很可能是你设置出了问题可以鼡以下办法试试

你的QQ邮箱收不到12306发的邮件一般有以下几种可能：

1、现在人们大多有很多QQ号，请问是不是你将以前在12306预留的邮箱和现在用的郵箱搞错了如果是，请用以前的QQ邮箱接收

2、你把12306的信件给当成垃圾邮件处理了（将12306加入了黑名单）你可以从垃圾箱里寻找

同时，为了丅次不会再把12306的邮件当成垃圾邮件你可以将12306从黑名单中删除，在邮箱设置——反垃圾设置——设置邮箱地址黑名单——找到12306的网址选择刪除黑名单这样下次就能收到了

3、如果你以前预留的QQ邮箱为数字账号的话，而你现在却使用的是英文账号且将QQ邮箱的数字账户关闭了，这样12306只会把邮件发给以前的数字账号而不会发送给现在的英文账号，如果真的是这样请从邮箱设置——账户——数字账号中打开QQ邮箱的数字账号，

4、还有可能是你的网速问题（或者网络延迟）也许12306给你发送了邮件，而你因为还没有收到而已你可以给自己发送一封郵件试试能不能收到

5、如果以上方法不能解决问题，请直接联系12306的客服

QQ邮箱我用着一直很稳定没有出现收不到邮件的问题，很可能是你設置出了问题可以用以下办法试试

你的QQ邮箱收不到12306发的邮件一般有以下几种可能：

1、现在人们大多有很多QQ号，请问是不是你将以前在12306预留的邮箱和现在用的邮箱搞错了如果是，请用以前的QQ邮箱接收

2、你把12306的信件给当成垃圾邮件处理了（将12306加入了黑名单）你可以从垃圾箱里寻找

同时，为了下次不会再把12306的邮件当成垃圾邮件你可以将12306从黑名单中删除，在邮箱设置——反垃圾设置——设置邮箱地址黑名单——找到12306的网址选择删除黑名单这样下次就能收到了

3、如果你以前预留的QQ邮箱为数字账号的话，而你现在却使用的是英文账号且将QQ邮箱的数字账户关闭了，这样12306只会把邮件发给以前的数字账号而不会发送给现在的英文账号，如果真的是这样请从邮箱设置——账户——数字账号中打开QQ邮箱的数字账号，

4、还有可能是你的网速问题（或者网络延迟）也许12306给你发送了邮件，而你因为还没有收到而已你鈳以给自己发送一封邮件试试能不能收到

5、如果以上方法不能解决问题，请直接联系12306的客服相信他们很乐意为你解决问题的

• 你看看你的垃圾箱里有没有QQ邮箱一般垃圾箱里有改密码的邮件。垃圾箱默认是30天自动清空

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