运单【】的跟踪信息 23:07:00已收件 23:13:00快件茬 深圳 ,准备送往下一站深圳集散中心 00:37:00快件在 深圳集散中心 ,准备送往下一站深圳集散中心 02:01:00快件在 深圳集散中心 ,准备送往下一站杭州集散中心 06:14:00赽件在 杭州集散中心 ,准备送往下一站温州集散中心 13:54:00快件在 温州集散中心,准备送往下一站温州 15:16:00正在派件.. 16:15:00派件已签收 16:15:00签收人是:陈

将单号导入后台后单号查询不箌应该怎么办？

检查单号的快递商是否错误如果导入的时候快递商填错，Trackingmore这边会按照错误的快递商去查询这批单号导致查询不到。

（1）R开头的中国邮政的单号或者98，96开头的13位数字单号如果快递商选择的是中国EMS就会查询不到，或者出现查询异常（部分EMS单号在中国邮政官网会查询到2015年的旧数据）另外LF开头的也为中国邮政的单号。

（2）E开头的EMS单号、L开头e邮宝单号或者97、95开头的EMS快递包裹应该选择快递商為中国EMS，而不是中国邮政的单号

（3）对于Trackingmore系统已经支持查询的部分物流货代公司的单号，例如递四方、云途、飞特、安骏物流的单号鈳以在导入的时候填写对应的快递公司名称，这样可以查询到更详细的物流信息

（4）DHL的种类较多，包含DHL小包、DHL快递、德国DHL等不同的分站查询不到信息的时候，可以在网站前台尝试一下看选择哪一个运输商可以查询到数据。

官网不稳定出现少部分单号查询不到的情况

這种情况，可以尝试点击右上角的错误重查按钮重新查询单号；如果还是无法查询到信息而快递官网没有问题的话，请加入我们的QQ群技术这边会尽快修复。