根据淘宝官方修订规则第三节第三十七条规定：

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的淘宝通知支付宝打款给卖家：

（一）自动发货商品一天内；

（二）虚拟商品三天内；

（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；

（四）平邮商品三十天内。

如果一直显示在揽件中你可以复制了单号，然后到快递官网查询物流信息如果那边也是没有物流信息的话，百分之百可鉯肯定卖家没有把货交给快递。

你需要联系店家确认是否已经发货如果店家不理会可申请淘宝小二介入处理，维护自己合法权益

淘寶规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则，一般只有在用户出现违规的时候才适用平时也有一些操作上面的规則。

违规行为的认定与处理应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等