2017年6月16日，由上海市商务委、上海市长宁区政府指导，上海市长宁区青年联合会和亿欧联合主办的“2017中国互联网+新商业峰会”在上海绿地会议中心继续召开。

本次峰会以“品质生活服务升级”为主题，采用1+4的形式，通过主会场“领袖峰会”的前沿思想碰撞和分会场“新零售、新出行、新生活、新服务四大主题峰会”行业观点交锋，为大家精心奉上一场中国生活性服务领域的思想盛宴。

在本次“新服务峰会”现场，泰笛创始人姚宗场、南瓜车创始人卢鑫、尚品宅配集团副总经理郭子骞、小电科技创始人唐永波、构家创始人颜传赞、口碑COO陈盛、光速中国合伙人宓群等来自家政、餐饮、家装、美业等各个领域数十家企业代表参与演讲分享，共同为新服务出谋划策。

口碑COO陈盛做了《阿里口碑：新服务原力觉醒》的演讲，陈盛演讲核心观点是：

1、社会两端的变化：消费升级；产业升级；

2、我们围绕新服务怎么展开两端的，一个是B端的服务升级，一个是C端的消费升级；第二跨界成为非常重要的运营的手法；第三是一体化；

3、因为店铺是属于商家的，我们一直在提倡，店铺是商家自运营的，跟团购不一样，团购属于平台，我们店铺是属于商家的。

以下是陈盛演讲全文（有所删减）：

大家下午好，很高兴今天又来到这边跟大家做一些交流。在阿里待了大概十六年，最早经过三次创业，一个是B2B，后来做了淘点点，现在这几年做口碑。整体下来，今天跟大家聊一下口碑在整个业务发展过程中，我们的一些思考。今天的主题是新服务，现在大家都在围绕这三个字在说。任何产业其实前面都可以加一个新，新零售、新服务，所有都是新的，因为本质是以人为中心，所有的东西都是以人为中心。

现在整个社会都在发现两端的变化，一端是消费升级，我们开始接受了千人千面的需求，无论哪个行业，都在为客户做出差异化的服务。第二是产业升级，我们开始做了社会化的分工，提高行业的效率。这当中有两句话，左边这个，合是为了更好的分。

因为今天的大数据，更多的线下场景线上场景的数据的收集，其实合在一起的大数据可以做更好的区隔，人与人之间的差异。右边这句话，分是为了更好的合。做更多的分工之后，就可以产生更大的合作效率，整个社会的进步就靠这个在推动。

我们围绕新服务怎么展开两端的，一个是B端的服务升级，一个是C端的消费升级。其实我们现在看到整个社会都在发生一个变化，就是人的维度越来越重要，所有的服务都是以人为中心。当以人为中心的时候，所有的服务现在都是以社区化存在的，社区化和社群化存在。现在不管你做什么，本地生活就是围绕着local，围绕本地三公里的人群。线上就是围绕不同类型的人做差异化的运营。第二跨界成为非常重要的运营的手法，其实今天来讲，很多时候围绕着人群，你就发现它的服务不只是一种，需要更多的是整合的服务。所以跨界是一种手法。

第三是一体化，今天我们讲新零售，整个阿里集团都讲新零售，新零售是什么？新零售是线上和线下的大融合，过去线上和线下是断档，但是过去几年，线上快速一体化，整个数据和线上化的高速发展，其实已经给线下带来非常大的冲击和思考。

现在线下也开始重组整个信息系统，跟整个线上同步，这样我们一体化的信息就会逐步形成。看到未来的一些雏形，已经分布在我们周边，已经看到非常多的应用，很多的创业公司都在做同样的事情。

这背后，我们看到新电商在崛起，有一股巨大的力量在驱动着这个行业的变革。新电商是我们今年重点在推的，在提倡的一个理念。因为淘宝是做电商的，电商是电子商务，在线上做生意。而新电商不一样，它有线下门店，只是它要把整个互联网的东西容纳进来。以前提了一个概念，互联网+，我认为这个概念还是互联网比较自大的体现。今天更多还是要+互联网，以传统为基点，我们怎么把互联网技术纳进来做应用。

我们看到今天非常多的新电商在崛起，他们正在做这样的变化。第一个，进行全域流量的运营。大家知道，全域流量，以前没有这个概念的。流量大家知道，是对互联网公司而言的，对线下只讲用户。所以流量在线下，过去是被忽视的，不可管理的。但是随着移动支付的发展，移动工具的发展，其实线下流量是可以得到管理和运营的。

第二部分，从卖商品到服务，以前我们对用户的了解非常少，对用户的信息捕捉非常少，无从谈服务，因为你不知道他要什么。今天对用户信息有洞察之后，就可以提供服务。就像你们打开淘宝是不一样的界面，里面是不一样的商品，这是对用户洞察的体现。

第三块，从信息孤岛走向生态，大家知道本地生活的服务业都是吃喝玩乐，所有吃喝玩乐的系统都是孤岛，没有一家是云系统。今天有少部分的公司在做云系统的尝试，他们做了非常多，像餐饮的系统，都在大量的推进线下行业信息化的变革。但是从整体来看，线下的信息是被割裂的。

所以很多人的信息只是在餐厅里面有效，没法走出去，没法跟人家进行交换。所以整体的效率不高，哪怕在一家公司里面，收银、ERP和整个服务系统是断裂的，跟互联网的数据更是断裂。从这里我们可以看到，它是从信息孤岛到生态的转变。

口碑到底在做什么？我们如何驱动新电商的发展？大家知道口碑最早是从支付端开始做起的，我们三年前在北京开了第一场发布会，叫支付即会员。即我们怎么通过支付把线下的人群转换成线上的会员，然后进行运营。这是非常重要的一个起点，所以后来推出了口碑码，我们把支付的入口前移到进店之前，所以进店扫码是一个标准动作。扫码里面有什么？有一系列的优惠服务、买单。

这里面口碑核心的能力在于中间这条，我们提供了一个通路，就是线下流量和线上流量，进到口碑店铺，扫码进店的这个能力。因为店铺是属于商家的，我们一直在提倡，店铺是商家自运营的，跟团购不一样，团购属于平台，我们店铺是属于商家的。到最后支付完成闭环。

这条链路上，口碑没有任何一个行业的应用，所有的行业应用都是由生态公司产生的。所以上面我们看到，单品的优惠、扫码点菜、洞察分析、供应链、CRM，各种插件都是由线下的服务提供的。大家知道线下的服务很难被统一，是由不同的服务公司做local的服务产生的价值。

口碑还有一点，我们集合了阿里和蚂蚁的数据，包括我们的开放平台，我们把很多能力接口输送到生态公司，他们接入进来就可以升级解决方案。不管你做什么系统，只要对接到口碑，你就获得了对人的洞察。当对人的洞察对商品的洞察能够匹配起来的时候，你完全可以提高你的经营效率。

而这边只要做一件事情，把口碑码铺到所有的商家路口，扫码进店，洞察这个人群，洞察他领的优惠券和买过的商品之后，我们后面会给出一整套的人和洞察的匹配，来解决他后续的供应链优化的问题。

所以从扫码，口碑码，进店，到进入到我们的店铺，这个店铺当中有服务卡，有各种的信息，有优惠有评价，到最后用支付完成闭环。支付完成闭环之后，信息就会转换到线上流量，我们线上有一个人气眼，所有的排序都是以人气作为主要的排序机制。

为什么讲人气？过去很多人讲评价、点评，各种的历史沉淀，但是本地生活不一样，本地生活是短决策，不是一个长决策。就像你吃一顿饭不需要查各种信息，只是今天在哪里，想吃什么，脑袋一闪就要做决定了。短决策更多是说，当下谁最火。今天在线下各种交易，最火的我们即时体现在上面。

我们现在看电影不会看历史评分最高的，因为永远是《肖申克的救赎》。我们要看当下最火，吃喝玩乐哪个餐厅的人气最高我们就去那边。和线下逛商店是一样的，看哪家排队就证明肯定是好吃的，这其实是用脚投票，每个人决策的东西肯定是有存在的意义。

这是我们在做的，我们打破了过去评价累积的时间维度，用即时决定当下的效率分配。

第四，我们在线上通过各种的主题分类，分发流量下去。所以过去的O2O都没有走完整，一方面团购只是线上买了到线下结束，没有再返回来，永远是在那一群优惠的人群当中做运营。但是今天口碑更多还是对全量会有运营。不管你是优惠还是服务，还是买单，都能进入到统一的洞察和管理，到最后输送到人气眼和整个的前端的流量分发。这是我们做的模型。

这套模型放到行业里，我们就可以服务很多的线下行业。大家知道口碑有三个行业，第一个是餐饮，第二是快消，第三是休闲娱乐。我们把所有的行业都打开看，无非是四大模块的需求，第一个部分是流量运营，流量运营是一个非常重要的事情，因为过去没有人重视线下流量运营，消费完就走了，商家不知道来的客户是谁，除非办卡。但是办卡是非常重的活，办卡的数量非常少，所以进行流量运营；

第二是精准营销，来的人应该是精准营销千人千面；

第三是人货洞察，我们有一套工具可以输送到，你的顾客住在哪里，平时在哪个时间点出入，可以做相关的人和货的洞察，来提高你的商品的配置。所以第四个环节就是进行供给的配置，供给的配置很重要的一点是要进货，要能够进带流量的货。

今天不是我有什么我卖什么，而是根据附近的人群提供商品。大家知道，未来的社区店，像盒马类似的社区店会越来越多，但是很重要的一点是说，不再像过去的小零售店一样卖同质化的商品，而是以周边的人群洞察来重组配货的。

假设这个楼盘是三万均价，是五万均价，你在这里面进的货就应该有差异化，就应该满足附近人的差异。如果你的商品还是标准化的，跟线上有什么区别？跟线上没有区别，你又打不过线上的价格战，所以基本上是没有生意可做。

我们给到行业做这一套，不管是美容美发，也是围绕人群来配置品牌，零售商也是围绕人群来进货，餐饮也是围绕人群配置货源。通过口碑码，扫码进入，你的整个人群的数据就和阿里的数据进行匹配了。一旦匹配，这个数据就可以用到营销上，用到服务上，用到后面的金融消费和金融贷款上。

其实讲了这么多，用一个案例就可以理解整个口碑的场景应用应该是什么样的应用。第一个，我们拿小龙虾的案例，因为现在最红的就是小龙虾，最红当属小龙虾，现在是夏天，正是旺季。口碑有很多小龙虾店，但是小龙虾店，大家知道龙虾一盘大概是80到120之间，这是市场价格，但是现在的供应链，很多人餐厅不做，做垂直的供应链，从养殖、生产、配送。

他们在做分工，这个分工下去，小龙虾的价格一下降到三四十块钱一份。龙虾又非常的标准，肥大、干净，这是餐饮业很重要的一点，后端厨房货源的配给都是标准化的，只是餐厅长得不一样，服务部一样。

还有加工的时候手法不一样，但是货源，就像日本一样，所有的拉面供货商只有三家，每家的味道都不一样，但是供货商只有三家。这是很重要的，后端高度集中，前端个性化发展。一旦有了这样的布局，在小龙虾线上可以展开秒杀，我可以买一张，1块钱可以买一张40块钱一份的小龙虾券。

这是很重要的，线下可以扫码引流，一旦有人进店，其实你要知道，餐厅现在团购是玩不下去了，因为统一打八折打七折是整个行业打折，不是一个商家打折，不分新老，统一打折。

所以我们现在提倡的是，用单品来撬动。举一个最简单的案例，我们最简单就是满减，满多少减多少，至少提客单。单品，比如说小龙虾打五折的话，其他菜可以不用打折了。但是小龙虾打折，你是买进来卖出去，对你来讲没有厨师增加原材料增加，你进四十块钱卖八十块钱出去，或者还是四十块钱卖出去，不赚钱，但是其他菜不用打折了，因为你给客户打了单品的折扣，而且是他们最喜欢吃的。将来爆款越来越多，最后核销单品，你可以对这些人群重新洞察，你用这个单品可以撬动他们跟商品的关联。

到最后，这条链路应该是非常清楚的，重点是在运营线下流量，线上流量做一个补给。这是跟过去最大的不同。互联网公司、O2O公私要讲线上怎么给线下倒流，这是需要的，但不是主要的。今天餐厅最主要的，包括线下快消、便利店，他们最主要的不是引流，而是管理门店流量，对客源进行洞察和进行服务。我们这套能力可以输送给所有的行业，包括共享充电宝、家装，都可以通过这样的方式补充线下流量，人货洞察，方案输入，最后支付完成交易闭环。

口碑要做的就是怎么样服务线下，怎么助力线下，我们没有任何一个行业能力，我们做的是通路，开放平台和数据的共享。让每个人都享受有口碑的服务，这是我们的使命。

2017年6月16日，由上海市商务委、上海市长宁区政府指导，上海市长宁区青年联合会和亿欧联合主办的“2017中国互联网+新商业峰会”在上海绿地会议中心继续召开。

本次峰会以“品质生活服务升级”为主题，采用1+4的形式，通过主会场“领袖峰会”的前沿思想碰撞和分会场“、新出行、新生活、四大主题峰会”行业观点交锋，为大家精心奉上一场中国生活性服务领域的思想盛宴。

在本次“新服务峰会”现场，泰笛创始人姚宗场、南瓜车创始人卢鑫、尚品宅配集团副总经理郭子骞、小电科技创始人唐永波、构家创始人颜传赞、、光速中国合伙人宓群等来自家政、餐饮、家装、美业等各个领域数十家企业代表参与演讲分享，共同为新服务出谋划策。

口碑COO陈盛做了《阿里口碑：新服务原力觉醒》的演讲，陈盛演讲核心观点是：

1、社会两端的变化：；产业升级；

2、我们围绕新服务怎么展开两端的，一个是B端的服务升级，一个是C端的消费升级；第二跨界成为非常重要的运营的手法；第三是一体化；

3、因为店铺是属于商家的，我们一直在提倡，店铺是商家自运营的，跟团购不一样，团购属于平台，我们店铺是属于商家的。

以下是陈盛演讲全文（有所删减）：

大家下午好，很高兴今天又来到这边跟大家做一些交流。在阿里待了大概十六年，最早经过三次创业，一个是B2B，后来做了淘点点，现在这几年做口碑。整体下来，今天跟大家聊一下口碑在整个业务发展过程中，我们的一些思考。今天的主题是新服务，现在大家都在围绕这三个字在说。任何产业其实前面都可以加一个新，新零售、新服务，所有都是新的，因为本质是以人为中心，所有的东西都是以人为中心。

现在整个社会都在发现两端的变化，一端是消费升级，我们开始接受了千人千面的需求，无论哪个行业，都在为客户做出差异化的服务。第二是产业升级，我们开始做了社会化的分工，提高行业的效率。这当中有两句话，左边这个，合是为了更好的分。

因为今天的大数据，更多的线下场景线上场景的数据的收集，其实合在一起的大数据可以做更好的区隔，人与人之间的差异。右边这句话，分是为了更好的合。做更多的分工之后，就可以产生更大的合作效率，整个社会的进步就靠这个在推动。

我们围绕新服务怎么展开两端的，一个是B端的服务升级，一个是C端的消费升级。其实我们现在看到整个社会都在发生一个变化，就是人的维度越来越重要，所有的服务都是以人为中心。当以人为中心的时候，所有的服务现在都是以社区化存在的，社区化和社群化存在。现在不管你做什么，本地生活就是围绕着local，围绕本地三公里的人群。线上就是围绕不同类型的人做差异化的运营。第二跨界成为非常重要的运营的手法，其实今天来讲，很多时候围绕着人群，你就发现它的服务不只是一种，需要更多的是整合的服务。所以跨界是一种手法。

第三是一体化，今天我们讲新零售，整个阿里集团都讲新零售，新零售是什么？新零售是线上和线下的大融合，过去线上和线下是断档，但是过去几年，线上快速一体化，整个数据和线上化的高速发展，其实已经给线下带来非常大的冲击和思考。

现在线下也开始重组整个信息系统，跟整个线上同步，这样我们一体化的信息就会逐步形成。看到未来的一些雏形，已经分布在我们周边，已经看到非常多的应用，很多的创业公司都在做同样的事情。

这背后，我们看到新店商在崛起，有一股巨大的力量在驱动着这个行业的变革。新店商是我们今年重点在推的，在提倡的一个理念。因为淘宝是做电商的，电商是电子商务，在线上做生意。而新店商不一样，它有线下门店，只是它要把整个互联网的东西容纳进来。以前提了一个概念，互联网+，我认为这个概念还是互联网比较自大的体现。今天更多还是要+互联网，以传统为基点，我们怎么把互联网技术纳进来做应用。

我们看到今天非常多的新店商在崛起，他们正在做这样的变化。第一个，进行全域流量的运营。大家知道，全域流量，以前没有这个概念的。流量大家知道，是对互联网公司而言的，对线下只讲用户。所以流量在线下，过去是被忽视的，不可管理的。但是随着移动支付的发展，移动工具的发展，其实线下流量是可以得到管理和运营的。

第二部分，从卖商品到服务，以前我们对用户的了解非常少，对用户的信息捕捉非常少，无从谈服务，因为你不知道他要什么。今天对用户信息有洞察之后，就可以提供服务。就像你们打开淘宝是不一样的界面，里面是不一样的商品，这是对用户洞察的体现。

第三块，从信息孤岛走向生态，大家知道本地生活的服务业都是吃喝玩乐，所有吃喝玩乐的系统都是孤岛，没有一家是云系统。今天有少部分的公司在做云系统的尝试，他们做了非常多，像餐饮的系统，都在大量的推进线下行业信息化的变革。但是从整体来看，线下的信息是被割裂的。

所以很多人的信息只是在餐厅里面有效，没法走出去，没法跟人家进行交换。所以整体的效率不高，哪怕在一家公司里面，收银、ERP和整个服务系统是断裂的，跟互联网的数据更是断裂。从这里我们可以看到，它是从信息孤岛到生态的转变。

口碑到底在做什么？我们如何驱动新店商的发展？大家知道口碑最早是从支付端开始做起的，我们三年前在北京开了第一场发布会，叫支付即会员。即我们怎么通过支付把线下的人群转换成线上的会员，然后进行运营。这是非常重要的一个起点，所以后来推出了口碑码，我们把支付的入口前移到进店之前，所以进店扫码是一个标准动作。扫码里面有什么？有一系列的优惠服务、买单。

这里面口碑核心的能力在于中间这条，我们提供了一个通路，就是线下流量和线上流量，进到口碑店铺，扫码进店的这个能力。因为店铺是属于商家的，我们一直在提倡，店铺是商家自运营的，跟团购不一样，团购属于平台，我们店铺是属于商家的。到最后支付完成闭环。

这条链路上，口碑没有任何一个行业的应用，所有的行业应用都是由生态公司产生的。所以上面我们看到，单品的优惠、扫码点菜、洞察分析、供应链、CRM，各种插件都是由线下的服务提供的。大家知道线下的服务很难被统一，是由不同的服务公司做local的服务产生的价值。

口碑还有一点，我们集合了阿里和蚂蚁的数据，包括我们的开放平台，我们把很多能力接口输送到生态公司，他们接入进来就可以升级解决方案。不管你做什么系统，只要对接到口碑，你就获得了对人的洞察。当对人的洞察对商品的洞察能够匹配起来的时候，你完全可以提高你的经营效率。

而这边只要做一件事情，把口碑码铺到所有的商家路口，扫码进店，洞察这个人群，洞察他领的优惠券和买过的商品之后，我们后面会给出一整套的人和洞察的匹配，来解决他后续的供应链优化的问题。

所以从扫码，口碑码，进店，到进入到我们的店铺，这个店铺当中有服务卡，有各种的信息，有优惠有评价，到最后用支付完成闭环。支付完成闭环之后，信息就会转换到线上流量，我们线上有一个人气眼，所有的排序都是以人气作为主要的排序机制。

为什么讲人气？过去很多人讲评价、点评，各种的历史沉淀，但是本地生活不一样，本地生活是短决策，不是一个长决策。就像你吃一顿饭不需要查各种信息，只是今天在哪里，想吃什么，脑袋一闪就要做决定了。短决策更多是说，当下谁最火。今天在线下各种交易，最火的我们即时体现在上面。

我们现在看电影不会看历史评分最高的，因为永远是《肖申克的救赎》。我们要看当下最火，吃喝玩乐哪个餐厅的人气最高我们就去那边。和线下逛商店是一样的，看哪家排队就证明肯定是好吃的，这其实是用脚投票，每个人决策的东西肯定是有存在的意义。

这是我们在做的，我们打破了过去评价累积的时间维度，用即时决定当下的效率分配。

第四，我们在线上通过各种的主题分类，分发流量下去。所以过去的O2O都没有走完整，一方面团购只是线上买了到线下结束，没有再返回来，永远是在那一群优惠的人群当中做运营。但是今天口碑更多还是对全量会有运营。不管你是优惠还是服务，还是买单，都能进入到统一的洞察和管理，到最后输送到人气眼和整个的前端的流量分发。这是我们做的模型。

这套模型放到行业里，我们就可以服务很多的线下行业。大家知道口碑有三个行业，第一个是餐饮，第二是快消，第三是休闲娱乐。我们把所有的行业都打开看，无非是四大模块的需求，第一个部分是流量运营，流量运营是一个非常重要的事情，因为过去没有人重视线下流量运营，消费完就走了，商家不知道来的客户是谁，除非办卡。但是办卡是非常重的活，办卡的数量非常少，所以进行流量运营；

第二是精准营销，来的人应该是精准营销千人千面；

第三是人货洞察，我们有一套工具可以输送到，你的顾客住在哪里，平时在哪个时间点出入，可以做相关的人和货的洞察，来提高你的商品的配置。所以第四个环节就是进行供给的配置，供给的配置很重要的一点是要进货，要能够进带流量的货。

今天不是我有什么我卖什么，而是根据附近的人群提供商品。大家知道，未来的社区店，像盒马类似的社区店会越来越多，但是很重要的一点是说，不再像过去的小零售店一样卖同质化的商品，而是以周边的人群洞察来重组配货的。

假设这个楼盘是三万均价，是五万均价，你在这里面进的货就应该有差异化，就应该满足附近人的差异。如果你的商品还是标准化的，跟线上有什么区别？跟线上没有区别，你又打不过线上的价格战，所以基本上是没有生意可做。

我们给到行业做这一套，不管是美容美发，也是围绕人群来配置品牌，零售商也是围绕人群来进货，餐饮也是围绕人群配置货源。通过口碑码，扫码进入，你的整个人群的数据就和阿里的数据进行匹配了。一旦匹配，这个数据就可以用到营销上，用到服务上，用到后面的金融消费和金融贷款上。

其实讲了这么多，用一个案例就可以理解整个口碑的场景应用应该是什么样的应用。第一个，我们拿小龙虾的案例，因为现在最红的就是小龙虾，最红当属小龙虾，现在是夏天，正是旺季。口碑有很多小龙虾店，但是小龙虾店，大家知道龙虾一盘大概是80到120之间，这是市场价格，但是现在的供应链，很多人餐厅不做，做垂直的供应链，从养殖、生产、配送。

他们在做分工，这个分工下去，小龙虾的价格一下降到三四十块钱一份。龙虾又非常的标准，肥大、干净，这是餐饮业很重要的一点，后端厨房货源的配给都是标准化的，只是餐厅长得不一样，服务部一样。

还有加工的时候手法不一样，但是货源，就像日本一样，所有的拉面供货商只有三家，每家的味道都不一样，但是供货商只有三家。这是很重要的，后端高度集中，前端个性化发展。一旦有了这样的布局，在小龙虾线上可以展开秒杀，我可以买一张，1块钱可以买一张40块钱一份的小龙虾券。

这是很重要的，线下可以扫码引流，一旦有人进店，其实你要知道，餐厅现在团购是玩不下去了，因为统一打八折打七折是整个行业打折，不是一个商家打折，不分新老，统一打折。

所以我们现在提倡的是，用单品来撬动。举一个最简单的案例，我们最简单就是满减，满多少减多少，至少提客单。单品，比如说小龙虾打五折的话，其他菜可以不用打折了。但是小龙虾打折，你是买进来卖出去，对你来讲没有厨师增加原材料增加，你进四十块钱卖八十块钱出去，或者还是四十块钱卖出去，不赚钱，但是其他菜不用打折了，因为你给客户打了单品的折扣，而且是他们最喜欢吃的。将来爆款越来越多，最后核销单品，你可以对这些人群重新洞察，你用这个单品可以撬动他们跟商品的关联。

到最后，这条链路应该是非常清楚的，重点是在运营线下流量，线上流量做一个补给。这是跟过去最大的不同。互联网公司、O2O公私要讲线上怎么给线下倒流，这是需要的，但不是主要的。今天餐厅最主要的，包括线下快消、便利店，他们最主要的不是引流，而是管理门店流量，对客源进行洞察和进行服务。我们这套能力可以输送给所有的行业，包括共享充电宝、家装，都可以通过这样的方式补充线下流量，人货洞察，方案输入，最后支付完成交易闭环。

口碑要做的就是怎么样服务线下，怎么助力线下，我们没有任何一个行业能力，我们做的是通路，开放平台和数据的共享。让每个人都享受有口碑的服务，这是我们的使命。

在产业不断创新发展、智能融合、技术推动的新形势下，创业者需要一场可以指导各产业发展方向、厘清各产业发展脉络、引导并链接资本风向、有重大影响力和启发性的行业聚会。  

2018年11月29日-30日，由亿欧公司主办的“智能产业 美好生活”2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典将在北京国贸大酒店盛大召开，这将是一场汇聚5000名各产业创新者、行业领袖、国内外知名专家学者的行业盛会；是一场以引导、指引产业风向为目的，启发并分享成功案例，将国内外先知学者的思想提前带到国内的预见性盛会。

2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典详情链接：

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