未来已来的新商业时代
　　 由科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心与eNet硅谷动力共同主办的第十四届互联网经济论坛年会，于12月16日在北京JW万豪酒店举行。本届论坛以&服务体验即将改朝换代!&为主题，包括了开幕式、主论坛及5个分论坛，分别从创新互联网、互联网+、数字营销、企业服务升级和互联网智慧金融几个议题探讨了2016年各行业的发展及困惑，机遇及挑战，未来及当下，并具体梳理了2017年互相网时代背景下的各传统行业的发展方向。同时，表彰了为社会价值做出杰出贡献的企业家、企业，及各领域的优秀产品。在总结2016互联网经济发展成果的同时，以企业背后的文化领导力为伊始，展望未来。
　　 日，随着一条64K的国际专线接入国际互联网，中国互联网时代随即开启。从那以后，互联网塑造了全新的社会生活形态，在持续改变人类社会的同时，自身也在发生着变化。
　　 当今，电子商务改变了消费形态，并带动和影响着相关产业链的变化，这不仅意味着时代的变迁，更考验着管理思维的更新迭代。爆发式的增长之后，电商经济已经步入了&新常态&，开始探讨新零售。然而，如今看来，随着消费者需求的个性化与多元化，传统的价值链逐渐被打碎重构，多层次、跨界整合的新商业生态开始形成，服务体验也将改朝换代。而无论圈子外边的世界如何变化，竞争磁场终归都是圈子里边的事情。每一个企业处于社会的位置，并不取决于自身盈利的多少及产品的多寡，一切都将取决于群众基础，即用户的持续拥簇与否。这是给企业提出的现实课题，也是我们整个社会如何重塑价值观，应着眼的思考。
　　 &纯电商时代很快会结束，未来只有新零售&。新零售不仅意味着，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下要与现代物流有机的融合，而且需要再度重新深入思考什么是以用户体验为中心，不仅是以什么样的方式而且是以什么样的态度努力创新产品和服务，才能更好地满足客户的需求。否则，互联网再发达，企业再努力，也是无本之木，无源之水。
　　 自工业革命以来，科技与商业就被紧密地捆绑在一起，随着数据处理和分析技术的不断进步，开采数据资源富矿的时机已经到来。
　　 另一方面值得注意的是，互联网已在由PC互联网、移动互联网进入新的发展阶段，即智能互联(SMARTINTERNET)的时代。智能互联网能够更自主地捕捉信息，更智能地分析信息，更精确的进行判断，更主动地提供服务，而不再需要人再一一发出具体指令来指挥。人与智能终端的交互方式将会变得更加自然，设备会越来越懂人，人机交互的方式从键盘、鼠标到触摸，到未来的尚无以名状的智能互联。
　　 因此，厂商仅仅提供硬件设备将不足以满足客户的需求，连接应用、内容、服务，已成为一个必然的选项。同时，借助大数据、人工智能等技术，强化&云大脑&，为客户提供具备更高人工智能的整合服务，已成为大势所趋。层出不穷的基于大数据、云计算、人工智能的应用，将进一步创造无数的想象和空间。智能互联网非常明显、前所未有地加入了人的价值观因素，所以也将更加深刻地改变人类的生活方式、生产方式和商业模式，从而改善用户的服务体验。未来三十年，将是互联网技术真正深刻改变社会各方面的历史阶段，各行各业将越来越&服务化&，用户将能够体验到更多、更人性化、更智能化的服务。
　　 互联网与传统产业进一步融合，企业的商业模式面临着重大的考验，如何重新规划部署战略、制定行之有效的运营体系、寻找新的市场增长点，提升自身的&服务化&水平，成为以&电商&意识为中心的一切领域发展中所必须思考的老问题，也是新问题，而一切困顿的原因都是内心良知的找寻。
　　 在这个在服务体验即将改朝换代的时代节点上，谁能密切关注市场动态，洞察行业变化，不断追求最新技术，以满足客户的多样化需求，谁就能真正实现进化升级,迎接更广阔的未来。而人人通过自省或都可以发现，未来无论如何变化，其实都是思想、思维和心智影响下的物质世界的更新换代，或者说都是精神世界影响下的物质世界的更新换代。所以，唯&心&、&信&、&诚&才是一切解决方案的原点。
　　 可喜的是，这个过程开始了!
责编：王晓飞
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扫描关注更多环球微信公众号36氪冯大刚：新商业时代，投资人要深入了解产业和实体经济36氪冯大刚：新商业时代，投资人要深入了解产业和实体经济36氪百家号11月25日， 2017第二届全球投资大会在北京会议中心举行，本届大会的主题是“世界科技与中国经济” 。36氪媒体公司总裁冯大刚发表题为“新商业与新投资人”的演讲。他指出，这两年市场上涌出了很多三四年内就成为百亿美元级的超级公司，其背后是科技和资本驱动的新商业力量，“这是一个前所未有能改变世界的力量。”谈及新时代的投资人，冯大刚认为，应该将资本和实业放在一起后思考，深入了解产业和实体经济，成为一个行业里的专业人才。以下为冯大刚的发言全文：各位领导、来宾，我分享的是我们看到的未来趋势。很多人会阅读36氪，在座很多是投资行业人士，我们对投资行业的覆盖非常好。去年我们提出了新的口号，叫“让一部分人先看到未来”。我认为你如果想做投资或商业领域的任何一个东西，能提前知道未来发生的事，会对投资非常有价值。今天我们看到什么样的未来？这是我们今年提出新的理念，叫做新商业。我们认为新商业和传统商业、和过去工业时代、和信息革命时代都是不一样的，以科技和资本驱动的这种新兴的商业形式叫做新商业。尤其是科技以移动互联网为代表，资本以创业融资为代表，今天我们身边不管是衣食住行，各位出行的时候用滴滴，吃饭用美团、饿了么，身边大量的生活服务，这些是我们认为能够代表未来经济趋势的新商业公司。这些公司跟过去的公司很不一样。过去我们经常说百年企业、百年老店，那样的公司需要好几代人的努力才能成就，今天很多公司在三四年里就成为几百亿美元的超级公司。滴滴可能只用了四年，公司就是五百亿美元，这在过去不能想象。5年前中国的独角兽企业只占全球2%，今天占25%。今天不但快速出现了这么多独角兽公司，还出现了更大规模的现象：过去我们很难想象一个几十亿、几百亿美元级公司不上市，今天越来越多这样的公司开始出现，很快将出现千亿美元未上市公司，一千亿美元的基金也开始出现。为什么会出现这样的基金？就是对应这样的超级独角兽，超级一级市场的公司。这些东西都是我们看到的不一样的东西，它们会给行业带来巨大的变化。其背后是科技和金融相结合的力量。如果不是以移动互联网为代表的科技和风险投资为代表的资本的力量，这样的现象不可能出现。我非常相信这是一个事实：当这两个东西结合在一起后，能够改变世界，这个力量可能超越任何一个国家的力量，这是一个前所未有能改变世界的力量。接下来36氪会不断把这两个东西作为核心方向去判断趋势，给大家提供更好的内容产品。另外我想说一下投资人面对趋势的时候有什么可以做的。相对来说大家对投资的理解更深刻一些，但是投资发生变化，投资有大量的创新，包括我们说的基金变得越来越大，它本身不是一个量变，而是一个质变。我过去从业的时候，基金5亿、10亿美元已是很大的规模，今天为什么会出现千亿美元规模的基金？我听说马上要出现两千亿美元的基金，这背后有很深刻创新的道理在。后面基金的品牌在不断提升，比如国内一支基金收购了国外的全球基金的品牌。还有产融结合的趋势，我觉得巴菲特先生做很多事情是非常有前瞻性的，比如产融结合，他早就开始做了，做了大量深刻的思考。今天资本跟实业应该放在一起考虑，放在一起后会发生特殊、效果非常好的变化。这个是作为投资人要思考的。这个时代的投资人要去考虑我们怎么来理解科技趋势，过去几年以前很多投资人都是海外海归、BAT，对金融条款、法律很熟悉，但是对行业还不够熟悉。今天新投资人要求我们对产业、对实体经济有更深入的理解，我们真的应该成为一个行业里比较专业的人，如果我们将来只会做交易条款，可能新时代做不好融资，这是我想说的我们要看到新的时代，新商业的趋势，并用这些趋势做好投资。谢谢大家。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。36氪百家号最近更新：简介:36氪官方账号。每一条新闻都有价值作者最新文章相关文章穷游：新商业时代的社群价值
稿源： 极客公园
2004 年，肖异在德国留学时，因为想分享自己的旅行经历，建立了一个旅游论坛「穷游欧洲」，随着时间的流逝，论坛慢慢发展积累，越来越大，2008 年，肖异回到北京时，把这个当初因为爱好建立的论坛正式当做自己的创业项目，也就是我们今天看到的穷游网。
经过十年的发展，今年正好是穷游十周年，十年的时间里，穷游交出了一份不错的答卷，已经成长为国内最具影响力的出境游旅游社区，超过 4000 万社区用户，3000 万移动端 APP 用户，旗下旅游攻略类产品穷游锦囊的下载超过一亿次。
穷游的十年经历了社区的内容沉淀，内容沉淀后的结构化产品，结构化产品后的移动社区构建，整个产品的发展周期里针对不同时期采用了不同的产品战略，才有我们今天看到的穷游，产品背后的驱动，是穷游整个社区人群的高质量分享，以及对新商业时代的社群价值重新思考。&
社区的本质在于优质内容
穷游网论坛诞生于 2004 年 2 月，是穷游网最早的社区产品。早期主要覆盖各个欧洲国家，由生活在欧洲的网友担任论坛的日常维护。之后穷游网逐渐开放北美，东南亚，非洲的一些国家版块。同时，海外自驾、潜水、摄影、穷游明信片等一些兴趣类版块也陆续上线。
早期的穷游海外用户居多，分享的内容也多以海外的旅行经历为主，由于用户群的原因，穷游社区里生产的内容可读性非常强，多是旅行的用心之作，在旅游信息还没有高度集成化的时候，早期的穷游论坛成为了用户海外出游信息获取的集散地，所有的信息都来自于社区用户的第一手体验，随着时间的慢慢发展，在社区用户不断增多的同时，也源源不断的注入新的信息，社区产品最大的优势在于「和时间做朋友」，时间越久能积累的内容越多，对于新到访的用户来说，能获取到的信息也就越多，从 04 年到 08 年，穷游对内容的积累和沉淀已经到了一个新的高度，已经成为当时海外游必须要上的攻略网站。
用户在旅游前从穷游上获取旅游攻略或旅游资讯，在旅游结束时又回到穷游分享新的攻略或游记，这样反反复复的过程里穷游完成了对内容的精炼，变成了一个活的景点攻略手册，穷游完成了量变的第一步。在 2011 年 12 月，穷游论坛经历了创立以来的最大一次改版，增加了许多板块，所有版块都有了明确的属性和定位，将社区的内容进一步结构化。&
内容沉淀后的结构化产品尝试
穷游网的起源就源自一本旅行指南，2003 年的下半年肖异在德国念书，半工半读的他有一天跟同事聊起去荷兰阿姆斯特丹，同时给他推荐了一本书，就是孤独星球的旅行指南系列（《Lonely Planet》），旅游者们更是形象地将这套旅行指南称为背包客的「圣经」。在完成了早期的内容沉淀之后，由于量的积累，最终会导致质的变化，穷游开始了新的尝试。
2010 年，穷游推出的中文旅行指南穷游锦囊，主要由生活在海外的中国人撰写，以严格原创和快速更新为主要特点，目前已经有 200 多份，包含近 300 个海外目的地，还在继续增加中。穷游锦囊的各平台总下载量已经超过 1 亿。早期的穷游锦囊采用 PDF 格式，包含使用 OpenStreetMap 数据再制作的地图，供穷游网注册用户免费下载。2012 年 7 月，供 iPad 使用的穷游锦囊 HD APP 正式发布，之后陆续发布了适用于各个系统智能手机的 APP，在展示方式上更多的考虑了移动端的使用方式。
在互联网高速发展的今天，传统形态的读物一定会受到冲击，《Lonely Planet》有十几个国家语言的版本，从推出到现在，一共卖了上亿本，从一对夫妇在 1973 年创立的时候算起，用了几十年的时间；而在 2011 年，孤独星球的创始人，分两次以 2.1 亿美元的价格把它卖给了英国的 BBC 集团，2013 年的时候，BBC 又以 7000 万美元的价格贱卖给了美国的，以烟草起家的一个私人媒体集团。
互联网时代的资讯爆炸已经严重冲击了传统阅读，而移动互联网时代的碎片化阅读更是将纸质阅读打入冷宫，人们不再希望出门带着厚重的旅游指南，取而代之的是在手机里提前下载或安装相关的 APP。穷游锦囊相当于移动互联网时代的《Lonely Planet》，但跟《Lonely Planet》不同，穷游锦囊应该是世界上更新最快的旅行指南，很多作者生活在旅行的目的地，每年还有数千万的用户在穷游锦囊，时时刻刻在不断的进行反馈更新。移动互联网时代的《Lonely Planet》不再是个人的旅行笔记，而是众包模式下的活宝典，实时更新。
在技术驱动变革的时代，优质的内容加上适合的产品形态，就一定会赢得用户。穷游锦囊在几个平台上的用户加在一起，用了不到两年的时间，下载的次数也接近亿次。
除了穷游锦囊这样的以内容为核心形态的产品之外，穷游还围绕旅行周边做了一些产品，比如「行程助手」，一款帮你规划行程计划的工具产品。「穷游折扣」，由编辑综合考虑性价比、实用性，在全网挑选出的出境游特价产品，包括机票、酒店、自由行、邮轮、精品酒店、保险、门票签证等。多维度的产品集群围绕着旅行这一目的，试图用工具让旅行的体验变得更好。
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开业：2017-10面积：11万O开业：面积：0万O开业：2013-12面积：8.6万O开业：2017-09面积：20万O
业态：餐饮面积：400-600O业态：服饰/鞋类/箱包面积：80-200O业态：休闲娱乐面积：450-500O业态：服饰/鞋类/箱包面积：60-200O
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