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亚马逊电商运营模式有哪些?跨境电商如何做好本土化运营?
威望贡献金钱
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随着经济全球化的到来，越来越多的跨境电商卖家入驻海外市场，包括。卖家在了解亚马逊电商运营模式和亚马逊电商运营流程前，首先要了解跨境电商的运营模式。思考如何做好跨境电商海外的本土化运营？以及如何根据不同国家消费者在购物需求和消费习惯，优化卖家消费者的购物体验？
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跨境电商卖家有哪些类型？1.B2B模式这种类型的卖家，主要依赖于国内电商平台，比如阿里巴巴。订单采购数量相对较大，同时，客户对于卖家的价格较为敏感，使得跨境电商卖家的利润和发展空间，相对较为狭隘，毛利率通常在3%~7%。2.B2C模式这种类型的卖家，主要依赖于海外零售平台，比如亚马逊。B2C平台的消费者对价格的敏感度和B2B模式的客户相比较低些，因此，采用B2C模式的跨境电商卖家，虽说是单件销售，但是他们的利润和发展空间比较大，毛利率集中在25%~50%。
为什么海外本土化对跨境电商如此重要？跨境电商卖家，包括采用B2C亚马逊电商运营模式的卖家，了解相应国家本地消费者的消费习惯和服务取向，对于赢得海外市场有很大程度上的帮助。卖家只有调研和分析不同海外市场的消费者需求，才能争取到新的利润增长点，也就有更大的机会赢得海外市场。
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跨境电商卖家在海外本土化运营时的主要痛点有哪些？一方面，采用B2C模式的卖家在确保产品品质的基础上，要学会产品的推广和自有品牌的建立，让自己的产品符合市场的需求且卖家能实现自身的盈利；另一方面，需要考虑的就是海外本土化运营，主要考虑以下几个方面：1）符合本土的产品卖家需要根据相应国家的消费者习惯和风俗，对产品进行调研和筛选；2）高效的配送效率卖家在跨境物流方面，要尽量根据不同的消费者需求，提供更为高效的物流配送效率。通常，北美国家消费者对海外仓的配送时效要求倾向于3天内送达，因此，采用亚马逊电商运营模式的B2C卖家尽量选择FBA或USPS；3）及时的退货管理如果出现消费者退换货的情况，要确保货物能被及时的揽收和处理；4）本土化的客服人员跨境电商卖家，包括亚马逊卖家，要保持自己的客服热线处于持续在线状态，尽量配备本土化客服人员；5）全面的海外主体信息卖家需要考虑是否注册企业、税号和品牌，还要注意自己的网络IP、海外信用卡和注册地址信息；6）复杂的海外缴纳税收卖家需要承担较为复杂的关税、销售税和所得税等等税收。
卖家进行本土化运营的主要步骤有哪些？跨境电商卖家，包括采用B2C亚马逊电商运营模式的卖家，需要在海外平台注册相应的，选择适合本土化运营的产品进行销售，将销售表现较好的产品强化自有品牌和拓展产品线。
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因此，跨境电商卖家要根据自己的实际情况，选择相应的模式进行运营。比如选择B2C亚马逊电商运营模式的卖家，就需要根据亚马逊平台和相应站点的发展情况和消费者需求，选择适合本土化销售的产品，对各个环节进行优化和完善，实现产品的品牌化和精细化运营。
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精细化运营LISTING文案书写要求
指导原则：可读性及可搜索性
可读性：表达通顺流畅，注重品牌形象宣传及客户信赖，强调品质及服务。
可搜索性：埋藏200个核心关键字。
原则：必须是客户会搜索的词
写法：写满200个字符，不要额外的词,不要特殊符号
内容：前面5个产品核心词+产品特性
2.Bullet Point: &
原则：把大词埋藏进入，尽可能相邻的2-3个单词就组成关键词，核心卖点要加粗
写法：前3点展示产品最重要的卖点
概括：简短概括品牌赢得客户信赖,侧面强调产品耐用。
卖点1：大写字母XXXXX（概括产品核心卖点）：卖点阐释xxxxxx.
卖点2：大写字母XXXXX（概括产品核心卖点）：卖点阐释xxxxxx.
卖点3：大写字母XXXXX（概括产品核心卖点）：卖点阐释xxxxxx.
3.Description
原则：把大小关键字埋藏进入，尽可能相邻的2-3个单词就组成关键词，核心卖点要加粗
第一句概述：强调品牌和区别于其他家产品的功能特点
写法：卖点至少要写5-7条
卖点1： 首字母大写 &加粗
详细阐释....
卖点2：详细阐释....
卖点6：产品包装明细
卖点7：售后保修
4.Search Term
原则：可搜索性，必须是客户会搜索的词
关键词1：前期放1个大词，后期继续扩充...
关键词2: 前期放1个大词，后期继续扩充...
关键词3: 前期放1个大词，后期继续扩充...
关键词4: 前期放1个大词，后期继续扩充...
关键词5: 前期放1个大词，后期继续扩充...
原则：自问自答及埋藏关键字。
内容：强调产品主要使用功能, 或者解释说明 以 排除 可能引起差评的点。
要求：5个Question + 10 个Answer
6.REVIEW ：VP评论
原则：体现真实性
不能出现夸奖的词, 例如：perfect ,great ,highly recommend....
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MaxCompute助力ofo实现精细化运营：日订单超3200万、整体运行效率提升76%
摘要：ofo小黄车大数据BI系统负责人龙利民为大家分享了ofo的上云体验，重点分享了MaxCompute的应用实践，最后对阿里云提出了自己的建议需求。 关于ofo小黄车 共享经济不仅与技术相关，它还关乎人类共同命运，关乎可持续发展。原文地址： ofo小黄车大数据BI系统负责人龙利民为大家分享了ofo的上云体验，重点分享了MaxCompute的应用实践，最后对阿里云提出了自己的建议需求。关于ofo小黄车共享经济不仅与技术相关，它还关乎人类共同命运，关乎可持续发展。它带来的不仅是出行领域的一次改变，还让人们在生活、居住等诸多领域进行更多的尝试。ofo不仅仅是一辆自行车，它还是自行车和智能硬件的结合，是自行车技术和互联网技术、通信技术、大数据技术、移动支付的结合，通过共享的方式，将环保、普惠、高效便捷的出行服务带给用户。通过共享单车，ofo用两年多时间，已经连接了超过一千万辆自行车，为全球用户提供了超过40亿次出行服务，在新加坡、英国、美国、哈萨克斯坦、泰国、马来西亚、日本、奥地利等19个国家超200个城市同步开展运营，目前在全球已有2亿多用户，而且这个数字还在持续增长。解决方案我们采用的是阿里云MaxCompute 大数据计算服务，它能提供快速、完全托管的PB级数据仓库解决方案，使您可以经济并高效的分析处理海量数据。我们对MaxCompute的感悟有两点：第一，非常稳定。每次版本升级和更新都是灰度发布状态，对我们来讲，它的可用性可以做到99.99%；第二，非常快。快体现在计算性能很快，今年ofo数据量呈爆炸式增长，数据处理的性能给我们大数据团队带来了新的挑战，ofo在2017年7月从MaxCompute1.0升级到2.0，升级后的性能提升了一倍以上。MaxCompute2.0开发了全新的解析器，并引入了基于代价的优化器。在兼容Hive语法语义和开发应用各种基于规则的优化器(Rbo)的前提下，引入和开发了基于统计数据指导下更精确的optimizer（优化器）组件，增加了全新的优化规则。（图1：在MaxCompute2.0上每天大数据作业数量及大数据作业完成时间的提升效果）快也体现在服务很到位，我们做资源隔离和获取资源使用率时，阿里云能够在一星期内响应我们的需求，试用一段时间后发布到Maxcompte公共平台上，并且阿里提供7×24小时服务， 有任何问题和困扰都能够得到及时解决。客户收益运营效果提升有了MaxCompute之后，我们开始建立数据模型，建立聚类，通过历史订单、人流信息学习出哪个地方需要多少量车，从哪个地方收车，对于冷区数据进行适当回收，对于热区数据增加投放。模型建立后，我们指导线下进行调度，评估数据需求，线下运营效率提高了50%以上。我们对于不同人群进行了不同分类，不同人对用户金额敏感程度不一样，我们对不同人群的用户使用ofo频率和拿到红包后再次使用情况使用了不同的策略，红包对于订单峰值是有非常大的作用的。我们也做了很多微博活动，通过这些活动有效拉升我们的订单。MaxCompute性能的提升，可以帮助我们轻松处理ofo每天3200万日订单量，整体运行效率提升76%。大数据平台运维成本大幅降低ofo将所有精力都放在业务上，在人力投入上只投入了0.5个人，节省了自建平台在学习成本、开发成本、管理成本、投入机房资源和运维成本的总成本，“相比自建物理集群，使用阿里云MaxCompute的总成本有较大降低，应用开发效率有很大提高。更专注业务术业有专攻，我们将更多的任务放心交给阿里云，相信阿里云比我们做的更好，我们也希望越来越多的厂商都能够使用数加平台，真正去挖掘数据的价值。我们现在对数据的实时性要求越来越高，我们使用阿里云分析型数据库越来越多，我们希望能够整合离线计算和实时计算，做到产品对外界无感知。我们也希望使用数据平台时，能够有更多帮助分析师使用的工具，将更多的功能加入到MaxCompute中，这能够使分析方便、排查迅速。识别以下二维码，阅读更多干货
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