求问,坐飞机30元航意险有必要买吗航意险和延误险吗

航意险可投保多份 短期旅游险更合适
·航意险可投保多份 短期旅游险更合适·5家公司被按“暂停键” 业绩亏损是主因·34股存“被暂停上市”风险·中德安联参与全国保险公众宣传日·兴业银行获评全国慈善会“十大爱心企业”·肯德基中国首度牵手华为
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暑期出游,该选择什么样的保险产品呢?
航意险可投保多份 短期旅游险更合适
  暑假到来,一家三口外出旅游成为很多家庭首选。由于在旅行途中,可能遇到不同风险,因此根据自己出行的方式,选择一份适合自己的保险产品,给自己和家人增添一把安全防护伞是非常重要的。当下航空飞行无疑是重要的出行方式。那么,在飞行的过程中,如何购买保险以规避风险呢?机票所含保险不等于航意险  机票中含保险,还要不要额外购买?很多人不知道,根据《民航法》规定,所有飞机需要投保责任险,范围包括:一是机身险,即飞机在飞行或滑行中以及在地面上发生的造成飞机及其附件的意外损失或破坏;二是第三者责任险,即由于飞机或从飞机上坠人、坠物造成的第三者的人身伤亡或财物损失;三是旅客法定责任险,即由于乘客在乘坐或上下飞机时发生意外,造成旅客的人身伤亡或所携带和已经交运登记的行李、物件的损失等。机票里含有保险,主要是指航空公司的飞机保险中所包括的旅客法定责任保险。对于消费者来说,是否购买航意险完全是自愿的。经常坐飞机的人,可以购买一年期的意外险,其他人可以按次购买。航意险可投保多份  而航意险属于人身保险业务,是航空旅客人身意外伤害保险的简称。在航空保险中,航空意外险是离普通乘客最近的险种,最高保额为200万元。保险金额按份计算,保费每份20元,每份保额20万元。同一投保人最多可买10份,即最高保险金额为200万元。另外,此种保险的保障期仅限于当次航班,从投保人登上飞机至飞行结束离开飞机,保障范围仅限于飞行途中出现意外而造成的人身伤害。如果没有出险,保费是不予返还的。  在航意险理赔方面,需要注意的是,其一部分是意外身故、残疾和烧伤,这是主险的保险责任,可重复购买、重复理赔;另一部分是附加险意外医疗,是意外事故引起的医疗费,可报销。这部分不能重复理赔,而且报销的额度不能超过被保险人的花费。  对于选择假日出游的游客,短期旅游险则更合适。短期旅游险时限为旅行的出行时间,费用仅为10元。在旅行期间,游客乘坐飞机、火车、轮船、汽车等交通工具,或者在参观景点时遇到自然灾害和人身伤害,均可获得保险保障。出行也可搭配延误险  除了航意险,航空延误险亦成为越来越多人的选择,其可以对人们的行程带来非常大的保障。  据悉,航空延误险购买的成本是比较低的,而且在发生延误的时候,可以让人们获得理赔。在投保20元的保险费用后,如果是航班发生了延误,就可以从保险公司获得理赔,延误3小时理赔的金额是300元,累计超过了3小时累加300元,最高是900元封顶。而如果是航班取消,需要投保人乘坐其他航班的话,也是可以获得相应赔偿的,一些保险公司的赔偿是100元。  如何购买航空延误险?其一是自己到保险公司进行购买;其二则是在旅游网站购买。理赔方面,目前大型保险公司已经开始避免客户提供比较繁琐的证明,对于航班的延误,会有专门的工作人员进行核实,理赔时仅需要提供身份证号码、航班座位号码、航班和银行卡,核实之后就会有专门的工作人员将核实结果发送到投保人的手机中,在进行理赔时非常轻松。 (沈婷婷综合)保险份数越多越好吗?  有些市民认为,同一类险种如果买多份,那么可享受到的赔偿也应该是加倍的。业内人士说,这种情况仅限于投保人发生了死亡伤残等情况,该投保人可获得其名下所有保单赔偿金额的总和,也就是说如果一位投保人投了10份最高赔偿限额为10万元的保险,那么一旦意外身故,他可获得100万元保险赔偿。而在保险行业有一个“不可获利”原则,比如投保人发生疾病或医疗等情况时,其所获得的赔偿不能超过其实际发生额度。购买航空延误险需“三注意”
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 因雾霾而导致的飞机延误发生频率增加,多家保险公司航空意外险的咨询量近日大幅上升。业内人士提醒,选择航空延误险需要明确单独的航意险并不包含航班延误的保险责任,并注意查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分。&&
  太原机场的一位工作人员说,飞行中受到外部环境的影响较大,因为天气等因素延误甚至达到了数小时。近期雾霾频发也导致飞机达不到起飞条件的情况时有发生,不少乘客开始关注航空延误险。
  业内人士提醒购买航空延误险需要注意三点:首先,单独的航意险并不包含航班延误的保险责任。如果乘客有购买航班延误保险的需要,可以选择航意险和航班延误险的产品组合,也可以单独购买航班延误保险。其次,延误险最晚要在乘机前1-2天购买,当天不可购买,保险公司在机场所设柜台往往只销售航空意外险,而非延误险,所以如需购买,最好在网上自行购买。第三,注意查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分。有的航班延误险未将因航班计划、运输服务等延误列入保障范围。
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  落伍法律顾问: ITlaw-庄毅雄3913 条评论分享收藏感谢收起赞同 34338 条评论分享收藏感谢收起坐飞机要不要买延误险
坐飞机要不要买延误险?机票要不要买延误险?飞机延误险要不要买?航班延误要不要赔偿?本专题大家保保险网将为大家详细介绍。坐飞机要不要买延误险现在国内延误险一般都是包含在意外险里面的,20块。一般来说,很多人不买,因为这个要大部分是延误超过4小时,而且没有上飞机,才可以申请理赔的。不过,对于某些经常延误的航班或者跨军事管制区的航班,或者是天气不好情况下的航班,就可以买下了。购买飞机延误险需要注意什么购买航空延误险需要注意三点:首先,单独的航意险并不包含航班延误的保险责任。如果乘客有购买航班延误保险的需要,可以选择航意险和航班延误险的产品组合,也可以单独购买航班延误保险。其次,延误险最晚要在乘机前1-2天购买,当天不可购买,保险公司在机场所设柜台往往只销售航空意外险,而非延误险,所以如需购买,最好在网上自行购买。第三,注意查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分。有的航班延误险未将因航班计划、运输服务等延误列入保障范围。
坐飞机要不要买延误险&相关知识
12月24日,支付宝和中国人寿财险联合开发并上线了一款航空延误险——晚点乐。晚点乐最大的卖点在于,即使航班已经晚点,乘客仍可投保。本文将为您介绍晚点乐航空延误险的相关信息。晚点乐航空延误险保费8.8元/份晚点乐航空延误险保额每晚1分钟赔2元,赔付上限为120元(即晚点60分钟)。晚点乐理赔界面晚点乐航空延误险特色1. 晚点后依旧可以买:晚点乐在航班计划起飞时间(票面显示的时间)的前4个小时到后2个小时以内都可以购买。2.
赔付门栏低:一般的航空延误险赔付门栏都比较高,需要晚点超过2个小时才能赔付,并需要提交晚点证明等材料,手续繁琐。多拿是晚点乐的理赔门栏低,操作非常简单,无需用户进行任何操作,后台自动理赔,而且所有航班起飞时间都以飞机实际离地时间为准,而非舱门关闭时间。只要航班在预测起飞时间后起飞,用户就会自动获得理赔,每分钟赔付2元,款项将一次性打款至用户的支付宝账户。
航空延误险价格便宜,有些随航空意外险一起出售,因此许多消费者都会购买。购买航空延误险后,若发生航班延误现象,消费者应该怎么向保险公司申请航空延误险赔偿呢?本文为您介绍航空延误险的赔偿条件、赔偿流程等。航空延误险怎么赔偿?1. 航空延误险赔偿条件① 排除天气、自然灾害等因素造成的航班延误;② 航班落地时间延误2小时以上即可获得赔偿。2. 航空延误险赔偿流程① 30天内向保险公司报案;② 填写理赔申请书(可在网上下载填写)③ 提交相关材料,包括当事人身份证复印件(正反面)、航班延误证明书、航空公司出具的机票以及乘坐飞机的当事人银行卡复印件。④ 等待保险公司审核并收取赔偿金。航空延误险赔偿流程3. 航空延误险赔偿标准飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
航班延误险理赔难一直为人所诟病,航班延误险理赔需要满足什么条件呢?怎么理赔才能迅速拿到赔款?本文将为您详细介绍。航班延误险条件1.由于天气、自然灾害造成的飞机延误往往不在飞机延误险的理赔条件内,而因航空公司自己安排不当造成的飞机延误则可申请理赔。2.满足延误时间:延误满一定时间才可以理赔,如有些保险公司规定延误满3个小时以上才会给予理赔。航班延误险理赔流程1. 报案:30天内向保险公司报案;2. 填写理赔申请表格;3. 提交材料:包括保险单、身份证、由航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明等;4. 等待赔款。航班延误险理赔流程
坐飞机要不要买延误险&拓展阅读
许多乘客都怕碰到飞机延误的问题,购买飞机延误险则可以有效避免飞机延误带来的损失。不过国内飞机延误险理赔条件较为苛刻,也没有同意标准,因此不少消费者都在犹豫,飞机延误险有必要买吗?大家保保险网认为,只要购买时好好阅读相关条款,是不会出现延误而不赔的现象的,所以依旧建议购买。飞机延误险有必要买飞机延误险有必要买,但是怎么买呢?建议可以通过订票网站、保险公司官网等渠道购买。另外,有些航意险本身就包括飞机延误险,所以您在购买的时候要仔细看条款和相关信息,不要重复投保。此外,购买飞机延误险的时候也要注意理赔条件,看看是否需要提供延误证明、是否可在线理赔等,避免不必要的麻烦。飞机延误险怎么买?总的来说,消费者可通过以下四个渠道购买飞机延误险。1. 航空公司购买消费者可在购买机票的同时购买航班延误保险;航班延误保险2.购买旅游保险附加航班延误保险部分旅游意外险也包括了航班延误险的功能,若没有这一功能,可在购买旅游保险或航意险的时候附加航班延误保险。3.保险公司购买消费者也可在保险公司官网、机场保险公司代理点、电话销售或者第三方保险代理购买航班延误险4.代理网站购买可以在某些旅游代理网站购买机票以及航班延误险。飞机延误险赔偿标准我国《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元
许多消费者在购买航空意外险的同时也会购买飞机延误险,这主要是为了分担因飞机延误造成的损失。那么飞机延误后,飞机延误险要怎么理赔呢?大家保保险网提醒您,飞机延误险的理赔是有前提条件的,申请理赔时也需要提供相关资料。下文将为您具体讲解。飞机延误险理赔条件1.
满足造成飞机延误的条件:一般来说,因为天气、自然灾害造成的飞机延误不在飞机延误险的理赔条件内。而因航空公司自己安排不当造成的飞机延误则可申请理赔。2.
满足延误时间:一是起飞延误(自航班原订开出时间开始计算,直至飞机实际开出时间为止),二是降落延误(自航班原订到达时间开始计算,直至飞机实际抵达原计划目的地为止)。满足上述条件,才可申请飞机延误险理赔。飞机延误险流程及材料1. 理赔所需材料:飞机延误证明、飞机票、登机牌以及身份证复印件等等2. 理赔流程:将上述材料提交给保险公司,等候赔付,一般10个工作日内会收到赔付。飞机延误险赔偿标准各保险公司和各航空公司出售的飞机延续险的赔偿标准是不一样的,主要的赔偿标准有以下几类:1.国泰财产保险:若班机延误超过4小时可获赔600元,行李延误超过8小时赔偿1000元,班机取消赔偿600元。中国国际航空公司出售的飞机延误险:航班延误超过4小时赔偿300元,最高赔偿600元;行李延误超过8小时赔偿500元,最高赔偿1000元;旅程取消赔偿300元。3.春秋航空公司出售的飞机延误险:航空公司因自身原因延误3小时以上,可以免费改签或全额退款,但不予赔偿。4.南方航空的飞机延误险:每延误4小时赔偿300元,最高不超过600元。5.深圳航空的飞机延误险:每延误4小时赔偿400元,最高不超过600元,航班取消赔偿300元。
乘坐飞机主要是为了便捷,但是在有的时候飞机也会出险延误的情况,那么飞机延误险是怎么赔偿的呢?对于飞机延误险的赔偿是要符合相应的索赔条件,被保险人才能够申请理赔。飞机延误险怎么赔偿?赔偿所需条件乘坐飞机大家主要是为了便捷,但是在有的时候大家都知道飞机也会出险延误的情况,那么飞机延误险是怎么赔偿的呢?对于飞机延误险的赔偿是要符合相应的索赔条件,被保险人才能够申请理赔。飞机延误险主要分为两个部分,其中一部分是在哪些情况下被保人可以提出索赔,比如因为恶劣的天气或者是自然灾害导致飞机延误,还有一部分是飞机延误在特定的时间内,被保险人才能获得相应的保险理赔。在满足以上条件后,被保险人想要获得保险赔偿金,就需要准备好所需要的索赔材料,比如飞机延误证明、飞机票、登机牌以及身份证复印件等。在这些材料准备好以后,可以直接交给保险公司,一般保险公司会在七个工作日内给予申请人回复。由于申请索赔飞机延误赔偿需要到保险公司门店去办理,在问题的处理上比较麻烦,那么有什么办法可以简化办理的流程呢?大家保保险网在这里提醒大家赔偿手续是可以简化的,大家在投保飞机延误险前应该详细咨询,延误险后期索赔流程以及手续办理的方便程度。有些保险公司已经在网上开通飞机延误险索赔通道,因此被保险人在索赔的过程中只需要将整理好的理赔材料填写好,然后将材料提交保险公司即可,并且还不需要准备好飞机延误证明。通过大家保保险网对飞机延误险怎么赔偿介绍,相信大家在后期购买飞机延误险以及飞机延误理赔上有了自己的理解,相信能够为大家带来一定的方便。飞机延误险怎么赔偿?赔偿流程1、填写保险公司理赔申请书,这个可以网络下载填写。2、乘坐飞机的当事人身份证复印件(正反面)。3、航空公司出具的:航班延误证明书。4、航空公司出具的机票。5、乘坐飞机的当事人银行卡复印件(等着收钱)。飞机延误险怎么赔偿?赔偿规定责任: 航空拖运行李物品圣延误责任说明: 被保险人随行托运行李每延误8小时,可获赔偿RMB500元,最高可达RMB 1500元。责任: 航班延误责任说明: 若由于于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持、航空公司超售或航空管制等原因而导致被保险人原计划搭莲乘的公共菱蘧垦工具的延误,莓孽延误4小时,可获赔偿RMB300元,最高可达RMB900元。责任: 行李物品和旅行证件损失责任说明: 被保险人随身财产在保险期间被盗窃或抢劫,或因其他第三方责任遗失、意外损坏,可获赔偿,最高赔偿额为RMB 1,000元旅行取消 600. 00责任说明: 劫机责任,保额RMB lOOO元
坐飞机要不要买延误险&热点关注
随着们生活节奏的加快,很多人会选择乘坐更快速的交通工具出行。近几年,马航的失联,让人们感觉最安全的交通工具也频频出意外,不免心惊胆寒。正是如此,保险成了人们热门关注和讨论的话题。那航空意外险和航班延误险是什么?总类有哪些?有必要买吗?航空意外险和航班延误险是什么航空意外险是乘客在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中,即在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时,由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金,或按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。航班延误险是乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。航空意外险和航班延误险有哪些种类现在市面上的航意险很多,基本分为三大类:1、 乘客在购买机票时,商家搭售的20元或30元的航意险。通常来说,这种航意险的保额介于20万到200万元之间。2、网上渠道购买的保险,保障期从1天到1年不等,对于常年打“飞的”的市民而言,最好选择保险期间为1年的航意险,它最大的特点就是不限乘坐飞机的次数。既省去了单次购买的成本,也节约了反复购买的麻烦,保障额度按需选择,价格从几十元到数百元不等。3、这一种是包含了航意险保障的综合性意外险,最常见的就是交通工具意外险,有些旅游险、寿险也含有航空意外保障。航空意外险和航班延误险有必要买吗一般情况下,只要你买了一张机票,即使没购买其他保险,在航行中出事故,保险公司也是照样赔偿的,因为在购票的同时,机票的费用里面已经包含了一份保险。但是这不是商业保险中的航意险,而是强制投保的旅客责任险。而且通常情况下航意险与延误险是绑定出售的,除非乘客有必要单独购买需要的险种。对于经常出差和喜欢旅游的朋友,特别是乘坐飞机出行的朋友,还是很购买一份航空意外险的。大家保保险网提醒您,购买保险时,详细了解合同条例以及理赔方式,以免造成不必要的麻烦和纠纷。
受北方持续雨雪天气的影响,航班延误又变成了家常便饭,不仅造成成千上万的旅客滞留在机场,还给计划出差的“飞人”们带来难题。面对突发的旅程变故,航班延误险如何赔付呢?据了解,乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消,一般均在旅游保险的赔付范围内。目前,大多数保险公司为了理赔简单、快捷,只需提供登机牌给保险公司就可获得赔付。不过,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。此外,地震、海啸等原因造成的航班延误、取消,保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间,或被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班等,也将不在赔付责任范围之内。在旅游保险产品中,境外基本都涵盖了“航班延误”责任。此类出国的旅客,在临行前都会被强制购买境外旅行险,保险责任包括了“航班延误”乃至“旅程延误”。值得注意的是,在国内仅少部分旅游保险涵盖“航班延误险”,大多数情况还需自行购买。不过,在国内航班延误险的投保渠道也较为便捷,除可在部分航空公司网站订票时自主选择购买外,还可以在保险公司官方网站以及一些旅行网络平台进行购买。另外,国内不少银行近几年针对经常出差的商务信用卡客户也推出办卡、刷卡或成为某级别的信用卡客户就能获得保险赠送的服务,其中就有航班延误险。比如,中信银行的i白金信用卡,延误2小时以上就赔1000元,刷满三笔还可免费。该款航延险通过刷卡买机票才会赠送,而且只能在指定渠道购买,理赔也相对麻烦,需去官网下载表格,随登机牌一起快递到保险公司。据介绍,航班延误险一般都是与本人的购买渠道紧密结合,单纯对比保费没有意义。按照目前的消费习惯来看,大多数消费者热衷于App,不仅提供候机信息,也会经常赠送延误险。如,在非常准App购买机票,可获赠由众安保险提供的航延险。实际起飞时间一旦晚于原定时间30分钟,即可获赔。相较于传统险企推出的产品,互联网保险赔付条件就相对宽松。如众安保险“赔你等”航延险,该款产品以保险卡的形式出售,在该公司微信公众号就可以购买。25元保200元,50元保400元,100元保800元。用户不仅可以激活自用,也可以将卡转赠他人,或者发到群里及朋友圈里让好友去抢。与传统的渠道相比,理赔流程也是全自动的,延误满2小时后,系统自动将理赔款发放到用户的微信钱包中。传统保险公司纷纷在互联网上开通航班延误险销售。在微信公众号和网站查询,都有保险公司在线销售航班延误险。例如,太平洋保险也选择在微信公众号出售航班延误险,以起飞时间计算,延误满30分钟赔30元,延误满60分钟再赔付70元,依次每延误30分钟都再赔付50元,如果延误满3小时,就能拿到300元赔付。赔付方式也是自动理赔,通过发微信红包的方式转给旅客。安联保险在天猫嗨悠游旗舰店的延误险,售价30元,延误2小时赔付200元,可以买单次,也可以买每年10次航班(保费300元)、每年20次航班(保费600元),甚至每年不限次数航班的年单。大家保保险网提醒您,无论是传统渠道还是互联网上购买航班延误险,都需要激活保险单才能生效。
航班延误险是专门承担航班延误赔偿的保险,航班延误险价格便宜,消费者可自愿参保。但是考虑到理赔的困难,也有许多消费者觉得没必要购买航班延误险。航班延误险有必要买吗?具体应该怎么买呢?大家保保险网降温您介绍。航班延误险有必要买吗?大家保保险网提醒消费者,航班延误险有必要买。首先,从今年3月份发布的调查报告来看,航班延误的几率较大,购买航班延误险可有效转移风险。报告显示,按超过30分钟计算,有1/3的消费者遭遇过航班延误,其中三成以上的消费者航班延误超过1小时,航班延误超过4个小时的消费者,也占到了6.4%。此外,从航班延误险的理赔力度来看,也建议购买。航班延误险的理赔标准为:若航班抵达目的地时延误2.5小时及以上,将获得几百元不等的赔偿,若航班被取消或者投保人乘坐航班起飞后返航、备降,则赔偿大约100元-200元。所以,从这两个角度来说,航班延误险是有必要买的。航班延误险怎么买?航班延误险怎么买呢?主要可通过航空公司、保险公司、代理站点等途径购买。1. 航空公司购买消费者可在购买机票的同时购买航班延误保险;航班延误保险2.购买旅游保险附加航班延误保险部分旅游意外险也包括了航班延误险的功能,若没有这一功能,可在购买旅游保险或航意险的时候附加航班延误保险。3.保险公司购买消费者也可在保险公司官网、机场保险公司代理点、电话销售或者第三方保险代理购买航班延误险4.代理网站购买可以在某些旅游代理网站购买机票以及航班延误险。
坐飞机要不要买延误险&计划书
适合人群:男&0岁左右
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最高保额 52.0万
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坐飞机要不要买延误险&产品推荐
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坐飞机要不要买延误险&常见问题
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航意险含延误险,你知道吗
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进入雨季后飞机晚点增加,饱受困扰的商旅人士刘先生打算购买航空延误险,他咨询保险公司客服时却惊讶地发现,在国航购买机票时买了20元的中航三星人寿航空意外险,是赠送旅程延误险的,每延误4小时赔偿300元,此时刘先生才恍然大悟,“从来没人告诉过,大家都不知道索赔,保险公司就偷着数钱了。”
记者在机场候机大厅询问不少乘客,大家均表示并不知情:“可能吗?还有这好事?要是真有以前就亏大了!”而根据中消协“航空服务调查报告”显示,7成多消费者遇到过航班延误,但仅有6.5%的消费者曾获得过航班延误损失赔偿,在未得到赔偿的消费者中,主动放弃索赔的占大多数。
延误4小时最少赔300元
记者登录东航、南航和国航的官方网站发现,通过三家航空公司预订机票时,在20元的航空意外险中,均默认含有“航班延误赔偿条款”,航空公司为航班设投保选择,均由不同保险公司承保,也就是说在航空公司官网投保已经内含“延误险”。记者查阅资料发现,航意险在1989年诞生之初,仅负责因飞机意外事故造成人身伤害导致身故或残疾的赔偿,并不包括航班延误条款,但是从2008年起,南航、东航、国航、春秋航空等联合不同的保险公司推出了新版航意险,将航班延误纳入保障范围。
记者发现,航空公司官方网站购票通常只绑定一到两个保险公司,而各保险公司赔偿规则和额度不尽相同。以国航、南航、东航和深航这4家为例,20元购买的航意险均附加有航班延误赔偿条款,都以“延误4小时”作为起赔点。东航延误超4小时一律赔偿600元,另外3家则是每延误4小时赔300元,赔偿额度递增。此外,赔偿上限并不相同,其中南航最高可达900元,其余3家均为600元封顶。
另外,记者还从本市多个机票代售点了解到,购买机票的渠道不同,航空意外险的承保保险公司不同,保险条款包含的内容也不同,这就导致某些航空意外险不包括延误赔偿条款。而在一些购票网站,航空意外险和航班延误险作为附加项目单独列出,订票者自主选择购买不同的航意险,但若需加设延误险,则要多交20元单独购买。此外,还有不少由保险公司单独推出的航空意外险已含有航班延误保障功能。
在调查中记者发现除一些航意险包含“延误险”,不少境内外旅游险种也包含航班延误条款。登录中民保险网搜索航班延误险,在得到152个结果中,几乎九成都是各保险公司推出的包含航班延误条款的境内外旅游、商旅或留学保险。其中销量排在首位的美亚“乐悠游”境外旅行保障计划中就显示有“若由于恶劣天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因而导致飞机或轮船延误,每延误5小时可获赔偿300元”的条款。
险企“不吱声”闷声发财
记者登录航空公司购票页面发现,虽然都有文字对航意险予以说明,但有关理赔“航班延误”的关键信息,混杂在一大堆文字中,且未做明显标示,这就很容易被购票旅客忽略。
记者在机场综合服务台发现,购买航空意外险时,销售人员只提及人身伤害会赔付,但没有特别提醒旅客航班延误等也可享受赔偿。对此,有不少旅客质疑,“航空公司和保险公司都不主动说,不就是在故意隐瞒客户呢?”
某知名险企不愿透露姓名的保险精算师表示,保险公司服务的确有不到位之处,消费者很容易忽略网站上航意险也赔延误的一行小字,另外就是理赔过程繁杂,通常需要旅客去机场拿书面延误证明送到保险公司。不愿透露姓名的业内人士却表达了无奈,“险企也有自己的无奈,20元的航空意外险,保险公司收到也就5元,大部分都被渠道瓜分了,更别提其中的延误险了。”
天津立德律师事务所许剑律师认为,保险公司应充分履行告知义务,比如通过醒目的字体以及口头告知的方式提醒消费者注意,消费者也应该注意查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分,充分了解保障范围以便维权。
主动申请还要交齐材料
据了解,目前市场上有的保险公司将航班延误保险单独销售,有的与中介渠道将航班延误保险与航意险组合销售,也有对购买航意险的客户赠送航班延误保险。近期,北京保监局就提醒消费者,在购买航空意外险后应看清具体条款,对部分附加航班延误保险的保障,一旦出现延误应及时索赔。此外,理财师李冬梅也提醒消费者,夏季降雨天气多航班延误会多,旅客在无奈之余,别忘了争取属于自己的利益。
记者查阅保单发现,多数保险公司航空意外险的规定是,由于恶劣天气、自然灾害,机械故障,罢工、劫持,航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而导致被保险人原计划搭乘的公共交通工具的延误,均在赔偿范围。此外,如果是航空公司因自身原因造成的延误,旅客有权申请航空公司给予赔偿,这与保险赔偿并不冲突。
保险公司客服人员还提醒消费者,旅客申请保险赔偿时,应提交航班订座及保险购买记录、户籍证明或身份证明、登机牌或登机证明、银行账户信息等材料,并且需要主动申请,并非自动获得赔偿,如未能提供有关材料,导致保险人无法核实该申请人的真实性的,保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。
作者:黄海京
本文来源:天津网-天津日报
责任编辑:王晓易_NE0011
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