正常淘客销售产品,为什么淘宝淘客推广判定虚假交易

淘宝的虚假交易到底是怎么检测出来的?_百度知道
淘宝的虚假交易到底是怎么检测出来的?
现在卖一分钱的东西还可以吗现在还是一样有很多店在卖图卖了几千个都有也没本罚我彩买了一百多怎么就被发了呢
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通过下面几点检测:1、【人工排查及判定】淘宝在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下,会安排人员对卖家店铺的涉嫌虚假交易的异常交易情况进行排查。如卖家被认定存在异常交易,卖家必须做出合理解释和提供相应证据,否则将被判定为虚假交易。2、【系统排查】因淘宝的卖家数量和交易数量特别巨大,仅通过人工排查无法有效地遏制虚假交易数量不断增长的势头。“虚假交易模型”系统可从交易账号、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度对异常的交易数据进行排查。3、【系统判定】对于“虚假交易模型”系统排查出的异常交易数据,系统会在概率理论基础上依据预先设定的逻辑作出是否属于虚假交易的判定。4、【判定信息披露】如卖家的某笔交易被人工排查并判定构成虚假交易,淘宝可以视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依据。但是,在系统排查并判定卖家构成虚假交易的情况下,鉴于“虚假交易模型”系统及其算法均为淘宝的核心商业秘密,淘宝仅需将卖家构成虚假交易的结论通知卖家而无需披露判定的依据。
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淘宝有专业的后台检测机制,有系统排查 和人工排查
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在百度搜索淘宝关于虚假交易规则详细介绍
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更新于& 13:02
本人是淘宝店铺的一名小商家,本来店铺新品上新,做了一个店内的活动,只通过直通车推广。日有一个客户下单后联系我说可以推荐给朋友不,但是也没有在意就说可以的。之后突然来了一批人下了很多订单,发现情况不对,本人及时下架了产品,通过生意参谋看了发现是淘客推广来的,因为考虑店铺信用问题,自己做了活动承若,那只能按照活动要求一一安排发货了。毕竟一次性退款率过多对店铺影响也是比较大的,也没过多考虑。日早上收到通知店铺违规,我及时去后台查看,说店铺进行了虚假交易,因为本店没有进行过虚假交易,就进行申诉,申诉后发现需要选择场景,这个情况我不是很清楚,只能电话淘宝小二,我跟淘宝小二反映了本店的情况,小二让我选择第三方营销活动,之后我选择好后,发现需要参加活动的地址,再次电话淘宝小二,告知我的情况,小二说直接放我产品链接就可以了,在下面备注说明就可以了。好的,我就按照淘宝小二的电话进行申诉,下午4点多,淘宝系统通知我申诉不成立,说交易存在利用第三方炒作团伙,或通过和别人协议交换购买的行为。因为店铺没有进行过违规操作,这个判定我当时就不同意,及时打电话给淘宝小二反映,之后小二说会核查,之后没有任何消息,本人就每天打一个电话催,催到今天上午说会处理的,耐心等待下,之后下午3点系统告知通过多方核查认定是虚假交易,本人再次电话小二,对方告知不是本人的主动行为,但是购买的客户采用了违规行为推荐,而且旺旺回复的&可以&就是同意对方的行为,我真的无语了。这样对我们这种小商家真的好吗,前前后后我店直接和间接损失上万元之多。而且相应的活动也参加不了了。我该怎么办啊!淘宝系统真是牛啊
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客户主动说帮我推荐给朋友
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发表于 17:14
朋友,你反过来想想,就明白没有光的地方都是些什么事情。
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发表于 21:10
霸王条款,他们说了算。后台申诉,电话,人工客服,多渠道咨询都没有用。太黑了。苦了我们这些小商家
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发表于 21:33
听说有些是同行故意举报吧
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平安是福!健康是最大的财富!对了,动物园极地等游乐场游玩特价这个微
发表于 21:37
有意见可以保留
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一年两年三年
十年百年千年
即使用永恒的时间来等待
我也想再见你一面
发表于 22:04
我也碰到这样的情况,说我侵权盗别人图,申述根本没有用
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发表于 22:21
现在淘宝很难做
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红尘陌上,独自行走,绿萝拂过衣襟,青云打湿诺言。山和水可以两两相忘,日与月可以毫无瓜葛。
发表于 22:47
间接的刷单
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发表于 07:03
淘宝简直就是狗屁。售后小二介入简直就像国际玩笑一样。淘宝规则都是利于他们自己,太狗屁了。我反正被坑一次以后再也不会上淘宝购物了。
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发表于 08:09
我作为买家还被淘宝的后台坑过呐。淘宝是后台IT设置的系统过于BT,它们是宁可错杀不可放过的理念!事后又不直接面对客户解释只会让客服来一句:内部系统判定
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发表于 08:28
自己看清楚规则
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咿,这不是表妹吗!
发表于 09:05
直接去淘宝公司
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发表于 09:35
白菜购物群,现在微信上的那种群这么多,就是这样的,你是因为经验不足才这样,也不能怪淘宝,因为事实确实如此,这种行为对于真实的交易来说确实要打击的。你只不过是不小心
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发表于 09:41
我店铺被判定2个虚假,最最主要有个订单是拍下付款,买家不要马上申请退款也是,申诉没用,只有一个月后恢复
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发表于 09:44
就是刷单啊!要不哪有这么好的事情
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发表于 09:55
呵呵,我开了13年的淘宝店,都被他们搞死了,想想都绝望。
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知我者谓我心忧 不知者谓我何求!
发表于 10:41
淘宝就是富了一小群。
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发表于 11:53
淘宝小二这个职位是个不折不扣的肥差
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发表于 13:34
我的地盘我做主!
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发表于 13:42
你搞活动的时候不限制产品数量的么,至于这么被动。比如只拿出一百个产品搞活动,订单超过这个数了就按照原价,也不至于最后要亏那么多钱。不过自从我家上一次买到劣质商品之后,我就不上淘宝了。
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发表于 16:15
淘宝刷单一直在严打~,你这种情况确实存在刷单的嫌疑,误打几个小卖家也正常~算你倒霉了~应为系统按照规则自动处罚的~现在淘宝的人工干预的比较少
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发表于 16:16
引用:1淘宝小二这个职位是个不折不扣的肥差人工的干预的权限越来越少了~~还是早几年的淘宝了
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发表于 16:56
一手货源了解一下?
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发表于 17:06
店铺活动应该是全额返现 或者是淘宝客这种吧,这种在淘宝是违规的,不合法的,淘宝不支持全额返现,.或者大额返现这样的活动
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发表于 17:23
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发表于 19:01
关淘宝店铺的时候全部亏本清仓
一件童装几元就清,也被淘宝系统判定刷单交易,上传了聊天截图,快递面单,物流信息,后来淘宝就撤诉了
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如一指流沙,缓缓的在指尖流淌。我静坐在流年里。捻一抹心香,执一盏清茗,携一抹阳光,笑看红尘过往。
发表于 19:06
你确信自己没刷单?哈哈
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卖鱼桥下桥卖鱼
发表于 20:49
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发表于 21:32
引用:1你确信自己没刷单?哈哈如果我自己刷单了,这个被查到,损失的我自己能承担,主要是我没有啊
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成功的秘诀是什么
发表于 21:34
引用:1现在淘宝很难做我5砖老店了
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为什么我的真实订单也被淘宝判为虚假交易?
有的卖家是不是都遇到过这样情况,为什么我真实的成交也会被要求清洗?重申一下:不要去纠结淘宝让你清洗或者申诉的特定定单,那些不是重要的,重要的是你有没有刷单的形为,那些只是随机挑出来的可疑定单,或者完全随机给你让你申诉而已,过不过关跟这几个定单没有关系,跟你的刷单形为有关系。我们很容易理解阿里对刷单的态度,各位卖家也没有必要在这方面纠结,刚有朋友问我,为什么我以转化率3%的比例严格刷单,还是被查了呢?我心里一万只羊鸵奔过。有这么简单吗?淘宝现在对刷单的手法越来越多了,我们一个一个罗列出来,你就知道,淘宝一边在强化稽查系统,一边在增加处理的手段。第一种:降权最早也就是降权,然后30天就放出来了。可是今年开始,改成了差不多90天,实现的方法就是每过几天就更新一下降权时间,让你每天都是新鲜的,热乎的,然后还是30天,那每天都是30天,最长的朋友搞到最后只能删掉了。并且还增加了新的处罚,不能开直通车。这招最狠,这是为了那些销量特别大,不舍得删除的卖家准备的套餐服务。这一类的申诉过关的机会比较小!第二种:越刷越掉这是2015年新增加的方法,不明就里的朋友,去年发现,宝贝也没有降权通知或者虚假交易通知,可是排名没有了。流量当然也没有了。有人说是刷乱了标签,错,这儿明确给你说,这是隐形降权了,只是淘宝没有这个说法。第三种:直接扣分2015年后半年才开始,为那些活动刷单的卖家准备的大餐,12分起步。拒说方法很简单,秒刷,一人多单,不发货,无视淘宝规则和转化率等行为的刷单。扣分后形成的一系列问题我们都知道了,不能发布,不能发货,不能退款等等问题。当然最大的问题是不能报活动。第四种:清洗今年特别多这种卖家遇到的问题。就是清洗。问题是我们一个店铺终身只有3次机会,并且总数不能过1000单。还有人清洗过了一样降权,一样扣分。这淘宝是不是太不讲理了?是的,真的太不讲理了?为什么?淘宝知道你在刷单,并且知道你哪一单是刷的,可是又不能百分之百确定你哪一单是刷的,又不能百分之百确定你哪一单不是刷的。这是不是又太矛盾的了?不是的。你也可以理解淘宝知道哪个是刷手,难道这刷手就不会真实买一件宝贝了吗?真实的买家难道不会帮朋友刷单了吗?那么淘宝怎么办?只能用这种清洗,因为万一是错的,对卖家伤害最低,万一是对的,又清掉了这个成交,清掉了评价,清掉了DSR。对淘宝数据的干净度和淘宝的公平度全是好的,所以,现在有可能会你的真实定单也会被清之列。记住,一定是哪儿出了问题。比如你的真实买家有帮人刷过单。我们现在总结一下什么样子的情况下容易出现清洗和虚假交易通知。1、你参与了刷单:这儿是包括朋友购买或者拍A发B,以能其它淘宝的底线,比如同一WIFI下的用户,支付相关的用户等;2、淘宝客占比,如果你的佣金比例过了20%,或者个别行业过了5%(手机,电器),一样会有这种问题出现。你要知道你的宝贝是在那些白菜群,返利网站比如X划算等地方出现,并且转化率奇高;3、免费试用?这也不行?对不起,一样是用户问题。希望好自为知,且这个活动最好别做,对排名也没有好处。想要不被淘宝误认为是虚假交易,我们在开店的过程中还是要注意以上几点,一旦被淘宝误判,对你的店铺也会造成致命的打击!尽量做到多入口化操作,转化率不要波动太大,淘宝客虽然真实,但是转化率不稳定,慎重。新品新店慎重补数据。
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你说的是什么,关键问题呢怎么解决
最近我经常被真实交易违规。烦死了,
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淘宝客违规解析之【虚假交易】
规则: 第三章 通用规范 第十一条(六) 其他阿里妈妈有合理理由认为不合适的行为。
推广者规范:help.alimama.com/#!/u/faq/detail?id=5704248
1、 虚假交易包括如下两种处罚:
1) 账户虚假交易
2) 订单虚假交易
2、案例视图
1)账户虚假交易,推广后台违规截图
处罚说明:member(账户)维度-账户虚假交易-扣55分;
处罚原因:推广者使用的淘宝账户被淘宝判定为虚假交易并限制购物
影响收入范围:不影响收入结算,永久终止合作,限制再成为阿里妈妈会员。
2) 订单虚假交易(member-27分/次),推广后台违规截图
处罚说明:member(账户)维度-订单虚假交易-扣27分;
处罚原因:当月推广成功的订单中存在严重的虚假交易情形。
影响收入范围:不影响收入结算
3) 订单虚假交易(member-55分/次),推广后台违规截图
处罚说明:member(账户)维度-订单虚假交易-扣55分;
处罚原因:当月推广成功的订单中存在严重的虚假交易情形,情节特别恶劣。
影响收入范围:不影响收入结算,永久终止合作,限制再成为阿里妈妈会员。
4) 协助进行虚假交易(member-54分/次),推广后台违规截图:
处罚说明:member(账户)维度-协助进行虚假交易-扣54分;
处罚原因:协助进行虚假交易指淘宝客通过QQ群、网站等推广渠道散布刷单广告,包含但不仅限于“拍A发B”、“换宝贝”等。
影响收入范围:12月29日收到处罚通知,不结算12月份及以后该账户下产生的所有淘宝客收入。
3、 规则解读及地址:
http://rule.alimama.com/?spm=a3b01..dewtpj#!/announce/business/detail?id=8307063&knowledgeid=6709436
阿里妈妈有合理理由认为不合适的行为包括但不限于:可能对推广客户权益造成伤害、对用户体验造成损害、对阿里妈妈合作秩序造成扰乱、对阿里集团各产品或相关品牌造成不利影响、对阿里集团构成不正当竞争或侵犯阿里集团合法权益的内容及行为
常见违规案例(违规行为包含但不仅限于以下案例):
1)交易成功后买家申请退款导致卖家佣金损失。
2)返利网违背承诺没有按照网站规定返利给消费者并造成客户投诉的。
3)交易异常。
4)协助进行虚假交易
协助进行虚假交易:
淘宝客通过QQ群、网站等推广渠道散布刷单广告,包含但不仅限于“拍A发B”、“换宝贝”等。
换宝贝定义:是指卖家为了累积销量或人气,修改、增删原有的宝贝的标题、价格、sku(指商品的销售属性,如尺码/颜色等) 、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售,或者是卖家不小心把自己的宝贝出售方式做了改变后出售,或者卖家将不同商品放在同一商品链接下出售,并且产生了销量。这里的“宝贝”概念是宽泛的商品概念。这是种严重炒作销量的行为,有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝立即降权。
“拍A发B”:主要指消费者拍下的是A商品,如衣服,但实际收到卖家发货的商品是低价或赠品B商品。
5)存在虚假交易行为:虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则
https://rule.taobao.com/detail-533.htm?spm=a.0.0.ny1uhk&tag=self
4、虚假交易处罚重点FAQ
1)什么是虚假交易?
虚假交易是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为。
2)买家因虚假交易会收到哪些处罚?
买家因虚假交易处罚的对外规则详见:
https://rule.taobao.com/detail-14.htm?spm=a..3.two298&tag=self#lear3453
第五十九条
买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或关闭评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。
TOP违规解析——【虚假交易】
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为了维护淘宝客产品公平、诚信的推广环境,淘宝联盟将严厉打击扰乱平台的秩序的用户,从日起,将取消违规大类为“虚假交易”违规情形为“订单虚假交易”的首次违规从轻处罚。即订单虚假交易首次违规的淘宝客账户,不再适用“整改+通过规则考试+提交申诉”后免除该次违规行为的处罚。
目前,开放“首次违规从轻处罚”政策的违规情形包含以下如下几种:
采用暴力营销给用户造成不良影响;
聚划算商品提供链接搜索服务功能;
返利渠道提示(宣导)返现;
返利渠道投放违规(阿里巴巴集团品牌词未链接到官方页面);
淘宝、天猫等品牌未链接至官方页面;
浏览器客户端收藏夹、工具栏违规推广淘宝客页面;
浏览器客户端违规搭建或推广与淘宝、天猫、聚划算等购物相关的非官方页面;
实际推广渠道与备案不一致;
使用未经授权的品牌词进行sem/seo;
淘宝、天猫等品牌未链接至官方页面;
未正确使用阿里集团品牌字样、图片或logo,或误导消费者;
侵犯第三方品牌商相关权益;
淘宝、天猫等品牌未链接到对应首页;无线-应用logo(含名字)仿频道;
网站标签页带淘logo;
影射和阿里有合作关系;
自行搭建或修改推广页面;
虚假夸大。
将取消违规大类为“虚假交易”违规情形为“订单虚假交易”的首次违规从轻处罚。
据此《淘宝客推广违规处理新标准“首次违规从轻处罚”》规则删除,红色标记为删除条款。
政策实施方式:同时符合下述所有条件时,阿里妈妈将免除对该违规行为的处罚:
1、淘宝客账户首次出现违规;
2、违规情形属于上述开发“首次违规从轻处罚”政策的违规情形;
3、淘宝客在阿里妈妈通知发出7日内完成:整改+通过规则考试+提交申请。
那为什么取消了虚假交易首犯从轻的规则?
官方是这么解释的:
近期,我们发现有少部分淘宝客协助商家通过淘客渠道进行虚假交易行为,为了维护公平、诚信的推广环境,我们将严厉打击扰乱平台的秩序的用户。即对“首次违规从轻处罚”进行修订,取消了“虚假交易”“订单虚假交易”的首次违规从轻的处罚。
编辑:蚊子会小蚊子
来源:网络
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