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自助点餐机解决方案
来源： 发表于： 14:37 浏览：次
& &目前，在餐饮行业发展迅速，越来越多的人们选择在餐厅就餐，虽说在餐厅就餐时对于我们个人来说是十分方便的，但是在顾客点餐时会出现一些不可避免的问题，以下就是大家点餐时遇到最多的6个问题：
1、点餐所耗时间占用就餐全过程时间过多，服务员与餐位效率不高
2、手写订单字迹不清，容易出错，易产生就餐纠纷，不利于企业形象的树立与维护
3、回头客率低，点餐环节顾客体验不好
4、就餐高峰时段，服务员多忙于应付点餐，顾客也会排队等待点餐
5、管理者对营业状况无法做到实时了解、全面把握，菜品调整不及时，无法即时应对市场变化，导致企业竞争力减弱。
6、市场竞争越来越激烈，竞争的方向已由过去的&商品竞争&演变成&服务竞争&。
自助点餐机网络拓扑图
&针对以上几个问题，使用问题可迎刃而解，它的优点也是十分突出：&
1、提升企业运转效率。
2、提高服务品质与管理水平。
3、增强食客就餐体验，使餐厅与顾客的粘合度更高。
4、提升企业品牌形象，增加企业效益。
5、面对信息时代的挑战，利用科技手段提高企业管理水平，为企业管理决策提供技术支持。
钱林自助点餐机推荐：
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图：壁挂点餐机QL-CY(B) & & & & & & & & & & & & &图：立式点餐机QL-CY(L2)
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自助点餐机成功案例自助点餐系统
自助点餐系统
(C)2017 列表网&琼ICP备号-12&增值电信业务经营许可证B2-&微信点餐系统
首先，我们看看传统点餐系统流程
顾客到店入座，等待服务员点餐（顾客等待）
顾客查看菜单，服务员记录（消耗服务员）
和顾客确认菜品
（消耗服务员）
用餐过程中，加菜、呼叫等需求（顾客等待）
1到5分钟（甚至服务员忘记了）
用餐之后，喊服务员结账（顾客等待）
顾客到店入座，等待服务员点餐（顾客等待）3到10分钟
顾客查看菜单，服务员记录（消耗服务员）5到20分钟
和顾客确认菜品 （消耗服务员）1到2分钟
用餐过程中，加菜、呼叫等需求（顾客等待）1到5分钟
用餐之后，喊服务员结账（顾客等待）3到10分钟
传统点餐系统流程对每一拔客人
顾客花在等待上的时间：7-25分钟！
消耗餐厅服务员的时间：9-32分钟！
传统点餐系统造成的痛点分析
痛点1：7到25分钟的等待让顾客体验极差！
走进餐厅没人理
等半天服务员才来点菜
菜单不够用，点菜来回传菜单，麻烦
结账还要排队
请问餐厅处处都是崔喊声，顾客体验能好吗？
餐厅的效率低下，不仅造成：餐厅翻桌率低！，更重要的是造成：顾客口碑差! 流失率高! 回头率低！
痛点2：一次点餐，消耗服务员9到32分钟钟时间，造成人力成本大！
我们发现使用传统点餐系统，一拔客人消耗服务员9-32分钟的时间，这意味着餐厅服务能力低下。那么想提升服务能力，增加顾客体验的唯一办法就是增加服务员数量！
微信点餐系统是如何解决点菜效率问题和顾客体验问题的？
直接微信支付
微信扫码点餐
自动打印到各个厨房
微信点餐系统
顾客通过微信扫描二维码，自助完成点餐、结账、通知厨房。
自助点餐微信扫描桌牌二维码点餐、支付、自动打印到各个厨房
1、扫码点餐
2、微信支付
3、自动打印到厨房
整个过程，顾客无需等待，也无须服务员的帮忙，顾客只须简单3步，就可自助完成点菜、结算、通知厨房。
【点餐吧】微信点餐系统给餐厅带来的好处
好处1：顾客自助点餐，无需等待，顾客满意、口碑好、让顾客回头回头再回头！！！
顾客用微信，自助扫码点餐、支付结账，无须等待；节省了顾客时间餐厅效率的提升，服务能力提升，处理顾客需求更及时，服务质量提升，餐厅口碑好！
好处2：顾客自助点餐，节省了服务员，降低了餐厅人力成本
从前需要5个服务员，现在只需要2个，每年至少为您节省7.2万的人力成本
因为减少了顾客等待时间，平均一拔客人用餐时间变少，极大的提升了翻桌率，就算每天为您餐厅提升2桌客户，一年至少为您餐厅多创造4.3万的营业额
好处3：微信点餐系统自动记录客人的需求、喜好！
顾客上次什么时候来的？他上次吃的什么？他有什么喜好？
别急，使用微信点餐，这些事情系统自动为您完成！ 让您一目了然地了解顾客的喜好！
好处4：点餐系统自动分析经营数据，成本和收益随间撑控！
原材料统计，成本一目了然，自动预算餐厅所需食材！ 财务报表和成本核算、让您餐厅经营决策更省心！
好处5：微信点餐系统助您打造【体验型餐厅】！
【点餐吧】自助点餐系统，不仅注重效率、成本，更能提升餐厅的服务能力， 助您打造【体验型餐厅】餐厅！
【点餐吧】团队会对餐厅进行专业的培训，无论是点餐软件的操作，服务流程中的话术、都会进行专业的培训。帮您打造懂专业、懂营销的服务团队！
中国的餐饮业有个共性问题，就是只做高峰期生意，也就是饭口就是高峰期，而高峰期点餐就是顾客最大的痛点！ 那么如何解通过点餐系统进一步提升餐厅点菜效率？如何释放服务员的时间，提升顾客消费体验？
为什么你家餐厅服务员忙忙碌碌催喊声却此起彼伏？为什么你无法提升点菜效率？为什么你加一两个服务员，还是解决不了顾客等待的问题？其实这一切的一切，是你用的传统点餐系统是无法再提升效率了！
消费升级的市场环境中为什么要讲消费体验？目前99%的餐厅并不注重消费者的服务，但是消费者已经发生了变化，这正是心怀梦想的餐饮人最好的机会！点餐系统如何运用能增加餐厅效率，从面提升服务能力呢？
传统点餐系统，服务员需等待客人选菜、点菜，然后记录菜品再下单，整个点餐过程服务员的时间被占用了，微信点餐：顾客自助点餐能节约服务员时间，把更多精力专注在顾客需求上！
使用传统点餐系统， 人力成本高且难以管理、等餐时间长导致顾客满意度差、翻台率上不去且毛利率不断降低，这些问题总结起来，其实就是始终困扰餐厅老板的三大难题--人力、效率和盈利。
除了「点餐吧」扫码点餐简单易用、系统稳定、功能强大外，更重要的原因是「点餐吧」推出的微信点餐系统可以彻底解决传统点餐系统无法解决的效率问题、顾客等待的问题 ！
自助点餐方式主要有四种：二维码点餐、公众号点餐、APP点餐以及自助点餐机，这些点餐方式让餐饮老板们晕头转向：他们之间有什么区别？都适用于什么样的餐厅？我的餐厅适合用自助点餐吗？
凝问8：为什么点餐系统稳定能达99.99%？
点餐系统稳定性是压倒一切的，之所以目前微信点餐理念这么好，却很少有餐厅运营，根本在于其使用的点餐系统稳定性和体验没做位，点餐吧经过长达将进一年的运营，在实践中实现了0故障率！
【点餐吧】微信点餐系统免费试用一个月！&
让餐厅0成本体验高品质的产品和服务！
我们不仅免费试用一个月，还免费提供微官网、电子菜单、桌牌、培训、运营全套的售后服务，整套服务价值1.6万元，全部免费！
【点餐吧】微信点餐系统功能介绍
呼叫服务员
手机点菜宝
厨房自动打印
多厨房支持
【点餐吧】微信点餐系统优势！
其他点餐系统
手机点菜宝
呼叫服务员
厨房自动打印
分厨房打印
会员大数据
7*24售后支持
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