靠谱的电销呼叫中心系统_欢迎来电，NLP让机器明白你说什么，就是让机器通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本或命令的高技术，有了这个技术就能听懂你说的内容。ASR语音识别

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通过对录音文本转译和数字化特征展示，利用关联语义索引，构建业务主题并分类建模，可对业务主题进行深度钻取和挖掘数据挖掘通过提供多维度的管理报表和对关键运营指标的可视化管理，帮助各层级管理人员了解服务运营情况，获取全面的运营管理决策支持

Pedius 创始人洛伦佐·迪·恰乔（Lorenzo Di Ciaccio）将这款应用描述为可以满足人类“”需求的一项服务。事实上，在某些，聋人可借助“电话中继服务”来给别人打电话，第三方操作员会“代表” 聋人打电话。具体就是：电话操作员在收到聋人文字信息后，将文本转化为语言给通话对象，并将对方的语音通话转化为文本给聋人。不过，这里面就会涉及个人隐私问题，而Pedius通过智能机器人声音就解决了这一问题。

靠谱的电销呼叫中心系统_欢迎来电，由于Pedius在将聋人文字信息转化成语音后，都采用统一的机器人声音呼叫对方，如何让公司识别电话另一头人的身份，这是目前Pedius正尝试解决的问题。除此之外，Pedius应该被视为短信、邮件、还是电话呢？“我们会打电话给餐厅来介绍Pedius，并说明，如果挂了这类电话，它们可能会丢失一个客户。在多数情况下，这种方法还挺管用。”洛伦佐说。

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结合机器人现有知识库，建立智能应答模型，智能助手实施推荐人工客服应答备选，点选即回，同时传递话术促进内部学习。