闪存慢的华为闪存门换去哪换机P10是真的可以换机,你们还在等什么

华为回应“闪存缩水”,但P10又冒出更多槽点
作者:网络整理
聚光灯下,所有的瑕疵都会被放大。P系列是华为终端产品中定位时尚精致的高端旗舰系列,对于前不久发布的P10,也有报道称,华为P10 & P10 Plus也较上一代有重大突破,在继续发扬核心性能优势的基础上,聚焦系统流畅性、续航和摄影等消费者痛点进行了全方位的改进和优化。而事实真的是这样吗,让小编带大家来看一下从发布到现在,华为遇到的种种质疑?
其实自华为P10发布以来,其热点与槽点一直在增长,先后爆发了拖影变色、微博抽奖造假、渠道私自降价、待机耗电异常、没有疏油层。这些问题还未解决,又有部分消费者发现自己买的P10手机UFS闪存速度太差,以致于很多人怀疑华为缩水变成了eMMC闪存。闪存使用三种不同规格,内存也遭“阉割”?过去的这个周末里,在华为P10贴吧曝光一组闪存测试数据出现巨大差异后,微博、微信等其它社交平台开始发酵,华为P10的闪存疑似采用MIC颗粒和TLC颗粒混用,造成不同手机闪存速度差异,速度最差的竟然只能达eMMC5.1的标准,和官方宣传的UFS2.1的传输速度大相径庭。有人士指责华为涉嫌利用消费者的外行人身份进行虚假宣传,引起网络跟风。百度贴吧曝光的华为P10用户对闪存读写速度的测试,出现巨大差异,读写速率在200-800MB/s之间不等,在读写速度方面,内存标准UFS2.0比eMMC5.1快两倍,差别相当于摩托车跑马路和小汽车跑高速,主要搭载在各厂商的中高端旗舰机上。根据大部分媒体报道,华为P10采用的UFS2.1先进闪存,而华为官方并未宣称华为P10采用UFS2.1,而是巧妙的回答称:支持UFS2.1。用户进行询问,华为官方客服以“商业机密”为由不予详解闪存规格。目前来看,根据网友发布的数据测试可确认,华为P10用了三种闪存规格,分别是UFS 2.1、UFS 2.0、和eMMC 5.1闪存,但是官网及开发布会的时候均没有告知用户详情,却在上市的时候以统一的的价格出售,这三种闪存规格性能差别巨大(UFS 2.0的读写性能两倍于eMMC 5.1)。而最新的网友反馈,华为同意为闪存偏低的用户换机。网友分析称,也就是说,华为实际上是知道闪存规格存在差异,而是有意隐瞒了闪存信息,为“缩水”铺垫。有爱好专研的华为用户测试得出,在最新一批P10机器中,华为采用了EMMC5.1标准的闪存。有网友表示,华为在mate8上混用了eMMC5.0和eMMC5.1闪存。此外,还有业内人士提出,华为P10可能使用了LPDDR3内存,也存在缩水的嫌疑。华为P10为何要使用三种标准的闪存呢?小编在知乎网友莫子魂的回复里看到了一段很有意思的文字:确实是供应链的问题,去年ufs2.1用的厂家少,可以说就华为的麒麟960在用,事实上无论是mate9还是荣耀9,都没出过用emmc5.1去顶替的问题。而今年开始,s8要开卖了,三星自家的都可能不够用,还轮的上你华为?但这依旧让人愤怒。当年在环球时报上半个版面的广告挂李小文院士,“在机会时代千万不要机会主义,开放,开放,再开放”,在供应链出问题的时候,不声不响地用次一级的配件去顶替,这就是“不机会主义”?供应链出现问题,直接缺货也好,降价减配也罢,都比现在的不声不响好。另外,贴吧已经查出来emmc 的型号了,闪迪tlc颗粒的辣鸡,酷比魔方999平板同款。莫非众多闪存厂商只有闪迪这一家供货?忘了前几天在哪看到了,说菊花厂2月份的网络公关费用就800多万,一年到头也不过一个亿,降价减配起码也要减个四五百,要不多两百块钱谁不愿意用更好的,假设p10能维持p9的销量(1000万),只要中间混的emmc超过10%,那就是四五个亿,在任总已经对消费者bg利润表示不满的情况下,自然是闷声大发财来得舒服啊。但前提是p10销量能有p9的水平。刘总自己也说过,要用产品说话。在我看来,p9在当时是值这个价的,而p10,如果没有这么多弯弯道道,也是值这个价的。华为回应:体验不由单一部件决定就在18日早间,华为终端针对闪存事件作出回应。在这份回应中,华为终端称,一部手机的体验是否流畅,不是单纯由某个单一部件性能决定的,而是硬件综合设计和优化的结果。回应中称:过去很多年,业界一些评测机构都用不同跑分软件来衡量一部机器的性能,但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。同样,用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能,也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知,更不符合用户的真实使用场景。阉割掉玻璃疏油层,没看到魅蓝note2被骂成狗的“前车之鉴”?除了闪存与内存遭到消费者质疑外,P10的屏幕也是被吐槽最多之处。根据官方介绍,该系列手机采用2.5D康宁大猩猩第5代玻璃防护屏幕,能够有效防止划伤和裂痕;还有前置玻璃一体化指纹,集成导航键,智能触摸更快更符合人体工学。但是,根据用户的实际体验,在拿到手机后,撕去原厂贴膜后华为P10屏幕触感干硬,指纹集结整个屏幕,和4000+旗舰手机身份相左。据小编了解,导致触感干硬的主要原因是屏幕没有涂层,表面玻璃疏油层进行了阉割,改用原厂贴膜取代,这疏油层能干吗?为什么少了它大家都不乐意呢?其实,大家平常所说的屏幕表面的疏油层、疏水层、防污涂层都是一个东西,即AF(Anti Finger Print)防指纹涂层,英文称其为Oleophpbic coating,平常我们摸着新手机屏幕舒舒服服又光又滑就拜它所赐。而其中的疏油层就是一种防污层,让你的手机屏幕少一点指纹,增加手机屏幕疏水、排油、防污功能的保护。有人据此向华为提出质疑,而华为给出的答案是:“我们减少了P10系列的疏油层,以保证指纹传感器与触摸屏幕正常工作。”对此,华为惹怒了很多人。有不少屏幕裸奔党在网上表达了自己的态度,尤其是2.5D屏幕出现后,贴膜的用户也越来越少,更何况,即使是再好的膜,对于屏幕观感和手感也是有折扣的。早期的安卓用户应该都有这样的体验,那就是用手机的时候,没一会手机屏幕就特别脏,沾了很多的指纹,而且还不好擦干净,刚擦干净一会又脏了,尤其是在千元机上面。同时,一段时间下来后,没有涂层的手机屏幕的触感会下降不少,有疏油层虽然随着时间会慢慢的磨掉,但是要比没有疏油层的体验好很多。而现在,除了华为,国产手机很少能见到没有疏油层的手机了,就连红米这类主打性价比的千元机也保留着疏油层,魅族在魅蓝note2被骂成狗之后也不敢在这上面省料了。而华为如今在多款机型上面还这样,实在是比较扎眼,如果说p10是因为技术问题而舍弃疏油层的话,那么众多千元机呢?同时,还有网友上手P10之后反应,手机屏幕拖影偏色这样的上古问题,依旧没有解决,也就是说滑动屏幕字体变蓝变模糊。不过,有内行表示,这是液晶面板的通病,主要是华为拿不到AMOLED面板,在屏幕技术方面存在短板。小结:华为p10在从发布到现在不到2个月,但是,在网上引起的轩然大波亦不容小视。是用户的要求太高,还是手机原本就有瑕疵?诚然想要成为业界之一,首先就得经得住吐槽,这点苹果也不能避免,持续重视消费者体验才是最好的回应。
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其它亚洲地区华为P10陷入“闪存门”事件,背后到底藏着什么猫腻?-消费电子-与非网
根据网友反馈,华为同意为闪存偏低的用户换机。网友分析称,也就是说,华为实际上是知道闪存规格存在差异,而是有意隐瞒了闪存信息,为&缩水&铺垫。有爱好专研的华为用户测试得出,在最新一批P10机器中,华为采用了EMMC5.1标准的闪存。有网友表示,华为在mate8上混用了eMMC5.0和eMMC5.1闪存。
测试成绩大不一样,怀疑是eMMC5.1,用户感觉被骗
目前来看,华为P10用了三种闪存规格,分别是UFS 2.1、UFS 2.0、和eMMC 5.1闪存,但是官网及开发布会的时候均没有告知用户详情,却在上市的时候以统一的的价格出售,这三种闪存规格性能差别巨大(UFS 2.0的读写性能两倍于eMMC 5.1)。
不料,此举被用户测出来,售后理亏都不需要验机直接就给换新机
一波未平一波又起,闪存的问题官方还没给出任何回应的情况下,现在又有网友怀疑其内存缩水?很多网友反映通过测试软件得到的测试结果数值更像是DDR3而不是华为官方宣称的DDR4颗粒。
闪存门再度发酵(图片来自P10吧)
华为公关未回应P10闪存门,网友怼余承东
P10闪存门发酵多日,华为公关还未正式回应,不过华为消费者业务操盘手余承东微博也被网友留言沦陷,以下摘录了部分观点。
@嘀嘀打人:我们已经建了几百人的&华为P10内存门&维权群,请正面回应,我们已通过各种渠道投诉!
@叮叮咚咚栋栋:余总,我用了华为手机好多年了,老花粉了。P10一发布就入手了P10plus 6+128结果一测试内存200多兆读取速度?让我情何以堪?你要是说你配备的就是emmc一点不影响我买,现在搞个UFS2.1却出来200的读取速度,怎么给消费者交代?
@买卖:如果你是在黑华为,你就说见钱眼开的小人,其他脏话就不说了。我就是荣耀,还从桌子上摔下过七八次,整整三年任何毛病没有,我的发票还在。人要堂堂正正做人。
@讲内涵的冬瓜茶:好几年前我还是一个高三毕业的学生,那暑假的工资成为了D1的第一批用户,结果收到了一台问题机,无法识别电话卡,当时简直奔溃,我在温州下面的一个县城,要退换货我还要去温州打一个检测报告才可以退。陆陆续续等了2个多月。那时候就下决定不买华为了,这些年也在关注华为的进步。现在还是想有一部P10。
@天晴tead:请对p10闪存不同读写速度差异过大的传言做出辟谣或解释!一个企业起来很难,倒下去却很容易!华为好不容易做到国内第一的位置,肯定是众矢之的,任何缺点都会被摆在放大镜下,这么玩,不怕玩死吗? 上次疏油层还没一个解释,现在再来闪存问题,做大做强难,作死很容易,看华为在作死的路上走多远才回头吧。
华为有没有欺骗消费者?供应链有话说
作为在供应链管理这一块做的最好的中国企业,全套IBM设计的系统和华为多年积累的供应商管理经验,华为手机今年却面对两个严峻的问题。一方面是公司集团管理层要求提高利润率,必然会传导至供应链部门对物料成本进行优化。最近一年时间,原材料、零部件、物流成本物料成本急速上升,特别是内存、闪存、屏幕价格不断上涨,供应链成本快速放大,如何平衡两者关系,着实让采购和生产部门非常为难。
媒体分析表示,像华为这样的大厂有相应的强大的议价能力,为了分散供应链风险,不同产品会使用不同的闪存来源,P10、P10 Plus有多种容量组合,64GB、128GB闪存可能来自不同NAND供应商,加上接口标准不一样,各家产品也是会有性能差异的。即便是同一家NAND供应商,不同的NAND核心搭配不同的主控带来的性能也是不同的。测试软件的设置或者说系统版本也有可能影响性能测试。
以上几点都是可能影响存储性能的重要因素,华为P10手机出现差异如此大的结果最有可能的原因是不同批次使用了不同的NAND闪存、主控等元件。至于有人怀疑华为为了降低成本而故意在后续批次使用更廉价的eMMC闪存,理论上不能排除这种可能性,毕竟目前NAND闪存不仅缺货,而且涨价厉害,但是以华为的品控和名声来说,这种做法不太可能发生。
对消费者来说,万一你买到的是200MB/s速度的P10,心里肯定很不舒服,毕竟这速度跟UFS 2.1确实差了挺多,但是问题的关键在于消费者并不能据此找华为投诉质量问题,存储性能这方面并没有什么硬性规定,而且华为官方P10规格介绍中并没有写UFS 2.1闪存,法理上消费者真的是无法以质量问题找华为退换。看部分消费者的反馈,他们有的找售后换了机子,遭遇这个问题的玩家不妨试试。
对此小编无观点,只是在这个信息极度透明的时代,任何细节问题都会被放大,对制造商/品牌商造成舆论困扰,影响销售业绩。同时,厂商也要摒弃过去利用消费者是外行人的这个身份耍小聪明,因为一个企业或者品牌做起来很难,倒下去却很容易。此事也有别于三星NOTE7爆炸事件出现的严重质量问题,华为官方出面辟谣,做好售后,未来做出更好的产品回馈消费者。
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ICP经营许可证 苏B2-&  最近华为不断出现这个门那个门的,说真对所谓的华为是完全失去信心的。本人第一次用华为手机,之前一直用苹果,4S_7。最近买了部华为P10+,说真的手机是挺好用的,这点我不否定,但是对于华为的闪存门问题以及华为的处理方式十分失望,我花4888元买你一个华为手机,我想要的就是你发布会当时发布的性能,无论我能不能感觉出来,这个不是最重点的问题,出于对你华为的信任我够买了,但是现在测出来的效果跟你发布会的确实是不一样了啊,难道是我的错吗?即使我现在用的速度各方面确实是不影响使用,但是客户的体验感全没了啊,在华为商城你们就一直以不影响使用为由拒绝退货,是不影响我使用,但是影响了我心情啊。这不是影响吗?既然你敢在发布会秀出这些跑分,你就得承受这些带来的影响。难道你觉得用户是在无理取闹吗?难道一句不影响使用流畅度就够了吗?我们只是要换回一个跟你开发布会数据一样的手机就不行吗?这里我得表扬一下苹果,苹果手机是贵,配置确实是不高,但是人家服务确实到位啊。有一次我够买了ip7+,回来用了天 感觉太大了,我就拿去退钱了,我当时就跟服务员说手机太大了,用不习惯,人家就直接退了。这是态度问题。而你呢,明明是有问题,却要找一堆理由来圆场。哎,最后,华为,既然错了,你就好好处理问题,再苦再累也要把问题解决,这是一个大公司应有的社会责任。最后的最后,我只能说,华为确实让我对安卓手机改观了,但请你不要把我对你的好感慢慢磨灭。谁缺那几千块钱。
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  对于华为这种不积极态度,真心失望,搞到买个手机像是在抽奖,还分123等奖。你价格分吗?  
  @ADhaha002
14:07:00  对于华为这种不积极态度,真心失望,搞到买个手机像是在抽奖,还分123等奖。你价格分吗?  -----------------------------  当然选择原谅它  
  @ADhaha002
14:07:00   对于华为这种不积极态度,真心失望,搞到买个手机像是在抽奖,还分123等奖。你价格分吗?   —————————————————  @u_楼
14:22:00  当然选择原谅它  —————————————————  有可能吗?  
  本来这几天准备买p10的,现在不敢买了  
  我是真准备要买,上次还去体验店看了,还和老婆磋商买蓝色的还是金色,她喜欢金色,我喜欢蓝或黑。好了,现在不用讨论了,不买了。  
  @青青青城山
18:58:00  本来这几天准备买p10的,现在不敢买了  —————————————————  别说我黑华为,的确,手机确实做的不错。但是,连最起码的诚信都没有的企业。我只能呵呵呵了。  
22:04:00  我是真准备要买,上次还去体验店看了,还和老婆磋商买蓝色的还是金色,她喜欢金色,我喜欢蓝或黑。好了,现在不用讨论了,不买了。  —————————————————  最好别买,或者等他把这些问题都解决了先。这不,最新的那个赶礼感应门又来了。哎。  
  是重力感应  
  我的是二等!  哭死  问题是他也一直没说解决措施!  
  @青青青城山 5楼
18:58:00   本来这几天准备买p10的,现在不敢买了   —————————————————  @ADhaha002
22:35:00  别说我黑华为,的确,手机确实做的不错。但是,连最起码的诚信都没有的企业。我只能呵呵呵了。  —————————————————  这个不算黑华为吧,确实是华为自己出问题,然后还不主动出来承担责任,觉得他们公关团队脑子有问题!  
  华为实在是店大欺客啊。下一个诺基亚哈  
  华为应该自研闪存了,这是坏事以后也许成了好事。  
  我是华为忠实的用户,用过华为手机8812后,就再没考虑过其它品牌,先后全家升级到8950D、P7、荣耀6plus、荣耀V9。P10的闪存问题在V9里也同样存在,如果说闪存顺序读写性能有较大差异的话,其随机读写性能差异更大,而随机读写性能对手机流畅与否影响更大。华为官方至今不能给用户一个合理说法,更遑论消除用户顾虑。昨天去实体店看看,对售货员说如果能保证手机闪存不是低端,我就马上再买一部,售货员一听都闪了。华为,你实在让人失望,我至今还是相信华为产品的品质,但你能给我继续选购的充足理由吗?!  
  这几天,华为闹得挺厉害的,我就看你闹,看你所谓的体验能骗的了多少人。
  每次半夜总总弹出窗口
说华为p10内存造价,疏油层没有
我在想是不是 华为被黑了,上个月我亲眼看到雷军黄章罗永浩贾跃亭偷偷潜入华为工厂,贾跃亭窒息了看门的狗,罗永浩在外面和保安大哥谈人生,其他人趁机溜进厂,雷军用电焊把p10内存闪存全换了,还顺手掰了5gWIFI模块,黄章打磨了一晚上疏油层,雷军完了还问黄章are you OK?黄章打了个胜利的手势OK !就出门了,走到门口保安看到了众人,惊慌失措才掏出手机准备报警,被罗永浩一锤子结束了,悲催的一生-_-# 第二天华为p10闪存门
和疏油层事件就爆发了!    
  @青青青城山 5楼
18:58:00   本来这几天准备买p10的,现在不敢买了   —————————————————  @ADhaha002
22:35:00  别说我黑华为,的确,手机确实做的不错。但是,连最起码的诚信都没有的企业。我只能呵呵呵了。  —————————————————  这哪算黑华为,p10确实存在问题,华为却一直不出来解决此事,很不负责任的感觉  
  @ADhaha002
14:07:00  对于华为这种不积极态度,真心失望,搞到买个手机像是在抽奖,还分123等奖。你价格分吗?  -----------------------------  我的是三等奖,跑了很多地方没一点处理结果。最搞笑的是客服,说不是故障可以正常使用。我就想说你买个法拉利给你换个1.5T三缸发动机也不是故障,也可以正常使用,不就是开得慢一点嘛。
  @ADhaha002
14:07:00  对于华为这种不积极态度,真心失望,搞到买个手机像是在抽奖,还分123等奖。你价格分吗?  -----------------------------  我的是第三档,跑分是245。我去了好几个地方都踢球,最搞笑的是400客服,说这不是故障。我也知道不是故障,不就是手机屏经常移动不了吗,不就是看会儿新闻会发烫吗,不就是想输入的时候手指点半天没反应吗?好比你买个法拉利,人家让你提车的时候配个1.5T三缸发动机给你,告诉你这不是故障不影响使用。反正你国内120码以上就超速了,也对,1.5T用力踩会儿油门也能上120。小老百姓难在这个国家活着就不错了,忍忍吧。我只想说我这辈子是不会买华为了,我会告诉我身边所有人也不要买华为。不要跟我提爱国,国货不爱我。等苹果8出来我就买8。华为,你们牛B你们的,祝你们走运!
  还好我从不追新,都要等市场检验一段时间再决定——英明如我哈哈
  华为手机的内存确实垃圾
  自从买了P10学习了不少关于手机的知识,还见识了华为海军的强大,不就是个闪存们嘛,华为的海军会洗白的  
  三星S7爆炸门与华为P10闪存门比较  不同之处:前者属意外,无糊弄之意;而后者属有意为之,纯属糊弄。  共同之处:公关能力幼稚,给人以傲慢、店大欺客的印象,均未能通过公关将影响降低到最低限度。  后果:对各自品牌造成的损害非下大力可挽回,由于华为P10闪存门属有意,对华为品牌的伤害或许会大于三星S7爆炸门对三星品牌的伤害。
  @ty_汪峰1
23:06:10  三星S7爆炸门与华为P10闪存门比较  不同之处:前者属意外,无糊弄之意;而后者属有意为之,纯属糊弄。  共同之处:公关能力幼稚,给人以傲慢、店大欺客的印象,均未能通过公关将影响降低到最低限度。  后果:对各自品牌造成的损害非下大力可挽回,由于华为P10闪存门属有意,对华为品牌的伤害或许会大于三星S7爆炸门对三星品牌的伤害。  -----------------------------  哪来的棒子狗在乱咬
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)华为p10闪存门出问题,可以换吗_百度知道
华为p10闪存门出问题,可以换吗
我有更好的答案
华为本身没有承认“闪存门”,也就不存在换机了。华为声称系统优化可以忽略emmc和ufs的差距。
简单说测试华用三种同内存前两种说种用低端手机emmc传输速度慢且内存寿命短更重要华官复:手机优化虽使用低劣产品使用起没区别所炸
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色情、暴力
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中招华为“闪存门”该咋办?
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(原标题:中招华为“闪存门”该咋办?)
    “花了将近5000元买的手机,用的却是千元机的闪存卡,用软件测了读取速度,只有官方宣传的1/4。听说有的城市可以去售后换机,但我给华为济南售后打电话换机却被拒绝。”4月26日,济南市民陈先生拨打党报热线进行投诉。  随后,记者联系了位于解放路的华为售后服务中心。工作人员称没有接到华为总部可以换机的通知,不知陈先生所指的是哪座城市。“15天内手机有质量问题可以换货,如果手机过了15天,只能支持一年内保修。”而华为另一个售后维修点表示,最近他们已经接到10多名用户要求换机的请求。用户:读取速度只有宣传的1/4  “我的华为P10也‘中奖’了,中了‘三等奖’。”陈先生所说的“中奖”是指最近持续发酵的华为P10系列手机的“闪存门”事件。  “我4月初买了一部华为P10手机,看到论坛上有人说华为P10系列手机有三种规格的闪存,差别很大,我就用AndroBench软件测试了一下,结果读取速度只有宣传的1/4。我怀疑我的手机用了最低端的eMMC闪存卡。”陈先生说。  记者打开陈先生所说的手机论坛,发现很多华为P10系列手机用户用这一软件测试,测出速度在800MB/s被网友称为“一等奖”,速度在500MB/s左右的是“二等奖”,像陈先生这样的速度在200MB/s左右的是“三等奖。”  一位不愿透露姓名的业内人士表示,上面提到的几款闪存产品是有代差的,不管华为主观清不清楚、供货商有没有责任,没有对外公布的确有偷工减料的嫌疑。售后:没有接到更换和召回通知  针对消费者的质疑,虽然华为方面多次回应“闪存门”事件,但用户并不买账。最近一次,华为声明“P10系列在宣传中从未承诺过只采用某一款特定型号闪存,不同闪存是根据当期供货量随机发货的。”  记者采访了济南几个华为手机销售点,银座鲁商广场手机卖场一销售人员表示,这款手机3月底预定时非常火爆,最近销售遇冷。山大路华强电子世界一销售人员说:“不管哪种闪存卡在用户体验上其实没有太大区别,一般人用起来没有那么明显,除非玩游戏。”
  “如果手机真的有问题,可以拿到售后来检测,一年内免费维修和更换部件。”华为一售后人员表示:“但不能无理由更换和召回,我们并没有收到类似通知。”(本报记者 闫珍珍 曹雅欣)【新闻背景】华为“闪存门”  近日,华为被曝出最新的P10手机采用了eMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1三种不同规格闪存解决方案。三种闪存芯片的读写速度差异极大,最快的UFS2.1的读写速度可以超过800MB/s,最 慢 的eMMC 速 度 只 有200MB/s左右,但产品在售价上却没有差别。
(原标题:中招华为“闪存门”该咋办?)
本文来源:舜网-济南日报
责任编辑:王晓易_NE0011
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