网络营销的职能有哪些_百度知道
网络营销的职能有哪些
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网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。网络营销每一种职能的实现都有相应的策略和方法。网络品牌与网络品牌建设相关的内容包括：专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。网站推广　　获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量并不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣，并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。信息发布　 　信息发布需要一定的信息渠道资源，这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括：企业网站、注册用户电子邮箱等；外部资源则包括：搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源，并充分了解各种网络营销资源的特点，向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息，是网络营销取得良好效果的基础。销售促进市场营销的目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还要许多针对性的网上促销手段。这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。网上销售　　网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。顾客服务　　互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，包括从形式最简单的常见问题解答，到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用，同时也直接影响到网络营销的效果，因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。顾客关系　　顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果，良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。网上市场调研　　主要的实现方式包括：通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷，以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。
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有哪些好的网络营销公司介绍？创业公司急需！
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一、目标客户定位1）什么样的人是目标客户？2）目标客户在哪里？3）目标客户具体是谁？4）在什么地方可以找到？目标客户都有哪些共性呢？找出这些共性，企业的目标客户自然就浮出水面了，这也是判断谁是企业目标客户的准则。具体方法有：1）分析企业已有客户特征--尤其是占到销售额80%的那群人，是最直接的目标客户；2）找到对企业产品或者服务有需求的群体--无论是自身的需要，或者是基于他人的需求；3）目标客户必须是有决策权的人--能决策是选择目标客户的重要参考因素，如果对购买没有决定权，即使他有需求，也算不上目标客户；4）具有相当的消费能力和购买欲--只有那些能够消费得起、愿意消费的人才是目标客户。明确了上面这些问题，其实也就知道了企业的目标客户是谁，接下来就只要明确企业目标客户经常在哪里聚集，将企业的相关信息展示在目标客户眼前就可以了，也就是选择合适的渠道发布信息。二、核心产品定位首先明确3个基本的问题：1）你在网上主要是销售的是什么产品？2）确认你的产品在网络是否是唯一的？如果有存在一样的产品那么竞争者又谁，你的产品和他相比有什么优势？3）客户需要你的产品是碰到什么情况需要的，你又是如何去把自己产品描述给客户知道的？如果你对上面3个问题进行一个综合的结合而的到答案，那么你的产品定位已经得到了一个明确的定位。如果想更具体明确，还需要继续挖掘：1）产品能为顾客解决什么问题？2）产品对顾客有哪些独特的优势和服务？ （此列为重要）3）产品会有那些经常出的问题和弱点，那么你又是如何去为顾客提供服务呢？ （此列为重要）4）产品的销售点，如何进行出售，以及服务是如何进行？5）产品的种类是否分为高低种类市场进行？6）产品是否有区域性和季节性的考虑？明确核心产品定位非常重要，现在很少有独一无二的产品，核心产品定位解决的是如何让你的产品在同类产品中脱颖而出，形成独特的卖点，形成核心竞争力。只有明确了核心产品定位，才能吸引目标客户，接到订单。三、独特卖点定位独特卖点定位是给顾客的印象和感觉，以及你要切的市场的这块饼。你的公司=什么字眼。比如：麦当劳=速食店，微软=软件的霸主，沃尔沃=安全，格兰仕=微波炉，比尔盖茨=世界首富，没有人会说他是科学家，因为他给人的印象就是世界首富。李嘉诚=华人首富，没有人说他是股票大王，因为他给人的印象就是华人首富。一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业，他们都是贩卖其在消费者心目中的印象。你如何去找到一个专属的字眼，深入人心，这就是定位。说白了，独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。四、关键字定位关键字是目标客户在网上搜索寻找相关服务和产品的时候所用到的字眼，是网络营销推广中最核心的部分，它决定了你发布的服务信息是否能被客户搜索到和看到，如果说服务的内容是绿叶，关键子就是红花。那么如何有效定位你的目标关键字呢？流量词：即搜索量比较大的关键词，除了明确型导航类关键词（行业网站关键词如淘宝、新浪、网易等）之外，这类关键词的竞争强度也是比较大的，也是很多网站争夺的关键词。这类关键词一旦有个好的排名，就会获得非常可观的流量，但是相应地也会消耗大量的精力和资源。比如“软装”、“装修”、“家具”等关键词都有着很大的搜索量。精准词：即有一定搜索量、但搜索量并不是很大的关键词。这类关键词一般是处于长尾关键词和短尾关键词之间的词。因为这部分关键词不像热门关键词和大部分短尾关键词一样竞争那么大，并且相对短尾关键词来说这部分关键词比较细分和精准，词量又比较大，优化好了可以获得不菲的精准流量，所以成为众多网站的主战场。比如“软装公司”、“装修公司”、“家具定制”等是相对精确的关键词。长尾词：大部分长尾关键词的搜索量虽然很小，但是所有长尾词流量的总和比有限的那几个核心关键词所带来的流量大得多。所以按照长尾理论，搜索引擎营销推广工作应该把工作重心放到长尾关键词上，这样可以获得更多的流量。并且长尾关键词一般都是细分和目的明确的关键词，容易产生转化。搜索精准关键词的用户一般都是需求模糊的，只有一小部分会进行转化，从投入产出比上看，长尾关键词更加适合投入精力重点优化。比如“广州软装公司”、“广州装修公司”“广州家具定制厂家”等。关键词营销法则：如果你做客户成交量就采用2/8理论，即用80%的精力和资源来主攻精准词和长尾词，这部分关键词如果能够优化成功，将会带来很可观的潜在客户。对于另外流量词就只有20%的精力和资源可以调用了，这样可能会造成网站的流量的缩减。五、网络推广渠道定位相对中小企业而言像电视广告、大型门户网站的广告费用都太过昂贵，更适合大型企业做新产品宣传推广，像服务性的企业比如软装公司、装修公司、家具定制厂家等更适合在百度、360好搜等搜索引擎推广，比如“软装”这个词在百度平均每天的搜索指数是709，就说平均每天有709个人在搜索与“软装”相关的信息，“软装公司”搜索的指数平均每天167次，“装修”搜索指数平均每天7597次，“装修公司”平均每天指数1832次，知道了你的客户在哪里获得相关的服务信息，你就在那里做网络推广，以最低的成本来获取精准的客户来源。注意：网络营销渠道的定位目的就是要让企业相关的服务信息最大限度的曝光在潜在目标客户的眼前，这是网络推广渠道所要完成的事情。网络推广要做出效果来，一方面企业的服务信息要有足够量的曝光率，展示在目标客户的眼前，另一方面发布的内容信息要要能引起目标客户的注意力，接下来才有后面质的转化率，有了质的转化率企业才有成交。前面四个步骤都是围绕着吸引客户注意力提高转化率而做的部署和铺垫，最后一个步骤则是为了增加企业服务的曝光率，被更多的目标客户知道和了解企业的服务。企业做网络营销推广更像是一项工程建设，地基挖的越深你能建的楼层就越高，网络推广是这样需要坚持、需要投入才有后面的万丈高楼平地起。
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还蛮多的呢
可以介绍下吗？
有地区限制化么？
你好朋友！也许可以帮到你！
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有哪些国内知名网络营销公司？
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灵思营销、欧赛斯、华扬联众、布马、安瑞索思、好耶、腾信创新、电众数码、奥美互动、新意互动。这是国内十大网络营销公司，你可以参考参考。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。&在现阶段的网络营销活动中，常用的网络营销东西包含企业网站、查找引擎、电子邮件、博客、RSS、即时信息、网络实名、电子书等。借助于这些手法，才干够完成营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为完成出售营销的有利环境。下面，我们来简略介绍下这些常用的网络营销东西。
&&1、企业网站
&&特色：企业网站具有自主性和灵敏性;是主动性与被动性的对立同一体;它的功用需求经过其他网络营销手法才干表现出来;企业网站的功用具有相对稳定性;它是其他网络营销手法和办法的根底。
&&适用的营销功用：品牌形象;产品效劳展现;信息发布;顾客效劳;顾客联系;网上查询;资源合作;网上出售。
&&2、查找引擎
&&特色：支撑全文检索;支撑目录式分类结构;能区别查找成果的相关性;检索办法多样性、查找手法完备。
&&适用的营销意图：被查找引擎录入;在查找成果中排名靠前;添加用户的点击率;将阅览者转化为潜在顾客。
&&3、电子邮件
&&作为营销的一种方法，电子邮件营销本钱低价，因为它排除了新闻文字搅扰，并具有针对性强、投递精确、受众广，信息攻势强烈、免费阅览等优势。
&&电子邮件关于营销的作用：企业品牌形象;在线顾客效劳;会员通讯与电子刊物;电子邮件广告;网站推行;搜集市场信息;在线市场查询;
&&博客的特色：博客是一个信息发布和传递的东西;与企业网站比较,博客文章的内容体裁和发布方法更为灵敏;与门户网站发布广告和新闻比较,博客传达具有更大的自主性,并且无需直接费用;与供求信息平台的信息发布方法比较,博客的信息量更大,表现方法灵敏,并且完全能够用中立的观点来对自己的企业和产品进行推行;与论坛营销的信息发布方法比较,博客文章显得更正式,可信度更高;
&&博客营销的作用：博客能够直接带来潜在用户;下降网站推行费用;博客文章内容为用户经过查找引擎获取信息供给了时机;能够方便地添加企业网站的链接数量;能够完成更低的本钱对读者行为进行研究;博客是树立威望网站品牌效应的抱负途径之一。
&&特色：来源多样的个性化&聚合&特性;信息发布的时效、低本钱特性;无&废物&信息、便利的本地内容管理特性。
&&6、即时信息
&&网络营销作用：实时交流增进顾客联系;在线顾客效劳;在线出售中的导购效劳;网络广告媒体;病毒性营销信息传达东西。
&&7、网络实名
&&网络营销作用：替代网址，在地址栏输入网络实名便可精确直达企业网站;在我国各大门户网站的查找引擎中锋芒毕露;我国电信各地近200家信息港、热线网站都采用了实名技术，在查找框中查找企业、产品时，拥有实名的企业将被方便地找到。
&&8、电子书
&&网络营销作用：信息完好并且能够长时间保存;能够离线阅览;便以持续传达;出售局势灵敏;营销作用能够丈量。
内容转自网络，版权归原作者所有，转载请以链接形式标明本文地址
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