我的苹果手机一个月出现了问题，售后检测手机本身质量有问题，我该怎么办？售后说换机，是换新机吗？_百度知道
我的苹果手机一个月出现了问题，售后检测手机本身质量有问题，我该怎么办？售后说换机，是换新机吗？
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本人长时间接触手机数码类产品，对手机数码等产品性能故障等问题有所了解，
苹果手机出现问题，送到客服检测后，客服承诺换新。此种情况用户可以相信客服，苹果手机是以换代修的，客服更换的主板肯定新的，而且手机保修会在换新后重新计算。用户再换新后可以仔细检查手机，在没有问题后将其带离客服进行使用。如果日常再出现问题，用户还可以将手机送往品牌客服检测维修或是换新。
不是换新机,只是换维修机,但是外壳是新的
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保修期内的苹果手机能换新机吗
保修期内的苹果手机能换新机吗
网上流传一种说法，就是iPhone只要在保修期损坏了，就可以直接去售后换新机，这是真的吗? 如果iPhone在保修期内坏了怎么换新机呢，请看本站提供的教程！
保修期内的苹果手机能换新机吗
答：肯定不能！
iPhone坏了怎么办
一、假如我们的iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。
五. 换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch，换机后换成了 NG492/ch。
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iPhone坏了可以直接换机？你真的了解苹果售后吗？
作为工艺品的iPhone，难免不了磕磕碰碰，那么去官方售后维修需要注意些什么呢？1.首先新机在激活60天内可以购买Apple care+，出现人为损坏后可以628换新机！通过打客服电话后购买，注意不要说自己机子出现问题，否则出现案底就再也买不了，流程不熟悉的小伙伴建议在淘宝购买。2年内有两次628换机的机会哟!2.由于Apple ID被盗导致机子被锁，售后是无法解开的，只能通过拨打苹果客服，上传发票，盒子等信息解锁。3.不要没事干拨打客服电话骚扰客服妹子，你的所有问题都会记录在案，到时候换机就很麻烦，还要再销案底(找淘宝)4.直营店换机最方便，当场就可以拿到手机，但是需要在网上预约天才吧，不要傻傻的直接跑去哟！5.苹果售后在你换机期间会给你一部备用机，切记不要损坏哟，不然是需要赔偿。6.机身出现弯曲，进水，有严重摔痕是不予以保修的，所以请爱护自己的手机。7.在官方售后以外修过机子是不再享有保修，街边维修点屏幕肯定为后压屏，零件也非原装，苹果对这方面管控很严，原装零件不可能流入市场。8.售后换新机是没有配件，只有一部裸机，并再享有1年保修，新机不能更换颜色，闪存容量，屏幕版本。9.相关费用（1）换屏费用（2）换机费用10.苏宁等第三方保险不被苹果官方承认，而且人为损坏是需要检测后才能换机，检测标准并不明确，因此橙子不推荐购买，还是买Apple care+最为方便。
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喜欢该文的人也喜欢不符合苹果手机售后换机的几种情况不符合苹果手机售后换机的几种情况汇收网百家号大家都知道，如果符合条件的话，苹果手机是可以用问题机更换新机的，官方换机是指iPhone在保修期内有非人为质量问题达到苹果公司更换新机的要求，那么售后就会为您更换一台iPhone；那大家知道哪些情况下是不符合换机要求的呢？下面就让汇收网带大家来看看吧。下面这些情况不符合苹果换机政策　　1、由于软件系统原因导致的问题。比如不能连接无线网络、应用软件卡死无响应，死机、白苹果等问题，只要是由于软件系统导致的，可以通过删除安装或恢复来解决的，都属于是软件问题，不符合换机条件。　　2、iPhone手机进行了越狱。有些朋友的 iPhone 是越狱了的，这样售后也不会保修换机的。如果可能的话，建议大家可以先解除越狱状态（使用爱思助手刷机清除越狱状态；请不要直接在手机上恢复出厂设置，否则会造成手机白苹果），再去售后处理。　　3、恢复出厂就好了的。比如听筒不响，屏幕失灵了，Home 失灵等，一旦出现这些问题，可先对手机进行恢复出厂设置。还是存在问题的话，就是硬件问题，符合手机的硬件保修政策。　　4、人为原因导致的手机损坏。比如手机掉落摔坏、掉水里进水等…这些情况也是不能换机的，但可以协商维修。　　5、在官方售后以外的地方维修过的手机将不再享有保修。苹果对这方面管控很严，原装零件不可能流入市场。关于换机后的保修：国行换国行的保修，大约90天，按一年重新计算；少于90天，按90天计算；港行换国行的保修，按上一个手机的保修时间来算。保修是从售后换机之日开始计算的。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。汇收网百家号最近更新：简介:二手电子数码通讯产品最新动态相关文章已解决问题
诺基亚手机三次维修要求换机,可是经销商没有现货,返售后，再返诺基亚厂家，需要多久啊
我去年10月在迪信通买一诺基亚6700S，出现三次故障，现检测报告开了，去迪信通换机，可是迪信通现在没有6700S这款手机了，说是要他们的售后去返诺基亚厂家，跟诺基亚厂家调货，才可以给我换手机，我想问一下，这个过程需要你多久啊(d迪信通的人不敢跟我说时间）另外，这期间我应该怎么办啊，要是厂家也没这款手机了怎么办啊？我能退机吗？或加钱换别的手机
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退机是可以的，你要吃亏的要扣每天多少的比例的费用吧，你好好国家新三包规定，以前我记得现在不记得了，返厂你可以要求他给你一个机子先用用这个国家是有规定的，什么机子就要看他们了。，应该是在忽悠你吧，返个屁的厂，到省一级的维修点，他们收下以后，马上给你申请新机，大概不会超过30天的样子吧，正常的是这样的
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