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互动行销中心安居客持续霸占房产APP榜首，留给后来者的时间不多了
摘要：从2014年截止现在，这场博弈的初步结果已经显现，并没有谁能真的打破边界，垄断行业，反而是行业进行了流量洗牌，新的流量平台正在崛起。
流量一直是商业社会必争的高地，传统商业门店注重地段，传统媒体时代，大家更愿意在报纸、电视上投放广告，这些都是流量所促成商业的基础。流量带来了商业社会的市场闭环：流量吸引了目标客群，从而促成了交易。从这些过程中，我们不难发现，流量一直在被重新分配，获取流量的成本也越来越高。互联网的兴起加速了这个转移的过程，互联网将流量的分发方式进行了重新分配，与此形成了新的互联网商业模式。&国内的互联网巨头纷纷形成了自身的流量集群优势，比如BAT中，百度依靠搜索、阿里依靠电商、腾讯依靠即时通信构建了现有的优势，从本质上还是流量分发的入口。能够形成这种优势的背景是中国强大的人口红利周期，随着互联网的普及，这样的优势造成了商业发展的瓶颈，所有的流量更加集中，行业获取流量的成本会越来越高，这一点在垂直行业转型互联网的过程中更加明显。&房地产行业商业的变化也正经历这个过程：由于一二线城市的供应量不足，一二手房销售倒挂的趋势日益明显，二手房交易量的增长，使得二手房市场变的更为重要，作为中国最早就进行互联网化的房地产，互联网的流量趋势的转移也从新房往流动性更好的二手房递进。二手房领域是竞争非常激烈的领域，因为大家起步都比较早，几乎每家房产垂直平台都有自己的二手房频道，尤其是以“端口”付费发布房源的信息早已被中介行业适应。&移动互联网是二手房流量转移的标志，尤其以搜房与链家决裂、58收购安居客、爱屋吉屋低佣金模式等为代表，二手房在移动互联网发生了巨变：房产流量变成一场长跑比赛，在这个过程之中，出现流量边界被打破的现象。流量主搜房开始介入二手房交易，而链家、我爱我家等传统中介开始自建平台，当年的新贵爱屋吉屋也从线上开始往线下布局，似乎大家都在为了打破原有的分工开始角力，实际上，这对于处于互联网平台方，或者中介公司正在发生结构上突破各自的边界。这种角力形成的 博弈变成原本分工明显的行业，分别想成为这个行业的主导。理论上，任何一方完成突破，就会成为所谓的“颠覆者”，好在时间给出了结果，在从2014年截止现在，这场博弈的初步结果已经显现，并没有谁能真的打破边界，垄断行业，反而是行业进行了流量洗牌，新的流量平台正在崛起。&根据QuestMobile2018年第二季度APP月活数据，2018年4月-6月安居客月均活跃用户数同比增长率高达75.85%，这也意味着2017以来，安居客在App Store和安卓主流市场都牢牢占据房产类NO.1的位置，APP端月活用户超千万，房源量增长约30%。根据马太效应，这也意味着行业的流量变的更加集中，其他竞争对手想获取流量优势会变的更加困难，那么 安居客是如何做到的？&二手房交易是传统行业，很多时候，互联网和传统行业往往互相认为，把产品和服务上线，或者提供相应的线下服务区，就已经完成了“变革”，很显然，这种朴素的认知导致了不少新兴平台失败，从最初的“端口”服务来看，中介上传的仅仅是一条房源信息，买房是高价低频的消费，正常人一生也买不了几套房子。&表面上，二手房端口仅仅是一套系统，但其实背后必然依托整个产品体系完成对经纪人的服务，在中国，中介行业最缺少的就是信用背书，如果仅仅是格式化的一套房源信息，普通买房人很难从中获取到有效信息，也无法分辨经纪人的服务水平和信用度。&另外，作为挑选房源，买房人还需要其他的信息，比如楼市动态、房源估价、生活、交通、教育、娱乐、医疗等配套信息，这是一个综合的事情，归根结底是要形成一个生态。所以安居客不仅是提供了一套房源系统，其实针对买卖双方做了诸多布局。&安居客推出了房源全息字典，将全国640多个城市、55万个楼盘小区，2.5亿户室房源信息纳入其中。相对其他商品，房子本身是不动产，所以信息的准确度通过技术可以 完成初步的“验真”，所以 “房源全息字典2.0”还对每套房源的信息承载量进行全面记录，比如每户室的面积朝向、采光通风、交通配套、带看及历史成交纪录、价格走向等信息，这几乎就是一套房的完整档案。针对中介信用，58房产服务“神奇分”，为用户提供针对经纪人、房地产企业、品牌公寓的全方位服务质量评价，帮助用户更好地甄选优秀经纪人和服务商，这种做法无疑让交易更加透明直接。&新技术的推出还在不断提升效率，比如58房产推出的“临感VR”，用户足不出户，就可以通过VR技术实现看房，这大大提升了原来图片不全面、造假等弊病，对于中介经纪人也能提前筛选客户，减少了带看的劳动压力，尤其在北京上海这样的大型城市，如果线下看房，很多时候，买卖双方受限于物理空间和时间的障碍，最终错过了彼此的交易。&所以，58房产和安居客首先在技术上做了深度布局，提供的都是具有价值的深度信息服务，所以我们看到，能形成稳定的流量优势在于产品与产品之间的衍生都能提供买卖双方有价值的服务，这是一个相辅相成的关系，所以并不是简单一套“端口”能解决的，这是一套生态。&今年房地产市场有个很重要的趋势，就是一二线城市的流动性降低，反而是四五线城市，由于“棚改”计划的实施，房产价格飞速上涨，这有意味着必然存在着存量房市场的交易需求，在往常，这部分是被忽视的市场，因为品牌中介公司的渗透率还未触达。如果从长久来看，中介行业会继续存在和发展，这也就意味着四五线城市一定会是巨大的市场，毕竟中国有2000多县城，市场空间的想象力比一二线城市更大。&所以58集团推出了58同镇，这是一个连接全国4万多个乡镇的便民信息服务平台，集便民信息、营销推广、公益传播、政府公告、就业招聘等于一体。它就像一个‘乡村版的58同城’，主要致力于解决1至10公里的乡村信息孤岛问题，目前已经在全国31个省，2000多个县落地。&相比一二线城市，四五线城市的中介交易难以用“规范”来形容，但规范又是大势所趋，即便在一二线城市，依旧有三分之一的中介市场是传统的个体户，也就是所谓“夫妻老婆店”构成，类似58这样的公司，能解决的恰恰就是复制规范，从服务和产品上入手。&比如说通过打造的房产经纪大学，通过系统专业课程、经纪人职业考试辅导、专家在线问答、时政资讯解读、行业案例解析、能力测试等，持续提高经纪人队伍的整体素养、服务水平和品质。58房产安选PLUS服务还联合平安产险为用户提供服务保障，该服务覆盖选房、看房、签约、交易、过户等买房全流程，包括：安选房源保真保看、看房过程保安全、签前查封保定金、签约枉跑保路费、税费计算保误差、过户失败保佣金、物业欠费保垫付、房屋漏水保损失、交易纠纷保咨询等。&这也意味着，四五线城市同样能通过规范去提升中介的服务品质，从这个布局也可以看出来，58房产并不满足现状，四五线城市是互联网最难以攻克的区域，但从过去的人口红利造就的BAT而言，这也是巨大的流量增长空间。从房产行业的互联网交易平台化趋势来解读，并不是简单的强调技术产品，因为真正的市场更复杂，尤其需要更接地气的处理方式，并且具有前瞻性，房产交易平台的流量聚集还在加剧，留给后来者的时间不多了。文 | 王新宇
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(来源：未知
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打开微信"扫一扫"分享到朋友圈安居客APP数据强势领跑 全方面优势成用户找房首选
根据QuestMobile2018年第二季度APP月活数据，2018年4月-6月安居客月均活跃用户数同比增长率高达75.85%，在业内保持强势领跑态势。每月千万级的月活数据和用户实际使用习惯表明安居客作为用户找房的首选APP，得到...
根据QuestMobile2018年第二季度APP月活数据，2018年4月-6月安居客月均活跃用户数同比增长率高达75.85%，在业内保持强势领跑态势。每月千万级的月活数据和用户实际使用习惯表明安居客作为用户找房的首选APP，得到了用户的高度认可。58集团房产全矩阵流量优势深入三四线城市58同城、安居客、赶集网作为58集团以及全房产行业的最大信息服务入口，在二手房、租房、新房等领域实现三端流量互通，为客户和用户提供最大的平台流量价值。安居客以房产业务为依托，进一步融通58同城在招聘、房产、汽车、二手交易等本地生活服务场景，基于三方平台的长期流量优势，为客户和用户提供房产生活服务全链条服务体系，也将助力房地产商户更好地实现流量效率最大化。2018年上半年，包括58同城、安居客在内的58集团房产业务流量持续迅猛增长，在稳占一二线核心城市房地产信息服务第一的基础上，持续深入三四线城市，为广大中小经纪公司、经纪人提供全方位的房地产服务。依托广告投入、自身业务体量优势等因素，58同城、安居客正继续巩固国内最大房产信息平台的地位，进一步优化相关产品的用户体验，为房地产商户和客户赋能。作为58同城在乡镇生活服务领域的延伸，58同镇是一个连接全国4万多个乡镇的便民信息服务平台，集便民信息、营销推广、公益传播、政府公告、就业招聘等于一体。它就像一个‘乡村版的58同城’，主要致力于解决1至10公里的乡村信息孤岛问题”。截止2018年4月底，58同镇项目总共已完成11881多个乡镇合伙人招募，8000多个58同镇生活信息服务平台已开始在各地乡镇运营，覆盖全国31个省，309个地级市，2000个县区，日均发布信息超过165000条，影响超过1600万人次，日访问人数超过450万人。创新技术、升级产品受用户追捧2017年安居客在App Store和安卓主流市场都牢牢占据房产类NO.1的位置，APP端月活用户超千万，房源量增长约30%。无论是覆盖率还是流量及房源增长率，安居客都处于行业领跑地位。2018年以来，安居客月活用户持续稳定在千万级别并呈上升趋势，在诸多好评中，不少人认为安居客能根据用户需求不断升级产品、研发创新技术，这是他们选择该平台的重要原因之一。对于用户最关注的房源真实性问题，安居客拥有国内首个共享房源数据库——房源全息字典，将全国640多个城市、55万个楼盘小区，2.5亿户室房源信息纳入其中。不仅如此，全新升级的“房源全息字典2.0”还对每套房源的信息承载量进行升级，全面记录每户室的面积朝向、采光通风、交通配套、带看及成交纪录、价格走向等信息，让用户全面掌握房源情况、免去反复核验的烦恼。此外，安居客还通过58房产服务“神奇分”，为用户提供针对经纪人、房地产企业、品牌公寓的全方位服务质量评价，帮助用户更好地甄选优秀经纪人和服务商，安居过程更加轻松。不仅如此，安居客推出智能挑房助手X博士，通过专业化、智能化、定制化属性，帮助用户更高效找到心仪房源；推出临感看房产品服务，为用户提供更高级、高效的看房体验等，均受到用户广泛好评。“安选”真房源帮助用户放心安居买房安居是个大事，用户在选择找房平台时除了关注其硬实力和品牌影响力，更关心能否为安居过程提供全方位有效保障。在这方面安居客的优势更为明显，在提供更多真实房源的基础上，能为用户提供业内领先的“安选”服务，让海量用户安居全过程安心、放心、舒心。据悉，安选服务上线一周年已帮助20万人找到满意的真房源，近期升级的安选PLUS服务还联合平安产险为用户提供安选十大服务保障。该服务覆盖选房、看房、签约、交易、过户等买房全流程，包括：安选房源保真保看、看房过程保安全、签前查封保定金、签约枉跑保路费、税费计算保误差、过户失败保佣金、物业欠费保垫付、房屋漏水保损失、交易纠纷保咨询等。百万经纪人为用户提供贴心服务除了在线上提供充分支持和保障外，安居客能够提供多样化品牌经纪服务的选择，也是用户热衷通过安居客解决居住问题的重要原因。据悉，作为成立11年之久的全房源发布网，安居客上为用户提供服务的中介商家数量遥遥领先，不仅拥有品牌注册房地产经纪机构约5万家，还拥有百万级的庞大经纪人队伍，全面覆盖城市及区域超过600城。经纪人的服务质量直接影响了用户使用安居客的感受。为此，安居客依托58集团重磅打造的房产经纪大学，通过系统专业课程、经纪人职业考试辅导、专家在线问答、时政资讯解读、行业案例解析、能力测试等，持续提高经纪人队伍的整体素养、服务水平和品质，让用户享受更优质的安居体验。专家认为，在安居需求不断增长的背景下，房产服务类APP的发展空间仍然很大，相信安居客在技术革新、服务创新、保障升级的持续作用下，未来月活数据和整体评价将继续在业内领跑，为更多用户提供贴心服务的同时推动房产市场平稳健康发展。
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