足疗店如何提升酒店业绩业绩

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足浴技师如何提高业绩
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多接点客人就好啦
怎么才来能够接到
采纳后告知
经常做活动,,宣传。。
跟偶一起跳起来
偶现在去就会好起来的呢
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【经营管理】足浴店业绩上不去?看过来!让店面业绩翻倍的秘籍!
概要篇店面要搞好,五事最重要;项目和营销,服务和提高;形象是先导,持续才有效。 形象篇员工有礼貌,见客开口笑;卫生常常搞,整洁没死角;室内空气好,顾客光临到;照明很重要,较亮才叫好;足疗师代号,好记又好叫;店里很热闹,业绩嗷嗷叫。 营销篇卖点自己找,感觉真的好;顾客怕罚站,咱们坐下谈;讲解要全面,关键靠体验;促销有文章,方式更多样;积分来换购,返券大抽奖;买赠最常见,顾客最喜欢;关键时降价,降到很惊讶;降价有来由,附赠搞堆头;底线不全露,进退才自由;异业同促销,互惠利益到;营销新手段,敢于去实验;老客户助售,别忘分块肉。 话术篇见面第一句,非常有意义;一句贴人心,句句是黄金;一句不着调,顾客准跑掉;首句咋说呀,功能引入法;活动引入法,特价引入法;卖点千千万,需求是关键,需求很迷茫,还得要撒网;学会设门槛,绝对不偷懒;顺序有差别,先突出重点;(内容 价格 活动)找好敲门砖,不怕不掏钱,好处需说够,痛苦需点透;都知讲益处,讲法和关键;貌似很专业,其实很低劣。 激励赞美篇技师有激情,爱拼才会赢;激励讲实效,及时才有效;物质和精神,针对不同人;两手都要抓,业绩顶呱呱;早会啥内容,激励你最行;晚会善总结,榜样力无穷;赞美是良药,常吃才有效;天天维生素,踏上成功路;花儿要有水,女人要赞美;你夸他很帅,他觉得你赛;男人要面子,我们要票子;赞美招数烂,实在讨人烦;逢男夸模样,逢女就说靓;宝宝说可爱,老人年轻态;招数虽然烂,现在开始干。 培训篇培训要常搞,水平才提高;水平不提高,一定按不好;要说培训啥,手法和技巧;情景细分析,正反不能少;标杆一树立,都能争口气;团结又努力,你我结友谊。 服务篇服务是心态,持续才叫帅;前后一个样,客户把心放;前后大变样,客户要算账;客户分级别,盯紧财神爷;按级回访到,服务更周到。 店长篇店长不容易,努力还受气;既当打火机,还当灭火器;又是打气筒,又做出气筒;随时要充电,还要把兵练;店长是画家,愿景天天夸;开门七件事,日复又一日;清洁打头炮,整洁太必要;晨会定基调,拼搏趁年少;每天两分析,一定做笔记;激励分正负,陈列要规范;七事都复核,工作才做完。点击文章底部“阅读原文”,一网打尽----更多足疗店运营策略,更多团队管理妙招,更多精彩往期文章。足疗店长(视频号)微信号:zuliao968 ←长按复制每天为您带来最时尚、最幽默的休闲视频;为足疗店长量身打造,让您在娱乐中成长,卸下工作的疲惫,放松心情,调整状态,重新出发!墨家班设计 足疗店装修设计专家微信号:mjb8800 ←长按复制墨家班专注足疗足浴行业装修设计筹建十四年,截止2013年年底设计筹建的足疗、SPA项目已近400多家。总结了大量项目设计筹建经验,为合作伙伴的品牌塑造和成功推广起到了巨大推动作用。足疗天使美丽汇微信号:zlts988 ←长按复制聚焦足疗行业新闻、加钟、点钟、卡票销售技巧;汇聚健康、情感、时尚、美容、讯息,打造魅力四射足疗天使,服务广大足疗足浴技师。足疗足浴经理人微刊微信号:ZU968968 ←长按复制搭建足疗足浴行业经理人沟通、交流、分享平台;传播最具价值的管理经验,服务足疗足浴行业经理人。更多精彩文章,点击“阅读原文”
喜欢该文的人也喜欢足疗技师提升业绩的几个方法
问:怎么才能每天第一时间收到这种文章呢?
答:只要点上边的“君和御方”关注即可!
关于技师加钟的问题,是很多行业人所关注的。那么我今天也就着这个话题跟大家分享一下。想要加钟,你要注意这些细节:
1、确定有时间
确定外面不很忙,你的加钟不影响店铺派工和其他工作安排。
2、跟顾客有良好的沟通氛围
从专业角度出发阐述顾客身体还需要什么方式的调理。还记得吗,前面跟大家讲过按摩、刮痧、拔罐的顺序及原理。一年四季的保养方法都不一样。
从保健角度说,冬天属藏不合适气机外散,但保健、和治疗性的手法有所不同。一般店铺这两个项目的操作手法已经是保健为主了,我不需要特别交代。
3、精油开背、肾部保养项目
大部分店铺的这两个项目的时间较短,提成不错。好项目要靠讲解的,你不讲解对方永远不买账。举例:“您好,我们店里的精油开背算是个特色项目。时间不长,价格还不错。精油有镇静安神、加快淋巴和血管排毒、改善肤质等作用(要准备稍微好点的精油)。
精油开背主要是用专业的手法对背部督脉、夹脊穴、膀胱经、和循行在颈间部位的经络进行疏通。特殊专业的手法配合精油的效果做完之后会让您一身轻松。很多顾客在消费完足浴项目之后都会来尝试这个。您看您一会要不要也尝试一下?30分钟,收费98。您看没关系吧?
4、局部按摩
亚健康的人群越来越多,基本我们在每位顾客身上都能找到他的薄弱环节。颈肩部、腰腿部、头部、腹部等。如果您的主要项目是足疗,那可以在足部触诊、望诊辩证时推销这些局部项目。
如果你的项目已经包含了一些小项,则可以再按摩结束时询问顾客:“您好,我们的服务已结束。还需要加个钟吗?我觉得您某某部位加强一下更好。加钟半小时收费XX元 。您觉得呢?
5、附加小项
有些店的修脚、采耳、耳烛、精油都是有技师自己操作的,这些都比较好推销。推销小项目有几个要素;首先对顾客有什么好处,其次产品或技术有什么优势,再次做完后会有什么感觉。你可以根据这些设定说辞。
6、数据要注意
再次重申提升业绩的三个数据要注意;
消费数量、消费频率、消费额度。
如果你想让自己工资或店里业绩增长就从这里下功夫。
7、不要强制推销
我们想从顾客的一次消费上得到什么?一张卡票提成,一个点号机会,还是一次加钟项目?如果我们什么都没得到,那这次服务就太可惜了!也应该在审查一下自己的服务质量。但是,不要强制推销,一切尽量顺其自然,自然而然。
不论我们做什么事情,都要以客人的实际利益出发,而不是为了自己的利益着想,所以,不停的追问客人要不要加钟,这样很容易招来客人的反感。
技师一定要打好基本功,对经络穴位要很了解,每个穴位关系哪个身体部位的健康,这个要背的滚瓜烂熟,这样给客人的建议的时候,客人才会认为你是专家,才会愿意加钟。
加钟,永远离不开一个核心,那就是为客人利益去考虑的,这样客人才会愿意去加钟,所以,大家不要抱有太大的目的性,要学会,为客人去考虑,要学会为客人的健康去考虑。
在线视频可在微信公众号 君和御方 底部菜单看到,具体分为两个板块:
一、技师篇:技术,手法,流程,标准礼仪,感动服务,心灵舞蹈,服务销售,沟通技巧,售卡技巧,点钟技巧等。不定期更新,每阶段都有新板块、新内容。
二、管理课程:连锁运营,人财事务,店务管理,营销策划,风险管控,团队打造,盈利设置,整体运营系统,落地系统等。随时随地收看,无需下载。学习落地、成长提升,一切都那么简单。
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大健康养生行业时效型培训机构,关注得新技能
现在的人们越来越重视保健养生了,这导致足疗连锁店在市面上遍地开花,想要让足疗店在业绩上有所提高,都有哪些技巧呢?
一、深挖现有足疗项目的潜力
1、增加现有顾客的购买率
提升顾客的客单价:我们可以增加产品上架率从而增加顾客多购买,也就是增加顾客的客单价。比如一个顾客本来想到店里消费一个全身按摩,但在他在做足疗的时候发现有新上了专门的腰部按摩,这样他可能会增加一个腰部按摩的消费,这样销售额也跟这上升。
2、吸引顾客购买
怎样吸引顾客购买,比较常见的方法就是做促销了,可以通过一系列的促销活动来吸引顾客的眼球,以此来达到顾客购买的目的,但我这里说的促销不能单单理解是特价或打折活动,其实促销方式有很多种,如优惠券、奖励、组合促销法等等。
3、店铺的设计
店铺的设计应能和你的产品定位,人群定位相符合,太核心了你的顾客会被你吓到,而不愿走进你的门店,若太低挡则影响品牌形象,你的顾客群也同样不买帐。
4、提升服务品质
这就是我们常说的同样的产品我们比价格,同样的价格我们比品牌。那么品牌知名度、价格相差无几的情况下,我们肯定要比服务了。
门店的最终竞争的是服务品质的竞争,在当今激烈的市场竞争中,谁敢说,自己不需要服务,只靠产品就能赢得市场。面临竞争的压力,要打出自己的服务牌。可以说谁在顾客心目中有了良好的服务品质形象,谁就赢得了市场。
二、增加新产品
改进产品的性能,鼓励一线技师多研究,不断改进按摩手法。
三、拓展新市场
别指望你在店面周围的市场占有率能达到跳高,当你的市场份额达到一定的时候,市场的增长空间就会很小,这时你可能通过加盟连锁的形式来开拓新市场,提高业绩增长。
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