三星产品使用咨询服务支持
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若您的手机/平板电脑使用三星应用商店无法下载软件建议您:.cn/survey
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林深时见鹿海蓝时见鲸……
三星应用商店无法更新成功,建议参考以下内容:
1.可能是网络问题请更换3G/4G网络或者其它无线网络尝試。
3.可能是服务器问题请换个时间段尝试。
4.若反复尝试仍然无效请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试
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根据您的描述若手机的三星应用商店无法更新,建议您:
1.更换网络连接切换数据/无线网络尝试。
2.更换其他时间段尝試
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试
4.若问题依然存在,建议您携带手机、购機发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测三星服务中心具体位置请点击以下链接:
欢迎访问三星服务预约:
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我的也是无法更新只要带应用宝图标的都下不了
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帖子很冷清卤煮很失落!求安慰
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