请问我弟弟玩我手机下载个游戏然后就一直自己发短信扣钱 我已经把游戏删了业务也都退订了_百度知道
请问我弟弟玩我手机下载个游戏然后就一直自己发短信扣钱 我已经把游戏删了业务也都退订了
请问我弟弟玩我手机下载个游戏然后就一直自己发短信扣钱 我已经把游戏删了业务也都退订了今天又订了一个 是怎么回事
我有更好的答案
你先确定你弟弟没有在碰你的手机吧，这个退订应该就不会订了啊。
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　　随着智能手机的普及，手机游戏已经成为不少人每天的“必修课”。然而，伴随手游市场的快速崛起，各种乱象亦随之显现，尤其是一些企业在用户不知情的情况下，在游戏中设置付费陷阱，更是成为行业最大的“毒瘤”。事实上，由于行业缺乏有效监管，投诉渠道不畅，赔偿标准不明，不少消费者在手游过程中都遭遇过侵权，投诉无门。　　韩女士最近用手机下载了一个名为“开心消消乐”的游戏，介绍里说明是免费游戏。韩女士告诉《经济参考报》记者，11月7日，家中两岁多的孩子用手机打开了这个游戏，不小心点到了游戏中的图标，随后便收到短信息：“咪咕游戏温馨提醒：您已成功购买‘开心消消乐’之强制交换，价格9元”。“我发现后赶紧拨打了咪咕游戏的客服电话，客服说收到这个短信息，就意味着扣费已成功。客服同时表示，‘开心消消乐'这款游戏是免费的，但游戏中的道具是收费的。同时，误操作不能退费。”挂断电话后的韩女士，感觉虽然只有9块钱，但没有经过任何认证，或密码输入就完成了扣费，既不安全也不合理。“为了保证将来话费不被轻易扣掉，我果断卸载了这个游戏。”韩女士说。　　记者在网上搜索这款游戏相关信息时发现，韩女士的遭遇并非个例，早在去年底就有多位移动用户在网上投诉，称玩“开心消消乐”都是在没有明确提示的情况下被直接扣了话费。而这些案例，只是整个手机游戏行业中扣费纠纷的冰山一角。有媒体报道显示，诸如“地铁跑酷”、“小黄人快跑”等手机跑酷类小游戏在不能闯关时，手机会突然弹出对话框，表示付费即可继续闯关，这些弹窗往往只有“确认”按钮，想要关闭的话就只能点击右上角的“X”按钮，年龄小一点的玩家一不小心就会掉入这样的“扣费陷阱”。　　四川一家手游企业的负责人张开（化名）告诉《经济参考报》记者，手机游戏确实存在一些乱扣费、服务不到位的情况，侵害的情形主要集中在三方面：一是游戏企业和通信商做“暗扣”，即在用户不知情的情况下，在游戏中设置付费陷阱，通过直接扣除用户的移动/联通/电信通信费用作为收入来源，这种情况最为恶劣；二是由于游戏发行平台本身存在一些计费统计的盲区，在对接不同的游戏研发公司时，面对参差不齐的技术水平会导致用户的付费得不到保证，存在部分充值不到账等问题；三是在安卓手机出厂时和硬件厂商勾结，内置的一些流氓游戏软件使得用户的信息被窃取，导致用户权益受损。　　对于游戏企业和通信商设计“暗扣”算计消费者，张开表示，大部分的“暗扣”都藏在安卓小渠道和IOS越狱渠道的一些游戏里，让人防不胜防，甚至没注意到手机话费就被扣除了，这个时候消费者去找运营商基本上只有吃“闭门羹”。　　有统计数据显示，中国的手机游戏用户已达数亿人级别。据投资Digi-Capital发布报告显示，移动游戏的年增长率达到15%，据预测，收入规模将从今年的290亿增至2018年的450亿美元。在中国，2014年手游市场规模达275亿元，在膨胀的市场数据刺激下，业内创业热潮一浪高过一浪，一时间行业内资本风起云涌，各类型的手机游戏层出不穷。　　面对如此庞大的消费群体，有业内人士告诉记者，手游消费过程中产生问题后，确实缺乏便捷的投诉渠道和可援引的法律条例。张开直言，这个行业还是监管不够，有关部门只是年终的时候罚罚款完事，归根到底，还是需要建立一条简单快捷明确的投诉渠道，对赔偿标准也应有一个清晰的法律规定。更多精彩内容欢迎搜索关注微信公众号：腾讯财经（financeapp）。
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的手机小拿来玩了下，就接到几条扣费的短信，打客户问说是玩什么游戏购买什么了，我问难道不用输密码或是确认短信啥的就扣了，回答是的，请问谁授权你代收这个游戏的费了，你和游戏商炫彩网络勾结抢钱啊。然后我说那能不能关掉这个代扣的功能，回答关不了，还建议我以后最好不要玩游戏，姐姐我这是智能手机就因为你们就要回到过去年代，抢钱也没你们这么容易吧，最起码你搞个回复短信了再扣也说明这是我授权你扣这笔费用了啊，投诉有门吗天国？
您好，您涉及的非湖南本地投诉，建议您和当地媒体联系，或者直接拨打10000投诉。
网友评论&&&&共 103 条
电信乱扣费，凭什么！快点把电信给终止了，不要再害人！什么都没有干，一会儿就扣了一百多，去死
评论者：哼 &
11:29 & 第125楼
我也是，下载个游戏还没有安装上就收到天翼阅读扣费短信，还有信息费，扣了40我去
评论者：垃圾电信 &
08:20 & 第124楼
我也被扣费了100多
一个游戏弹出来就来了好几条短信，当时没少话费，今天下午四点多直接告诉我欠70，不足十元你提醒了吗？扣没了还扣没完了？？？
评论者：垃圾电信 &
17:56 & 第123楼
我也是游戏显示被扣费的。但是扣费有显示，实际却没有被扣钱，是什么情况
评论者：衣袖 &
19:19 & 第122楼
如到这样的事情不要紧张，第一时间给拨打短信那个客服电话要求退钱，不和他说其它。不退钱就给10000投诉，要求尽快解决。如果态度不好，要求双赔偿。因为这个扣费是电信和游戏的合作陷阱。
评论者：上网晒晒吧 &
18:14 & 第121楼
什么破电信送的手机，小孩6岁啥不懂，玩下手机莫名其妙扣了7次费用最高300最低40，4月份被扣881元，还说48小时给回复，办事效率太低了，如果这次费用不取消我就不用电信了，叫朋友家人都不用电信
评论者：123456 &
16:01 & 第120楼
我的小孩子一下没注意又扣了20，前几天也扣了20
评论者：夏日ai冰棍 &
21:43 & 第119楼
我的也被莫名其妙扣了68元；
评论者：calf &
21:43 & 第118楼
炫彩短信扣费是立即扣费的吗，刚刚发来短信说扣30
我立即查话费，它没少，究竟是日后扣，还是框我打客服？。。。要不是学校强制性办电信卡，谁会用电信，扣费都不需要验证码，上学年点了一个什么游戏，我忘了，当时没扣，两天后再查，我欠费100多，，真不知道电信怎末想的，。。
评论者：抵制电信。。 &
19:11 & 第117楼
尼玛这稀烂爱游戏莫名其妙订阅，取消后又莫名其妙订阅。稀烂的电信根本不帮客户解决问题。只能以后停掉所有电信业务了。你们就这样每天损失一批客户吧加油！
评论者：稀烂的电信 &
08:40 & 第116楼
我小孩子下载个光头强跑得快点开游戏手机接到10几条短信扣了180话费这和抢有什么区别感觉给诈骗感觉
评论者：电信黑 &
11:01 & 第115楼
天翼阅读扣40，天翼爱游戏，炫彩扣60天翼异空间扣10元，平常电信超1分钱就尼玛停机，这些烂东西就下个游戏和阅读，异空间有什么关系，手机自动发送短信直接扣费，谁尼玛同意扣了，提醒也没，11年电信用户了，明天工信部，消协投诉完换移动或联通了
评论者：撅电信老总家祖坟 &
21:59 & 第114楼
我城市飞车不小心碰那什么贵族vip，然我立马点击了X取消了，结果一分钟没到我就收到一条，扣款成功的信息，同时又接收到一条什么感谢我使用炫彩网络游戏10元服务，信息费10元每次，由中国电信代收。这意思是一次扣了我二十元吗，这我连密码，或者提醒我的信息都没有，钱就这么被扣了，这不就是坑人，骗钱的吗
评论者：呵呵，炫彩网络和电信就是个坑 &
23:31 & 第113楼
诈骗 炫彩互动网络科技公司 游戏300元服务 狗曰的，比抢劫可恶，曰他八辈祖宗
中午午休让小孩拿了手机，他下载了几个游戏
炫彩互动网络科技公司 都是直接点击扣费的。可怜我的血汗钱！移动用了那么多年从没有出现这样的情况。还好刚刚用电信，联系客服，答案就是这样的。我说是你们代扣的。你不要让小孩玩手机啊！唉！！！！我晕了
评论者：抵制电信扣费 &
18:54 & 第112楼
我不小心在下载铃声时点了一下切菜游戏、立码被中国电信扣了12元钱、打电话找客服竞说这是一次性消费、退不了、这不是和抡钱一样吗？点一下就算消费了、筒直是明目张胆抡钱、中国电信就是抡盗、这个月话费用完后我立即转到移动公司。
评论者：老黄牛 &
16:44 & 第111楼
我不小心在下载铃声时点了一下切菜游戏、立码被中国电信扣了12元钱、打电话找客服竞说这是一次性消费、退不了、这不是和抡钱一样吗？点一下就算消费了、筒直是明目张胆抡钱、中国电信就是抡盗、这个月话费用完后我立即转到移动公司。
评论者：老黄牛 &
16:44 & 第110楼
坑爹的电信！在网页上点了个广告！就下载软件自动安装了！我就好奇点开看了下！妈的！提示我要更新不更新就去不去！我就点了！立马他妈的就来短信了！被扣30，无语您已成功订购公用信息的拇指影吧，信息费30元，由天阅文化公司代收，详询。真他妈事日了狗
评论者：萱萱 &
06:56 & 第109楼
太气人了 前天下载了一个游戏 才刚开始玩 显示什领取奖励 不点还不上关 就不能玩 就想是什么奖励就没想什么 我就点了一点 没想到 就发来一条短信
说我买了什么东西
扣了我29元 我吓了一跳 又没有显示让我确认要不要买 而且明明显示的是领取奖励 怎么就成购买了还被扣费了 我果断删了
第二天想不过
就想买了就用吧 不能白花 再次下载了 没想就再点一下领取奖励 想昨天已经扣费了 应该不会扣了 没想到又被扣了29元 太气了
我联系客服要回来 她说我已经被扣了 要不回来了
评论者：雪儿850 &
10:25 & 第108楼
电信太垃圾了，妈的扣了五百了
评论者：si sih h &
17:33 & 第107楼
我也是下载的神庙逃亡2，6岁小孩子玩了一会儿 电信几次就扣了我90元。移动苹果手机上也是这游戏，小孩子乱点 从来没扣成功过费用。不知道电信凭什么帮带扣费用的。
评论者：菩提 &
13:37 & 第106楼
都没定他们的，搞个:您已成功订购天策互动的消灭星星的888个幸运星，信息费30元，由天阅文化公司代收，详询。有没有搞错，投诉都哪里去？他妈的被坑了都没地方讲理去。直接扣费，这种骗子公司政府为什么不管？
评论者：蓝海 &
23:37 & 第105楼
我老妈每个月都得交个两三百块，刚开始为了减轻老人家心理压力，几个儿女轮流交，两三年过去都没去查看一下～总想着老人家也不会下载东西，也不会玩游戏～直到今天一查吓死人～莫名的费用一大堆！！！特别是炫彩游戏公司的，各种游戏费用，打给客服态度超刁，叫我打去问游戏公司，游戏代收费短信上写的是电信，短信上写着客服号就是我拨打的那个，竟然叫我找开发商，明摆坑爹！～后来打了投诉号，告诉我只要不玩游戏就不会被扣费，我特意下载了个游戏，果然动不动陷阱收费！！！！注意哦～是陷阱收费，费用还不是三五毛能解决的～很会坑老人和小孩～！如今的中国电信倘若只能靠此生存，预计走不远了！！！万人唾弃！！建议无可奈何的人们倘若没法避免用电信手机，切记不要下载任何游戏，分分钟盯着你的话费～
评论者：Nana &
15:17 & 第104楼
不知道就扣了钱，什么狗屁炫彩网络！直接去抢好了
评论者：…… &
14:24 & 第103楼
他妈的，电信又乱扣我几十元话费，情况和你们一样
评论者：以后再也不用电信卡了，电信诈骗 &
07:13 & 第102楼
今天回家路上突然连续收到十几天短信 一看 各种订购信息 总共80多块钱
拜托 我在路上 手机都没碰 你和我说订购了那些服务？垃圾天悦文化 垃圾电信
还帮忙代收
打电话给电信客服 居然还给我说是自己点购的
你不用手机给我点购个看看？？？
评论者：天悦文化恶心 &
18:23 & 第101楼
今天回家路上突然连续收到十几天短信 一看 各种订购信息 总共80多块钱
拜托 我在路上 手机都没碰 你和我说订购了那些服务？垃圾天悦文化 垃圾电信
还帮忙代收
打电话给电信客服 居然还给我说是自己点购的
你不用手机给我点购个看看？？？
评论者：天悦文化恶心 &
18:01 & 第100楼
打400要回钱后，说帮你屏蔽，下个月不会再扣了，但是每个月都在扣，为了这20元每个月都要折腾一次，坑爹啊，操他妈。大家有什么好的办法维护自己的权益？？？？？？？？？？？？？？？
评论者：123233 &
23:27 & 第99楼
我丫的什么都没玩，莫名其妙收到扣费信息，天阅文化，电信服务也垃圾死了
评论者：。。 &
10:09 & 第98楼
我是江苏电信用户，前几天电信通知免费送手机，我拿到手机就给儿子（9虚岁）玩了，结果不到二天，收到了好几条炫彩互动通过电信的扣款通知，我儿子直接吓哭了！网上查了一下。炫彩互动其实就是电信的企业，炫彩互动（电信爱游戏）居然还入围了2015首批移动互联网“白名单”，这么明显的欺诈消费者的行为监管部门都在干嘛？这样的企业说严重点就是变相的破话社会主义核心价值观！有这些败类，中国，想说爱你多不容易啊！
评论者：美第悠仙 &
21:03 & 第97楼
炫彩网络公司，孩子玩游戏第一次扣了90，骂了一顿，游戏卸载了。第二次50，又骂了他一顿把游戏卸了，今天又扣了150，拿来亲自体验了一下，靠太他妈黑了，死后出现一个窗口（领取大礼包，确定）就这几个字，点进去，好了，29元没了，什么提示都没有，不点确定窗口就不能消，不能继续游戏，连关闭窗口的x都没有，那要玩半个小时算算要多少钱，太他妈坑人了
评论者：防护服东湖 &
00:43 & 第96楼
炫彩网络公司，孩子玩游戏第一次扣了90，骂了一顿，游戏卸载了。第二次50，又骂了他一顿把游戏卸了，今天又扣了150，拿来亲自体验了一下，靠太他妈黑了，死后出现一个窗口（领取大礼包，确定）就这几个字，点进去，好了，29元没了，什么提示都没有，不点确定窗口就不能消，不能继续游戏，连关闭窗口的x都没有，那要玩半个小时算算要多少钱，太他妈坑人了
评论者：防护服东湖 &
00:43 & 第95楼
今天也被那个天阅文化和爱音乐扣了几十，扣钱时啥却确认也没有，打电话投诉告诉我点击收费，问能不能退钱，告诉我等待处理，靠，通过电信扣的怎么可能追不回呢。。
评论者：少年伊时 &
15:29 & 第94楼
我今天晚上八点钟，什么提示也没有，就被天阅文化和电信扣去了四十五块钱，还有那个叫世纪龙的也扣了我十五块钱，我都没有输验证码就把钱扣去了，我要投诉！
评论者：念念 &
23:09 & 第93楼
我今天晚上八点钟，什么提示也没有，就被天阅文化和电信扣去了四十五块钱，还有那个叫世纪龙的也扣了我十五块钱，我都没有输验证码就把钱扣去了，我要投诉！
评论者：念念 &
23:09 & 第92楼
我今天晚上八点钟，什么提示也没有，就被天阅文化和电信扣去了四十五块钱，还有那个叫世纪龙的也扣了我十五块钱，我都没有输验证码就把钱扣去了，我要投诉！
评论者：念念 &
23:09 & 第91楼
我也是醉了，无线网正常上网，也被扣了好几十，用电信一点安全感都没
评论者：凤 &
07:55 & 第90楼
天阅文化乱扣费，什么提示都没有，直接四到五条扣费短信发到手机上。真是无语！
评论者：吴涛 &
10:09 & 第89楼
天阅文化乱扣费，什么提示都没有，直接四到五条扣费短信发到手机上。真是无语！
评论者：吴涛 &
10:09 & 第88楼
电信是垃圾。不要用他们的。无耻的奸商。
评论者：被电信骗过的人 &
18:31 & 第87楼
无德的企业，天阅文化。随意扣钱，简直就是抢钱！电信狼狈为奸。难辞其咎。
评论者：缺德天阅文化 &
09:30 & 第86楼
爱游戏想干嘛扣241元 拿去买药吃吗
也不怕缺德事干多了绝后
评论者：爱游绝后破产 &
10:47 & 第85楼
爱游戏想干嘛扣241元 拿去买药吃吗
也不怕缺德事干多了绝后
评论者：爱游绝后破产 &
10:47 & 第84楼
都没定他们的，搞个:您已成功订购天策互动的消灭星星的888个幸运星，信息费30元，由天阅文化公司代收，详询。有没有搞错，投诉都哪里去？他妈的被坑了都没地方讲理去。直接扣费，这种骗子公司政府为什么不管？
评论者：被坑了 &
17:38 & 第83楼
都没定他们的，搞个:您已成功订购天策互动的消灭星星的888个幸运星，信息费30元，由天阅文化公司代收，详询。有没有搞错，投诉都哪里去？他妈的被坑了都没地方讲理去。直接扣费
评论者：被坑了 &
17:36 & 第82楼
莫名其妙的就给下了一个游戏，居然扣了70元，有必要投诉一下电信炫彩游戏
评论者：豆 &
11:16 & 第81楼
孩子点击免费下载，下载下来还没玩就被告知扣了36元，什么提示都没有就扣，真是强盗，还被告知电信代收，电信你在没和客户确认下，凭什么收客户的费用
评论者：电信乱收费 &
20:13 & 第80楼
孩子点击免费下载，下载下来还没玩就被告知扣了36元，什么提示都没有就扣，真是强盗，还被告知电信代收，电信你在没和客户确认下，凭什么收客户的费用
评论者：电信乱收费 &
20:13 & 第79楼
孩子点击免费下载，下载下来还没玩就被告知扣了36元，什么提示都没有就扣，真是强盗，还被告知电信代收，电信你在没和客户确认下，凭什么收客户的费用
评论者：电信乱收费 &
20:13 & 第78楼
孩子玩了不到10分钟的开心消消乐,就被扣费96元，而且是分批扣的，每次12元,那个电信炫彩你们也不怕缺德事做多了，以后绝后,你们这叫〈〈诈骗,〉〉等拉的网线到期后再不用你们家的网了，也不再用你们家的手机卡，呼吁大家相乎转告都不再用电信，这么不是人，祝早日破产:O
评论者：缺德的电信 &
15:57 & 第77楼
抢钱啊，无耻的炫彩，都没玩手机，一个月扣了两百多，顶上，坚决投诉到底，晚点打12315投诉
评论者：可可 &
11:35 & 第76楼
艹他妹的乱收费，都没定他们高的挂您已成功订购天策互动的消灭星星的888个幸运星，信息费30元，由天阅文化公司代收，详询自动给你定的太过分了，希望政府部门让他们这些骗子多坐几年牢。
评论者：创意 &
06:46 & 第75楼
艹他妹的乱收费，都没定他们高的挂您已成功订购天策互动的消灭星星的888个幸运星，信息费30元，由天阅文化公司代收，详询自动给你定的太过分了，希望政府部门让他们这些骗子多坐几年牢。
评论者：创意 &
06:45 & 第74楼
我也被扣了，可恶的炫彩网络。
评论者：320 &
20:32 & 第73楼
我都不知道咋回事就扣了我100多，妈的，抢钱吗？
评论者：炫彩去死 &
16:14 & 第72楼
游戏都删了，还他娘的在扣费，电信是不想叫用了，吗的不行老子换联通了
评论者：小哥 &
02:35 & 第71楼
小曹大吐槽
电信和炫彩网络勾结不经过本人同意 就把钱扣了
赢话费消消乐点了一下 就扣了我20元话费
评论者：小曹 &
08:10 & 第70楼
小曹大吐槽
电信和炫彩网络勾结不经过本人同意 就把钱扣了
赢话费消消乐点了一下 就扣了我20元话费
评论者：小曹 &
08:09 & 第69楼
强盗般炫彩
评论者：钟世文 &
22:18 & 第68楼
强盗般炫彩
评论者：钟世文 &
22:18 & 第67楼
乱扣费，我也扣了50，不小心就点上了
评论者：谷雨 &
11:23 & 第66楼
无耻电信，儿子点了几次手机游戏扣费300.
评论者：12315 &
23:02 & 第65楼
评论者：12315 &
23:01 & 第64楼
我也是被乱扣了50多元，CTMD！！！
评论者：小牛仔 &
02:10 & 第63楼
我家的也是，儿子玩游戏，几分钟扣掉八十多，就是那个炫彩互动
评论者：可可 &
18:39 & 第62楼
我操你妈炫彩网络，早晚砸了你们公司，炸掉你们大楼，马勒戈壁的
评论者：111 &
14:07 & 第61楼
恶心的电信5分钟通过爱游戏扣了我101.1元，
评论者：唐总 &
18:12 & 第60楼
恶心的电信5分钟通过爱游戏扣了我101.1元，
评论者：唐总 &
18:12 & 第59楼
恶心的电信5分钟通过爱游戏扣了我101.1元，
评论者：唐总 &
18:12 & 第58楼
乱扣费坑爹的畜牲，电信和游戏是一样的畜牲！
评论者：中国电信乱扣费 &
21:56 & 第57楼
代扣费功能可以关闭的
关键你得骂
骂的他不敢惹你了 就行了 你跟他好好说 不管用的
我开骂过后钱也退了 那个扣费功能也关了
评论者：笑看风云 &
14:48 & 第56楼
天阅文化乱扣费6元，不知是啥东西，
评论者：开心果 &
19:51 & 第55楼
天阅阅读乱扣费，黑良心？
评论者：飘 &
18:46 & 第54楼
天阅阅读乱扣费，黑良心？
评论者：飘 &
18:46 & 第53楼
玩个秘密花园就扣了我35元，就这游戏，还不如去玩个大型网游就比你这强，起码人家就不会点两下就扣钱……哈哈……可笑
评论者：团长 &
00:32 & 第52楼
玩个游戏点两下就收费，这还让我们怎么玩，收费时也不给个提示，坑爹的啊！乱收费就算了还扣那么多，一次就15，20你当所有的都是大款啊！
评论者：团长 &
00:27 & 第51楼
我都没玩就直接扣费了，手机一上午没人动自己操作，也不知天阅文化是啥玩意。
评论者：新起点 &
14:25 & 第50楼
我儿子玩那熊出没2，就2分钟，就发现收到炫彩互动短信被扣了6元话费，什么验证都不需要，我了个艹，就点一下软件就自动编个短信发出去了，然后话费钱就扣了，强盗啊。电信和炫彩一家的吗？怎么会允许这种扣费制度存在，强烈投诉！
评论者：法律闲人 &
20:32 & 第49楼
中国电信是个垃圾，扣钱都不要输密码，我儿子玩爱游戏时候弹出个框，点了下三十元就在手机费中扣除了，中国电信，畜生
评论者：周小火 &
09:27 & 第48楼
郁闷！不小心点了一下游戏钱就扣了！什么炫彩网络？能不真么坑人吗？
评论者：香子 &
14:29 & 第47楼
电信真的太太坑人了，不需验证就直接扣费成功，你想取消什么业务就要密码验证，大奸商
评论者：Jeliy &
10:07 & 第46楼
电信真的太太坑人了，不需验证就直接扣费成功，你想取消什么业务就要密码验证，大奸商
评论者：Jeliy &
10:07 & 第45楼
曾被电信乱扣费。很可恶。
评论者：欣欣 &
18:15 & 第44楼
我下了个保卫萝卜3,让小孩玩了不到2分钟,她连续点了几下,就他妈订购了垃圾天阅文化的游戏16次,扣了48元,请问电信有你这么干的吗？扣钱时你就不需要回复的吗？你也太坑爹了吧！
评论者：飞雪 &
01:12 & 第43楼
我下了个保卫萝卜3,让小孩玩了不到2分钟,她连续点了几下,就他妈订购了垃圾天阅文化的游戏16次,扣了48元,请问电信有你这么干的吗？扣钱时你就不需要回复的吗？你也太坑爹了吧！
评论者：飞雪 &
01:12 & 第42楼
假如运营商投诉不理睬，可以直接投诉到工信部，99.9%处理退回话费。http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
评论者：mosic &
21:45 & 第41楼
电信手机最近总是被炫彩网络扣费，而且还是电信代收，太可恶了，我手机用到现在都没出现过这种问题，最近已经被陆续扣掉100多块，背景都和其他网友一样，强烈谴责电信公司和炫彩网络，为什么移动和联通没有这样的问题最起码的商业道德都没有！
评论者：麦乐酷 &
20:50 & 第40楼
中国电信和炫彩网络的确非常无耻，《神庙逃亡2》中，小朋友点了一个按钮，就直接扣费6元，如果说小朋友认识字，那也认了，但是小朋友完全不认识字，只是看到按钮就点了就扣费了，还不确认。后来打电话投诉也不理，我要一直投诉下去。
评论者：knowbird &
10:10 & 第39楼
就是没有回复确认短信就扣费了
评论者：平淡 &
15:32 & 第38楼
就是没有回复确认短信就扣费了
评论者：平淡 &
15:32 & 第37楼
狗日的电信，利用炫彩网络扣费
评论者：狗日的电信 &
22:24 & 第36楼
拉几电信骗了我60几擦
评论者：阿庆 &
00:06 & 第35楼
昨天因为手机被小孩拿去玩了差不错10游戏，为什么话费一下子给我扣了七八十，再说了你们电信的怎么能跟游戏挂钩直接没输入支付密码就扣用户话费。最好把这些的正当的话费给我归还进来，不然我会一直投诉下去，真是可气、、、、
评论者：兰 &
21:42 & 第34楼
确实有游戏会自动发送信息給天翼阅读，并且非常快！而且游戏像木马一样，又不能进行二次确定！或者说发送验证码确定是否支付！所以游戏最好不能下。进行的扣费，我及时打了投诉电话要求取消，工作人员也说是泡泡龙游戏产生的，不过好在电信答应返还费用
评论者：流年 &
12:39 & 第33楼
确实有游戏会自动发送信息給天翼阅读，并且非常快！而且游戏像木马一样，又不能进行二次确定！或者说发送验证码确定是否支付！所以游戏最好不能下。进行的扣费，我及时打了投诉电话要求取消，工作人员也说是泡泡龙游戏产生的，不过好在电信答应返还费用
评论者：流年 &
12:32 & 第32楼
我也气炸了，不知怎么的桌面软件自动安装了泡泡龙1000关，无聊了就点来玩了，死了，就出现确认，不小心安了，一条信息8元就没了，艹，都没写什么复活好不好，下几关时又死了才发现还有一堆小字是什么什么代理商16元字样的，才知道之前来的信息扣了我的话费，中国电信太恶心了
评论者：希希 &
09:57 & 第31楼
简直就是坑蒙拐骗的公司，希望315介入，这是在欺骗消费者的
评论者：纵横五湖 &
03:14 & 第30楼
到工信部网站上投诉
评论者：123 &
06:56 & 第29楼
有病啊炫彩和电信
评论者：12315 &
20:22 & 第28楼
我的也是，扣费了，没有二次确认，建议打10000投诉
评论者：呵呵，电信真可恶 &
00:12 & 第27楼
我的手机也是不明不白的就扣费了，原来炫彩是他妈的电信的！我操你八辈祖宗！
评论者：狗日的电信 &
15:07 & 第26楼
爱游戏业务费
炫彩互动网络科技公司118073 游戏30元服务
狗曰的，比抢劫可恶，曰他八辈祖宗
评论者：日死电信 &
00:26 & 第25楼
爱游戏业务费
炫彩互动网络科技公司118073 游戏30元服务
狗曰的，比抢劫可恶，曰他八辈祖宗
评论者：日死电信 &
00:25 & 第24楼
为了让孩子玩一下游戏，我下了一个神庙逃亡2，生怕发生当年扣光话费的惨剧。
俺特意在手机系统设置了禁止手机识别码，禁止发送短信。在LBE安全大师设置禁止手机识别码，禁止发送短信。
无耻、下流、恨不得去抢钱的“爱游戏”，怎么绕过我的重重防线，偷走了我穷苦大众的血汗钱！！！
不解决我的问题，我就到处揭露你们炫彩网络丑恶的嘴脸！！！
中国没了鲁迅，就没人揭露黑暗了吗？
别以为你傍上了电信的大腿肉，就不是恶心的苍蝇！
评论者：sarah &
23:39 & 第23楼
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