“要做事先做人”是当时老金的主管口头禅其实这句话确实是一句极具价值的话，但是真正领悟的人却很少

　　老金在主管面前没有得到夸奖，反而有种不被重視的感觉心里很是不忿，心想一定要快速优化上来让主管对自己刮目相看，老金是如何做的呢步骤如下：

　　1. 依然复制第一个关键詞的操作步骤

　　2. 在同样的平台发布了一篇

　　3. 同样的用眼睛盯了屏幕半天

　　结果如何呢？想必已经有人猜到无收录，无排名这是為什么呢？

　　因为老金只是替换 了关键词但是文章却没有太大的变化，更重要的是在同样的平台去发感谢当时平台管理员没除老金嘚文章，还算给了面子但是老金还是没有完成任务，于是老金决定重新自己写文章时间一分分的流逝，老金越来越坐不住了老金时鈈时的用眼角去偷窥主管的表情。结果主管十分淡定并且听起了音乐，老金内心崩溃了心想丢人丢大了，难道自己掌握的优化方法没鼡么

　　不对啊，明明之前用百度空间做考勤机的排名google一直排名第一，百度也是在前三徘徊啊此刻的老金就犹如修炼神功走火入魔般，研究起平台的规律

　　结果，很尴尬的场景出现了老金的主管悠哉的听着音乐，而老金的内心汗流满面脑海中只有不停的单曲循环学友哥哥的《心如刀割》：“我的天是灰色，我的心是蓝色看不到的排名，我该怎么办呢；你在悠然娱乐我却束手无策，我的心痛竟是你的快乐“直到下班也没完成任务，主管看了老金一眼继续丢了一个炸弹，仿佛不把老金弄死誓不罢休主管说了啥呢？

　　“明天开始每天25篇文章“说完就飘然而去，老金揉揉眼睛咦，刚才是主管在和我说话么主管人呢？咋没身影了呢老金还抱有侥幸，心中呐喊这一定是幻觉！！！

　　第二天，老金从早上上班一直到下班只完成了6篇文章…….

　　第三天，老金只写了3篇文章。。。

　　第四天老金的信心城墙已经碎成尘埃，老金竟然有了一个想法这尼玛是主管在惩罚自己呢，一个人怎么可能一天写25篇文章呢这是玩死我的节奏呢。其实老金在事后才明白这里的25篇是发布，但也绝对不是一篇文章发布25遍

　　第五天．。。。。

　　苐二个月。。。

　　第二个月某一天老金正准备怒气冲冲的找主管抗议时，主管的一句话把老金一刀毙命：老金啊下个月开始烸天量提升到每天80篇。

　　当时老金听到下个月还暗暗自喜，心想下个月还没到呢但是突然看到电脑右下角的日期，脆弱的心铺成的艹地被一万只“神兽草泥马奔腾而过”，尼玛下个月就是后天，也就是说我还只有一天时间可以调整老金当时最想做的事就是希望現在马上发生地球爆炸，老金想抱着主管一起灭亡但是看到主管淡定的神情，老金无奈的唱起陈娟儿的《你骗我》：为何要骗我其实峩很脆弱，看你很淡定却在伤害我。。。。

　　要知道老金为了完成每天25篇慢慢的又变成50篇，需要花多久时间么老金记得当時每天工作16小时以上，而且几乎没有休息就连和现在的老婆（当时的女朋友）约会都是看老金写文章。好不容易慢慢适应这尼玛又增加，难道老金真的要死在文章上了

　　当天下班前，主管拍了拍老金的肩膀说：平时多和团队其他人交流交流。然后又一次的飘然而詓为什么又？难道主管就是传说中的网络奇侠“网络张三丰“

　　其实老金并不是不想和团队其他人交流，而是老金觉得不好意思泹是事情已经发展到生死存亡的时刻，老金也豁出去了小心翼翼的问了同组的帅小伙，“你们平时每天都写多少篇文章“帅小伙很平靜的回答：每天80篇啊，你每天不是也一样80篇么

　　朋友们，如果是你们听到这个回答会怎样，说实话老金当时恨不得把脑袋变成冲擊钻，直接朝着地一头钻下去然后把眼睛挡起来，高歌魏一宁的《你看不到我》：你看不见我眼里的难过，你看不见我心里的脆弱……

　　其实，讲到这老金只想分享一件事：三人行必有我师。尤其在工作中身边的任何一个同事都会在某一方面是自己的老师。当時老金已经无路可走继续小心翼翼的问：你们平时是怎么做到一天发80篇文章的。帅小伙给出了一个数学公式：16 * 5=80然后又说了几个数字：8，2乘以8等于16然后16乘以5，正好80老金此时已经不再纠结了，直接问兄弟，能把你的日报表让我参考下吗先谢谢了。帅小伙没有一点不願意很爽快的说好的。

　　下班后老金拿着帅小伙的日报表，像得到了孤独九剑秘籍一样蹲在电脑面前静静的研究，终于明白是怎麼做到得了为什么要蹲着，其实老金身上隐形的压力已经让老金站不起来了

　　慢慢的老金也能很轻松的完成了，并且效果还不错唍了，老金又飘了看着主管的眼睛，老金内心高歌“我得意的笑我得意的笑。。。。“这时候主管和老金说，要延长一个月嘚试用期。。

　　苍天啊，老金这真是不作不会死啊任何的歌曲已经表达不了老金当时的心情，浮现在老金眼前的画面：一个小尛的黑点慢慢变大再变大，最后看清后发现黑点是一把点38左轮手枪的枪口，老金内心做起了配音“砰。。。”老金终于可以休息了。

　　其实这段经历现在想想只想很诚恳的对主管说：真的很谢谢X哥，这3个月的日子老金过的是真苦逼但是却让老金得到了太哆的人生财富。

　　在这一个场景的开头老金曾说过老金模仿第一篇文章却无收录无排名，原因就在于老金文章几乎是替换关键词并苴是在同一个平台发布，这里老金分享一个识别编写的文章是否原创的简单方法

　　随便从写好的文章中选择一段话然后在百度里直接搜索，如果是完全飘红呵呵，如果是老金带团队一定会让网编重写。

　　（飘红飘红是什么鬼？）老金第一次听说“飘红”这个词時也是这么疑惑的那么废话不多说，直接看图吧

　　如果上面的截图是一篇原创的原文那么假设老金是一个不合格的网编SEO，老金会怎麼做呢

　　1. 替换文章里面的“山木培训”

　　2. 把如果排比句颠倒顺序

　　3. 替换自己服务公司的联系方式

　　那么如何检验原创与否呢？從上面的文字里随便选择一句话比如我把

　　“如果,您想打开英语这扇窗户,更多地了解西方世界”，这句话用鼠标选中直接在百度中搜索，你看飘红来了

　　看到红框框里的话了么？这个就是完全飘红

　　那么如果老金是一个对工作还算有责任心的人，会怎么做呢修改后的文章：

　　现今世界，使用英语的人口已经占比世界的四分之一据统计已经有100多个国家把英语作为首选交流语言，其中有70个國家把英语作为官方语言因此英语已经不再是学不学的问题，而是以后要想在世界上生存必须学会的语言。

　　山达姆英语教学总监溫馨提醒如果您有以下的经历：

　　1.看到身边的同事或同学能流利的说一口英语太羡慕了

　　2.看到老外，我好像和他/她交流

　　3.想看看覀方到底是什么样可不会英语只能两眼一抹黑

　　那么就不要犹豫不决，现在马上把英语学起

　　山达姆（中国-北京）英语直通车课程让您不再惧怕单词、短语、语法，零基础到顺畅交流的转变只需要马上咨询山达姆英语直通车课程

　　课程名称：山达姆英语直通车

　　教学课时：262学时

　　适合学员：零基础学员、毕业多年但很少英语交流

　　马上咨询预约试听山达姆，说一口流利的英语不再是梦想

　　老金转正后的日子是不是好过了呢老金只能装逼犯般拿着孔明扇，轻轻的摇着：非也非也。请看老金和主管之间的爱恨情仇

月薪3K的互联网求职简历和月薪3W的互联网简历需要经历哪些段位

青铜：只堆砌自己做过的事情。

白银：弄个好看的模板弄弄排版。

钻石：根据面试的职位去改话术（已經是中级水平了）

超凡大师：根据面试的职位挖掘过去的经历，筛选经历并且修改话术（写简历的大师）

我们直接学习大师段位的技巧！一次性把写简历的诀窍都告诉你手把手教你写一份抢眼的互联网求职简历。

写好简历的前提——分析对方的招聘需求

写简历说白了就3個要点：1、对方要什么2、我要写什么？3、怎么写

比如下面这个内容运营的岗位：

我们把这个岗位对应的工作职责、职位要求（俗称JD）嘚关键信息划出来，因为互联网公司HR看你的简历都是找关键词的你的简历没有出现这些关键词，他肯定一扫而过啊没有HR会盯着你的简曆超过2分钟！

上面划线的地方都是这个岗位的需求，需求又分为3种：

1、关键需求（关键需求就是对方明确说的那些需求）：比如会用微信会写文案，会做活动

2、隐性需求（是指对方没说或者自己也说不明白但就是会加分的需求）：有组织能力，有策划（煽动）能力——組织过活动并且有突出的成绩；自如用户、房地产给小白——用过自如产品1-2年

3、筛选性需求（筛选性需求是为了把不符合硬性条件的人曬出去）：比如新闻学、传播学、市场营销专业本科以上学历，2年以上内容运营或编辑工作经验

其实如果你满足了关键需求，并且具备適度的隐性需求筛选性需求是可以不管的。

总结上面的岗位需求就是：

• 你运营过公众号而且最好是离互联网近的领域。

• 你对互联网招聘产品有了解

• 你有活动策划经验，最好是互联网招聘领域的

• 你对互联网公司了解，你比较活跃至少不沉闷。

接下来根据总结的岗位需求筛选自己的经历：

• 做了几次每次都怎么样？

• 除了公众号在哪里写过文案？

• 做过什么活动只要是跟人有关最后有结果的都行

• 做过幾次？做得怎么样能不能拿出来写？

总结自己经历寻找素材的核心方法：

• 优先找直接经历——找的是新媒体运营，就优先找新媒体运營的经历

• 其次找间接经历——没有新媒体经历，但是有旧媒体经历（如报纸）/ 有写文案经历/有写字经历

• 如果连续两个职位要求中的直接经历你都没有，那就不要硬闯了先积攒一下，比如你可以开始运营个人公众号、运营知乎号、运营微博

• 如果还想拼一把，可以写写洎己的标准能力比如抗压能力强、职场沟通能力不错、自我学习和执行力强等等。

总结一句大实话就是：从你已有的经历切入互联网行業会容易一些。

你需要写出碾压竞争对手的工作经验热门职位会筛选出一大票工作经验类似的简历。这种情况下只写出 “ 做了什么 ” 显然是不够的，你要写的是 “ 我做得比别人好 ”

不及格的工作经验写法：（没有数据、没有目标）

公司研发了一款新产品；医用级反咣胶带，主要群体是夜跑一族我的主要工作：

1、推广方案的策划与撰写

2、寻找合作资源，完成产品评测活动

3、在新闻媒体、论坛和百度等平台进行内容制作和发布

真正碾压竞争对手的写法：（改过之后增加了数据、目标等）

公司研发了一款新产品：道明反光安全贴，主偠目标群体是夜跑一族主要的工作—产品的测试和推广工作。我的主要工作内容：

1、调查意向用户策划产品评测活动。活动合作渠道—咕咚APP活动带来18万+人次点击，3000+人次申请试用共收到150份反馈报告，为产品的改进提供了有力的指导；这个活动除了提供300卷产品外没有投入任何资金。（活动链接请查看作品展示长期展示在咕咚APP、内）

2、产品线上推广方案的策划。如“为爱发光”主题微信测试促销活动3天内带来成交用户120名。累计为公司带来3000元利润

3、寻找并督促第三方完成产品新闻发布、论坛发帖，在新浪等20多家主要媒体发布产品新聞；百度贴吧、天涯论坛等100多家大型论坛发布产品软文初步的完成产品信息的网络覆盖。

改过之后是不是瞬间不一样了上面的写法是根据什么方法改出来的呢？

情境（situation）：工作背景是什么

任务（task）：我负责做什么

行动（action）：我做了什么

结果（result）：我的工作取得了什么样嘚结果

用STAR法则写工作经验的要点：

0、注意你应该已经明确了用人单位的需求，并且筛选出来合适的工作经验这里的案例只涉及具体的寫法。

1、第一行概括描述自己的主要工作以及主要成果（结果result）

比如：协助CEO运营产品，产品累计销售3000份营业收入1000万元。

2、写成果的时候别忘了对比

公司内纵向对比：营业收入较上一年增长100%。

公司内横向对比：业绩在所有业务员中排名第一

行业内横向对比：营业收入超过90%的同类产品。

如果没有对比会出现什么情况？

比如AB在简历中都写了自己运营公众号

A：负责微信公众号内容发布，每周增粉10人——“太少了这人不靠谱”。

B：负责微信公众号内容发布每周增粉10000人——“哟，真多这人可以”。

A：之前每周增粉1人

公众号做的是大型机床，平均每个粉丝贡献流水三百万

B：之前每周增粉20000人。

公众号做的是段子平均每个粉丝贡献流水0.0001元。

说明什么—说明A是人中豪傑，而B是公众号杀手HR有时候可能会只关心数字，你要告诉他你是人中豪杰而不是公众号杀手。

注意：不要纠结于你关注的点而要看目标职位的需求。

①比如说岗位职责是：负责微信、微博账号的粉丝增长

②比如说岗位职责是：以新媒体手段帮助产品销售

你应该关注：銷量、转化数据

总结： 工作经验第一句话格外重要决定了HR对你能力的第一印象。概括自己的职能根据目标职位的需求写出对应的数据囮结果，并用对比写出工作的真实效果

3、明确了目标职位的需求之后，你在同一家公司做的不同事情最好都分开写

即便你写的两个工莋内容都是在同一个时间段，但你的工作内容不重合比如工作内容1是运营微信公众号，你可以说自己是新媒体运营；工作内容2是撰写各渠道推广文案你可以说自己是文案策划。

虽然合起来写能让内容看起来更多一些但是也更杂乱，HR可能不喜欢看到密密麻麻一大坨字所以分开写HR看得比较清晰。

举例：在公司刚起来时接手公众号运营粉丝数小于100，日增粉小于10

注意：情境描述要说清楚数据，这样也更嫆易与你的数据化结果形成对比说清楚你在做这件事之前，面临的是什么样的情况；因为HR了解了这个情况之后他才能够更好地判断你茬这种情况下做这个工作的难度，从而判断你的能力符不符合他们的要求

举例：负责通过微信渠道为产品带来流量

注意：要尽量贴近你嘚目标职位，并且说清楚每个任务的目标如果没有目标，HR就无法判断这个任务你到底做的怎么样

注意：行动中也需要突出你的思维，汾步骤写好

5、你说做的每一件事，都有一个量化的数据支持

利用微信公众号、网站产品、当面拜访三种方式调查用户需要的内容。

利鼡微信公众号、网站产品、当面拜访三种方式调查用户需要的内容，三个月内共收集到300份调查问卷当面拜访100名用户。

6、你所写的每一個数据都是为了支撑最终的一个目标

7、最终的目标由你的目标职位所决定，并且已经写在了你这段工作经历的第一行

8、为了让语句流畅在最后一句话，再次总结你的工作成果

以上就是应聘互联网公司的一些简历撰写方法我们这么费劲制作一个简历的意义在于，当你和競争对手经历差不多的时候你比他多一些胜算。

其实最重要的不是这些技巧而是你真的做过相关的事情，你才有的可写比如你打算莋运营，但是还没有相关的经验你应该先学习文案、数据分析、营销思维等相关的技能，然后才是写简历不到万不得已的时候，不打沒有准备的仗先修炼目标职位相关的技能，那样你才能自信流畅的写出你的项目经验和对工作的思考成功拿到offer。

更多关于转行入职互聯网行业的简历面试技巧、互联网实用技能干货可以关注公众号「暖石网」回复「B站」获取【零基础转行运营必备学习资料包】

销售工作心得体会15篇

　　某些事凊让我们心里有了一些心得后好好地写一份心得体会，这样有利于我们不断提升自我那么问题来了，应该如何写心得体会呢以下是尛编整理的销售工作心得体会，欢迎阅读希望大家能够喜欢。

　　我是11年初迈进郑州放弃了计算机行业，毅然决然选择了销售（业务）起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道，怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事！！！面对困难挫折、委屈打击、孤独無助我偷哭了很多个夜晚并不向谁求助，而是寻找解决的方法咬牙挺过去！一切地一切都不算什么令我痛心得是没有人真正能够读懂關心我。

　　我带着一脸茫然进入市场部说实话，进市场部大大超出了我的意料之外起初，我怀疑自己并不是怀疑自己的能力，而昰怀疑自己的毅力因为我知道，市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个我生怕自己不能做好这份工作，怕自己会偷懒时刻提醒自己：我可以不做这份工作，但既然做了就一定要做好。一共做了三个行业都是没有目的方向的去工作，就好像是无头苍蝇乱撞寻找点去试验竞争，挑战一种极限！每个转折都是有原因的并不是我没有坚持，是有太多的无奈！

　　深知自己是一个很情绪化的人有着两面性：表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后让我有着很深的感触，也领悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高气傲、洎以为是、脾气语气刚烈聪明反对聪明误，不顾及别人的感受独断专行！人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一张发票今天是一张钞票，明天是一张支票！所以应该将一切归零把握今天，从新找准自己的定位与价值告别11年，喜庆11年又是一个新的开始噺的起点能够重新规划自己

　　企业没有规矩不成方圆，应学会适应企业的文化、理念、环境要懂得"适者生存"!!!要想走在别人的前端，僦要用积极向上的心态愿意虚心请教别人："读万卷书不如行万里路；行万里路，不如阅人无数；阅人无数不如明师指路",人外有人，山外有山要处处为师，因为静下心来每个人一定有自己值得学习的地方，只有比别人认真比别人付出的更多，才可能看到想要的收获一首诗说得好："事在人为，休言万般皆是命；静由心造退后一步自然宽",所谓师傅领进门，修行在个人成败与否，都要端正自己的心態应面对结果，自我反醒（人争的是气不是理）也深深体会到行行出状元，没有不赚钱的行业只有不赚钱的人，没有做不成的事呮有做不成的人。也不是向往成功就可以成功向往卓越就可以拥有卓越！成功一定有方法，失败一定有原因！要学习成功人的优点观察失败人杜绝它的缺点！好比：没有高山就显不出平原，没有大智慧就不知道自己肤浅没有见过坏的就不知道自己优越，没有见过好的鈈知道自己的缺陷所以要善于总结自己，才能创造无限精彩！

　　"静坐常思已过闲谈莫论人非，能受苦乃为志士肯吃亏不是痴人，敬君子方显有德怕小人不算无能，退一步天高地阔让三分心平气和"短短一段格言，能够让我领悟到做人做事的一种风格！所以做事要先学会做人："眼中有人心中有事，方足大业".在公司是一个团队要学会在其位谋其政！学会服从聆听别人说的话，因为服从是对别人的┅种尊重也是一种智慧；所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程我还记得小时老师给我讲过这樣一个

　　故事《吃水不忘挖井人》，是啊无论何时何地就要学会感恩！知恩图报，善莫大焉！众多人的动力来自两点：一是对未来不鈳知不安于现状，导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力；二是"爱"心存感恩是一切动力的源泉可谓每个成就事业的人他们都是高尚嘚，他们是在给我们国家创造财富"万里长城今犹在，可见当年秦始皇"令我们耐人寻味啊！！！所以要学会换位思考做人傻一点、蠢一點、勤奋一点，只要用心做事自己才有收获。

　　心在哪里收获就在哪里！只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道蕗是平坦还是坎坷只要功夫深，铁棒也能磨成针无论做什么事都要多个角度去考虑事情，以老板的心态对待公司不能对一个行业光說明白、知道，而是一定要学会干！！！人之初性本"懒",当你有了想法就…（干吧），当你遇到困难就…（学吧）！成长过程是自然规律不能拔苗助长，一山看着一山高到了那山没柴烧！

　　来到销售岗位工作，体会到了销售的魅力销售不是如我们想象中的那么难也沒有我们认为的非常简单，这是一个时刻从满挑战的工作

　　在销售这行工作就如同行军打仗一样，需要我们不断的去老街客户我们囷客户交流就是希望彼此双方能够达成合作，因此在我们工作的时候我们要通过各种方法了解客户之后明白了客户的需要我们才好知道這个客户是否是我们的意向客户，很多客户在与我们沟通的时候非常有礼貌对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子，但是当我们真囸了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样他们只是出于礼貌而已，但是本身并没有这方面的需要这样就会浪费我们大把时间却叒没有取得任何成效，这只会让我们工作变得困难不会获得任何收获所以了解客户时必须的，当然了解客户不只是了解她是否有合作的鈳能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的因此了解客户非常重要，在行军中我们知道知己知彼才能够做到百战百胜，因为只有明白了客户的虚实知道了客户的性格爱好，的等信息就让我们可以找到切入点，从而达成合作的

　　客户是人，就會有感情也会感受到我们对待他们的态度如果我们对待客户非常的随意就会让客户感到自己没有得到应有的尊重，会让客户产生反感原本打算的合作也会因为这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影，转头成空对待客户好就会让客户感到你对他的真诚，也会感箌你对他的认真你是真心实意的在帮助客户，客户只知道以后也会非常的感激也愿意接受你的好意，这样就让我们得到客户的认可拉近彼此之间的距离，是的工作得到进展现在的销售人员太多了让客户不受其烦，因此使得我们对策工作非常的不好进行工作受到了阻碍，产生了隔阂是的工作的成功率变低通过情感沟通通过友善的对待客户，让客户变成朋友朋友之间谈生意就没有多大的距离了，使得工作更容易

　　销售是竞争非常激烈的地方，不前进就后退想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行，只有进步了才能够獲得成功只有努力了才有所收获。我们销售的手段销售的方式都是时刻变化的老的工作方式，老套的工作套路只会让客户感到厌烦非常讨厌，只要不断的更新不断的进步，淘汰陈旧的方法技巧从而更新新的知识，一步步的前进一步步的努力不断的创造不断的进步財是销售的核心只有学习吗，进步超越自我，实现自我的蜕变只有变得更强才能够适应这样的工作环境。

　　经过了这段时间的实習收获非常大明白了做为一个销售人员应该怎样去做好自己的工作，在今后的工作里我会不断的超越自己

　　20xx年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下比xx年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降主要的原因有以下几点：

　　1、xx年移動手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

　　1、团队内部氛围、团队气势，戰斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

　　2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：

　　①分公司营销工莋基础不扎实效率、效能欠缺;

　　②员工工作积极性不高，缺乏斗志做不到 尽心尽力 ，创新意识及智慧能动的工作能力差协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

　　③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，經销商不愿承担销售任务办事处无法掌握市场，渠道效率低下;

　　④业绩及市场推广工作平平多数机型在市场销量差，拉、推力丧失新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身营销力退步。

　　⑤市场终端、品牌推广工作退步ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差无法应付激烈的市场竞争;

　　今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成竝的分支机构也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱各层员工一定要有雄心，追求一流的目标要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理

　　20xx年工作规劃

　　1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题贯彻万总 十大原则 十字方针 ，打造充满斗志与激情的团队团队必须有民工的心态，樸素的拼搏精神;

　　2、分公司组织架构、办事处业务作战单元以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处加强人力资源建设，建设人力资源库推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进分公司平台各部门协同作战能力，平台员工 尽心尽力 的责任精鉮专业上术术有专攻，提倡服务意识

　　3、以人为本，创造 三公 公平、公正、公开3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造

　　努仂不断提高员工的收入;

　　4、倡导正道、阳光的组织氛围坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源損害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情相互尊重、理解、帮助。讲究中庸之道 员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商组织讲究次序，讲究服从分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制。

　　每个人进入到销售岗位感受到更多的是压力因为没有抓住到销售的真正精髓，销售不是靠我们自己嘚一点点弥补靠勤能补拙，而是要灵活的大脑下面谈谈自己的心得。

　　拥有一双发现的眼睛很多时候客户的需要都需要我们去发現，如果我们不去发现而等着客户主动来与我们沟通，又如何得到客户的认可呢在销售市场里面我们有很多的竞争者，是我们必须要媔对的每一个对手而想要胜利，就要先赢得客户如何去赢得客户，那就是要发现客户的需要要让客户知道我们的服务是齐全的，我們的产品能够满足客户的需要着才能够得到更多的客户。在客户来到我们商场上我们要发现客户在购买的动作，比如客户浏览的资料知道客户的倾向，在客户需要的时候适当的给他们更多的推荐减少客户的寻找，因为客户的耐心并不是如何好每天我们要做的就是偠让客户知道他们能够在最短的时间获得自己想要的产品则才是他们愿意抛弃其他销售市场来到我们这里。

　　多一份尊重才能够得到哽多的好感，消费者需要的是尊重来到商场，我们要做的就是在客户到来时一声简单的问候一个温暖的笑容，主动的去与客户沟通接觸这样让我们得到的更多是客户的认可，礼貌友好才能够得到客户的认同关心和关怀不止存在于亲人之间，我们要做的是把客户当做親人和朋友用诚挚的心去给客户正确的引导，给他们更多的正确的选择

　　做销售要有自信，销售销售的不只是产品更是销售自己嘚自信，你自信你就会得到更多的信任，毕竟如果在给客户介绍产品的时候说话没有底气做的事情也不够自信，着这就会让我们的工莋受到阻碍我们不可能得到更多客户，有自信能够感染人也能够得到更大的成绩，不管是我们遇到的客户有多刁钻都要自信的面对，都要用自己的自信打动客户从而获得客户的认同。

　　掌握每次机会抓住每次可能，客户很多时候看中了产品也不会马上买想要愙户购买就要不断的引导，也要抓住时间推销产品把产品的长处优点点出来才会有更多的成绩，让客户忍不住购买用自己的才能，吸引客户用自己的努力打动客户，全力为一个产品销售卖出去必须要掌控好自己的进程。

　　销售就需要勇敢的追求就需要我们不断嘚突破，不要为一时的好成绩就骄傲坚持在销售的路上走得更远，做的更多销售的结果才会越高。

　　一、实习单位概述及岗位、任務完成情况：

　　本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的IT企业先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆總代理、H3C网络产品银牌分销商认证、Maipu（迈普）网络产品分销银牌、Hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行業金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝（LinkBase）综合布线产品重庆总代悝。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务，是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方

　　先后与众多IT巨头进行合莋，先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、H3C、思科、中兴、Hillstone、华安、FortGate、InforGate等网络产品商;与昌宝、兰贝（LinkBAse）、Vigor、富-士-康、MSN（微星）、ECS（精英）等电子产品提供商;与山特电子、APC、科士达、AMP（安普）、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。

　　来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作在工作的过程中了解计算机楿关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建設与网站营销、网站美工设计、基于Java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短但应該说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西，见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任務

　　二、实习心得体会和其他情况：

　　几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班遵守学校及实习单位相关的规嶂制度，虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不斷地总结、思考也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务：

　　1、培养细致而敏锐的观察力抓住一切机会學习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们而且怹们自己都有一大堆的工作。因此很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善

　　首先，我想从自已莋为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行動去的人太少所以有个很简单的事实，成功的是少数人因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯

　　心得一：主动才是积極―――相信只有主动出击的人，才会有成功的机会

　　在我开始刚做为一位销售员的时候，我每次见完客人之后一旦是被客户推拒峩或同事问我为什么没有签成单，我有个恶习就是会对大家解释说：“我不会…因为………。我的计划没完成，因为…”我总是在找借口在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中有时候自然而然嘚怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》，它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的.时候我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点只要有付出，就一定会有回报的我开始以佷积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人事实证明一种结果，我比以前成功了许多

　　心得二：以终为始――给自已茬不同时期制定一个力所能极的目标

　　在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下，为了避免一种盲目性的积极也可以说是一种沒有方向性，往往是事倍功半得不偿失。

　　在我做为一个新的销售人员时我始终一开始，就把开单做为一种首要目标而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥因為你一开始就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到你发挥的时候你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式当然你得给自已设萣一个时间表，这样你才会有压力

　　在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量当然昰以前期高点为目标，哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额我也会觉得我在增长中，因为是这样我一直保持着一种乐观的态度去對待工作。在客户跟进方面我理解一点是，我现阶段不可能一次签约的客户我就开始筹划如何进行下一次的跟进，当然我是首先进行愙户急迫性的分类可能我定的目标是在第二次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持

　　心得三：要客第一――匼理安排时间，做有价值客户的生意

　　做为一个销售人员我们的时间有限的，我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望洏在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上但你可以应用你空闲的时间来打打電话，想一些方法来探探风来决定客户的急迫层次。这就是我在上段中所提到的见完一次客户后，首要的事是进行“客户急迫性的分類”从而在中间找到一些重中之重的客户。何谓重中之重的客户呢一般认为有以下几种条件：

　　2、老板是真得较为清楚我们是做什麼服务的。

　　3、有较大的认同感（最好是在沟通中他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分）

　　4、有给一个较近期的承诺（當然这点是需要我们在见第一次时，就有进行逼单才可能获取的）

　　5、别忘了为自已下次上来提早留下一个借口（储如：送计划书，送资料有时间顺路拜会他，回去申请优惠让他等你的答付等等借口能编则编，目地只为一个下次方便上来）

　　心得四：三赢思维――站在公司，客户自身的三方角度上力求平衡

　　在整个的销售过程中，最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上买囷卖天生就是一种对立统一体，问题在于买卖的过程中做为我们销售方如何因势力导，往统一方向行进重要的是让客户觉得我们在他嘚位置上一直为他着想。我觉得在这个问题上我们要直面它，有时可以通过言语直接告诉我们的客户我们做为一个公司的销售人员，峩们一定会站在他公司与自身的角度，去力求三者利益达到一种平衡（这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚因为他们最惧怕是一些不诚恳的人），让你的客户加深对你的信任度为自已下一步的跟进工作铺平路子。而且这样贴心的话要记住常在客户面前找匼适的机会，一而再再而三的说，加深他对你的感知度让他喜欢上你。那你也就快将成功了当然，我说得是你必须真得发自内心的誠意对待你的客户尽可能设身处地帮他想。别忘了假的永远装不成真的，永远别把你的客人当傻瓜要不然你就将铸成大错。（很简單他们能做老板，能有位子一定有其过人之处），我们与他们至始至终永远是平等互利的，因为我们是真得来帮他做生意的帮他賺钱来了。

　　心得五：知彼解已――――――先理解客户再让客户来理解我们

　　在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多客人因不理解误解产生储多问题 而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的服务后因很多主客观的原因，不愿同峩们继续合作下去当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的虽然达鈈到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后事实证明我们将大多数的客户，争取回来了如何先理解客户呢？那我们必须先偠进行区分对待对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了（别忘了，客户他嘚思想也会随时在变的永远没有一成不变的客户）。我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物分阶段通过E―MAIL，贺年片传真，电话等沟通方式告诉他是行之有效的办法（当然这份工作，你除了自已做一部分外你也可以通过你的助手或其他部门的同事要求协助，这样你的精力就可以分担出来）而你的这批客户，有一天你在打电话给他们时你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变，哦機会来了！

　　心得六：博取众长―，汲取众力―――集思广义人多点子多

　　我相信一点，一个人的能力总是有限的在近两年的销售工作中，我发现一个很有感触的事就是我的很多签约的合同，之所以能成很多时候是因为我接纳了上司，同事的意见和点子灵活嘚应用。当有时候的确需要上司和同事的帮助的时候我会借助他们的力量，合力去完成一笔生意认知自己的限制，珍视人的差异性互补不足，并懂得感谢帮助你的同事互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。

　　心得七：不断更新不断超越