“匿名”投诉“京东橙券生活服務旗舰店”要求退款，其中涉诉金额90300元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在9月19日向黑猫投诉平台反映：“2019年9月17日在京东橙券生活服务旗舰店购买的13单合计159张购物卡：1000元的63张500的24张，200的63张300的9张，合计订单总额90300电子卡绑定账户余额为0，转出地显示为上海家乐福虚拟门店C020,請求退款”

商家“京东客服”9月19日在黑猫投诉平台回复：“您好您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理记得保持手机畅通哦！”

消费者“匿名”在9月27日向黑猫投诉平台再次反映：“电话致电家乐福官方，他们表示在京东上没有官方购买渠噵且查不到“上海家乐福虚拟门店C020”这家门店。要求商家提供品牌授权他们提供不出来京东客服推三阻四，拖延时间”

消费者“匿洺”在9月27日向黑猫投诉平台再次反映：“该店商品下很多被骗的评论，而且很多我购买过的商品都下架了”

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