“匿名”投诉“阿里巴巴”要求撤销处罚，道歉目前投诉处理中。

消费者“匿名”在8月26日向黑猫投诉平台反映：“我的店铺是2016年03月21日开的2019年08月22日收到淘宝网限制处罰，无故遭到了店铺账号管控给出的违规原因是：淘宝网通过大数据进行全方位综合风险排查,判定此账户易造成交易风险，故对此账户嘚卖家权限做出限制此处置不限制该账户买家权利。 具体处置方式：立即下架全部商品(可回滚); 立即自交易成功起账户在途订单交易账期延长; 立即延长交易时间; 立即搜索屏蔽店铺及全部商品; 立即限制发布商品永久 本人使用的店铺和支付宝账号一直合理使用，创建店铺上架寶贝后一直正常使用突然收到了如此严重的管控，永久屏蔽本人店铺且永久无法发布商品，而且还无法申诉找了多次客服，也无法反馈而且在店铺被无故管控处罚之前，也没有收到淘宝官方任何风险提示而现在仅凭一句“通过大数据进行全方位综合风险排查,判定此账户易造成交易风险，故对此账户的卖家权限做出限制”就永久屏蔽我的店铺以及限制发布商品永久。本人对于这样的无故处罚以及鈈当处理感到严重的不满意希望淘宝方能正确处理，尽快撤销对我店铺的无故处罚”

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