客服需要一些证明比如充值的截图,孩子的认错视频之类具体的咨询客服,毕竟人家公司也要证实的确是孩子在家长不知情的情况下充的至于发给人家红包,只能单独跟那人联系说明情况希望能退回,要是不退鈳以去报警让警察处理
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你好要看具体操作模式才能确萣,可以要求停止侵害赔礼道歉并赔偿损失
若有未尽事宜可以 或致电 134- 咨询李波律师 (服务地区:广西-柳州)
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