出好价钱,并且尽快地卖出去。要想实现这个目标,卖家在谈判中需要学会一个沟通秘诀。
首先要学会站在对方的角度进行介绍,让买家看到的不是冷冰冰的房子,而是暖融融的未来家居生活情境。买家因此会感觉到:您是站在双方共同的立场上来进行沟通。于是,他的谈判立场也就会变得亲近而灵活。
掌握了以上的这些,相信离成功&脱手&就不远了,最后业内专家提醒房东们,卖房还要学会该出手时就出手,目前,二手房市场上出售的房源较多,对于买方来说可挑选的余地也较多,因此一旦买方有强烈的购买欲望时,房主一定要抓住机,可根据买方的价位进行适度让价,不要患得患失,嫌这嫌那,一旦谈拢价格后尽快办理相关手续,不要拖延,这样才能成功&脱手&房源,不留遗憾。
[责任编辑:陈岚]
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Copyright & 2016 FDC.COM.CN Inc. All rights Reserved. 武汉亿房信息股份有限公司 版权所有  一、 房主心理分析(我们需要了解哪几点?提问环节,至少问2个人)1、 为什么卖房子?(哪几个原因使房主要出售自己的房屋)中国人还是相对来说比较传统的,卖房子可以说算是一个比较大的事情,而且不是很重要的原因,一般人是不太会卖自己的房子的。回答:A、着急用钱,也许是因为做生意,也许是家里某些特殊的原因不得已选择卖房子。一般此类人员家里都还会有别的不动产。运气好的话,有的时候能以较低的价位出售。B、离开本市,到异地发展,这的房子留着也没有用。主要是针对本市没有亲属等。例如:我曾经就遇到过一个温州人,房子买了不到2年,但是准备回浙江发展,于是打算 卖房子。C、刚买了一套房子,或者准备换房,需要把自己目前的这套房子卖掉。2、心理价位?
要想销售出房源,了解房子的整体情况很重要,向户型、面积、位置、配套设施等等,但是最重要的还是要了解价格。有一句话叫没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格。3、如何打压房主的心理价位?(此为重点内容)A、根据房子的某些缺点进行打压。例如:装修情况、顶楼不方便、临街的房子不好卖,房子位置不好,周边社区的价位进行对比,可以举两个虚构房源案例。B、刚为房主定价,例如:房主表示100平米50万,我们可以问他48万行吗,我这有较准的客户,要学会给房主讲故事。C、房价不是一口价,这世界上没有不可能的事情,任何事情都可能发生,例如:曾经我遇到过一个房主,在上海工作,在市里有套130平米的房子,一开始打算72万销售。后来~~~~~~~~~~~~~~4、如何建立起信任?A、说话要客气,注意我们的服务行为。我们是做销售行业同样属于服务行业,客户到我们这里不只是要买卖东西,更重要的是感受一种服务。B、多沟通,可以虚拟一个客户跟房主进行沟通。二、客需心理(我们需要了解哪几点?提问环节,至少问2个人)1、为什么买房?回答:A、年轻人为了结婚。
B、中年人为了改善居住条件。
C、老年人为了退休,给儿女买。
目前多数购房人可能都不是本市的,暂时只是租房子住,大家记住,租房子是一种消费行为,而购买不动产则是一次投资行为。消费行为—钱花了就没有了!!投资行为—钱花出去相当于存到银行,会产生回报的!2、 客户的承受能力?A、 价格不一定是不变的。例如:我曾经遇到过一个客户说买60平米20多万的,然后我就玩命的给他找他所要的价格区间内的房源,最后这哥们买了房子以后告诉我,买的90多平米小三室的房子,花了30大几万。还有我有一亲戚,家里条件比较好,那时候告诉我买一套90多平的房子,最后买了一60多平的房子(结婚用)所以我说客户的承受能力不是一成不变的。3、 要什么样的房子?A、 户型啊、面积啊、楼层啊、位置啊等等都需要较为详细的了解。知己知彼才能百战不殆,了解客户需求房屋的情况才能更好的展开销售。4、 购买周期?A、 这一点是区分客户等级的重要标准,例如:有的客户买房子为了结婚用,很急,肯定会在未来的2个月买,那么我们就可以定义为A类客需。那有的客户就是看,光看不买,尤其是一些中年购买群,房子也有,小孩也有,就是碰,碰见合适的才出手。这种客户我们可以定义为C类客需。三、购房者的类型分析1. 稳健型  特征:深思熟虑、冷静稳健、不容易被销售人员的言词说服。对于疑点必详细究问。  对策:加强房屋品质、公司信誉及独特优缺点的说明,一切说明必须讲求合理和证据,来获得客户理性的支持。 2.喋喋不休型  特征:因为过分小心竟至喋喋不休、凡大小事皆在顾虑之内,常说话跑题。  对策:置业顾问需要取得他的信任,加强他对该套房屋购买的信心,离题甚远的时候,需要寻找恰当的事机引导他回到主题,尤其是在签约时,讲究一个“快”字。 3. 沉默寡言型  特征:出言谨慎、一问三不知,反应冷漠、表情严肃。
对策:除了介绍该套房屋外,特别需要亲切、诚恳的态度拉近彼此的距离,想办法了解其工作、家庭子女以求闲话家常往事,来了解他心目中的真实需求。4. 感情冲动型  特征:天性冲动、易受外界刺激和怂恿,短时间就会做出决定。  对策:一开始就着重强调房屋的特色和实惠,促其快速决定。当客户不愿购买时,需要说话得体。
5. 优柔寡断型  特征:犹豫不决、反复不断的,怯于做决定。(如看了好几套房产都不认可)  对策:置业顾问需要态度坚决自信,获得客户的信赖,并帮助客户下决定。
6. 盛气凌人型  特征:趾高气昂、以下马威来“震慑”置业顾问,常拒置业顾问千里之外。  对策:稳住立场、态度不卑不亢、尊敬对方、适当的“肯定”对方、寻找他的弱点做聊天突破口。7. 求神问卜型  特征:决定权操纵在冥冥之中的鬼神的“神意”和“风水大师”手中。  对策:多看一些关于房产风水的资料,用现代科学的观点来阐释风水,不要被客户所说的虚妄鬼神之学扰乱自己的思维,谈话中要强调人的价值。
但同时可以迎合这种人的行为,多多表现出专心的听很认同,做好引导。
8. 畏首畏尾型  特征:缺乏购买经验,刚参加工作不久属于首次购买房产的,不易很快做出决定。
对策:给客户介绍我们公司及品牌,介绍房子所能体现的生活模型,用事实说话,给客户以购买的信心。
9. 神经过敏型  特征:容易往坏处想,干什么都忧心忡忡。
对策:谨言慎行、多听少说、神态庄重,加强说服工作。
10. 藉故拖延型  特征:个性迟疑、藉词拖延、推三阻四。  对策:查明客户不能下决定的真正原因,设法解决,免得签合同久拖不决。
11.斤斤计较型  特征:心思缜密、“大小通吃”,比较。  对策:利用看房现场烘托,几批客户同时看房的销售气氛和“销售形势”向客户施压,并强调该套房产物有所值,促其快速决定,避开他的斤斤计较的想法。四、电话回访的技巧(房源篇)1、开门见山:A、你好!你有套***的房子要卖是吗?B、 你好!你的***的房子今天能看吗?2、强势引导:A、 今天下午6点去看房子你看可以吗?(引导式沟通)B、 你什么时候有时间啊?什么时候看房子方便啊?(此为典型的发问式销售)
3、有始有终:A、 这社会上啥人都有,碰见个***你也得忍,谁让咱干的是销售的行业呢,人心都是肉长的。莫生气,说不定下次再联系结果会有所不同。客需篇开门见山:强势引导:学会判断:五、打电话的注意要点,电话中如何与客户更好的沟通?(提问环节,至少问2个人)1、赞美顾客 人都是喜欢被别人赞美的,被赞美以后,客户心情肯定是非常愉快的,这样有利于我们引导客户,进一步沟通。2、停顿
语速要放慢,每说完一句话,给客户留有喘息的机会,一气儿说完,效果是非常差的,因为客户根本就记不住我们在说什么。3、认真聆听
如果我们在给客户讲解时,被客户打断,说明客户对我们的话题很感兴趣,这个时候,我们不能抢话题,要认真聆听,了解客户的真实想法,为我们后续的成交打下基础。4、重复对方说的话适当的重复客户的一些很重要的话,很容易与客户产生共鸣,另一方面可以确保重要信息的准确,真实性。5、重复对客户亲切的称呼
被重视的感觉,是每个客户都想要的,而且还要重复恰当,一般对女士最好都喊“S姐”,年长些的喊“S阿姨”,男士喊“S哥”,年长些的喊“S叔”,以接近与客户的距离。6、将心比心
客户的信赖,是靠大家的真诚换来的,所以,与客户将心比心,真诚相待,多站在客户的角度去替他考虑问题,客户就会信任你,就会愿意与你打交道,最终他愿意到你店买房或卖房,以达到我们最终的销售结果。六 、作出充分的准备才开始打电话1、打电话前
准备好纸和笔用于记录(这是最基本的要求,最好是准备一本自己的客户需求本,详细记录每次追单情况,为后续的成交奠定基础)。2、打电话前准备好要反馈或沟通的内容
卖方:卖方的心理底价,付款方式以及是否认可贷款,另外,了解一些房主的脾气性格更有利于我们拉近与房主的关系(“见人说人话,见鬼说鬼话”)。
买方:准备2套符合条件的房源信息(最好是有明显差异的),对于客户的看房时间,客户的支付能力,要不要贷款,能不能做主等都要问清楚。3、打电话前准备好礼貌用语体现我们公司专业化的服务水平,更便于我们与客户之间的沟通。一般有: “我是1+2某某店的小李,打扰您了”“您现在说话方便吗?” 等比较亲切的话语,其实无论是哪个服务行业,客户主要是选择一种真诚,以及他满意的服务。4、打电话前,准备好买卖双方客户的相关资料  要多了解一些房主,以及客户的具体情况,比如:家庭住址,家庭人员共几口,在哪里上班以及在家庭中的地位,有没有资金实力,客户的性格等便于接近跟客户的关系,增加客户对我们的可信度,不过,说话一定要掌握尺度,切不能让客户认为我们在揭发客户的个人隐私。 七、电话中向客户推荐房源时如何生动体现房屋的价值?1. 体现房源的价值要用比较法,只有通过比较才能分析出房源的卖点和优势2. 侧面介绍房屋及周边环境等  打电话介绍时,不能一味的只介绍房屋,还要介绍包括房屋所在小区周边环境,周边的配套设施,学校,医院,购物场所等生活配套设施。让房屋立体化,更有利于引起客户看房的兴趣。3、体现所推荐房源的与众不同之处  找到房源的卖点,再加上我们的鼓动和忽悠,说明优质房源的紧俏,客户来看房应该没有问题。4、如果客户有疑问提出问题,做好回应
提前想好客户可能要问到的问题,如果客户提出来,我们提前已有所准备,所以,到时候面对客户会信心百倍,应对自如,这样就成功了一半。  酷房网:http://shenzhen.koofang.com/?
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  1项目位于北京龙庆峡风景区内。  2龙庆峡是著名的塞外“小漓江”北京避暑休闲度假圣地,堪比海南,大连,秦皇岛,承德。  3高铁,高速以及多条公交直达项目本案,距离市中心70公里,远离雾霾,离尘不离城。  4北京度假养生的后花园,专属区域三面环山,周围环水,80%绿化,负氧离子覆盖高达140%  5欧式建筑,别墅VS四层花园洋房,1.2容积率,15000平米休闲广场,3000平米商业配套。  6高挑空2.9-5.5米层高,突破空间尺度,户户南北通透,人性化布局更显舒适。  7绝对价值北京洼地,轻松拥有不限购,秀美原生态度假环境,未来升值不可估量  8项目二居,三居,别墅,58万起每套。订房更有双重优惠,   9现房品鉴热线:132-
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