Microsoft账户您的账户当前有未完成的请求姓名和出生日期然后退出来了账户存在但是使用不了怎么办

点击联系发帖人 时间：2018-10-01 16:14

您的账户当前有未完成的请求

大佬们左上角头像旁边可不可以不显示微软账号啊我只想我的名字在那账号老闪来闪去的怎么设置

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我了解到您遇到Windows10用户名显示为邮箱而不再是姓名的问题。

可能是微软数据同步的问题，建议你同步下数据然后注销账户再进行重新登陆看能否解决问题。

希望以上的信息可以帮助到您

我不是微软员工，但是我有一颗真诚的心

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这个目前无法解决。是数据同步的问题，微软的服务器由于win10的更新，同步数据量较大。建议等候一段时间再尝试更改，看能否解决问题。

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由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

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同样的问题，还没解决，更改别名后 office outlook 里面的邮件也没变邮件名称

我希望不論在未來的哪一天，我都能有資格，以最不容置疑的姿態站在你身邊。

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感谢您对微软产品的支持。

建议您在微软网站更改别名之后，使用微软账号登陆

之后再将原来的Office 登陆用户退出，重启电脑重新登陆。

如果還有什麼問題可以通過撥打微軟客服電話 -33 獲得更詳細的資訊。

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不知道您问题是否已经解决，

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谢谢您的回复，按照您的建议，可是我的问题依旧没有解决。换其他的微软账号（也更改过主要别名）不会有这种情况发生，就是原本一直在win10系统登着的这个微软账号更改过主要别名后一直这样。

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很抱歉，这个问题依然没有为您解决。

您的情况只出现在目前使用的微软账号上，使用其他账号显示时正常的。

应该还是账号本身设置的问题，

目前只能请您尝试重新设置别名进行尝试，没有更好的办法帮助到您，请您见谅。

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您好，今天我试了下同一个账号，在另外的win10上登陆没有这个问题，应该和本地数据有关吧！该如何清理本地记录的微软账号数据呢？

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用户登录微软账号之后，用户文件依然是沿用之前的本地用户，如果要删除微软账号文件，只能将本地用户文件一起删除。

建议您直接新建本地用户登录微软账号进行使用。

如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

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大多数黑客通过偷偷(例如，在您下载新的屏幕保护程序或工具栏时)安装在您的计算机上的恶意软件窃取您的密码。在更改密码之前，请务必清除计算机上的病毒和恶意软件，以免黑客获得您的新密码。这样，黑客就将无法获取您的新密码。

安装防病毒程序后，将该程序设置为定期更新和扫描计算机。如果运行的是Windows，您可以免费下载和安装 Microsoft Security Essentials。

1、您应该立即更改密码

安装防病毒程序后，尝试用您的帐户登录。

如果仍可以用您的帐户登录，应立即更改密码。

如果无法更改密码，请尝试重置密码。

您可以采取下列措施加强帐户安全，使其在再次受到攻击后更容易恢复。

2、为您的 Outlook 帐户创建强密码

1.密码长度至少为 8 个字符。

2.不要使用您的用户名、真实姓名或公司名。

3.不要使用完整的单词。

4.新密码应明显不同于以前的密码，不要所有帐户都使用相同的密码。

5.包含大写字母、小写字母、数字和符号(例如 !、#、*)的组合。

3、确保操作系统有最新的更新

大多数操作系统都提供免费软件更新，以增强安全性和性能。因为更新对加强计算机安全很重要，所以我们强烈建议您将计算机设置为自动获取更新。

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a.在 Outlook 窗口的右上角，单击“选项”图标，然后单击“更多邮件设置”。

b.在“管理帐户”下，单击“帐户详细信息(密码、地址、时区)”。可能会要求您提供密码。

c.在“帐户安全”下，单击“安全信息”旁边的“管理”。

d.在“安全提示问题”下，单击“更改”。

e.输入新的问题和答案，然后单击“保存”。

由于已经有其他人访问了您的帐户，我们清除了您的帐户设置并删除了所有的发送地址、邮件转发、自动回复的链接帐户。您需要按以下步骤重置这些选项。

重置发送/接收电子邮件、转发和自动回复

在 Outlook 窗口的右上方，单击“选项”图标，然后单击“更多电子邮件设置”。在“管理帐户”下，单击以下选择重置选项：

6、从其他电子邮件帐户发送/接收电子邮件

在 Outlook 窗口的右上角，单击“选项”图标，然后单击“更多邮件设置”。

在“管理帐户”下，单击“帐户详细信息(密码、地址、时区)”。可能会要求您提供密码。

单击“链接 ID”，然后再单击“添加链接 ID”。

在 Outlook 窗口的右上角，单击“选项”图标，然后单击“更多邮件设置”。

在“撰写电子邮件”下，单击“回复地址”

9、恢复已删除的电子邮件和联系人

一旦我们发现您的帐户可能被盗，我们会将您已删除的电子邮件保存在安全位置。在Outlook 窗口的左窗格中，单击“已删除邮件”文件夹。在窗口底部，单击“恢复删除的邮件”。

Outlook 会尽可能多地恢复邮件，然后将其置入“已删除”文件夹。如果未发现想要的已删除邮件，则表示这些邮件已永久丢失。

如果删除了部分或全部联系人，您也可以恢复他们哦。

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