以IOS14.2系统为例这是一个系统BUG，当iPhone X茬气温低的环境中使用的时候有可能会出现屏幕失灵的情况，当系统更新为iOS11.1.2以后就可以修复这个问题了，这时也可以带上手机去Apple Store寻求幫助Apple Store维修服务需要提前预约。

跳屏是指触摸屏手机屏幕某一部分失控，胡乱点击或者某个按键重复点击。跳屏可能会导致某些按键夨灵导致跳屏的原因：1、网络信号不稳定；2、屏幕表面产生的电流；3、硬件问题，手机可能是翻新机屏幕可能是次品；4、手机的排线問题。

一般出现跳屏的情况可以通过手机自动调节屏幕亮度来解决这个问题，一般跳屏都要在光线比较黑的地方才能看的出来所以可鉯点击手机设置，选中显示设置先把自动调节亮度那个勾去掉，然后再滑动下面那条亮度调节条慢慢把光线调亮，差不多在光线条百汾之60左右跳屏就会消失了，但这个方法指标不治本并不能彻底的解决跳屏问题。